Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty HATCH PROGRAM – doanh nghiệp tư vấn hỗ trợ khởi nghiệp việt nam

LỜI MỞ ĐẦULý do chọn đề tài Xây dựng thương hiệu là một trong những hoạt động quan trọng của doanh nghiệp, nó đánh giá mức độ thành công và vị trí của DN trên thương trường.. Một doanh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN

KHOA MARKETING

- -

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Đề tài: “Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty HATCH! PROGRAM – Doanh nghiệp tư

vấn hỗ trợ khởi nghiệp Việt Nam”

Giáo viên hướng dẫn : ThS Nguyễn Minh Hiền

Hà Nội, 11/2015

MỤC LỤC

MỤC LỤC

DANH MỤC BẢNG - HÌNH

LỜI MỞ ĐẦU 2

Lý do chọn đề tài 1

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2

Phương pháp nghiên cứu 2

Mục tiêu nghiên cứu 2

PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY TƯ VẤN VÀ ƯƠM MẦM KHỞI NGHIỆP HATCH! PROGRAM 3

1.1 Giới thiệu chung 3

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 3

1.1.2 Định nghĩa “Startup – Khởi nghiệp” 4

1.1.3 Giá trị cốt lõi 4

1.1.4 Tầm nhìn – sứ mệnh 4

1.2 Các sản phẩm & dịch vụ 5

1.2.1 Dịch vụ văn phòng chung – Co-working space 5

1.2.2 Vườn ươm khởi nghiệp – xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp 6

1.3 Đối tác & nhà tài trợ 10

1.4 Cơ cấu tổ chức – bộ máy nhân sự 11

1.4.1 Cơ cấu nhân sự: 12

1.4.2 Bộ máy tổ chức 12

1.5 Đánh giá tổng quan về công ty 12

1.6 Định hướng chiến lược phát triển trong giai đoạn 2015-2016 13

CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU 14

2.1 Một số khái niệm về thương hiệu 14

2.1.1 Định nghĩa về thương hiệu 14

2.1.2 Vai trò của thương hiệu 14

2.2 Quy trình xây dựng và phát triển thương hiệu 15

2.2.1 Các bước cơ bản để xây dựng và phát triển thương hiệu 15

2.2.2 Những yêu cầu quan trọng khi xây dựng và phát triển thương hiệu 17

2.2.3 Những sai lầm thường gặp khi xây dựng phát triển thương hiệu 17

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG THƯƠNG HIỆU CÔNG TY HATCH! PROGRAM 19

3.1 Phân tích thị trường khởi nghiệp Việt Nam hiện nay 19

3.1.1 Môi trường vĩ mô 19

3.1.2 Môi trường vi mô 22

3.1.3 Vấn đề của khởi nghiệp Việt Nam 25

3.1.4 Phân tích SWOT 26

3.2 Thực trạng hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty 28

3.2.1 Những yếu tố nhận diện thương hiệu của công ty HATCH! PROGRAM 28

3.2.2 Hoạt động truyền thông quảng bá 29

3.3 Đánh giá chung 33

3.3.1 Những con số thống kê về hiệu quả hoạt động 33

3.3.2 Những thành tựu đạt được trong xây dựng hình ảnh thương hiệu HATCH! PROGRAM 33

3.3.3 Những tồn tại cần khắp phục 34

3.3.4 Nguyên nhân dẫn tới những vấn đề thương hiệu 36

CHƯƠNG IV: XÂY DỰNG VÀ ĐỀ XUẤT ĐINH HƯỚNG PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU HATCH! PROGRAM GIAI ĐOẠN MỚI 2015-2018 37

4.1 Lý do cần có giải pháp thay đổi cho chiến lược thương hiệu 37

4.2 Mục tiêu phát triển thương hiệu giai đoạn 2015-2018 37

4.3 Định hướng phát triển hình ảnh thương hiệu giai đoạn 2015-2018 37

4.4 Đề xuất giải pháp cho sự phát triển trong giải đoạn tới 38

4.4.1 Giải pháp về hoạt động truyền thông 38

4.4.2 Giải pháp về tài chính 38

4.4.3 Giải pháp về sản phẩm/dịch vụ 39

4.4.5 Giải pháp về nhân sự 39

4.5 Đánh giá về giải pháp đề xuất: 40

KẾT LUẬN 41

TÀI LIỆU THAM KHẢO 42

DANH MỤC BẢNG - HÌNH

Hình 1.1 Chứng nhận quan hệ hợp tác SEATTI và HATCH! 3

Hình 1.2 Logo của một số đối tác & nhà tài trợ 10

Bảng 1.1 Cơ cấu nhân sự 12

Hình 1.3 Sơ đồ bộ máy tổ chức 12

Hình 3.1 Những khởi nghiệp tiêu biểu tại Việt Nam hiện nay 22

Hình 3.2: Logo HATCH! PROGRAM 28

Hình 3.3: Lƣợt truy cập fanpage từ 24/09/2015-30/09/2015 30

Hình 3.4: Hình ảnh một sự kiện chia sẻ cộng đồng 31

Hình 3.5: Sự kiện HATCH! FAIR 2015 32

LỜI MỞ ĐẦU

Lý do chọn đề tài

Xây dựng thương hiệu là một trong những hoạt động quan trọng của doanh nghiệp, nó đánh giá mức độ thành công và vị trí của DN trên thương trường Tuy nhiên, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện chưa quan tâm đến vấn đề thương hiệu, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp tự mình rời khỏi thị trường cạnh tranh khốc liệt, nhất là trong giai đoạn nhạy cảm khi hàng loạt doanh nghiệp rơi vào hoàn cảnh khó khăn do đầu tư đa ngành Tuy nhiên, một số “ông lớn” đã tận dụng cơ hội đối thủ suy yếu nhanh chóng xây dựng thương hiệu, khẳng định vị thế của mình trên thị trường

Bởi vì xây dựng thương hiệu có vẻ như là một công việc khó có thể hiểu một cách đích xác do đó có nhiều doanh nghiệp đã thất bại trong việc tạo dựng cho mình một thương hiệu Bất kỳ một doanh nghiệp khi bước vào thị trường thường rất háo hức muốn tỏ ra rằng mình có sản phẩm/ dịch vụ tốt, có đủ khả năng cạnh tranh, chú trọng vào chăm sóc khách hàng, nhưng đó là điều mà tất cả mọi doanh nghiệp khác đều muốn chứng minh giải tại sao tất cả mọi doanh nghiệp trong cùng một lĩnh vực thường để lại những dấu ấn rất mờ nhạt nơi khách hàng Một doanh nghiệp, công ty bên cạnh những sản phẩm/ dịch vụ chất lượng tốt thì cần phải xây dựng được cho mình một hình ảnh thương hiệu độc đáo, khác biệt mang bản sắc riêng mới có thể đứng vững trước bối cảnh kinh tế cạnh tranh vô cùng khốc liệt như hiện nay

