Chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần đầu tư xây dựng GDC hà nội giai đoạn 2016 2021

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ---o0o--- NGUYỄN VĂN KHOA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GDC HÀ NỘI GIAI ĐOẠN 2016-2021 Chuyên ngành: Quản t

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -

NGUYỄN VĂN KHOA

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GDC HÀ NỘI

GIAI ĐOẠN 2016-2021

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

Hà Nội - 2016

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-o0o -

NGUYỄN VĂN KHOA

CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GDC HÀ NỘI

GIAI ĐOẠN 2016-2021

Chuyên ngành: Quản trị Công nghệ và Phát triển doanh nghiệp

Mã số: Chuyên ngành thí điểm

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ CÔNG NGHỆ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP

XÁC NHẬN CỦA

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ

CHẤM LUẬN VĂN

Hà Nội - 2016

MỤC LỤC

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC BẢNG Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC HÌNH Error! Bookmark not defined.

MỞ ĐẦU 1

Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 4

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 4

1.2 Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 5

1.2.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh 5

1.2.2 Phân loại chiến lược kinh doanh 10

1.2.3 Lựa chọn chiến lược kinh doanh Error! Bookmark not defined.

PHƯƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined.

2.1 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined.

2.2 Phương pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined.

2.2.1 Phương pháp thu thập dữ liệu Error! Bookmark not defined.

2.2.2 Phân tích dữ liệu Error! Bookmark not defined.

2.2.3 Phân tích đánh giá, kết luận Error! Bookmark not defined.

Chương 3 THỰC TRẠNG THỰC HIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY

CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG GDC HÀ NỘI Error! Bookmark not defined.

3.1 Khái quát chung về Công ty Error! Bookmark not defined.

3.1.1 Giới thiệu chung Error! Bookmark not defined.

3.1.2 Tình hình lao động của Công ty Error! Bookmark not defined.

defined.

defined.

3.2 Phân tích các căn cứ hình thành chiến lược kinh doanh của Công ty GDC Hà NộiError! Bookmark not defined.

3.2.1 Cơ hội trong giai đoạn 2016-2021 Error! Bookmark not defined.

3.2.2 Thách thức trong giai đoạn 2016-2021 Error! Bookmark not defined.

3.2.3 Phân tích môi trường bên ngoài Công ty Error! Bookmark not defined.

3.2.4 Phân tích năng lực cạnh tranh của doanh nghiệpError! Bookmark not defined.

3.2.3 Đánh giá các thành tố của bảng tổng hợp ma trận SWOT của Công ty Error!

Bookmark not defined.

3.3 Phân tích và đánh giá chiến lược kinh doanh hiện tại Error! Bookmark not defined.

3.3.1 Cơ sở xây dựng và hình thành chiến lược kinh doanhError! Bookmark not defined.

3.3.2 Thực trạng việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh của GDC Hà NộiError! Bookmark not defined 3.3.3 Đánh giá chiến lược kinh doanh của Công ty Error! Bookmark not defined.

Chương 4 ĐỀ XUẤT ĐIỀU CHỈNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CHO CÔNG TY

GDC HÀ NỘI, GIAI ĐOẠN 2016-2021 Error! Bookmark not defined.

4.1 Sứ mệnh, mục tiêu chiến lược Error! Bookmark not defined.

4.1.1 Sứ mệnh của Công ty Error! Bookmark not defined.

4.1.2 Mục tiêu chiến lược Error! Bookmark not defined.

4.2 Lựa chọn chiến lược kinh doanh cho Công ty GDC Hà NộiError! Bookmark not defined

4.3 Giải pháp thực hiện chiến lược Error! Bookmark not defined.

4.3.1 Giải pháp kiện toàn cơ cấu tổ chức Error! Bookmark not defined.

4.3.2 Giải pháp phân bổ nguồn lực chiến lược Error! Bookmark not defined.

4.3.3 Giải pháp xây dựng các hệ thống trợ lực chiến lược và khuyến khích nhân viên

Error! Bookmark not defined.

4.3.4 Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp Error! Bookmark not defined.

4.3.5 Lộ trình thực hiện Error! Bookmark not defined.

KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined.

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 73

PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined.

