Kỹ năng giao tiếp tiếng anh trong công ty nước ngoài

Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh Trong công ty nước ngoài14h ngày 1212, ông Michel Le Quellec, Tổng giám đốc Wall Street English Đông Nam Á và ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng giám đốc Wall Street English Việt Nam sẽ tư vấn cho độc giả VnExpress cách giao tiếp tiếng Anh trong xu hướng toàn cầu hóa.

Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh

Trong

công ty nước ngoài

14h ngày 12/12, ông Michel Le Quellec, Tổng giám đốc Wall Street English Đông Nam Á và ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng giám đốc Wall Street English Việt Nam sẽ tư vấn cho độc giả VnExpress cách giao tiếp tiếng Anh trong xu hướng toàn cầu hóa.



Ông Michel Le Quellec - CEO Wall Street English Đông Nam Á.

Ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng giám đốc Công ty Wall Street English.

Em rất thích học tiếng anh nhưng không biết bắt đầu học từ đâu nữa?

tran thi ngoc tuyen, 26 tuổi, 523 lac long quan p10 tan binh

Ông Andrew Whitmarsh, Phó tổng giám đốc Công ty Wall Street English:

Xin chào độc giả Vnexpress.net!Thông thường 60% trong giao tiếptiếng Anh phụ thuộc vào nghe cho nêntôi đề nghị bạn luyện nghe càng nhiềucàng tốt qua việc xem phim, nghenhạc, xem các đoạn phóng vấn trêntivi bằng tiếng anh Một khi bạn đã

quen với cách phát âm tiếng Anh hãy

cố gắng giao tiếp với bạn bè hoặc giađình qua những đoạn đối thoại ngắn.Tóm lại, việc học tiếng Anh chủ yếuqua giao tiếp nên bạn hãy chủ động

Ông Andrew Whitmarsh, Phó tổnggiám đốc Công ty Wall Street English

How do we maintain the interest of people when we learn, talk, practice English by group? There are different English levels of people in group and every one have different strength ,weakness also their own

interest area How could we make a learning group work better? Thank you!

Vu Phuong Thao, 25 tuổi, Ba Đình, Hanoi.

Ông Michel Le Quellec - CEO Wall Street English Đông Nam Á - CEO Wall Street English Đông Nam Á:

Chào bạn! Đây là một câu hỏi rất thú

vị Tôi xin được chia sẻ nguyên nhânchính khiến mọi người không nói tiếngAnh một cách tự tin được, ngay cả sauhơn 10 năm học, đó là vì có rất nhiềuhọc viên có nhiều trình độ khác nhautrong một lớp học Những học viên giỏihơn thường sẽ được chú ý và ngượclại đối với những học viên có trình độthấp hơn

Tại Wall Street English, chúng tôi khắcphục vấn đề này với lớp học tối đa chỉ

4 học viên có cùng trình độ giốngnhau

Tôi vững phần ngữ pháp, viết nhưng nghe nói hơi yếu Xin ông cho biết trong công ty nước ngoài cần kỹ năng nào nhiều hơn? Xin cảm ơn!

Kim Thoa

Ông Michel Le Quellec:

Là một người Pháp đã từng làm việccho các công ty của Mỹ và Anh, tôi cóthể chia sẻ rằng kỹ năng tiếng Anh màbạn cần là có thể hiểu và giao tiếphoặc tương tác với đồng nghiệp nướcngoài Bạn phải có khả năng nghe tốtvới những giọng đọc tiếng Anh khácnhau và khả năng trả lời chính xácnhững câu hỏi họ đã đặt ra Nếu bạn

có mắc một số lỗi nhỏ cũng hoàn toànkhông thành vấn đề Do đó, bạn hãyluyện tập kỹ năng nói trước và đừngngại khi bạn phạm những lỗi nhỏ

Ông Andrew Whitmarsh:

Đối với các công ty nước ngoài, sửdụng tiếng Anh chủ yếu là giao tiếp vàviệc đó bắt đầu bằng nghe và nói Việc

sử dụng tiếng Anh phụ thuộc vào côngviệc của bạn, chẳng hạn như một nhânviên IT phải đọc và viết còn nói ít hơn,còn nếu bạn làm trong bộ phận bánhàng sẽ phải nói và nghe nhiều hơn.Một số công việc khác như nhân sựphải đòi hỏi có đầy đủ các kỹ năng cả

về nghe nói đọc viết

Người Việt Nam thường mắc phải những lỗi gì khi giao tiếp bằng tiếng Anh? Xin hỏi các vị khách mời là có cách để khắc phục hay không? Em xin chân thành cảm ơn!