HATCH! PROGRAM là một công ty với mô hình hỗ trợ va phát triển khởi nghiệp tại Việt Nam, sau hơn 2 năm hoạt động và phát triển, dần dần đã ổn định về mặt tổ chức, đã có cho mình những đối tác nhất định, những ảnh hưởng nhất định đối với cộng đồng khởi nghiệp nói chung HATCH! PROGRAM đang dần tiến tới một giai đoạn phát triển mới đòi hỏi cần có sự đánh giá nhận định về bản thân doanh nghiệp mà tỏng đó, yếu tố thương hiệu là một trong những vấn đề lớn nhất cần quan tâm hiện nay

Với vai trò là một nhân sự làm việc tại HATCH!, tìm hiểu về doanh nghiệp của mình trong một khoảng thời gian dài, em nhận thấy những tồn tại rất đáng quan tâm xoay quanh hình ảnh thương hiệu của công ty nếu như không thay đổi, trong lâu dài

sẽ ảnh hưởng rất nhiều tới hoạt động kinh doanh cũng như những bước phát triển trong tương lai Đặc biệt là trong thời gian gần đây, khi có sự phát triển những dự

án, hoạt động mới, làm việc với những đối tác, khách hàng mới cho thấy những định vị, chiến lược thương hiệu trước đây không còn phù hợp và cần phải thay đổi

đề phù hợp với sự phát triển mới trong giai đoạn mới

Vậy đối với bài chuyên đề thực tập tốt nghiệp của mình, em quyết định lựa chọn

đề tài nghiên cứu “Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty HATCH! PROGRAM – Doanh nghiệp tư vấn hỗ trợ khởi nghiệp Việt Nam, tin rằng bài nghiên cứu sẽ mang lại những thông tin và nhận định hữu ích cho doanh nghiệp, góp phần giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn trong tương lai cũng như mang lại những thông tin hữu ích cho người đọc

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty HATCH! PROGRAM trong lĩnh vực tư vấn và ươm mầm khởi nghiệp

Phạm vi nghiên cứu: Tập trung vào vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty HATCH! PROGRAM, nhấn mạnh vào vấn đề hình ảnh thương hiệu

Phương pháp nghiên cứu

Để nghiên cứu về đề tài “Nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp phát triển thương hiệu cho công ty HATCH! PROGRAM – Doanh nghiệp tư vấn hỗ trợ khởi nghiệp Việt Nam” em đã sử dụng những phương pháp sau:

- Thu thập và xử lý thông tin thứ cấp

- Phương pháp phân tích tổng hợp;

- Phương pháp so sánh, đối chiếu;

- Phương pháp khảo sát thực địa

Mục tiêu nghiên cứu

Giúp bản thân doanh nghiệp hiểu được vai trò quan trọng của vấn đề thương hiệu Đồng thời doanh nghiệp sẽ tự đánh giá nhìn nhận một cách tổng quan về thực trạng và những vấn đề thương hiệu hiện nay Từ đó, đưa ra những đề xuất giải pháp chiến lược nâng cao và phát triển thương hiệu của doanh nghiệp, mang lại sự phát triển lớn mạnh, bền vững

Đối với người đọc, bài nghiên cứu hi vọng sẽ mang lại không chỉ những kiến thức cụ thể, rõ ràng gắn liền với ví dụ thực thế về vấn đề thương hiệu của doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực còn rất mới là khởi nghiệp

PHẦN I: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG TY TƯ VẤN VÀ ƯƠM

MẦM KHỞI NGHIỆP HATCH! PROGRAM 1.1 Giới thiệu chung

1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển

HATCH! PROGRAM là công ty được thành lập vào cuối năm 2012, nhận sự đầu

tư từ “SEATTI – Southeast Asia Technology and Transparency Initiative” và dưới

sự giám sát, bảo trợ của công ty TNHH Alpine

HATCH! PROGRAM là một công ty, thương hiệu độc lập tuy nhiên trong thời gian hiện tại, mọi thủ tục hành chính và pháp lý đề được đại diện bởi công ty TNHH Alpine

Hình 1.1 – chứng nhận quan hệ hợp tác SEATTI và HATCH!

- Xây dựng cộng đồng – kết nối những con người yêu thích và có đam mê với khởi nghiệp, tập hợp lại thành một cộng đồng đông đảo, đa dạng, ngày càng lớn mạnh, qua đó phát triển, hỗ trợ phong trào khởi nghiệp Việt Nam

- Ươm mầm – cung những chương trình đào tạo kiến thức, kỹ năng chất lượng cho những ý tưởng khởi nghiệp, đồng thời xây dựng lên quy trình, hệ thống mà theo

đó khởi nghiệp sẽ đi đúng lịch trình cần thiết, phát triển nhanh và tránh được nhiều những sai lầm không cần thiết

- Đầu tư – HATCH! PROGRAM xây dựng một mạng lưới liên kết những nhà đầu tư trong nước và quốc tế, sẵn sàng hỗ trợ các khởi nghiệp sáng tạo, tiềm năng

1.1.2 Định nghĩa “Startup – Khởi nghiệp”

Khởi nghiệp hay còn gọi là startup hiện nay được hiểu theo khá nhiều cách khác nhau Một số định nghĩa khởi nghiệp là việc cá nhân hay tổ chức tự mình xây dựng một hoạt động kinh doanh hoặc một công ty, tổ chức cung cấp một sản phẩm dịch

vụ nào đó Đôi khi việc cá nhân tự mình mở ra một website bán hàng online, hoặc

mở một cửa hàng, hoặc cung cấp một dịch vụ hay sản phẩm đã có trên thị trường, được coi là một khởi nghiệp

Tuy nhiên có một cách hiểu rõ ràng hơn về khởi nghiệp và phổ biến hơn cả Định nghĩa khởi nghiệp là quá trình xây dựng một sản phẩm, dịch vụ mới trên thị trường

mà chưa hề xuất hiện trước đó, đem đến cho người tiêu dùng những tiện ích mới

mẻ Đó cũng là định nghĩa mà HATCH! PROGRAM ngầm hiểu khi nói về Startup hay khởi nghiệp

