báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành Thư Viện

Báo cáo thực tập tốt nghiệp dùng để tham khảo cho các bạn sinh viên chuẩn bị làm bản báo cáo kiến tập ngành nghề hoặc tốt nghiệp chuyên ngành khoa học thư viện. Mong rằng bài báo cáo này sẽ có ích :)

LỜI CẢM ƠN

Đất nước ta đang trong thời kỳ đổi mới theo hướng Công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước và đã thu được nhiều thành tựu to lớn trên nhiều lĩnh vực đời sống - xã hội Trong đó, thành tựu quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam mà chúng ta phải nói đến là nền giáo dục Trong những năm gần đây việc đào tạo nguồn nhân lực có trình độ luôn được quan tâm đặt lên hàng đầu, nhiều trường Đại học, Cao đẳng đã đào tạo chất lượng nguồn nhân lực nhiều chất xám phục vụ tích cực vào sự phát triển của đất nước trên nhiều lĩnh vực: Kinh tế, văn hóa, giáo dục, … Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội là một trong những ngôi trường đào tạo ra đội ngũ cán bộ Thư viện Trường trước đây còn

có tên gọi khác là Trường Trung học Lưu trữ và Nghiệp vụ Văn phòng I, đây là ngôi trường đào tạo ra đội ngũ cán bộ Thư viện có kinh nghiệm lớn nhất cả nước Việc đào tạo “Lý thuyết gắn liền với thực tiễn” được lãnh đạo nhà trường và các Khoa đặc biệt quan tâm với phương châm đào tạo “Học đi đôi với hành” Hàng năm qua, Khoa Văn hóa - Thông tin và xã hội của Trường luôn cử sinh viên đi thực tập về chuyên ngành Thư viện nhằm trang bị cho sinh viên những kiến thức thực tiễn vững vàng, phục vụ tốt cho công việc sau khi ra trường

Với số lượng tài liệu ngày càng gia tăng một cách nhanh chóng như hiện nay làm cho người dùng tin (NDT) khó khăn trong việc lựa chọn tài liệu phù hợp với yêu cầu công việc và nâng cao tri thức của mình Vì vậy, công tác xử lý tài liệu, đặc biệt là xử lý nội dung tài liệu có vai trò rất quan trọng trong hoạt động của bất

kỳ cơ quan Thông tin – Thư viện (TT-TV) nào Bởi một tài liệu muốn được người đọc sử dụng thì cần đến công việc xử lý, tạo lập cơ sở dữ liệu (CSDL) hoặc thể hiện ở nhiều dạng sản phẩm khác như hệ thống mục lục, các bài tổng luận…

Với sự nhận thức đúng đắn về vai trò cũng như tầm quan trọng của đợt thực tập tốt nghiệp đồng thời với sự hỗ trợ của Khoa Văn hóa – Thông tin và xã hội của Trường Đại học Nội Vụ - Hà Nội, em đã thực tập tại thư viện Hà Nội từ ngày 11/1 đến hết ngày 12/3/2016 với chuyên ngành chính là Thư viện Trong thời gian thực tập tại thư viện Hà Nội dưới sự hướng dẫn và chỉ bảo nhiệt tình của các anh chọ trong cơ quan , em đã học hỏi được nhiều kinh nghiệm và được trải nghiệm thực tế trong chuyên ngành Thư viện mà em đang theo học.

Qua 8 tuần thực tập tại thư viện Hà Nội, em đã thu được nhiều kiến thức và những kinh nghiệm vô cùng quý báu từ thực tiễn công việc và từ những cán bộ Thư viện Những kiến thức và kinh nghiệm này rất cần thiết cho nghề nghiệp của

em trong tương lai

Do thời gian thực tập còn ngắn và năng lực bản thân em còn nhiều hạn chế nên bản báo cáo thực tập Tốt nghiệp không tránh khỏi còn nhiều thiếu sót Vì vậy

em rất mong nhận được sự góp ý của các Thầy, Cô giáo trong nhà trường cũng như các cô chú và anh chị trong thư viện Hà Nội và các bạn sinh viên để bản báo cáo này của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 24 tháng 4 năm 2015

Sinh viên

Lời mở đầu

Trong suốt tám tuần đi thực tập (từ ngày 11/1/2016 - 12/3/2016) tại Thư viện

Hà Nội em đã có dịp trao đổi, học hỏi những thông tin bổ ích về chuyên môn nghiệp vụ của ngành thư viện

Nếu như trong thời gian đi kiến tập em đã có những cái nhìn đầu tiên và mới

mẻ về ngành, thì khoảng thời gian đi thực tập đã giúp em có thể học hỏi thêm nhiều từ thực tiễn và những kinh nghiệm mới, những trải nghiệm mới để hoàn thiện phần nào chuyên ngành mà em đang theo học

Ngoài lời mở đầu và lời cảm ơn, bài báo cáo thực tập của em gồm ba phần

cơ bản như sau:

Phần 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI

Phần 2: CÔNG TÁC BIÊN MỤC VÀ XỬ LÍ NỘI DUNG TÀI LIỆU TẠI

THƯ VIỆN HÀ NỘI

Bài báo cáo là kết quả đi thực tập trong tám tuần tại Thư viện Hà Nội mặc

dù đã có nhiều cố gắng nhưng em rất mong nhận được sự đánh giá và góp ý của các thầy cô để bài bài cáo được hoàn chỉnh hơn

Hà Nội, ngày 24 tháng 04 năm 2015

PHẦN THỨ NHẤT TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG THƯ VIỆN TẠI THƯ VIỆN HÀ

