BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ MARKETING Đề bài Những đặc điểm của doanh nhân Việt Nam + Mức độ dám chấp nhận rủi ro + Tính đổi mới, sáng tạo đối với SP, kênh PP, hoạt động khuếch trương,…
Trang 1BÀI TẬP CÁ NHÂN MÔN QUẢN TRỊ MARKETING
Đề bài Những đặc điểm của doanh nhân Việt Nam
+ Mức độ dám chấp nhận rủi ro + Tính đổi mới, sáng tạo (đối với SP, kênh PP, hoạt động khuếch trương,…)
+ Tính tiên phong, đi trước đối thủ (trong các hoạt động KD)
Bài làm:
Được ví như “nguồn của cải vật chất khổng lồ” đóng góp vào tiềm lực kinh tế, tạo công ăn việc làm cho xã hội, góp phần xoá đói giảm nghèo, nâng cao vị thế của dân tộc trên trường quốc tế, có thể khẳng định, doanh nhân Việt Nam ngày càng có vai trò quan trọng trong
sự nghiệp phát triển kinh tế đất nước
Một trong những thành tựu nổi bật nhất trong 20 năm đổi mới vừa qua, đặc biệt trong khoảng năm năm trở lại đây, là sự trưởng thành nhanh chóng của đội ngũ doanh nhân, doanh nghiệp Việt Nam với khoảng hơn 180.000 doanh nghiệp chính thức hoạt động trong cả nước Để tôn vinh
những đóng góp của doanh nhân đối với sự phát triển đất nước, bắt đầu từ năm 2004, ngày 13 tháng 10 hàng năm đã được lấy làm ngày Doanh nhân Việt Nam
Tuy nhiên, cho tới nay ở Việt nam vẫn chưa có tổ chức nào tiến hành điều tra tổng thể và nghiên cứu một cách toàn diện, để có thể cung cấp cho xã hội một bức tranh đầy đủ rõ nét về lớp doanh nhân mới của Việt nam, lớp người đang được cho là: “đóng vai trò xung kích trong sự nghiệp xây dựng phát triển nền kinh tế nước nhà”
Đứng trước vận hội mới, điều cần có ở mỗi doanh nhân chính là tinh thần cầu thị, cầu tiến, tỉnh táo đi đôi với tự tin, không tự mãn, chủ quan, tự ti
Trang 2mà cần phải học hỏi Song quan trọng hơn cả và không thể thiếu đối với doanh nhân là phải có tinh thần dám mạo hiểm và sáng tạo, dám nghĩ dám làm, đổi mới và tiên phong đi trước, càn phải biết chấp nhận rủi ro, chấp nhận
sự chìm nổi trong kinh doanh
Động cơ kinh doanh và nhận thức của Doanh nghiệp?
