+ Tổ chức sự kiện: Lễ khai trương Hệ thống cáp quang biển Liên Á của EVNTelecom Hà Nội, 06/10/2009; Lễ kỷ niệm 15 năm thành lập Techcombank Lễ kỷ niệm 15 năm thành lập PJICO… Rich Medi
Trang 1PHẦN I - KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP
1 Giới thiệu khái quát về doanh nghiệp
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của doanh nghiệp
- Tên công ty viết tắt bằng tiếng Việt: CÔNG TY TNHH RICH MEDIA
- Tên công ty viết tắt bằng tiếng nước ngoài: RICH MEDIA COMPANY LIMITED
- Tên công ty viết tắt: RICH MEDIA CO.,LTD
- Địa chỉ trụ sở chính: Xóm 3, Thôn Mễ Trì Thượng, Xã Mễ Trì, Huyện Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Văn phòng đại diện: VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY TNHH RICH MEDIA ( TP HÀ NỘI) – Phòng 504, Tòa nhà 17T7, Đường Hoàng Đạo Thúy, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
- Mã số thuế: 0101642677
- Người đại diện: Nguyễn Minh Hải
- Website: http://www.richmedia.com.vn
- Email: info@richmedia.com.vn
- Điện thoại ( Văn phòng đại diện): (04) 62511332
- Fax ( Văn phòng đại diện): (04) 62811396
- Vốn điều lệ: 1.800.000.000 đồng
- Quá trình hình thành và phát triển của RICH MEDIA:
Công ty TNHH Rich Media đăng ký kinh doanh lần đầu tiên vào ngày 13 tháng 4 năm
2005 do Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội cấp Theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, công ty đăng ký lĩnh vực hoạt động chính là: Nghiên cứu điều tra và phân tích thị trường; quảng cáo; đào tạo kỹ năng quản lý kinh doanh cho doanh nghiệp
Gia nhập giới truyền thông từ năm 2005, Rich Media nhanh chóng gia nhập làng truyền thông Việt Nam với những chương trình, ý tưởng tạo nên giá trị lớn không chỉ với khách hàng mà với cả cộng đồng
Có thể kể đến một số chương trình mà Rich Media đã thực hiện như:
+ 365 ngày hạnh phúc – Phát sóng trên VOV giao thông tần số FM91MHz trong khung giờ 20:00 – 21:30 hàng ngày tại 2 thành phố lớn là Hà Nội & HCM: Chương trình là món quà đặc biệt dành cho các bạn thính giả để chia sẻ niềm vui, niềm hạnh phúc tới những người thân yêu của mình nhân ngày đặc biệt
+ Chương trình Công nghệ Thế kỷ 21 - phát sóng trên kênh VTV2, tần suất: 1 số/ tháng, thời lượng: 30 phút/ lần – Chương trình mục tiêu quốc gia về sử dụng năng lượng tiết kiệm
và hiệu quả
Trang 2+ Tổ chức sự kiện: Lễ khai trương Hệ thống cáp quang biển Liên Á của EVNTelecom ( Hà Nội, 06/10/2009); Lễ kỷ niệm 15 năm thành lập Techcombank Lễ kỷ niệm 15 năm thành lập PJICO…
Rich Media tự hào cung cấp dịch vụ cho hơn 1000 doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài nước, thuộc các lĩnh vực tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, viễn thông, giáo dục, bất động sản, dược
Ngoài ra, Rich Media tự hào là đối tác tin cậy của hơn 100 đơn vị quảng cáo truyền thông trong ngành
Khách hàng của Rich Media có thể kể đến như: HYUNDAI Thành Công, Sacombank, VIB, Vietnamobi, HabuBank, Vietinbank, GoldSun Focus Media, TV Plus…