HuyềnLinh, 19 tuổi, Biên Hòa, Đồng Nai

Ông Andrew Whitmarsh:

Tôi thấy khó khăn lớn nhất là ở việcphát âm Tôi từng biết nhiều người rấttốt về ngữ pháp và từ vựng nhưng lại

không có thời gian để tập luyện vớingười bản xứ hoặc thiếu cơ hội sửdụng các kỹ thuật đa phương tiện giúp

họ luyện tập nên khi họ nói rất khóhiểu Bạn nên nhớ cho dù giỏi viết, đọchiểu và ngữ pháp đến đâu nếu không

ai có thể hiểu bạn thì điều đó là vô ích

Ví dụ điển hình là khi tôi học tiếng Việt,tôi biết rất nhiều từ nhưng lại phát âmkhông tốt nên cuộc nói chuyện của tôivới người Việt trở nên khó hiểu và vônghĩa

Tôi năm nay hơn 40 tuổi, là 1 nhân viên quản lý của công ty nước ngoài (Công ty của Trung Quốc) cũng lâu năm Trong công việc hàng ngày lâu nay, khi tiếp xúc với Tổng giám đốc (người Trung Quốc,

có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt), nhưng thường xuyên tôi có thông dịch viên tiếng Trung Nên khả năng nói của tôi không còn nửa và cảm thấy tự ty khi nói tiếng Anh (hơn 15

năm trước Tôi cảm thấy tự tin trong giao tiếp tiếng Anh, nhưng nay không còn nửa) Nay xin chương trình tư vấn cho tôi để tôi có phương pháp lấy lại tự tin trong

Xin trân thành cám ơn!

Cong Cao, 30 tuổi, HaNoi

Ông Michel Le Quellec:

Thật tuyệt vời khi trước đây bạn có thểgiao tiếp tốt bằng tiếng Anh Khả năngnày sẽ trở lại nếu bạn có điều kiệnthực tập nghe và nói tiếng Anh Đừng

lo lắng khi bạn phạm một số lỗi nhỏ.Bạn chỉ cần cố gắng làm cho sếp hiểu

ý của mình đang diễn đạt

Chỉ có việc luyện tập thường xuyên,bạn mới có thể tiến bộ Bạn cần mộtmôi trường luyện tập nghe và nói tiếngAnh mà hoàn toàn không sử dụngtiếng Việt

Ông Michel Le Quellec

Ông có thể vui lòng tư vấn cho tôi cách nghe người nước ngoài nói khi giao tiếp vì họ nói giọng rất nhỏ

và nhanh tôi không thể nghe theo kịp?

Cám ơn ông nhiều.

Vtran, 40 tuổi, Hà Nội

Ông Michel Le Quellec:

Bạn cần thực hành kỹ năng nghe vànói ít nhất một tiếng một ngày Tạicông ty nước ngoài, bạn sẽ phải ngherất nhiều giọng Anh khác nhau, vì vậy,

luyện tập kỹ năng nghe là rất quantrọng Bạn cần một chương trình phùhợp để giúp bạn có thể thực hành kỹnăng nghe nhiều lần Bạn nên chútrọng đến nội dung cần trong đoạn đốithoại hơn là văn phạm tại châu Âu vàchâu Mỹ, chúng tôi chú trọng rất nhiềuvào nội dung hơn là hình thức của câunói Do đó bạn đừng lo nếu câu củabạn không hoàn hảo.

Xin ông cho biết làm thế nào để gây

ấn tượng đầu tiên khi xin việc mà giao tiếp bằng tiếng Anh?