Tỷ lệ lớn nhất trong các câu trả lời về động cơ kinh doanh là “ muốn làm gì
có ích cho xã hội” chiếm 41.4% Trong khi 23,7% trả lời “tôi muốn tự quyết định công việc của mình” và 13.5% trả lời “tôi muốn phát huy tối đa năng lực của mình” trong khi chỉ có 16.4% trả lời “đó là tiếp tục công việc của gia đình hiện nay” Như vậy hai nhóm động cơ chính là trách nhiệm của doanh nhân trước cộng đồng là (14.4% ) và phát huy năng lực cá nhân (37.2%) chứng tỏ nhận thức đúng đắn của doanh nhân vượt trội hơn nhiều so với 9.7% xác định động cơ là muốn kiếm nhiều tiền hơn, mặc đầu đấy cũng là một động cơ rất chính đáng không có gì đáng phê phán hay 5.1% cho rằng công việc trước của
họ không thích hợp và chỉ có 1.3% là kinh doanh vì không có việc làm Điều này cho thấy trách nhiệm và ý thức xã hội khá cao của các doanh nhân Họ kinh doanh trước hết không vì các động cơ cá nhân, mặc dầu động cơ này là chính đáng Xu hướng tự lập thân, tự suy nghĩ độc lập phát huy và khẳng định năng lực và nhân cách cá nhân là mạnh trong các doanh nhân Việt Nam Chính cái mới ở đây là họ khẳng định cá nhân mình để đóng góp cho xã hội, khác với triết lý thời trước đây đòi hỏi cá nhân phải xả thân mình, hy sinh cá nhân mình để đóng góp cho xã hội Đó cũng là nét mới rất đáng mừng của doanh nhân trong thời kỳ đổi mới Đây cũng là điều rất độc đáo của Doanh nhân Việt Nam và đã được các chuyên gia Nhật ghi nhận
Vậy thì doanh nhân Việt Nam có từ bao giờ? Và từ bao giờ doanh nhân Việt Nam được xã hội tôn vinh đúng với vai trò của họ trong công cuộc phát triển kinh tế xã hội Việt Nam? Vì mỗi thời kì lịch sử sẽ phản ánh đặc điểm riêng của mỗi nền kinh tế, gắn với mỗi nền kinh tế thì đối tượng tạo ra sản phẩm và sự lưu thông các loại hàng hoá có những đặc điểm khác nhau Có thể
sự phân chia phát triển của doanh nhân qua các thời kỳ sơ khai, trung đại, cổ đại và hiện đại đều có những đặc diểm khác nhau Tuy nhiên ta thấy được những đặc điểm cơ bản của doanh nhân Việt Nam thời hiện đại như sau:
Những đặc điểm cơ bản của lớp doanh nhân Viêt nam mới
Trang 3Đất nước ta đang chuyển sang một giai đoạn phát triển mới : đẩy mạnh công nghiệp hoá, hiện đại hoá tạo nên nền tảng để nước ta cơ bản trở thành một nước công nghiệp theo hướng hiện đại Việc hội nhập kinh tế khu vực và thế giới đặt ra những cơ hội cũng như thách thức gay gắt đối với doanh nhân nước ta
Năng lực của Doanh nhân có vai trò rất lớn đối với tình hình quản lý sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Chính nhờ có họ mà các yếu tố được sản xuất được tổ chức hợp lý và phát huy tác dụng trí tuệ và khả năng đựơc phát huy triệt để, khoa học kỹ thuật đựơc ứng dụng đầy đủ từ đó mà thúc đẩy sản xuất kinh doanh phát triển mạnh mẽ Doanh nhân là người quyết định hiệu quả kinh doanh cũng như sự thành bại của doanh nghiệp trong cạnh tranh; họ
là lực lượng xung kích trong sự nghiệp đổi mới về kinh tế phát triển sản xuất kinh doanh khắc phục nguy cơ nước ta tụt hậu xa hơn về kinh tế so với các nước trong khu vực
Doanh nhân nước ta có những mặt mạnh như có trình độ về văn hoá, thông minh, nhạy bén, nhanh chóng tiếp cận và vận dụng những kiến thức mới; nhưng có nhiều mặt yếu về trình độ nghề nghiệp, về năng lực quản lý, về kiến thức pháp luật, về đạo đức kinh doanh và đáng chú ý là thiếu tính cộng đồng, thiếu ý chí làm ăn lớn, chưa dám mạo hiểm và chịu rủi ro, chữ tín kém
