1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch

108 564 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 108
Dung lượng 579,5 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch Đề thi công chức tỉnh quảng bình năm 2016 chuyên ngành du lịch

Trang 1

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 01:

Câu 1: Theo anh, chị tài nguyên du lịch nhân văn gồm các yếu tố nào sau đây?

a Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

b Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian có thể sử dụngphục vụ mục đích du lịch

c Di tích lịch sử, cách mạng, khảo cổ, kiến trúc, các công trình lao động sángtạo của con người và các di sản văn hóa vật thể, phi vật thể

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 2: Theo quy định tại Luật Du lịch 2005 cơ quan, tổ chức, các nhân nào sau đây

có trách nhiệm tổ chức lập quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh nhà?

a Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

b Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình

c Hội đồng nhân dân tỉnh

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 3: Đáp án nào sau đây thuộc nội dung quản lý nhà nước về du lịch được quyđịnh tại Luật Du lịch năm 2005?

a Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về thông tin du lịch

b Kiểm tra, thanh tra, khiếu nại, tố cáo về vi phạm pháp luật du lịch

a Cấp, thu hồi giấy phép, giấy chứng nhận về hoạt động du lịch

b Cả a,b,c đề đúng

Câu 4: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân kinh doanh dulịch có những nghĩa vụ nào sau đây?

Trang 2

a Lựa chọn ngành, nghề kinh doanh du lịch; đăng ký một hoặc nhiều ngànhnghề kinh doanh du lịch.

b Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh hợp pháp

c Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch; được đưa vào danh mụcquảng bá chung của ngành du lịch

d Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

Câu 5: Theo anh, chị tài nguyên du lịch tự nhiên gồm các yếu tố nào sau đây?

a, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

b, Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian, di tích lịch sử

c, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái, cảnh quanthiên nhiên

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 6: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân nào sau đây cóthẩm quyền phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển ngành, vùng du lịch, địa bàn

du lịch trọng điểm, khu du lịch quốc gia?

a, Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ

d, Cả b và c đúng

Câu 7: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân nào sau đây cóthẩm quyền quyết định quy hoạch cụ thể của khu chức năng trong điểm du lịchquốc gia có tài nguyên du lịch tự nhiên?

a, Chính phủ

b, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ

c Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân tỉnh

Câu 8: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của Ủyban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch là cơ quan chuyênmôn thuộc cơ quan nào dưới đây ?

a, Ủy ban nhân dân tỉnh

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Tổng cục Du lịch

d, Sở Nội vụ

Câu 9: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân kinh doanh dulịch có những quyền nào sau đây?

a, Được nhà nước bảo hộ kinh doanh du lịch hợp pháp

b, Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

Trang 3

c, Được kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh doanh,giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có giấy phép.

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 10: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, có bao nhiêu đơn vị sự nghiệp trưc thuộc SởVăn hóa, Thể thao và Du lịch ?

a, 10 đơn vị

b, 12 đơn vị

c, 08 đơn vị

d, 05 đơn vị

Câu 11: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có nhữngnhiệm vụ và quyền hạn nào dưới đây ?

a, Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hànhquốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật

b, Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấychứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch

c, Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch

Trang 4

a, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Ủy ban nhân dân tỉnh

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 17: Đơn vị nào dưới đây là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch thuộc SởVăn hóa, Thể thao và Du lịch?

a, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng

b, Khu du lịch Động Thiên Đường

c, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 18: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch có nghĩa vụ nào dưới đây?

a, Tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam

b, Thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch

c, Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng và các khoản phí, lệ phí theo quy định

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 19: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch không có nghĩa vụ nào dướiđây?

a, Tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam

b, Thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch

c, Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật

d, Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng và các khoản phí, lệ phí theo quy định

Câu 20: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch có quyền nào dưới đây?

a, Được bồi thường thiệt hại do lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch gây ra

b, Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin cần thiết vềchương trình du lịch

c, Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật

Trang 5

c, Đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

d, Cả a,b,c đều sai

Câu 22: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện nào dưới đây được công nhận làkhu du lịch quốc gia?

a, Có tài nguyên du lịch hấp dẫn

b, Có khả năng thu hút khách du lịch

c, Có tài nguyên du lịch dặc biệt hấp dẫn

d, Có diện tích tối thiểu hai trăm hécta

Câu 23: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện nào dưới đây được công nhận làkhu du lịch địa phương?

