THỰC TRẠNG HOAT ĐỘNG của CÔNG TY cổ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO

Những ưu điểm và tồn tại của hoạt động kênh phân phối sản phẩm tủ điện của công ty cổ phần công nghiệp Invico...14 II.6.1... Các sẩn phẩm của công ty được sử dụng cho các dự án lớn như:

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH & CÔNG NGHỆ HÀ NỘI

KHOA THƯƠNG MẠI

-ooo -BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐƠN VỊ THỰC TẬP:

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO

Giáo viên hướng dẫn : ThS TRẦN VIỆT HƯNG

Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ SINH

Mã sinh viên : 12106584

Hà Nội - 2016

BÁO CÁO THỰC TẬP

Phần I : Về sinh viên thực tập

Họ và tên : NGUYỄN THỊ SINH

Mã sinh viên : 12106584Lớp : TM17.02

Địa chỉ liên lạc : Trí Quả- Thuận Thành – Bắc NinhĐiện thoại : 0982781494

Thời gian hoàn thành báo cáo thực tập : 2/4/2016 đến 30/5/2016Người hướng dẫn : Thầy giáo Ths TRẦN VIỆT HƯNG

MỤC LỤC

PHẦN 1 : I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP

INVICO 1

I.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần công nghiệp INVICO 1

I.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty 2

I.2.1 Chức năng: 2

I.2.2 Nhiệm vụ 2

I.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công ty 3

Sơ đồ1: Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần công nghiệp INVICO 3

PHẦN 2 : II THỰC TRẠNG HOAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO 6

II.1 Môi trường và thị trường kinh doanh của công ty 6

II.2 Danh mục sản phẩm của công ty 7

Bảng 1: Danh mục một số sản phẩm chính của công ty 7

II.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của công ty 8

II.3.1 Thị trường chính của công ty Invico 8

II.3.2 Khách hàng mục tiêu của công ty 9

Bảng2 : Doanh thu từ các khác hàng mục tiêu 9

II.4 Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp INVICO trong thời gian 2013- 2015 9

II.4.1 Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp INVICO 2013- 2015 9

Bảng 3: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp INVICO năm 2013- 2015 9

II.4.2 Nhận xét: 10

II.5 Đánh giá hiệu quả hoạt động kênh phân phối của công ty cổ phần công nghiệp Invico 11

II.5.1 Kết cấu kênh phân phối 11

Sơ đồ 1: kênh phân phối của công ty cổ phần công nghiệp INVICO 11

II.5.2 Quản lý kênh phân phối 13

Invico thường xuyên động viên, khuyến khích các nhà phân phối công

nghiệp.Bằng việc khi nhà phân phối bán được từ 15sp/1 tháng thì số phần trăm hưởng hoa hồng sẽ tăng lên 0,3% so với mức hoa hồng được ghi trong hợp đồngkinh tế 14

II.6 Những ưu điểm và tồn tại của hoạt động kênh phân phối sản phẩm tủ điện của công ty cổ phần công nghiệp Invico 14 II.6.1 Ưu điểm 14 PHẦN III: ĐÁNH GIÁ CỦA SINH VIÊN THỰC TẬP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO 16 KẾT LUẬN 17

PHẦN 1

I KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO

I.1 Quá trình hình thành và phát triển công ty cổ phần công nghiệp

INVICO

Trải qua hơn 7 năm xây dựng và phát triển, Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp INVICO đã dần khẳng định được thương hiệu và có một vị trí vững chắc trên thịtrường Hà Nội cũng như khu vực miền Bắc Các sẩn phẩm của công ty được sử dụng cho các dự án lớn như: dự án Dương Nội, Hà Đông, Hà Nội ( tủ 0,4kV), nhà máy YOUNgone Nam Định, Nam Định ( tủ O,4kV), tòa nhà FPT, Hà Nội (trạm kiosk, tủ 0,4kV), tòa nhà PMU6, Cục Đường Bộ Việt Nam, Hà Nội ( tủ 0,4kV)…

Công ty cổ phần công nghiệp INVICO là một công ty chuyên sản xuất, thiết kế cung cấp tủ bảng điện, trạm điện, hệ thống điện uy tín cho các công trình công nghiệp, xây dựng và thương mại