Linh hồn của khởi nghiệp là "sáng tạo" (innovation), là yếu tố then chốt quyết định sự thành công hay thất bại Khởi nghiệp không phải dành cho tất cả mọi người,

tỉ lệ những khởi nghiệp thành công là rất nhỏ tuy nhiên mỗi khởi nghiệp thành công

sẽ mang lại giá trị kinh tế rất lớn và phát triển nhanh

Bền vững – Phát triển ổn định bền vững, quy trình hệ thống chuẩn mực, chuyên nghiệp đảm bảo chất lượng và tiến độ công việc

Toàn vẹn – Chủ động hướng tới sự toàn vẹn, hoàn thiện trong công việc

1.1.4 Tầm nhìn – sứ mệnh

HATCH! PROGRAM hướng tới trở thành đơn vị hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực khởi nghiệp cũng như là nơi đầu tiên mà những nhà khởi nghiệp sẽ tìm đến để nhận sự tư vấn, và giúp đỡ

Sứ mệnh của HATCH! PROGRAM là xây dựng một môi trường tốt nhất, đáp ứng điều kiện đủ để cho những khởi nghiệp Việt Nam phát triển một cách mạnh mẽ, nhanh chóng và bền vững

HATCH! PROGRAM kỳ vọng trong tương lai có thể tạo ra một “Hệ sinh thái khởi nghiệp” khỏe tại Việt Nam, đó sẽ là một hệ thống mà ở đó hội tụ đầy đủ những yếu tố một khởi nghiệp cần để thành công: cung cấp kiến thức, kỹ năng chuyên môn; nguồn vốn từ mạng lưới nhà đầu tư thiên thần, những hỗ trợ về chính sách, hành chính, đối tác, bảo trợ

1.2 Các sản phẩm & dịch vụ

1.2.1 Dịch vụ văn phòng chung – Co-working space

HATCH! cung cấp cho khách hàng dịch vụ thuê chỗ ngồi làm việc, thuê phòng họp nhóm và thuê địa điểm tổ chức meeting, sự kiện tại hai địa điểm văn phòng Co-working space là một mô hình kinh doanh khá phổ biến bên nước ngoài, với đối tượng phục vụ chính là những người làm việc tự do (freelancer) trong nhiều lĩnh vực và hoạt động khác nhau Không chỉ đơn giản là cho thuê nơi làm việc, co-working space còn mang ý nghĩa như một cộng đồng thu nhỏ Bởi vì hội tụ nhiều cá nhân với những chuyên môn đa dạng, do đó làm việc tại đây sẽ tạo ra những cơ hội giao lưu học hỏi rất tuyệt vời, tìm kiếm, kết bạn, hỗ trợ tuyệt vời cho công việc của mình

- Tổ 7 – Tầng 7, số 15 ngõ 150, đường Hồ Ba Mẫu, Đống Đa, Hà Nội

- Tổ 14 – Tầng 14, số 195, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

Các dịch vụ chính:

- Thuê không gian làm việc:

+ Đối tượng chính: Những người làm việc tự do, những nhóm khởi nghiệp đang trong quá trình hình thành và hoàn thiện chưa có văn phòng làm việc cố định

+ Mô tả dịch vụ: Cung cấp cho khách hàng chỗ ngồi để làm việc tại văn phòng chung tại Tổ 7 hoặc Tổ 14 Không gian văn phòng nghiêm túc, chuyên nghiệp sẽ tạo như động lực giúp cho khách hàng làm việc hiệu quả hơn thay vì làm việc tại nhà Ngoài ra, dịch vụ nước uống, cafe, in ấn, đồ dùng văn phòng (giấy, bút, ) được cung cấp miễn phí, hỗ trợ tốt nhất cho người dùng

+ Hình thức thuê: Theo buổi / ngày / tháng

- Thuê địa điểm tổ chức sự kiện – hội thảo

+ Đối tượng chính: Những tổ chức lớn nhỏ, hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau có mong muốn tìm kiếm không gian văn phòng chuyên nghiệp, lịch sự, phù hợp với những buổi hội thảo, workshop, các lớp học kinh doanh,

+ Mô tả dịch vụ: Cung cấp dịch vụ chính là thuê không gian với các phòng nhỏ

và lớn với khả năng hỗ trợ cho các sự kiện từ 10 người cho đến 100 người Dịch vụ

bổ sung bao gồm âm thanh, máy chiếu, màn chiếu, đồ dùng văn phòng, phục vụ đồ

ăn nhẹ, đồ uống,

+ Hình thức thuê: Theo giờ / buổi / ngày

1.2.2 Vườn ươm khởi nghiệp – xây dựng hệ sinh thái khởi nghiệp

Hệ sinh thái khởi nghiệp

Nếu coi khởi nghiệp lúc ban đầu như một hạt giống, trải qua quá trình vun đắp, chăm sóc, mất nhiều thời gian mới có thể phát triển và trưởng thành, trở thành những doanh nghiệp, công ty lớn mạnh Và như vậy thì tất cả những yếu tố tác động tới quá trình phát triển của một khởi nghiệp (bao gồm: môi trường kinh doanh: kinh

tế, công nghệ, văn hóa, chính trị, , nhà đầu tư, đối tác, các đơn vị hỗ trợ, ) tập trung lại tạo thành một hệ sinh thái khởi nghiệp

Một hệ sinh thái khởi nghiệp “khỏe”, hoàn thiện với đầy đủ tất cả những yếu tố cần sẽ giúp cho khởi nghiệp phát triển tốt nhất, đạt được thành tựu cao nhất trong khoảng thời gian ngắn nhất Hệ sinh thái khởi nghiệp còn góp phần tạo ra một lộ trình phát triển cho mỗi khởi nghiệp giúp tăng tỷ lệ khởi nghiệp thành công hơn Như đã đề cập ở phần trước, HATCH! PROGRAM xác định 3 mảng chính sẽ làm cơ sở nền tảng cho hệ sinh thái khởi nghiệp của mình: xây dựng cộng đồng, ươm mầm và đầu tư

