ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN ------ NGUYỄN THỊ THANH HOA MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆ
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN
- -
NGUYỄN THỊ THANH HOA
MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành khóa luận, ngoài sự cố gắng của bản thân, tôi được sự giúp
đỡ nhiệt tình của thầy, cô giáo Khoa Thông tin-Thư viện, đã nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến thức cho tôi trong suốt những năm qua
Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới PGS.TS Trần Thị Qúy đã tận tình hướng dẫn và chỉ bảo tôi thực hiện khóa luận này
Tôi xin cảm ơn Ban lãnh đạo cùng tập thể cán bộ Viện Công nghệ Thông thư viện Y học Trung Ương, Trung tâm Thông tin-Thư viện trường Đại học Y Hà Nội, Thư viện Học viện Quân y, Thư viện Đại học Dược Hà Nội, Thư viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam, đã tạo điều kiện trong quá trình làm khóa luận, để tôi có
tin-cơ hội tiếp thu nguồn tri thức mới, củng cố những kiến thức đã được học ở trường
và thực hành những kỹ năng cơ bản của người cán bộ thông tin-thư viện
Mặc dù rất cố gắng, song do khả năng còn hạn chế nên khóa luận này chắc chắn còn nhiều thiếu sót Em rất mong nhận được ý kiến chỉ đạo và đóng góp của thầy cô, bạn bè để khóa luận được hoàn thiện hơn
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, Ngày Tháng Năm Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Thanh Hoa
Trang 3DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT Tên đầy đủ Viết tắt
1 Cơ sở dữ liệu CSDL
2 Đại học Y Hà Nội ĐHYHN
3 Học viện Quân Y HVQY
5 Nguồn lực thông tin NLTT
4 Người dùng tin NDT
6 Nhu cầu tin NCT
7 Thông tin – Thư viện TT-TV
Trang 4HỆ THỐNG BẢNG, BIỂU
1 HỆ THỐNG BẢNG
Bảng 1 Thống kê số lượng CSDL thư mục của Thư viện Đại học Y Hà Nội
Bảng 2 Thống kê CSDL TM của Thư viện Học viện Y-DượcCổ truyền Việt Nam Bảng 3 Tên một số tạp chí toàn văn taị Viện Công nghệ TT-TV Y học Trung Ương Bảng 4 Thống kê các tạp chí trực tuyến tại Thư viện Đại học Dược Hà Nội
Bảng 5 Thể hiện mức độ đáp ứng việc sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị cuả NDT
Thư viện Học viện Quân y Bảng 6 Mức độ thỏa mãn NDT về hệ thống đường chuyền máy tính tại Thư viện
Học viện Quân Y Bảng 7 Mức độ thỏa mãn NDT về hệ thống đường chuyền máy tính tại Trung tâm
TT-TV Đại học Y Hà Nội Bảng 8 Đánh giá chất lượng hệ thống đường chuyền của Thư viện Học viện Y-Dược
học Cổ truyền Việt Nam của NDT Bảng 9 Thể hiện mức độ thỏa mãn về điều kiện làm việc (máy tính, trang thiết bị )
tại Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội Bảng 10 Thể hiện mức độ thỏa mãn về điều kiện làm việc (máy tính, trang thiết bị )
tại Thư viện Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam Bảng 11 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Học viện
Quân Y Bảng 12 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứutại Trung tâm TT-TV
Đại học Y Hà Nội Bảng 13 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Đại học
Dược Hà Nội Bảng 14 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Học viện
Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam Bảng 15 Thể hiện mức độ khó khăn của Viện Công nghệ TT-TV Y học Trung Ương
khi tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV trường đại học y
ở Hà Nội Bảng 16 Thể hiện mức độ khó khăn của Thư viện Học viện Quân y khi tham gia
Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV trường đại học y ở Hà Nội
Trang 5Bảng 17 Thể hiện mức độ khó khăn của Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội khi
tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Bảng 18 Thể hiện mức độ khó khăn của Thư viện Đại học Dược khi tham gia Mạng
Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Bảng 19 Thể hiện mức độ khó khăn của Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền
Việt Nam khi tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học ở Y Hà Nội
Bảng 20 Thể hiện mức độ đáp ứng NCT của NDT tại Thư viện Quân y
Bảng 21 Thể hiện mức độ đáp ứng NCT của NDT tại Thư viện Đại học Dược
Bảng 22 Thể hiện mức độ đáp ứng NCT của NDT tại Thư viện Học viện Y-Dược Cổ
truyền Việt Nam
2 HỆ THỐNG BIỂU
Biểu đồ1 Thể hiện mức đánh giá của cán bộ thư viện về mức kinh phí cho thư viện Biểu đồ 2 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Học viện
Quân Y Biểu đồ 3 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Trung tâm TT-TV
Đại học Y Hà Nội Biểu đồ 4 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Đại học
Dược Hà Nội Biểu đồ 5 Thể hiện tỷ lệ thói quen sử dụng các công cụ tra cứu tại Thư viện Học viện
Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam Bảng 6 Thể hiện khả năng khai thác, sử dụng thư viện tại Thư viện Học viện Quân Y Biểu đồ 7 Thể hiện khả năng khai thác, sử dụng thư viện tại Trung tâm TT-TV Đại học
Y Hà Nội Biểu đồ 8 Thể hiện khả năng khai thác, sử dụng thư viện tại Thư viện Đại học Dược Hà
Nội Biểu đồ 9 Thể hiện khả năng khai thác, sử dụng thư viện tại Thư viện Học viện Y-
Trang 6Dược học Cổ truyền Việt Nam Biều đồ
10
Thể hiện mức độ khó khăn của Viện Công nghệ TT-TV Y học Trung Ương khi tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
12
Thể hiện mức độ khó khăn của Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội khi tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến trung tâm TT-TV thuộc trường đại học y ở Hà Nội
14
Thể hiện mức độ khó khăn của Thư viện Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam tham gia Mạng Cộng đồng Trực tuyến cho các trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Sơ đồ 1 Mô hình tổ chức Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV thuộc các
trường đại học y ở Hà Nội
Sơ đồ 2 Cấu trúc biểu ghi thư mục trong mục lục liên hợp
Sơ đồ 3 Quy trình nghiệp vụ mục lục liên hợp
Trang 8MỤC LỤC
PHẦN 1: MỞ ĐẦU 1
1 Tính cấp thiết của đề tài 1
2 Mục đích, nhiệm vụ đề tài 2
3 Tình hình nghiên cứu 2
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 3
5 Phương pháp nghiên cứu 3
6 Đóng góp về lý luận và thực tiễn của đề tài 3
7 Bố cục của khóa luận 4
PHẦN 2: NỘI DUNG 5
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y Ở HÀ NỘI 5
1.1 Các khái niệm 5
1.1.1 Khái niệm mạng 5
1.1.2 Khái niệm Mạng cộng đồng trực tuyến 5
1.2 Các yếu tố tác động đến sự duy trì và phát triển của Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội 5
1.2.1 Cơ chế chính sách 5
1.2.2 Hạ tầng công nghệ thông tin 6
1.2.3 Chuẩn nghiệp vụ 7
1.2.4 Nguồn lực thông tin 9
1.2.5 Đội ngũ chuyên gia 9
1.2.6 Người dùng tin 10
1.2.7 Nguồn kinh phí 11
1.3 Các trung tâm thông tin-thư viện của các trường đại học y ở Hà Nội với sự nghiệp đào tạo và nghiên cứu khoa học 12
1.3.1 Sơ lược lịch sử ra đời và phát triển 12
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ 14
1.3.3 Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ 15
Trang 91.3 4 Đặc điểm của người dùng tin và nhu cầu tin 18
1.5 Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến nói chung và ngành y nói riêng21 1.5.1 Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến nói chung 21
1.5.2.Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện đại học y Hà Nội nói riêng 21
CHƯƠNG 2 23
THỰC TRẠNG ĐIỀU KIỆN XÂY DỰNG MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y Ở HÀ NỘI 23
2.1 Nguồn lực thông tin/tài liệu 23
2.1.1 Nguồn lực thông tin/tài liệu truyền thống 23
2.1.2 Nguồn lực thông tin/tài liệu hiện đại 26
2.2 Hạ tầng công nghệ thông tin và các trang thiết bị, cơ sở vật chất 32
2.2.1 Các trang thiết bị, cơ sở vật chất 32
2.2.2 Cơ sở hạ tầng công nghệ 34
2.2.3 Hệ thống đường chuyền 36
2.3 Nguồn nhân lực của các trung tâm thông tin-thư viện 38
2.3.1 Trình độ nghiệp vụ 39
2.3.2 Điều kiện làm việc 42
2.3.3 Điều kiện sống 44
2.4 Các chuẩn nghiệp vụ 45
2.4.1 Chuẩn phần mềm 45
2.4.2 Chuẩn biên mục, xây dựng dữ liệu, siêu dữ liệu 48
2.4.3 Chuẩn liên kết chia sẻ 50