Công ty cổ phần công nghiệp INVICO được thành lập năm 1-2008 với số vốnban đầu là 800 triệuVND Vào thời điểm đó công ty đơn vị chuyên thiết kế,sản xuất và cung cấp bảng điện, tủ điện, hệ thống điện uy tín cho các côngtrình công nghiệp, xây dựng và thương mại Công ty cổ phần công nghiệpInvico hoạt động dưới danh nghĩa công ty cổ phần và được cấp giấy phép vàongày 19 thàng 9 năm 2011, Với mã số thuế 010.263.596.1 Công ty có trụ sởchính tại Số 45B Ngõ Quỳnh Lân 2, Xã Vĩnh Quỳnh, Huyện Thanh Trì,Thành Phố Hà Nội Đại diện pháp luật là ông Nguyễn Xuân Nam Có nhàmáy sản xuất tại 71 Cổ Bi, Gia Lâm, HÀ Nội

Công ty hoạt động với 2 tiêu chí chính là: vươn tới tầm cao- tự hào thươnghiệu Việt Công ty cổ phần công nghiệp Invico được thành lập từ ngày 02tháng 02 năm 2008 Tồn tại đến nay và đang trên đà phát triển mạnh mẽchính nhờ việc tuân thủ xây dựng trên tiêu chí đã định hướng Chấp nhậnđương đầu với mọi thử thách, Invico đã cọ sát rất nhiều dự án khó và đã vàđang nỗ lực không ngừng để đáp ứng xuất sắc về chất lượng, hoàn thành tiến

độ, cạnh tranh giá thành

1

Với đội ngũ nhân viên trẻ, có trình độ,có năng lực, có trách nhiệm và luôn nỗlực, tìm tòi trong việc cải tiến công nghệ, tối ưu hóa thiết bị Do đó, Invicocạnh tranh trên thị trường với 3 điểm mạnh quan trọng là chất lượng, tiến độ

và giá thành Ngoài ra các thiết bị, linh kiện và vật liệu luôn được công ty lựachọn những sản phẩm tốt nhất trong những năm qua Invico đã xây dựngđược thương hiệu và taọ được chỗ đứng trên thị trường

Là thương hiệu chất lượng trên thị trường, Invico luôn kiểm định chất lượngsản phẩm một cách rất khắt khe trước khi đưa sản phẩm đến tay khách hàng.Nhằm đưa đến khách hàng chuỗi cung ứng tốt nhất và dịch vụ hoàn hảo nhất.Chính vì vậy, công ty luôn có những chính sách hậu mãi cho khách hàng đầy

đủ trong việc bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm của mình Bên cạnh đóInvico luôn luôn sẵn sàng và nhiệt tình tư vấn cho khách hàng mọi thông tincần thiết để khách hàng đưa ra những quyết định đúng đắn và luôn hài lòngvới lựa chọn của mình Bằng những việc trên công ty đã có những thành tíchđáng khích lệ và đã xây dựng được mối quan hệ chặt chẽ và gắn bó với kháchhàng, các nhà sản xuất, các bạn hàng…

Các dự án đã hoàn thành: gói thầu: mua sắm tủ điện 0,4kV Điện lực Hòa Bình,nhà máy xi măng Lam Thạch- Quảng Ninh trạm Kiosk, tủ hạ thế Quảng trườngĐinh Tiên Hoàng- TP Ninh Bình trạm Kiosk 22, o,4kV 560kVA, 40 tủ hạ thế Cấpđiện sinh hoạt và chiếu sáng – Hà Đông, Hà Nội hệ thống tủ hạ thế Công ty Điện lựcVĩnh Phúc tủ trung thế+ tủ hạ thế

I.2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty.

I.2.1 Chức năng:

Chuyên thiết kế, sản xuất, kinh doanh và bảo hành bảo trì các sản phẩm docông ty cổ phần công nghiệp Invico sản xuất Nhận thiết kế và lắp đặt cho cáckhu công nghiệp, các dự án, tòa nhà…

I.2.2 Nhiệm vụ

+ Thực hiện kinh doanh các ngành nghề theo đăng ký kinh doanh được chứngnhận

2

+ Tăng cường trang thiết bị, vật tư kỹ thuật tiên tiến,hiện đại, đáp ứng yêucầu trong công tác tư vấn và thi công lắp đặt

+ Hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế với Nhà nước, xây dựng thêm cơ sở vật chấtcho công ty và nâng cao đời sống cho công nhân viên chức

