Bài Giảng Trở Thành Nhà Quản Trị Nhân Sự Chuyên Nghiệp

Nguyễn Thanh Tùng GĐNS Bách Khoa Computer Mobile: 0982 500200 TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP... Khái niệm về quản trị nhân sự- Quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và

Nguyễn Thanh Tùng GĐNS Bách Khoa Computer

Mobile: 0982 500200

TRỞ THÀNH NHÀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP

Khái niệm về quản trị nhân sự

- Quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý chất lượng những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty

- Một trong những yêu cầu chính của quản trị nhân sự là tìm ra đúng người, đúng số lượng và đúng thời điểm trên các điều kiện thỏa mãn cả doanh nghiệp và nhân viên mới

Quan điểm về quản lý con người trong doanh nghiệp

1 Không chỉ quan tâm các “yếu tố vật chất” mà còn phải quan tâm các “yếu tố xã hội”

2 Thỏa mãn hợp lý các nhu cầu của con người, cải thiện

môi trường làm việc và chất lượng cuộc sống con người.

3 Tăng cường các mối quan hệ con người trong công việc (tích cực làm việc nhóm…)

4 Tạo sự thống nhất giữa mục tiêu doanh nghiệp và mục tiêu con người

5 Biện pháp quản lý phải mềm dẻo, linh hoạt để thích ứng với thay đổi môi trường quản lý

6 Người quản lý phải có khả năng làm việc tốt với con

người.

Ba nguyên tắc cơ bản về quản lý nhân viên

1 Các hoạt động quản lý của người quản lý phải luôn lấy

con người làm trung tâm

2 Người quản lý phải tạo môi trường làm việc phù

hợp và thỏa mãn hợp lý các nhu cầu của nhân viên thông qua việc xây dựng và thực hiện hệ thống các qui định về quản lý trong doanh nghiệp

3 Người quản lý phải thường xuyên kiểm soát cảm xúc

bản thân, và tìm cách xây dựng và duy trì uy tín và năng lực quản lý.

Phẩm chất của nhà quản lý nhân sự

1 Tâm huyết, dũng cảm, kiên nhẫn, biết lắng nghe,

quan điểm hài hòa Những cá nhân ham chiến đấu (khác dũng cảm), cố chấp, thích thành tích cá nhân, thích thể hiện bản thân, cơ hội đều không có đất để

ở lại vị trí GĐNS lâu

2 Có tư cách đạo đức, lòng nhiệt tình, yêu nghề, chân

thành Chân thành với quyền lợi của cả người LĐ và người SDLĐ Nếu không cân bằng được quyền lợi của

cả hai bên, bạn dễ đi đến thất bại trong nghề

CÁC KỸ NĂNG CỦA NGƯỜI QUẢN LÝ NHÂN SỰ

1 Kỹ năng về nghiệp vụ chuyên môn

2 Kỹ năng về nhận thức

3 Kỹ năng về giao tiếp

Kỹ năng về nghiệp vụ chuyên môn

- Hiểu biết về phương pháp, qui trình và các công cụ liên quan đến nghiệp vụ chuyên môn

-Được đào tạo chính qui về các nghiệp vụ chuyên môn

Phải có đủ năng lực chủ trì các đề án, dự án đổi mới quản trị của DN và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của DN Hầu hết DN Việt Nam đang đứng trước các khó khăn về thừa, thiếu, chất lượng chưa đáp ứng, năng suất lao động thấp, động lực làm việc không cao, đào tạo và phát triển bị

bỏ quên Do đó, lãnh đạo cần GĐNS đủ năng lực chuyên môn để chủ trì kỹ thuật đổi mới quản trị nhân sự

• Một số kỹ năng chuyên môn:

- Tiền lương

- Tạo hệ thống đánh giá, triển khai KPI,

- Tái cấu trúc, định biên lại nhân sự

- Quy hoạch bồi dưỡng nhân lực chủ chốt, quản trị năng lực cốt lõi

- Đánh giá con người và tư vấn sử dụng con

người

Kỹ năng về nhận thức

- Khả năng phán đoán chính xác, dự báo, trực giác,

sáng tạo, nhận thức đúng ý nghĩa và tầm vóc vấn đề

- Nhận thức tính phức tạp: có khả năng phân biệt và

phân loại các sự việc, xác định quan hệ phức tạp của chúng và đề ra cách giải quyết sáng tạo; có khả năng thấy trước hướng phát triển của vấn đề

Kỹ năng về giao tiếp

 Hiểu biết hành vi của các cá nhân

 Biết cách truyền đạt thông tin

 Có kiến thức tâm lý xã hội

 Có khả năng thiết lập các mối quan hệ hợp tác

Liên tục học hỏi để hoàn thiện bản thân

Cần phải chủ động đi tìm kinh nghiệm hơn là thụ động ngồi chờ thời cơ đến

Dành thời gian để nhìn lại và suy ngẫm về kinh nghiệm

đã trải qua

Vận dụng những điều đã học được vào những hoạt

động sắp tới

Rút ra những bài học từ những kinh nghiệm đã trải

qua

+ BẠN HIỂU GÌ VỀ CẢM XÚC CỦA CON NGƯỜI?

+ TẠI SAO CÓ NHỮNG VIỆC BẠN RẤT THÍCH LÀM VÀ CÓ NHỮNG VIỆC BẠN RẤT GHÉT LÀM?

+ BẠN NGHĨ THẾ NÀO VỀ CẢM XÚC & HÀNH VI CỦA CON NGƯỜI?

Lộ trình nhà quản lý nhân sự