Quản lý phân phối và tiêu thụ sản phẩm tốt sẽ giúpcho doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh tế cao với việc gia tăng sản lượng tiêu thụthu hồi công nợ nhanh giảm chi phí lưu kho bến bãi và
Trang 1LỜI MỞ ĐẦU
Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh, làyếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Tiêu thụ sản phẩm là thựchiện mục đích của sản xuất hàng hóa, là đưa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêudùng Nó là khâu lưu thông hàng hóa, là cầu nối trung gian gữa một bên là sản xuất vàphân phối và một bên tiêu dùng Quản lý phân phối và tiêu thụ sản phẩm tốt sẽ giúpcho doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh tế cao với việc gia tăng sản lượng tiêu thụthu hồi công nợ nhanh giảm chi phí lưu kho bến bãi và giúp doanh nghiệp tích lũy vốntrong quá trình kinh doanh qua hệ thống phân phối doanh nghiệp có thể mở rộng sảnxuất kinh doanh, tăng khả năng cạnh tranh, duy trì và chiếm lĩnh thị phần lớn hơn
Trong quá trình thực tập tại Công ty giấy Tissue Sông Đuống, được sự giúp đỡtận tình của Ban giám đốc cùng với các nhân viên trong công ty đã tạo điều kiện cho
em được tiếp xúc trực tiếp với một số hoạt động của Công ty Sau một thời gian thựctập tại Phòng Thị trường của Công ty em nhận thấy rằng: Công ty giấy Tissue SôngĐuống là một trong những doanh nghiệp hàng đầu sản xuất và kinh doanh các loạigiấy tissue, là nguồn tạo nên doanh thu chính của công ty Hiện nay, công ty cũngđang phải chịu sự cạnh tranh gay gắt từ phía các doanh nghiệp trong và ngoài nước cótiềm lực lớn mạnh Những năm vừa qua, Công ty giấy Tissue Sông Đuống luôn chủđộng trong sản xuất kinh doanh, công ty đã tập trung khai thác và phát triển thị trường,không ngừng nâng cao vai trò và vị thế của mình trên thị trường Tuy nhiên, bên cạnhnhững kết quả đã đạt được Công ty giấy Tissue Sông Đuống còn tồn tại một số hạnchế nhất định trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và trong hệ thống tiêuthụ sản phẩm giấy tissue nói riêng
Với mục đích đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty giấy TissueSông Đuống, đem lại lợi ích kinh tế cao và nâng cao hình ảnh uy tín của công ty trênthị trường cùng với việc vận dụng những kiến thức đã học kết hợp với thực tiễn quansát, phân tích các chỉ tiêu về Công ty giấy Tissue Sông Đuống em quyết định chọnchuyên đề “Một số giải pháp đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm giấy tissue củaCông ty giấy tissue Sông Đuống” là chuyên đề luận văn tốt nghiệp của mình
Chuyên đề được hoàn thành còn có một vài thiếu sót do hạn chế về thời gian vàkinh nghiệm Em rất mong được các thầy cô chỉ bảo giúp đỡ để em có thể hoàn thiệntốt chuyên đề này
Em xin chân thành cảm ơn Phó Giáo Sư - Tiến sỹ Từ Quang Phương – Đại học
Trang 2Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIẤY TISSUE SÔNG ĐUỐNG
1.1 Khái quát chung về Công ty Giấy Tissue Sông Đuống
1.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1.1 Thông tin cơ bản về Công ty giấy Tissue Sông Đuống
- Tên Công ty: Công ty giấy tissue Sông Đuống
- Địa chỉ: 672 Ngô Gia Tự – Đức Giang – Long Biên – Hà Nội
- Lĩnh vực kinh doanh: sản xuất và kinh doanh các loại sản phẩm được chế biến
từ gỗ và giấy
- Mã số thuế: 2600357502001
- Tài khoản số: 0531100029001 tại Ngân hàng TMCP Quân đội, chi nhánhLong Biên, Hà Nội
- Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0116000505 do Sở kế hoạch Đầu
Tư Hà Nội cấp ngày 14/ 7/2005, Vốn điều lệ 11.000.000.000 đồng
- Các loại hàng hóa chủ yếu: gỗ dán, khăn hộp, khăn ăn, khăn bỏ túi, giấy vệ sinh
1.1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển Công ty giấy Tissue Sông Đuống
Là một công ty thành viên của Tổng Công ty Giấy Việt Nam, Công ty GiấyTissue Sông Đuống có vị trí đặc biệt về lịch sử hình thành và phát triển cũng như vị trísản xuất kinh doanh ở ngay trong lòng Hà Nội
Tiền thân công ty giấy tissue Sông Đuống là “Nhà máy Gỗ Cầu Đuống” thuộccục công nghiệp nhẹ, bộ công nghiệp, do nước Công hòa xã hội chủ nghĩa Tiệp Khắc