+ Thực hiện tốt phương hướng, kế hoạch mục tiêu của công ty, cụ thể:

Quán triệt và thực hiện phương hướng “ Sự phát triển của công ty là nhờ vàokhách hàng và đối tác” Không ngừng đào tạo, bồi dưỡng và phát huy tiêmnăng của đội ngũ các chuyên gia, của toàn thể cán bộ công nhân viên có kiếnthức tổng hợp, đa ngành Sẵn sàng phục vụ khách hàng mọi lúc, mọi nơi vàđúng tiến độ Cung cấp cho khách hàng các dịch vụ với giải pháp tối ưu vềkinh tế và kỹ thuật

I.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của công ty

Trên tinh thần tổ chức bộ máy gọn nhẹ nhưng hiệu quả Công ty đã xây dựng

bộ máy tổ chức gồm 5 phòng Bộ máy tổ chức quản lý của công ty được đặtdưới sự chỉ đạo của Ban Giám Đốc chịu trách nhiệm cao nhất về điều hành

và quản lý Cùng với Ban Giám Đốc là các phòng ban chức năng với vớinhững chức năng và nhiệm vụ khác nhau

Sơ đồ1: Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần công nghiệp INVICO

Phòng sản xuất

Phòng kỹ thuật

Xưởng sản xuất

( Nguồn phòng kế toán- công ty cổ phần công nghiệp INVICO)

Ưu điểm của mô hình này là tạo ra sự năng động, tự chủ trong quá trình kinhdoanh, hình thức kinh doanh đa dạng, luôn bám sát và sử lý nhanh chóng, kịpthời những biến động của thị trường Các mệnh lệnh, chỉ thị của Ban Giám Đốcđược truyền đạt nhanh đến các đơn vị

 Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban

- Ban Giám Đốc: Định hướng sự phát triển của công ty, chịu tráchnhiệm chung về sản phẩm và chất lượng sản phẩm của công ty, điều hànhcác hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty

- Phòng kế toán: làm công tác nghiệp vụ liên quan đến hạch toán, thực hiện

các chế độ quản lý kinh tế, lập các quỹ kinh doanh, thực hiện , thống kê,

sổ sách kế toán, xác định lỗ lãi cho từng thời kỳ Lập báo cáo quyết toánphản ánh kết quả kinh doanh theo định kỳ Cùng Giám đốc công ty giảitrình những vấn đề liên quan đến chế độ, chính sách tài chính, kế toánthống kê trước sự kiểm tra của cơ quan Thuế, thanh tra và điều tra củaPháp luật Tham mưu cho Giám đốc những phương án huy động vốn

- Phòng kinh doanh: lập kế hoạch kinh doanh và triển khai thực hiện kế

hoạch đó Phân tích khách hàng và kênh tiêu thụ, tìm hiểu thị trường và các đơn

vị cạnh tranh trong khu vực, xây dưng kế hoạch tiêu thụ, quảng cáo, khuyếnmại, tiếp thị và kế hoạch bán hàng Công tác thống kê tổng hợp sản xuất, quản lýhợp đông kinh tế Soạn thảo, làm thủ tục ký kết các hợp đồng mua bán linh kiện,lập hợp đồng với các khách hàng và làm thủ tục bàn giao sản phẩm cho kháchhàng qua Mặt khác xây dựng hình ảnh công ty qua hoạt động bán hàng Tặngquà và chịu trách nhiệm về các chi phí đối ngoại, gặp gỡ đổi công việc thườngxuyên với khách hàng mục tiêu và khách hàng thông thường đồng thời khảo sát

và đo sự hài lòng của khách hàng Phối hợp các bộ phận liên quan như kế toán,

4

sản xuất… nhằm mang đến dịch vụ đầy dủ nhất cho khách hàng Hỗ trợ cácphòng ban khác: đào tạo, trang bị kỹ năng, tuyển dụng

- Phòng thiết kế: thiết kế những ý tưởng mới để hoàn thiện sản phẩm phù

hợp với nhu cầu của khách hàng Tư vấn thiết kế ý tưởng- thiết kế cơ sở tư vấnthiết kế kỹ thuật lắp đặt Thiết kế các ý tưởng do khách hàng yêu cầu Ngoài raphòng còn thường xuyên phải tìm các nguyên vật liệu phù hợp nhất để hìnhthành nên các sản phẩm