NỘI

I KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘI

Thư viện Hà Nội

Địa chỉ: 47 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại:+84 4 3826 6346

Website: http://www.thuvienhanoi.org.vn

Email: thuvien_sovhttdl@hanoi.gov.vn

1 Lịch sử hình thành và phát triển

Ngày 15/10/1956 tại nhà Thủy Tạ bên hồ Hoàn Kiếm, Thư viện Hà Nội ra đời với tên gọi ban đầu là Phòng đọc sách nhân dân Từ xuất phát điểm đó, ba năm sau, Thư viện nhân dân Hà Nội chính thức được thành lập vào tháng 1/1959 và chuyển

về trụ sở 47 phố Bà Triệu, quận Hoàn Kiếm cho đến ngày nay

Tháng 8/2008, Thư viện Hà Nội khánh thành trụ sở xây mới với kiến trúc bề thế, ấn tượng của hai khối nhà cao 9 tầng có tổng diện tích sàn 6178 m2 mô phỏng hình ảnh trang sách mở như ôm lấy dòng chảy vô tận của tri thức nhân loại Đây cũng là một trong những công trình văn hóa chào mừng kỷ niệm 1000 năm Thăng Long – Hà Nội

Đến tháng 2/2009, sau khi hợp nhất với Thư viện tỉnh Hà Tây, Thư viện Hà Nội có thêm một trụ sở tại số 2B đường Quang Trung, quận Hà Đông với tòa nhà 3 tầng thiết kế theo hình dải lụa có tổng diện tích sàn 2029 m2

Hiện nay, với 7 phòng chức năng: Hành chính - Tổng hợp, Bổ sung và Xử lý

kỹ thuật, Phục vụ bạn đọc, Địa chí và Thông tin tra cứu, Phòng Nghiệp vụ và

Phong trào cơ sở, Tin học, Phục vụ Thiếu nhi, Thư viện Hà Nội cung cấp cho độc giả hơn 48 vạn tài liệu; trong đó có 402 đầu báo, tạp chí và khoảng 2 vạn tài liệu địa chí Hà Nội với nhiều loại hình (bản đồ, văn bia, thần tích, thần sắc, hương ước…), cùng 5 CSDL thư mục và CSDL dữ kiện với hàng trăm nghìn biểu ghi

Kho sách phòng mượn

Phòng thiếu nhi

Kho mở

Để đáp ứng nhu cầu thông tin của bạn đọc Thủ đô, Thư viện đã không ngừng đổi mới phương thức, nâng cao chất lượng phục vụ: đơn giản thủ tục làm thẻ; mở rộng hệ thống các phòng phục vụ: phòng thiếu nhi, phòng đọc báo tạp chí, phòng mượn, phòng đọc tự chọn, phòng đọc theo yêu cầu, phòng đọc sách ngoại văn, phòng đọc dành cho người khiếm thị, phòng đọc tài liệu về Hà Nội, phòng đọc đa phương tiện… Thời gian mở cửa phục vụ bạn đọc từ 8h - 20h hàng ngày (không nghỉ trưa)

Bên cạnh nâng cao chất lượng phục vụ, Thư viện Hà Nội còn đẩy mạnh các hoạt động tuyên truyền triển lãm, nói chuyện giới thiệu sách cùng nhiều các hoạt động khác nhằm thu hút bạn đọc đến sử dụng thư viện, đồng thời giúp bạn đọc lựa chọn những cuốn sách bổ ích và phù hợp

Góp phần thực hiện tốt chủ trương xây dựng “xã hội học tập suốt đời”, đưa văn hóa về cơ sở của Đảng, Nhà nước và Thành phố, Thư viện Hà Nội còn thực hiện chức năng hướng dẫn nghiệp vụ và xây dựng mạng lưới thư viện cơ sở cho 29 thư viện quận – huyện; 107 thư viện cấp xã - phường; 1.138 thư viện, tủ sách tại

các cụm dân cư, thôn, làng.

Là thành viên của Liên hiệp Thư viện Đồng bằng sông Hồng, Thư viện Hà Nội luôn phát huy tinh thần hợp tác, chia sẻ trao đổi thông tin, kinh nghiệm để cùng nhau phát triển, góp phần vào sự phát triển chung của hệ thống thư viện công cộng

Trong suốt hơn nửa thế kỷ qua, sự phát triển của Thư viện Hà Nội luôn gắn liền với sự phát triển của văn hóa, chính trị, kinh tế Thủ đô Thư viện đã trở thành một địa chỉ văn hóa quen thuộc và để lại dấu ấn tốt đẹp trong ký ức của nhiều thế

hệ người Hà Nội

Ghi nhận kết quả hoạt động đối với sự phát triển chung của Thủ đô, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cũng như UBND Tp Hà Nội đã trao cờ, bằng khen cho Thư viện Hà Nội trong nhiều năm liền Năm 2006, Thư viện Hà Nội vinh dự được nhận Huân chương Độc lập Hạng 3 do Chủ tịch nước trao tặng Cùng với sự yêu mến, tin tưởng của độc giả, những phần thưởng này có ý nghĩa khích lệ hết sức to lớn, giúp tập thể cán bộ, nhân viên Thư viện Hà Nội luôn có động lực vượt qua mọi khó khăn để đưa Thư viện phát triển ngày càng vững mạnh, xứng tầm là Thư viện trung tâm của mảnh đất Rồng thiêng ngàn năm văn hiến

2 Chức năng và nhiệm vụ của thư viện Hà Nội

Căn cứ Quyết định số 367/QĐ-VHTT&DL ngày 11/05/2009 của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch về việc quy định chức năng, nhiệm vụ, cơ cấu tổ chức của Thư viện Hà Nội

2.1Chức năng:

Thư viện Hà Nội là đơn vị sự nghiệp có thu, có chức năng thu thập, bảo quản,

tổ chức khai thác và sử dụng chung các tài liệu được xuất bản tại Hà Nội và nói về

Hà Nội, các tài liệu trong nước và nước ngoài, phù hợp với đặc điểm, yêu cầu xây

dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội về chính trị, kinh tế, văn hoá, xã hội, an ninh, quốc phòng trong thời kỳ công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước.