Ms Mai, 25 tuổi, 44 Bach Dang St., Binh Thanh Dist., HCMC

Ông Andrew Whitmarsh:

Đầu tiên, bạn hãy chuẩn bị và tậpluyện tiếng Anh nhiều hơn nữa Thôngthường, trong một buổi phỏng vấn luôn

có những câu hỏi phổ biến, bạn hãytìm những câu trả lời đặc sắc sau đónhờ một người bạn đối thoại lại với

mình bằng tiếng Anh cho đến khi bạntrả lời lưu loát và cảm thấy tự tin TạiWall Street English, chúng tôi luôn chomọi người tập nghe nói các đoạn hộithoại để có tự tin trong giao tiếp.

Tôi rất ngại nói chuyện tiếng Anh, vì mỗi khi nói cứ phải suy nghĩ ráp các từ lại cho đúng nghĩa, như vậy thì nói rất chậm Tôi muốn hỏi có phương phát nào để nói nhanh hơn không ? cám ơn các anh.

Nguyễn Bá Thông, 25 tuổi, Q10

Ông Michel Le Quellec:

Thông mến!

Thật sự không có công thức bí mậtnào ở đây cả Bạn chỉ cần một môitrường để thực hành nghe và nói tiếngAnh hàng ngày Dần dần, bạn có thểhiểu và không còn ngại ngần khi trả lờicâu hỏi của người đối diện Bạn có thểgia nhập Wall Street English Tại đây,chúng tôi áp dụng môi trường nói tiếng

Anh 100% và bạn có thể đến đây đểthực hành nói tiếng Anh với mọi ngườihàng ngày giống như bạn đang đi duhọc hay du lịch tại một quốc gia nướcngoài.

Tôi là cử nhân Marketing, anh ngữ

là sở trường của tôi và thậm chí tôi đạt được chứng chỉ TOEIC 805 điểm Nhưng đến nay, tôi không dám nộp hồ sơ vào các công ty nước ngoài mặc dù năng lực làm việc và kỹ năng của tôi ở công ty hiện tại được đánh giá cao Tôi tự nhận thấy mình là người khá giỏi trong khoản nghe-nói-đọc, riêng khoản viết tôi chưa thực sự tốt và điểm yếu của tôi xuất phát từ sự tự

ti của mình Vậy, tôi cần chuẩn bị gì

để có thể thích nghi trong môi trường làm việc nước ngoài? Tôi có thể đến đâu để trau dồi và khỏa lấp những yếu kém của mình?

Phuongs, 25 tuổi

Ông Andrew Whitmarsh:

Để thích nghi tốt và tự tin trong giaotiếp bạn nên thường xuyên tham giacác sự kiện quốc tế, hội thảo, câu lạc

bộ tiếng Anh, kết bạn với người bản

xứ Đồng thời, khi tranh luận bạn cầnphải mở rộng và làm phong phú đề tài.Trong tiếng anh không nên nói mãi vềcác câu chuyện giao tiếp đơn giản mànên bàn luận thêm về các câu chuyệnliên quan đến kinh tế và xã hội Khi

đó, việc tham gia tranh luận sẽ giúpbạn có phản xạ nói nhanh và tự tinhơn

Ông Andrew Whitmarsh

Trong điều kiện thực tế, Wall Street English Đông Nam Á có thể giúp cụ thể điều gì để những người sử dụng tiếng Anh giao tiếp cảm thấy

tự tin, thoải mái hơn ?

Do Van Thao, 30 tuổi, Hà Nội

Ông Michel Le Quellec:

Thảo mến!

Tại Wall Street English, chúng tôi chútrọng rất nhiều vào việc luyện tập kỹnăng nói tiếng Anh một cách lưu loát

và tự tin Phương pháp toàn diện của

chúng tôi cho phép học viên là ngườitrưởng thành, có thể phát triển các kỹnăng nghe - nói - đọc - viết dễ dàngnhư học tiếng mẹ đẻ Hệ thống củachúng tôi có khả năng theo dõi tiến độhọc của học viên, cũng như động viên

họ trên con đường học tiếng Anh củamình

Nếu bạn cần biết thêm về phươngpháp này, bạn có thể ghé thămwebsite của chúng tôi hoặc gọi điệntrực tiếp Chúng tôi có thể giúp bạn nóitiếng Anh một cách tự tin và đạt đượcước mơ của mình