Do đó, HATCH! PROGRAM tạo ra 7 chương trình kiện chính hướng tới cộng đồng khởi nghiệp Việt Nam hiện nay: HATCH! OPEN, HATCH! COACH, INNOVATION NEST-SOCIAL HACKATHON, HATCH! BATTLE, HATCH! ANGEL, HATCH! FAIR dựa trên 3 nền tảng chính đã lựa chọn Đây là chuỗi các chương trình thường niên chuyên về khởi nghiệp, mỗi chương trình Khi tham gia các chương trình này, khởi nghiệp sẽ được tiếp xúc với hệ sinh thái khởi nghiệp mà HATCH! PROGRAM tạo ra, từng bước được hoàn thiện cả về kiến thức, kỹ năng cùng việc nhận được những hỗ trợ kịp thời từ phía mạng lưới cố vấn, nhà đầu tư, giúp khởi nghiệp phát triển bền vững

HATCH! OPEN – Buổi chia sẻ cộng đồng

HATCH! OPEN là chuỗi các sự kiện chia sẻ được tổ chức nằm trong cộng đồng khởi nghiệp, trong đó bao gồm những khởi nghiệp trẻ, các sáng lập viên của các đơn vị khởi nghiệp cũng như những chuyên gia và cố vấn quan tâm đến khởi nghiệp

Chủ đề được chia sẻ tại HATCH! OPEN không bị giới hạn, có thể là các ý tưởng hay câu chuyện kinh doanh, những kinh nghiệm khởi nghiệp, cái nhìn thị trường hay xu hướng phát triển

HATCH! OPEN là một trong những sáng kiến đầu tiên của HATCH!, được tổ chức tại Hà Nội (40 buổi) và thành phố Hồ Chí Minh (23 buổi), với khách mời là các cá nhân và đơn vị khởi nghiệp, cố vấn khởi nghiệp và đại diện từ các tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp và đầu tư

Đánh giá: Đây là một hoạt động được thực hiện với mục tiêu xây dựng cộng

đồng cho người yêu khởi nghiệp, chia sẻ kinh nghiệm, kiến thức, những góc nhìn đa chiều về khởi nghiệp Hiện nay hoạt động này đang có xu hướng giảm về số lượng, nhiệm vụ hoạt động xây dựng cộng đồng đang được chuyển đổi sang cho những chương trinh khác

HATCH! COACH - Khóa đào tạo khởi nghiệp

Chương trình là khóa đào tạo ngắn hạn hỗ trợ những nhà sáng lập kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm cần thiết trong giai đoạn phát triển và thiết kế sản phẩm thông qua hoạt động cố vấn trực tiếp từ các huấn luyện viên

Với sứ mệnh ươm mầm cho những khởi nghiệp có tính cạnh tranh, sáng tạo và tiềm năng, HATCH! COACH là khóa huấn luyện đặc biệt dành cho những dự án khởi nghiệp hay những người có mong muốn khởi nghiệp

Không đi dàn trải theo một quy trình chung chung như nhiều khóa học khởi nghiệp khác, HATCH! COACH chú trọng vào tăng tốc thử nghiệm mô hình khởi nghiệp qua huấn luyện thực chiến dành cho những dự án khởi nghiệp đã có sản phẩm hoặc mẫu thử nghiệm

Việc thử nghiệm liên tục để cải tiến và hoàn thiện sản phẩm, đáp ứng với nhu cầu của khách hàng là điều mà các khởi nghiệp luôn cần quan tâm

Những dự án tiềm năng nhất cùng với đội ngũ sáng lập làm việc hiệu quả và tâm huyết nhất sẽ được nhận hỗ trợ $500 trong giai đoạn thực thi sản phẩm

Một số khởi nghiệp tiêu biểu tốt nghiệp HATCH! COACH và đã phát triển triển mạnh:

+ Công ty cổ phần đồ chơi MATO

+ Slide Factory Agency

Đánh giá: Hiện tại, HATCH! COACH mới chỉ tập trung hướng tới đối tượng là

những khởi nghiệp có nền tảng là công nghệ như thương mại điện tử, ứng dụng thiết

bị di động, giáo dục trực tuyết, trong tương lai kỳ vọng sẽ mở rộng thêm đối tượng và nội dung khóa học trở lên phong phú hơn

INNOVATION NEST – SOCIAL INNOVATION HACKATHON

Dự án INNOVATION NEST (nest.hatch.vn) do HATCH! cùng Live&Learn và Vietnet-ICT thực hiện, với mục đích:

Kết nối các nhóm CNTT với các tổ chức xã hội dân sự để nâng cao năng lực quản lý và triển khai dự án của tổ chức

Tạo ra các giải pháp công nghệ giúp giải quyết các vấn đề xã hội (Website, Hệ thống tin nhắn, Game, Mapping, Crowdsourcing, Mạng xã hội, E-learning, Ứng dụng di động v.v)

Dự án bắt đầu từ cuối năm 2014 đến nay, với hơn 10 tháng hoạt động, đã đạt được những thành tự nhất định trong xây dựng cộng đồng CNTT với nhóm các tổ chức xã hội, tổ chức phi chính phủ (NGOs), tổ chức phi lợi nhuận (NPOs)

Đặc biệt, dự án đã mở ra nhiều những cơ hội kết nối giữa các bên cùng tạo ra những dự án phát triển sản phẩm có nền tảng CNTT hướng tới mục tiêu giải quyết những thách thức xã hội Một số sản phẩm tiêu biểu như:

+ Tree Planet – Một trò chơi dành cho thiết bị di động thông minh Trò chơi, thông qua việc chơi game, người chơi sẽ hiểu hơn về những kiến thức về môi trường, giáo dục, đào tạo ý thức về tầm quan trọng của rừng, cần bảo vệ rừng Đặc biệt, không chỉ là ảo, những hoạt động trong thế giới ảo sẽ gián tiếp gây quỹ phục

vụ cho hoạt động trồng và bảo vệ rừng ngoài thực tế

+ Todocabi.vn – Website đánh giá trực tuyết về chất lượng dịch vụ tại cách bệnh viện trên toàn quốc Website cho phép những người sử dụng dịch vụ bệnh viện để lại những đánh giá về chất lượng dịch vụ đó, tạo thành cơ sở dữ liệu đánh giá trực tuyến, ổn định và cập nhật liên tục, giúp nâng cao chất lượng y tế tại Việt Nam Bên cạnh hoạt động kết nối Dự án còn có một cuộc thi cũng rất đáng mong đợi

đó là HACKATHON Đây là cuộc thi lập trình quy tụ các lập trình viên và những nhà hoạt động xã hội nhằm xây dựng những sản phẩm công nghệ sáng tạo, giải quyết những thách thức trong cộng đồng Chủ đề cuộc thi sẽ được công bố một tháng trước sự kiện để các nhóm tìm hiểu và phát triển ý tưởng Bên cạnh đó, mỗi nhóm sẽ nhận cố vấn từ những chuyên gia xã hội cũng như công nghệ Sau 48 giờ lập trình, ít nhất 5 sản phẩm sẽ được chọn để tiếp tục hoàn thiện trong một tuần tiếp theo, trước khi chính thức ra mắt triển lãm tại HATCH! FAIR và thuyết trình trước ban giám khảo

