Bắt đầu với tính cách và năng lực của chính mình “Bạn không thể lãnh đạo người khác nếu không lãnh đạo được bản thân mình” – Robin Sharma.. Những nhà lãnh đạo hiệu quả rèn luyện bản thân
Trang 1“Lãnh đạo là khả năng gây ảnh hưởng đến người khác, không hơn, không kém” – John C Maxwell
Lãnh đạo không phải là một chức danh, mà nó là khả năng gây ảnh hưởng của bạn đến người khác Theo định nghĩa ấy, có những người mang những chức danh nghe rất kêu như “Chủ tịch Hội đồng quản trị”, “Tổng giám đốc”, “Chủ tịch phường/xã”, v.v, nhưng không được mọi người đánh giá cao về khả năng lãnh đạo Ngược lại, có những người nắm giữ những vị trí không tên trong tổ chức lại được mọi người đánh giá là một người có khả năng lãnh đạo rất tốt
Lãnh đạo không phải là một hành trình dễ dàng, vì để gây được ảnh hưởng lên người khác, nó đòi hỏi bạn cần phải nỗ lực, rèn luyện, làm gương mỗi giây mỗi phút trong cuộc sống Nếu bạn
đã lựa chọn để trở thành một nhà lãnh đạo, tức một người có khả năng gây ảnh hưởng đến người khác (một cách chân chính), thì bài viết này sẽ hỗ trợ bạn làm điều ấy Chúng tôi đưa ra cho bạn 7 đặc điểm chung những nhà lãnh đạo hiệu quả và kiệt xuất nhất trên thế giới đều có,
để từ đó bạn có thể áp dụng và rèn luyện trong chính cuộc sống của mình
1 Bắt đầu với tính cách và năng lực của chính mình
“Bạn không thể lãnh đạo người khác nếu không lãnh đạo được bản thân mình” – Robin Sharma.
Để có thể lãnh đạo người khác, trước hết bạn phải học cách lãnh đạo bản thân mình Những nhà lãnh đạo hiệu quả rèn luyện bản thân mỗi ngày cho cả tính cách và năng lực của họ:
Tính cách
Trang 2Trước hết những nhà lãnh đạo hiệu quả rèn luyện tính cách của mình mỗi ngày, bởi vì họ biết rằng những người khác đi theo họ, trước hết là vì con người, bản thân, tính cách của họ, sau đó mới là năng lực và tầm nhìn của họ Nhìn chung, họ có 7 tính cách nổi trội sau:
Chính trực: là sự thống nhất giữa lời nói, suy nghĩ và hành động Những nhà lãnh đạo hiệu quả
biết rằng để lãnh đạo người khác, trước tiên họ cần phải có sự tin tưởng Do đó, họ luôn sống một cách chân thành và trung thực, với bản thân và với người khác Họ luôn lựa chọn làm điều đúng (chứ không phải điều dễ), ngay cả khi không có ai nhìn thấy hoặc ca ngợi việc đó
Dũng cảm: Những nhà lãnh đạo hiệu quả sẵn sàng làm những việc mà họ cần làm, dù việc đó
có khiến họ trở nên sợ hãi Họ luôn là người đứng đầu tàu, hứng mũi chịu sào, và chịu trách nhiệm hoàn toàn cho kết quả thành bại của đội nhóm
Kỷ luật: Một lần nữa, những nhà lãnh đạo hiệu quả làm những việc mà họ nên làm và cần làm,
cho dù họ có phát sinh cảm giác không thích hoặc không muốn làm việc đó Họ rất bền bỉ và nhất quán, mỗi ngày lại chầm chậm, nhưng chắc chắn, đẩy bản thân và đội nhóm của họ tiến về phía trước
Khiêm tốn: Những nhà lãnh đạo xuất sắc nhất lại thường là những người rất khiêm nhường Họ
không thích nói quá nhiều về bản thân họ Điều họ tập trung và hướng đến là những người đồng đội của họ, và những thành quả mà đội nhóm họ có thể đạt được Điều cần lưu ý ở đây, sự khiêm nhường họ có là sự khiêm nhường đích thực, chứ không phải một sự khiêm nhường giả tạo và lừa dối
Biết ơn: Với sự khiêm nhường đích thực, những nhà lãnh đạo hiệu quả biết ơn, và bày tỏ lòng
biết ơn với những người xung quanh Họ luôn làm đồng đội họ cảm thấy mình là một người quan trọng và có giá trị trong thành quả chung của nhóm Với lòng biết ơn, đồng đội của họ sẵn sàng chiến đấu và hi sinh vì họ, và những thứ tốt đẹp hơn lại đến với cuộc sống của họ
Phục vụ: Những nhà lãnh đạo hiệu quả lãnh đạo với phương châm “phụng sự để dẫn đầu” Mỗi