2.5 Kinh phí hoạt động 51
2.5.1 Kinh phí từ nguồn ngân sách Nhà nước 51
2.5.2 Các nguồn kinh phí khác 52
2.6 Năng lực của người dùng tin 53
2.6.1 Thói quen tra cứu thông tin 53
2.6.2 Khả năng tra cứu 54
Trang 102.7 Vấn đề bản quyền và bảo mật thông tin 58
2.7.1 Vấn đề bản quyền 58
2.7.2 Vấn đề bảo mật thông tin 60
CHƯƠNG 3: NHẬN XÉT, MÔ HÌNH VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG MẠNG 64 CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y Ở HÀ NỘI 64
3.1 Nhận xét và đánh giá về khả năng tham gia Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện của trường đại học y ở Hà Nội 64
3.1.1 Nhận xét, đánh giá từ các chuyên gia 64
3.1.2 Nhận xét đánh giá từ người dùng tin 72
3.2.Các giải pháp thực hiện 75
3.2.1 Viện Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương là đơn vị “đầu tàu” xây dựng dự án 75
3.2.3 Xây dựng cơ chế chính sách quyền và nghĩa vụ các bên tham gia 76
3.2.4 Xây dựng lộ trình thực hiện chương trình 77
3.2.5 Chuẩn bị hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại 77
3.2.6 Đào tạo người dùng tin 77
3.2.7 Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ 77
3.2.8 Thực thi nghiêm túc vấn đề bản quyền và bảo mật thông tin 78
3.3 Mô hình Website chung và nội dung chia sẻ 78
3.3.1 Mô hình Website chung 78
3.3.2 Nội dung chia sẻ về nguồn lực thông tin, người dùng tin, đào tạo đội ngũ cán bộ 83
PHẦN 3: KẾT LUẬN 87
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 89
Trang 11PHẦN 1: MỞ ĐẦU
1 Tính cấp thiết của đề tài
“Giáo dục là quốc sách hàng đầu” đây là định hướng đúng đắn của Đảng và Nhà
nước trong nền kinh tế tri thức hiện nay Bởi lẽ đầu ra của hệ thống này là đội ngũ tri thức-nguồn nhân lực chất lượng cao trong tương lai, có ý nghĩa quyết định đến chất lượng của sự nghiệp xây dựng và phát triển kinh tế - xã hội của đất nước Trong đó, một trong những nhân tố đặc biệt quan trọng, quyết định chất lượng đào tạo và nghiên cứu khoa học là khả năng cung cấp nguồn thông tin để thúc đẩy việc
tự học, tự nghiên cứu Đây chính là sứ mệnh của các trung tâm thông tin – thư viện trong các trường đại học Vì vậy quá trình đổi mới các trung tâm thông tin-thư viện (TT TT-TV) trường đại học nhằm thỏa mãn tốt nhất nhu cầu thông tin cho người dùng tin (NDT) ở mọi lúc, mọi nơi
Tiêu chuẩn 9.1 của Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng đào tạo của Bộ Giáo dục
và Đào tạo ban hành ngày 02/12/2004 đã đưa ra hai mức đánh giá đối với thư viện
trường đại học Đặc biệt mức tiêu chuẩn 2 : Hệ thống thư viện được tin học hóa và
các tài liệu điện tử Thư viện của trường được nối mạng, liên kết khai thác tài liệu với các trường đại học khác, thường xuyên cập nhật tài liệu mới, có biện pháp
khuyến khích người học, giáo viên, cán bộ quản lý khai thác hiệu quả các tài liệu thư viện Hơn thế, thực tế không một cơ quan thông tin-thư viện nào có đấy đủ khả
năng đáp ứng mọi nhu cầu thông tin của NDT, nhất là với cơ quan thông tin-thư viện đại học thuộc hệ thống thư viện khoa học chuyên ngành, nội dung thông tin chuyên ngành Do vậy, nguồn thông tin đó chỉ có thể trở nên phong phú, đa dạng nếu chúng kết hợp với nhau để phục vụ tốt nhất nhu cầu của NDT trong trường đại học Với các trung tâm thông tin-thư viện các trường đại học y luôn phải tìm cách
để phát triển nguồn thông tin của mình một cách đầy đủ, cập nhập để thỏa mãn nhu cầu mới của việc đào tạo mới (cơ chế tín chỉ), để bắt kịp với sự phát triển vượt bậc của nền y học thế giới Do đó, việc liên kết hợp tác giữa các TT TT-TV trường đại học y là cần thiết Nó cũng giảm được gánh nặng về chi phí cho việc phát triển nguồn tin của TT TT_TV mỗi trường đại học y
Trang 12Đặc biệt, với sự phát triển mạnh mẽ của xã hội, ngành y học Việt Nam đang vươn mình hội nhập, tiếp nhận những công nghệ mới của thế giới nhằm hoàn thiện nền y học nước nhà Để thực hiện những bước tiến xa hơn, ngành y cần có nguồn thông tin y học phong phú và đa dạng đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, đào tạo Chỉ có nguồn tri thức thông tin mới có thể giúp đào tạo ra đội ngũ y, bác sỹ, các chuyên gia
y đầu ngành có trình độ cao đáp ứng nhu cầu an sinh, dân sinh thúc đẩy kinh tế- xã hội phát triển trong giai đoạn công nghiệp hóa hiện đại hóa đất nước Đứng trước yêu cầu cấp bách đó, một yêu cầu đặt ra là làm sao có nguồn thông tin đáp ứng nhu cầu của đội ngũ chuyên gia này Điều này không chỉ đòi hỏi nguồn thông tin y học được cập nhật thường xuyên mà còn phong phú và đa dạng Nhưng kinh phí đáp ứng cho nguồn thông tin y học lại hạn chế Vậy chỉ có chia sẻ, hợp tác cùng nhau xây dựng nên một bộ sưu tập nguồn lực thông tin y học chung mới có thể đáp ứng nhu cầu đa dạng của ngành y học Việt Nam hiện nay
Và mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện là công cụ hữu hiệu để liên kết các nguồn tin y học của các trường đại học Vì vậy, tôi lựa chọn
đề tài “ Nghiên cứu Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện
các trường đại học Y ở Hà Nội” Và mong rằng thông qua kết quả nghiên cứu của
tôi, sẽ làm tăng khả năng đáp ứng nhu cầu tin của người dùng tin tại các trường đại học y ở Hà Nội một cách tốt nhất
2 Mục đích, nhiệm vụ đề tài
Trên cơ sở nghiên cứu và khảo sát các trung tâm thông tin-thư viện tại các trường đại học y ở Hà Nội, từ đó đưa ra mô hình Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện tại trường đại học y ở Hà Nội Đồng thời đưa ra các giải pháp để liên kết chia sẻ nguồn thông tin y học tại các trung tâm thông tin- thư viện tại các trường đại học y ở Hà Nội
3 Tình hình nghiên cứu
Hiện chưa có đề tài nào về Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông
tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội Vì vậy, tôi đưa ra đê tài “Nghiên cứu
Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện các trường đại học Y
ở Hà Nội” là hoàn toàn phù hợp, thể hiện tính mới trong nghiên cứu khoa học Khóa
Trang 13luận này, tôi dựa vào một số nội dung nghiên cứu của thầy Nguyễn Minh Hiệp về Mạng cộng đồng thư viện trực tuyến
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội; Lý luận chung về Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội; Thực trạng điều kiện xây dựng Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Phạm vi nghiên cứu Các Trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội như: Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương, Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội, Thư viện Học viện Quân Y, Thư viện Đại học Dược Hà Nội, Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam
5 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu tài liệu
Nghiên cứu quan sát trực tiếp
- Đóng góp về thực tiễn
Khóa luận nêu bật được thực trạng điều kiện xây dựng Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội Dựa trên cơ sở đó, để tiến hành xây dựng mô hình Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc trường đại học y ở Hà Nội Đồng thời, khóa luận cũng đưa ra các giải pháp hữu hiệu để đẩy mạnh Mạng này phát triển, thúc đẩy việc
Trang 14liên kết chia sẻ các nguồn lực giữa các trung tâm thông tin-thư viện trường đại học
y ở Hà Nội
7 Bố cục của khóa luận
Qua thời gian nghiên cứu và thực hiện đề tài, khóa luận được hình thành với
bố cục 3 chương như sau:
Chương 1: Lý luận chung về Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông
tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Chương 2: Thực trạng điều kiện xây dựng Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung
tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học ở Hà Nội
Chương 3: Nhận xét, mô hình và giải pháp xây dựng xây dựng Mạng cộng đồng
trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
Trang 15PHẦN 2: NỘI DUNG CHƯƠNG 1
LÝ LUẬN CHUNG VỀ MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO CÁC TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC CÁC TRƯỜNG
ĐẠI HỌC Y Ở HÀ NỘI 1.1 Các khái niệm
