Phân tích đánh giá môi tr ng bên ngoài doanh nghi p: Nh đã nêu trên, các y u t bên ngoài doanh nghi p g m môi tr ng v mô và môi tr ng vi mô... Ma tr n Porter Ma tr n này là do Michael
Trang 2mình V i đ tài nghiên c u d i hình th c lu n v n th c s , tác gi đã v n d ng
nh ng ki n th c mà mình đ c trang b đ ti n hành gi i quy t bài toán th c ti n
V i s t n tình ch d n c a Ban lãnh đ o, t p th cán b công nhân viên Công ty
C Ph n Sông à 4 đã giúp đ và t o đi u ki n đ tác gi có th hoàn thành lu n
v n này Ngoài ra, tác gi c ng g i l i c m n chân thành và sâu s c đ n:
Ban giám hi u Tr ng i h c Th y l i
Phòng ào t o sau đ i h c và các phòng khoa trong Tr ng i h c Th y l i
B ng t m lòng chân thành nh t, tác gi xin đ c g i l i c m n đ n các
giáo viên h ng d n là TS Nguy n Th Ng c Lan và TS Tr n Qu c H ngđã
t n tâm d y b o, h ng d n tác gi trong su t quá trình làm đ tài C m n
Tr ng i h c Th y l i, phòng ào t o Sau i h c, khoa Kinh t và Qu n lý
và b môn Qu n lý xây d ng đã t o m i đi u ki n cho tác gi trong su t quá trình h c t p
M t l n n a xin chân thành c m n s giúp đ , s h tr , s đ ng viên c a
t t c m i ng i Xin trân tr ng c m n
Trong khuôn kh m t lu n v n th c s , m c dù đã có nhi u c g ng, nh ng
do th i gian và trình đ còn có h n, đ tài không kh i có thi u sót, kính mong các
th y, cô và các b n đ ng nghi p góp ý
Hà N i, 30tháng 11 n m 2015
Tác gi lu n v n
Doãn Hoàng c
Trang 3khoa h c c a TS Nguy n Th Ng c Lan - Khoa K toán, tr ng i h c Công đoàn và TS Tr n Qu c H ng - Khoa Kinh t và Qu n lý, tr ng i h c Th y
l i
Các s li u và k t qu có đ c trong Lu n v n t t nghi p là hoàn toàn trung
th c, k t qu nghiên c u ch a đ c ai công b trong các công trình tr c đó
Hà N i, 30 tháng 11 n m 2015
Tác gi lu n v n
Doãn Hoàng c
Trang 41.1 Khái ni m và vai trò c a chi n l c kinh doanh 1
1.1.3 Vai trò và yêu c u c a chi n l c kinh doanh 2
1.3.2 Phân tích môi tr ng bên ngoài, bên trong và môi tr ng Marketing 11 1.3.3 Phân tích các nhân t khác c a doanh nghi p 13 1.3.4 Phân tích và l a ch n chi n l c kinh doanh trên các ma tr n 14
1.4 S d ng ma tr n SWOT đ hình thành các chi n l c kinh doanh 20 1.5 Các công trình nghiên c u có liên quan đ n đ tài 20
Trang 52.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty CP Sông à 4 23
2.1.4 Ch t l ng đ i ng cán b qu n lý, ch ch t 26 2.2 Th c tr ng ho t đ ng kinh doanh c a Công ty CP Sông à 4 28 2.3 Phân tích các y u t môi tr ng kinh doanh nh h ng đ n ho t
2.3.1.2 Phân tích môi tr ng ngành, c nh tranh ngành 36
2.3.2.1 ánh giá v th c a Công ty trên th tr ng xây d ng ngành 52 2.3.2.2 ánh giá v mô hình t ch c ho t đ ng hi n t i c a Công ty 54 2.3.2.3 ánh giá v n ng l c th c hi n c a ngành ngh kinh doanh 55 2.3.2.4 ánh giá v n ng l c xe máy, thi t b , công ngh thi t b 57
2.3.2.6 ánh giá v n ng l c qu n tr c a các c p đi u hành công ty 62 2.3.2.7 ánh giá v n ng l c ti p th đ u th u và đ u th u 64 2.3.2.8 ánh giá v kh n ng mua s m, tìm ngu n v t t , v t li u 64
Trang 63.1.2 nh h ng và chi n l c phát tri n kinh t - xã h i Vi t Nam trong
3.2 Các ph ng án chi n l c kinh doanh c a Công ty CP Sông à 4 77 3.3 Xây d ng chi n l c kinh doanh cho Công ty CP Sông à 4 t n m
3.3.5 ánh giá các ph ng án chi n l c kinh doanh 82
3.4 L trình và gi i pháp th c hi n chi n l c kinh doanh đ n n m 2020 84
Trang 7APEC Di n đàn h p tác Châu á Thái bình d ng
SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Trang 8B ng 2.5: M t s công trình dân d ng, h t ng công nghi p 56
B ng 2.6: Thi t b chính thi công công trình th y đi n, th y l i 57
B ng 2.7: N ng l c th c hi n kh i l ng thi công chính 58
B ng 2.8: Ngu n nhân l c công ty trong 2 n m 2012 - 2013 59
B ng 2.9: Hi u qu lao đ ng, và thu nh p c a CBCNV 61
B ng 2.10: T ng h p tình hình SXKD trong 5 n m 2009-2013 65
B ng 2.12: Ma tr n EFE c a Công ty CP Sông à 4 70
B ng 2.13: Ma tr n IFE c a Công ty CP Sông à 4 71
B ng 3.1: C c u, s p x p l i các đ n v tr c thu c 85
B ng 3.2: Mô hình d ki n v t ch c b máy công ty và tên các b ph n 86
Trang 9Hình 1.2: S đ xác đ nh m c tiêu chi n l c 17 Hình 2.1: S đ t ch c Công ty CP Sông à 4 hi n nay 25
Trang 10tr ng luôn thay đ i, m i t ch c kinh doanh hay doanh nghi p mu n thành công
h c nên đã th t b i trong kinh doanh
Các doanh nghi p Vi t Nam nói chung và Công ty c ph n Sông à 4 nói riêng c ng không là ngo i l Công ty c ph n Sông à 4 là đ n v thành viên thu c
T ng Công ty Sông à, đ c thành l p theo Quy t đ nh s 447/Q - BXD ngày 18/5/1989 c a B tr ng B Xây d ng Công ty c ph n Sông à 4 đ c chuy n
đ i t doanh nghi p Nhà n c thành Công ty c ph n theo quy t đ nh s 1329/Q
Trang 11-tr s n xu t kinh doanh n m sau luôn cao h n n m tr c
Tuy nhiên trong xu h ng phát tri n hi n nay, các công ty doanh nghi p luôn
ph i đ i m t v i môi tr ng kinh doanh ngày càng ph c t p, bi n đ ng liên t c và
có nhi u kh n ng xu t hi n nhi u bi n c b t ng có c c h i l n nguy c t n
t i và phát tri n, m i m t công ty hay doanh nghi p c n ph i tìm cho mình m t
h ng đi thích h p đ thích nghi v i các thay đ i c a môi tr ng kinh doanh và đem l i l i nhu n cao nh t Chính vì v y công tác ho ch đ nh chi n l c kinh doanh đóng m t vai trò h t s c quan tr ng đ i v i công ty, doanh nghi p
V i mong mu n góp ph n vào s phát tri n c a Công ty c ph n Sông à 4 tác gi ch n đ tài lu n v n t t nghi p v i tên g i: “Xây d ng chi n l c kinh doanh cho Công ty C ph n Sông à 4 giai đo n t n m 2015 đ n n m 2020”
2 M c tiêu nghiên c u c a đ tài
D a trên nh ng c s lý lu n v chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p và
th c ti n v ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a Công ty C ph n Sông à 4 trong