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong xu thế toàn cầu hóa như hiện nay, để tồn tại và phát triển, các doanh nghiệp cần phải xây dựng cho mình những định hướng, chiến lược kinh doanh phù hợp Việc xây dựng chiến lược kinh doanh là hết sức cần thiết đối với mỗi doanh nghiệp Nó giúp cho doanh nghiệp có định hướng, mục tiêu kinh doanh rõ ràng, hướng các bộ phận, cá nhân đến mục tiêu chung của doanh nghiệp, tránh tình trạng phân tán nguồn lực làm suy yếu doanh nghiệp Ý thức được điều này nên Hội đồng Quản trị Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội (GDC Hà Nội) muốn chọn cho Công ty một chiến lược riêng, phù hợp với điều kiện của Công ty trong thời điểm hiện tại

Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội được thành lập vào thời điểm nền kinh tế đất nước đang bị suy thoái, hàng năm có hàng chục nghìn doanh nghiệp phá sản hoặc dừng hoạt động, trong số đó số lượng doanh nghiệp xây dựng cơ bản chiếm tỷ trọng hơn 40% Nhân lực của Công ty ban đầu chủ yếulà các kỹ sư được tuyển dụng từ nhiều dự án quốc tế và từ các doanh nghiệp làm ăn thua lỗ đang dừng hoạt động, vì thế sự đồng bộ và chất lượng nguồn nhân lực không cao Cộng thêm

số vốn điều lệ thấp nên năng lực tài chính cũng hạn chế dẫn tới năng lực cạnh tranh thấp Trong giai đoạn này, Ban lãnh đạo Công ty xác định phải tìm các thị trường ngách để duy trì, tồn tại và phát triển

Sau 03 năm đi vào hoạt động, GDC Hà Nội đã từng bước khẳng định được thương hiệu, uy tín với khách hàng, kết quả thể hiện doanh thu hàng năm tăng bình quân trên 30%, năng suất lao động tăng bình quân 26,7%, các chỉ tiêu ROE, ROSvà chỉ số thanh toán tức thời (Cash Ratio) đều ở mức cao vượt kỳ vọng của Hội đồng quản trị công ty

Tuy nhiên, trong bối cảnh Việt Nam hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, ngoài các hiệp định AFTA, WTO, EVFTA … và gần đấy nhất là hiệp định đối tác kinh tế xuyên Thái Bình Dương (TPP) và Cộng đồng kinh tế Asean (AEC) đã tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều cơ hội và thách thức, mà phần lớn về sự cạnh tranh

thị phần trong xây dựng cơ bản bởi các dự án hạ tầng giao thông, các dự án đô thị lớn hiện đại thì chủ yếu do các Nhà thầu lớn của nước ngoài trúng thầu như tập đoàn TAISEI (Nhật); Posco E&C (Hàn quốc), ngoài ra khi AEC được thực thi thì

áp lực cạnh tranh về nhân lực quản lý-kỹ thuật, giá vật tư, chất lượng, giá thành sản phẩm sẽ ngày càng khốc liệt hơn

Để Công ty cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội phát triển bền vững thì việc nghiên cứu và xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty trong thời kỳ Việt Nam

hội nhập sâu rộng là vô cùng cần thiết Vì thế, tác giả chọn đề tài “Chiến lược kinh

doanh của Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội giai đoạn 2016 -2021” để nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp

2 Tổng quan nghiên cứu

a Mục đích nghiên cứu và nhiệm vụ nghiên cứu

Mục đích nghiên cứu của đề tài là: Lựa chọn chiến lược kinh doanh phù hợp cho Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội cho giai đoạn 2016-2021

Để đa ̣t được mu ̣c đích nghiên cứu trên, luận văn có 3 nhiê ̣m vu ̣ chủ yếu:

Một là, hê ̣ thống hóa mô ̣t số lý luận cơ bản về chiến lược kinh doanh của doanh

nghiê ̣p

Hai là, nghiên cứu đánh giá thực hiện chiến lược kinh doanh hiê ̣n nay của Công

ty GDC Hà Nội

Ba la ̀ , đề xuất điều chỉnh chiến lươ ̣c kinh d oanh phù hợp cho Công ty GDC Hà

Nội giai đoạn 2016-2021

b Câu hỏi đặt ra với vấn đề nghiên cứu Nội dung của đề tài làm rõ được hai

vấn đề:

+ Vấn đề thứ nhất: Thực trạng thực hiện chiến lược kinh doanh còn phù hợp với Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội không ?

+ Vấn đề thứ hai: Cần điều chỉnh những gì cho chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Xây dựng GDC Hà Nội, giai đoạn 2016-2021 ?