a, Có tài nguyên du lịch hấp dẫn

b, Có khả năng thu hút lượng khách du lịch cao

c, Có diện tích tối thiểu một nghìn hécta

d, Có kết cấu hạ tầng cơ sở vật chất - kỹ thuật du lịch đồng bộ

Câu 24: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khu

du lịch quốc gia?

a, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

b Ủy ban nhân dân tỉnh

c, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

Trang 6

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

c, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Câu 2: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm

du lịch địa phương?

a, Chính phủ

b, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

c, Tổng cục Du lịch

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 3: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện nào dưới đây được công nhận đô thị

Trang 7

Câu 5: Theo Luật Du lịch năm 2005, ngành, nghề kinh doanh du lịch bao gồmnhững ngành, nghề nào dưới đây?

a, Kinh doanh lữ hanh

b, Kinh doanh lưu trú du lịch

c, Kinh doanh vận chuyển khách du lịch

b, Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch hợp pháp

c, Tổ chức tham gia cac hoạt động xúc tiến du lịch, được đưa vào danh mục quảng

bá chung của ngành du lịch,

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 8: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa khôngbao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

d, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

Câu 9: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế baogồm điều kiện nào dưới đây?

a Có ít nhất ba hướng dẫn viên được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế

b, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

c, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất bốn nămhoạt động trong lĩnh vực lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 10: Cơ quan nào có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?

a, Chính phủ

Trang 8

b, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

c, Tổng cục Du lịch

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 11: Theo Luật Du lịch năm 2005, thẻ hướng dẫn viên du lịch có thời hạn baonhiêu năm?

a, Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh hải quan

b, Mua bảo hiểm cho khách du lịch

c, Thông báo chương trình du lịch cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấptỉnh

d, Có trách nhiệm quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã ký với khách

b.Lập và lưu trữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch

c, Cung cấp đầy đủ thông tin cho bên giao đại lý lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 14: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện kinh doanh vận chuyển khách dulịch không bao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có hợp đồng kinh doanh vận chuyển khách du lịch

b, Sử dụng người điều khiển và người phục vụ trên phương tiện chuyên vận chuyểnkhách du lịch có chuyên môn, sức khỏe và được bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch

c, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

d, Có phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch đạt tiêu chuẩn và được cấpbiển hiệu riêng theo quy định

Câu 15: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện kinh doanh vận chuyển khách dulịch gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Sử dụng người điều khiển và người phục vụ trên phương tiện chuyên vận chuyểnkhách du lịch có chuyên môn, sức khỏe và được bồi dướng về nghiệp vụ du lịch

b, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

Trang 9

c, Có phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch đạt tiêu chuẩn và được cấpbiển hiệu riêng theo quy định.

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 16: Theo Luật Du lịch năm 2005, quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinhdoanh vận chuyển khách du lịch không bao gồm quyền và nghĩa vụ nào dưới đây?

a, Có hợp đồng lao động đối với chủ phương tiện vận chuyển

b, Lựa chọn phương tiện vận chuyển khách du lịch

c, Vận chuyển khách du lịch theo tuyến, theo hợp đồng với khách du lịch hoặcdoanh nghiệp kinh doanh lữ hành

d, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

Câu 17: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ sở lưu trú du lịch không bao gồm loại cơ

sở nào dưới đây?

b, Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

c, Cơ quan nhà nước về du lịch ở trung ương

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 21: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền thẩm định, xếphạng khách sạn 1 sao, 2 sao và hạng đạt tiêu chuẩn?

a, Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

Trang 10

b, Cơ quan nhà nước về du lịch ở trung ương.

c, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Chính phủ

Câu 22: Theo Luật Du lịch năm 2005, Những điều nào dưới đây hướng dẫn viênkhông được làm ?

a, Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

b, Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn của khách du lịch

c, Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

d, Cả a,b,c đề đúng

Câu 23: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều nào dưới đây hướng dẫn viên đượclàm ?

a, Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

b, Hướng dẫn khách du lịch theo lịch trình quy định

c,Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn của khách du lịch

d, Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

Câu 24: Theo Luật Du lịch năm 2005, hướng dẫn viên du lịch có nghĩa vụ nàodưới đây?

a, Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

b, Hướng dẫn khách du lịch theo lịch trình quy định

c,Tùy tiện thay đổi chương trình du lịch, cắt giảm tiêu chuẩn của khách du lịch

d, Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

Câu 25: Theo Luật Du lịch năm 2005, hướng dẫn viên du lịch có quyền nào dướiđây?

a, Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

b, Hướng dẫn khách du lịch theo lịch trình quy định

c, Tham gia tổ chức, hiệp hội nghề nghiệp về hướng dẫn du lịch

d, Cho người khác sử dụng thẻ hướng dẫn viên của mình

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

Trang 11

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 03

Câu 1: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, tiền ký quỹ của doanh nghiệp lữhành quốc tế phải ký quỹ theo quy định là bao nhiêu?

a, Năm trăm triệu đông

b, Hai trăm năm mươi triệu đồng

c, Ba trăm triệu đồng

d, Hai trăm triệu đồng

Câu 2: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, tiền ký quỹ của doanh nghiệp lữhành quốc tế được sử dụng vào mục đích gì?

a, Bồi thường cho khách du lịch

b, Vốn điều lệ đăng ký kinh doanh lữ hành quốc tế

c, Cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế

d, Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành quốc tế

Câu 3: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, điều kiện chung kinh doanh lưutrú du lịch không bao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Không được xây dựng trong hoặc liền kề với khu vực thuộc phạm vi quốc phòng,

an ninh quản lý

b, Phải đảm bảo khoảng cách an toàn đối với trường học, bệnh viện

c, Không được cản trở đến không gian của trận địa phòng không quốc gia

d, Không có cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theoquy định

Câu 4: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, cơ quan nào tiếp nhận hồ sơđăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch?

c, Tổng Cục Du lịch

b, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch

c, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Sở Nội vụ

Trang 12

Câu 5: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, thời hạn xếp hạng đối với hồ sơthuộc thẩm quyền xếp hạng cơ sở lưu trú của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch?

a, Hai tháng

b, Một tháng

c, Ba tháng,

d, Mười lăm ngày

Câu 6: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, thời hạn xếp hạng đối với hồ sơthuộc thẩm quyền xếp hạng cơ sở lưu trú của Tổng cục Du lịch?

a, Hai tháng

b, Một tháng

c, Ba tháng,

d, Mười lăm ngày

Câu 7: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, thời hạn báo cáo về hoạt độngcủa cơ sở lưu trú du lịch với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch?

a, Hai tháng

b, Một tháng

c, Ba tháng

d, Mười lăm ngày

Câu 8: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Quyết định cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch có giá trị bao nhiêu năm?

a, Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng

b, Nhân viên mặc đồng phục, đeo phù hiệu tên trên áo

c, Cửa hàng có vị trí dễ tiếp cận

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 10: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Tiêu chuẩn cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịchkhông bao gồm tiêu chuẩn nào dưới đây?

a, Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar

b, Có phòng vệ sinh riêng cho khách

c, Có diện tích tối thiểu năm mươi mét vuông

Trang 13

d, Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm.

Câu 11: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Tiêu chuẩn cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịchbao gồm tiêu chuẩn nào dưới đây?

a, Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar

b, Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm

c, Có phòng vệ sinh riêng cho khách

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 12: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Tiêu chuẩn cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịchkhông bao gồm tiêu chuẩn nào dưới đây?

a, Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng

b, Nhân viên mặc đồng phục, đeo phù hiệu tên trên áo

c, Thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết

d, Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm

Câu 13: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, Nghị định này quyđịnh hành vi vi phạm trong lĩnh vực nào dưới đây?