cũ tài trợ, thiết kế và xây dựng sau hòa bình lập lại ở miền Bắc, là cơ sở chế biến gỗđầu tiên ở nước ta, một trong những đứa con đầu lòng đáng tự hào của nền côngnghiệp nước nhà
Nhà máy được khởi công xây dựng vào tháng 01 năm 1956 - 11/7/1959 nhàmáy được khánh thành Ngày 17/11/1992 Bộ Công nghiệp nhẹ ra quyết định đổi tênNhà máy Gỗ Cầu Đuống thành Công ty Gỗ Cầu Đuống
Trang 3Từ ngày 01/11/1997 Công ty Gỗ Cầu Đuống sáp nhập vào Công ty giấy BãiBằng theo quyết định của Bộ công nghiệp và đổi tên thành Nhà máy Gỗ Cầu Đuống, làđơn vị hách toán phụ thuộc của Công ty giấy Bãi Bằng.
Ngày 01/7/2005 Tổng công ty Giấy Việt Nam thành lập Công ty giấy TissueSông Đuống trực thuộc Tổng công ty Giấy Việt Nam trên cơ sở Nhà máy Gỗ CầuĐuống Công ty tiếp tục các bước phát triển mới : chinh phục thị trường trong nước vàvươn xa hơn trên thế giới
Sản phẩm mang thương hiệu Watersilk, Comfy: bao gồm các loại sản phẩmkhăn hộp, khăn ăn, khăn bỏ túi, giấy vệ sinh, đã được đông đảo người tiêu dùng tínnhiệm sử dụng bởi chất lượng vượt trội tạo ra cảm giác dịu, mát và an toàn cho làn damỗi lần tiếp xúc
Mục tiêu của Công ty Giấy Tissue Sông Đuống là trở thành nhà sản xuất
và cung cấp các sản phẩm Giấy Tissue và Gỗ dán uy tín hàng đầu Việt Nam
1.1.2 Bộ máy tổ chức của Công ty giấy tissue Sông Đuống
1.1.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức
Sơ đồ 1.1: Sơ đồ tổ chức của Công ty giấy tissue Sông Đuống
(Nguồn: Phòng Tổng hợp –Công ty giấy tissue Sông Đuống)
GIÁM ĐỐC
Phó giám đốc sản xuất
Phòng Tài chính
Kế toán
Phòng Tổng hợp
Phân xưởng Gỗ
PhânxưởngGia công
Phòng
Kỹ thuật
PhânxưởngBảo dưỡng
Phân xưởng Giấy
Kho Vật
Tư, SP
Trang 4Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
1.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các bộ phận
- Giám đốc:
+ Quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện mọi quá trình hoạt động sản xuất kinhdoanh của Công ty Giấy Tissue Sông Đuống theo kế hoạch sản xuất kinh doanh đượcTổng công ty phê duyệt trong ngắn hạn cũng như dài hạn (trong phạm vi Giấy chứngnhận đăng ký kinh doanh doanh được cấp có thẩm quyền cấp);
+ Chịu trách nhiệm trước Tông công ty, pháp luật về quá trình điều hành hoạtđộng của Công ty
- Kế toán trưởng: Giám sát viên của Nhà nước tại Công ty; Tham mưu, giúpviệc cho Ban Giám đốc về công tác tài chính, kế toán của Công ty; Quản lý và tổ chứcthực hiện các nghiệp vụ tài chính, kế toán của Công ty;Chịu trách nhiệm trước Giámđốc và pháp luật về công việc được phân công thực hiện
- Phó giám đốc phụ trách kỹ thuật sản xuất
+ Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong công tác chỉ đạo, điều hành sảnxuất,công tác kỹ thuật và các công tác khác theo phân công
- Phó giám đốc phụ trách kinh doanh
+ Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong công tác kinh doanh các loại sảnphẩm của Công ty sản xuất và các công tác khác theo phân công;
- 10 phòng ban chức năng:
+ Phòng Tổng hợp: Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong các lĩnh vực: Chế
độ chính sách của Nhà nước đối với người lao động, công tác tổ chức lao động, tiềnlương, hành chính, thi đua, khen thưởng, kỷ luật, đào tạo nâng lương, nâng bậc, y tế,công tác bảo vệ, cứu hoả, công tác đời sống, lưu trữ hồ sơ tài liệu Công ty, xây dựngcác nội quy, quy định của Công ty
+ Phòng TCKT: Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc trong công tác thực hiệnchế độ tài chính, hạch toán kế toán phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh củaCông ty
+ Phòng Thị trường: Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc, Phó Giám đốc trongcông tác bán hàng, xúc tiền thương mại, marketing sản phẩm, phát triển thương hiệu,quản lý hệ thống tiêu thụ sản phẩm của Công ty sản xuất
Trang 5+ Phòng Vật tư: Tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc trong các lĩnh vực:mua sắm vật tư, nguyên liệu, nhiên liệu, thiết bị, phụ tùng phục vụ kịp thời công tácsản xuất kinh doanh của Công ty.