th i gian v a qua, đ tài nghiên c u nh m xây d ng chi n l c kinh doanh và các
gi i pháp th c hi n chi n l c này m t cách hi u qu cho Công ty trong giai đo n
t n m 2016 đ n n m 2020
3 i t ng và ph m vi nghiên c u
V n d ng nh ng lý lu n và ph ng pháp lu n v chi n l c c a doanh nghi p, bài lu n v n đã đ a ra các lu n c đ xây d ng chi n l c kinh doanh cho Công ty c ph n Sông à 4 giai đo n t n m 2016 đ n n m 2020
Trang 12xây d ng ph c v thi công bê tông (cát xay, đá d m), s n xu t và kinh doanh đi n
c a Công ty trong th i gian v a qua đ nghiên c u phân tích các s li u thu th p
đ c làm c n c xây d ng chi n l c kinh doanh đ xu t gi i pháp cho các n m t i
5.2.Ý ngh a th c ti n c a đ tài
K t qu nghiên c u, phân tích và nh ng chi n l c đ xu t là nh ng g i ý quan tr ng giúp cho các nhà qu n tr c a Công ty đ a ra nh ng gi i pháp nh m nâng cao t m nhìn và th c thi các gi i pháp m t cách hi u qu
6 K t qu d ki n đ t đ c
- H th ng nh ng c s lý lu n v qu n tr doanh nghi p nói chung, v chi n
l c kinh doanh c a doanh nghi p nói riêng Lu n v n c ng t ng quan nh ng công
Trang 13doanh c a Công ty c ph n Sông à 4 trong th i gian qua t đó đánh giá nh ng
nh ng đi m m nh, đi m y u c a Công ty
- Nghiên c u l a ch n chi n l c kinh doanh phù h p cho doanh nghi p và tìm ra các gi i pháp th c hi nchi n l c kinh doanh hi u qu trong th i gian t i
7 N i dung c a lu n v n
Ngoài ph n m đ u, k t lu n và ki n ngh , lu n v n g m có 3 ch ng n i dung chính sau:
Ch ng 1: C s lý lu n và th c ti nv chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p
Ch ng 2: Th c tr ng kinh doanh và phân tích đánh giá môi tr ng kinh doanh
c a Công ty C ph n Sông à 4
Ch ng 3: Xây d ng chi n l c kinh doanh t i Công ty c ph n Sông à 4 giai
đo n t nay đ n n m 2020
Trang 14Ch ng 1: C S LÝ LU N VÀ TH C TI N V CHI N L C KINH DOANH C A DOANH NGHI P
1.1 Khái ni m và vai trò c a chi n l c kinh doanh
1.1.1 Khái ni m kinh doanh
Kinh doanh (business) là ho t đ ng c a cá nhân ho c t ch c nh m m c đính
đ t l i nhu n qua m t lo t các ho t đ ng kinh doanh nh :
Kinh doanh là m t trong nh ng ho t đ ng phong phú nh t c a loài ng i
Ho t đ ng kinh doanh th ng đ c thông qua các th ch kinh doanh nh công
ty, t p đoàn, doanh nghi p t nhân,… nh ng c ng có th là ho t đ ng t thân c a các cá nhân
Kinh doanh là ph ng th c ho t đ ng kinh t trong đi u ki n t n t i n n kinh
t hàng hoá, g m t ng th nh ng ph ng pháp, hình th c và ph ng ti n mà ch
th kinh t s d ng đ th c hi n các ho t đ ng kinh t c a mình (bao g m quá trình
đ u t , s n xu t , v n t i ,th ng m i, d ch v ,…) trên c s v n d ng quy lu t giá
tr cùng v i các quy lu t khác, nh m đ t m c tiêu v n sinh l i cao nh t
1.1.2 Khái ni m chi n l c kinh doanh
1.1.2.1 Khái ni m chi n l c
Hi n t i có nhi u đ nh ngh a khác nhau v chi n l c, nguyên nhân c b n
có s khác nhau này là do có các h th ng quan ni m khác nhau v t ch c nói chung và các ph ng pháp ti p c n khác nhau v chi n l c c a t ch c nói riêng
V m t b n th h c, tùy theo quan đi m c a ch ngh a th c ch ng (positivism) hay theo xu h ng t o d ng (constructivism) mà b n ch t c a chi n
l c đ c xác đ nh theo quy lu t t nhiên ho c có s tác đ ng có ý ngh a c a ch
th Trên th c t , chi n l c th ng đ c đ nh ngh a theo h ng th c ti n nh m làm d dàng các quá trình th c hành trong t ch c
Chi n l c là vi c xác đ nh đ nh h ng và ph m vi ho t đ ng c a m t t
Trang 15ch c trong dài h n, đó t ch c ph i giành đ c l i th thông qua vi c k t h p các ngu n l c trong m t môi tr ng nhi u th thách, nh m th a mãn t t nh t nhu
c u c a th tr ng và đáp ng mong mu n c a các tác nhân có liên quan đ n t
ch c
1.1.2.2 Chi n l c kinh doanh
Chi n l c là ph ng h ng và quy mô c a m t t ch c trong dài h n: chi n
l c s mang l i l i th cho t ch c thông qua vi c s p x p t i u các ngu n l c trong m t môi tr ng c nh tranh nh m đáp ng nhu c u th tr ng Nói cách khác chi n l c là:
- N i mà doanh nghi p c g ng v n t i trong dài h n
- Doanh nghi p ph i c nh tranh trên th tr ng nào và nh ng lo i ho t đ ng nào doanh nghi p th c hi n trên th tr ng đó
- Doanh nghi p s làm th nào đ ho t đ ng t t h n so v i các đ i th c nh tranh trên nh ng th tr ng đó
- Nh ng ngu n l c nào (k n ng, tài s n, tài chính, các m i quan h , n ng l c
k thu t, trang thi t b ) c n ph i có đ có th c nh tranh đ c
- Nh ng nhân t t môi tr ng bên ngoài nh h ng t i kh n ng c nh tranh
c a doanh nghi p
1.1.3 Vai trò và yêu c u c a chi n l c kinh doanh
1.1.3.1 Vai trò c a chi n l c kinh doanh
Chi n l c kinh doanh đóng vai trò h t s c quan tr ng đ i v i s t n t i va phát tri n c a m i doanh nghi p Chi n l c kinh doanh đúng đ n s t o m t h ng
đi t t cho doanh nghi p, chi n l c kinh doanh có th coi nh kim ch nam d n
đ ng cho doanh nghi p đi đúng h ng
Trong th c t , có r t nhi u nhà kinh doanh nh có chi n l c kinh doanh đúng đ n mà đ t đ c nhi u thành công, v t qua đ i th c nh tranh và t o v th cho mình trên th ng tr ng
Chi n l c kinh doanh mang l i r t nhi u l i ích cho doanh nghi p, t m quan
tr ng c a nó đ c th hi n nh ng m t sau:
Trang 16- Chi n l c kinh doanh giúp doanh nghi p đ nh h ng cho ho t đ ng c a mình trong t ng lai thông qua vi c phân tích và d báo môi tr ng kinh doanh Giúp doanh nghi p v a linh ho t v a ch đ ng đ thích ng v i nh ng bi n đ ng
c a th tr ng, đ ng th i còn đ m b o cho doanh nghi p ho t đ ng và phát tri n theo đúng h ng
- Chi n l c kinh doanh giúp doanh nghi p n m b t đ c c h i c ng nh đ y
đ nguy c đ i v i s phát tri n ngu n l c c a doanh nghi p Nó giúp doanh nghi p khai thác và s d ng h p lý các ngu n l c, phát huy s c m nh c a doanh nghi p