Tôi đang đặt mục tiêu thi TOEIC (Reading & Listening) 800-900, mức hiện tại tôi thi thử cách đây 1 tuần đạt 685 điểm Vậy tôi có nên ôn luyện tiếp vài tháng nữa mới thi hay đăng ký thi để lấy chứng chỉ TOEIC

ở IIG Việt Nam? Tôi rất muốn trau dồi kỹ năng Speaking và Writing

nữa để có thể giao tiếp bằng văn bản và trực tiếp với người nước ngoài, xin ông tư vấn giúp khóa học phù hợp?

Loan Trần, 26 tuổi, Hà Nội

Ông Andrew Whitmarsh:

Vấn đề của bạn bây giờ là cần họcnhanh và hiệu quả Tại Wall StreetEnglish có nhiều khóa học phù hợpcho bạn với lớp học tối đa 4 học viên,giáo viên bản xứ và có thể họcInternet Bạn có thể chọn bất cứ giờhọc nào và quan trọng là phải chọnmột khóa học chất lượng cao, đúngnhu cầu

Tôi đã học tiếng anh nhiều năm hơn

15 năm, nhưng không sử dụng vốn từ mình đang có để có thể giao tiếp được, kỹ năng giao tiếp của tôi là rất kém theo nhận định của riêng tôi, vì khi giao tiếp thực tế tự nhiên tôi không biết nói như thế nào, tự

nhiên trong đầu tôi không nhớ từ

đó nói làm sao, mặc dù có thể là tôi biết.

Từ đó, tôi muốn biết làm sao tôi có thể vượt qua rào cản này mặc dù tôi

đã tìm hiểu và thử nhiều cách

Hiện tôi kg muốn đến lớp, vì các lớp dạy giao tiếp tôi tham tôi vẫn kg thấy đem lại kết quả cho tôi, tôi thật

sự cảm thấy nản.

Trâm Anh, 40 tuổi, Hà Nội

Ông Michel Le Quellec:

Có rất nhiều người không thể nói tiếngAnh tự tin dù đã tham gia rất nhiều lớphọc nghe nói Có 5 nguyên nhân chínhnhư sau:

1 Có quá nhiều học viên trong cùngmột lớp

2 Học viên trong cùng một lớp cónhiều trình độ khác nhau

3 Dành quá nhiều thời gian cho việchọc văn phạm.

4 Nếu bạn bỏ lỡ một lớp học, bạn sẽ

bị tuột lại phía sau

5 Không có ai theo dõi tiến độ học tập

và động viên bạn tiếp tục học tập

Bạn cần phải có một phương pháp họctập trung vào việc nghe nói, cũng nhưbiết được sự tiến bộ của bản thân Môitrường học tập cũng rất quan trọng.Một môi trường hoàn toàn bằng tiếngAnh sẽ giúp bạn tiến bộ nhanh hơnbao giờ hết

Ông Michel Le Quellec

Em muốn biết làm sao để bắt chuyện một người nước ngoài mà mình không quen biết?

Lê Phượng Minh, 20 tuổi, 477 Xô Viết Nghệ Tĩnh, p26 q Bình Thạnh

Ông Michel Le Quellec:

Minh mến!

Phần lớn người nước ngoài sẽ rất tựhào khi bạn bắt chuyện với họ và họsẵn sàng động viên bạn Bạn chỉ cầnnói với họ bạn muốn thực hành nóitiếng Anh và nó có ý nghĩa rất quantrọng cho tương lai của bạn Tôi có thểchắc chắn rằng họ sẵn sàng dành thờigian để nói chuyện với bạn

Theo ông, làm thế nào để giao tiếp tốt đối với các đồng nghiệp nói tiếng Anh đến từ các nước như Ấn

Độ, Pháp Bởi lẽ, cách phát âm của họ khó nhận biết hơn so với người bản xứ?

Lê Hoàng Nhân, 21 tuổi, Quận , TP.