- Phòng sản xuất:

 Phòng kỹ thuật: tổ chức nghiên cứu thực hiện các bản thiết kế Kiểm tracác mặt hàng của công ty trước và sau khi giao cho khách hàng.Chịu tráchnhiệm, vận chuyển sản phẩm cho khách hàng Theo dõi và chịu trách nhiệm vềphần kỹ thuật của khách hàng trước, trong và sau khi mua sản phẩm

 Xưởng sản xuất: tiến hành lắt đặt thành phẩm tại xưởng, dưới sự hộ trợ

từ phòng kỹ thuật và nhân viên thiết kế Tiến hành tổng kết đánh giá chất lượngsản phẩm

I.4 Cơ cấu lao động của công ty cổ phần công nghiệp Invico

Hiện nay, công ty có đội ngũ nhân viên lớn mạnh, hầu hết là các nhânviên có trẻ tốt nghiệp tại các trường Cao đẳng, Đại học chính quy thuộc cácngành thiết kế, kinh tế, kỹ thuật Hơn thế nữa các nhân viên này đều rất nhiệttình trong hoạt động, năng động, sáng tạ, luôn cố gắng nỗ luực để đạt mục tiêuchung của công ty Hàng năm công ty vẫn luôn có những đợt đào tạo ngắn hạn

để nâng cao tay nghề cũng như trình độ cho nhân viên

5

PHẦN 2

II THỰC TRẠNG HOAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP INVICO

II.1 Môi trường và thị trường kinh doanh của công ty

Môi trường kinh doanh của công ty là toàn bộ những nhân tố tác động đếntoàn bộ hoạt động của công ty

Môi trường bên trong:

Công ty đã không ngừng cải tiến kỹ thuật, trang thiết bị dây chuyền sản xuấthiện đại theo công nghệ tiên tiến Đến nay, cơ bản Công ty đã xây dựng được cơ

sở hạ tầng tương đối đảm bảo cho quá trình sản xuất và kinh doanh phục vụ nhucầu của mọi đối tượng khách hàng Với sự đầu tư từ các đối tác và bạn hàngthân thiết cũng như cơ sở để công ty ngày càng phát triển, có nhiều cơ hội để mởrộng quy mô sản xuất cũng như mở rộng hệ thống kênh phân phối Bên cạnh đóCông ty không ngừng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, quản lý, cán bộ kỹ thuật- thiết

kế, công nhân lành nghề tích cực chăm lo đời sống vật chẩt tinh thần cho cánbộ- công nhân viên, đảm bảo công ăn việc làm và tầng bước nâng cao thu nhập,thực hiện đầy đủ các chính sách cho người lao động theo quy định Nhà nước

Môi trường bên ngoài:

Trong những năm gần đây tình hình Kinh tế nước ta đã có nhiều biến chuyểnđặc biệt năm 2014 Trong bối cảnh lạm phát tăng, đầu tư công tràn lan kém hiệuquả và các “ ông lớn” của nền kinh tế đầu tư ồ ạt ra khỏi ngành Việc thực hiệnchính sách tiền tệ chặt chẽ, chính sách tài khóa thắt chặt, cắt giảm đầu tư công,kiềm chế nhập siêu và đảm bảo an ninh xã hội Trong thời kỳ khó khăn công ty

đã phải đối đầu với rất nhiều khó khân và thử thách, cụ thể là: Sự cạnh tranh gaygắt từ các đối thủ cạnh tranh trong ngành, khiến công ty không ngừng phải nỗlực vươn lên tìm chỗ đứng trên thị trường Cở sở hạ tầng chưa đáp ứng được nhucầu phát triển của công ty trong thời gian gần đây đang trong quá trình cải tiến

và phát triển, mặc dù đã tìm hướng giải quyết nhưng chưa được triệt để

Khách hàng chính là một trong những yếu tố quan trọng, khách hàng quyết địnhchất lượng sản phẩm, sản phẩm quyết đinh doanh số kinh doanh, doanh số quyết

6

định hoàn công của công ty Chính vì vậy công ty đang nhắm đến những đốitượng khách hàng đa dạng hơn trên thị trường.