Hiện tại ngoài trụ sở công ty tại Hà Nội, Rich Media còn có văn phòng đại diện tại TP.HCM – Địa chỉ: 86/18 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình
1.2 Chức năng, nhiệm vụ của doanh nghiệp
Các dịch vụ mà Rich Media không ngừng đưa ra để cung cấp cho khách hàng bao gồm:
- RichPower – Tư vấn giải pháp truyền thông
- RichEvents – Tổ chức sự kiện
- RichOnline – Quảng cáo, PR trên Top báo mạng
- RichV+ - Quảng cáo, PR trên Đài phát thanh, truyền hình…
- RichOutdoor – Biển bảng, Banner, Phướn…
- RichMegazine - Sức khỏe & An toàn thực phẩm
- RichCare – Nghiên cứu thị trường
Với sứ mệnh: “ Hỗ trợ tối đa cho mục tiêu truyền thông của doanh nghiệp một cách hiệu quả, thống nhất và toàn diện”
Với phương châm hoạt động: “ Giải pháp trước tiên”
Với tiêu chí: “ We will show you the way to success” Do đó, công ty không ngừng nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ của mình kết hợp với bề dày kinh nghiệm và thành tích được đánh giá bằng sự hài lòng của khách hàng trong suốt 6 năm qua Rich Media luôn tạo cho mình cái vẻ bắt mắt – cả về chất và lượng, để cho khách hàng thấy được Công ty luôn là sự lựa chọn đầu tiên và đúng đắn của họ
Trang 31.3 Sơ đồ cơ cấu tổ chức:
Sơ đồ cơ cấu tổ chức
Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán
Nhận xét:
Có thể thấy sơ đồ cơ cấu tổ chức của Rich Media khá đơn giản song vẫn đảm bảo sự phối hợp chặt chẽ giữa các phòng ban chức năng, luôn luôn gắn kết, thông suốt về hoạt động khi có bất kỳ dự án hay hợp đồng nào Mô hình này đem lại hiệu quả cho các công ty vừa và nhỏ Tuy nhiên vì 1 phòng chứa rất nhiều các bộ phận nên việc quản lý, kiểm soát số lượng
và chất lượng nhân viên sẽ phải đặc biệt chú trọng cụ thể ở đây là phòng Kế hoạch – kinh doanh
+) Giám đốc: Nguyễn Minh Hải – Chịu trách nhiệm trước Pháp luật về mọi hoạt động kinh doanh của công ty như đã đăng ký trong Giấy phép kinh doanh của công ty; điều hành và quyết định các hoạt động của công ty dưới sự báo cáo của các Trưởng các phòng ban
+) Phòng Tài chính – Kế toán: Với chức năng - Quản lý toàn bộ tài chính, ngân sách của công ty; thống kê thu chi và báo cáo tình hình tài chính; lập kế hoạch tài chính, thực hiện các nghĩa vụ thuế, chi trả lương cho cán bộ nhân viên
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
GIÁM ĐỐC
PHÒNG
TÀI CHÍNH- KẾ
TOÁN
PHÒNG
KẾ HOẠCH - KINH DOANH
BỘ PHẬN THIẾT KẾ - SẢN XUẤT
BỘ PHẬN ĐỐI NGOẠI
BỘ PHẬN CHĂM SÓC KH
BỘ PHẬN PR
BỘ PHẬN TỔ CHỨC SỰ KIỆN
PHÒNG
TỔ CHỨC - HÀNH CHÍNH
Trang 4+) Phòng Tổ chức – Hành chính: Với chức năng – Nghiên cứu, soạn thảo nội duy, quy chế
về tổ chức lao động trong nội bộ Công ty; xây dựng các định mức đơn giá về lao động; thực hiện các chế độ về lao động và tiền lương cho nhân viên; quản lý con dấu của doanh nghiệp theo quy định về quản lý và sử dụng con dấu của bộ công an…
+) Bộ phận Thiết kế - sản xuất: Với chức năng – Nghiên cứu, tư vấn và sản xuất các chương trình truyền hình, các banner quảng cáo, các báo phát hành hàng tháng…
