khảo sat nhà cung ứng nguồn hàng cho doanh nghiệp ...........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Trang 1PHIẾU KHẢO SÁT
Xin kính chào ông (bà)!
Công ty TNHH XNK Vĩnh Hoàng là công ty chuyên mua bán, xuất nhập khẩu nông lâm sản, mủ cao su Công ty được thành lập năm 2008 tại thành phố Đồng Hới – tỉnh Quảng Bình Trong thời gian qua, ông (bà) đã hợp tác với công ty TNHH XNK Vĩnh Hoàng trong vai trò là đơn vị cung ứng nguồn hàng mủ cao su cho công ty chúng tôi
Với mong muốn mối quan hệ hợp tác này được duy trì và phát triển hơn nữa, công
ty TNHH XNK Vĩnh Hoàng hy vọng quý vị tiếp tục là nguồn cung ứng ổn định, thường xuyên cho công ty cùng nhau đáp ứng, phục vụ tốt nhu cầu của thị trường Chính vì thế, chúng tôi mong muốn quý vị đóng góp thêm những ý kiến của chính bản thân để công ty thực hiện tốt hơn trong việc thu mua cao su bênh cạnh đó giúp cho quý vị và công ty hiểu rõ thêm về nhau
Được sự cho phép của ban Giám Đốc công ty, tôi tên là Nguyễn Thị Thùy Linh – sinh viên của trường đại học kinh tế Huế xin đưa ra phiếu khảo sát này nhằm làm
rõ những vấn đề đã nêu trên Mọi thông tin ông (bà) cung cấp sẽ được giữ bí mật
và chỉ dùng để phục vụ mục đích nghiên cứu
A Thông tin về đơn vị cung ứng
Tên đơn vị cung ứng :………
………
………
Thông tin liên hệ ( số điện thoại / gmail ) :………
Ông (bà) vui lòng chọn đáp án chính xác sau đó đánh dấu (X) vào ô trống cho sự lựa chọn của mình.
Câu 1: Ông (bà) vui lòng cho biết giới tính của mình
Nam Nữ Khác Câu 2 Ông (bà) vui lòng cho biết độ tuổi của mình
Trang 2 Duới 30 tuổi Từ 30 đến 40 tuổi
Từ 40 đến 50 tuổi Trên 50 tuổi
B Thông tin cụ thể về quá trình hoạt động
Câu 1 Ông (bà) biết đến công ty chúng tôi để cung ứng hàng hóa thông qua:
Bạn bè, người thân
Nhân viên mua hàng của công ty
Môi giới
Tự tìm đến
Truyền thanh, truyền hình
Khác (vui lòng ghi rõ )………
Câu 2 Thời gian Ông (bà) biết đến và cung ứng hàng hóa cho công ty chúng tôi là bao lâu ?
Dưới 1 năm Từ 1 đến 3 năm
Từ 3 đến 5 năm Trên 5 năm
Câu 3 Sản lượng mủ cao su trung bình mà ông (bà) thu mua/ thu hoạch hàng tháng
là bao nhiêu ?
< 200 tấn Từ 200 – 400 tấn
Từ 400 – 600 tấn Từ 600 – 800 tấn
Từ 800 – 1000 tấn > 1000 tấn
Câu 4 Sản lượng mủ cao su trung bình hàng tháng ông (bà) cung ứng cho Công ty
là bao nhiêu?
< 100 tấn Từ 100 – 200 tấn
Từ 200 – 300 tấn Từ 300 – 400 tấn
> 400 tấn
Câu 5 Ngoài công ty TNHH XNK Vĩnh Hoàng ông (bà) còn cung cấp mủ cao su
Trang 3cho công ty nào khác không?
Có Không
Nếu câu trả lời của ông (bà) là:
- “Có” xin vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi 5a ; 5b
- “Không” xin vui lòng tiếp tục trả lời câu hỏi 5c
Câu 5a Sản lượng mủ cao su mà ông (bà) cung cấp cho Công ty khác chiếm bao nhiêu % trong tổng sản lượng mủ cao su mà ông (bà) thu được trong mùa
vụ?
Dưới 20 % Từ 20 – 40 %
Từ 40 – 60 % Trên 60 %
Câu 5b Lý do mà ông (bà) cung cấp mủ cao su cho Công ty khác
Giá mua của Công ty khác cao hơn
Uy tín trong việc thanh toán tiền hàng
Quy trình và thủ tục thu mua đơn giản
Khoảng cách địa lí đến Công ty khác gần hơn
Công ty khác có nhiều chính sách ưu đãi hơn
Thái độ của nhân viên thu mua ở Công ty khác nhiệt tình hơn,
chuyên nghiệp hơn
Lý do khác ( xin ghi rõ )
………
Câu 5c ông (bà) có ý định cung cấp mủ cao su của mình cho các công ty khác trong tương lai không ?