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

a Đối tượng nghiên cứu

Luận văn tập trung vào đối tượng nghiên cứu là chiến lược kinh doanh của Công ty

Cổ phần Đầu tư Xây dựng GDC Hà Nội

b Phạm vi nghiên cứu

Về nội dung: Luận văn được giới hạn ở xây dựng chiến lược kinh doanh cho GDC Hà Nội, giai đoạn 2016-2021

Về thời gian: Các dữ liệu nghiên cứu được thu thập trong giai đoạn từ

2013-2015

4 Những đóng góp của luận văn

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

- Phân tích thực trạng chiến lược kinh doanh của Công ty GDC Hà Nội

- Đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty GDC Hà Nội giai đoạn 2016-2021

5 Kết cấu luận văn

Luận văn được kết cấu theo bốn chương:

Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 2: Phương pháp và thiết kế nghiên cứu

Chương 3: Thực trạng thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Đầu

tư Xây dựng GDC HÀ Nội

Chương 4: Đề xuất điều chỉnh chiến lược kinh doanh cho Công ty Cổ phần Đầu tư

và Xây dựng GDC Hà Nội, giai đoạn 2016-2021

Chương 1 TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN

VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu

Chiến lược kinh doanh và quản trị chiến lược là hai chủ đề được rất nhiều tác giả trong và ngoài nước quan tâm và nghiên cứu Các nghiên cứu này rất đa dạng:

từ giáo trình, sách tham khảo, tạp chí, luận văn, luận án đều có

Các nghiên cứu trong nước:

Đầu tiên phải kể đến hệ thống giáo trình, sách tham khảo Quản trị chiến lược tại các trường đại học của nhiều tác giả khác nhau như: Hoàng Văn Hải (chủ biên), Ngô Kim Thanh (chủ biên) [6], Phan Phúc Hiếu [4]…Hầu hết các tài liệu trên đều

đi sâu phân tích về chiến lược và quản trị chiến lược, các bước xây dựng chiến lược kinh doanh cho doanh nghiệp, thực hiện và đánh giá chiến lược

Bên cạnh đó, có rất nhiều tác giả lựa chọn đề tài quản trị chiến lược làm đề tài nghiên cứu luận văn, luận án của mình Điển hình là tác giả Hoàng Văn Hải với đề tài luận án “Đổi mới công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Doanh nghiệp Nhà nước trong giai đoạn hiện nay ở nước ta” [3] Ngoài việc hệ thống hóa lý luận

về hoạch định chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp nhà nước nói riêng, đề tài đã phân tích thực trạng công tác hoạch định chiến lược trong các doanh nghiệp Nhà nước giai đoạn từ 1986-2000, từ đó đề xuất giải pháp nhằm cải thiện quy trình hoạch định chiến lược của các doanh nghiệp này Ngoài ra còn rất nhiều tác giả như Nguyễn Duy Thắng, Nguyễn Mạnh Toàn, ….lựa chọn đề tài về quản trị chiến lược tại các đơn vị kinh doanh cụ thể để nghiên cứu [7,8] Dựa trên cơ sở lý luận về quản trị chiến lược, các tác giả này tiến hành phân tích thực trạng công tác quản trị chiến lược tại đơn vị mình công tác, sau đó đưa ra một số khuyến nghị cho công ty về lựa chọn chiến lược kinh doanh thích hợp hoặc các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị chiến lược của công ty

Hội thảo "CEO và đa dạng hóa trong chiến lược kinh doanh" của GED Việt Nam.Hội thảo đã cung cấp giải pháp thiết thực và hợp lý để giải quyết các vấn đề

thường gặp và đánh giá tầm quan trọng của các nhà CEO trong quá trình xây dựng chiến lược đa dạng hóa trong kinh doanh ở Việt Nam hiện nay

Các nghiên cứu nước ngoài:

Bộ 03 cuốn sách: Chiến lược cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và lợi thế cạnh tranh quốc gia” Tác phẩm tiên phong Chiến lược cạnh tranh của Michael E Porter

đã thay đổi cả lý thuyết, thực hành và việc giảng dạy chiến lược kinh doanh trên toàn thế giới Hấp dẫn trong sự đơn giản, phân tích của Porter về các ngành công nghiệp đã thâu tóm toàn bộ sự phức tạp của cạnh tranh ngành vào năm yếu tố nền tảng Ông giới thiệu một trong những công cụ cạnh tranh mạnh mẽ nhất: ba chiến lược cạnh tranh phổ quát là chi phí thấp, khác biệt hóa và trọng tâm, những chiến lược đã biến định vị chiến lược trở thành một hoạt động có cấu trúc [11-13]