1.1.1 Khái niệm mạng
Theo PGS.TS Phan tân “Mạng thông tin là một tập hợp các cơ quan thông tin
được tổ chức liên kết với nhau, ở đó người ta có thể thực hiện việc trao đổi thông tin dưới những hình thức khác nhau một cách đều đặn và có tổ chức”
1.1.2 Khái niệm Mạng cộng đồng trực tuyến
“Mạng cộng đồng (tên đầy đủ là Mạng Cộng đồng trực tuyến hoặc Mạng Cộng đồng ảo) là một đại diện tiêu biểu của Web 2.0 và được mệnh danh là thứ gắn kết thế giới lại với nhau trong thời đại công nghệ thông tin phát triển ngày nay.”- Diễn đàn Mạng cộng đồng trực tuyến
Mạng Cộng đồng nhằm mục đích tạo ra một hệ thống trên nền Internet cho phép người dùng chia sẻ thông tin, sở thích nhu cầu …một cách hiệu quả và vượt ra ngoài những giới hạn về địa lý, giúp thúc đẩy liên kết giữa nhiều cá nhân đoàn thể
và các tổ chức xã hội lại với nhau
1.2 Các yếu tố tác động đến sự duy trì và phát triển của Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
1.2.1 Cơ chế chính sách
Để tiến hành Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc trường đại học y ở Hà Nội cần phải xây dựng một chính sách hợp tác rõ ràng Cần xây dựng chiến lược hợp tác với sự đồng tâm, hiệp lực nhằm thực hiện kế hoạch dưới sự chỉ đạo của ban điều hành Chính sách xây dựng dựa trên sự nhất trí,
ký kết hợp tác của lãnh đạo các cơ quan chủ quản của các trung tâm thông tin-thư viện tại các trường đại học y ở Hà Nội trong việc triển khai toàn bộ kế hoạch Điều này được thể hiện trong sự thống nhât việc xác định mục tiêu, nghĩa vụ, quyền lợi
và thời gian, kế hoạch cho từng giai đoạn, khả năng và mức độ tham gia hợp tác
Trang 16giữa các thành viên khi tham gia hệ thống Kế hoạch xây dựng Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm thông tin-thư viện thuộc các trường đại học y ở Hà Nội chỉ
có thể trở thành hiện thực khi được sự quan tâm, đánh giá đúng tầm quan trọng của việc cùng nhau hợp tác, chia sẻ nguồn thông tin, của sự nỗ lực của mỗi cơ quan TT-
TV Để triển khai và dùy trì tốt kế hoạch, các đơn vị thành viên cần bầu ra một ban điều hành có chuyên môn, nghiệp vụ vững vàng và trình độ quản lý tốt, có trách nhiệm xây dựng, phát triển các sản phẩm và dịch vụ thông tin nhằm khai thác hiệu quả các nguồn lực của hệ thống
1.2.2 Hạ tầng công nghệ thông tin
Hạ tầng công nghệ thông tin là cơ sở nền tảng cho sự tồn tại và phát triển và liên tục của Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội Hạ tầng công nghệ bao gồm: Hạ tầng phần cứng và các phần mềm hệ thống
Hạ tầng phần cứng bao gồm các thiết bị phần cứng (Hệ thống mạng, hệ thống máy chủ và máy trạm, Thiết bị an toàn thông tin, thiết bị ngoại vi, Hệ điều hành và hệ quản trị cơ sở dữ liệu) phục vụ cho mọi hoạt động của cơ quan thông
tin-thư viện Hệ thống mạng có hệ thống cáp, hệ thống thiết bị, hệ thống truyền thông phục vụ cho mục đích kết nối mạng LAN, kết nối truy cập Internet Hệ thống
máy chủ máy trạm là các hệ thống máy chủ và máy trạm phục vụ cho các công tác
nghiệp vụ, tra cứu thông tin Thiết bị an toàn thông tin là các thiết bị hỗ trợ nhằm
đảm bảo an toàn hệ thống thông tin như các thiết bị lưu điện (UPS), chống sét (đường mạng, truyền dữ liệu, đường điện), các thiết bị sao lưu dữ liệu, các thiết bị
bảo vệ, bảo mật Thiết bị ngoại vi là các thiết bị hỗ trợ khác nhau như máy in laser,
in, máy pho tô Hệ điều hành và hệ quản trị cơ sở dữ liệu là phần mềm nền tảng
phục vụ điều hành hoạt động hệ thống và các ứng dụng nghiệp vụ
Các phần mềm hệ thống, bảo mật và các phần mềm dịch vụ Các phần mềm
hỗ trợ để đảm bảo việc hoạt động cũng như tính an toàn của toàn bộ hệ thống như các phần mềm sao lưu dữ liệu, phần mềm bảo mật, các dịch vụ mạng và các phần mềm tiện ích
Trang 171.2.3 Chuẩn nghiệp vụ
Chuẩn xử lý biên mục
Chuẩn biên mục được coi là điều kiện bắt buộc đối với các trung tâm TT-TV tham gia vào Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm TT-TV đại học y ở Hà Nội Và việc chuẩn biên mục phải cần được thực hiện nghiêm ngặt theo đúng tiêu chuẩn chung: AACR2, khổ mẫu biên mục đọc máy MARC (Machine Readeble Cataloguing)- Biên mục có thể đọc bằng máy Khổ mẫu MARC là cấu trúc dành riêng cho các dữ liệu thư mục quản lý bằng máy tính điện tử MARC đưa ra phương pháp mã hóa dựa trên cơ sở phân tích sâu sắc những yếu tố thư mục (trong đó chịu ảnh hưởng lớn của quy tắc biên mục Anh-Mỹ AACR2)
AACR2 (Anglo-American Cataloguing Rules) được coi là đặt nền tảng cho
sự hợp tác biên mục trên phạm vi quốc gia và quốc tế Do cung cấp một khổ mẫu
mô tả chuẩn mực thống nhất cho tất cả các loại hình tài liệu, nên quy tắc này đã tạo khả năng tích hợp các mô tả của các loại hình tài liệu khác nhau trong cùng một thư mục
Khổ mẫu MARC21 được Thư viện Quốc hội Mỹ phát triển và được sử dụng
nhiều nhất Cấu trúc biểu ghi biên mục MARC21 có 3 phần: Đầu biểu (LEADER)
là một trường dữ liệu có độ dài cố định 24 ký tự chứa các thông tin về quá trình xử
lý biểu ghi; Thư mục (DIRECTORY) là phần tiếp sau ngay đầu biểu, là một loạt nhóm dữ liệu chỉ dẫn về các trường dữ liệu có trong biểu ghi; Các trường của biểu ghi chứa các dữ liệu mô tả Các trường dữ liệu có thể có độ dài thay đổi hoặc độ dài
cố định Việc tuân theo các chuẩn biên mục này là điều cần để các trung tâm TT-TV tiến hành việc chia sẻ nguồn lực thông tin, tiến hành chia sẻ nguồn biểu ghi thư mục qua mục lục liên hợp trực tuyến của Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV
LCSH (Library of Congress Subject Heading) là Khung tiêu đề đề
mục của Thư viện Quốc hội Hoa Kỳ dùng cho việc ấp định tiêu đề đề mục để tạo lập nên hệ thống mục lục đề mục phục vụ truy cập theo chủ đề
Chuẩn xây dựng dữ liệu, siêu dữ liệu
Dữ liệu và siêu dữ liệu được coi là một phần nguồn thông tin số trong sự phát triển thư viện số Với xu hướng này và mục tiêu chia sẻ của Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV, việc chuẩn xây dựng dữ liệu, siêu dữ liệu là cần
Trang 18thiết Mục đích của siêu dữ liệu: góp phần mô tả và tìm lại các tài liệu nguyên điện tử; hỗ trợ cho việc sử dụng hiệu quả tài nguyên Một khi tài nguyên được tìm trong môi trường điện tử, siêu dữ liệu cung cấp cho người sử dụng những thông tin về kỹ thuật, về khuôn khổ kinh doanh (bản quyền, quyền truy cập ); Đảm bảo sự liên tác giữa các hệ thống Những sơ đồ siêu dữ liệu được thống nhất sẽ giúp cho các hệ thống có thể nhận dạng đúng các yếu tố, có thể chuyển đổi dữ liệu dễ dàng, đảm bảo hoạt động trên mạng hiệu quả hơn
Khổ mẫu tiêu chuẩn dữ liệu Dublin Core là một tập hợp các yếu tố đơn giản
nhưng hữu hiệu trong việc mô tả một loạt nguồn tin trên mạng Dublin Core gồm 15 yếu tố mà ngữ nghĩa được xác lập của nhiều chuyên gia Các yếu tố mô tả trong Dublin Core đều không bắt buộc và có thể lặp Ngoài ra còn có một số lượng hạn chế các từ hạn định và định ngữ có thể sử dụng để liên tục chỉnh ý nghĩa của các yếu tố
Siêu dữ liệu thư mục- Bibliography Metadata do cán bộ biên mục tạo dựng là
dữ liệu có cấu trúc trình bày thông tin của tài liệu ( nhan đề, tác giả, năm xuất bản…) được xem như phiếu mục lục trong môi trường điện tử
Chuẩn trao đổi, chia sẻ dữ liệu:
Nội dung cần thống nhất liên thông:
- Thống nhất về quy tắc mô tả tài liệu: sử dụng MARC21
- Thống nhất về định chủ đề và phân tích tài liệu
- Thống nhất trong việc sử dụng phần mềm và các chuẩn công nghệ thông tin
Nội dung trao đổi: Trao đổi biểu ghi biên mục, thông qua tệp ISO2709, MACR, thông qua Z39.50, trao đổi tài liệu (tài liệu truyền thống, tài liệu số)
Chuẩn tra cứu liên thƣ viện Z 39.50
Z 39.50 là một chuẩn tìm kiếm và khai thác thông tin giữa các cơ quan thông tin-thư viện Hiện nay, Z39.50 được cả thế giới công nhận là một chuẩn chung về khai thác thông tin thay cho chuẩn tìm kiếm và khai thác thông tin Là chuẩn ứng dụng mạng Vì vậy, Z39.50 là một chuẩn mở nên nó cho phép trao đổi thông tin giữa các hệ thống chạy trên phần mềm và phần cứng khác nhau Z39.50