Trang 14

b, Không thông báo bằng văn bản về việc thay đổi người đại diện theo pháp luậtcủa doanh nghiệp.

c, Không thông báo ngay cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về tai nạn,rủi ro, sự cố xảy ra với khách du lịch

b, Không thực hiện hoặc thực hiện không đúng chế độ lập, lưu trữ hồ sơ, tài liệutheo quy định

c, Không thông báo bằng văn bản về việc thay đổi người đại diện theo pháp luậtcủa doanh nghiệp

d, Không thông báo ngay cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về tai nạn,rủi ro, sự cố xảy ra với khách du lịch

Câu 19: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 3.000.000 đến 5.000.000đ?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

c, Hợp đồng lữ hành đã ký thiếu một trong những nội dung quy định

d, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế không đủ bốnnăm làm việc trong lĩnh vực lữ hành

Câu 20: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành?

a, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

Trang 15

c, Hợp đồng lữ hành đã ký thiếu một trong những nội dung quy định

d, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 21: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào không

vi phạm quy định về kinh doanh lữ hành?

a, Không hướng dẫn, cung cấp thông tin liên quan khi bên nhận đại lý lữ hành yêucầu

b, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề

c, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

d, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

Câu 22: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 10.000.000 đến15.000.000đ?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

c, Hợp đồng lữ hành đã ký thiếu một trong những nội dung quy định

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 23: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 15.000.000 đến20.000.000đ?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 24: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 25.000.000 đến30.000.000đ?

a, Tổ chức tiếp thị, bán dịch vụ du lịch theo hình thức bán hàng đa cấp

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

Trang 16

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 25: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 40.000.000đ đến50.000.000đ?

a, Tổ chức tiếp thị, bán dịch vụ du lịch theo hình thức bán hàng đa cấp

b, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có Giấy phép kinh doanh lữhành quốc tế

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 04

Câu 1: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào dướiđây vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch?

a, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề

b, Thuyết minh không đúng nội dung giới thiệu tại khu du lịch, điểm du lịch

c, Không cung cấp đầy đủ thông tin về lịch trình, chương trình du lịch cho khách

du lịch, đại diện nhóm khách du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 2: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào dướiđây không vi phạm quy định về hướng dẫn du lịch?

Trang 17

a, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề.

b, Thuyết minh không đúng nội dung giới thiệu tại khu du lịch, điểm du lịch

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 3: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về hướng dẫn du lịch, mức xử phạt từ 1.000.000 đến 3.000.000đ?

a, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề

b, Cho người khác sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch

c, Không mang theo chương trình du lịch, giấy tờ phân công nhiệm vụ của doanhnghiệp lữ hành trong khi hành nghề

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 4: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về hướng dẫn du lịch, mức xử phạt từ 5.000.000 đến 10.000.000đ?

a, Tẩy xóa, sửa chữa làm sai lệch nội dung Thẻ hướng dẫn viên du lịch

b, Cho người khác sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch

c, Không mang theo chương trình du lịch, giấy tờ phân công nhiệm vụ của doanhnghiệp lữ hành trong khi hành nghề

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 5: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về hướng dẫn du lịch, mức xử phạt từ 15.000.000 đến 20.000.000đ?

a, Tẩy xóa, sửa chữa làm sai lệch nội dung Thẻ hướng dẫn viên du lịch

b, Cho người khác sử dụng Thẻ hướng dẫn viên du lịch

c, Không mang theo chương trình du lịch, giấy tờ phân công nhiệm vụ của doanhnghiệp lữ hành trong khi hành nghề

d Đưa khách du lịch đến khu vực cấm

Câu 6: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về kinh doanh lưu trú du lịch?

a, Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng

b, Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

c, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 7: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào không

vi phạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

Trang 18

b, Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch.

c, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theoquy định

d, Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng

Câu 8: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến10.000.000 đồng ?

a, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định

b, Không treo Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch tại vị trí dễ thấy tại quầy lễ tân

c, Không thông báo kịp thời cho khách du lịch về trường hợp khẩn cấp, dịch bệnh

và các nguy cơ có thể gây nguy hiểm cho khách du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 9: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào vi phạmquy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến20.000.000 đồng ?

a) Sử dụng phương tiện, trang thiết bị không bảo đảm sức khỏe, an toàn tính mạng, tài sản của khách du lịch theo quy định

b) Sử dụng hình ảnh ngôi sao gắn tại cơ sở lưu trú du lịch hoặc trên các ấn phẩm, biển quảng cáo, biển hiệu, đồ dùng, trang thiết bị sử dụng tại cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được công nhận hạng hoặc không đúng với hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được công nhận

c) Không áp dụng các biện pháp cần thiết hoặc phối hợp với các cơ quan có liên quan trong việc cứu hộ, cứu nạn, cấp cứu cho khách du lịch tại cơ sở lưu trú du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 10: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến25.000.000 đồng ?

a) Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

b) Thu tiền ngoài hợp đồng từ khách du lịch

c) Không bảo đảm số lượng, diện tích buồng ngủ theo tiêu chuẩn tương ứng với từng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch theo quy định

d, Không bảo đảm số lượng, tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar theo quy định

Câu 11: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về hoạt động xúc tiến du lịch?