- T o ra m t qu đ o ho t đ ng cho doanh nghi p, giúp doanh nghi p liên k t
đ c các cá nhân v i các l i ích khác cùng h ng t i m t m c đích chung, cùng phát tri n doanh nghi p
Chi n l c kinh doanh là công c c nh tranh có hi u qu c a doanh nghi p Trong đi u ki n toàn c u hoá và h i nh p kinh t hi n nay đã t o nên s nh h ng
và ph thu c qua l i l n nhau gi a các doanh nghi p ho t đ ng kinh doanh Chính quá trình đó đã t o nên s c nh tranh kh c li t gi a các doanh nghi p trên th
tr ng Ngoài nh ng y u t c nh tranh nh : giá c , ch t l ng, qu ng cáo, marketing, các doanh nghi p còn s d ng chi n l c kinh doanh nh m t công c
c nh tranh có hi u qu
1.1.3.2 Yêu c u c a chi n l c kinh doanh
L a ch n chi n l c là m t khâu quan tr ng c a quá trình ho ch đ nh chi n
l c kinh doanh V b n ch t, quy t đ nh l a ch n chi n l c chính là vi c trên c
s h th ng m c tiêu đã xác đ nh, các nhà ho t đ nh ti p t c s d ng các công c thích h p đ hình thành các chi n l c gi i pháp đ m b o vi c l a ch n chi n
l c đúng đ n, phù h p v i th tr ng, quá trình l a ch n chi n l c kinh doanh cho t ng th i k c th c n ph i quán tri t m t s yêu c u sau:
- Th nh t, b o đ m tính hi u qu lâu dài c a quá trình kinh doanh
Doanh nghi p đ c hình thành v i m c tiêu thu đ c l i nhu n và l i ích kinh t - xã h i khác trong dài h n Hi u qu lâu dài là c s đ m b o cho s t n t i phát tri n b n v ng nên ph i đ c th hi n ho ch đ nh trong chi n l c kinh doanh
Trang 17M i ph ng án chi n l c đ c đ a ra và ph ng án chi n l c đ c l a ch n ph i
d a trên c s tính toán hi u qu kinh doanh và hi u qu kinh t - xã h i lâu dài
- Th hai, chi n l c ph i mang tính toàn di n, rõ ràng
Tính ch t toàn di n c a chi n l c th hi n n i dung các v n đ mà chi n
l c đ c p Chi n l c toàn di n là chi n l c đ c p đ n m i v n đ c n ph i đ
c p đ n Tính toàn di n th hi n tr c h t h th ng m c tiêu mô t và bao quát toàn b các m c đích c ng nh các tiêu đích mà doanh nghi p h ng t i trong th i
k chi n l c c th ; th hi n s bao quát c a các gi i pháp chi n l c Các gi i pháp chi n l c ph i mang tính h th ng, khai thác tri t đ m i th m nh, kh c
ph c tri t đ m i đi m y u nh m t n d ng m i c h i, h n ch và xóa b m i đe
d a có th xu t hi n trong th i k chi n l c
Tính rõ ràng c a chi n l c đòi h i c n ph i làm rõ các v n đ then ch t nh
th c tr ng c a doanh nghi p (xu t phát đi m c a chi n l c; m nh, y u gì?); cái gì
s x y ra trong t ng lai g n v i th i k chi n l c; cách th c đ t đ c các m c tiêu đã v ch ra (c n s d ng các ngu n l c, các gi i pháp c th nào và quan h
gi a các gi i pháp ra sao?); công c , ph ng ti n đ ki m soát xem đã đ c các
m c tiêu m c đ nào?
- Th ba, đ m b o an toàn kinh doanh cho doanh nghi p
Ho t đ ng kinh doanh ch a đ ng trong lòng nó y u t m o hi m mà các doanh nghi p th ng ph i đ ng đ u đ t đ c yêu c u này, chi n l c kinh doanh ph i có vùng an toàn, trong đó kh n ng r i ro v n có th x y ra nh ng ph i
là th p nh t Luôn đ phòng t t ng xây d ng chi n l c kinh doanh theo ki u
đ c n c , ngã v không do ch a hi u lu n thuy t kinh doanh m o hi m
- Th t , d đoán đ c môi tr ng kinh doanh trong t ng lai
Vi c d đoán này càng chính xác bao nhiêu thì chi n l c kinh doanh càng phù h p b y nhiêu Mu n có đ c các d đoán t t, c n có m t kh i l ng thông tin
và tri th c nh t đ nh, đ ng th i ph i có ph ng pháp t duy đúng đ n đ có cách nhìn th c t và sáng su t v nh ng gì mà doanh nghi p có th đ ng đ u trong
t ng lai
Trang 18- Th n m, đ m b o th c hi n m c tiêu u tiên
Ph i k t h p v i đ chín mu i v i th i c Chi n l c kinh doanh không chín mu i thì doanh nghi p ch c ch n s th t b i Nhi u đi u t ng nh ngh ch lý là
m t s chi n l c l i th t b i và quá chín mu i Lý do th t d hi u vì t t ng c u toàn trong xây d ng chi n l c, nên m t quá nhi u th i gian gia công các chi ti t,
k v ng có m t chi n l c hoàn h o i u đó d n đ n khi xây d ng xong chi n
l c và tri n khai thì đã m t th i c B i v y, đ n khi v ch ra đ c m t chi n l c hoàn h o c ng có th là lúc nó tr nên l c h u so v i s thay đ i có tính ch t hàng ngày c a th tr ng, ho c là doanh nghi p không có kh n ng áp d ng
- Th sáu, đ m b o tính nh t quán và tính kh thi
Chi n l c kinh doanh ph i th hi n s k t h p hài hòa gi a hai lo i chi n
l c Chi n l c kinh doanh chung (nh ng v n đ t ng quát bao trùm có tính ch t quy t đ nh nh t) và chi n l c kinh doanh b ph n (nh ng v n đ mang tính ch t
b ph n nh chi n l c s n ph m, giá c , )
M c tiêu u tiên là m c tiêu bao trùm và có t m nh h ng quan tr ng nh t
đ nh trong giai đo n chi n l c Tùy thu c vào đ c đi m m i th i k , m c tiêu u tiên có th là m r ng th tr ng, t ng l i nhu n, xác l p v trí c nh tranh hay t ng
c ng ti m l c n i b ,… Các m c tiêu u tiên đ c s p x p theo th t t m quan
tr ng c a chúng trong th i k chi n l c
1.1.3.3 N i dung c a chi n l c kinh doanh
Không có chi n l c kinh doanh đúng thì không th có ho t đ ng marketing
hi u qu , và t đó không th xây d ng đ c m t th ng hi u m nh Tôn t có nói, khi hai bên đ i đ u nhau thì:
- Bên nào m nh h n, bên đó có kh n ng th ng
- Hai bên đ u m nh thì bên nào nhanh h n, bên đó có kh n ng th ng
- Hai bên đ u m nh, nhanh thì bên nào l h n, bên đó có kh n ng th ng
- Hai bên đ u m nh, nhanh, l thì bên nào khôn h n, bên đó có kh n ng
th ng
N i dung c a chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p, theo quan ni m c a
Trang 19các chuyên gia, g m nh ng n i dung sau:
- Các c n c c a chi n l c kinh doanh
- Các quan đi m phát tri n, m c tiêu chi n l c
c p đ n v kinh doanh V n đ c b n mà m i doanh nghi p c n gi i quy t khi l a
ch n chi n l c kinh doanh, đó là: h s cung c p cho khách hàng s n ph m hay