+ Phòng Kỹ thuật: Tham mưu, giúp việc cho Giám đốc, Phó Giám đốc phụtrách trực tiếp trong các lĩnh vực kỹ thuật và công nghệ
+ Kho Vật tư-Sản phẩm: Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc trong lĩnhvực: tổ chức thực hiện công việc quản lý kho sản phẩm, kho vật tư phụ tùng, hàng hoá
+ Phân xưởng Gỗ: Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc trong việc tổ chứcthực hiện quá trình sản xuất gỗ dán, hàng mộc và trang trí nội thất theo yêu cầu củaCông ty
+ Phân xưởng Giấy: Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc trong công tác tổchức thực hiện sản xuất các loại sản phẩm giấy Tissue cuộn lớn và bột DIP theo yêucầu của Công ty
+ Phân xưởng Gia công: Tham mưu, giúp việc cho Ban Giám đốc trong côngtác tổ chức thực hiện gia công các loại sản phẩm từ giấy Tissue
+ Phân xưởng Bảo dưỡng: Tổ chức quản lý kỹ thuật thiết bị; Lập kế hoạch bảodưỡng và quản lý chất lượng bảo dưỡng máy móc, thiết bị trong Công ty
1.2 Đặc điểm các nguồn lực của công ty giấy Tissue Sông Đuống
1.2.1 Vốn
Trang 6Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
Bảng 1.1: Cơ cấu vốn của Công ty qua 3 năm 2012 - 2014
Trang 7Qua các số liệu trên ta có thể nhận xét về tài sản và nguồn vốn của Công ty như sau:
* Về tài sản: Tổng tài sản của công ty đến năm 2014 đạt hơn 211.902 tỷ đồng,giảm so với năm 2012, 2013 là do sự giảm của cả tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn.Tài sản dài hạn giảm do tài sản cố định giảm, còn tài sản ngắn hạn giảm chủ yếu là dotiền và các tài khoản tương đương tiền giảm Tài sản ngắn hạn chiếm trên 42,7% tổngtài sản của Công ty trong 3 năm, trong khi đó tài sản dài hạn cũng chiếm trên 43%tổng tài sản Điều này cho thấy tình hình tài chính của công ty chưa phù hợp với tìnhhình SXKD do thiếu sự đầu tư vào hoạt động sản xuất và kinh doanh như đầu tư vàodây chuyền công nghệ tiên tiến vào sản xuất
* Về nguồn vốn: Đến năm 2014 nợ cũ phải trả giảm hơn những cũng khôngchênh lệch nhiều so với các năm trước Cả 3 năm Vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốnđều trên 60% chứng tỏ khả năng tự lập, tự chủ của công ty là khá cao, hạn chế sự mạohiểm do đi vay nhưng đến năm 2014 thì khả năng độc lập, tự chủ có xu hướng giảm.Khả năng đôc lập, tực chủ cao còn thể hiện doanh nghiệp không dám mạo hiểm trongkinh doanh làm giảm khả năng sinh lời
Như vậy qua phân tích trên cho ta thấy tình hình tài chính của công ty đã phảnánh hoạt động SXKD của công ty trong 3 năm gần đây là khá tốt Năm 2014 mặc dù
do ảnh hưởng của nền kinh tế thế giới , kinh tế Việt Nam nói chung và tình hình củangành giấy nói riêng nhưng công ty vẫn có khả năng đứng vững và phát triển nhằm ổnđịnh đời sống của CBCNV trong công ty
Trang 8Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
