TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI ---BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Hệ: Cao đẳng chính quy Chuyên ngành: Công nghệ thông tin Đề tài: Xây dựng website giới thiệu sản phẩm, bán hàng và triển kh
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
-BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Họ và tên sinh viên: Phạm Quốc Cường
Trang 2Hà Nội – 05/02/2017
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
-BÁO CÁO ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
Hệ: Cao đẳng chính quy Chuyên ngành: Công nghệ thông tin
Đề tài: Xây dựng website giới thiệu sản phẩm, bán hàng và triển
khai SEO(Theo mô hình 3 lớp – ASP.net)
Đối tượng: Xây dựng website giới thiệu sản phẩm, bán điện thoại
di động
Sinh viên thực hiện: PHẠM QUỐC CƯỜNG
Người hướng dẫn khoa học: GS.TS.TRẦN PHƯƠNG NHUNG
Hà Nội - 05/02/2017
Trang 4MỤC LỤC
Phần I: KHẢO SÁT THỰC TẾ 4
I Giới thiệu 4
1 Đội ngũ nhân viên 4
2 Thông tin sản phẩm và cách bày bán: 5
3 Hóa đơn thanh toán và cách thức thanh tóa: 6
4 Bảo hành: 7
Phần II: VẼ BIỂU ĐỒ: 8
I Xây dựng biểu đồ Use case 8
1 Biểu đồ use case tổng quát: 8
2 Phân rã biểu đồ use case: 8
a Phân rã use case chọn sản phẩm: 8
b Phân rã use case thanh toán: 9
c Phân rã use case quản lý sản phẩm: 9
d Phân rã use case quản lý dữ liệu: 9
II Biểu đồ hoạt động trạng thái:
10
III Biểu đồ Lớp:
11
Trang 5PHẦN I: KHẢO SÁT THỰC TẾ Địa điểm: THẾ GIỚI DI ĐỘNG
1 Giới thiệu
Thế giới di động là một trong những cửa hàng bán lẻ điện thoại di động lớn nhất tại Việt Nam do công ty Cổ phần và đầu tư Thế Giới Di Động vận hành
Hình 1.1: Cửa hàng thế giới di động
1.
Đôi ngũ nhân viên
Thế giới di động là một cửa hàng cố đội ngũ nhân viên nhiệt tình chu đáo, vui lòng khách đến vừa lòng khách đi
Khi khách hàng tới có nhân viên hướng dẫn khách chỗ để xe và khóa xe cẩn thận
Khi khách hàng vào có nhân viên mở cửa chào và mở cửa cho khách hàng
Hình 1.2 Nhân viên thế giới di động mở cửa cho khách
Sau đó khách hàng sẽ được nhân viên tư vấn về các dòng điện thoại, giá
cả và các ưu đãi của cửa hàng
Trang 6Hình 1.3: Nhân viên tư vẫn cho khách hàng
Khi khách hàng vừa ý với một sản phẩm , nhân viên sẽ hướng dẫn cho khách hàng các thủ tục để thanh toán
Khi khách hàng ra về sẽ chào khách và mở cửa dắt xe cho khách
2.
Thông tin sản phẩm và cách bày bán
Thế giới di động có rất nhiều sản phẩm từ nhiều hãng khác nhau như Sony, Sam Sung, Apple, Microsoft được bày bán với những thông số
kỹ thuật chi tiết giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn được những sản phẩm ưng ý
Hình 2.1:
- Những sản phẩm được bày bán gọn gàng khoa học giúp khách hàng dễ
dàng lựa chọn
Hình 2.2: Các dòng điện thoại được trưng bày
Trang 7- Khách hàng cũng có thể được trải nghiệm (dùng thử) sản phẩm để biết
rõ hơn về sản phẩm mà mình muốn mua
Các thông số về sản phẩm được trưng bày
- Tên sản phẩm: giúp khách hàng biết được tên sản phẩm
- Hãng sản xuất: giúp khách hàng chọn lựa hãng sản xuất mà khách hàng tin tưởng như Apple, Sam Sung, Microsoft
- Nguồn gốc sản phẩm: Khách hàng có thể chọn lựa sản phẩm đến từ các nước khác nhau như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc
- Ram
- Bộ nhớ trong
- Giá sản phẩm
- v.v
Hình 2.3: Thông số kỹ thuật về sản phẩm
Ngoài các thông số kỹ thuật thì còn một số thông tin về giảm giá và ưu đãi đi kèm khi mua sản phẩm
3.