d ch v nào; cách th c t o ra các s n ph m và d ch v y; và làm cách nào đ a các
s n ph m và d ch v đ n cho khách hàng Do v y, chi n l c c p đ n v kinh doanh
ph n ánh ni m tin c a doanh nghi p v đ a đi m và cách th c mà nó có th giành
đ c l i th c nh tranh so v i các đ i th c nh tranh c a mình i u c t y u c a chi n l c kinh doanh là "l a ch n th c hi n các hành đ ng m t cách t o s khác
bi t hay là th c hi n các ho t đ ng khác h n so v i đ i th "
Khách hàng là n n t ng cho s thành công c a các chi n l c l c kinh doanh Theo l i c a m t t ng giám đ c: "Khi b n làm cho m i ng i t p trung vào khách hàng, đi u đó có m t tác đ ng r t đáng k " Trên th c t , nhi u tác gi còn tin r ng m t chi n l c kinh doanh h u hi u ph i cho th y kh n ng c a doanh nghi p trong vi c " t o d ng và duy trì các m i liên h v i nh ng con ng i t t
nh t cho m c đích c c đ i hoá giá tr sáng t o ra, k c bên trong (các thành viên trong doanh nghi p), l n bên ngoài (khách hàng)"
Do v y, các doanh nghi p thành công c n ph i ngh đ n các nhân viên c a
h - nh ng con ng i đang sáng t o ra s n ph m có giá tr cho khách hàngvà khách hàng - nh ng ng i s n lòng tr giá cho các s n ph m đó
Trang 20Chi n l c công ty ph i gi i quy t các v n đ sau:
- Ch n l a ngành hàng và l nh v c kinh doanh nào
- Xác đ nh s n ph m và th tr ng ch y u
- Phân b và s d ng ngu n tài nguyên h p lý
2 Chi n l c phát tri n t p trung
Là các chi n l c ch đ o đ t tr ng tâm vào vi c c i ti n các s n ph m ho c
th tr ng hi n có mà không thay đ i b t k y u t nào t tr ng tâm vào m t l nh
v c kinh doanh hi n đang có c h i trên th tr ng, trên c s t ng c ng ho t đ ng marketing ho c c i ti n s n ph m hi n có và phát tri n th tr ng mà không c n có
s thay đ i b t k y u t nào
Chi n l c t ng tr ng t p trung còn đ c g i là chi n l c phát tri n chuyên sâu Khi theo đu i chi n l c này, doanh nghi p ph i n l c khai thác m i
c h i trên th tr ng hi n có v i s n ph m đang s n xu t, tiêu th trên th tr ng
b ng cách th c hi n t t nh ng công vi c mà h đang làm nh : Chuyên môn hóa s n
xu t, c i ti n công ngh , t ch c l i s n xu t, c i ti n m u mã, nâng cao ch t l ng
s n ph m mà không gây tác đ ng đ n ngành ngh và không làm thay đ i công ngh Chi n l c t ng tr ng t p trung có th thành công khi s d ng 3 chi n l c c th sau:
Chi n l c thâm nh p th tr ng
Chi n l c này không làm thay đ i b t c y u t nào thu c đi u ki n s n
xu t c a doanh nghi p, mà ch v i nh ng y u t hi n có, doanh nghi p t ng c ng công tác ti p th đ tiêu th nhi u s n ph m h n trên th tr ng hi n t i
Các bi n pháp th c hi n chi n l c này:
T ng s l ng nhân viên bán hàng, nhân viên ti p th và n l c bán hàng
T ng c ng qu ng cáo tuyên truy n, các ho t đ ng khuy n m i
Chi n l c phát tri n th tr ng
Là chi n l c tìm cách t ng tr ng b ng con đ ng thâm nh p vào các th
tr ng m i đ tiêu th s n ph m, d ch v hi n doanh nghi p đang s n xu t hay cung
ng Chi n l c phát tri n th tr ng phát huy hi u qu trong đi u ki n:
Trang 21Là chi n l c tìm cách t ng tr ng thông qua vi c phát tri n các s n ph m,
d ch v m i đ tiêu th trên các th tr ng mà doanh nghi p đang ho t đ ng Các
Khi doanh nghi p có kh n ng nghiên c u và phát tri n đ c bi t m nh
3 Chi n l c phát tri n h i nh p
H i nh p d c
Là chi n l c t đ m s n xu t và cung ng các y u t đ u vào cho quá trình
s n xu t ho c t gi i quy t khâu tiêu th s n ph m c a mình
- Khi s nhà cung c p ít và s đ i th c nh tranh nhi u
Các tr ng h p áp d ng chi n l c h i nh p d c thu n chi u:
- Các doanh nghi p phân ph i ho c các nhà bán l s d ch v c a doanh
Trang 22nghi p đang tr i qua quá trình t ng tr ng
- Khi vi c phân ph i s n ph m d ch v c a doanh nghi p quá t n kém không tin t ng, không có kh n ng đáp ng đòi h i c a doanh nghi p
- Doanh nghi p ch a t n d ng h t các ngu n l c s n có
H i nh p ngang
Là chi n l c tìm cách t ng tr ng thông qua vi c sát nh p, thôn tính hay liên doanh v i đ i th c nh tranh
4 Chi n l c đa d ng hóa
a d ng hóa có liên quan
Là vi c đa d ng hoá vào ho t đ ng kinh doanh m i mà có liên quan đ n ho t
đ ng hay các ho t đ ng kinh doanh hi n t i b ng s t ng đ ng v s n xu t, marketing, công ngh
a d ng hóa không liên quan
Là tìm cách t ng tr ng b ng cách h ng t i các th tr ng m i v i các s n
ph m m i mà v m t công ngh không liên quan đ n các s n ph m mà doanh nghi p đang s n xu t
Lý do đa d ng hóa
- Doanh nghi p không th đ t đ c m c tiêu t ng tr ng trong ngành hi n t i
- Chu k s ng c a m t hay nhi u s n ph m đang ti n t i đi m bão hoà ho c suy thoái
- Doanh nghi p có s d ti n v n có th đ u t vào m t n i khác có l i nhu n cao h n
Trang 23N u doanh nghi p không hình thành đ c b n tuyên ngôn v ch c n ng nhi m v m t cách bao quát và h p d n thì s đánh m t c h i t gi i thi u t t nh t
v doanh nghi p tr c nh ng ng i góp v n hi n t i c ng nh ti m n ng c a doanh nghi p T nh ng v n đ đó, doanh nghi p xác đ nh đ c nh ng m c tiêu chính c a mình trong đó th ng là:
- L i nhu n ph i cùng v i giá tr c a doanh nghi p: L i nhu n luôn đ c coi
tr ng, là m c tiêu c b n nh t, nó nh đi u ki n không th thi u đ đ t đ c nh ng
m c tiêu khác L i nhu n là ph n còn l i c a doanh thu sau khi đã tr m i kho n chi phí Do đó m c tiêu l i nhu n th ng đ c xác đ nh là t ng s l i nhu n c n đ t
đ c trong kho ng th i gian nh t đ nh Bên c nh đó m c tiêu l i nhu n còn đ c xác đ nh b ng s t ng đ i nh t c đ t ng l i nhu n, t su t l i nhu n M c tiêu
l i nhu n th ng ph n ánh rõ nh t s thành đ t c a doanh nghi p trong kinh doanh Tuy nhiên ngoài m c tiêu l i nhu n, doanh nghi p c ng c n chú ý đ n s phát tri n
b n v ng mà th c đo c a nó là th ng hi u c a doanh nghi p hay nói cách khác là giá tr c a doanh nghi p đó trên th tr ng c nh tranh