ngày, họ luôn tìm cách đóng góp, cống hiến, tạo giá trị cho đội nhóm bằng những tài năng riêng biệt của mình
Yêu thương: Những nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng, để lãnh đạo bản thân họ cần dùng trí óc,
nhưng để lãnh đạo người khác, họ phải dùng trái tim Họ biết ơn và yêu thương mọi người
Tư duy rộng mở: Khác với tư duy khan hiếm – dạng suy nghĩ rằng cuộc đời là một cái bánh
giới hạn, nếu người khác có nhiều hơn thì mình phải có ít hơn, tư duy rộng mở cho rằng thế giới
có đủ nguồn lực dành cho tất cả mọi người Bạn không thể lãnh đạo hiệu quả với một tư duy khan hiếm, vì khi đó bạn luôn cố gắng dành phần hơn về phía mình Những nhà lãnh đạo hiệu quả sở hữu tư duy rộng mở, họ chia sẻ phần thưởng với tất cả mọi người
Trang 3Các tính cách nêu trên là nền tảng để bạn có thể nâng cao kỹ năng lãnh đạo của mình Bạn sẽ thấy chúng thường xuyên được lặp đi lặp lại ở các phần trong bài viết này
Năng lực
Để có được sự tin tưởng và đi theo từ người khác, tính cách thôi là chưa đủ, bạn cần có cả năng lực Những nhà lãnh đạo hiệu quả luôn xem việc học là một hành trình không có điểm dừng Mỗi ngày, họ đểu luôn cố gắng tìm tòi, học hỏi những kiến thức, kỹ năng mới để cải thiện, làm mới và đưa bản thân và đội nhóm của họ lên một chuẩn mực mới
1 Có một tham vọng lớn, tầm nhìn xa và khả năng truyền đạt tầm nhìn
Tham vọng lớn, vượt ra ngoài bản thân
Những nhà lãnh đạo hiệu quả có một tham vọng rất lớn, và những tham vọng ấy vượt ra ngoài bản thân của họ Những tham vọng của họ dễ hiểu, có khả năng truyền cảm hứng và lôi kéo mọi người cùng tham gia Trong quá khứ vào những năm 1975, Steve Jobs có tham vọng về một ngày máy tính (rất cồng kềnh vào lúc đó) sẽ hiện diện trong bàn tay của mỗi người dùng Gần đây hơn, Donald Trump tham gia bầu cử Tổng thống Mỹ với tham vọng (và cũng là slogan)
“Make America Great Again” (Làm cho nước Mỹ vĩ đại một lần nữa) Ở Việt Nam, chúng ta thấy Đặng Lê Nguyên Vũ (Chủ tịch cà phê Trung Nguyên) với tham vọng đưa cà phê Việt Nam ra toàn thế giới; hay bầu Đức (chủ tịch Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai) lập ra Học viện bóng đá Hoàng Anh Gia Lai với tham vọng đưa bóng đá Việt Nam vô địch SeaGames
Tầm nhìn và khả năng truyền đạt tầm nhìn
Không chỉ có tham vọng, những nhà lãnh đạo hiệu quả có một tầm nhìn rõ ràng về cách làm thế nào để đạt được tham vọng của mình Là lãnh đạo, bạn cũng sẽ là người đầu tiên nhận được những thông tin từ nội bộ và bên ngoài, do đó bạn cần có một tầm nhìn đủ xa và khả năng lèo lái
đủ tốt để đưa đội nhóm của bạn đạt đến những mục tiêu cuối cùng Những nhà lãnh đạo hiệu quả cũng có khả năng truyền đạt tầm nhìn cực tốt Họ không mập mờ, mà rất rõ ràng Họ có những chỉ dẫn cụ thể, rằng nếu chúng ta cùng làm việc này, việc kia, thì cuối cùng, chúng ta sẽ đạt được điều này, điều kia
1 Nhìn thấy tiềm năng nơi người khác và đặt đúng người vào đúng chỗ, khuyến khích để người khác phát huy tiềm năng của mình
Trang 4“Đối xử với một người đúng với người đó, thì anh ta vẫn là con người như vậy; đối xử với một người như anh ta có thể trở thành và phải trở thành thì anh ta sẽ trở thành con người như thế đó”
– Nhà thơ Goethe
Những nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng con người là tài sản của tổ chức, và thành hay bại ở tổ chức đều tùy thuộc tất cả vào con người Do đó, họ rất cẩn trọng trong việc tuyển dụng người vào tổ chức của mình Chỉ những ai có những ước mơ và giá trị phù hợp với tầm nhìn và giá trị của tổ chức của họ mới có thể tham gia vào đội nhóm Sau khi tìm đúng người, đặt từng người vào vị trí phù hợp với họ, và tìm cách hòa hợp mục tiêu, giá trị của mỗi cá nhân với mục tiêu, giá trị chung của tổ chức
