Học phần Văn hóa và đạo đức kinh doanhGiảng viên: PGS.TS Dương Thị Liễu Bộ môn Văn hóa kinh doanh Khoa Quản trị kinh doanh DD:0914899219 Email: duonglieuktqd@yahoo.com... Mục tiêu học p
Trang 1Học phần Văn hóa và đạo đức kinh doanh
Giảng viên: PGS.TS Dương Thị Liễu
Bộ môn Văn hóa kinh doanh
Khoa Quản trị kinh doanh
DD:0914899219
Email: duonglieuktqd@yahoo.com
Trang 2Mục tiêu học phần
Học phần Văn hoá và đạo đức kinh doanh nhằm mục đích cho người học:
• Cập nhật được cách tiếp cận văn hóa và đạo đức trong quản lý doanh nghiệp
• Nắm vững những kiến thức cơ bản và kinh nghiệm trên thế giới về văn hoá
và đạo đức kinh doanh
• Nhận thức được vai trò, ảnh hưởng của văn hoá và đạo đức kinh doanh như một nhân tố quan trọng đối với sự phát triển kinh doanh, nâng cao tầm nhìn quản lý
• Hiểu được sự phong phú, đa dạng của văn hoá và đạo đức kết tinh trong
hoạt động kinh doanh để xây dựng các mối quan hệ kinh doanh lành mạnh, hướng đến những lợi ích bền vững.
• Nắm vững được phương pháp phân tích và ra quyết định kinh doanh theo cách tiếp cận văn hóa và đạo đức để cạnh tranh thành công trong bối cảnh toàn cầu hóa
• Hình thành năng lực thực hành các vấn đề quản lý có liên quan đến văn hóa
và đạo đức
Trang 3Nội dung học phần
• Phần1 Nhập môn
• Phần 2 Đạo đức kinh doanh và các triết lý
đạo đức
• Phần 3 Văn hóa doanh nghiệp
• Phần 4 Văn hóa trong điều hành doanh
nghiệp
• Phần 5 Trách nhiệm xã hội và doanh nghiệp
xã hội
Trang 4Phần1 Nhập môn
1 BA NGUỒN LỰC CƠ BẢN CỦA SỰ PHÁT TRIỂN XÃ HỘI
• Vốn kinh tế (economic capital) là một nguồn lực của một xã hội, thể hiện ở nguồn lực vật chất, tài chính như nhà máy , thiết bị, tiền tệ, sở hữu trí tuệ, cổ phiếu…
• Vốn xã hội (social capital): là một nguồn lực của một xã hội, thể hiện thành lòng tin, những quan hệ xã hội, chuẩn mực hành vi đạo đức và có ảnh hưởng quan trọng đến chất lượng sự ràng buộc lẫn nhau giữa các cá nhân
• Vốn văn hóa (cultural capital): Là một nguồn lực xã hội thể hiện ở tài sản xã hội phi tài chính bao gồm truyền thống, tín ngưỡng, ngôn ngữ, giáo dục, trí tuệ
Ba nguồn vốn này tạo nên thế kiềng ba chân cho sự phát triển của doanh nghiệp và xã hội Một doanh nghiệp, một tổ chức, một quốc gia
sẽ không thể đạt đến sự phát triển thịnh vượng và bền vững nếu không biết khai thác cả ba nguồn vốn, đặc biệt là vốn xã hội và vốn văn hoá.
Trang 5Phần1 Nhập môn
2 CÁCH TiẾP CẬN VĂN HÓA VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG HoẠT ĐỘNG KINH DOANH
* Xu hướng nhân văn hóa các hoạt động kinh doanh
- Không nhằm mục đích kiếm tìm lợi nhuận bằng mọi
giá mà chú trọng tới các vấn đề đạo đức và trách nhiệm xã hội
- Đặt hoạt động kinh doanh trong sự cân bằng:
LỢI + (chân, thiện, mỹ)
* Cách tiếp cận giá trị
Trang 88 giá trị cốt lõi của Viettel
•
● Thực tiễn là tiêu chuẩn ĐỂ KIỂM NGHIỆM CHÂN LÝ
● Trưởng thành qua những THÁCH THỨC VÀ THẤT BẠI
● Thích ứng nhanh là SỨC MẠNH CẠNH TRANH
● Sáng tạo là SỨC SỐNG
● Tư duy HỆ THỐNG
● Kết hợp ĐÔNG TÂY
● Truyền thống và CÁCH LÀM NGƯỜI LÍNH
● Viettel là NGÔI NHÀ CHUNG
Trang 103 Vai trò của văn hóa và đạo đức trong kinh
doanh
• Là một nguồn lực cho sự phát triển bền
vững của doanh nghiệp
• Là một công cụ quản lý sắc bén
• Là một nhân tố nâng cao năng lực cạnh
tranh
Trang 114 Các nhân tố tác động đến văn hóa và đ o đ c kinh ạo đức kinh ức kinh
doanh
Cỏc nhõn tố bờn ngoài:
1 Nền văn hoỏ xó hội
2 Thể chế xó hội
3 Sự khỏc biệt và sự giao lưu
văn hoỏ
4 Quỏ trỡnh toàn cầu hoỏ
5 Khỏch hàng
Cỏc yếu tố nội bộ DN:
1 Gương mẫu, Tuõn thủ,
Truyền thụng của Lónh đạo
DN
2 Giỏ trị cỏ nhõn cỏc nhõn viờn
3 Lịch sử và truyền thống cụng
ty
4 Lĩnh vực ngành nghề
5 Cỏc giỏ trị học hỏi được
11
Trang 12Khái quát chung về văn hoá kinh doanh
Các nhân tố tác động đến văn hoá kinh doanh
4 khía cạnh văn hoá xã hội
1 Tính cá nhân/tính tập thể
2 Khoảng cách/phân cấp
quyền lực
3 Tính nam (cứng rắn)/Tính
nữ
4 Tính cẩn trọng
12
Trang 13Quốc gia Khoảng cách
Quyền Lực Chủ Nghĩa Cá Nhân Nam Tính Tránh Rủi Ro Hướng Tương lai
Trung
Quốc 80 20 66 30 118
Nhật Bản 54 46 95 92 80
Thái Lan 64 20 34 64 56
Hoa Kỳ 40 91 62 46 29
Đan
Mạch 18 74 16 23 không có
Điểm cho 5 chiều văn hóa của một số quốc gia
tiêu biểu, trong đó có Việt Nam
(nguồn: http://www.geert-hofstede.com/ )
13
Trang 14VĂN HÓA VIỆT NAM
14
Trang 15VĂN HÓA NHẬT BẢN
15
Trang 16VĂN HÓA MỸ
16