Trang 19

a) Sử dụng sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch có nội dung không phù hợpvới cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia đã được công bố.

b) Sử dụng sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch không có hoặc không đúngtiêu đề, biểu tượng chung do cơ quan nhà nước có thẩm quyền quy định

c) Sử dụng sản phẩm tuyên truyền, quảng bá du lịch Việt Nam không đúng hìnhảnh, đất nước và con người Việt Nam

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 12: Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Vănhóa, Thể thao và Du lịch, thời hạn báo cáo về hoạt động kinh doanh lữ hành củadoanh nghiệp với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch?

a, Một năm

b, Hai năm

c, Ba năm

d, Không thời hạn

Câu 15: Cơ quan nào có thẩm quyền Quyết định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch ?

a, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

b, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Tổng cục Du lịch

d, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch

Câu 16: Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Vănhóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên baogồm những điều kiện nào?

Trang 20

a, Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch,điểm du lịch

b, Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

c, Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng vềnghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm

du lịch và của ngành du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 17: Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Vănhóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên khôngbao gồm điều kiện nào?

a, Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch,điểm du lịch

b, Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

c, Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành du lịch trở lên

c, Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng vềnghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm

du lịch và của ngành du lịch

Câu 18: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch không cónhiệm vụ và quyền hạn nào dưới đây ?

a, Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hànhquốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật

b, Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấychứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch

c, Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch

d, Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an toàn vệ sinh thực phẩm cho nhà hàng

ăn uống trong cơ sở lưu trú du lịch

Câu 19: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa baogồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Trang 21

Câu 20: Theo Luật Du lịch năm 2005, thời hạn xếp hạng cơ sở lưu trú là bao nhiêunăm ?

b, Không mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng các chất gây nghiện

c, Có trình độ trung cấp chuyên nghiệp chuyên ngành hướng dẫn du lịch trở lên;nếu tốt nghiệp chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn dulịch do cơ sở đào tạo có thẩm quyền cấp

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 22: Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013 không quy định hành vi

vi phạm trong lĩnh vực nào dưới đây?

a, Du lịch

b, Thể thao

c, Văn hóa

d Kế hoạch hóa gia đình

Câu 23: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, Hành vi vi phạmnào dưới đây không quy định về thông báo hoạt động kinh doanh lữ hành ?

a, Không thông báo bằng văn bản về thời điểm bắt đầu hoạt động kinh doanh lữhành cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền nơi doanh nghiệp đóng trụ sởchính

b, Không thông báo bằng văn bản về việc thay đổi người đại diện theo pháp luậtcủa doanh nghiệp

c, Không thông báo ngay cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về tai nạn,rủi ro, sự cố xảy ra với khách du lịch

d, Không thông báo cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về chương trình

Trang 22

c, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề.

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 25: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến20.000.000 đồng ?

a) Sử dụng phương tiện, trang thiết bị không bảo đảm sức khỏe, an toàn tính mạng, tài sản của khách du lịch theo quy định

b, Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

c, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theoquy định

d, Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 05

Câu 1: Theo anh, chị tài nguyên du lịch nhân văn gồm các yếu tố nào sau đây?

e Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

f Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian có thể sử dụngphục vụ mục đích du lịch

g Di tích lịch sử, cách mạng, khảo cổ, kiến trúc, các công trình lao động sángtạo của con người và các di sản văn hóa vật thể, phi vật thể

h Cả a,b,c đều đúng

Trang 23

Câu 2: Theo quy định tại Luật Du lịch 2005 cơ quan, tổ chức, các nhân nào sau đây

có trách nhiệm tổ chức lập quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh nhà?

c Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình

c Hội đồng nhân dân tỉnh

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 3: Đáp án nào sau đây thuộc nội dung quản lý nhà nước về du lịch được quyđịnh tại Luật Du lịch năm 2005?

c Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về thông tin du lịch

d Kiểm tra, thanh tra, khiếu nại, tố cáo về vi phạm pháp luật du lịch

c Cấp, thu hồi giấy phép, giấy chứng nhận về hoạt động du lịch

f Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh hợp pháp

g Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch; được đưa vào danh mụcquảng bá chung của ngành du lịch

h Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

Câu 5: Theo anh, chị tài nguyên du lịch tự nhiên gồm các yếu tố nào sau đây?

a, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

b, Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian, di tích lịch sử

c, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái, cảnh quanthiên nhiên

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 6: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của Ủyban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có những nhiệm

vụ và quyền hạn nào dưới đây ?

a, Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hànhquốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật

b, Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấychứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch

c, Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch

d, Cả a, b,c đều đúng

Câu 7: Luật Du lịch của nước CHXHCN Việt Nam được ban hành vào ngày nào?

Trang 24

c, Đơn vị sự nghiệp trực thuộc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

d, Cả a,b,c đều sai

Câu 12: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện nào dưới đây được công nhận làkhu du lịch quốc gia?

a, Có tài nguyên du lịch hấp dẫn

b, Có khả năng thu hút khách du lịch

c, Có tài nguyên du lịch dặc biệt hấp dẫn

d, Có diện tích tối thiểu hai trăm hécta

Câu 13: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện nào dưới đây được công nhận làkhu du lịch địa phương?

a, Có tài nguyên du lịch hấp dẫn

Trang 25

b, Có khả năng thu hút lượng khách du lịch cao.

c, Có diện tích tối thiểu một nghìn hécta

d, Có kết cấu hạ tầng cơ sở vật chất - kỹ thuật du lịch đồng bộ

Câu 14: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận khu

du lịch quốc gia?

a, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

b Ủy ban nhân dân tỉnh

c, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Câu 16: Theo Luật Du lịch năm 2005, Kinh doanh du lịch không bao gồm ngành,nghề nào dưới đây?

b, Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch hợp pháp

c, Tổ chức tham gia cac hoạt động xúc tiến du lịch, được đưa vào danh mục quảng

bá chung của ngành du lịch,

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 18: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa khôngbao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

d, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

Trang 26

Câu 19: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế baogồm điều kiện nào dưới đây?

a Có ít nhất ba hướng dẫn viên được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế

b, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

c, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất bốn nămhoạt động trong lĩnh vực lữ hành

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 21: Theo Luật Du lịch năm 2005, quyền và nghĩa vụ của tổ chức, cá nhân kinhdoanh vận chuyển khách du lịch không bao gồm quyền và nghĩa vụ nào dưới đây?

a, Có hợp đồng lao động đối với chủ phương tiện vận chuyển

b, Lựa chọn phương tiện vận chuyển khách du lịch

c, Vận chuyển khách du lịch theo tuyến, theo hợp đồng với khách du lịch hoặcdoanh nghiệp kinh doanh lữ hành

d, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

Câu 22: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ sở lưu trú du lịch không bao gồm loại cơ

sở nào dưới đây?

Trang 27

Câu 25: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền thẩm định, xếphạng khách sạn từ 3 sao đến 5 sao?

a, Chính phủ

b, Cơ quan nhà nước về du lịch cấp tỉnh

c, Cơ quan nhà nước về du lịch ở trung ương

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 06

Câu 1: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, tiền ký quỹ của doanh nghiệp lữhành quốc tế phải ký quỹ theo quy định là bao nhiêu?

a, Năm trăm triệu đông

b, Hai trăm năm mươi triệu đồng

c, Ba trăm triệu đồng

d, Hai trăm triệu đồng

Câu 2: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, tiền ký quỹ của doanh nghiệp lữhành quốc tế được sử dụng vào mục đích gì?

a, Bồi thường cho khách du lịch

b, Vốn điều lệ đăng ký kinh doanh lữ hành quốc tế

c, Cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế

d, Các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp lữ hành quốc tế

Trang 28

Câu 3: Theo Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quyđịnh chi tiết thi hành một số điều của Luật Du lịch, điều kiện chung kinh doanh lưutrú du lịch không bao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Không được xây dựng trong hoặc liền kề với khu vực thuộc phạm vi quốc phòng,

an ninh quản lý

b, Phải đảm bảo khoảng cách an toàn đối với trường học, bệnh viện

c, Không được cản trở đến không gian của trận địa phòng không quốc gia

d, Không có cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch theoquy định