lượng
Tỷtrọng
%
Sốlượng
Tỷtrọng
%
Sốlượng
Tỷtrọng
%
Sốtuyệ
Trung học cơ sở
265 50,5 248 45,3 253 45,4 (17)
-6,41
Trang 9Về tổ chức được chia thành các phòng ban chức năng, bao gồm: phòng tổnghợp, phòng tài chính kế toán, phòng kĩ thuật, phòng thị trường, phòng vật tư và kho vật
tư thành phẩm, 3 xưởng sản xuất và 1 xưởng bảo dưỡng, bao gồm: Gỗ, Giấy, Giacông, Bảo dưỡng Hiện nay công ty đang có khoảng hơn 500 cán bộ công nhân viên.Đội ngũ này đều là những người có trình độ và tay nghề Đặc biệt là đội công nhân sảnxuất được đào tạo trực tiếp từ trường Cao đẳng nghề giấy - với truyền thống đào tạo từlâu đời, cho ra những công nhân lành nghề chuyên về ngành giấy Bên cạnh việc đãđược đào tạo bài bản về những kiến thức cơ bản, công nhân sản xuất của công ty cònluôn được cử đi học tập những khoá ngắn hạn để nâng cao tay nghề, làm quen vớicông nghệ mới
- Qua 3 năm từ 2012 đến 2014 số lượng lao động của công ty có xu hướng tăng,
cụ thể tăng lên khoảng 33 lao động.Với đặc thù là công ty sản xuất, lực lượng lao độngtrong công ty có đủ mọi lứa tuổi từ 18 tuổi đến trên 35 tuổi, số lao động có trình độThạc sỹ, Đại học, Cao đẳng và Trung cấp trở lên chiếm đa số: 305 người năm 2014
Trang 10Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
1.3 Kết quả sản xuất kinh doanh của Cụng ty qua 3 năm 2012 – 2014
Bảng 1.3 : Tổng hợp kết quả sản xuất kinh doanh của cụng ty qua 3 năm 2012 - 2014
Đơn vị tớnh: Triệu đồng
STT Các chỉ tiêu chủ yếu Đơn vị tính Năm 2012 Năm2013 2014Năm
So sánh tăng, giảm2013/2012
So sánh tăng, giảm2014/2013
Số tuyệt đối % Số tuyệtđối %
1 Doanh thu tiêu thụ theo giá hiệnhành triệu đồng 296.728 308.377 348.620 11.649 3,92 40.243 13,4
3 Tổng vốn kinh doanh bình quân triệu đồng 212.108 215.350 211.902 3.242 1,52 (3.448) -1,603a Vốn cố định bình quân triệu đồng 106.673 120.957 108.367 14.284 13,39 (12.590) -10,403b Vốn lu động bình quân triệu đồng 105.435 94.392 103.534 (11.043) -10,47 9.142 9,68
7 Năng suất lao động BQ năm (7) = (1)/(2) triệu đồng 565 562 624 (3) -0,53 62 11,03
8 Tỷ suất lợi nhuận/doanh thu tiêu thụ(8) = (4)/(1) Chỉ số 5,9 2,1 2,7 (3,8) -64,4 0,6 28,57
10 Số vòng quay vốn lu động (10) = (1)/(4b) Vòng 16,9 47,6 6,7 30,7 181,65 (40,9) -85,9
(Nguồn : Phòng tài chính kế toán)
Trang 11Qua bảng số liệu trên cho ta thấy tình hình SXKD của công ty năm 2014 cótăng hơn so với các năm trước Doanh thu năm 2014 tăng hơn 3,8 tỷ so với năm 2013.Doanh thu cao hơn các năm trước cho thấy càng ngày công ty kinh doanh càng tốt.Mặc dù năm 2014 nền kinh tế thế giới vẫn đang trong tình trạng khủng hoảng, ảnhhưởng đến nền kinh tế Việt Nam nhưng công ty vẫn không bị ảnh hưởng về những khókhăn đó Điều này chứng tỏ tình hình SXKD của công ty khá ổn định.