- S t ng tr ng đ c coi là m c tiêu ph n ánh m t cách t ng h p, toàn di n
c a ho t đ ng doanh nghi p: Phát huy đ c các m t m nh và c h i trong kinh doanh c ng nh h n ch đ c nh ng m t y u kém và m i đe d a; Phát huy đ c u
th c a ban lãnh đ o; Xác đ nh đ c nhu c u c a th tr ng và t p trung ngu n l c cho vi c đáp ng nhu c u; Ho ch đ nh rõ chi n l c doanh nghi p; Qu n lý t t tài
s n; Có ph ng th c marketing t t
- Th a mãn nhu c u khách hàng: ây đ c coi là m c tiêu ch y u b i vì nó chính là đi u ki n cho s thành công c a doanh nghi p Không có khách hàng, doanh nghi p không có lý do đ t n t i Do v y, th ng xuyên quan tâm đ n ý ki n khách hàng đ th a mãn nhu c u c a h là bi n pháp t t nh t đ có đ c nh ng ý ki n m i
nh m c i ti n và phát tri n s n ph m, t o kh n ng đ a đ n nh ng th ng l i trong kinh doanh Ch t l ng s n ph m, đ tin c y đ i v i s n ph m c ng nh d ch v sau khi bán hàng th ng đ c g n li n v i hình nh doanh nghi p, t o cho doanh nghi p
có nh ng khách hàng th ng xuyên c ng nh kh n ng m r ng th tr ng
Trang 241.3.2 Phân tích môi tr ng bên ngoài, bên trong và môi tr ng Marketing
Phân tích môi tr ng bên ngoài
Giúp ng i qu n tr có đ c m t cách nhìn bao quát v nh ng đi u ki n khách quan có th d n đ n khó kh n hay thu n l i cho công vi c kinh doanh c a doanh nghi p
- Các y u t kinh t : Phân tích các y u t kinh t thu c môi t ng là vi c h t
s c quan tr ng trong vi c nghiên c u, ho ch đ nh chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p Trong y u t kinh t bao hàm các y u t c th nh : y u t tình hình t ng quan c a n n kinh t (t c đ t ng tr ng, xu th phát tri n c a t ng ngành hay t ng
đ a ph ng, ); y u t ti n t (lãi xu t, t giá h i đoái); y u t chính sách c v ti n
l ng c a Chính ph
- Các y u t chính tr pháp lu t: Tình hình chính tr , s n đ nh c a Chính ph
có ý ngh a quan tr ng trong ho ch đ nh chi n l c kinh doanh Chính ph và chính quy n đ a ph ng v a là ng i đi u hành đ t n c v a là ng i đ ra các chính sách, đ t ra các lu t l đ ng th i c ng là nh ng khách hàng l n c a doanh nghi p Khi xây d ng ho ch đ nh chi n l c kinh doanh, các y u t chính tr pháp lu t nh :
S n đ nh c a h th ng chính tr , h th ng các v n b n pháp lu t, nh t là pháp lu t kinh t và các chính sách đ i ngo i c ng nh kinh t đ i ngo i c a Nhà N c, vai trò c a các t ch c chính tr , chính quy n đ a ph ng, doanh nghi p c n nghiên
c u đ có đ c chi n l c kinh doanh phù h p
- Các y u t v n hóa - xã h i: Khi xây d ng chi n l c s n xu t kinh doanh
m t đ a ph ng, m t vùng lãnh th nào ho c m t qu c gia nào đó, nhà qu n tr c n phân tích các yêu t v n hóa - xã h i nh : chu n m c đ o đ c, phong cách s ng, tình hình lao đ ng, trình đ v n hóa và trình đ ngh nghi p c a dân c , các tôn
giáo và vai trò các tôn giáo trong đ i s ng xã h i
- Các y u t t nhiên: nh h ng đ n kinh doanh c a doanh nghi p nh : V trí đ a lý trong n n kinh t , ngu n tài nguyên cung ng cho s n xu t, ngu n n ng
l ng,
- Các y u t k thu t công ngh : Môi tr ng v mô: không ch bi t đ n quá
Trang 25kh và hi n t i, mà đi u quan tr ng h n là đ d đoán cho t ng lai mà còn hoàn
c nh đó chi n l c c a doanh nghi p ph i thích ng
Môi tr ng vi mô bao g m các đ i th c nh tranh hi n t i, các đ i th khách hàng ti m tàng, khách hàng, nhà cung c p nguyên li u hàng hóa, thi t b các nhà cung c p tài chính, phân tích v các s n ph m thay th
Phân tích đánh giá môi tr ng bên ngoài doanh nghi p: Nh đã nêu trên,
các y u t bên ngoài doanh nghi p g m môi tr ng v mô và môi tr ng vi mô Trong m i môi tr ng đó l i có r t nhi u các nhân t , các nhân t này có m c đ quan tr ng khác nhau i u c n thi t đ i v i nhà qu n tr là ph i tr ng l ng hóa
đ c chúng và có cách t ng h p đánh giá chúng đ bi t nhân t nào nh h ng tích
c c nên khai thác, nhân t nào nh h ng không t t ph i h n ch nh h ng và tìm cách kh c ph c
Phân tích môi tr ng bên trong
- Phân tích các y u t k thu t - s n xu t:S n xu t là ch c n ng tr c ti p t o
ra s n ph m d ch v cho doanh nghi p ây là ho t đ ng chính Có nh h ng
m nh m đ n kh n ng thành công c a doanh nghi p nói chung c ng nh ho t đ ng
khác nói riêng
Các v n đ c n phân tích đ i v i các y u t k thu t - s n xu t bao g m: Giá
c nguyên v t li u, ch t li u và tình hình cung c p nguyên v t li u quan h v i nhà cung c p; Công ngh k thu t: trình đ hi n t i, m c đ t đ ng hóa; Tình hình b trí ph ng ti n s n xu t, m t b ng s n xu t; Ch t l ng d ch v s n ph m; L i th
s n xu t,…
- Phân tích tình hình tài chính c a doanh nghi p:Nghiên c u, phân tích tình
hình tài chính c a doanh nghi p là ho t đ ng c n thi t trong các th c xem xét quan
tr ng v kh n ng, v th c nh tranh c a doanh nghi p mà các nhà qu n tr c ng nh nhà đ u t quan tâm nh t Các nhà đ u t quan tâm đ n doanh nghi p đi u đ u tiên
và quan tr ng là h ph i xem xét các y u t tài chính c a doanh nghi p lành m nh
hay không lành m nh, ti m l c tài chính ra sao
- Phân tích ho t đ ng Marketing: Ch c n ng c a b ph n marketing là ph i
Trang 26l p k ho ch, th c hi n và ki m tra các ch ng trình liên quan đ n vi c t o ra và duy trì các m i quan h trao đ i v i khách hàng theo nguyên t c hai bên cùng có
l i
N ng l c ho t đ ng marketing đ c đánh giá b i các n i dung sau:
a H th ng marketing đ a ra đ c các thông tin chính xác đ y đ , k p th i v
xu h ng phát tri n th tr ng (nhu c u tiêu dùng, ti m n ng th tr ng, tình tr ng các nhà cung c p, phân ph i, các đ i th c nh tranh,…) có chính xác hay không, đ tin c y c a các thông tin này đ n m c đ nào?
b M c đ chuyên nghi p, tính khoa h c trong t ch c ho t đ ng và phân tích thông tin cao hay th p?
