Presentation giải pháp đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý của chính quyền tỉnh an giang

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CỦA CHÍNH QUYỀN TỈNH AN GIANG Luận văn thạc sĩ Kinh doanh và Quản lý Học viên : Lê Quốc Cường.. Mức độ 4 Mức độ 3 Mức độ 2

GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG

CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ

CỦA CHÍNH QUYỀN TỈNH AN GIANG

Luận văn thạc sĩ Kinh doanh và Quản lý

Học viên : Lê Quốc Cường

Người hướng dẫn : TS Phạm Văn Sáng

HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ - HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH

AG

Tính cấp thiết của đề tài

• Hiện đại hóa nền hành chính,

xây dựng Chính phủ điện tử?

• Đề án tin hóa quản lý hành chính

nhà nước giai đoạn 1 (2001-2005) không đạt hiệu quả;

• Kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo?

Chương 1

MỘT SỐ VẤN ĐỀ VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG

Công nghệ thông tin (Information Technology)

• Đặc điểm của CNTT:

− Ngành công nghệ mũi nhọn

− Ngành có tốc độ phát triển và phổ biến nhanh nhất

− Ngành khoa học có thể ứng dụng cho mọi lĩnh vực

− Một công nghệ có nhiều tầng lớp (*)

− Khả năng số hóa thông tin, tổ chức, lưu trữ thông tin; truy xuất và

xử lý thông tin một cách nhanh chóng và chính xác

− Đầu vào là thông tin, đầu ra là thông tin hoặc tri thức

Mức độ 4

Mức độ 3 Mức độ 2 Mức độ 1

Công nghệ thông tin (Information Technology)

− Sơ đồ về sự phân tầng của CNTT

Vi xử lý Thiết bị

Hệ thống Phát triển ứng dụng Ứng dụng cơ bản Ứng dụng tích hợp

Cải tiến qui trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính

Nâng cao hiệu quả, hiệu lực;

cung cấp dịch vụ công kịp thời, hiệu quả

Đổi mới phương thức làm việc

Xóa bỏ rào cản vật lý;

tự động hóa điều hành, tác nghiệp

Đảm bảo công khai,minh bạch;

Hạn chế quan liêu, tham nhũng

Vai trò của CNTT đối với CP, CQNN

Chính phủ điện tử

• là Chính phủ ứng dụng CNTT để đổi mới tổ chức, đổi mới quy trình, giúp cho các cơ quan Chính phủ làm việc hiệu lực, hiệu quả và minh bạch hơn, cung cấp thông tin, dịch vụ tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp và các tổ chức và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân thực hiện quyền dân chủ và tham gia quản lý nhà nước

Hệ thống giao tiếp Hệ thống giao tiếp với dân nội bộ

Chính phủ điện tử

G2C G2B G2E G2G

Hạ tầng thông tin quốc gia Tin cậy, riêng tư, an toàn, bảo mật

Chính phủ điện tử

Hệ thống giao tiếp Hệ thống giao tiếp

với dân nội bộ

- Nâng cao năng suất và tính hiệu quả

- Tạo môi trường kinh doanh tốt hơn

- Khách hàng trực tuyến, không phải xếp hàng

- Tăng cường sự điều hành có hiệu quả

- Nâng cao chất lượng cuộc sống

Chính phủ điện tử

Hệ thống giao tiếp Hệ thống giao tiếp

với dân nội bộ

- Ai thanh toán cho CPĐT?

- Làm thế nào để ngày càng có nhiều người thực sự sử dụng các dịch vụ CPĐT?

-Tại sao an ninh và việc bảo vệ sự riêng tư lại quan trọng?

Chính phủ điện tử

Hệ thống giao tiếp Hệ thống giao tiếp

với dân nội bộ

Chính phủ điện tử

G2C G2B G2E G2G

Hạ tầng thông tin quốc gia Tin cậy, riêng tư, an toàn, bảo mật

Khung chiến lược quốc gia về CPĐT:

- Vai trò đặc biệt quan trọng của lãnh đạo

- Phương pháp tiếp cận triển khai CPĐT

- Xây dựng cơ sở HTTT phù hợp cho CPĐT

- Kiến trúc và các tiêu chuẩn phần mềm

- Các vấn đề về sử dụng phần mềm nguồn mở

Chính phủ điện tử

Hệ thống giao tiếp Hệ thống giao tiếp

với dân nội bộ

- Khoảng cách số (Digital Divide index)

Mục tiêu chung của ứng dụng CNTT trong công tác quản lý

nhà nước các cấp nhằm đạt được những kết quả cụ thể trong tổ chức như:

− Tin học hóa hay tự động hóa một số khâu cần thiết trong công việc;

− Nâng cao hiệu quả trao đổi, khai thác thông tin trong môi

trường CNTT;

− Đổi mới quy cách làm việc để đạt hiệu cao hơn;