Năm 2014 lượng tiêu thụ gỗ dán có giảm những lượng tiêu thụ giấy Tissuetăng Doanh thu tăng nhưng tổng chi phí cũng tăng dần theo các năm nên lợi nhuậntrước thuế giảm dần Con số giảm này là không đáng kể
Trang 12Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
CHƯƠNG II:
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM GIẤY TISSUE
TẠI CÔNG TY GIẤY TISSUE SÔNG ĐUỐNG
2.1 Tình hình sản xuất sản phẩm Giấy Tissue của Công ty Giấy Tissue Sông Đuống
Công ty Giấy Tissue Sông Đuống tự hào với dây chuyền xeo giấy tissue khép kínhiện đại nhất Việt Nam Công suất thiết kế của dây chuyền là 10.000 tấn/năm và dànmáy gia công hiện đại công ty sản xuất ra rất nhiều sản phẩm phục vụ nhu cầu kháchhàng đa dạng, hiện tại công ty có các sảm phẩm sau: Bathroom Tissue; Napkin Tissue;Facial Tissue; Towels Tissue; Watersilk và giấy vệ sinh cao cấp Comfy
Trong năm 2014 toàn bộ các nhóm sản phẩm đều vượt mức so với năm 2013 và
kế hoạch đề ra Cụ thể:
Trang 13Thực hiện2014
Trang 14Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
Bathroom Tissue được sản xuất 2.525.326 hộp, tăng 200.091 so với năm 2013tương ứng tăng 8.61%, và tăng 125.326 hộp, tương ứng tăng 5.22% so với kế hoạch.Bathroom tissue dung để sản xuất các loại giấy dùng trong các phòng tắm, cung cấpphần lớn cho các khách sạn, cao ốc
Napkin Tissue có mức tăng trướng khá mạnh, cụ thể năm 2014 đạt 2.587.365hộp, tăng 230.797 hộp tương ứng tăng 9.79% so với năm 2013, tăng 287.365 hộptương ứng tăng 12.49% so với kế hoạch Napkin Tissue dùng để sản xuất các loại khăngiấy, dùng trong nhà hàng, khách sạn và các hộ gia đình
Facial Tissue có mức tăng trưởng mạnh mẽ nhất trong các dòng sản phẩm giấy cuộnlớn, năm 2014 đạt mức sản lượng là 1.721.352 hộp tăng 26.23% so với năm 2013 vàtăng 22.95% so với kế hoạch, dòng sản phẩm này dùng để sản xuất các loại giấy ănđóng hộp, cung cấp một khối lượng lớn cho thị trường, ngoài ra Towel tissue cũng cómức tăng 9.87% so với năm 2013 và 6.8% so với kế hoạch
Nhìn vào bảng số liệu chúng ta có thể thấy mức tăng trưởng của sản phẩm giấy
vệ sinh cao cấp Comfy có mức tăng trưởng mạnh nhất, tăng 102.64% so với năm 2013
và 42.46% so với kế hoạch, điều này cho thấy nhu cầu thị trường về dòng sản phẩmnày rất lớn, công ty điều chỉnh sản lượng sản xuất cho phù hợp với nhu cầu
Giấy vệ sinh Watersilk nổi tiếng cũng có mức tăng 12.21% so với 2013 và tăng6.64% so với kế hoạch
Nhìn chung trong năm 2014 Công ty có sản lượng sản xuất vượt năm 2013 và
kế hoạch đề ra, điều này cho thấy đội ngũ cán bộ CNV công ty đã làm tốt công việccủa mình, tận dụng tốt nguồn nhân lực cũng như sử dụng hiểu quả nguồn nguyên liệu
và bên cạnh đó cũng do công ty đã đầu tư các dây chuyền sản xuất hiện đại, tiến tiếnnhất cho việc sản xuất
2.2.Hoạt động tiêu thụ giấy tissue của Công ty giấy Tissue Sông Đuống 2.2.1 Hoạt động tiêu thụ theo thị trường
Để tránh sự chồng chéo trong cung cấp sản phẩm, Công ty đã thực hiện phânvùng thị trường trong cả nước và cho 2 chi nhánh của Tổng công ty như sau:
Trang 15- Khu vực Hà Nội sẽ bao gồm các quận, huyện thuộc thành phố Hà Nội Tạithành phố Hà Nội sẽ có các nhà phân phối Mỗi quận, huyện sẽ có một nhà phân phốichuyên cung cấp giấy tissue cho các khánh hàng trong khu vực đó
