Hành động trong tình trạng sáng suốtNếu đang phải đối mặt với một Trang 4 Đặt quyết định vào một khung cảnh mới có thể sẽ mang đến cho bạn một góc nhìn khác.. Bạn có thể dịch chuyển tâ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
VNU University of Economics and Business
Trang 21 Trước khi ra một quyết định lớn,
hãy dành thời gian nghỉ ngơi
Hãy quan tâm tới tình
trạng thể chất của bản thân
khi đưa ra một quyết định
Bạn có đang mệt rã rời
không? Điều kiện thể chất
ảnh hưởng rất lớn tới quyết
định của bạn
Trang 32 Hành động trong tình trạng sáng suốt
Nếu đang phải đối mặt với một
quyết định lớn, và đặc biệt nếu
đang bị mắc kẹt trong đó, hãy
xem xét lại tình trạng tâm trí của
bạn Liệu tâm trí bạn lúc đó có
thực sự sáng suốt không? Đừng
coi sự thiếu sáng suốt là sự biện
giải cho việc không thể ra quyết
định, hãy cố gắng hết sức để đạt
tới tình trạng sáng suốt trước khi
đưa ra quyết định.
Trang 4Đặt quyết định vào một khung cảnh mới có thể sẽ mang
đến cho bạn một
góc nhìn khác
Bạn
không thể
lúc nào
cũng trèo
lên
đỉnh núi để có một
cái nhìn mới về thế giới Bạn có thể dịch chuyển tâm trí để có được góc nhìn mới cho quyết định của bản thân.
3 Nếu không thể đi hết quãng đường,
hãy nuôi hy vọng
Trang 5Hãy thực hiện Nếu muốn đánh giá nghiêm túc một quyết định, bạn cần chuyển nó từ ý tưởng trừu tượng thành thực tế cụ thể Trừ khi bạn đối mặt với một quyết định ngay lập tức, còn không, hầu hết các quyết định đều cần được xem xét kỹ lưỡng Bạn sẽ làm gì vào ngày mai hoặc sang năm? Đưa ra quyết định thực tế hơn sẽ thay đổi cách bạn tiếp cận vấn đề.
4 Thực tiễn hóa
Trang 6Hãy thử nghiệm những giải pháp khác nhau Một quy trình
hệ thống có thể hỗ trợ việc ra quyết định tốt hơn bằng cách loại bỏ hay điều chỉnh một số định kiến trong tư duy của chúng ta
Điều đó giúp bạn luôn
Trang 76 Hiểu rõ phong cách
ra quyết định của bản thân
Hãy tự tìm ra phong cách quyết
định của bản thân và những
người khác để thử nghiệm những
phương thức tiếp cận khác nhau
trong việc ra quyết định Thử
một phong cách hoàn toàn mới
Trang 8Điều này nghe có vẻ phi lý bởi bạn có thể nghĩ rằng mình sẽ giỏi
ra quyết định hơn bằng cách tránh mắc phải những sai lầm Nhưng không phải như vậy Để ra quyết định, bạn cần mắc sai lầm Bạn cũng cần cho phép người khác mắc sai lầm Bạn có thể
sẽ ngạc nhiên trước những kết quả bất ngờ mà có thể sẽ thay đổi cách nhìn của bạn đối với những quyết định trong tương lai.
7 Để đưa ra quyết định tốt hơn,
cần mắc nhiều sai lầm
Trang 9Mắc sai lầm cũng chưa đủ, bạn cũng cần phải chuẩn bị sẵn sàng để thu lợi từ chúng.
8 Sẵn sàng thu lợi từ sai lầm của bản thân
Trang 10Chúng ta ta thường có xu
hướng coi nhẹ những quyết
định tồi tệ nếu chúng không
mang đến những hậu quả
tàn khốc nhưng sẽ lại bị ám
ảnh nếu chúng để lại những
hậu quả đáng sợ như vậy
9 Học hỏi từ những quyết định tồi tệ
Những thất bại trông thấy trong
sự nghiệp hay trong việc ra quyết định của bạn là gì? Bạn có thể học hỏi hỏi gì từ chúng? Bạn có thể sử dụng những bài học tuyệt vời này để đưa ra những quyết định tuyệt vời hơn trong tương lai như thế nào?