2.2Nhiệm vụ:

1 Xây dựng và trình Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao & Du lịch thành phố

Hà Nội quy hoạch phát triển, kế hoạch hoạt động dài hạn, hàng năm của Thư viện

và tổ chức thực hiện sau khi được phê duyệt

2 Tổ chức phục vụ và tạo mọi điều khiện thuận lợi cho người đọc được sử dụng vốn tài liệu thư viện thông qua các hình thức đọc tại chỗ, mượn về nhà hoặc phục vụ ngoài thư viện phù hợp với nội quy thư viện

Phục vụ miễn phí tài liệu thư viện tại nhà cho người đọc cao tuổi, tàn tật bằng hình thức gửi qua bưu điện hoặc thư viện lưu động theo quy định của Pháp lệnh Thư viện

3 Xây dựng và phát triển vốn tài liệu phù hợp với đặc điểm tự nhiên- kinh tế- văn hoá của Hà Nội và đối tượng phục vụ của thư viện như:

- Thu thập, tàng trữ và bảo quản lâu dài các tài liệu được xuất bản tại Hà Nội

- Xây dựng bộ phận tài liệu dành cho trẻ em, người khiếm thị, tài liệu bằng tiếng dân tộc phù hợp với đặc điểm dân cư trên địa bàn Thành phố

- Tăng cường nguồn lực thông tin thông qua việc mở rộng sự liên thông giữa thư viện với các thư viện trong nước và ngoài nước bằng hình thức cho mượn, trao đổi tài liệu và kết nối mạng máy tính

- Lưu trữ các tài liệu có nội dung quy định tại Khoản 1 Điều 5 Pháp lệnh Thư viện và phục vụ người đọc theo quy định của Pháp luật.

- Thực hiện việc thanh lọc ra khỏi kho các tài liệu không còn giá trị sử dụng theo quy định

4 Tổ chức và thực hiện công tác tuyên truyền giới thiệu kịp thời, rộng rãi vốn tài liệu thư viện đến mọi người, đặc biệt là các tài liệu phục vụ công cuộc phát triển kinh tế- văn hoá- xã hội Thủ đô; xây dựng phong trào đọc sách, báo sâu rộng trong nhân dân

5 Biên soạn và xuất bản các ấn phẩm thông tin- thư mục, thông tin có chọn lọc phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và đối tượng phục vụ của thư viện

6 Thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động thư viện ; tham gia xây dựng và phát triển mạng thông tin- thư viện của hệ thống thư viện công cộng

7 Hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ cho các thư viện quận huyện và cơ sở trên địa bàn thành phố bằng các phương thức: biên soạn tài liệu, đào tạo, bồi

dưỡng, tổ chức hội nghị, hội thảo về nghiệp vụ thư viện theo sự phân công của Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch thành phố Hà Nội

8 Hợp tác quốc tế về lĩnh vực Thư viện: tham gia các tổ chức quốc tế về thư viện; xây dựng và tiếp nhận các dự án tài trợ tài liệu, trang thiết bị và dự án bồi dưỡng cán bộ thư viện do các thư viện , tổ chức nước ngoài tài trợ hoặc tổ chức; tổ chức hội thảo, chia sẻ kinh nghiệm hoạt động; triển lãm tài liệu theo quy định của pháp luật

9 Tổ chức các hoạt động, dịch vụ có thu phù hợp với chức năng, nhiệm vụ được giao và phù hợp với quy định của pháp luật

10 Quản lý và tổ chức bộ máy, biên chế, hồ sơ tài liệu; thực hiện chính sách, chế độ đối với cán bộ, viên chức và người lao động thuộc phạm vị quản lý theo quy định của pháp luật và phân cấp quản lý của Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và

Du lịch thành phố Hà Nội

11 Quản lý, sử dụng tài chính, tài sản được giao và các nguồn thu khác theo quy định của pháp luật.

12 Thực hiện các nhiệm vụ khác được Giám đốc Sở Văn hoá, Thể thao và

sở vật chất để xứng tầm với một thư viện thủ đô

3.1 Số lượng tài liệu, ấn phẩm của thư viện Hà Nội

Thư viện Hà Nội cung cấp cho độc giả hơn 48 vạn tài liệu; trong đó có 402 đầu báo, tạp chí và khoảng 2 vạn tài liệu địa chí Hà Nội với nhiều loại hình (bản

đồ, văn bia, thần tích, thần sắc, hương ước…), cùng 5 CSDL thư mục và CSDL dữ kiện với hàng trăm nghìn biểu ghi

Trải qua hơn nửa thế kỷ hình thành và phát triển, Thư viện Hà Nội đã thực

sự trở thành một môi trường văn hóa phong phú, đa dạng, đáp ứng được nhu cầu văn hóa của nhân dân Thủ đô

- Vốn tài liệu được tổng kết từ khi thành lập thư viện tới nay gồm 72832 cuốn trong kho mượn và 45937 trong kho đọc

- Tài liệu kho báo năm 2015: loại VN: 1858 tài liệu, loại VV: 2116 tài liệu và loại VL: 917 tài liệu

- Trong kho kín, tài liệu được chia theo khổ nhỏ (BVN), vừa (BVV) và lớn (BVL) Có 17 đầu báo và 10 đầu tạp chí được đóng bìa và lưu giữ.