− Sử dụng CNTT trong hỗ trợ cho việc ra quyết định quản lý

Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước các cấp

• Nội dung cơ bản

Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước các cấp

Xây dựng HTKT

Xây dựng CSDL

Trang bị kiến thức CNTT

Đào tạo Chuyên gia CNTT

• Các bước triển khai

Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác

quản lý nhà nước các cấp

Xây dựng HTKT

Xây dựng CSDL

Trang bị kiến thức CNTT

Đào tạo Chuyên gia CNTT

1/ Phát triển tầm nhìn 2/ Đánh giá mức độ sẵn sàng 3/ Các mục tiêu trong thực tế 4/ Tập trung thủ tục hành chính

và phát triển, thay đổi chiến lược quản lý

5/ Xây dựng liên kết công-tư

• Lưu ý:

Việc ứng dụng CNTT trong một hệ thống luôn khởi điểm từ bên trong hệ thống bằng việc tự động hóa hay tin học hóa một số khâu điều

hành,tác nghiệp; qua đó xây dựng CSDL trong đơn vị rồi mới hướng ra bên ngoài

Ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý nhà nước các cấp

Sự quyết tâm của lãnh đạo là nhân tố quyết định sự thành công

Cải tiến qui trình, đơn giản hóa thủ tục hành chính

Nâng cao hiệu quả, hiệu lực;

cung cấp dịch vụ công kịp thời, hiệu quả

Đổi mới phương thức làm việc

Xóa bỏ rào cản vật lý;

tự động hóa điều hành, tác nghiệp

Đảm bảo công khai,minh bạch;

Hạn chế quan liêu, tham nhũng

Chương 2

THỰC TRẠNG CỦA VIỆC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CHÍNH QUYỀN TỈNH AN

Khái quát về hệ thống quản lý

• Hệ thống quản lý của chính quyền

• Chất lượng đội ngũ công chức, viên

Tỉ lệ tăng so với 2005

Khái quát về hệ thống quản lý

• Vị trí của các đơn vị phụ trách ứng dụng CNTT trong hệ thống quản lý của chính quyền tỉnh

UBND TỈNH

VP UBND TỈNH

SỞ TTTT (SỞ BCVT)

SỞ KHCN SỞ VÀ

CƠ QUAN NGANG SỞ

TRUNG TÂM TIN HỌC

TRUNG TÂM TIN HỌC

Thực trạng

• Giai đoạn 2007 - tháng 6/2008

các cơ quan quản lý nhà nước trong tỉnh An Giang

Chương 3

PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TRONG QUẢN LÝ CỦA CHÍNH QUYỀN

TỈNH AN GIANG

• Phương hướng ứng dụng CNTT trong CQNN

• Giải pháp đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong

quản lý của chính quyền tỉnh AG

• Kiến nghị với chính phủ và chính quyền tỉnh AG

Phương hướng ứng dụng CNTT trong CQNN

•Về công nghệ:

− Ứng dụng các công nghệ đa truyền

thông, đa phương tiện cho các cuộc

Phương hướng ứng dụng CNTT trong CQNN

• Mô hình phát triển của CPĐT

• Mô hình phát triển của trang web CPĐT

Phương hướng ứng dụng CNTT trong CQNN

• Những định hướng ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý chính quyền tỉnh An Giang

− Tăng cường đào tạo và phát triển nguồn nhân lực CNTT

− Đẩy mạnh việc phát triển chương trình ứng dụng

− Đầu tư cơ sở hạ tầng kỹ thuật CNTT tiên tiến

7 nhóm giải pháp để đẩy mạnh ứng dụng CNTT trong quản lý của chính quyền tỉnh

xu hướng

Phát triển đội ngũ chuyên gia

Đổi mới

mô hình

Cải cách hành chính

Nâng cao nhận thức

Chính quyền

An Giang

6 kiến nghị đối với Chính phủ

1 Chuyển đổi chức năng quản lý CNTT cho hợp lý

2 Cải cách chính sách tiền lương

3 Thay đổi phương pháp tiếp cận để triển khai CPĐT

4 Ban hành danh mục tiêu chuẩn về ứng dụng CNTT

5 Cần có lộ trình chuyển khai các phần mềm nguồn mở

6 Cải tiến qui trình, thủ tục đầu thầu trong mua sắm các thiết bị CNTT

6 kiến nghị đối với chính quyền An Giang

1 Kết thúc việc chuyển giao chức năng ứng dụng CNTT trong các cơ quan nhà nước cho Sở TTTT

2 Xây dựng lại kế hoạch ứng dụng CNTT cho phù hợp

3 Triển khai mô hình Trung tâm giao dịch một cửa

4 Ưu tiên đạo tạo đội ngũ chuyên gia CNTT tại cơ quan phụ trách ứng dụng CNTT (tập trung đào tạo cán bộ quản lý CNTT và đội ngũ lập trình viên)

5 Mạnh dạn đầu tư cho ứng dụng CNTT

6 Thiết lập chính sách an ninh, an toàn thông tin

Kết cấu của luận văn

Hy vọng luận văn này

có thể đóng góp một phần vào việc xây dựng Chính phủ điện tử nói chung và chính quyền điện tử ở An Giang nói riêng!

Xin chân thành cám ơn quý thầy, cô!