Trang 11Ngoài việc nên học hỏi từ những sai lầm của bản thân, bạn cũng đừng quên học hỏi từ những sai lầm của người khác Như Benjamin Franklin từng nói: “Kinh nghiệm là một trường học thân thiện, những kẻ ngu dốt là kẻ không học được gì từ đồng môn của mình.” Đừng biến mình thành kẻ ngu dốt Hãy học hỏi từ kinh nghiệm và sự thông thái của những người khác.
10 Học hỏi từ những quyết định của người khác
Trang 12Để đưa ra quyết định hoàn hảo hơn, đừng quá quan tâm đến kết quả Hãy xem xét chất lượng của quyết định và học hỏi từ
đó Bạn cần chủ đốnguy nghĩ đến quy trình ra quyết định và những nhân tố dẫn đến thành công lẫn thất bại.
11 Đừng đánh giá các quyết định
dựa trên kết quả
Trang 13Bạn có tạo lập cho mình giới hạn
sai lầm không? Các vận động
viên leo núi biết rằng khó khăn
thật sự không phải là leo lên tới
đỉnh núi mà là trèo xuống an
toàn Khi đưa ra một quyết định
lớn, đặc biệt là quyết định ẩn
chứa nhiều rủi ro, bạn cần lập kế
hoạch để quay trở lai nếu quyết
định đó không thành công.
12 Để lại đường lui an toàn
từ thất bại
Trang 14Bạn không thể tin tưởng
hoàn toàn vào tư duy của
Trang 15Chúng ta ghét cảm giác mất mát Đó là bản chất tự nhiên của con người Chúng ta ghét bị thất bại Và sự ác cảm đối với thất bại ảnh hưởng rất lớn đến các quyết định của chúng ta theo những cách thức nhất định.
14 Từ bỏ ư?
Quên điều đó đi!
Trang 16Chúng ta nhìn thấy những gì
chúng ta tìm kiếm Nếu bạn đang
bị đắm chìm trong một quyết
định, đặc biệt liên quan đến một
nhiềm vụ đòi hỏi sự tập trung cao
độ, hãy dừng lại và xem xét cẩn
thận Chuyển sự tập trung của
bạn đến bức tranh tổng thể hơn
Hãy xem bạn nhìn thấy những
gì? Bạn đang bỏ lỡ những chú
tinh tinh nào?
15 Việc không nhìn thấy một con tinh tinh ngay trước mắt là điều hoàn toàn có thể
Trang 17Khi bạn đưa ra quyết định, hãy nghĩ về những quyết định trong quá khứ của mình, nền tảng giáo dục, những tác động của trải nghiệm để nhìn nhận quyết định theo một cách thức nhất định Bạn có thể nhận ra điều
gì nếu bạn đưa ra một quyết định sáng suốt Cách làm này
có thể cho phép bạn đưa ra những quyết định như thế nào?
16 Bạn chỉ có thể nhìn thấy
những thứ bạn tìm kiếm
Trang 18Nhìn nhận thách thức như một sinh viên hoặc một tập sự viên, thay vì một chuyên gia (Hãy nhớ rằng các chuyên gia luôn có xu hướng tự tin thái quá.) Điều đó đông nghĩa với việc bạn cần sẵn lòng là “một tên ngốc” để có thể đưa ra quyết định thông thái.
17 Bạn không thông minh
như bạn nghĩ
Trang 19Trước khi đưa ra một quyết định, hãy cố thử đưa
ra những khung khác nhau Nếu bạn thấy thế
giới trong màu đen và trắng, hãy chuyển cái nhìn
của bạn từ đen sang trắng, sau đó thử một số sắc
thái khác Điều này có thể giúp bạn xem xét một
tập hợp giải pháp tốt hơn.