W Chan Kim và Renee Mauborgne với tựa sách “Chiến lược Đại dương xanh” nhằm thay đổi tư duy chiến lược cho các giám đốc, nhà lãnh đạo doanh nghiệp với một chiến lược đơn giản: hãy bơi trong luồng nước rộng Bản chất của

“Chiến lược đại dương xanh” là nâng cao về giá trị đi kèm với sự tiện lợi, giá cả thấp và giảm chi phí.Nó buộc các công ty phải có bước nhảy vọt về giá trị, mang lại

sự gia tăng mạnh mẽ về giá trị cho cả người mua và chính họ.Trong cuốn sách này hai tác giả đã đưa ra các công cụ và khung cơ cấu mà họ phát triển nhằm phân tích các Đại dương xanh Từ đó, các tác giả đã chỉ ra 6 cách cụ thể để giúp các công ty xây dựng “Chiến lược đại dương xanh” [9]

Nhìn chung, các nghiên cứu trên đã hệ thống hóa các lý luận về công tác như hoạch định phân tích, xây dựng và hoàn thiện chiến lược kinh doanh, chỉ ra tầm quan trọng của chiến lược kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của tổ chức, doanh nghiệp cũng như đã đưa ra những kiến nghị, giải pháp về chiến lược kinh doanh với các doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hiện nay

1.2 Cơ sở lý luận về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Khái niệm và vai trò của chiến lược kinh doanh

1.2.1.1 Chiến lược kinh doanh

Khái niệm của Johnson và Schole về chiến lược được nhiều sự đồng tình của

giới chuyên môn: “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức trong dài

hạn, nhằm đạt được lợi thế cho tổ chức thông qua định dạng các nguồn lực của nó trong bối cảnh của môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu của thị trường và thỏa mãn kỳ vọng của các bên hữu quan”[10] Điểm mới của khái niệm này chính là đặt

công ty trong một môi trường biến đổi, chiến lược của công ty lúc này không chỉ được vạch ra từ cơ sở là những mong muốn và nguồn lực nội tại của công ty mà còn trên cơ sở phân tích môi trường bên ngoài

Học giả nổi tiếng về chiến lược Michael Porter cho rằng: chiến lược là sự tạo

ra vị thế độc đáo và có giá trị bao gồm sự khác biệt hóa, sự lựa chọn mang tính đánh đổi nhằm tập trung nhất các nguồn lực để từ đó tạo ra ưu thế cho doanh nghiệp [14].Trong khái niệm này, ta thấy chiến lược liên quan đến vị thế của doanh nghiệp

trong mối tương quan với các đối thủ cạnh tranh dưới góc nhìn của khách hàng

Theo PGS.TS.Hoàng Văn Hải cho rằng Chiến lược là chuỗi các quyết định

nhằm định hướng phát triển và tạo ra thay đổi về chất bên trong doanh nghiệp [1].Trong khái niệm này đưa ra một quan điểm tiếp cận hiện đại hơn trong đó xác định

chiến lược là một chuỗi các quyết định tạo ra sự thay đổi về chất bên trong doanh nghiệp

Từ các định nghĩa trên, có thể rút ra được bốn nội hàm chính của chiến lược

là mục tiêu chiến lược, phạm vi chiến lược, lợi thế cạnh tranh và các hoạt động chiến lược và năng lực cốt lõi Bốn yếu tố này cần phải nhất quán và ăn khớp với nhau

Mục tiêu chiến lược

Một chiến lược cần bắt đầu bằng việc xác định các kết quả kỳ vọng mà chiến lược kinh doanh được xác lập để thực hiện chúng.Các mục tiêu chiến lược sẽ đóng vai trò định hướng cho các hoạt động của doanh nghiệp trong một số năm.Mục tiêu quan trọng nhất mà chiến lược kinh doanh hướng tới là lợi nhuận cao và bền vững Mục tiêuchiến lược thường được đo bằng tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) nhưng cũng có thể đo bằng các tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) hoặc tỷ suất lợi nhuận trên tài sản (ROA) Doanh nghiệp cũng có thể đưa các mục tiêu khác làm chiến lược như tăng trưởng, thị phần, chất lượng, giá trị khách hàng… Việc lựa chọn mục tiêu nào phụ thuộc vào ngành nghề và giai đoạn phát triển của mỗi doanh