Hóa đơn thanh toán và cách thức thanh toán
Khi khách hàng ưng ý với một sản phẩm và muốn mua nó, khách hàng
sẽ được nhân viên hướng dẫn làm thủ tục thanh toán tại quầy
Khách hàng sẽ phải điền đầy đủ thông tin cá nhân giúp bảo về quyền lợi của khách hàng
Khi điền đủ thông tin xong, khách hàng sẽ nhận sản phẩm để kiểm tra trước khi thanh toán, xem sản phẩm có bị trầy xước hay bị lỗi không Sau đó khách hàng sẽ được tư vấn về hình thức thanh toán như qua thẻ ngân hàng, thanh toán bằng tiền mặt v.v
Khi thanh toán xong, khách hàng sẽ được nhận sản phẩm, linh kiện và hóa đơn của mình
Trang 8Hình 3.1: Hóa đơn thanh toán
4.
Bảo hành
Giấy bảo hành là thứ không thể thiếu, nhưng hiện tại sản phẩm có thể được bảo hành mà không cần giấy Khi sản phẩm bị lỗi hay bị hỏng do nhà sản xuất, khách hàng có thể đem trực tiếp sản phẩm ra thế giới di động và để nhân viên check seri máy + họ và tên khách hàng
Trang 9Phần II: VẼ BIỂU ĐỒ
I Xây dựng biểu đồ Use case
1 Biểu đồ use case tổng quát
Khách hàng
Nhân viên
2 Phân rã biểu đồ use case
a Phân rã use case chọn sản phẩm
Chọn SP
để mua
Thanh toán
Quản lý SP
Quản lý
dữ liệu
Đăng nhập
Chọn sản
sản phẩm
Xem chi tiết SP Danh
sách SP
Thêm SP mới
Xóa SP
Trang 10b Phân rã use case thanh toán
c Phân rã use case quản lý sản phẩm
d Phân rã use case quản lý dữ liệu
Đăng nhập
Thanh
SP
Đăng nhập
Quản lý
SP
Xem chi tiết SP
Cập nhập Ds SP
Thêm
SP mới
Xóa SP
Đăng nhập
Quản lý
Số lượng nhân viên
Vị trí và nhiệm vụ
Sản phẩm
Số lượng
Thông số
kỹ thuật
Trang 11II VẼ BIỂU ĐỒ HOẠT ĐỘNG TRẠNG THÁI
Chọn menu
đăng nhập
Hiển thị form đăng nhập
Nhập thông
tin đăng nhập
Kiểm tra tên đăng nhập và mật khẩu
Thông báo đăng nhập thành công
Thông báo tên đăng nhập hoặc mật khẩu sai yêu cầu nhập lại
Trang 12III BIỂU ĐỒ LỚP
Họ tên
Ngày sinh
Giới tính
Địa chỉ
Tên cửa hàng Địa chỉ
Tên SP
Mã SP Hãng sản xuất
Số lượng Giá SP
Nhân viên Nhân viên kỹ thuật
Họ tên Ngày sinh Giới tính Chuyên môn
Vị trí
Họ tên Ngày sinh Giới tính Chuyên môn Trình độ
Nhân viên tư
vấn
Nhân viên kê toán
Thời gian làm
Lương
Giới tính
Vị trí
Họ tên Ngày sinh Giới tính Chuyên môn Trình độ