Trang 19được phát triển nhằm khắc phục những vấn đề liên quan đến việc tìm kiếm ở trong
nhiều CSDL
Chức năng tra cứu của Z 39.50: Z 39.50 server: cung cấp cho các thư viện
khách Z 39.50 khả năng tra cứu CSDL của cơ quan thông tin-thư viện; Z 39.50
client: cung cấp cho cơ quan thông tin-thư viện khả năng tra cứu CSDL của các cơ
quan thông tin-thư viện khác qua Z 39.50; Z39.50 Gateway: là đầu mối gửi các yêu
cầu tra cứu tới các máy chủ Z39.50 Người dùng tin không cần kết nối internet trực
tiếp mà vẫn tra cứu được các máy chủ internet
Tra cứu và nhập dữ liệu thông qua Z39.50 sử dụng các chương trình xuất
nhập dữ liệu để lấy dữ liệu từ internet thông qua giao thức Z39.50 Cán bộ làm công tác biên mục có thể sử dụng chuẩn này để tra cứu trực tiếp vào các cơ sở dữ liệu trực tuyến trên mạng để tải về các biểu ghi thư mục đã được xử lý để tái sử dụng lại Tiếp đến là thêm chỉ số xếp giá, hoặc số đăng ký cá biệt cho biểu ghi thư mục này
1.2.4 Nguồn lực thông tin
Nguồn lực thông tin là kết quả xây dựng, tích lũy lâu dài theo chính sách phát triển nguồn tin hợp lý, trên cơ sở nhu cầu NDT và xã hội Bên cạnh yếu tố cấu thành thư viện (cơ sở hạ tầng, NDT, cán bộ thư viện), nguồn lực thông tin của một trung tâm TT-TV là một trong bốn yếu tố cấu thành nên thư viện Để đánh giá một thư viện có chất lượng tốt hay không tốt, nguồn lực thông tin cũng được coi là tiêu chuẩn để đánh giá về thư viện Và không một thư viện nào có nguồn lực thông tin
đủ đáp ứng với nhu cầu tin của thư viện với nguồn kinh phí hạn chế
1.2.5 Đội ngũ chuyên gia
Hiệu quả Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội phụ thuộc rất lớn vào đội ngũ nhân lực tham gia vận hành Họ phải là những chuyên gia trong lĩnh vực quản lý thông tin tư liệu, quản lý tri thức có trình độ tin học, ngoại ngữ, có kỹ năng nghiệp vụ vững vàng Vốn kiến thức của họ vừa chuyên sâu, vừa rộng thì mới có thể đảm nhận được nhiệm vụ, đặc biệt trong việc lựa chọn và xác định giá trị các nguồn tin điện tử để phục vụ phù hợp với nhu cầu thông tin cho các đối tượng, người dùng tin khác nhau trong và ngoài hệ thống Thực hiện và hướng dẫn người dùng tin thực hiện nghiêm túc các vấn đề bản quyền
Trang 20trong môi trường hệ thống thông tin lớn Ngoài ra, một thách thức không nhỏ nữa đối với các chuyên gia thông tin-thư viện khi vận hành Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV là phải thường xuyên kiểm tra, đo lường được tính hiệu quả của hệ thống và nắm bắt được nhu cầu thông tin trao đổi của các đối tượng người dùng tin thực hiện nghiêm túc các vấn đề về bản quyền trong Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV Ngoài ra, một thách thức không nhỏ nữa đối với các chuyên gia thông tin-thư viện trong khi vận hành Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV là phải thường xuyên kiểm tra, đo lường được tính hiệu quả của
hệ thống và nắm bắt được nhu cầu thông tin thay đổi của các đối tượng người dùng tin khác nhau Vì vậy, để triển khai và duy trì sự vận hành của hệ thống một cách hiệu quả thì việc đào tạo nguồn nhân lực tham gia Mạng này giữ vị trí vô cùng quan trọng
1.2.6 Người dùng tin
Người dùng tin là yếu tố thiết yếu của trung tâm TT-TV “Họ được coi là yếu
tố năng động trong hoạt động của trung tâm thông tin”-Phan Tân NDT là yếu tố tương tác hai chiều với các đơn vị thông tin Người dùng tin luôn là cơ sở để định hướng các hoạt động của đơn vị thông tin Các nhu cầu thông tin của người dùng tin thường nảy sinh khi họ nắm bắt được những kết quả của một lĩnh vực mà họ quan tâm, khi họ cần nắm bắt được các thông tin dữ kiện, những số liệu và các phương pháp cần cho công việc của họ Đối tượng NDT, và NCT là yếu tố đặc biệt quan trọng trong việc vận hành Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV hiệu quả, phù hợp Thông qua nhu cầu tin, đặc điểm, tập quán, khả năng tìm kiếm, khai thác của nhu cầu tin tại các trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội
để xây dựng bộ sưu tập thông tin số, cung cấp nội dung các tài liệu phù hợp, thỏa mãn nhu cầu học tập, nghiên cứu, giảng dạy
Bên cạnh, những thói quen, tập quán cũng như NCT của NDT Khả năng khai thác, đối tượng NDT tác động mạnh tới Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm TT-TV thuộc các trường đại học y ở Hà Nội Với đối tượng NDT trẻ (sinh viên, học viên, giảng viên…) là đối tượng có trình độ, chuyên môn, và cũng là đối tượng có khả năng thích ứng, thay đổi cao Vì vậy, khả năng họ tiếp cận và đưa
Trang 21ra những nhu cầu mới cho Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm TT-TV trường đại học ở Hà Nội là rất cần thiết
Do đó, một yêu cầu đặt ra cho các thành viên khi tham gia Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV thuộc trường đại học y cũng phải chú trọng đến việc thường xuyên, thu thập phân tích NCT ( nhất là nhu cầu mới, phản ánh của NDT về mạng) Ngoài ra, cần tiến hành đào tạo khả năng, kỹ năng khai thác sử dụng Mạng này cho người dùng tin tại các trung tâm TT-TV trường đại học y ở Hà Nội Để làm sao NDT sử dụng tốt, hiệu quả Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV
1.2.8 Bản quyền và bảo mật thông tin
Tại Việt Nam, Quyền tác giả được pháp luật thừa nhận và bảo hộ 26/7/2004 nộp văn kiện gia nhập Công ước Berne (về bảo hộ các tác phẩm văn học và nghệ thuật) Theo Bộ luật Dân sự của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam được Quốc hội khóa XI thông qua ngày 14/6/2005 và Luật Sở Hữu trí tuệ được thông qua vào ngày 29 tháng 11 năm 2005 Quyền Sở hữu trí tuệ là quyền của tổ chức, cá nhân đối với tài sản trí tuệ, bao gồm quyền tác giả và quyền liên quan đến quyền tác giả, quyền sở hữu công nghiệp Theo điều 14 Luật Sở hữu trí tuệ, các loại hình tác phẩm sau đây được bảo hộ quyền tác giả: Tác phẩm văn học, khoa học, sách giáo khoa, giáo trình, sơ đồ, bản vẽ, bài giảng, bài phát biểu, tác phẩm điện ảnh,
Trang 22nhiếp ảnh; tác phẩm tạo hình, kiến trúc, mỹ thuật, tác phẩm văn học, nghệ thuật dân gian; chương trình máy tính, sưu tập dữ liệu Như vậy, có thể nói, mọi dạng tài liệu đều thuộc đối tượng được bảo hộ quyền tác giả Theo điều 27 Luật Sở hữu trí tuệ quy định: Trong hoạt động thông tin, thư viện, quyền khai thác, sử dụng tác phẩm vì mục đích giáo dục, đào tạo hay nghiên cứu khoa học mà không nhằm mục đích thu lợi nhuận được pháp luật thừa nhận Điều đó có nghĩa là ta có thể sao chép một chương, một phần của cuốn sách, một phần hay cả bài báo trong một cuốn tạp chí
để phục vụ cho việc học tập, giảng dạy hay nghiên cứu khoa học mà không cần phải xin phép tác giả, cũng không phải trả tiền nhuận bút cho tác giả Theo điều 25 Luật
Sở hữu trí tuệ quy định việc sử dụng tác phẩm công bố không phải xin phép không phải mất tiền nhuận bút, thù lao trong các trường hợp:
- Sao chép một bản nhằm mục đích nghiên cứu khoa học, giảng dạy của cá nhân
- Trích dẫn hợp lý tác phẩm mà không làm sai ý tác giả để bình luận hoặc minh họa trong tác phẩm của mình, để viết báo dùng trong ấn phẩm định kỳ, trong chương trình phát thanh, truyền hình…
- Trích dẫn tác phẩm để giảng dạy trong nhà trường mà không làm sai ý tác giả, nhằm mục đích thương mại
- Sao chép đơn bản tác phẩm để lưu trữ trong thư viện với mục đích nghiên cứu
1.3 Các trung tâm thông tin-thư viện của các trường đại học y ở Hà Nội với sự nghiệp đào tạo và nghiên cứu khoa học
1.3.1 Sơ lược lịch sử ra đời và phát triển
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương tiền thân là Thư viện Trường Cao đẳng Đông Dương được thành lập năm 1904 Trên cơ sở ấy, năm
1964 Bộ Y tế thành lập Thư viện Y học Trung ương có nhiệm vụ chỉ đạo công tác thông tin thư viện, y dược trong toàn ngành tại các viện nghiên cứu Y dược, trường đại học, bệnh viện , các cơ sở y tế và đơn vị Y dược khác từ tuyến tỉnh trở lên Đến
1979 Viện Thông tin-Thư viện Y học Trung ương được thành lập theo quyết định 124/BYT-QD của Bộ Y tế ra ngày 31/10/1979 Ngày 13/11/2009, Bộ trưởng Bộ Y