Mô hình:

+ 48 giờ lập trình

+ Quy mô 100 lập trình viên

Đánh giá: Đây là một hình thức cuộc thi rất mới, được nhận định là vô cùng thú

vị và mang lại những ý nghĩa về mặt kinh tế xã hội Không chỉ thu hút được sự quan tâm của cộng đồng người yêu công nghệ thông tin, người làm khởi nghiệp mà cuộc thi còn thu hút sự quan tâm rất lớn từ cộng đồng các tổ chức hoạt động xã hội tại Việt Nam Ước tính tại Việt Nam hiện nay có hơn 500 tổ chức xã hội, tổ chức phi chính phủ đang hoạt động, đây thực sự là một thị trường tiềm năng và có cơ hội tăng trưởng mạnh mẽ trong tương lai

HATCH! BATTLE

HATCH! BATTLE là cuộc thi khởi nghiệp tìm kiếm những đơn vị khởi nghiệp tiềm năng nhất, đưa vào chương trình ươm mầm khởi nghiệp và chọn ra đại diện Việt Nam duy nhất tham dự sự kiện Seedstars World tại Genava, Thụy Sỹ

+ Tư vấn hàng tuần bởi chuyên gia, cố vấn

+ Tham dự triển lãm HATCH! FAIR, triển lãm sản phẩm khởi nghiệp và thuyết trình trước cộng đồng nhà đầu tư

+ Đại diện Việt Nam tham dự Seedstars World

Đánh giá: Đây là một trong những hoạt động rất được trông đợi bởi cộng đồng

khởi nghiệp Đối tượng tham dự cuộc thi là những khởi nghiệp có chất lượng, đã có thời gian dài vài năm để thử nghiệm và hoàn thiện trên thị trường

(1) có sản phẩm mẫu (bản beta, bản thử nghiệm)

(2) thời gian hoạt động trên thị trường chưa quá 5 năm

(3) chưa nhận đầu tư từ các quỹ đầu tư

Khởi nghiệp có cơ hội nhận được khoản đầu tư lên đến US $50.000

Đánh giá: Mạng lưới nhà đầu tư của HATCH! ANGEL đã có, tuy nhiên chưa có

nhiều hoạt động đầu tư được thực hiện Nguyên nhân là do chiếm đa số trong mạng lưới đầu tư chủ yếu là các nhà đầu tư nước ngoài, khó có khả năng thường xuyên tham gia

HATCH! FAIR

HATCH! FAIR là chương trình triển lãm và hội nghị khởi nghiệp thường niên được tổ chức bởi chương trình HATCH! PROGRAM Mỗi năm, chương trình thu hút hàng nghìn người tham dự triển lãm HATCH! FAIR là một trong số những chương trình khởi nghiệp và công nghệ lớn nhất được tổ chức tại Việt Nam

1.3 Đối tác & nhà tài trợ

Hình 1.2 – Logo của một số đối tác & nhà tài trợ

Nguồn: www.hatch.vn

SEATTI là một tổ chức phát triển sáng kiến công nghệ thông tin và minh bạch tại khu vực Đông Nam Á Mục tiêu của tổ chức là hỗ trợ các tổ chức xã hội thuộc các quốc gia trong khu vực sử dụng công nghệ thông tin và nền tảng truyền thông đa phương tiện để người dân mỗi quốc gia, nắm bắt thông tin, đưa ra ý kiến, thể hiện vai trò của mình trong quản lý đất nước Từ đó tạo ra một xã hội minh bạch, tiến bộ hơn

Những chương trình hoạt động của SEATTI

+ Sáng kiến công nghệ và minh bạch

+ Những hoạt động khởi nguồn: Môi giới và thu thập thông tin, Đầu tư, Cố vấn, Liên kết và học hỏi

+ Phát triển công nghệ cụ thể

+ Chương trình quản trị

Cty TNHH Alpine là một công ty tư vấn chiến lược thương hiệu và truyền thông

đa phương tiện Khách hàng chủ yếu của Alpine là đối tác nước ngoài

- Nhà tài trợ dự án là các quỹ đầu tư phát triển xã hội quốc tế như SEATTI, Hivos

- Đối tác đồng tổ chức hoạt động như Live&Learn, UNDP, Worldbank, Tiger Mekong, IPP,

- Mạng lưới các nhà đầu tư trong nước và quốc tế, quỹ đầu tư mạo hiểm trong nước và nước ngoài

1.4 Cơ cấu tổ chức – bộ máy nhân sự

HATCH! PROGRAM là một doanh nghiệp xã hội độc lập với tên gọi, logo, lĩnh vực hoạt động, giá trị cốt lõi, riêng

Tuy nhiên hiện tại HATCH! PROGRAM chưa đủ điều kiện để hoàn thiện đầy đủ các thủ tục pháp lý của một doanh nghiệp chính tức, do đó tạm thời được coi là một

dự án của công ty TNHH Alpine Công ty TNHH Alpine sẽ là đơn vị đại diện cho các giấy tờ pháp lý: thuế, báo cáo tài chính, đơn vị trả lương cho nhân sự,

HATCH! PROGRAM được thành lập vào cuối năm 2012 với 5 Co-founders

 Giám đốc: Phạm Quốc Đạt (đồng thời là giám đốc công ty TNHH Alpine)

 Aaron Everhart – Đồng sáng lập/ Cố vấn chiến lược

 Csaba Bundik – Đồng sáng lập/ Cố vấn chiến lược

 Lê Viết Đạt – Đồng sáng lập

 Vũ Anh Ngọc – Đồng sáng lập

1.4.1 Cơ cấu nhân sự:

Bảng 1.1 Cơ cấu nhân sự

Nguồn: Công ty HATCH! PROGRAM

1.4.2 Bộ máy tổ chức

Hình 1.3 Sơ đồ bộ máy tổ chức

Nguồn: Công ty HATCH! PROGRAM

Đánh giá:

HATCH! PROGRAM mới được hình thành trong khoảng thời gian ngắn do đó

bộ máy nhân sự còn mỏng do vấn đề chi phí, số lượng thực tập sinh và tình nguyện viên chiến tỉ lệ cao