Chúng ta cần những doanh nhân kiên định tư duy đổi mới, năng động
và sang tạo, dám mạo hiểm và chịu rủi ro, luôn bức xúc, không chịu thúc thủ trước hiện trạng, có “máu làm giàu” và có hoài bão xây dựng sự nghiệp
Cần những doanh nhân có đủ trí tuệ, bản lĩnh và năng lực nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh của hàng hoá cũng như của toàn doanh nghiệp
Cần những doanh nhân đặt chữ “tín” lên hàng đầu, bảo đảm đạo đức trong kinh doanh, tôn trọng khách hàng và bạn hàng , tôn trọng pháp luật
Cần có những doanh nhân có ý thức cộng đồng, biết kết hợp hài hoà lợi ích của doanh nghiệp và lợi ích của riêng mình trong tổng thể lợi ích của toàn
xã hội, vì sự phát triển bền vững của nền kinh tế Việc hình thành và phát triển doanh nhân gắn bó chặt chẽ với vịêc hình thành kinh tế thị trường Doanh nhân và kinh tế thị trường cùng ra đời, cùng trưởng thành; không có doanh nhân thực thụ thì không có thị trường, việc xây dựng và vận hành nền
Trang 4kinh tế thị trường phải dựa vào doanh nhân; đồng thời cũng trong quá trình hình thành và phát triển của kinh tế thị trường mà hình thành và phát triển đội ngũ doanh nhân ngày càng lớn mạnh Vì vậy rất cần thiết tạo dựng môi trường xã hội khuyến khích kinh doanh, khuyến khích làm giàu, tôn vinh doanh nhân giỏi, phân biệt những doanh nhân kinh doanh đúng pháp luật với những người kiếm tiền dựa vào lừa đảo, móc ngoặc, chà đạp đạo đức kinh doanh
Cần tạo ra sự nhìn nhận đúng đắn về doanh nhân, cần coi các hoạt động kinh doanh, tạo nhiều của cải cho xã hội, tạo ra nhiều lợi nhuận không phải là cái gì xấu xa, mà lợi nhuận chính là nguồn gốc của hạnh phúc của mỗi người
và sự giàu có của toàn xã hội,từ đó mà doanh nhân cần được xã hội quý trọng hơn nữa, biết ơn và tôn vinh Tôn vinh doanh nhân là tôn vinh những người đi đầu khai phá thị trường, chấp nhận rủi ro, ngày đêm tâm huyết suy nghĩ nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng thêm lợi nhuận, tạo việc làm và tăng thu nhập cho người lao động, tăng thêm phần đóng góp cho Nhà nước nhằm mục tiêu chấn hưng kinh tế đất nước
Tuy nhiên những đặc điểm nổi bật của doanh nhân Việt Nam thời kỳ đổi mới như sau:
- Sự ra đời và phát triển gắn liền với công cuộc đổi mới và phát triển nền kinh tế thị trường của đất nước
- Đa số tuổi đời khá trẻ, được đào tạo và rèn luyện trong quá trình đổi mới,
có tinh thần yêu nước và tự tôn dân tộc Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số không ít doanh nhân có trình độ học vấn hạn chế, kỹ năng kinh doanh thấp
- Có tinh thần doanh nghiệp ý chí lập nghiệp, làm giàu, dám chấp nhận rủi
ro, thách thức
- Làm việc rất cần cù, năng động chịu khó học và vươn tới cái mới, có tính tiên phong trong một số lĩnh vực
- Sống có nhân bản, có ý thức trách nhiệm cao với cộng đồng, có mong muốn được gắn bó trong hội đoàn
- Sống có văn hoá, giữ gìn những truyền thống, giá trị tốt đẹp của gia đình,
xã hội và dân tộc Tuy vậy tất nhiên vẫn còn những thiểu số doanh nhân
Trang 5thiếu trách nhiệm, thiếu đạo đức, văn hoá trong kinh doanh và trong cuộc sống, nên có những hành vi xấu làm phương hại đến lợi ích của Doanh nghiệp, của xã hội của cộng đồng Doanh nghiệp