Trang 23tế Nguyễn Quốc Triệu đã ra Quyết định số 4451/QĐ-BYT thành lập Viện Công
nghệ thông tin- Thư viện y học Trung ương
Trải qua gần 50 năm xây dựng và trưởng thành, Viện đã thực sự trở thành cơ quan thông tin thư viện đầu ngành trong hệ thống thông tin y tế toàn quốc, phục vụ đắc lực cho công tác chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho nhân dân
Thƣ viện Học viện Quân Y
Ngày 25/10/1949, Ban giám đốc trường Quân Y sỹ đã ký quyết định thành lập tủ sách của trường-tiền thân của Thư viện Học viện Quân Y ngày nay Hơn 60 năm đổi mới và hoàn thiện, Thư viện Học viện Quân y đã tìm hiểu và tiếp cận với những phương pháp, công nghệ quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ người dùng tin Giám đốc Học viện nhấn mạnh việc phát triển Thư viện Học viện Quân y- Đây
là nhân tố quan trọng để nâng cao chất lượng giáo dục đào tạo của Học viện Với sự
cố gắng của Thư viện và sự đầu tư của Học viện, Thư viện Học viện Quân y trở thành một thư viện hiện đại, đang từng bước tiến hành thư viện số
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Tiền thân Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội là một trong những thư viện ra đời sớm nhất trong hệ thống thư viện các trường đại học trong cả nước Được hình thành từ năm 1903, trải qua hơn 100 năm hoạt động Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội đã và đang từng bước xây dựng và phát triển vượt bậc nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo, phục vụ đắc lực cho nhiệm
vụ chung của nhà trường là đào tạo đội ngũ cán bộ y, bác sỹ giỏi của đất nước
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội chính thức thành lập vào ngày 25 tháng 5 năm 2009 theo quyết định số 181/QĐ-DHN Được sự đầu tư của Bộ Y tế và nhà trường, Thư viện đã có thêm những trang thiết bị hiện đại Thư viện cũng triển khai
hệ thống Medline và IDIS về thông tin thuốc nước ngoài Bước đầu xây dựng thư viện điện tử, nối mạng Internet phục vụ cho công tác học tập và tra cứu của cán bộ
và sinh viên, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của độc giả Thư viện đã được đánh giá cao và thu hút được nhiều độc giả trong đó có nhiều cán bộ ngoài trường Thư viện được định hướng là bộ phận tư liệu thông tin của trường phù hợp với xu hướng
Trang 24hiện đại và yêu cầu của người sử dụng nhằm cung cấp sách, báo, tạp chí, thông tin
tư liệu cho cán bộ và sinh viên trong học tập, giảng dạy và nghiên cứu khoa học
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Cùng với sự thành lập của Học viện Y-Dược học Cổ truyền(2005), Thư viện mới được thành lập song đã đạt được những thành tựu đáng tự hào Thư viện đã nhấn mạnh và thúc đẩy nâng cao chất lượng đào tạo, thích ứng với chương trình Đến năm 2008, được sự quan tâm của lãnh đạo Học viện, Thư viện đã tiến hành áp dụng phần mềm Medlib vào quản lý tài liệu, và phục vụ tra cứu Trong thời gian tới Thư viện sẽ tiến hành thực hiện thư viện điện tử
1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ
Các trung tâm thông tin-thư viện tại trường đại học y ở Hà Nội là nơi đào tạo nguồn nhân lực cho nền kinh tế tri thức của xã hội Với sứ mạng đó, các trung tâm thông tin-thư viện tại trường đại học y ở Hà Nội đã không ngừng thay đổi, phát triển
để phù hợp với chương trình, cơ chế đào tạo của NDT học tập, nghiên cứu, giảng dạy
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương là cơ quan đứng đầu quản lý hệ thống thư viện: thư viện trường đại học y, thư viện viện nghiên cứu y học, thư viện các sở y tế, thư viện các bệnh viện Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương xây dựng khối lượng lớn tài liệu (tài liệu in ấn, tài liệu điện tử) đáp ứng tốt nhu cầu của người dùng tin là bác sỹ, nghiên cứu, học viên, sinh viên…
Thƣ viện Học viện Quân Y
Thư viện Học Viện Quân Y là nơi tham mưu cho Ban giám đốc Học viện chỉ đạo điều hành công tác nghiệp vụ về thông tin thư viện, nghiên cứu, thu thập, bổ sung, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin, tư liệu về các lĩnh vực Y-Dược học, đặc biệt là Y học quân sự, nhằm đáp ứng công tác phát triển sự nghiệp đào tạo, nghiên cứu khoa học và điều trị
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV ĐH Y HN có chức năng cơ bản đó là thu thập, xử lý, bảo quản và cung cấp thông tin và tư liệu về chuyên ngành y học nhằm đáp ứng nhu cầu nghiên cứu, giảng dạy, học tập của cán bộ, giảng viên, nghiên cứu sinh, học viên
Trang 25sau đại học và sinh viên của trường; phục vụ việc đào tạo bác sỹ, học viên, chuyên viên, chuyên gia cung cấp về y học cho ngành y tế trong và ngoài nước
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội là nơi cung cấp tài liệu y dược cho sinh viên, học viên, giảng viên trong sự nghiệp học tập, nghiên cứu; Xây dựng nguồn thông tin đa dạng; Tạo ra các dịch vụ thông tin có giá trị phục vụ giảng dạy, học tập, của cán bộ, sinh viên, học viên
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam gắn liền với nhu cầu đào
tạo, của sinh viên, học viên, giảng viên Ngoài ra, tổ chức sưu tầm, bổ sung lưu trữ các tài liệu y dược
1.3.3 Cơ cấu tổ chức và đội ngũ cán bộ
13.3.1 Cơ cấu tổ chức
Tổ chức là sự xếp đặt, bố trí các mối quan hệ với các bộ phận với nhau – Từ điển Tiếng Việt “Tổ chức là một tổ hợp các thành phần có mối quan hệ chặt chẽ với nhau, cùng hỗ trợ và thúc đẩy lẫn nhau nhằm thực hiện nhiệm vụ chung Tổ chức bao giờ cũng hoạt động trong môi trường nhất định và chịu tác động của môi trường đó” Tổ chức có vai trò quyết định tới sự thành công của công việc nói riêng
và trong quản lý nói chung, những ưu nhược điểm trong khâu tổ chức có ảnh hưởng trực tiếp đến công tác quản lý
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Ngày 13/11/2009, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Quốc Triệu đã ra Quyết định
số 4451/QĐ-BYT thành lập Viện Công nghệ thông tin- Thƣ viện y học Trung
ƣơng Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương có 2 ngành chính là
Thông tin-Thư viện và Công nghệ thông tin Viện Công nghệ Thông tin- Thư viện
Y học Trung ương gồm: Hệ thống quản lý (3 phòng), hệ thống chuyên môn, nghiệp
vụ (4 phòng)
- Hệ thống quản lý (3 phòng) bao gồm: phòng kế hoạch tổng hơp, phòng
hành chính quản trị, phòng kế hoạch tài chính
Trang 26- Hệ thống chuyên môn, nghiệp vụ (4 phòng) bao gồm: Thư viện y học,
phòng xuất bản phẩm, phòng thông tin y dược, phòng Web
Thƣ viện Học viện Quân Y
Theo quy định của Bộ Quốc phòng, mỗi trường trong quân đội đều phải có một Phòng Thông tin Khoa học Công nghệ Môi trường có chức năng nhiệm vụ là thu thập, lưu trữ và phổ biến thông tin cho người dùng tin Phòng Thông tin Khoa học và Công nghệ Môi trường Học viện Quân Y là đơn vị trực thuộc Ban giám đốc Học viện Hiện tại, phòng có các ban sau:
- Ban biên tập: Chịu trách nhiệm biên tập, xuất bản sách giáo trình cho học
viên đang học tập tại HVQY
- Ban thông tin: Chịu trách nhiệm biên soạn tạp chí Y Dược Học Quân sự
xuất bản định kỳ 2 tháng/1 số
- Ban Thư viện ( TVHVQY): Chịu trách nhiệm trong việc thu thập, bổ sung
xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin tư liệu về các lĩnh vực y học quân sự phục vụ cho công tác giáo dục và đào tạo của Học viện Đứng đầu là trưởng ban TVHVQY gồm 8 cán bộ thư viện
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT_TV Đại học Y Hà Nội là trung tâm TT_TV độc lập phục vụ công tác phát triển giáo dục của trường Cơ cấu của thư viện được hình thành và phát triển dựa trên nguyên tắc chỉ đạo tập trung và có sự hợp tác chặt chẽ giữa các phòng ban nhằm đạt được hiệu quả thông tin cao nhất
- Bộ phận phục vụ: Phòng giáo trình, phòng đọc sinh viên, phòng mượn cán
bộ, phòng ngoại văn, phòng internet
- Bộ phận nghiệp vụ: Phòng bổ sung-xử lý phân tích tài liệu, phòng thông tin
thư mục
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội gồm 3 phòng:
- Phòng giáo trình: Cung cấp các giáo trình phục vụ nghiên cứu và học tập,