- Gần 150.000 tài liệu với 22 giá sách của phòng mượn

- Sách thiếu nhi với kho đọc tại chỗ: khoảng 20 giá và kho đọc tại chỗ khoảng

15 giá sách

- Báo, tạp chí tiếng Việt và tiếng nước ngoài : 219 tên, 3060 cuốn

- Sách tại nhà xuất bản Chính Trị Quốc gia,Công ty sách Hà Nội, Alphabook, nxb Phụ Nữ, Công ty sách Huy Hoàng, Công ty sách Thái Hà, Công ty sách Nhã Nam, Công ty sách và thiết bị thư viện,Công ty sách Trí Tuệ Việt,…:1380 tên,

10909 cuốn

- Sách dành cho người khiếm thị : 8000 trang chữ nổi; 1931 trang sách nói = 9931trang

- Nhận sách tặng biếu, tài trợ: 2742 tên; 6601 cuốn

- Nhận báo – tạp chí tặng biếu, lưu chiểu : 33 tên định kỳ liên tục + 67 tên không cố định

- Kho sách ngoại văn: có khoảng 5 giá với hơn 2000 cuốn sách được chia thành 3 thứ tiếng Anh, Nhật, Pháp

- Tiếng việt(cuốn): 8187 Bản

- Tiếng Anh,Pháp: 219 Tài liệu

- Chữ Hán-Nôm: 849Tài liệu

- Hương ước: 474 Tài liệu

- Thác bản văn bia: 1644 Tài liệu

- Băng đĩa: 45 Tài liệu

- Bản đồ: 55 Tài liệu

- Tủ sách Thăng Long: 1144 Tài liệu

- Báo, tạp chí đóng bìa à 1535 Quyển

+ Cơ sở dữ liệu: 47624 biểu ghi ISIS

ĐCHI( sách mới):5252 biểu ghi

TC: 7572 biểu ghi

TTTM: 9278 biểu ghi

VANBIA: 3129 biểu ghi

HNOM: 1196 biểu ghi

THMUC: 21175 biểu ghi

Libol : bài trich TC: 2020 biểu ghi

Có 82482 biểu ghi (Libol chuẩn năm 2011) bao gồm các tài liệu như sách, báo, tạp chí và 62828 biểu ghi (ISIS hồi cố)

Từ năm 2014 đến năm 2015, thư viện đã số hóa 196 tài liệu (chủ yếu số hóa tài liệu địa chí viết về Hà Nội

3.2 Cơ sở vật chất của thư viện Hà Nội

Với định hướng phát triển thư viện trở thành thư viện hiện đại, bằng kinh phí nhà nước và nguồn xã hội hóa, Thư viện Hà Nội đã đầu tư trang bị phần mềm quản

lý thư viện LIBOL 6.0; phần mềm sản xuất sách nói cho người khiếm thị Daisy; cùng hệ thống máy tính, máy scan, máy in laze, máy photo… Toàn bộ phòng đọc được trang bị máy điều hòa, kho sách có máy hút bụi, chống ẩm Đặc biệt, Thư viện Hà Nội còn đầu tư xây dựng một Studio chuyên dụng sản xuất sách nói cho người khiếm thị

Bàn trang bị trong Thư viện Hà Nội được sản xuất theo công nghệ hiện đại, khung gỗ, nhẵn, bóng, đẹp Mặt bàn bằng gỗ ép phủ Melamin chống cháy, chống xước, không cong vênh, không co ngót, không bị mối mọt, cạnh được dán nẹp bằng keo hạt qua máy dán nhiệt, độ bám dính cao Chất liệu đảm bảo sử dụng

thuận tiện, độ bền cao, hiện đại, thẩm mỹ.Ghế trong thư viện là loại ghế cùng loại với bàn tuy nhiên ghế được làm bằng thép cao cấp, màu xanh ngồi rất êm

và tạo cảm giác thoải mái cho người đọc

Các trang thiết bị khác cũng được đầu tư mua của những nhãn hàng uy tín đảm bảo phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dùng tin

3.3 Nội quy chung và thời gian phục vụ của thư viện Hà Nội:

• NỘI QUY THƯ VIỆN

1 Quý khách đến liên hệ công tác xuất trình giấy giới thiệu hoặc chứng minh thư nhân dân

2 Bạn đọc xuất trình thẻ khi vào thư viện Không cho mượn thẻ Mất thẻ phải báo ngay với thủ thư

3 Bạn đọc chưa làm thẻ, có nhu cầu sử dụng tài liệu của thư viện, phải xuất trình giấy tờ cá nhân, được đọc tạm thời trong 03 ngày

4 Gửi xe đúng nơi quy định: Để túi, cặp sách vào tủ gửi đồ

5 Giữ gìn trật tự vệ sinh:

- Đi nhẹ, nói khẽ

- Không nói chuyện riêng, không nói chuyện điện thoại trong phòng

đọc sách (Để điện thoại ở chế độ yên lặng)