18 Thế giới quan của bạn phụ thuộc vào hành tinh mà bạn sống
Trang 20Chúng ta cần xem xét cẩn thận các thông tin không phù hợp với bức tranh, và khi tìm thấy những mảnh ghép của vấn đề bí ẩn, chúng ta cần quay trở lại và xem liệu câu chuyện hiện tại của mình có thật sự là lời giải thích tuyệt vời nhất cho những gì đang diễn ra hay không.
19 Chú ý tới những khuôn mẫu không có sẵn
Trang 21Nếu bạn đưa ra một quyết định thay đổi hiệu quả, hãy đặc biệt chú trọng đến những động lực của bản thân Hãy xem liệu có phải bạn chỉ đang đơn thuần lựa chọn điều gì đó bởi nó khác biệt hay không Liệu lựa chọn mới của bạn có thực sự hiệu quả không hay chỉ đơn thuần là vì bạn muốn tìm kiếm sự đa dạng, khác biệt?
20 Khác biệt không phải
lúc nào cũng tốt hơn
Trang 2221. “Đun sôi” kiến thức đến bản chất thực của
nó – sau đó, hành động dựa trên bản chất đó
Khi đối mặt với quyết định phức tạp và gây bối rối, hãy xem liệu bạn có thể xem xét và áp dụng một nguyên tắc đơn giản (hoặc một suy nghiệm) hay không.
Trang 2322 Quyết định không phải là những thước ảnh mà là những bộ phim
Khi xem xét các quyết định, chúng ta
thường nhìn vào những cú chớp hình
thay vì theo dõi cả bộ phim Chúng ta
chỉ xem xét một quyết định, nhưng
trên thực tế, mỗi quyết định lại là
một phần của một chuỗi các quyết
định Mỗi quyết định chúng ta đưa ra
hôm nay sẽ là sự khởi đầu cho những
quyết định khác trong tương lai.
Trang 2423 Không có quyết định
là một hòn đảo
Khi ra quyết định, hãy xem xét đến những người có khả năng sẽ bị ảnh hưởng đến quyết định đó Phản ứng của họ ra sao? Những phản ứng này
có thể thay đổi kết quả của quyết định như thế nào? Liệu bạn có thể xác định hay thay đổi những phản ứng đó hay không?
Trang 2524 Xây dựng thành trì xung quanh quyết định của bạn
Khi ra quyết định, hãy xem xét
Trang 2625 Lắng nghe chú chó không sủa
Khi đối diện với một vấn đề, chúng ta thường chấp nhận những dữ liệu sẵn có hoặc được cung cấp Chúng ta tập hợp chúng lại sau đó
cố gắng hiểu chúng tốt nhất Nhưng để đưa ra những quyết định sáng suốt hơn, chúng ta bắt đầu tự đặt câu hỏi: “Điều gì đang bị bỏ sót? Những dữ liệu bị bỏ sót cho chúng ta biết điều gì? Thông tin nào
có thể thay đổi cách chúng ta nhìn nhận vấn đề này? Chúng ta tìm thấy những thông tin này ở đâu?” Nếu chúng ta phớt lờ “những chú chó không sủa” đi, rất khó có thể nó sẽ quay lại cắn chúng ta.
Trang 2726 Xin lỗi Joe Friday Sự thật không
bao giờ “chỉ là sự thật”
Hãy xem xét chất lượng cỗ máy
thông tin dữ liệu của bạn Nếu bạn
bỏ rác vào đầu vào, hãy đoán xem
bạn nhận được gì ở đầu ra? Nếu
bạn không có đủ thông tin tốt, bạn
sẽ không thể đưa ra những quyết
định đúng đắn, nhưng chúng ta lại
thường đưa ra những giả định bất
hợp lý đối với chất lượng thông tin
của mình.
Trang 2827 Nhận ra sức mạnh của trực giác
Trực giác có thể là cách nhất
và đầy sức mạnh nhất để đưa
ra quyết định Hãy nghĩ về một số quyết định quan trọng nhất trong cuộc sống của bạn,
và bạn có thể phát hiện ra rằng chúng dựa trên những cảm giác nội tâm chứ không phải những phân tích lý trí.