ngoài các giáo trình sách in, còn lượng lớn giáo trình photo phục vụ NDT
- Phòng đọc: Phục vụ NDT học tập, nghiên cứu tại đây, phòng này có sắp
xếp một số tài liệu luận án, luận văn, sách được tổ chức theo chủ đề
Trang 27- Phòng máy tính: Phục vụ NDT sử dụng máy tính, tra cứu, vào mạng đáp
ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu của NDT
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y dược Cổ truyền Việt Nam là Thư viện độc lập tách
riêng, cùng với nhà trường nâng cao chất lượng đào tạo của sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh Thư viện gồm 2 phòng:
- Phòng nghiệp vụ: tiến hành xử lý tài liệu đưa và kho, xử lý dữ liệu đưa lên
Website để NDT tra cứu
- Phòng phục vụ: Phục vụ tất cả tài liệu mượn tại chỗ, phục vụ sử dụng máy
tính
1.3.3.2 Đội ngũ cán bộ
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương gồm 8 cán
bộ thông tin thư viện (Trong đó 3 cán bộ bổ sung, 3 cán bộ biên mục,1 cán bộ kho
và phục vụ, 1 cán bộ quản trị mạng); 1 bảo vệ; 1 tạp vụ
Thƣ viện Học viện Quân Y
Thư viện Học viện Quân y gồm: Ban thư viện (8 cán bộ); Ban thông tin (5 cán bộ); Ban biên tập (3 cán bộ)
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội gồm 14 cán bộ được phân chia theo các phòng như sau:
- Phòng đọc ngoại văn: 01 người
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội gồm 10 cán bộ thư viện
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam gồm 11 cán bộ
thư viện
Trang 281.3 4 Đặc điểm của người dùng tin và nhu cầu tin
1.3.4.1 Đặc điểm người dùng tin
Người dùng tin (NDT) là yếu tố cơ bản của mọi hệ thống thông tin Đó là đối tượng phục vụ của công tác thông tin tư liệu NDT vừa là khách hàng của các dịch
vụ thông tin, đồng thời họ cũng chính là người sản sinh ra thông tin mới
Đặc điểm nổi bật của NDT tại các trung tâm thông tin-thư viện tại trường đại học y ở Hà Nội là sự tương đồng về nhóm đối tượng NDT chính và nhu cầu tin (NCT) Tại các trung tâm TT-TV tại trường đại học y ở Hà Nội nổi lên với 4 nhóm đối tượng dùng tin :
- Đối tượng NDT là sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh
- Đối tượng NDT là cán bộ nghiên cứu, giảng viên
- Đối tượng NDT là cán bộ quản lý và lãnh đạo:lãnh đạo các Cục, Vụ, Viện nghiên cứu, các bệnh viện, các trường đại học chuyên ngành y dược…
- Đối tượng NDT là cán bộ thực hành: bác sỹ, dược sỹ tại các bệnh viện, trung tâm
y tế…
Đối tƣợng NDT là sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh
Đây là đối tượng người dùng tin chính tại 5 trung tâm TT_TV được tiến hành kháo sát chiếm 97,38% NDT là sinh viên,học viên.Nhóm này có nhu cầu sử dụng thông tin rất lớn nhằm phục vụ cho việc học tập của mình Họ cần nhiều loại hình tài liệu, từ các sách giáo khoa, giáo trình đến các tài liệu mang tính chất tham khảo
Ưu điểm của nhóm người dùng tin này là tuổi còn trẻ nên khả năng tiếp cận, khai thác các sản phẩm và dịch vụ thông tin, cũng như dễ thích ứng với sự thay đổi của công nghệ rất nhanh
Đối tƣợng NDT là giảng viên, cán bộ nghiên cứu
Nhóm người dùng tin này bao gồm các nhà nghiên cứu khoa học, giảng viên
Họ tham gia hướng dẫn sinh viên, học viên tiến hành hoạt động nghiên cứu khoa học như: các đề tài cấp trường, cấp Bộ, cấp Nhà nước, hướng dẫn học viên sau đại học viết luận văn, luận án Để đáp ứng yêu cầu của sinh viên trong giai đoạn mới với cách học theo tín chỉ, cán bộ làm công tác giảng dạy phải không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn Do có nhu cầu cập nhật các thông tin mới nên nhóm
Trang 29người dùng tin này phải chủ động nghiên cứu, tìm kiếm thông tin cần thiết cho hoạt động nghiên cứu, giảng dạy của mình trong khối lượng thông tin lớn và đa dạng Vì vậy mà họ phải mất nhiều thời gian cho việc đọc tài liệu, xử lý thông tin tìm thông tin và tạo ra sản phẩm thông tin mới Có thể nói họ vừa là người cung cấp thông tin lại vừa là người dùng tin của thư viện Những thông tin họ dùng thường là tài liệu cấp một, đảm bảo tính mới về thời gian và giá trị nội dung đồng thời phải súc tính,
cô đọng
Đối tƣợng NDT là cán bộ lãnh đạo, quản lý
Nhóm người dùng tin này chiếm tỷ lệ không lớn song lại đặc biệt quan trọng
vì họ là những người định hướng, ra quyết định cho các hoạt động phát triển của đơn vị mình Nhóm người dùng tin có rất ít thời gian để đến thư viện đọc tài liệu gốc nên thông tin họ cần phải mang tính tổng kết và dự báo, có tính định hướng chính trị cao, rõ ràng, đảm bảo tính kịp thời, tính khách quan, lượng thông tin phải bao quát được nhiều khía cạnh của nhiều lĩnh vực Hình thức phục vụ thông tin thích hợp nhất cho nhóm đối tượng này thường là các thông tin chuyên đề, tổng quan, tổng luân…
Đối tƣợng NDT là bác sỹ, dƣợc sỹ tại các bệnh viện, trung tâm y
tế
Nhóm NDT này là người có chuyên môn, trình độ ngoại ngữ tốt, có nhu cầu cập nhật thông tin thường xuyên Khác với 3 nhóm NDT trên, nhóm người dùng tin này cần những thông tin về phương pháp , thông số kỹ thuật và các chỉ dẫn trong thực hành…
1.3.4.2 Đặc điểm nhu cầu tin Tiến hành khảo sát nhu cầu tin các trung tâm thông tin-thư viện cho thấy, chủ yếu người dùng tin là đối tượng sinh viên (trên 90%), nhu cầu tin của NDT chủ yếu
là tài liệu thông tin y học, sử dụng lớn nhất là giáo trình, sử dụng chủ yếu tài liệu tiếng việt
Thƣ viện Học viện Quân Y
NDT tại Thư viện Học viện Quân Y có nhu cầu chủ yếu là các học viên, nhu cầu lớn nhất của học viên tại trường chủ yếu tập trung vào thông tin y học với mức
Trang 30độ thường xuyên là 81,25% chiếm trên 3/4 NDT, và sử dụng chủ yếu tài liệu tiếng việt chiếm 84,38%, NCT sử dụng tài liệu giáo trình lớn nhất với mức độ thường xuyên 86,67% Thư viện Học viện Quân y có số lượng tài liệu sách khá lớn đáp ứng tốt NCT về tài liệu giáo trình Ngoài ra, Thư viện cũng là nơi lưu trữ khối lượng luận án, luận văn khá lớn Và là nơi cung cấp tài liệu số luận án, luận văn cho NDT với số lượng lớn nhất
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
NDT tại Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội có nhu cầu chủ yêu là tài liệu y học phục vụ trong công tác, nghiên cứu, học tập của sinh viên, cán
bộ y, bác sỹ tại bệnh viện Với nguồn tin y học khá lớn, Trung tâm đã đáp ứng tốt nhu cầu của NDT về thông tin y học mức độ thường xuyên 63,41%, sử dụng tài liệu chủ yếu ngôn ngữ tiếng việt 78,72%, sử dụng tài liệu giáo trình với mức thường xuyên chiếm 65,12%
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
NDT tại Thư viện Đại học Dược Hà Nội sử dụng chủ yếu là nguồn tin y học
ít hơn so với các trung tâm thông tin-thư viện khác chiếm 40,54% Điểm đáng chú
ý, NDT tại Thư viện Đại học Dược Hà Nội NCT sử dụng tài liệu tiếng anh là khá cao so với NCT về tài liệu tiếng anh các trung tâm thông tin-thư viện khác là 17,5%, tài liệu tiếng Việt chiếm 80% Mức độ thường xuyên của NDT Thư viện Đại học Dược Hà Nội chiếm trên ½ là 58,82 %
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
NCT của NDT Thư viện Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam là cao với mức thường xuyên 71,7% NCT về tài liệu các ngôn ngữ là đa dạng hơn so với các trung tâm TT-TV khác: tiếng anh (1,89%), tiếng nga (1,89%), tiếng trung (9,44%) NCT về tài liệu chủ yếu là giáo trình 53,18% Mức độ thường xuyên sử dụng giáo trình của NDT tại Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam hơi thấp so với các trung tâm TT-TV khác Với việc khảo sát phỏng vấn, một số sinh viên của Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam cho biết nguồn thông tin giáo trình, và sách tham khảo số lượng chưa nhiều nên chưa đáp được nhu cầu về giáo trình cho NDT tại đây
Trang 311.5 Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến nói chung và ngành y nói riêng
1.5.1 Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến nói chung
Mạng cộng đồng trực tuyến tạo điều kiện để chia sẻ các thông tin, sở thích