- Không ăn quà trong phòng đọc - mượn sách

- Không vứt rác và khạc nhổ bừa bãi

6 Bảo quản tài sản công:

- Không tự động bật đèn, quạt và thiết bị trong thư viện…

- Không viết bậy, vẽ bậy lên bàn ghế và tường…

- Không tự di chuyển bàn ghế, đồ đạc, vật dụng của thư viện

- Giữ gìn, bảo quản tài liệu của thư viện

- Nếu làm vỡ, hỏng tài sản của thư viện, bạn đọc phải đền theo giá trị hiện hành

7 Chấp hành những quy định cụ thể tại các phòng, nơi bạn đọc đang được phục vụ

8 Phục vụ tất cả các ngày trong tuần Nghỉ ngày Chủ nhật, Lễ, Tết

* Trụ sở 47 Bà Triệu - Hoàn Kiếm - Hà Nội:

4 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng

Do đặc thù của thư viện Hà Nội thuộc quản lý của Bọ văn hóa thể thao và du lịch cũng như UBND thành phố Hà Nội

Chức vụ: Phó giám đốc điều hành Thư viện Hà Nội

Trình độ chuyên môn: Thạc sĩ Thư viện

Trình độ lý luận chính trị: Cao cấp

Chức vụ: Phó giám đốc Thư viện Hà Nội

Trình độ chuyên môn: Thạc sĩ Thông tin - Thư viện

5 PHÒNG ĐỊA CHÍ VÀ THÔNG TIN TRA CỨU

6 PHÒNG NGHIỆP VỤ VÀ PHONG TRÀO CƠ SỞ

7 PHÒNG TIN HỌC

II CÁC CÔNG VIỆC TRONG THỜI GIAN THỰC TẬP

Trong vòng 8 tuần thực tập vừa qua, dưới sự chỉ đạo và phân công của ban giám đốc thư viện Hà Nội cũng như sự giúp đỡ của các cán bộ nhân viên của thư viện Hà Nội Em đã được phân công làm việc và thực hành tại tất cả các phòng ban của thư viện Hà Nội

1 Lịch phân công công việc

12/03

P địa chí P Bổ sung

và xử lí kĩ thuật

P Bổ sung

và xử lí kĩ thuật

- Nâng cao chất lượng phục vụ bạn đọc, đặc biệt là đối với các em thiếu nhi.

- Tổ chức và quản lý một cách khoa học nhằm đáp ứng nhu cầu đọc sách ngày càng cao của các em thiếu nhi

- Tạo lập một địa chỉ văn hóa hấp dẫn, môi trường đọc sách báo thân thiện thu hút các em thiếu nhi trên địa bàn Thủ đô Hà Nội

2.1.1.3Nhiệm vụ:

- Phòng Phục vụ Thiếu nhi có nhiệm vụ phục vụ bạn đọc lứa tuổi thiếu niên nhi đồng (dưới 16 tuổi) theo 2 hình thức đọc sách tại chỗ và cho mượn về nhà; bảo quản vốn tài liệu; tổ chức khai thác và sử dụng vốn tài liệu phù hợp với đặc điểm, yêu cầu vun đắp và phát triển văn hóa đọc cho thiếu niên nhi đồng Thù đô

- Tổ chức phục vụ và tạo điều kiện thuận lợi cho bạn đọc sử dụng vốn tài liệu thư viện thông qua các hình thức đọc tại chỗ và mượn về nhà hoặc qua luân chuyển sách phù hợp với nội quy của thư viện

- Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng yêu cầu sử dụng vốn tài liệu Hướng dẫn tra cứu, trả lời thông tin theo yêu cầu bạn đọc Nghiên cứu nắm bắt nhu cầu bạn đọc, từ đó đề xuất với phòng nghiệp vụ kịp thời bổ sung vốn tài liệu

- Tổ chức các hoạt động bổ trợ tạo hứng thú đọc sách cho trẻ em như: chiếu phim, vẽ tranh theo sách, viết bản thu hoạch sau khi đọc sách Tổ chức giới thiệu sách theo chuyên đề phù hợp với chương trình giáo dục trong nhà trường

- Bảo quản, tu sửa, phục chế tài liệu hư hỏng, rách nát trong quá trình sử dụng Tổ chức kho sách khoa học theo đúng nghiệp vụ thư viện, thuận tiện cho bạn đọc tra tìm tài liệu; giới thiệu sách mới kịp thời tới bạn đọc

2.1.2Giới thiệu công việc và hoạt động của phòng :

 Mượn, trả :

- Tài liệu ở phòng thiếu nhi đã được in và dán nahnx mã vạch 100% nên khi ghi mượn, ghi trả cán bộ không phải ghi tay như một số sách ở phòng mượn

- Để ghi mượn, ghi trả các cán bộ thủ thư chỉ cần quét mã vạch trên phần mềm Libol.

- Hồ sơ bạn đọc của phòng thiếu nhi xếp theo số thẻ từ nhỏ đến lớn chứ không chia theo thời gian

 Cơ sở vật chất:

 Khu vực phục vụ tại chỗ

- Gồm 20 giá sách Không gian phục vụ bạn đọc rất sinh động, bàn ghế nhỏ nhiều màu sắc Trang trí trên tường, cửa và giá sách hợp với thiếu nhi

 Kho mượn : gồm 15 giá

Tài liệu được sắp xếp theo môn loại theo bảng phân loại DDC 14

 Kho sách ngoại văn :

Có khoảng 5 giá với hơn 2000 cuốn sách được chia thành 3 thứ tiếng Anh, Nhật, Pháp Tài liệu của mỗi thứ tiếng lại được chia theo khổ sách và sắp xếp theo

số đăng kí cá biệt

Tài liệu được chia thành 3 kho theo khổ sách: kho sách nhỏ (TNN), kho sách vừa (TNV) và kho sách lớn (TNL), tài liệu trong từng kho được sắp xếp theo số đăng ký cá biệt từ lúc thành lập thư viện đến nay

• Vốn tài liệu được tổng kết từ khi thành lập thư viện tới nay gồm 72832 cuốn trong kho mượn và 45937 trong kho đọc.