- Khu vực đồng bằng Sông Hồng bao gồm các tỉnh: Hưng Yên, Hải Dương, HảiPhòng, Quảng Ninh, Nam Định, Thái Bình, Hà Nam, Ninh Bình, Thanh Hóa Mỗi tỉnh
sẽ có một hoặc hai nhà phân phối
- Khu vực miền núi phía Bắc bao gồm các tỉnh: Thái Nguyên, Bắc Cạn, TuyênQuang, Hà Giang, Hòa Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, cao Bằng, Bắc Ninh, BắcGiang, Lạng Sơn, Vĩnh Phúc, Phú Thọ, Yên Bái, Lào Cai Mỗi tỉnh cũng có một hoặchai nhà phân phối
- Khu vực miền Trung bao gồm các tỉnh: Nghệ An, Hà Tĩnh, Quảng Bình,Quảng Trị, Huế, Đà Nẵng Riêng ở thành phố Đà Nẵng, vừa có nhà phân phối, vừa cóchi nhánh của Tổng Công ty Giấy Việt Nam
- Khu vực miền Nam bao gồm các tỉnh từ Quảng Nam trở vào Tại thành phố
Hồ Chí Minh cũng giống như tại thành phố Đà Nẵng, vừa có nhà phân phối, vừa cóchi nhánh của Tổng Công ty Giấy Việt Nam
Như vậy trên khắp các tỉnh thành trong cả nước đều có mạng lưới phân phối sảnphẩm giấy tissue của Công ty Điều này bên cạnh việc chứng tỏ sản phẩm của Công ty
đã được người tiêu dùng trên khắp cả nước biết đến nhưng cũng gây ra khó khăn choCông ty về mặt quản lý Mạng lưới càng rộng thì phải có một hệ thống quản lý chuyênnghiệp, năng động thì mới đem lại hiệu quả cao
Công ty đặt ra chỉ tiêu tiêu thụ hằng năm cho Phòng thị trường và mỗi nhà phânphối, các chi nhánh phải tự đảm nhận việc tổ chức tiêu thụ sản phẩm tại khu vực thịtrường do mình phụ trách Phòng thị trường có nhiệm vụ giao dịch, tiếp nhận đơn đặthàng và vận chuyển sản phẩm đến các nhà phân phối và 2 chi nhánh của Tổng công ty.Các nhà phân phối và các chi nhánh ngoài việc tổ chức hoạt động tiêu thụ tại địa bàncòn có trách nhiệm tìm kiếm, tập hợp các đơn hàng của các khách hàng lớn gửi về choCông ty
Trang 16Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
Bảng2.2 Kết quả kinh doanh giấy Tissue theo vùng của Công ty từ
2012-2014Chỉ tiêu Sản lượng tiêu
thụ(tấn)
Doanh Thu (tỷ đồng) So sánh tăng giảm
theo doanh thu %
2012 2013 2014 2012 2013 2014 2013/2012 2014/2013 Miền
là 6,84%, năm 2014 tăng so với 2013 là 13,06% Đây cũng là vùng kinh doanh đượccoi là sân nhà và chủ lực của công ty.Thị trường miền trung năm 2014 có mức giảmnhẹ 4,13%,công ty cần phải có những biện pháp mạnh để thúc đẩy vùng này tăngtrưởng trở lại Tại thị trường miền nam,năm 2013 doanh thu có giảm nhẹ so với năm
2012 là 0,17%,nhưng công ty đã có những biện pháp tiêu thụ tốt giúp doanh thu năm
2014 tăng trưởng 2,46% so với năm 2013,thị trường miền nam cũng là sân nhà là thịtrường chính của công ty giấy Sài Gòn, Công ty Giấy tissue Sông Đuống cần phải cóbiện pháp mạnh tay để giữ vững và phát triển thị trường này
Các đối thủ cạnh tranh
Bảng 2.3 Bảng giá sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh của Công ty ( đơn vị tính nghìn đồng)
STT Tên Công ty Sản phẩm trungcấp Giá sảnphẩm Sản phẩm cao cấp Giá sảnphẩm
2 Giấy Sài Gòn Blessyou12c/túi 35.000 đ Blessyou 10c/túi 82.000 đ
3 Tissue Sông
Đuống
Watersilk 12c/túi 30.000 đ Comfy 9c/túi 75.000 đ
12c/túi 32.000 đ E’mos 9c/túi 78.000 đ
( Nguồn Phòng thị trường)
Trang 17So với các đối thủ, sản phẩm của công ty giấy tissue Sông Đuống có ưu thế lớn về giá mà chất lượng không thua kém do công ty có nhiều thuận lợi về nguồn nguyên liệu đầu vào.