Trang 2928 Quyết định sai còn hơn là không
Nếu bạn phải đối mặt với một quyết
Trang 3029 Thu thập 80% (hoặc ít hơn) những gì cần thiết, sau đó là hành động dựa trên đó
Bạn sẽ không bao giờ có đủ tất cả những
thông tin cần thiết để ra một quyết
định.Nhưng nếu bạn cứ chờ đợi những
thông tin hoàn hảo, thì có thể lúc đó thế
giới đã thay đổi rồi Điều này thể hiện rõ
ràng trong những quyết định chiến trận
cấp tốc Nhưng thậm chí trong những
quyết định có tính toán, cân nhắc kỹ
lưỡng, lý do tập hợp dữ liệu có thể trở
thành lời bào chữa cho việc đương đầu với
nguy cơ rủi ro.
Trang 3130 Mọi quyết định đều chứa đựng rủi ro
Hãy quen với điều đó
Hãy nhớ rằng rủi ro là một
phần của cuộc sống Không có
cách nào để loại bỏ những rủi
ro ra khỏi các quyết định
Bạn không phải lái một chiếc
mô tô, nhưng bạn vẫn có nguy
cơ gặp rủi ro, thậm chí ngay
cả khi bạn ngồi sau tay lái của
một chiếc Volvo với hệ thống
túi khí an toàn.
Trang 3231 Không đưa ra quyết định
cũng là một quyết định
Hãy đưa ra quyết định một
cách dứt khoát Thay vì để
các quyết định tự nảy sinh,
hãy đảm bảo bạn đóng vai
trò chủ động trong việc tạo
ra nó Bằng cách này, bạn sẽ
không từ bỏ quyền lực của
mình khi ra quyết định
Trang 3332 Hai cái đầu có thể
tệ hơn một cái
Nếu bạn ở trong một tình huống mà tất
cả mọi người đều dơ tay ủng hộ quyết định của một người nào đó, đặc biệt chỉ sau khi vừa mới thảo luận hay tranh cãi, bạn nên tạo thói quen hỏi mọi người “Có chuyện gì không ổn à?” Những câu hỏi nào không được đặt ra,
và làm thế nào bạn mang một nhà cách mạng vào phòng họp, người sẽ có đủ nghị lực để hỏi họ.
Trang 3433 Sử dụng sự xung đột
mang tính xây dựng
Một nhóm có thể thể hiện
những quan điểm thông minh
hơn một cá nhân, đặc biệt
trong tình huống cho phép tất
cả các cá nhân được đóng góp
ý kiến, mọi ý kiến đều được
lắng nghe, và trí tuệ của họ
được trân trọng.
Trang 3534 Tập hợp lại những người
thông minh hơn bạn
Hãy tập hợp quanh mình những người không chỉ thông minh hơn bạn, mà còn thông minh thao nhiều cách khác nhau, có thể mang đến cho bạn những cái nhìn rộng mở cần thiết cho việc đưa ra một quyết định sáng suốt hơn.
Trang 36ai sẽ là người ra quyết định, ai tham
gia và ai sẽ là người cần thực thi Bạn
cần quyết định bạn sẽ quyết định
Trang 3736 Thoát khỏi tình thế tiến thoái
lưỡng nan của tù nhân
Khi đối mặt với những quyết định liên quan đến những người khác, đừng chỉ tìm kiếm những giải pháp có thể tối đa hóa lợi ích cho bạn Hãy nhìn vào bức tranh lớn hơn và tìm ra một giải pháp rộng hơn có thể đem lại lợi ích cho tất cả mọi người Và sau đó tìm cách khuyến khích sự hợp tác Đây có thể là cách tốt nhất để thoát khỏi tù tội và tìm ra một giải pháp tốt hơn.
Trang 3837 Một chút Adrenaline cũng tốt
Một chút căng thẳng có thể mang lại lợi ích nhưng quá nhiều thì sẽ gây nhiễu quyết định của bạn.