• Góc mẹ và bé: Dành cho các bé từ 0-5 tuổi, phù hợp cho các bé đi cùng cha

mẹ, đọc sách dưới sự hướng dẫn của cha mẹ

• Về các trang thiết bị khác: quạt, điều hòa, máy hút ẩm, hệ thống ánh sáng và phòng cháy chữa cháy, camera

2.2.1.2 Nhiệm vụ:

- Nghiên cứu, hướng dẫn ứng dụng CNTT cho các phòng ban tại Thư viện,

hệ thống TV quận, huyện, thị xã theo định hướng của Ban giám đốc

- Quản trị mạng LAN, Internet của toàn cơ quan

- Quản trị CSDL

- Quản lý và bảo trì máy tính, máy in, các trang thiết bị, phần mềm đảm bảo cho hệ thống máy tính của các phone vận hành tốt

- Quản trị, xây dựng, cập nhật thông tin trang WEB của Thư viện Hà Nội

- Tổ chức và khai thác sử dụng Phòng đọc đa phương tiện

- Tổ chức sản xuất sách nói

- Tham gia phục vụ Thư viện lưu động (WOW)

2.2.1.3Cơ cấu tổ chức:

+ Trưởng phòng: Trần Thanh Hiếu

+ Phó phòng: Lê Văn Việt

+ Các cán bộ: Nguyễn Khánh Nhân, Trần Minh Long, Trần Thị Liên

2.2.2 Quy trình nghiệp vụ, chuyên môn của phòng:

2.2.2.1 Quản lý mạng LAN, Internet, máy tính, máy in, các trang thiết

bị khác:

- Quản lý mạng LAN, Internet:

+ Đảm bảo thông suốt hệ thống mạng làm nghiệp vụ

ký nhận của cán bộ các phòng với Phòng tin học

- Các trang thiết bị khác máy chiếu, máy scan, máy ảnh chịu trách nhiệm của Phòng tin học quản lý, di chuyển phục vụ tuân thủ sự chỉ đạo của Lãnh đạo cơ quan, Trưởng phòng, phó phòng tin học sẽ quản lý các trang thiết bị cần thiết

- Thanh lý máy hỏng: Thông qua số theo dõi nhật ký máy, thời gian , phòng tin học sẽ đề xuất thanh lý máy hỏng, hết giá trị theo khấu hao tài sản

2.2.2.2 Quản trị CSDL:

 Quản trị CSDL tại cơ sở 47 Bà Triệu:

* CSDL trên phần mềm ISIS:

- Phân công 01 cán bộ phụ trách

- Sao lưu CSDL về Máy theo dõi ISIS trên phòng tin học trên cơ sở từ :

+ Máy P Bổ sung: cập nhật sách mới của các CSDL: SACH, THNHI, NVVAN

+ Máy địa chí: CSDL VBIA, TTTM, DCHI, HNOM

+ Máy P Phong trào: CSDL WOW

- Sau đó sao lưu toàn bộ CSDL xuống các phòng phục vụ: Phòng Đọc Mở, Phòng Mượn

- Sao lưu CSDL WOW lên máy chủ của xe lưu động

- Định kỳ sao lưu CSDL tại Thư viện trung tâm là nửa tháng một lần để kịp thời cập nhật CSDL sách mới cho bạn đọc Có sổ Nhật ký theo dõi CSDL sao lưu

giám đốc, phòng sẽ tiến hành hiệu đính CSDL trên ISIS, sao lưu CSDL, xuất file ISO lưu trên máy tính khác ngoài CSDL LIBOL trên máy chủ.

 Quản trị CSDL tại cơ sở 2B Quang Trung- Hà Đông:

* CSDL trên phần mềm ILIB 3.6:

Toàn bộ CSDL SACH, NGOAIVAN, DIA CHI được chạy trên phần mềm Cán bộ phone sẽ thường xuyên kiểm tra, sao lưu CSDL theo định kỳ hàng tháng

* CSDL trên phần mềm ISIS:

- Bao gồm CSDL THIEU NHI, TB

- Phân công cán bộ theo dõi, sao lưu CSDL từ Phòng địa chí, Phòng Bổ sung

về Phòng tin học

- Định kỳ nửa tháng/lần sao lưu CSDL xuống phòng Phục vụ

2.2.2.3 Quản lý trang WEB:

- Phân công một cán bộ phụ trách chính về trang WEB

- Chỉnh sửa một số nội dung, cấu trúc của trang WEB cho phù hợp trong khi chưa được nâng cấp

- Đưa lên trang WEB nội dung các trang tin hoạt động của Thư viện và các phòng ban chuyên môn

+ Phòng Tin học lập danh sách giao nhận số lượng đĩa CD đã hoàn thiện chuyển xuống Phòng khiếm thị để phục: Danh sách ghi số lượng đĩa, ngày nhận, chữ ký của cán bộ phòng tin học và phòng khiếm thị

II.2.2.5 Phục vụ bạn đọc phòng đa phương tiện:

- Phòng xây dựng nội quy phòng đa phương tiện

- Bố trí sắp xếp bạn đọc người lớn, thiếu nhi ngồi riêng các khu vực để dễ quản lý

- Bạn đọc xuất trình thẻ với cán bộ được phân công

- Bạn đọc ngồi đúng số máy do cán bộ quản lý trên Máy tính (theo dõi vị trí máy, thời gian truy cập Internet, )

- Đối với bạn đọc thiếu nhi: cán bộ phục vụ sẽ hướng dẫn bạn đọc sử dụng các chương trình được Thư viện chọn lựa phù hợp với lứa tuổi, Thư viện mua bản

quyền và cài đặt trên máy tính (Bộ sách điện tử tiếng Anh LANGMASTER, các phần mềm trò chơi trí tuệ Quả táo màu nhiệm, các đĩa chương trình về giáo dục: Sắc màu toán học, Thiên nhiên xung quanh, Vòng quanh thế giới), vào các trang WEB hữu ích, phù hợp với lứa tuổi (Có Danh mục các trang WEB dán ngay tại các máy phục vụ thiếu nhi).

2.2.2.6Quản lý và phục vụ xe Thư viện lưu động:

 Quản lý tài sản trên xe lưu động:

- Phân công trách nhiệm cho đ/c Việt - Phó phòng Tin học quản lý TS, trang thiết bị của xe lưu động, có Sổ Nhật ký theo dõi

- Định kỳ kiểm tra máy tính, các trang thiết bị trên xe, cho vận hành, chạy thử trước khi đi phục vụ, trong thời gian xe không đi phục vụ là nửa tháng 1 lần

 Phục vụ Thư viện lưu động:

- Cán bộ có trách nhiệm đảm bảo phục vụ theo lịch phân công của 3 nhóm

- Phục vụ hướng dẫn các cháu sử dụng máy tính, các phần mềm cài đặt trên máy tính

- Phục vụ trình chiếu phim cho các cháu: chọn lựa các phim phù hợp, có tính giáo dục, giải trí lành mạnh

Quy chế tổ chức và hoạt động của Phòng Tin học có hiệu lực thống nhất trong toàn phòng khi được Ban giám đốc phê duyệt Cán bộ công chức của phòng

có trách nhiệm thực hiện nghiêm túc quy chế này, nếu vi phạm quy chế sẽ bị xử lý

kỷ luật theo quy định

2.3

PHÒNG BÁO

2.3.1Cơ cấu tổ chức:

- Trưởng phòng: Nguyễn Bích Thủy

- Cán bộ: Nguyễn Hải Vân

Lê Thị Hải

2.3.2Chức năng, nhiệm vụ:

- Cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thông tin, phục vụ bạn đọc sử dụng vốn tài liệu thông qua hình thức đọc tại chỗ.

- Bảo quản vốn tài liệu, tu sửa, phục chế tài liệu bị hư hỏng trong quá trình

sử dụng hoặc do nguyên nhân khác

- Kết hợp với các phòng ban khác trưng bày triển lãm sách, báo, tạp chí theo các ngày lễ trong năm

- Sau quá trình xử lý nghiệp vụ, tiến hành xếp báo lên giá Giá tài liệu được chia thành 2 loại: báo và tạp chí, mỗi loại được xếp theo vần

alphabet theo tên và được đánh số thứ tự vào từng ô

VN: 1858 VV: 2116 VL: 917

Trong kho kín, tài liệu được chia theo khổ nhỏ (BVN), vừa (BVV) và lớn (BVL) Có 17 đầu báo và 10 đầu tạp chí được đóng bìa và lưu giữ Báo được đóng theo tháng, công báo được đóng thành nhiều cuốn

Báo được đóng theo tháng, chuẩn bị luân chuyển sang cơ sở đóng bìa

Kho kín chứa báo sau khi được đóng bìa

2.3.4Công tác nghiệp vụ

- Phòng báo nhận các ấn phẩm báo, tạp chí từ các nhà xuất bản vào buổi sáng do bưu điện chuyển đến và xử lí nghiệp vụ (đóng dấu, dập ghim, dánh số, nhập máy) để đưa ra phục vụ bạn đọc

- Quá trình nhập máy được thực hiện trên phân hệ định kì của phần mềm Libol 6.0

Phân hệ định kỳ cho phép quản lý các ấn phẩm định kỳ như báo, tạp chí, tập san định kỳ, niên giám

2.4.2Chức năng, nhiệm vụ:

Tổ chức phục vụ bạn đọc trên 16 tuổi sử dụng vốn tài liệu thư viện thông qua hình thức đọc tại chỗ; bảo quản vốn tài liệu; chuyển dạng tài liệu; hướng dẫn tra cứu và trả lời các thông tin về vốn tài liệu.

- Bảo quản vốn tài liệu, chuyển dạng tài liệu, tu sửa, phục chế tài liệu bị hư hỏng, rách nát trong quá trình sử dụng hoặc do nguyên nhân khác

- Nhận hồ sơ bạn đọc, quan sát kho, quản lý bạn đọc trong kho, xếp sách lên giá, hướng dẫn tra cứu và trả lời các câu hỏi về vốn tài liệu

- Gần 150.000 tài liệu với 22 giá sách.