đánh giá tình hình bên trong c a doanh nghi p nh h ng đ n tình hình
s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p, các nhà qu n lý có th dùng b ng đánh giá
t ng y u t v i m c đ quan tr ng và m c đ nh h ng sau đó ti n hành đánh giá chung tính ch t nh h ng
Trang 271.3.4 Phân tích và l a ch n chi n l c kinh doanh trên các ma tr n
i m y u
(W)
l p ma tr n SWOT nh trên ng i qu n tr ph i th c hi n qua các b c sau:
B c 1: Li t kê nh ng c h i ch y u t môi tr ng bên ngoài (O1, O2…)
B c 2: Li t kê nh ng thách th c ch y u t môi tr ng bên ngoài (T1, T2…)
B c 3: Li t kê các đi m m nh c a doanh nghi p (S1, S2…)
B c 4: Li t kê các đi m y u ch y u c a doanh nghi p (W1, W2…)
B c 5: S d ng th m nh n m b t c h i (SO)
B c 6: S d ng th m nh đ v t qua thách th c (ST)
B c 7: V t qua đi m y u đ t n d ng c h i (WO)
B c 8: T i thi u hóa đi m y u đ tránh nh ng đe d a (WT)
S= Strengths : Các m t m nh W= Weaknesses : Các m t y u O= Opportunities : Các c h i T= Threats : Các nguy c
Ma tr n Porter
Ma tr n này là do Michael Porter xây d ng Nó d a trên l i th c nh tranh (v chi phí) và m c tiêu c nh tranh (th tr ng) xác đ nh các tr ng h p c nh tranh Công d ng c a nó là xác đ nh đ c t duy chi n l c và c nh tranh
Trang 28v ng nh t là chi phí
Dàn đ u h giá: c áp d ng n u doanh nghi p có th tr ng r ng, g m 4
đ c đi m:
- Dùng giá là y u t c nh tranh chính
- Giá đ t m c đ th p có tính c nh tranh (nh ng không ph i bán phá giá)
L u ý giá khái ni m bán “giá th p” là có t i đ ng c p th ng hi u, không ph i là
ch p nh n b t k giá nào Ví d : ch i Trung Qu c vào Vi t có giá r t th p là h xác đ nh đ ng c p c a mình m c th p, nh ng vào th tr ng M thì ch t l ng đ
Trang 29ví d ch a t t l m v chuyên bi t hóa là Lenovo mua th ng hi u máy tính xách tay
c a IBM Chuyên bi t hóa v i d n đ u h giá, không th “xàng xê” gi a 2 chi n
l c này mà ph i d t khoát ch ch n m t mà thôi
Tr ng t m hóa là ch n th tr ng (ho ch s n ph m) h p và h ng tr ng tâm
nh m vào đ i t ng nhân viên v n phòng các khu v c trung tâm, n u đ t quán
v trí vùng ven thì th t b i h u nh là ch c ch n
- Tr ng t m hóa khách hàng - s n ph m: Khách hàng ph i “theo” s n ph m
v i ki u nhìn vào “m t t ng đài” Ví d : Ph n nhìn vào các s n ph m Triumph
nh là s n ph m đ t giá “th i trang và h n th n a”, Nam gi i ph i nhìn vào xà bông X-men đ tr thành “ àn ông đích th c” Các ví d sáng giá khác là pin Energizer, dao c o dâu Gillete Khi đã đi theo h ng này thì không th nh ng quy n th ng hi u vì s làm gi m sút giá tr đ ng c p Doanh nghi p ph i ch p
nh n th tr ng h p theo ki u “c a hi m là c a quý”
Khi quy t đ nh ch n con đ ng tr ng tâm hóa, doanh nghi p ph i bi t t n
d ng th tr ng ng ch ho c h ng vào phân khúc khách hàng đ c thù/ cao c p
1.3.5 Xác đ nh m c tiêu chi n l c kinh doanh
Mu n th c hi n kinh doanh có hi u qu c n ph i có t duy chi n l c và
m c đích hành đ ng M c tiêu chi n l c kinh doanh là toàn b k t qu cu i cùng hay tr ng thái mà doanh nghi p mu n đ t t i trong m t kho ng th i gian nh t đ nh
M c tiêu c a chi n l c là k t qu c th c a doanh nghi p c n đ t đ c khi th c
hi n chi n l c
th y rõ vai trò c a các m c tiêu c n ph i th y đ c đ c tr ng c a h
Trang 30th ng m c tiêu chi n l c c a doanh nghi p Các đ c tr ng đó bao g m: Tr c h t các m c tiêu chi n l c th ng là dài h n, tuy nhiên th i gian xác đ nh thì không mang tính t ng đ i ch mang tính tuy t đ i Nói đ n m c tiêu chi n l c, các nhà
qu n tr h c th ng th ng nh t v đ c tr ng t ng quát c a nó H th ng m c tiêu chi n l c bao gi c ng là m t h th ng các m c tiêu khác nhau c tính t ng quát,
ph m vi, nên nó mang b n ch t là tác đ ng m t cách bi n ch ng l n nhau trong đó
m i m c tiêu l i đóng vai trò khác nhau cho s t n t i và phát tri n c a m i doanh nghi p Chi n l c xây d ng là nh m đ t đ c m c tiêu mà doanh nghi p mong
mu n Do v y, ph i xác đ nh đúng và c th m c tiêu thì vi c so n th o chi n l c
m i đúng h ng và mang l i hi u qu mong mu n
Qua trình so n th o chi n l c c n xác đ nh rõ nhi m v và m c tiêu theo
đu i đ làm c n c quy t đ nh các n i dung chi n l c và t ch c th c thi chi n
l c đó i u quan tr ng trong ph n này là gi a nhi m v và m c tiêu ph i n kh p nhau, có m i quan h qua l i h u c M c tiêu là l ng hóa nhi m v và nhi m v
ph i th c hi n m c tiêu
Hình 1.2 S đ xác đ nh m c tiêu chi n l c 1.3.6 So sánh và ch n l a chi n l c t i u
Qua t t c các b c đã phân tích trên, s đ a ra đ c nh ng ph ng án chi n l c kh thi Nhà qu n tr c n ph i đánh giá, so sánh các m t t t, m t ch a t t
c a t ng ph ng án đ l a ch n l y m t ph ng án t i u Có nhi u cách đánh giá khác nhau, nh ng có hai ph ng án sau đ c coi là ph bi n có tính thuy t ph c
Ch c n ng nhi m v
Hoàn c nh
bên ngoài
Hoàn c nh bên trong
M c tiêu chi n l c
Mong mu n c a các thành ph n có liên quan
Trang 31cao và c ng d s d ng C hai ph ng pháp đ u c g ng l ng hóa các y u t khác nhau đ đánh giá, so sánh Ph ng pháp truy n th ng Theo ph ng pháp này, chúng ta c n ti n hành các b c nh sau:
- Xác đ nh các y u t c n ph i cân nh c, so sánh khi xem xét m t ph ng án
- Xác đ nh m c đ quan tr ng c a m i y u t và g n cho nó m t h quan
Ch ng h n có 3 ph ng án chi n l c kh thi đ c nhà qu n tr đ a ra, áp