Trong khuôn khổ bài viết này tôi xin đi sâu vào ba đặc điểm của lớp doanh nhân Việt mới:
khuếch trương )
Mức độ dám chấp nhận rủi ro
Theo kết quả điều tra thì trên 80% chủ doanh nghiệp là nam, tỷ lệ nữ giữ chức
vụ giám đốc trông công ty Trách nhiệm hữu hạn là 23.9% trong doanh nghiệp nhà nước là 18.8%.Độ tuổi của giám đốc trung bình là 40, trong đó độ tuổi 40-49 là 42%, độ tuổi 50-59 là 32%, độ tuổi 30-39 là 20%.Về trình độ học vấn là 77% là trình độ đại học nhưng đa số chưa được đào tạo về quản lý kinh doanh
Tại nhiều nước trên thế giới đã hình thành đã hình thành những tiêu chuẩn lựa chọn người lãnh dạo doanh nghiệp Nước Mỹ đưa ra 6 tiêu chuẩn: hiệu quả cao, chủ động tiến thủ; có năng lực tư duy lô gíc, năng lực khái niệm hoá, năng lực phán đoán; quan tâm giúp đỡ mọi người bằng những hành động tích cực, khéo gây ảnh hưởng tới mọi người; lãnh đạo tập thể, sử dụng đúng quyền lực; cá tính tâm lý chin muồi, biết tự kìm chế, khách quan, cố gắng, tự chủ; có tri thức phong phú Nhật Bản đưa ra 4 tiêu chuẩn: độ lượng, khoan dung; hiểu rõ nghề nghiệp, quyết đoán; dám chịu trách nhiệm; công bằng
Đối với nước ta hiện nay chúng ta còn thiếu những doanh nhân thực thụ.Cần phải từng bước hình thành một tầng lớp doanh nhân có tri thức, đủ tầm cỡ kinh doanh trong nước và vươn ra thế giới Trong nền kinh tế hiện đại, doanh nhân phải có tinh thần dám mạo hiểm và dám sáng tạo, coi đó là hai tố chất cơ bản của nữ doanh nhân Phải dám mạo hiểm và biết mạo hiểm mới đủ sức vươn lên trong công cuộc cạnh tranh gay gắt trên thị trường; Dám mạo hiểm mới thắng được rủi ro, biết mạo hiểm mới dành được thắng lợi đồng thời phải dám sáng tạo vì có dám mạo hiểm thì mới dám sáng tạo, sáng tạo
Trang 6phải có tinh thần chịu rủi ro; chịu rủi ro là cái giá phải trả cho thành quả sáng tạo Nhiều nhà kinh tế học trên thế giới cho rằng: cái đặc biệt quan trọng đối với các nước đang phát triển, thậm chí quan trọng hơn cả thiết bị máy móc, là những doanh nhân có ý thức đổi mới và có tinh thần mạo hiểm, nhưng đây lại chính là cái khó nhất trong việc rèn luyện và đào tạo đội ngũ doanh nhân Chủ tich công ty của chúng tôi đã nói rằng: “ cần phải có nghị lực, có ý trí, có
tư duy sáng tạo, dám mạo hiểm và dám chấp nhận rủi ro, luôn tiên phong đi trước đón đầu, có định hướng và nắm bắt những cơ hội, chấp nhận đối mặt với những khó khăn, thách thức ở phía trước” Vì tất cả điều đó có thể quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp
Tuy nhiên ở một góc nhìn khác, việc dám đối mặt với rủi ro trong quyết định của một bộ phận doanh nghiệp Việt nam vẫn mang nặng tính “liều” và quyết
định mang tính thiếu nhận thức và hiểu biết Có thể nhận thức những “rủi ro trong những quyết định dám chấp nhận rủi ro” của doanh nghiệp Viêt nam
như sau:
Nói cách khác, bí quyết đầu tư là phải mạo hiểm với những rủi ro được tính toán trước Mỗi một cơ hội đầu tư luôn mang theo những rủi ro tiềm ẩn
Trong một số thương vụ đầu tư, một loại rủi ro nhất định có thể chiếm ưu thế hơn, và những rủi ro khác chỉ là thứ yếu Hiểu đầy đủ về những loại rủi ro chính yếu là cần thiết để mạo hiểm có tính toán và đưa ra những quyết định đầu tư nhanh nhạy