Thêm vào đó, những nhà lãnh đạo hiệu quả luôn biết bao quanh những người giỏi hơn họ Họ hiểu rằng nếu họ là người giỏi nhất trong tổ chức, là người luôn đưa ra câu trả lời cho mọi câu hỏi, thì khi đó tổ chức của họ đang gặp vấn đề Không chỉ thế, những nhà lãnh đạo hiệu quả nhìn thấy tiềm năng to lớn trong người khác, họ nhìn thấy được cây sồi trong hạt sồi Do đó, họ luôn tin tưởng người khác, tìm cách khích lệ, động viên người khác để người khác có thể phát huy hết khả năng của mình
1 Thường xuyên kết nối với mọi người và khiến mọi người kết nối với nhau
Những nhà lãnh đạo hiệu quả thường xuyên kết nối với mọi người và giúp mọi người kết nối với nhau Trong 5 cấp độ lắng nghe của Stephen Covey, tác giả cuốn sách 7 thói quen để thành đạt (bao gồm mức độ 1: không lắng nghe, mức độ 2: giả vờ lắng nghe, mức độ 3: lắng nghe chọn lọc, mức độ 4: lắng nghe chăm chú và mức độ 5: lắng nghe để thấu hiểu), thì những nhà lãnh đạo hiệu quả thường sở hữu khả năng lắng nghe ở mức độ cao nhất: lắng nghe để thấu hiểu
Do đó họ tạo được sự kết nối sâu sắc với mọi người Không chỉ thế, họ chịu khó dành thời gian
để gắn kết, gặp gỡ riêng từng người một, để tìm hiểu những tâm tư, nguyện vọng của họ Họ cũng tìm cách kết nối mọi người với nhau, bằng cách tổ chức những buổi đi chơi, dã ngoại, hoặc tìm cách để mọi người giúp đỡ, giải quyết những vấn đề của nhau
1 Tạo ra cảm giác an toàn cho mọi người
Nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng, nguyên tắc số 1 cho tất cả mọi mối quan hệ hiệu quả đó là sự
an toàn Do đó, họ luôn cố gắng tạo ra cảm giác an toàn cho những thành viên trong đội nhóm
Họ rất kỹ lưỡng, thậm chí là cực đoan trong việc chọn thành viên vào nhóm; nhưng một khi đã chọn đúng người, họ rất ít khi loại trừ họ, dù cho đội nhóm họ đang gặp phải những khó khăn từ môi trường bên ngoài Họ chấp nhận sai lầm của nhân viên, xem đó là một phần trong quá trình
Trang 5phát triển, góp ý, khiển trách nghiêm khắc nhưng nhẹ nhàng Họ cũng thừa nhận những khuyết điểm của mình, và dũng cảm nói rằng “Tôi cũng đã từng sai giống như bạn” Họ không so sánh người này với người khác Nói không quá, thì cách họ đối xử với những thành viên trong nhóm như cách cha mẹ đối xử với con cái mình
1 Tạo ra những kết quả hữu hình, đưa đội nhóm đến chiến thắng
Những nhà lãnh đạo hiệu quả hiểu rằng, động lực không tạo ra từ những hành động khích lệ tinh thần, hay những lời nói “truyền cảm hứng” từ những diễn giả lôi cuốn; mà động lực đến từ kết quả Do đó, họ luôn ý thức về việc tạo ra những kết quả hữu hình, và tìm cách đưa đội nhóm đến chiến thắng
1 Chuyển từ “tôi” sang “chúng ta”
Những nhà lãnh đạo hiệu quả rất ít khi nói từ “tôi”, mà họ dùng từ “Chúng ta” thường xuyên hơn
Họ hi sinh lợi ích đội nhóm lên trên lợi ích của bản thân họ Họ áp dụng định nghĩa “tấm gương
và chiếc cửa sổ” – một hình ảnh ẩn dụ trong cuốn sách Từ tốt đến vĩ đại của tác giả Jim Collins: khi đội nhóm họ thành công, họ nhìn ra chiếc cửa sổ trước tiên, và ghi nhận đóng góp của tất cả mọi người; nhưng khi đội nhóm họ thất bại, họ nhìn vào tấm gương trước tiên, để tự khiển trách và nhận trách nhiệm với bản thân mình Những nhà lãnh đạo kém hiệu quả lại làm điều ngược lại: khi đội nhóm thành công, họ nhìn vào tấm gương để tự đề cao, ôm hết phần thưởng quý giá về phía mình; nhưng khi đội nhóm thất bại, họ nhìn ra chiếc cửa sổ để đổ lỗi cho người khác