…Mạng cộng đồng trực tuyến tạo ra một hệ thống trên nền Internet cho phép người dùng giao lưu và chia sẻ thông tin một cách có hiệu quả, vượt ra ngoài những giới hạn về địa lý và thời gian; Xây dựng lên một mẫu định danh trực tuyến nhằm phục
vụ những yêu cầu công cộng chung và những giá trị của cộng đồng; Nâng cao vai trò của mỗi công dân trong việc tạo lập quan hệ và tự tổ chức xoay quanh những mối quan tâm chung trong những cộng đồng thúc đẩy sự liên kết các tổ chức xã hội
Mạng cộng đồng trực tuyến là dịch vụ cung cấp cho cộng đồng rộng rãi người sử dụng khả năng tương tác, chia sẻ, lưu trữ và trao đổi thông tin với nhau trên môi trường Internet, bao gồm dịch vụ tạo blog, diễn đàn (forum), trò truyện trực tuyến (chat) và các hình thức tương tự khác” Các hình thức tương tác khác có thể thấy như gửi thư điện tử (e-mail), điện thoại, xem phim, ảnh (voice chat), chia
sẻ tập tin (files), nhật ký điện tử (blog), trò chơi (games)… trên Internet
Hiện nay, người ta đang dùng rộng rãi khái niệm truyền thông xã hội, đó là một thuật ngữ dùng để mô tả mô hình truyền thông, trong đó thể hiện sự tương tác
đa chiều trực tuyến giữa các đối tượng tham gia Sự tương tác trong truyền thông xã hội thể hiện ở khả năng “chia sẻ bài viết, âm thanh, hình ảnh qua mạng Internet” và thuộc nhiều lĩnh vực đa dạng như văn hóa, xã hội hoặc tài chính
1.5.2.Vai trò của Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện đại học y Hà Nội nói riêng
Nguồn thông tin y học là nguồn thông tin luôn mang giá trị khoa học và tính mới rất cao nhằm đáp ứng nhu cầu nghiên cứu phát triển nền y học của đất nước Hiện tại, các trung tâm thông tin-thư viện tại trường đại học nói chung và tại các trường đại hoc y ở Hà Nội gặp nhiều khó khăn nói riêng Hội nghị thư viện các trường đại học, cao đẳng lần thứ nhất do Bộ Văn hóa Thể thao và Du lịch phối hợp
với Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức tại TP Đà Nẵng (10/2008) đã nhận đinh: “ Thư
viện các trường đại học đang phải đối diện với nhiều cơ hội và thách thức trong quá trình hội nhập, những khó khăn tập trung vào: nguồn lực thông tin còn nghèo
Trang 32nàn, cần được tăng cường, công nghệ phát hiện tài nguyên thông tin hiện đại, quy trình và và nghiệp vụ quản lý chưa được thống nhất và chuẩn hóa; Bên cạnh đó sự phối hợp liên kết, liên thông giữa các thư viện còn yếu nên chưa tạo được sức mạnh tập trung” Đặc biệt, nguồn thông tin chuyên ngành y học được lưu trữ tại các trung
tâm TT-TV trường đại học chiếm tỷ lệ rất lớn, đang dạng về chủng loại Tuy vậy, việc lưu trữ vốn tài liệu chuyên ngành này còn phân tán, riêng lẻ trong từng trung tâm TT-TV Mỗi trung tâm TT-TV đều có kho tài nguyên thông tin: sách, báo, tạp chí, luận văn, bài giảng…dưới dạng bản in, một số tài liệu được số hóa, xây dựng các CSDL chuyên ngành y học ( biểu ghi thư mục và biểu ghi toàn văn) Song các nguồn tài nguyên này lại nằm ở các đơn vị, mà nguồn kinh phí để mua sắm trang thiết bị, bổ sung nguồn tài nguyên hạn chế Điều này gây khó khăn cho trung tâm TT-TV đáp ứng nhu cầu đa dạng của NDT Dựa vào nhu cầu thiết thức trên, Mạng cộng đồng trực tuyến cho trung tâm TT-TV trường đại học y xây dựng nhằm hỗ trợ khó khăn của trung tâm TT-TV, liên kết, chia sẻ với các trung tâm TT-TV trường đại học y với nhau Đặc biệt với xu hướng phát triển hệ thống thông tin thư viện số, Mạng cộng đồng là công cụ đắc lực để thúc đẩy quá trình số hóa thư viện diễn ra nhanh chóng
Trang 33CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG ĐIỀU KIỆN XÂY DỰNG MẠNG CỘNG ĐỒNG TRỰC TUYẾN CHO TRUNG TÂM THÔNG TIN-THƯ VIỆN THUỘC
CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y Ở HÀ NỘI 2.1 Nguồn lực thông tin/tài liệu
2.1.1 Nguồn lực thông tin/tài liệu truyền thống
2.1.1.1 Sách
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương gồm Tổng số sách :
9 945(trong đó sách nước ngoài 7 351 cuốn, sách tiếng việt 2 172 cuốn, sách tra cứu y-dược 422 cuốn)
Thư viện Học viện Quân Y
Nguồn tài liệu thông tin tại Thư viện Học viện Quân y đa dạng phong phú Trong đó, tài liệu dạng sách chiếm tỷ lệ cao (89.99%) Tổng số sách tại thư viện: 160.000 cuốn sách (trong đó giáo trình: 80 000 cuốn, sách tham khảo: 11 500 cuốn, sách văn học: 13 000 cuốn) Năm 2010-2011: bổ sung sách: 464 đầu sách với 10
310 cuốn ( trong đó 77 tên sách ngoại văn) cho các bộ phận: giáo trình, văn học, phòng đọc, phòng tài liệu mật Với số lượng sách lớn của Thư viện Học viện Quân
y đáp ứng nhu cầu sử dụng thường xuyên thư viện là (81,25%)
Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội cung cấp một lượng lớn tài liệu cho sự nghiệp đào tạo của Trường Đại học Y Hà Nội Tài liệu sách chiếm 90,04 % Trong
đó sách latinh (ĐLA, ĐLB, ĐLC) với 4 830 cuốn, sách Việt (ĐVA, ĐVB, ĐVC)với
8 059 cuốn, sách giáo trình:218 đầu sách35 965 cuốn Trung tâm TT-TV Đại học
Y Hà Nội tạo điều kiện lớn đáp ứng nhu cầu về vốn tài liệu sách cho bạn đọc đến thư viện với mức độ thường xuyên sử dụng giáo trình (46,55%), mức độ thường xuyên sử dụng sách tham khảo (23,33%) Điều này cho thấy nhu cầu sử dụng vốn tài liệu dạng sách chiếm gần 3/4 so với mức độ thường xuyên sử dụng các tài liệu khác
Trang 34 Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội rất chú trọng tới vấn đề phát triển các tài liệu dạng sách phục vụ cho đối tượng người dùng tin của thư viện (chủ yếu là sinh viên 97,3%) Ngoài các sách mua, Thư viện còn phô tô sách cho mượn Vì vậy thư viện cũng có nguồn tài liệu sách khá lớn 6 874 (sách tiếng anh và sách tiếng việt) chiếm 66,14% Với lượng sách khá lớn đáp ứng tốt nhu cầu mức độ thường xuyên sử dụng tài liệu giáo trình 58,82(%), mức độ thường xuyên sử dụng sách tham khảo (20,59%) so với mức độ thường xuyên sử dụng các loại tài liệu khác
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam đang trong bước đường phát triển cũng đang và đã tỏ ra sự lớn mạnh và phát triển Với số lượng tài liệu nói chung, tài liệu dạng sách nói riêng đang hoàn thiện, bổ sung đầy đủ hơn với 6 500 tên sách≈30 000 cuốn(chiếm tỷ lệ gần tuyệt đối 95,9% so loại tài liệu khác) Riêng năm 2011: Bổ sung 1 500 đầu sách Tuy về số lượng sách của Thư viện nhỏ hơn so với các trung tâm thông tin-thư viện khác nhưng thư viện đã cố gắng đáp ứng nhu cầu học tập, nghiên cứu của NDT tại thư viện Mức độ sử dụng sách giáo trình (53,19%), mức độ khi sử dụng sách tham khảo (30,43%)
2.1.1.2 Báo, tạp chí
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương 11 tên báo tạp chí,
bài trích báo, tạp chí 54 799 bài
Thƣ viện Học viện Quân Y
Thư viện Học viện Quân y thường bổ sung báo tạp chí: 150 (trong đó báo: 50 đầu báo, tạp chí : 100 đầu tạp chí) với gần 11 630 ấn phẩm tạp chí Số lượng báo tạp chí chiếm tỷ lệ thấp hơn các nguồn tài liệu khác (7%) Mức độ sử dụng thường xuyên báo (27,59%), mức độ sử dụng thường xuyên tạp chí (32,14%),
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội, số lượng báo, tạp chí : 690 đầu tạp chí
75 000 chiếm( 8,92%) Tạp chí tiếng việt:238 tên5 000 cuốn, tạp chí ngoại văn:
Trang 35417 tên 7 000 cuốn đáp ứng mức độ thường xuyên sử dụng báo 3,33% so với mức
độ thường xuyên sử dụng các loại tài liệu khác
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội có : 22 tên tạp chí( tạp chí tiếng việt và tạp chí tiếng anh) đáp ứng nhu cầu thường xuyên sử dụng tạp chí của thư viện (9,09%), Một số tên tạp chí thường được bổ sung liên tục: Y học thực hành, Y học Việt Nam, thuốc và sức khỏe…
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam cấp nhập các loại báo
2.1.1.2 Luận án, luận văn
Tại các trường đại học, tùy thuộc vào quy mô đào tạo và chuyên ngành đào tạo của mỗi trường, có hàng trăm nghìn công trình nghiên cứu khoa học lớn, nhỏ được thực hiện với nhiều cấp độ khác nhau Vì thế, nguồn thông tin chứa trong các đề tài này là hết sức phong phú đa dạng về số lượng cũng như chất lượng Các nguồn tin nảy sinh ra trong trường đại học, các khoa, các bộ môn đào tạo về lĩnh vực khác nhau như : Đề tài nghiên cứu khoa học của sinh viên; Khóa luận, đồ án, luận văn tốt nghiệp, luận án; Đề tài nghiên cứu khoa học của giảng viên; Hội thảo khoa học