Có một câu nói rất hay là: “Không rủi ro có nghĩa là không lợi nhuận Nơi rủi
ro cao thì cũng kỳ vọng lợi nhuận cao”, vấn đề chỉ là quản lý rủi ro đó như
thế nào? Các loại rủi ro khác nhau có mối liên hệ với nhau Điều quan trọng là phải đánh giá một cách cẩn trọng sự tồn tại của mỗi loại rủi ro, và mức độ của
nó trong mỗi cơ hội đầu tư
Tính đổi mới sáng tạo
Trang 7Có một thực tế cần phải nhìn nhận thẳng thắn là tính đổi mới và sáng tạo trong một bộ phân không nhỏ doanh nhân Việt còn ở mức rất thấp Chúng ta hay tự nhận xét rằng người Việt thông minh, sáng tạo, nhưng nhiều khi các sáng tạo đó mang nặng tính chất manh mún, đối phó, thiếu tầm tư duy dài hạn, chủ động
Ngày nay chúng ta thường nghe quá nhiều đến những lý thuyết trong quản trị doanh nghiệp: quản trị sản xuất, quản trị nhân sự, quản trị chiến lược, quản trị marketing,… doanh nghiệp cần phải “nhắm vào thị trường, hướng tới khách hàng”, phải đưa ra thị trường những sản phẩm tốt nhất, giá cạnh tranh nhất, phải xây dựng một đội ngũ công nhân lành nghề, đầu tư trang thiết bị hiện đại, công nghệ tiên tiến,vân vân và vân vân Và giờ đây hình như đó đang là đích trong tư duy chiến lược của các nhà doanh nhân Việt Nam
Cần phải có cái nhìn toàn cục hơn, trong bối cảnh một “thế giới phẳng”, một chiến lược “đại dương xanh” và một nền “kinh tế tri thức” thì ta “giật mình” nhận thấy rằng: tập đoàn Nike, Reebook không có một nhà máy nào cả, Nokia
đa phần sản phẩm Made in China, … Cả một tòa nhà khổng lồ của Nike ở giữa trung tâm New York chỉ quản lý 3 mảng chính: Hống thống nghiên cứu
và Phát triển (R&D); Hệ thống phân phối và Quản lý thương hiệu
Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển (R&D):
Đây là một khâu then chốt trong việc tạo ra một sản phẩm mới Gần đây
người ta nói nhiều tới chiến lược “Tập chung để khác biệt” và coi đó như là
chìa khóa thành công của doanh nghiệp Rất tiếc rằng điều đó ở doanh nghiệp Việt nam chưa được coi trọng Họ đa phần chỉ tập chung những sản phẩm mà thị trường đã làm và chỉ lo để “copy” Theo thống kê không chính thức, có tới xấp xỉ 90% doanh nghiệp Việt không có bộ phận R&D
Những chiến lược “hớt váng sữa” của Nokia trong việc tung sản phẩm điện thoại di động hay Sony với sản phẩm thiết bị nghe nhìn,… cho doanh nghiệp Việt những bài học quí báu khi tung ra thị trường sản phảm mới và để làm điều đó thì cần đầu tư tối đa cho khâu R&D
Hệ thống phân phối
Trang 8Không phải đơn giản để chuyển đổi từ một nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang kinh tế thị trường và cũng không dễ dàng chuyển từ khâu phân phối theo kiểu “xin cho” sang kênh phân phối cạnh tranh hiện đại
Thiết lập một hệ thống theo chuẩn mực, quản lý kênh phân phối và quản lý lực lượng bán hàng hiệu quả là mấu chốt để cạnh tranh và giành thị phần Đây
là mảnh đất mầu mỡ cho những ý tưởng sáng tạo trong việc: thiết lập kênh phân phối theo dạng trực tiếp hay gián tiếp, đơn kênh hay đa kênh, độ dài của kênh và các giải pháp khuyên khích bán hàng cũng như giảm thiểu các xung đột lợi ích trong kênh
Thương hiệu
Định vị được thương hiệu và xây dựng một thương hiệu mang tính nhất quán
và chuyên nghiệp là vấn đề không phải doanh nghiệp Việt nào cũng đã làm được Nhiều doanh nghiệp trong quá trình phát triển đã xa rời những giá trị cốt lõi mà mình định ra rồi phát triển dần theo hướng “đa ngành, đa nghề” để rồi đánh mất chính bản sắc của mình