d ng ph ng pháp đánh giá, so sánh truy n th ng ta có th làm nh sau:
B ng 1.2: B ng so sánh đ nh giá l a ch n ph ng án chi n l c
TT Các y u t xem xét
so sánh
M c đ quan
tr ng
Ph ng án 1 Ph ng án 2 Ph ng án 3 ánh
Trang 32tr ng
Ph ng án 1 Ph ng án 2 Ph ng án 3 ánh
Trang 331.4 S d ng ma tr n SWOT đ hình thành các chi n l c kinh doanh
M c đích này là ph i h p các th m nh, m t y u c a doanh nghi p v i các nguy c và c h i bên ngoài doanh nghi p m t cách thích h p Quá trình ph i h p này đ c th c hi n b ng cách s d ng ma tr n SWOT
M t doanh nghi p không th t n t i mà ch có nh ng c h i, nh ng đi m
m nh mà l i không có nh ng m i đe d a, thách th c và nh ng đi m y u Khi l a
ch n chi n l c kinh doanh, mà nhà qu n tr c n ph i đ a ra các gi thi t k t h p
nh ng y u t bên trong, bên ngoài, nh ng y u t c h i, y u t m nh v i các m i
đe d a và nh ng đi m y u đ l a ch n ph ng án th c hi n t i u v a phát huy
1.5 Các công trình nghiên c u có liên quan đ n đ tài
ã có nhi u công trình khoa h c, lu n án, lu n v n quan tâm nghiên c u v xây d ng chi n l c trong doanh nghi p, ví d :
1 Lu n V n “Xây d ng ch n l c k nh doanh cho l nh v c x m ng c a Công
ty C ph n X m ng C n Th g a đo n 2010 - 2015” c a tác gi Bi n Hùng Bi n
n m 2010 Lu n v n đã t p trung nghiên c u xây d ng chi n l c cho lo i hình doanh nghi p s n xu t v t li u xây d ng trong đi u ki n n n kinh t th tr ng;
2 Tác gi Lê Quang H i vào n m 2010 đã th c hi n thành công lu n v n th c
s v i đ tài v n “Xây d ng chi n l c kinh doanh máy vi tính c a Công ty C ph n Huetronics giai đo n 2005-2010” V n đ đ c tác gi quan tâm là xây d ng chi n
l c kinh doanh cho lo i hình doanh nghi p kinh doanh m t hàng công ngh m i;
3 Lu n v n nghiên c u xây d ng chi n l c kinh doanh cho lo i hình doanh
nghi p khai thác khoáng s n“Nghiên c u xây d ng chi n l c kinh doanh Công ty
Trang 34C ph n than Hà Tu - Vinacomin giai đo n 2010 - 2020” c a tác gi Nguy n Th
th c s c a tác gi Tr nh Bích H nh đã khai thác các khía c nh đi m m nh đi m
y u, c h i và thách th c đ xây d ng thành công chi n l c kinh doanh cho lo i hình công ty c ph n tài chính d u khí
Nhìn chung các công trình nghiên c u c a các tác gi nêu trên đ u t p trung vào vi c xây d ng chi n l c cho nhi u lo i hình doanh nghi p khác nhau nh ng
nh ng giai đo n khác nhau Còn v i lo i hình công ty c ph n ho t đ ng trong l nh
v c đ u t xây d ng trong đi u ki n ho t đ ng đ u t xây d ng đang có xu h ng
ch ng l i trong nh ng n m g n đây là m t v n đ đang ch a th c s đ c quan tâm nhi u
Trang 35K T LU N CH NG 1
Qua ch ng 1, tác gi đã h th ng nh ng v n đ lý lu n v xây d ng chi n
l c công ty, trong đó đã trình bày nh ng v n đ c b n v chi n l c Công ty, và quy trình xây d ng chi n l c Công ty Quy trình xây d ng chi n l c c a Công ty
đ m b o các b c c b n Xây d ng chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p
th ng m i là đ nh h ng ho t đ ng có m c tiêu c a doanh nghi p cho m t th i k dài và h th ng các chính sách, bi n pháp, đi u ki n đ th c hi n các m c tiêu đ ra cho ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p
Xây d ng chi n l c kinh doanh d a trên phân tích các y u t c a môi
tr ng đ nh n di n c h i và nguy c đe do bao g m các y u t : kinh t , chính
tr , v n hoá xã h i, k thu t công ngh , đi u ki n t nhiên ng th i phân tích các
y u t vi mô bên ngoài doanh nghi p nh : khách hàng, ng i cung ng, đ i th
c nh tranh và các s n ph m thay th
Doanh nghi p c n nh n th c rõ các y u t c a môi tr ng có nh h ng đ n
ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p và đo l ng m c đ nh h ng và chi u
h ng c a chúng Các thông tin t ng h p k t qu phân tích và d báo c n xác đ nh theo hai h ng: Th nh t, các th i c , c h i c a môi tr ng kinh doanh Th hai, các r i ro, nguy c có th x y ra trong môi tr ng kinh doanh
Trang 36Ch ng 2 PHÂN TÍCH TH C TR NG KINH DOANH
VÀ ÁNH GIÁ MÔI TR NG KINH DOANH
C A CÔNG TY C PH N SÔNG À 4 2.1 Gi i thi u khái quát v công ty CP Sông à 4
Tên công ty: Công ty c ph n Sông à 4
Công ty ho t đ ng theo hình th c công ty c ph n t ngày 26/10/2007
Tên công ty vi t t t: Sông à 4 (SD4)
a ch tr s chính: T ng 3, tòa nhà TM, K T V n Khê, Ph ng La Khê,
qu n Hà ông, TP Hà N i
C c u v n đi u l : V n đi u l công ty là 103 t đ ng, trong đó TCT Sông
à n m gi 65%, các c đông khác n m gi 35% v n đi u l
Website: www.songda4.com.vn Email: info@songda4.com.vn
2.1.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a Công ty CP Sông à 4
Công ty c ph n Sông à 4 là đ n v thành viên thu c T ng Công ty Sông
à, đ c thành l p theo Quy t đ nh s 447/Q - BXD ngày 18/5/1989 c a B
tr ng B Xây d ng Công ty c ph n Sông à 4 đ c chuy n đ i t doanh nghi p Nhà n c thành Công ty c ph n theo quy t đ nh s 1329/Q -BXD ngày 26/10/2007 c a B tr ng B Xây d ng
Tr i qua h n 25 n m xây d ng và tr ng thành, Công ty đã không ng ng phát tri n v m i m t: quy mô t ch c, ch c n ng nhi m v , c c u ngành ngh ,
t ng giá tr s n xu t kinh doanh n m sau luôn cao h n n m tr c
Công ty h t s c quan tâm đ n vi c đào t o, xây d ng đ i ng k s , k thu t, cán b qu n lý gi i t t c các l nh v c, đ i ng công nhân có tay ngh cao v i k thu t chuyên sâu