Câu 4: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, cơ quan nào tiếp nhận hồ sơđăng ký hạng cơ sở lưu trú du lịch?

c, Tổng Cục Du lịch

b, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch

c, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Mười lăm ngày

Câu 6: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Tiêu chuẩn cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ ăn uống du lịchbao gồm tiêu chuẩn nào dưới đây?

a, Vị trí dễ tiếp cận, có quầy bar

b, Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm

c, Có phòng vệ sinh riêng cho khách

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 7: Theo Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL, Tiêu chuẩn cấp biển hiệu đạttiêu chuẩn phục vụ khách du lịch đối với cơ sở kinh doanh dịch vụ mua sắm du lịchkhông bao gồm tiêu chuẩn nào dưới đây?

a, Hàng hóa phải có nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo chất lượng

b, Nhân viên mặc đồng phục, đeo phù hiệu tên trên áo

c, Thực hiện niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết

d, Đảm bảo chất lượng vệ sinh an toàn thực phẩm

Câu 8: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, Nghị định này quyđịnh hành vi vi phạm trong lĩnh vực nào dưới đây?

a, Lĩnh vực du lịch

Trang 29

Câu 11: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào không

vi phạm quy định về kinh doanh lữ hành?

a, Không hướng dẫn, cung cấp thông tin liên quan khi bên nhận đại lý lữ hành yêucầu

b, Hướng dẫn viên du lịch không đeo thẻ trong khi hành nghề

c, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

d, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

Câu 12: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 10.000.000 đến15.000.000đ?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

c, Hợp đồng lữ hành đã ký thiếu một trong những nội dung quy định

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 13: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 15.000.000 đến20.000.000đ?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

Trang 30

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành.

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 14: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 25.000.000 đến30.000.000đ?

a, Tổ chức tiếp thị, bán dịch vụ du lịch theo hình thức bán hàng đa cấp

b, Sử dụng người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa không đủ ba nămlàm việc trong lĩnh vực lữ hành

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 15: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lữ hành, mức xử phạt từ 40.000.000đ đến50.000.000đ?

a, Tổ chức tiếp thị, bán dịch vụ du lịch theo hình thức bán hàng đa cấp

b, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có Giấy phép kinh doanh lữhành quốc tế

c, Hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế mà không có ít nhất ba hướng dẫn viênquốc tế

d, Sử dụng người không có thẻ hướng dẫn viên để hướng dẫn cho khách du lịch

Câu 16: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch?

a, Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng

b, Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

c, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 17: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào không

vi phạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch?

a, Không có chương trình du lịch bằng văn bản cho khách du lịch hoặc đại diệnnhóm khách theo quy định

b, Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

c, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theoquy định

Trang 31

d, Không gắn biển hạng cơ sở lưu trú du lịch sau khi được xếp hạng.

Câu 18: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến10.000.000 đồng ?

a, Không thực hiện đúng chế độ báo cáo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định

b, Không treo Quyết định công nhận hạng cơ sở lưu trú du lịch tại vị trí dễ thấy tại quầy lễ tân

c, Không thông báo kịp thời cho khách du lịch về trường hợp khẩn cấp, dịch bệnh

và các nguy cơ có thể gây nguy hiểm cho khách du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 19: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến20.000.000 đồng ?

a) Sử dụng phương tiện, trang thiết bị không bảo đảm sức khỏe, an toàn tính mạng, tài sản của khách du lịch theo quy định

b) Sử dụng hình ảnh ngôi sao gắn tại cơ sở lưu trú du lịch hoặc trên các ấn phẩm, biển quảng cáo, biển hiệu, đồ dùng, trang thiết bị sử dụng tại cơ sở lưu trú du lịch khi chưa được công nhận hạng hoặc không đúng với hạng cơ sở lưu trú du lịch đã được công nhận

c) Không áp dụng các biện pháp cần thiết hoặc phối hợp với các cơ quan có liên quan trong việc cứu hộ, cứu nạn, cấp cứu cho khách du lịch tại cơ sở lưu trú du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 20: Theo Nghị định số158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, hành vi nào viphạm quy định về kinh doanh lưu trú du lịch bị phạt tiền từ 20.000.000 đồng đến25.000.000 đồng ?