Trang 39ta sẽ không thể đưa ra những quyết
định tốt đẹp nếu không để ý đến yếu tố
tình cảm Khi phải ra một quyết định,
chúng ta cần tìm kiếm những cảm xúc
tiêu cực tiềm ẩn Sau đó, hãy phát
triển các chiến lược để giải quyết
chúng.
Trang 4039 Cẩn trọng với những
“đường tắt” mới hấp dẫn
Đôi khi trong việc ra quyết định, chúng ta cần phải đối mặt với một giải pháp mới chưa từng được thử nghiệm – một con đường tắt Hãy xem xét cẩn trọng những nguy hiểm tiềm ẩn trong đó Thậm chí nếu một lộ trình nào đó ít tốn thời gian và chi phí hơn, thì về lâu dài vẫn
có khả năng ngốn nhiều chi phí hơn Hãy nhớ rằng những con đường chưa từng được thử nghiệm luôn đi kèm với những khoản chi phí cao hơn dành cho việc xác lập lộ trình mới cũng như tiềm ẩn những rủi ro khôn lường của việc mạo hiểm khám phá những thứ chưa từng được biết tới.
Trang 4140 Đừng làm bất cứ điều gì mà bạn không muốn được trưng lên Youtube
Trang 4241 Không có những góc khuất nào tránh được cuộc khảo sát kỹ lưỡng
Quan tâm hơn tới việc
Trang 4342 Để biết bạn sẽ đến đâu, hãy biết rõ bạn đang đứng ở đâu
Hãy lắng nghe trái tim mình Bạn
bắt đầu từ đâu để đưa ra quyết định
này? Những niềm tin cá nhân hay
tôn giáo nào là nền tảng quyết định
của bạn? Bạn cần quyết định như
thế nào để giữ vững niềm tin đó?
Bạn có thể chấp nhận những quan
điểm thay thế nào? Những quan
điểm khác biệt này dẫn tới các quyết
định và hành động như thế nào.
Trang 4443 Đừng để quyền hạn hay cái tôi cá nhân
lái bạn khỏi con đường đã chọn
Khi đưa ra một quyết định quan trọng, hãy xem xét những áp lực khiến bạn phải quyết định theo một cách thức nhất định Áp lực
có thể đến từ ông chủ hay một nhà quản lý, nó cũng có thể đến từ gia đình hay một nhà cầm quyền nào đó Hãy nhớ rằng, một ngày nào đó, nhà cầm quyền có thể không còn đương vị.
Trang 4544 Giảm bớt chi phí thất bại
Khi ra quyết định, hãy tìm kiếm
những cách thức giảm chi phí để hạn
chế nguy cơ rủi ro của thất bại và
mang đến cho bạn giới hạn thành
công lớn hơn Điều này đặc biệt quan
trọng đối với những quyết định lớn
với chi phí thất bại rất cao Nếu bạn
không thể tìm ra cách nào “kiếm lời”
từ sự thất bại, thì ít nhất cũng hãy
hạn chế thương đau.
Trang 4645 Chia nhỏ các quyết định
Nếu một quyết định dường như quá lớn, hãy xem xét các cách thức chia nhỏ nó Bạn có thể hoàn thành điều gì trong một ngày hoặc một tuần, và làm thế nào bạn đưa ra được một quyết định nhỏ vào cuối ngày để thúc đẩy tiến trình quyết định của mình? Nếu bạn không có “lòng quyết tâm không chùn bước”, phương pháp này có thể khiến một quyết định vô cùng khó khăn trở nên nhẹ nhàng hơn.
Trang 4746 Đừng quên những chiếc
tuốc-nơ-vít
Chúng ta dành nhiều thời gian khiến cho bức tranh lớn về các quyết định của mình trở nên đúng đắn Chúng ta
nỗ lực với các quyết định mang tầm chiến lược nhưng chính những vấn đề thực thi và điều hành cấp thấp hơn lại hủy hoại kết quả của những quyết định tuyệt vời nhất Trong khi lên kế hoạch cho bức tranh lớn, đừng quên chiếc tuốc-nơ-vít.