n nay, Công ty đã xây d ng đ i ng cán b , công nhân có trình đ gi i đ thi công xây d ng các công trình công nghi p, dân d ng
V i ngành ngh truy n th ng là xây d ng các công trình th y đi n Trong
nh ng n m qua, Công ty c ph n Sông à 4 đã và đang tham gia xây d ng nhi u công trình l n, tr ng đi m c a đ t n c nh : Thu đi n Yaly ( 720MW), Nhà máy
Trang 37n c Long Xuyên, Công trình đ ng H Chí Minh, Thu đi n Sêsan 3( 290MW), Thu đi n Sê San 4 (320MW), Công trình thu đi n B n V , Công trình thu đi n Xêkaman1- t i n c C ng hòa dân ch nhân dân Lào
Trong l nh v c xây l p, Công ty luôn coi tr ng ng d ng ti n b k thu t, áp
d ng công ngh m i vào thi công Công ty đã t ng c ng h p tác v i các t ch c trong và ngoài n c đ u t các trang thi t b thi công và s n xu t v t li u tiên ti n
nh t
Công ty đã v n lên và chi m l nh th tr ng v công ngh thi công bê tông
l nh, Vi c áp d ng nh ng công ngh m i đã rút ng n th i gian thi công công trình, đ m b o ti n đ , ch t l ng hi u qu kinh t , an toàn lao đ ng, nâng cao ch t
l ng s n ph m…đã góp ph n hoàn thành nhi m v , nâng cao hi u qu , uy tín c a Nhà th u Sông à 4 trong xây l p th y đi n
Hi n nay Công ty đang áp d ng H th ng qu n lý ch t l ng theo tiêu chu n ISO 9001:2008 n nay Công ty c ph n Sông à 4 đã tr thành m t doanh nghi p
m nh trong s n xu t kinh doanh xây l p và luôn đ t ch t l ng s n ph m lên hàng
đ u, l y hi u qu kinh t xã h i là th c đo phát tri n b n v ng và mong mu n là
đ i tác tin c y trong l nh v c ho t v c ho t đ ng c a mình v i t t c các b n hàng trong và ngoài n c
Công ty có các ngành ngh thi công chính nh sau:
- Xây d ng các công trình thu l i, thu đi n, giao thông đ ng b , công trình công nghi p, dân d ng
- Thi công xây l p đ ng dây và tr m bi n áp đ n 110KV
- u t xây d ng khu công nghi p và đô th
- Khai thác đá, cát, s i, đ t sét (Ch ho t đ ng sau khi đ c c quan có th m quy n c a Nhà n c cho phép)
- S n xu t v t li u xây d ng t đ t sét (S n xu t v t t , v t li u xây d ng, k t
c u bê tông, đ ng ng c p thoát n c)
- Buôn bán v t li u, thi t b l p đ t khác trong xây d ng (Kinh doanh v t t ,
v t li u xây d ng, c u ki n bê tông, đ ng ng c p thoát n c)
Trang 38- S n xu t, truy n t i và phân ph i đi n (Ch ho t đ ng sau khi đ c c quan
có th m quy n c a Nhà n c cho phép)
- Xu t nh p kh u v t t , nguyên li u, thi t b c khí, c gi i và công ngh xây
d ng
2.1.2 Mô hình t ch c c a Công ty
Hình 2.1 : S đ t ch c Công ty CP Sông à 4 hi n nay
2.1.3 Ngu n nhân l c c a Công ty
V i ngành ngh c t lõi là thi công xây l p các công trình th y đi n, Công ty
đã quan tâm đ n vi c đào t o, xây d ng đ i ng k s , k thu t, cán b qu n lý gi i,
đ i ng công nhân có tay ngh cao và k thu t chuyên sâu N m 2014, t ng s cán
b công nhân viên toàn Công ty là đ t 1.150 ng i
Các đ nh h ng cho ch ng trình và k ho ch tuy n d ng c a Công ty: Xây d ng ch ng trình tuy n d ng ngu n nhân l c phù h p v i ngành ngh phát tri n c a Công ty Th c hi n vi c liên danh, liên k t v i các tr ng đ i h c,
tr ng ngh , các trung tâm môi gi i và gi i thi u vi c làm
i h i đ ng c
H i đ ng qu n tr
T ng giám đ c Các phó t ng giám
k toán
Phòng Kinh t
Trang 39Xây d ng ph ng án tuy n d ng cho m c tiêu tr c m t, m c tiêu dài h n theo đ nh h ng phát tri n, trong đó m c tiêu tr c m t c n tuy n d ng ngay chuyên viên ph trách công tác an toàn và b o h lao đ ng, chuyên viên ph trách pháp ch , d ch thu t, chuyên viên ph trách công tác qu n lý h th ng công ngh thông tin, áp d ng ph n m m qu n tr nhân s , giám sát ch m công đi n t , chuyên viên thi t k
ào t o nhân l c t lãnh đ o c p cao đ n công nhân k thu t đáp ng yêu
c u phát tri n và m r ng s n xu t kinh doanh
m b o đ nhân l c theo t ng giai đo n s n xu t kinh doanh c a Công ty Xây d ng môi tr ng làm vi c c nh tranh, công b ng v i m c thu nh p ngày càng cao C th k ho ch tuy n d ng nhân s theo các b ph n ngành ngh và b
ph n ch c n ng trong giai đo n các n m t n m 2014 đ n n m 2017 nh sau:
Trang 40Tuy là Công ty c ph n nh ng các t ch c chính tr ho t đ ng t t nên b n
l nh chính tr và t t ng c ng nh tinh th n đoàn k t r t t t, g n bó t p th và t t c
vì quy n l i c a c đông
T ch c các l p hu n luy n tay ngh , thi nâng b c th cho ng i lao đ ng
i v i l c l ng lao đ ng đ a ph ng, th i v : L a ch n ng i có s c
kh e, có mong mu n đ c làm vi c và g n bó lâu dài v i Công ty; T p h p và t
ch c các l p đào t o t i ch , thi và c p b ng ho c ch ng ch ngh cho ng i lao
đ ng; Th c hi n ký h p đ ng dài h n v i l c l ng này
Môi tr ng làm vi c là m t trong nh ng y u t quan tr ng, quy t đ nh n ng
su t, ch t l ng và hi u qu công vi c c a ng i lao đ ng Vi c xây d ng môi
tr ng làm vi c chuyên nghi p c n ph i đ t lên u tiên hàng đ u trong các gi i pháp chi n l c c a Công ty, bên c nh nh ng quy đ nh nh : i làm đúng gi , đ ng
ph c nhân viên, trang b đ y đ trang thi t b ph c v cho công vi c, xây d ng tinh
th n đoàn k t gi a ng i lao đ ng… Công ty c ng th c hi n nh ng công vi c sau:
- Không gian làm vi c thông thoáng, s ch s , an toàn, khoa h c… đ ng i lao đ ng thao tác thu n ti n nâng cao hi u qu làm vi c
- Xây d ng môi tr ng làm vi c chuyên nghi p, c nh tranh cùng phát tri n
Áp d ng h th ng qu n lý môi tr ng ISO-14001 t tr s công ty t i t ng công