+) Bộ phận đối ngoại: Với chức năng – Lập kế hoạch và chiến lược phát triển các mối quan
hệ với Đối tác – Khách hàng; tìm kiếm và phát triển mối quan hệ với các Đối tác – Khách hàng; tiếp nhận & tiến hành đàm phán, thống nhất hợp đồng với đối tác; đảm bảo tiến độ hợp đồng
+) Bộ phận PR: Với chức năng – Lập kế hoạch tiếp thị và quảng bá thương hiệu
+) Bộ phận chăm sóc khách hàng: Với chức năng – Tư vấn các dịch vụ của công ty kinh doanh; quản lý thông tin khách hàng; gọi điện chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ… +) Bộ phận tổ chức sự kiện: Với chức năng – Đảm nhiệm mọi hoạt động khi nhận được một chương trình từ phía khách hàng
1.4 Ngành nghề kinh doanh của doanh nghiệp:
- RichPower – Tư vấn giải pháp truyền thông: Tư vấn thực trạng doanh nghiệp, tư vấn thiết kế và sản xuất các công cụ quảng cáo truyền thông…Rich media tư vấn cho khách hàng giải pháp truyền thông một cách hiệu quả nhất
- RichEvents – Tổ chức sự kiện: Chuyên nghiệp trong lĩnh vực quản lý và tổ chức sự kiện, có bề dày thành tích được đánh giá bằng sự hài lòng của khách hàng trong suốt hơn 6 năm qua
- RichOnline – Quảng cáo, PR trên Top báo mạng: Là đơn vị hàng đầu về giải pháp quảng cáo và truyền thông trực tuyến, RichOnline cung cấp cho khách hàng, đối tác những giải pháp quảng cáo, PR hiệu quả với chính sách tối ưu nhất
- RichV+ - Quảng cáo, PR trên Đài phát thanh, truyền hình…Có được lợi thế cạnh tranh trên Đài phát thanh ( đặc biệt là VOV giao thông), các kênh truyền hình VTV, HTV, VCTV…Rich Media cung cấp giải pháp gồm: Tư vấn và sản xuất chương trình truyền hình, book lịch quảng cáo…
- RichOutdoor – Biển bảng, Banner, Phướn…Với kinh nghiệm của đội ngũ triển
Trang 5khai xây dựng hàng chục biển bảng tấm lớn tại các vị trí bắt mắt thuộc các tuyến đường quốc lộ trên toàn quốc, RichOutdoor cung cấp các dịch vụ với giá cả cạnh tranh nhất
- RichMegazine - Sức khỏe & An toàn thực phẩm: Phát hành 30.000 bản hàng
tháng trên toàn quốc với cơ quan chủ quản là cục an toàn vệ sinh thực phẩm của Bộ Y tế
- RichCare – Nghiên cứu thị trường: Với các chuyên gia kinh nghiệm trong các lĩnh vực nghiên cứu thị trường, Rich Media đã thực hiện hàng loạt các dự án nghiên cứu, khảo sát thị trường trong các ngành: CNTT viễn thông, Ngân hàng tài chính…
2 Tình hình sử dụng lao động của doanh nghiệp
2.1 Số lượng, chất lượng lao động của doanh nghiệp
Về số lượng lao động:
Tính cho tới thời điểm năm 2012, đội ngũ nhân sự của Rich Media đã phát triển hơn 50 người và hàng trăm cộng tác viên bán hàng, đội ngũ khảo sát trên toàn quốc
Trong số đó, có gần 40 người đang làm việc tại trụ sở và văn phòng đại diện của công ty tại Trung Hòa – Nhân Chính - Hà Nội và 10 người đang làm việc tại văn phòng đại diện tại Sài Gòn
Về chất lượng lao động:
Để được đánh giá cao về mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, là lựa chọn đầu tiên của các đối tác, cũng như trở thành một đơn vị hàng đầu về giải pháp quảng cáo, truyền thông trực tuyến…hay đưa ra được những kết quả chính xác nhất trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường…thì Rich Media đã tuyển chọn đội ngũ nhân viên năng động, linh hoạt, dày dặn kinh nghiệm, chuyên môn nghiệp vụ cao cũng như sẵn sàng đào tạo đội ngũ nhân viên của mình để có thể nâng cao chất lượng và hiệu quả đáp ứng yêu cầu của công việc một cách tối
ưu Với hàng trăm cộng tác viên bán hàng là các sinh viên đang theo học tại các trường Cao Đẳng, Đại Học - những người năng nổ, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt và đội ngũ khảo sát trên toàn quốc là các sinh viên đã tốt nghiệp xong kinh nghiệm chưa được nhiều dưới sự hướng dẫn, theo dõi của những chuyên gia có kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường… thì chất lượng của nhân viên tại văn phòng của Rich Media có thể biểu hiện thông qua số liệu như sau:
Phân theo trình độ:
Trang 6Bảng 1: Cơ cấu lao động phân theo trình độ của Rich Media
Số lượng (Người) Tỷ lệ(%) Số lượng( Người) Tỷ lệ(%) Số lượng( Người) Tỷ lệ(%)
Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính
Nhận xét: Số lượng lao động của Rich Media tăng lên các năm và mức độ tăng tương
đối đồng đều qua các năm Trong 3 năm 2010, 2011, 2012, công ty đưa ra chỉ tiêu tuyển dụng là 6 nhân viên / năm Tỷ lệ thạc sỹ chuyên ngành QTKD tăng dần đều, năm 2010 chiếm 11.11% trên tổng số 36 nhân viên có bằng đại học, năm 2011 chiếm 14.29% trên tổng
số 42 nhân viên có bằng đại học và năm 2012 chiếm 16.67% trên tổng số 48 nhân viên có bằng đại học Công ty ưu tiên sử dụng nguồn lao động là các ứng viên có trình độ đại học chứ không phải là Trung cấp hay Cao đẳng với các chuyên ngành Marketing, QTKD, Quan
hệ công chúng - PR, Quản trị nhân lực…để phục vụ tốt cho lĩnh vực hoạt động mà công ty đang theo đuổi và cũng cho ta thấy được Rich Media rất coi trong chất lượng đầu vào của mình
2.2 Cơ cấu lao động của doanh nghiệp
Bảng 2: Phân bổ lao động trong công ty
Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính
Trang 7Nhận xét: Có thể thấy việc phân bổ nguồn lực cho các phòng ban, các bộ phận của Rich
Media là khá hợp lý, đối với các công ty hoạt động trong lĩnh vực truyền thông thì có thể nói phòng ban luôn chiếm số lượng đông đảo lao động nhất là phòng kế hoạch - kinh doanh vì lĩnh vực hoạt động của công ty tập trung rất nhiều vào phòng này Số lượng nhân viên cho các bộ phận thiết kế - sản xuất, tổ chức sự kiện và bộ phận PR chiếm tỉ trọng lớn trong tổng
số nhân viên (chiếm tỉ lệ là 64%) Cụ thể: Bộ phận thiết kế - sản xuất với chức năng rất quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh của công ty chiếm số lượng nhân viên cao nhất chiếm tới 24% Tiếp đến là 2 bộ phận chức năng tổ chức các Event hay tiến hành PR thương hiệu của công ty tới khách hàng để khách hàng biết đến công ty đồng thời hỗ trợ cho bộ phận đối ngoại của công ty để thuyết phục được khách hàng lựa chọn và sử dụng dịch vụ của công ty; tạo được lòng tin và sự hài lòng cũng như sự nhắc đến đầu tiên trong tâm trí khách hàng khi