Trên thị trường giấy Tissue thành phẩm chiếm hơn 60% thị phần vẫn là các công tynhư Newtoyo, Giấy Sài Gòn,Diana với thương hiệu E’mos, watersilk và cofy củacông ty giấy tissue Sông Đuống,… Theo số liệu tiêu thụ 10 tháng đầu năm 2014, tổngdoanh thu toàn thị trường giấy sinh hoạt tại Việt Nam vào khoảng 2.500 tỷ đồng.Trong đó, dẫn đầu là Giấy Sài Gòn đạt 500 tỷ đồng (chiếm 20% thị phần) và NewToyo Pulppy với 420 tỷ đồng (chiếm 16,8% thị phần), Giấy Sông Đuống đạt 217 tỷđồng (chiếm 8,9% thị phần),… Sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt khi các đơn vị nàyđều mở rộng và gia tăng công xuất sản phẩm Thị phần còn lại thuộc về các công tynhỏ, tập trung vào giới bình dân sử dụng sản phẩm giá rẻ
Các nhà cung cấp giấy Tissue và sản lượng tương ứng:
* New Toyo Pulppy Có 2 cơ sở sản xuất
+ Miền Nam thuộc khu công nghiệp Việt Nam Singapore, tỉnh Bình Dương vớitổng năng suất nhà máy khoảng 30,000 tấn/năm
+ Miền Bắc là công ty Pulppy Corelex đây là một hình thức công ty liên danh
mới giữa San- EiRegulator (Janpan) và New Toyo International (Singapore) Vớicông suất 30,000 tấn/năm, sản xuất giấy Tissue định lượng từ 12 đến 45 gsm và địnhlượng là điều chính yếu của cuộn Jumbo cho sản phẩm giấy vệ sinh, khăn giấy, tã lót
để xuất khẩu là chính
* Diana Paper JSC: Nhà máy giấy Tissue đầu tiên cho sự cải biến giấy Tissue
và giấy vệ sinh Nó bắt đầu hoạt động trong năm 2010, với năng suất khoảng 20,000tấn/năm
* Công ty cổ phần giấy Sài Gòn: có 2 nhà máy sản xuất chính là Mỹ Xuân 1
và Mỹ Xuân 2, với tổng công xuất khoảng 74.500 tấn/năm
* Công ty TNHH Tiến Hiếu: với công xuất sản xuất giấy Tissue thành phẩm
xấp xỉ khoảng 3.000 tấn
Trang 18Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
Hiện nay Giấy Sài Gòn đang chiếm một ưu thế lớn nhất tại thị trường giấytissue trong nước Tuy nhiên thị trường chính của giấy Sài Gòn lại là các tỉnh phíaNam Mặc dù có thị trường tại miềm bắc nhưng việc thâm nhập và phát triển thịtrường ngoài này cũng gây cho giấy Sài Gòn những hạn chế nhất định Đây lại là mộtthuận lợi cho các các công ty sản xuất giấy tissue ngoài bắc, trong đó có Tissue SôngĐuống Công ty cần phải nắm bắt và tận dụng lợi thế này Tập chung cao cho thịtrường từ miền trung trở ra là một chiến lược đúng đắn
New toyo tuy có quy mô không lớn bằng Giấy Sài Gòn nhưng lại có lợi thế lớn
về thương hiệu Các sản phẩm giấy vệ sinh của New Toyo đã được biết đến với chấtlượng cao, đặc biệt là ở các thị trường lớn như Hà Nội, thành phố HCM, Mặc dùtăng trưởng ở mức độ không cao nhưng New Toyo lại giữ được sự tăng trưởng rất ổnđịnh Với kênh phân phối tập trung tại các thành phố lớn đây là một đối thủ cần đượcTissue Sông Đuống quan tâm tại thời điểm này
Bên cạnh ba công ty với quy mô lớn kể trên, hiện nay Tissue Sông Đuống cònphải đối mặt với một số thương hiệu giấy tissue đã trở nên quen thuộc tại thị trường