Thực tập sinh và tình nguyện viên là nhân sự thường xuyên thay đổi, đồng thời lượng dự án, hoạt động khá nhiều dẫn đến bản thân HATCH! PROGRAM chưa có một hệ thống phân cấp nhân sự cụ thể, rõ ràng, ổn định

1.5 Đánh giá tổng quan về công ty

Là một công ty còn non trẻ, đang trong quá trình hình thành, phát triển, không ngừng thay đổi, thích nghi đề phủ hợp Tuy nhiên với tầm nhìn đúng đắn, sự năng động bứt phá đặc thù của doanh nghiệp trẻ cũng như kiến thức tốt từ bộ máy nhân

sự, HATCH! PROGRAM có đủ những tiềm năng để phát triển thành một công ty lớn mạnh

Trong hiện tại, HATCH! PROGRAM chủ yếu vẫn nẵm giữ vai trò là bên kết nối, tìm kiếm các đơn vị có nguồn lực hỗ trợ khởi nghiệp để giới thiệu cho những khởi nghiệp tiềm năng Điều này giới hạn đi khả năng hỗ trợ khởi nghiệp, làm mất đi tính chủ động cần thiết, phụ thuộc và bị động

Trong tương lai không xa, khi mà những nỗ lực không ngừng nghỉ của doanh nghiệp trong cộng đồng khởi nghiệp trong nước và nước ngoài bắt đầu tạo ra những giá trị nhất định về mặt uy tín, niềm tin, HATCH! PROGRAM kỳ vọng sẽ trở thành một đơn vị đầu tư hỗ trợ khởi nghiệp có sự độc lập nhất định Doanh nghiệp sẽ có thể tập hợp được một nhóm những nhà đầu tư trong nước hay nước ngoài xây dựng lên những quỹ đầu tư phát triển độc lập cho khởi nghiệp, quỹ đầu tư mạo hiểm tương tự như Silicon Valey Vietnam hay FPT Venture,

1.6 Định hướng chiến lược phát triển trong giai đoạn 2015-2016

Giai đoạn 2015-2016, doanh nghiệp hướng tới sự ổn định phát triển Bên cạnh những dự án, chương trình hỗ trợ cộng đồng khởi nghiệp không lấy phí, HATCH! PROGRAM sẽ đẩy mạnh phát triển những mảng hoạt động đem lại lợi nhuận như Co-working Space, HATCH! COACH, ANGEL INVESTOR, giảm sự phụ thuộc vào các nguồn vốn và quỹ đầu tư nước ngoài đồng thời cũng mang lại cho công ty một nguồn tài chính dồi dào hơn, phục vụ cho hoạt động đầu tư nội bộ, nhân sự, nâng cao chất lượng và hiệu quả của những hoạt động khác

Trong giai đoạn tiếp theo, HATCH! PROGRAM sẽ tập trung phát triển mảng mạng lưới nhà đầu tư Doanh nghiệp thay vì một đơn vị thiên về đào tạo, tổ chức các cuộc thi, triển lãm kết nối sẽ nổi bật lên, mở rộng và tìm kiếm những nguồn vốn đầu tư, nhà đầu tư lớn, thân thiết và trở thành một đơn vị có khả năng chủ động cung cấp những cơ hội đầu tư cho khởi nghiệp tiềm năng

CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN

THƯƠNG HIỆU 2.1 Một số khái niệm về thương hiệu

2.1.1 Định nghĩa về thương hiệu

Ngày nay, thương hiệu không chỉ đơn thuần là một cái nhãn gắn lên một sản phẩm Thương hiệu thành công còn phải có một linh hồn riêng tạo ra một bản sắc riêng biệt trong tâm trí khách hàng Tài sản thương hiệu là vô hình nhưng nó lại

vô giá đối với một công ty Từ các tổ chức ở mọi quy mô cho đến các cá nhân đều coi việc tạo dụng thương hiệu là một trong những chiến lược quan trọng hàng đầu Bởi vì thương hiệu rất quan trọng nên không những các quốc gia, các tập đoàn lớn phải xây dựng thương hiệu mà ngay cả các công ty nhỏ ngay từ lúc từ khi bắt đầu hình thành cũng không thể sao nhãng việc xây dựng thương hiệu Như vậy chúng ta

có thể thấy đựơc vai trò rất lớn của thương hiệu trong thành công của doanh nghiệp Nhưng để có thể tạo dựng một thương hiệu mạnh thì trước hết chúng ta phải hiểu thương hiệu là gì?

Thương hiệu là một yếu tố rất quan trọng tạo nên thành công của doanh nghiệp nhưng hiện nay có rất nhiều khái niệm “thương hiệu” được hiểu rất khác nhau ở mỗi nhà nghiên cứu và từ nhiều góc độ khác nhau và quyền sở hữu của mình

2.1.2 Vai trò của thương hiệu

Trước những nhu cầu hết sức phong phú và đa dạng khác nhau của thị trường, các công ty cần thiết kế và sản xuất các sản phẩm với các thuộc tính và đặc điểm sao cho phù hợp, đáp ứng được tối đa nhu cầu của một nhóm khách hàng cụ thể Do vậy, thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc làm nổi bật và khác biệt hoá các đặc tính của sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh Thương hiệu là một sản phẩm

có bổ xung thêm các yếu tố khác để phân biệt nó, theo một cách nào đó, với các sản phẩm khác được thiết kế để thoả mãn cùng một nhu cầu Thương hiệu chính là sự đánh giá và cảm nhận của người tiêu dùng về các thuộc tính của sản phẩm và biểu hiện của các thuộc tính đó được đại diện bởi một thương hiệu và công ty gắn với thương hiệu đó Một số thương hiệu tạo được lợi thế cạnh tranh bởi đặc tính của sản phẩm Những công ty này không ngừng cải tiến đầu tư ổn định vào nghiên cứu và phát triển, sản xuất ra những sản phẩm mũi nhọn, tiến hành các chiến dịch marketing quy mô, bài bản Từ đó sản phẩm của công ty nhanh chóng được người tiêu dùng chấp nhận trên thị trường Một số thương hiệu lại tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua các cách phi sản phẩm Bằng cách họ đã tạo ra những hình ảnh thích hợp