có nhu cầu sử dụng dịch vụ Và 2 bộ phận này ( Tổ chức sự kiện – PR) cùng chiếm tỷ lệ là 20% trong tổng số nhân viên trong công ty
Việc phân bổ số lượng lao động khá hợp lý như thế này của Rich Media đã giúp công ty hoạt động khá hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của mình Đem lại cho công ty lợi nhuận ngày càng gia tăng qua các năm cũng như tạo dưng được Thương hiệu của mình ở trong nước cũng như ngoài nước
Phân theo giới tính:
Bảng 3: Cơ cấu lao động phân theo giới tính của Rich Media
Số lượng ( Người)
Tỷ lệ (%)
Số lượng ( Người)
Tỷ lệ (%)
Số lượng ( Người)
Tỷ lệ (%)
Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính
Nhận xét: Số lượng nhân viên nam và nhân viên nữ của Rich Media phân bổ đồng đều, qua các năm thì ta thấy số lượng nhân viên nam được tuyển vào công ty đang gia tăng dần
về tỷ trọng trong tổng số nhân viên Năm 2011 so với năm 2010, số lượng nhân viên nam tăng lên 25% Năm 2012 so với năm 2011, số lượng nhân viên nam tăng lên 15% và chiếm
Trang 846% trong tổng số nhân viên nam đang làm việc tại công ty Số lượng nhân viên nam được tuyển qua các năm đang tăng dần lên như vậy cho thấy Rich Media đang quan tâm tới việc phân bổ đồng đều nhân viên nam và nhân viên nữ trong công ty để có thể hỗ trợ được mọi hoạt động kinh doanh hàng ngày của công ty Số lượng nhân viên nữ năm 2011 tăng thêm 2 người so với năm 2010 và năm 2012 tăng thêm 3 người so với năm 2011, tỷ lệ tăng thay đổi nhẹ qua 3 năm và ta dễ dàng nhận thấy tuy tỷ lệ nhân viên nam qua các năm tăng lên cao dần song tỷ lệ nhân viên nữ trong công ty vẫn chiếm chủ yếu Tính đến cuối năm 2012 thì tỷ
lệ nhân viên nữ trong công ty là 54%
3 Quy mô vốn kinh doanh của doanh nghiệp
3.1 Tổng mức và cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp:
Bảng 4: Cơ cấu vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Đơn vị : VND
1 Tài sản cố định
và đầu tư dài hạn
3.805.028.015 4.457.911.281 5.076.493.218
2 Tài sản lưu động
và đầu tư ngắn
hạn
9.407.819.348 14.543.104.211 22.586.112.796
Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán
Nhận xét:
- Với tài sản cố định và đầu tư dài hạn, ta thấy:
+) So sánh năm 2011 với năm 2010: Số tiền tăng thêm 646.883.266 VND tương đương với tỷ lệ tăng là 17.16% nhưng vẫn thấp hơn so với tỷ lệ tăng năm 2010/2009 do vào năm 2010 công ty đã đầu tư mua sắm máy móc thiết bị mới trị giá lên đến 3.199.891.407 VND nên vào năm 2011 công ty tiếp tục sử dụng những thiết bị vẫn đang hoạt động tốt và đầu tư thêm 2.244.970.497 VND ( giảm gần 1 tỷ VND) đồng thời tiến hành thanh lý những máy móc thiết bị đã cũ, bị hỏng…
Trang 9+) So sánh năm 2012 với năm 2011: Số tiền tăng thêm 618581937 VND tương đương với tỷ lệ tăng là 13.88%, so với cùng kỳ năm trước giá trị giảm không đáng kể do công ty máy móc trang thiết bị của công ty vẫn hoạt động tốt nên công ty giảm đầu tư cho tài sản cố định
- Với tài sản lưu động và đầu tư ngắn hạn, ta thấy:
+) So sánh năm 2011 với năm 2010: Số tiền tăng thêm 5.135.284.863 VND tương đương với tỷ lệ tăng là 54.59%
+) So sánh năm 2012 với năm 2011: Số tiền tăng thêm 8.043.008.585VND tương đương với tỷ lệ tăng là 55.3%
Qua bảng trên, ta cũng có thể thấy vốn lưu động của Rich Media luôn chiếm tỷ trọng lớn hơn (luôn chiếm hơn 50% trong tổng số vốn của công ty), đến năm 2012, số vốn lưu động của công ty đã tăng lên gần 100% so với năm 2011 (tăng trên 8 tỷ đồng tương đương 55.3%), đây là nguồn vốn bổ sung rất quan trọng đối với quá trình kinh doanh của công ty, thể hiện sự hoạt động hiệu quả của công ty
3.2 Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 5: Tổng mức và cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của doanh nghiệp
Đơn vị : VND
1 Nợ phải trả 11.675.644.191 16.265.979.390 22.942.983.596
2 Nguồn vốn chủ
sở hữu
1.537.203.172 2.735.036.102 4.702.635.217
Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán
Nhận xét
Nguồn vốn của công ty được hình thành từ nhiều nguồn khác nhau, trong đó Nợ phải trả của công ty chiếm tỷ trọng rất lớn trong tổng nguồn vốn (luôn chiếm hơn 50%) Tổng nguồn vốn của công ty cũng tăng lên đáng kể, nhất là trong giai đoạn 2011-2012, tổng số vốn đã tăng lên 8.644.603.321VND tương đương với 45.5%
Trong năm 2011, số nợ phải trả tăng lên so với năm 2010 là 4.590.335.199 VND tương đương với 39.32% do trong năm 2010 nợ ngắn hạn xuất hiện việc người mua trả tiền trước thay vì chỉ có khoản phải trả cho người bán, còn sang năm 2011, nợ ngắn hạn tăng mạnh ở
Trang 10khoản phải trả cho người bán Tương tự đối với năm 2012, số nợ phải trả của công ty cũng tăng lên 41.05% cho thấy công ty đang có nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh của mình nên không ngừng tăng cường vốn
4 Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
Bảng 6: Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 So sánh 2011/2010 So sánh 2012/ 2011
Số tiền ( VND)
Tỷ lệ ( %)
Số tiền ( VND)
Tỷ lệ ( %)
1 Doanh thu bán
hàng và cung
cấp dịch vụ
38.938.137.403 65.869.385.908 95.973.045.268 26.931.248.505 69.16 30.103.659.360 45.7
2 Các khản
giảm trừ
doanh thu
-3 Doanh thu
thuần về bán
hàng và cung
cấp dịch vụ
38.938.137.403 65.869.385.908 95.973.045.268 26.931.248.505 69.16 30.103.659.360 45.7
4 Giá vốn hàng
bán
32.152.430.052 54.835.334.670 78.601.247.398 22.682.904.618 70.55 23.765.912.728 43.34
5 Lợi nhuận gộp
về bán hàng
và cung cấp
dịch vụ
6.785.707.351 11.034.051.238 17.371.797.870 4.248.343.879 62.61 6.337.746.640 57.44
6 Doanh thu
hoạt động tài
chính
15.213.093 68.303.496 112.378.096 53.090.403 44.074.600 64.45
7 Chi phí tài
chính
185.333.824 335.148.901 630.914.007 149.815.077 80.83 295.765.106 88.25
8 Chi phí bán
hàng
-9 Chi phí quản
lý kinh doanh
6.073.537.016 9.674.936.498 15.347.034.665 3.601.399.482 59.3 5.672.098.162 58.63
10 Lợi nhuận
thuần từ hoạt
động kinh
doanh
542.049.604 1.092.269.335 1.506.227.294 550.219.731 413.957.959 37.9
11 Thu nhập
khác
- 51.273.462 72.905.317 51.273.462 - 21.631.855 42.19