Hà Nội đó là: E’mos và Pulppy Cả hai thương hiệu này đều có kênh phân phối rấtrộng rại tại thị trường Hà Nội và tạo được ở khách hàng một thói quen khi mua sắm.Đây được coi là 2 thương hiệu đối đầu trực tiếp với 2 thương hiệu Wastersilk vàComfy của công ty E’mos có lợi thế lớn nhất là về kênh phân phối với tỉ lệ bao phủ tạicác cửa hàng ở Hà Nội và một số tỉnh lân cận , do đó tạo được sự thuận lợi cho kháchhàng khi mua sắm Với chất lượng tốt, giá cả không quá cao, đây là một chiến lược rấtđúng đắn của E’mos khi phân phối tới tất cả các cửa hàng ở từng ngõ ngách Nhờ vàokênh phân phối E’mos đã tạo ra được lực đẩy lớn cho các sản phẩm của mình Pulppy,tuy kênh phân phối chỉ bao phủ 18%, nhưng Pulppy lại có lợi thế rất lớn về uy tín củachất lượng, hướng tới khách hàng cao cấp hơn hẳn E’mos Bên cạnh đó là lợi thế vềmẫu mã kiểu dáng sản phẩm Pulppy tập trung lớn tại các thành phố như Hà Nội,Thành phố HCM, Tại các thành phố này Pulppy lại tập trung phân phối tại các địađiểm lớn như các siêu thị, của hàng bách hoá, Tạo được một đẳng cấp thực sự chothương hiệu Pulppy
Trang 19
2.2.2 Tình hình tiêu thụ theo sản phẩm của công ty
Khối lượng sản phẩm tiêu thụ trong năm 2014 tăng so với năm 2013 là1.590.900 hộp tương ứng với con số tương đối là 16.67%, tăng lên so với kế hoạch là1.123.325 tương ứng tăng 10.68%
Nguyên nhân:
Trong năm 2014 khối lượng Bathroom Tissue được tiêu thụ nhiều nhất2.525.523 hộp tăng so với 2013 là 290.000 hộp tương ứng với con số tương đối là12.97%, tăng lên so với kế hoạch là 225.523 hộp, tương ứng tăng 9.81% Đây là mộttrong những mặt hàng chủ lực của công ty, nhu cầu trên thị trường rất lớn
Khối lượng Napkin Tissue tiêu thụ năm 2014 là 2.515.425 tăng so với năm 2013 là258.937 hộp tương ứng với 11.48%, tăng 215.425 hộp so với kế hoạch tương ứng tăng9.37% Đây là sản phẩm có khối lượng tiêu thụ gần bằng với Bathroom Tissue, chiếm
tỉ trọng lớn
Facial Tissue cũng có mức tiêu thụ khả quan, năm 2014 đạt 1.435.452 hộp tăng110.000 hộp so với 2012 tương ứng tăng 8.3%, và tăng lên so với kế hoạch là 35.452hộp, tương ứng tăng 2.53% Do thành phần chủng loại của dòng sản phẩm này phongphú, bắt mắt nên khối lượng tiêu thụ tương đố lớn
Towels Tissu cũng có mức tiêu thụ khá mạnh, năm 2014 là 2.356.526 hộp, tăng
so với 2013 là 232.994 hộp, tương ứng con số tương đối là 10.97%, tăng 106.526 hộp
so với kế hoạch tương ứng 4.73% Điều này đạt được vì công ty đã thay đổi mẫu mã,chất lượng sản phẩm do nhập dây chuyền sản xuất mới
Comfy chỉ chiếm tỉ trọng thấp có mức tăng khá ấn tượng, năm 2014 tăng657.431 hộp so với năm 2013 tương ứng tăng 141.96%, tăng 520.545 hộp so với kếhoạch, tương ứng vói 86.76% nguyên nhân do dòng sản phẩm mới lạ và chất lượngnên được người tiêu dùng lựa chọn nhiều
Trang 20Luận văn tốt nghiệp Khoa quản lý kinh doanh
Bảng 2.4 Bảng tiêu thụ sản phẩm Giấy Tissue của Công ty giấy tissue
Nhìn chung trong năm 2014 tình hình tiêu thụ của công ty khá tốt, nguyên nhân
do công ty nhập thêm dây chuyền mới vào sản xuất cũng như Công ty đã có các chínhsách tiêu thụ sản phẩm hợp lý, mở rộng thêm kênh phân phối và có những chính sáchmarketing hiệu quả giúp quảng bá sản phẩm tới tay người tiêu dùng nhiều hơn
Ban lãnh đạo công ty cần tiếp tục duy trì và phát huy những lợi thế đó để giúpcho Công ty ngày càng vững mạnh, giữ vững thị phần, nhất là trong bối cảnh hội nhậpkinh tế hiện nay