Hồ Chí Minh

Ông Andrew Whitmarsh:

Bạn nói đúng, điều này rất khó! Theokinh nghiệm của tôi, phải thườngxuyên nói chuyện để quen với giọngcủa họ Nếu bạn không hiểu điều gìhãy yêu cầu họ lặp lại và đề nghị họnói rõ hơn

Tôi rất kém hai kỹ năng nghe và nói tiếng Anh, vì vậy tôi muốn tham gia Wall Street English để có thể cải thiện hai kỹ năng trên Nhưng tôi ở Hải Phòng nên không biết có thể tham gia được không ?

Tran Ngoc Dung, 43 tuổi, Hai phong

Ông Michel Le Quellec:

Rất cảm ơn sự quan tâm của bạndành cho chúng tôi Wall StreetEnglish sẽ tiếp tục mở rộng thêm cáctrung tâm tại phía Bắc như Hà Nội vàonăm 2014

Tiếng Anh của tôi biết rất ít Tôi muốn hỏi cách bắt đầu học tiêng Anh Tốt nhất hiện nay, khi tôi ở tuổi 30? Cảm ơn ông! Chúc sức khỏe ông!

Văn Hiệp, HCm

Ông Michel Le Quellec:

Ở tuổi 30, bạn có thể phải dành rấtnhiều thời gian cho gia đình và concái, nên bạn cần một phương pháphọc tiếng Anh dành riêng cho độ tuổinày Cũng ở độ tuổi này, bạn thườngkhông có thời gian để chọn lựa chomình một trường phù hợp với thời gianbiểu và lịch làm việc bận rộn Sức tiếpthu ở độ tuổi này hiệu quả nhất khi bạntập trung học nghe và nói hơn là họcvăn phạm Không bao giờ là quá trễ đểbắt đầu học tiếng Anh, miễn là bạn tìmđược mội môi trường và phương pháphọc tập đúng đắn

Năm nay, tôi 40 tuổi, ngày làm 8 tiếng, công việc nhiều và phải chăm sóc con cái nên không có nhiều thời gian đi học thêm tiếng anh vào ban đêm Vậy, có khóa học thêm nào phù hợp với tôi không?

Hoàng Lan, 40 tuổi, 12 Bach Đằng Tân Bình

Ông Andrew Whitmarsh:

Bạn cần một khóa học có giờ học linhhoạt và giao trình phù hợp Đa phầntrong những trường hợp này bạn nênchọn giáo trình đa phương tiện để cóthể học tại nhà trong thời gian rảnh.Bên cạnh đó, bạn nên chọn mộtchương trình giúp học nhanh và hiệuquả phù hợp với trình độ và nhu cầucủa mình

Ông Andrew Whitmarsh

Wall Street English có thể thiết kế riêng một chương trình tiếng Anh cho các CEO Việt Nam hay không? Chúng tôi, có khoảng 2.000 thành viên là CEO đang rất muốn học để giao tiếp tốt hơn.

Thúy Hạnh- CEO, 45 tuổi, 102 bis Le Lai Q.1

Ông Michel Le Quellec:

Chào Hạnh!

Doanh nhân Việt Nam, đặc biệt là cácCEO cần có một chương trình học phù

hợp với thời gian biểu rất bận rộn của

họ khi họ chỉ có thể học lúc rảnh rỗi.Cách học này phải giúp họ có thể họcđược ngay tại nhà và trong văn phòng.Bài học phải toàn diện như một hệthống đa phương tiện với lớp học tối

đa 4 người Nội dung của chươngtrình học cũng phải liên quan đến chủ

đề mà họ quan tâm - đó là kinh doanh.Ngoài ra, họ phải được học với nhữngngười có cùng trình độ tiếng Anh để cóthể giao tiếp thoải mái và không cảmthấy xấu hỗ Họ cần một giáo viên kèmriêng để hướng dẫn họ hàng tuần theolịch học của riêng họ

Tôi muốn hỏi là làm thế nào để có thể phản xạ, tư duy nhanh và hiểu chính xác được thông điệp người đối diện nói trong thời gian ngắn nhất? Đồng thời, để có phương pháp học tiếng Anh hiệu quả tôi nên học theo lịch trình như thế nào?