và lôi cuốn xung quanh sản phẩm của mình Những sự liên kết vô hình này là cách

để phân biệt các thương hiệu khác nhau trong cùng một loại sản phẩm Để tạo ra một thương hiệu thành công đòi hỏi phải kết hợp toàn bộ những yếu tố đa dạng với nhau một cách nhất quán: sản phẩm hoặc dịch vụ phải chất lượng cao và phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, tên nhãn hiệu phải lôi cuốn và phù hợp với nhận thức của người tiêu dùng về sản phẩm, bao bì, khuyến mại, giá cả, và tương tự tất cả các yếu tố khác cũng phải phù hợp, lôi cuốn và khác biệt Bằng việc tạo ra những khác biệt rõ nét giữa các sản phẩm thông qua thương hiệu, duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu, các công ty tạo ra giá trị Những giá trị này có thể chuyển thành lợi nhuận tài chính cho công ty Thực tế tài sản đáng giá nhất của công ty không phải là tài sản hữu hình mà là các tài sản vô hình như kỹ năng quản lý, chuyên môn về tài chính và điều hành và quan trọng hơn cả là thương hiệu Theo như những phân tích của Brand Finance về xu hướng gia tăng giá trị vô hình của các công ty trong vong 20 năm thì hiện nay 62% giá trị kinh doanh của thế giới giờ đây là tài sản vô hình, tương đương với 19,5 tỷ đôla trong tổng số 31,6 tỷ đôla giá trị thị trường thế giới

2.2 Quy trình xây dựng và phát triển thương hiệu

2.2.1 Các bước cơ bản để xây dựng và phát triển thương hiệu

 Xác định cấu trúc nền móng thương hiệu:

Đây là bước quan trọng nhất bởi vì cũng như một ngôi nhà nếu như nền móng của ngôi nhà không được xây dựng vững chắc thì nó có thể phá huỷ cả ngôi nhà mà chúng ta vừa mới xây xong Do đó xây dựng thương hiệu cũng như xây nhà vì nếu xây dựng sai lầm nền móng thì khó có thể điều chỉnh sau này thậm chí nó sẽ có thể phá huỷ thương hiệu của chúng ta Các yếu tố cơ bản để xây dựng nền móng thương hiệu bao gồm:

Các nhận biết cơ bản của thương hiệu (Brand Attributes): logo, màu sắc, đặc điểm nhận dạng giúp thương hiệu đó khác biệt với thương hiệu khác Ví như biểu tượng của ngân hàng Tomato Nhật Bản lấy việc tạo hình bằng quả cà chua tròn trĩnh, vững chắc để tỏ rõ tính chân thực và thân mật của ngân hàng này Do vậy, khi thiết kế các yếu tố cho thương hiệu chúng ta cần chú ý tới các tiêu chí sau:

 Định vị thương hiệu:

Định vị thương hiệu là khắc sâu hình ảnh của thương hiệu trong tâm trí khách hàng và tạo ra sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Bởi vì ngày nay với sự phát triển của công nghệ thông tin thì hàng ngày khách hàng phải tiếp nhận quá nhiều thông tin quảng cáo về sản phẩm do đó họ không thể nhớ được hết các thông tin đó Chính vì thế mà chúng ta phải tiến hành định vị để có thể thu hút được sự chú ý của khách hàng Để định vị hình ảnh thương hiệu, doanh nghiệp cần xác định tầm nhìn thương hiệu và giá trị cốt lõi của thương hiệu để từ đó điều chỉnh và định hướng công tác phát triển thương hiệu Có nhiều cách định vị thương hiệu khác nhau phù hợp với đặc thù chủng loại của sản phẩm dịch vụ và đặc điểm thị trường cũng như sự lựa chọn của doanh nghiệp Định vị theo giá trị là cách định vị được áp dụng phổ biến nhất ở tất cả các doanh nghiệp nhằm tạo ra sự khác biệt giữa sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp và đối thủ cạnh tranh, phù hợp với từng phân đoạn thị trường

 Xây dựng chiến lược thương hiệu:

Đây là bước tiếp theo trong quá trình xây dựng thương hiệu; sau bước định vị thương hiệu chúng ta phải xây dựng chiến lược thương hiệu trong dài hạn bao gồm:

- Mục tiêu thương hiệu trong từng năm

- Mức chi tiêu cho khuếch trương thương hiệu trong từng năm

- Kế hoạch tung sản phẩm mới theo từng năm

- Kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường

 Xây dựng chiến dịch truyền thông:

Sau khi đồng ý chiến lược về thương hiệu, người quản lý thương hiệu dựa trên ngân sách của năm thứ nhất để lên kế hoạch truyền thông cho những năm tiếp theo.Kế hoạch bao gồm: số tiền chi cho từng tháng là như thế nào?, quảng cáo thông điệp nào? Theo kênh nào? Sau đây là các bước để xây dựng một kế hoạch truyền thông:

- Tiếp cận các cơ hội truyền thông marketing

- Xác định kênh truyền thông nên sử dụng

- Xác định mục tiêu cần đạt được

- Xác định chiến lược truyền thông phức hợp Promotion Mix

- Phát triển thông điệp

- Ước lượng hiệu quả chương trình, các chỉ số đánh giá

 Đo lường và hiệu chỉnh kế hoạch truyền thông:

Sau mỗi giai đoạn truyền thông, cần có sự đo lường hiệu quả của chiến dịch truyền thông để có sự điều chỉnh kịp thời

2.2.2 Những yêu cầu quan trọng khi xây dựng và phát triển thương hiệu

Một thương hiệu mạnh giúp cho công ty có được chỗ đứng trong tâm trí khách hàng từ đó tăng được lợi nhuận và giá trị của công ty Trong quá trình xây dựng thương hiệu công ty phải đưa ra được những đặc điểm khác biệt nổi bật của những sản phẩm dịch vụ của công ty so với đối thủ cạnh tranh Do đó khi phát triển thương hiệu chúng ta cần phải chú ý tới những vấn đề sau: - Chú ý tới nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng tiềm năng, đây chính là mục đích nghiên cứu thị trường

- Kết hợp chặt chẽ giữa tiến bộ kỹ thuật và công nghệ để tạo ra chênh lệch chi phí dịch vụ và lợi thế kinh doanh

- Đảm bảo sản lượng và sự nhất quán của chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ

- Kiểm soát được khối lượng và chất lượng trong cung cấp sản phẩm, dịch vụ

- Đảm bảo việc giao hàng tới các công ty trung gian và các nhà phân phối trên cơ

sở tuân thủ chặt chẽ thời hạn giao hàng, các điều kiện, và mẫu mã theo yêu cầu

- Tạo hình ảnh, phương hướng và quảng bá ý nghĩa của thương hiệu tới từng đối tượng khách hàng mục tiêu để từ đó có được những kế hoạch ngân sách cho quảng cáo