Có Không Chưa chắc chắn
Câu 6 Lý do ông (bà) chọn Công ty chúng tôi là nơi tiêu thụ nguồn hàng của mình?
(có thể chọn nhiều đáp án)
Giá cả thu mua hợp lý
Trang 4 Công ty nằm ở vị trí thuận lợi
Uy tín trong thanh toán
Uy tín trong kinh doanh, Chính xác trong việc cân đo
Có nguồn thu mua ổn định
Ý kiến khác ( xin ghi rõ)……… ………
Câu 7 Các chính sách mà ông (bà) quan tâm khi cung ứng mủ cao su cho công ty
(Xếp theo thứ tự từ 1 đến 5 với: 1 ít quan tâm nhất cho đến 5 quan tâm
nhất)
Chính sách
giá thu mua Chính sáchthanh toán mua, thủ tục thuChính sách thu
mua
Chính sách hỗ trợ,ưu đãi Chính sách vậnchuyển bốc giở
Câu 8 Hãy cho biết mức độ hài lòng của ông (bà) về các chính sách thu mua mủ
cao su của công ty trong thời gian vừa qua bằng cách:
Đánh dấu (X) vào ô trống với : 1 rất không hài lòng; 2 không hài lòng; 3 bình thường; 4 hài lòng; 5 rất hài lòng.
I.Chính sách giá thu mua
1.1 Mức giá mua vào mủ cao su của công ty so với
thị trường
(Đây là mức giá mà công ty đưa ra theo mức giá đang
hiện hành trên thị trường, phản ánh giá trị về mặt chất
lượng và số lượng của mặt hàng, mức giá này cố định
và không thay đổi trong từng khoảng thời gian thu
mua của công ty)
1.2 Sự biến động về giá thu mua mủ cao su của
công ty qua từng thời điểm
II Chính sách thanh toán
2.1 Thời gian thanh toán
2.2 Thủ tục,điều kiện thanh toán
Trang 52.3 Hình thức thanh toán
III Chính sách thu mua, thủ tục thu mua
3.1 Cách thức, thủ tục thu mua
3.2 Thời gian thu mua
3.3 Điều kiện đặt ra về chất lượng mủ cao su
3.4 Số lượng nguồn hàng thu mua hàng tháng
3.5 Tính minh bạch trong quá trình thu mua
3.6 thái độ của nhân viên thu mua
3.7 tính chuyên nghiệp trong cách làm việc
3.8 Các điều khoản xử lý khi rủi ro xảy ra
IV Chính sách hỗ trợ, ưu đãi
4.1 Các hỗ trợ về giá cả, chiết khấu
4.2 Các hỗ trợ về kỹ thuật trồng và khai thác mủ
cao su
4.3 Các ưu đãi về thủ tục thu mua, thanh toán
V Chính sách vận chuyển, bốc giở
5.1 Cách thức giao nhận hàng
5.2 Chi phí chi trả cho việc vận chuyển, bốc giở
5.3 Thời gian giao nhận hàng
Câu 9 Khó khăn ông ( bà ) đã gặp phải trong quá trình cung ứng mủ cao su cho
công ty chúng tôi là gì? (có thể chọn lựa nhiều đáp án)
Gía cả thu mua chưa phù hợp, thường xuyên biến động
Chưa uy tín trong việc thu mua và thanh toán
Thủ tục rắc rối, gây phiền hà
Quá trình vận chuyển, bốc giở hàng hóa bị phụ thuộc
Khác (ghi rõ)………
Câu 10 Với những khó khăn hiện thời, trong thời gian tới ông (bà) có dự định cung
ứng mủ cao su cho công ty nữa hay không?
Vẫn tiếp tục Chưa chắc chắn Ngừng cung cấp Câu 11 Nhìn chung, ông (bà) có cảm thấy hài lòng với công tác thu mua mủ cao
su
của công ty hay không?
Trang 6 Có Không Trung lập
Câu 12 Ý kiến đóng góp của ông (bà) về công tác tạo nguồn và thu mua mủ cao su của công ty, để từ đó giúp công ty làm tốt hơn công tác quan trọng này
………
………
………
……… Chân thành cám ơn ông (bà) đã dành thời gian để trả lời những câu hỏi của chúng tôi!