Yếu tố văn hóa- xã hội là điểm nhấn trong kinh doanh, tuy từng vùng miền, tùytừng hoàn cảnh địa lý mà công ty nên đưa ra những sản phẩm phù hợp

II.2 Danh mục sản phẩm của công ty

Công ty cổ phần công nghiệp Invico hoạt động trong lĩnh vực sản xuất tủ bảngđiện Chuyên thiết kế, sản xuất và cung cấp tủ điện, trạm điệm, hệ thống điệncho các công trình công nghiệp, xây dựng và thương mại Với các danh mục sảnphẩm chính và đem lại doanh thu cao cho công ty cần được chú trọng là:

Bảng 1: Danh mục một số sản phẩm chính của công ty

Stt Danh mục sản phẩm Doanh thu ( 1000 đồng)

Trạm kios hợp bộ ( 57% doanh thu)

Năm 2015 trạm kios hợp bộ chiếm 57% doanh thu của công ty chiếm tỷ trọngcao nhất trong cơ cấu doanh thu Hàng chủ yếu được sản xuất cho các côngtrình ngoài trời

Tủ điện hạ thế chiếm (11% doanh thu)

Tủ điện hạ thế là sản phẩm chiếm 11 % tròng cơ cấu doanh thu của công ty.Năm 2015, dòng sản phẩm này đạt tỷ lệ tăng trưởng 9% tổng doanh thu và có tỷtrọng cao thứ nhì vào doanh số so với tất cả các dòng sản phẩm của công ty Tủđiện hạ thế chiếm khoảng 9% thị phần hàng công nghiệp, thiết bị điện miền Bắc.Đây là dòng sản phẩm có tính đa dạng cao so với nhiều công ty khác

Tủ cáp nguồn AC, DC và Tủ điện trung thế ( chiếm 9 % doanh thu )

Năm 2014, tủ điện trung thế và tủ điện cáp nguồn AC, DC chiếm 9% doanh thucủa Invico và chiếm 5% thị phần hàng công nghiệp, thiết bị điện miền Bắc

Hệ thống thang máng cáp và thiết bị trung thế ( chiếm 10% doanh thu)

7

Hệ thống thang máng cáp chiếm 5 % và thiết bị trung thế chiếm 5% doanh thu,mặt hàng này chiếm 3% thị phần trong sản phẩm công nghiệp, thiết bị điệnmiền Bắc, chủ yếu là các nhà thương mại, các công trình, dự án công ngoài trời.Trong những năm qua, Công ty đã không ngừng phấn đấu và vươn lên để trởthành một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực này Qua từngnăm hoạt động,Công ty không ngừng phát triển về mọi mặt, uy tín của Công tyngày càng được nâng cao, thị trường của Công ty không ngừng mở rộng khắp cảnước

II.3 Đặc điểm thị trường kinh doanh của công ty

II.3.1 Thị trường chính của công ty Invico

Thị trường chủ yếu của Invico là thị trường Hà nội và một số tỉnh lân cận nhưHải Phòng, Nam Định Ninh Bình, Bắc Ninh Có thể nói rằng lựa chọn thịtrường mục tiêu cảu công ty tương đối hợp lý bởi những lý do sau:

- Thị trường này có các khu công nghiệp rất nhiều, ví dụ như Bắc Ninh

- Khả năng thanh toán của thị trường này khá cao bởi lẽ Hà Nội, Bắc Ninh,Hải Phòng là những thành phố rất phát triển về công nghiệp, các dự án trung

cư, khu đô thị, hay hệ thống cảng rất phát triển

- Hệ thống thống phát triển thông tin tại thị trường Hà Nội là rất mạnh do đó tạođiều kiện công ty có thể vừa tận dụng để quảng bá sản phẩm của mình vừa cóthể phát tiển thành viên kênh

II.3.2 Khách hàng mục tiêu của công ty

Khách hàng chính của công ty là cách công trình công nghiệp, xây dựng và cáctrung tâm thương mại ( không phải nhà phân phối)

Bảng2 : Doanh thu từ các khác hàng mục tiêu

Khách hàng %Doanh thu năm 2013 %Doanh thu năm 2014 % Doanh thu năm

2015

Nguồn ( báo cáo chất lượng dịch vụ khách hàng các năm của Invico)

II.4 Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp INVICO trong thời gian 2013- 2015

II.4.1 Kết quả kinh doanh của công ty cổ phần công nghiệp INVICO

2013-8