2.2.3 Những sai lầm thường gặp khi xây dựng phát triển thương hiệu

 Đặt ngang hàng việc xây dựng thương hiệu với thông tin liên lạc:

Trong quá trình xây dựng thương hiệu thì thông tin liên lạc là một phần không thể thiếu Tuy nhiên, nếu như trong chiến lược xây dựng thương hiệu của chúng ta chỉ toàn những thông điệp và quảng cáo, còn lại không có gì thuộc về chiến lược kinh doanh hay con người thì chúng ta sẽ không thể thực hiện việc liên lạc của mình được Hơn thế nữa, các thông điệp quảng cáo của chúng ta phải đúng với những gì chúng ta có Nếu như sản phẩm có chất lượng kém nhưng lại nói rẳng các sản phẩm của công ty có chất lượng tốt thì điều này có nghĩa là lừa dối khách hàng và họ sẽ mất lòng tin vào sản phẩm cũng như công ty Do đó, thông điệp quảng cáo phải đúng với thực tế đồng thời chúng ta phải sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng

vì đây là một trong những yếu tố làm nên thương hiệu của công ty

 Xây dựng thương hiệu dựa trên giá cả:

Không nên đặt thương hiệu trên nền tảng giá cả mà hãy xây dựng giá trị vô hình cho thương hiệu của ạn, phải tạo sự tin tưởng của khách hàng đối với chúng ta

 Thay đổi cam kết:

Cam kết chính là một lời hứa của chúng ta với người tiêu dùng Không nên thay đổi cam kết thường xuyên bởi vì nó sẽ làm cho ngưòi tiêu dùng dễ bị nhầm lẫn về sản phẩm và khó có thể định vị được hình ảnh của sản phẩm trong tâm trí khách hàng Công ty phải luôn thực hiện đúng những gì đã hứa với khách hàng bởi vì nếu chúng ta không giữ những cam kết mà luôn thay đối thì khách hàng sẽ không tin tưởng vào chúng ta và hậu quả là khách hàng sẽ rời bỏ những sản phẩm của chúng

ta đồng nghĩa với giá trị thương hiệu đang bị mất dần

 Hứa hẹn quá nhiều:

Cách ít tốn kém nhất trong xây dựng thương hiệu là để cho người tiêu dùng làm giúp ta Bằng cách hứa ít làm nhiều chúng ta sẽ khiến cho người khách hàng trở thành những nhà truyền giáo cho thương hiệu của chúng ta Đừng để sự cám dỗ của việc giới thiệu mình qúa mức so với thực chất mà hãy hứa hẹn những gì bạn có thể cung cấp và cố gắng thực hiện nó với mức độ tốt nhất

 Xây dựng thương hiệu bắt chước rập khuôn:

Đừng cố gắng để bắt hước những đối thủ cạnh tranh mà hãy tạo ra cho mình một phong cách riêng, khác biệt như thế khách hàng sẽ chú ý tới chúng ta Ví dụ như nếu như một dãy phố bán café nếu như tất cả các quán cà phê đều giống nhau thì khách hàng có thể lựa chọn bất kỳ quán nào mà không cần phải đắn đo nhưng nếu như bạn tạo ra sự khác biệt trong trang trí, phục vụ… thì khách hàng sẽ chú ý tới bạn và có thể bạn sẽ là sự lựa chọn củ

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH VÀ ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG THƯƠNG

HIỆU CÔNG TY HATCH! PROGRAM 3.1 Phân tích thị trường khởi nghiệp Việt Nam hiện nay

3.1.1 Môi trường vĩ mô

 Kinh tế

Nền kinh tế Việt Nam đang có những bước tiến nhất định, Việt Nam đã vươn lên nằm trong nhóm các quốc gia có thu nhập trung bình Đây là một dấu hiệu tốt nhưng kéo theo đó là những thách thức mới xuất hiện từ việc các tổ chức, quỹ đầu

tư nước ngoài tiến hành hạn chế sự hỗ trợ vào Việt Nam và tập trung vào nhóm các nước thu nhập thấp

Đặc biệt, Việt Nam có nguy cơ rất cao bị rơi vào bẫy thu nhập, năng suất lao động giảm cùng với sự cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên Bên cạnh đó là quá trình hồi nhập nền kinh tế, mở cửa thị trường khi Việt Nam ra nhập WTO làm tính chất cạnh tranh của thị trường càng trở lên gay gắn

Những khó khăn thách thức này sẽ là tiền đề, động lực đòi hỏi nền kinh tế cần có những sự thay đổi mang tính chất bứt phá phá mới có thể vượt qua Và có thể tin rằng sự ra đời của phong trào khởi nghiệp trong tương lai sẽ là một xu hướng nổi bật

Sẽ rõ ràng hơn khi ta nghiên cứu tới câu chuyện của Israel, được biết đến với cái tên Quốc gia Khởi nghiệp, đến nay đã trở thành một trung tâm toàn cầu với tỉ lệ Cty khởi nghiệp bình quân đầu người cao nhất thế giới, trung bình có 1 Cty khởi nghiệp/2.000 dân Nhưng ít ai biết rằng để có được sự phát triển như ngày nay, Israel đã trải qua nhiều thời kỳ để biến một mảnh đất khô cằn trở thành một trung tâm nông nghiệp trên thế giới, đặc biệt là phát triển và trở thành một quốc gia bậc nhất thế giới về sáng tạo công nghệ

Đánh giá: Trong thời gian gần, làn sóng khởi nghiệp tại Việt Nam sẽ phát triển

ngày càng mạnh mẽ hơn bởi sự tác độ của bối cảnh kinh tế Việt Nam đang đứng trước một thách thức rất lớn khi mà những hiệp định kinh tế, mở cửa thị trường nối liền Việt Nam với nhiều nền kinh tế phát triển mạnh mẽ khác trên thế giới, hơn chúng ta về mọi mặt từ nguồn lực cũng như trình độ phát triển Doanh nghiệp Việt Nam từ đây sẽ phải cạnh tranh rất khốc liệt với những đối thủ mang tầm thế giới và

sẽ khó có thể tồn tại, phát triển nếu không có sự thay đổi Tuy là thách thức nhưng cùng với đó cũng là cơ hội để nền kinh tế Việt Nam có động lực vươn lên mạnh mẽ

mà một phần quan trọng trong những nỗ lực ấy phải kể đến phong trào khởi nghiệp Tương lai gần, những doanh nghiệp, công ty mới sẽ không ngừng xuất hiện với