Đổi mới sáng tạo trong thời khủng hoảng kinh tế
Cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu và cuộc khủng hoảng kinh tế của Việt nam đang bước vào giai đoạn thử thách gay go nhất cho Chính phủ cũng như giới doanh nghiệp
Theo góc nhìn cá nhân thì khả năng dự báo, sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh và khả năng tư duy không chuẩn mực là những nhân tố mang tính
sáng tạo cao của doanh nhân trong việc đưa doanh nghiệp của mình vượt khó khăn
Ở đây tôi muốn đi sâu vào phân tích tố chất mang tính đổi mới của doanh
nhân đó là khả năng tư duy không chuẩn mực Cuộc khoảng hoảng tài chính
toàn cầu đang diễn ra kéo theo một loạt các định chế tài chính, các tập đoàn khổng lồ sụp đổ hoặc trên bờ vực phá sản Những lý thuyết kinh tế, tài chính, những chuẩn mực kinh doanh tưởng chừng bền vững nhất, tiên tiến nhất thì nay lung lay dữ dội và gây ra sự hoài nghi cho các nhà kinh tế Và cùng lúc
đó, thành công của các doanh nghiệp khi thực thi công việc ngược lại với các chuẩn mực lại đem lại những thành công bất ngờ Cuối năm 2008 khi thị
Trang 9trường tài chính Mỹ lung lay dữ dội thì theo logic chuẩn mực chung đồng Dollar Mỹ nhất thiết phải mất giá, vậy mà thực tế cho thấy một điều kỳ lạ là đồng Dollar Mỹ lại lên giá một cách mạnh mẽ và có tính bền vũng với tất cả các đồng tiền khác Nếu lý giải vấn đề theo hướng không chuẩn mực thì sự việc này lại mang tính logic của nó và nếu doanh nghiệp cũng “hành xử “theo một kiểu không chuẩn mực tương tự thì đây lại là cơ hội lớn với họ
Tưởng chứng câu chuyện không xa của Warren Buffet về những nguyên tắc
thành công trên thị trường chứng khoán “hãy đầu tư khi thị trường run sợ …”
là những minh chứng Rồi câu chuyện về thị trường Bât động sản của Việt nam: khi bất động sản tăng thì đổ xô vào mua, khi thị trường càng xuống thì càng ít người mua Vậy ta sao không làm ngược lại !
Ở tầm vĩ mô cao hơn ta nhận thấy những thiệt hại khôn lường nếu người điều hành nền kinh tế đất nước “thiếu” những tư duy không chuẩn mực thì hậu quả như thế nào Từ đầu năm 2008, khi kinh tế đất nước bước vào giai đoạn lạm phát nghiêm trọng thì Nhà nước đã rất “đúng bài” khi tăng lãi suất cơ bản lên
và đã phần nào kìm hàm được lạm phát Nhưng có điều là đáng tăng lãi suất với mức vừa phải, vừa tăng vừa “lựa” thì họ lại tăng với một tốc độ chóng mặt Một hệ lụy xảy ra là chỉ vài tháng sau hàng loạt doanh nghiệp Việt nam đứng trên bờ phá sản vì không chịu được “nhiệt” của lãi suất 21.5%/ năm Hàng hóa giá thành cao, không bán được, xuất khẩu suy giảm nghiêm trọng, hàng trăm nghìn người mất việc làm Tới lúc đó, Nhà nước cũng rất “đúng bài” là lại đưa ra ngay một loạt chính sách hỗ trợ lãi suất ngắn hạn và lãi suất cho hàng xuất khẩu để “kích cầu” và “kích cung” Lúc này một hệ lụy mà không biết Nhà nước có nghĩ tới không đó chính là việc làm này lại phạm luật cạnh tranh của WTO ! Nói tới câu chuyện này để thấy các nhà điều hành đất nước nếu vận hành chính sách “đúng bài” mà thiếu đi sự linh hoạt không nhất thiết theo chuẩn mực thì cũng giống như người đau đầu mà trị bằng aspirin, chỉ giảm đau chứ không chữa lành bệnh !