- Hệ thống điều hòa, hút ẩm, phòng cháy chữa cháy, quạt và camera

- Ngoài ra phòng có nhiều cửa sổ có rèm che, đảm bảo không khí trong phòng luôn thông thoáng

- Phòng có 3 quầy thủ thư với các nhiệm vụ khác nhau, được trang bị 3 máy tính và 2 máy quét mã vạch

- Nhận và kiểm tra thẻ bạn đọc, hướng dẫn bạn đọc lựa chọn tài liệu qua cơ

sở dữ liệu trên máy tính và theo nghiệp vụ của thư viện

- Hướng dẫn bạn đọc đọc nội quy của phòng, yêu cầu bạn đọc gửi túi xách trước khi vào kho, giải đáp những câu hỏi bạn đọc yêu cầu, quan sát nhắc nhở bạn đọc (ngồi đúng vị trí, lựa chọn tài liệu).

- Quản lý kho và công việc của phòng, vệ sinh phòng theo đúng lịch cơ quan

- Kiểm tra sách khi bạn đọc trả/mượn mang về hoặc mượn đọc tại chỗ , sắp xếp sách đúng kho gọn gàng

- Nhận các xuất bản phẩm lưu chiểu tại Hà Nội; các bản sao khóa luận, luận văn, luận án của sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh các trường đại học tại Hà Nội, các công trình nghiên cứu khoa học của Hà Nội và nghiên cứu về Hà Nội.

- Xây dựng bộ phận tài liệu dành cho trẻ em, người khiếm thị, tài liệu bằng tiếng dân tộc phù hợp với đặc điểm dân cư trên địa bàn Thành Phố

- Tăng cường nguồn lực thông tin thông qua việc mở rộng sự liên thông giữa thư viện với các thư viện trong nước bằng hình thức cho mượn, trao đổi tài liệu và kết nối mạng máy tính

- Biên soạn và xuất bản các ấn phẩm thông tin – thư mục phù hợp với chức năng, nhiệm vụ và đối tượng phục vụ của thư viện Hợp tác quốc tế về lĩnh vực thư viện: xây dựng và tiếp nhận các dự án tài trợ tài liệu

- Hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ cho sinh viên thực tập của các trường đại học, cao đẳng đào tạo chuyên ngành thư viện

- Thực hiện các chu trình xử lý kỹ thuật tài liệu thư viện theo đúng yêu cầu

vè tiêu chuẩn nghiệp vụ thư viện

- Thống kê tổng hợp báo cáo về công tác bổ sung và xử lý kỹ thuật

2.6.3 Các nguồn sách bổ sung:

- Sách bổ sung theo ngân sách nhà nước

- Sách tặng biếu: Thường là sách của tất cả các nhà sản xuất, của tư nhân và của cá nhân

- Thư viện bổ sung tài liệu theo nguồn sách nhà nước chiếm 85% số sách có trong thư viện và 15% là được tặng biếu

- Vì nguồn sách ngoại văn ở thư viện rất ít ngân sách nhà nước không đầu tư nhiều cho sách ngoại văn (là sách Tiếng Anh, Tiếng Nga, Tiếng Pháp) Để khắc phục về vấn đề thiếu tài liệu ngoại văn Thì thư viện Hà Nội đã cố gắng thêm nguồn bằng cách liên kết với các đại sứ quán (Mỹ, Nhật Hàn,

…) và các tổ chức nước ngoài để tăng nguồn vốn tài liệu trong kho

2.6.4 Các loại tài liệu có ở Thư viện Hà Nội:

- Sách in: sách chữ nổi dành cho người khiếm thị (sách chữ nổi, sách nói) và tài liệu truyền thống

- Tài liệu điện tử: CD, DVD,…

- Báo, Tạp chí

- Thư viện còn có hệ thống mạng LAN và INTERNET để phục vụ bạn đọc tìm tài liệu đọc sách online

2.6.5 Xử lý kỹ thuật:

- Đóng dấu, phân loại, vào sổ ĐKCB: 2289 cuốn 206 CD

- Biên mục trước khi vào máy: 4272 tờ khai

- Lập CSDL: 4170 biểu sách mới;

- Hiệu đính: 3760 tờ khai; 4122 biểu

- In nhãn, cắt nhãn, dán nhãn: 40763 nhãn dán gáy và bìa sách

- In phích, cắt phích, chia phích cho các phòng: 8770 phích In nhãn : 17824 phích

- Xếp phích, chỉnh lý phích mục lục công vụ 14822 phích

- Biên soạn thư mục sách mới: 12 số/ 12 tháng năm 2015; In ra: In 60 bản

 Ký hiệu kho sổ đăng ký cá biệt và nhãn:

- Phòng mượn và phòng đọc mở chia theo số đăng kí cá biệt và có kí hiệu riêng Mượn: M, Đọc mở: ĐM (VD : M + số đăng kí cá biệt, ĐM + số đăng kí cá biệt)

- Phòng đọc chia theo khổ sách (Vl,VV,VN)

- Phòng thiếu nhi : Mượn thiếu nhi (MTN39876)

Đọc thiếu nhi (khổ lớn : TNL + số đăng kí cá biệt

Khổ vừa:TNV + số đăng kí cá biệt Khổ nhỏ: TNN + số đăng kí cá biệt)

 Khổ sách :

+ Quản lý việc bổ sung từ các nguồn khác như trao đổi, tặng phẩm.

+ In mã vạch cho từng chỉ số cá biệt theo lô cho phép tự động hóa các quy tắc nghiệp vụ sử dụng chỉ số này trong phân hệ và trong các phân hệ khác

+ Cung cấp khả năng quản lý ngân sách bổ sung theo các quỹ với khả năng cân đối dự chi, thực chi, bổ sung ngân sách quỹ, phân bổ khoản chi theo từng hợp