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Viện Công nghệ Thông tin-Thư viện Y học Trung Ương có 1 216 luận án,
luận văn, đề tài nghiên cứu 200 đề tài
Thƣ viện Học viện Quân Y
Thư viện Học viện Quân y có luận án luận văn: 3 500 cuốn, 2010-2011 bổ sung 233 luận văn, 3 018 luận án Với lượng tài liệu xám luận án, luận văn lớn, Thư viện Học viện Quân y đáp ứng nhu cầu sử dụng luận văn, luận án phục vụ nghiên cứu, học tập của học viên 3,62%
Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội có 7 493 tên luận án, luận văn
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội có 3 524 luận án, luận văn Với việc khảo sát nhu cầu sử dụng tài liệu luận án, luận văn của người dùng tin thư viện cho thấy
Trang 36mức độ sử dụng tài liệu luận án, luận văn (52, 94 % NDT thỉnh thoảng sử dụng), (47,06 % NDT không sử dụng)
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam có khoảng 100 cuốn ( nộp từ 2005 đến nay) Do mới tiếng hành thu thập từ 2005 nên số lượng luận án, luận văn chưa nhiều đáp ứng ít nhu cầu của NDT (Mức sử dụng tài liệu luận án,luận văn thỉnh thoảng : 17,73%, Không sử dụng: 52,27%)
Đối với nguồn thông tin/ tài liệu truyền thống, Thư viện Học viện Quân y có khối lượng tài liệu truyền thống nhiều nhất Tiếp sau đó là kể đến Trung tâm Thông tin-Thư viện Đại học Y Hà Nội, đây là điều kiện cho việc chia sẻ nguồn lực thông tin cho các trung tâm khác số lượng tài liệu truyền thống còn ít như Thư viện Y-Dược học cổ truyền khi tham gia vào Mạng cộng đồng trực tuyến cho các trung tâm thông tin-thư viện thuộc trường đại học y ở Hà Nội
2.1.2 Nguồn lực thông tin/tài liệu hiện đại
2.1.2.1 Cơ sở dữ liệu thư mục
Cơ sở dữ liệu thư mục (CSDL Thư mục) là dạng CSDL chứa những bảng thông tin tóm tắt về tài liệu gốc- Thông tin cấp hai Mỗi một biểu ghi trong CSDL thư mục bao gồm 2 phần chính: các thông tin tóm tắt về tài liệu gốc và các chỉ dẫn giúp người dùng tin (NDT) có thể tiếp cận được tài liệu gốc
Thƣ viện Học viện Quân Y
Thư viện Học viện Quân y là thư viện chú trọng rất lớn tới nguồn tài liệu điện tử cung cấp cho NDT của thư viện ( đối tượng sinh viên chiếm 98,5%) Thư viện gồm 18 000 biểu ghi sách Trong đó 3 500 biểu ghi sách tiếng Nga Thư viện
có 1.700 cơ sở dữ liệu thư mục luận án, luận văn Nguồn tài liệu cơ sở dữ liệu thư mục là nguồn dữ liệu để vận hành bộ máy tra cứu điện tử của thư viện giúp bạn đọc tìm tài liệu nhanh chóng Với việc khép chặt bảo mật thông tin, Thư viện tiến hành các hoạt động tra cứu các cơ sở dữ liệu nội bộ Việc tra cứu các cơ sở dữ liệu thư mục được tiến hành với phần mềm Ilib và hệ thống mạng LAN Với nguồn CSDL
TM của Thư viện đáp ứng NCT (59,26% sử dụng CSDL TM, 13,03% NDT tra cứu bằng máy tính điện tử)
Trang 37 Trung tâm Thông tin-Thƣ viện Đại học Y Hà Nội
Trung tâm TT-TV Đại học Y Hà Nội là nơi đang tiến hành chuyển đổi từ phần mềm MEDLIB sang phần mềm ILIB Thư viện đang tiến hành song song cả hai mạng này Với 2 địa chỉ Http://www.hmu.edu.vn Địa chỉ mạng LAN được áp dụng với phần mềm ILIB Phần mềm Ilib đang được tiến hành sử dụng nội bộ cho việc tra cứu Các dữ liệu cũ từ phần mềm MEDLIB đang chuyển sang phần mềm ILIB Phần mềm MEDLIB được kết nối INTERNET nên có thể tra cứu bên ngoài Hiện tại, NDT có thể truy cập tra cứu cả 2 phần mềm này qua 2 địa chỉ Http://www.hmu.edu.vn nguồn CSDL TM của thư viện đáp ứng NCT (54,05% sử dụng CSDL TM: 25 % NDT tra cứu bằng máy tính điện tử)
Bảng1 : Thống kê số lượng CSDL thư mục của Thư viện Đại học Y Hà Nội
STT Tên tài liệu Dạng CSDL Số biểu ghi
Thƣ viện Đại học Dƣợc Hà Nội
Thư viện Đại học Dược Hà Nội đang sử dụng phần mềm LIBOL 6.0 để quản
lý cơ sở dữ liệu thư mục của thư viện 10 398 biểu ghi sách, 5 biểu ghi xuất bản định
kỳ Với lượng CSDL TM của thư viện đáp ứng NCT (56,25% sử dụng CSDL TM, 20,74% NDT tra cứu bằng máy tính điện tử)
Thƣ viện Học viện Y-Dƣợc học Cổ truyền Việt Nam
Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Việt Nam xây dựng số lượng lớn biểu ghi thư mục Nguồn CSDL TM của Thư viện Học viện Y-Dược Cổ truyền Việt Nam thỏa mãn (68,18% NDT sử dụng CSDL TM, 8,17% NDT tra cứu bằng máy tính điện tử)
Trang 38Bảng 2: Thống kê CSDL TM của Thư viện Học viện Y-Dược
Cổ truyền Việt Nam
CSDL TM sách tiếng anh 5 868 CSDL TM sách tiếng việt 1 888 CSDL TM luận văn, luận án 944 CSDL TM bài báo, tạp chí 43 999 CSDL TM báo, tạp chí 97
2.1.2.2 Cơ sở dữ liệu dữ kiện
Cơ sở dữ liệu dữ kiện là dạng CSDL chứa những thông tin cấp một về một đối tượng nào đó được thể hiện dưới dạng dữ kiện Thường được thể hiện dưới dạng con số, ngoài ra còn thể hiện dưới dạng biểu đồ, đồ thị, hình ảnh
Tiến hành khảo sát 5 trung tâm TT-TV trường đại học: Viện Công nghệ TT –
TV Đại học Y Hà Nội, Thư viện Học viện Quân Y, Thư viện Đại học Dược Hà Nội, Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Hà Nội chưa tiến hành CSDL dữ kiện Trong khi đó nhu cầu của NDT về CSDL dữ kiện chiếm tỷ lệ không nhỏ Nhu cầu
sử dụng CSDL dữ kiện của NDT Trung tâm TT –TV Đại học Y Hà Nội (27,03%), Thư viện Học viện Quân Y (18,52%), Thư viện Đại học Dược Hà Nội (28,13%), Thư viện Học viện Y-Dược học Cổ truyền Hà Nội (20,45%)
2.1.2.3 Cơ sở dữ liệu toàn văn
Cơ sở dữ liệu toàn văn là dạng CSDL chứa những thông tin cấp một về tài liệu Các tài liệu trong CSDL này là bản sao hoàn chỉnh của các tài liệu gốc Không chỉ dừng lại ở dạng text, các cơ sở dữ liệu toàn văn ngày nay còn có cả âm thanh, hình ảnh Người ta thường gọi CSDL này là CSDL số
Viện Công nghệ Thông tin-Thƣ viện Y học Trung Ƣơng
Viện Công nghệ thông tin-thư viện Y học Trung Ương lưu trữ :Tạp chí Việt: 12
789 file (của hơn 10 loại tạp chí Y học xuất bản trong nước), luận văn chuyên khoa II: 165 file, Luận án: 874 file, 30 000 bản toàn văn sách nước ngoài chưa được đẩy
lên phục vụ
Trang 39Extramend là CSDL giới thiệu các bài báo y dược toàn văn, có tóm tắt bằng
tiếng Anh, do tổ chức Y tế Thế giới dành cho các nước đang phát triển Phần lớn những bài nghiên cứu này có nội dung liên quan nhiều đến y tế các nước đang phát triển trong đó có Việt Nam và các bài chưa được giới thiệu trên Medline
Proquest là bộ CSDL do Proquest Medical Library do Proquest Information and
Learning, chứa các bài toàn văn, các thông tin y dược về lâm sàng, dịch tễ, nghiên cứu, giảng dạy mang đến khả năng truy cập tới 200 tạp chí y dược hàng đầu trên thế giới trong các năm gần đây 1995 đến nay CSDL này được cập nhập theo tháng
CSDL trên CD-ROM:
- CD-ROM Medline là CSDL y học của Thư viện Quốc gia Hoa Kỳ Medline
bao gồm tóm tắt các bài nghiên cứu y dược học được đăng trong gần 40
000 tạp chí y học xuất hiện ở 70 quốc gia trên thế giới với nhiều chủ đề y học, chăm sóc sức khỏe, khoa học y tế, tâm lý học Trong đó 70% bài nghiên cứu có tóm tắt Medline có đĩa từ 1983 Viện Công nghệ TT-TV Y học Trung Ương đưa vào sử dụng 1993 thường được cập nhật thường xuyên
- CD-ROM Popline là CSDL về dân số kế hoạch hóa và vấn đề sức khỏe có
liên quan của Liên Hợp Quốc và Trường Đại học Johnshopkins phối hợp sản xuất từ năm 1995 đến nay, với hơn 200 000 thư mục trích dẫn có tóm tắt
Trang 40Bảng3: Tên một số tạp chí toàn văn taị Viện Công nghệ TT-TV
18 Tạp chí châm cứu Việt Nam
Thƣ viện Học viện Quân Y
Việc xây dựng CSDL toàn văn là cơ sở để tiến hành thư viện số, Thư viện
Học viện Quân Y cũng từng bước hoàn hiện hệ thống phần cứng và phần mềm để thực hiện nhiệm vụ số hóa tài liệu, xây dựng bộ sưu tập số của thư viện Thư viện Học viện Quân Y đang tiến hành số hóa được tài liệu sách : 200 tài liệu 60 000 trang, 600 đĩa CD sách điện tử, số hóa 70 000 trang luận án, luận văn (trong đó 2010-2011: số hóa 40 000 trang luận án, luận văn) Nguồn CSDL toàn văn của Thư viện Học viện Quân Y đáp ứng 22,22% NDT sử dụng CSDL toàn văn