Tuy vậy, người viết cũng rất tâm đắc với ý kiến của Ts Nguyễn Thị Tuyết Mai, giảng viên MBA về marketing, rằng khả năng tư duy không chuẩn mực chỉ xuất hiện ở những nhà lãnh đạo rất am hiểu và nắm vững về những chuẩn mực
Tính tiên phong
Trang 10Khi nói về sứ mệnh doanh nghiệp, chúng ta thường nhấn mạnh đến vai trò đầu tàu trong tăng trưởng kinh tế, giải quyết việc làm, đáp ứng nhu cầu xã hội… Về mặt bề nổi thì đúng là như vậy nhưng nhìn nhận ở góc độ sâu hơn,
thấm đẫm trong mỗi hoạt động của doanh nhân là tính tiên phong, mở đường cho những ý tưởng mới, nhận thức mới và ở mức độ nào đó, tác động tích cực
đến tầm nhìn trong tổ chức đời sống xã hội
Dưới đây người viết xin nêu một số tính tiên phong trong hoạt động doanh nghiệp Việt nam:
- Tiên phong về sản phẩm mới, dịch vụ mới
- Tiên phong về công nghệ
- Tiên phong trong phương pháp quản trị doanh nghiệp
- Tiên phong về văn hóa và tri thức
Khi Việt Nam chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường, chúng ta có cái nhìn logic hơn về mối quan hệ cung – cầu, giá – cầu; nhưng chỉ khi các siêu thị Nguyễn Kim, BigC, Metro, Vincom, Parkson… tung những “đòn” siêu
khuyến mãi, chúng ta mới nhận thức một cách trực quan, đầy đủ sự vận động của giá lên cầu, cũng như quyền năng, giới hạn của người tiêu dùng trong 3 trụ cột quyết định đến nhịp độ phát triển đất nước, bao gồm: xuất khẩu – tiêu dùng trong nước – đầu tư toàn xã hội
Cùng với động lực mở rộng thị trường, doanh nhân có nhu cầu sử dụng những biểu tượng văn hóa dân tộc Họ là sứ giả đưa những tinh hoa Việt Nam ra thế giới Những Café Trung Nguyên, đôi dép Bitis, bánh kẹo Kinh Đô, tà áo dài của nhà thiết kế thời trang Minh Hạnh, … xuất hiện ở nhiều châu lục, khiến Việt Nam gần gũi hơn trong con mắt bạn bè thế giới
Hoạt động của doanh nhân còn mở rộng ra thị trường nhân lực, buộc các trường đại học, viện nghiên cứu phải đổi mới phương pháp giáo dục, nghiên cứu khoa học theo hướng coi trọng thực hành hơn Sỡ dĩ doanh nhân giữ vai trò tiên phong trong sáng tạo, đổi mới nhận thức, cách nhìn như vậy là do họ
là đối tượng sử dụng tài nguyên (đất, mặt nước, rừng, dải tần số, nhân lực…) nhiều nhất; họ cũng là đối tượng sử dụng công nghệ nhiều nhất.Tính tiên phong cũng là nhân tố quan trọng bậc nhất trong chiến lược cạnh tranh vượt lên đối thủ