a) Không ban hành, niêm yết nội quy, quy chế của cơ sở lưu trú du lịch

b) Thu tiền ngoài hợp đồng từ khách du lịch

c) Không bảo đảm số lượng, diện tích buồng ngủ theo tiêu chuẩn tương ứng với từng loại, hạng cơ sở lưu trú du lịch theo quy định

d, Không bảo đảm số lượng, tiêu chuẩn nhà hàng, quầy bar theo quy định

Câu 21: Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Vănhóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên baogồm những điều kiện nào?

a, Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch,điểm du lịch

b, Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

Trang 32

c, Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng vềnghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm

du lịch và của ngành du lịch

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 22: Theo Thông tư số 89/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của Bộ Vănhóa, Thể thao và Du lịch, Điều kiện cấp giấy chứng nhận thuyết minh viên khôngbao gồm điều kiện nào?

a, Có quốc tịch Việt Nam, thường trú ở địa phương hoặc làm việc tại khu du lịch,điểm du lịch

b, Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ

c, Tốt nghiệp Trung cấp chuyên ngành du lịch trở lên

c, Có đủ sức khỏe khi hành nghề thuyết minh viên; Đã tham dự lớp bồi dưỡng vềnghiệp vụ du lịch; Có cam kết thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của khu, điểm

du lịch và của ngành du lịch

Câu 23: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch không cónhiệm vụ và quyền hạn nào dưới đây ?

a, Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hànhquốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật

b, Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấychứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch

c, Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch

d, Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an toàn vệ sinh thực phẩm cho nhà hàng

ăn uống trong cơ sở lưu trú du lịch

Câu 24: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa baogồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 25: Theo Luật Du lịch năm 2005, thời hạn xếp hạng cơ sở lưu trú là bao nhiêunăm ?

a, Ba năm

Trang 33

b, Bốn năm.

c, Năm năm

d, Hai năm

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 07

Câu 1: Theo anh, chị tài nguyên du lịch nhân văn gồm các yếu tố nào sau đây?

i Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

j Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian có thể sử dụngphục vụ mục đích du lịch

k Di tích lịch sử, cách mạng, khảo cổ, kiến trúc, các công trình lao động sángtạo của con người và các di sản văn hóa vật thể, phi vật thể

l Cả a,b,c đều đúng

Câu 2: Theo quy định tại Luật Du lịch 2005 cơ quan, tổ chức, các nhân nào sau đây

có trách nhiệm tổ chức lập quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh nhà?

e Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

f Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình

c Hội đồng nhân dân tỉnh

d Cả a,b,c đều đúng

Câu 3: Đáp án nào sau đây thuộc nội dung quản lý nhà nước về du lịch được quyđịnh tại Luật Du lịch năm 2005?

e Tuyên truyền, phổ biến giáo dục pháp luật về thông tin du lịch

f Kiểm tra, thanh tra, khiếu nại, tố cáo về vi phạm pháp luật du lịch

e Cấp, thu hồi giấy phép, giấy chứng nhận về hoạt động du lịch

Trang 34

j Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh hợp pháp.

k Tổ chức, tham gia các hoạt động xúc tiến du lịch; được đưa vào danh mụcquảng bá chung của ngành du lịch

l Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

Câu 5: Theo anh, chị tài nguyên du lịch tự nhiên gồm các yếu tố nào sau đây?

a, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo có thể phục vụ mục đích du lịch

b, Truyền thống văn hóa, các yếu tố văn hóa, văn nghệ dân gian, di tích lịch sử

c, Yếu tố địa chất, địa hình, địa mạo, khí hậu, thủy văn, hệ sinh thái, cảnh quanthiên nhiên

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 6: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân nào sau đây cóthẩm quyền phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển ngành, vùng du lịch, địa bàn

du lịch trọng điểm, khu du lịch quốc gia?

a, Cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ

d, Cả b và c đúng

Câu 7: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân nào sau đây cóthẩm quyền quyết định quy hoạch cụ thể của khu chức năng trong điểm du lịchquốc gia có tài nguyên du lịch tự nhiên?

a, Chính phủ

b, Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ

c Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân tỉnh

Câu 8: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của Ủy

ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch là cơ quan chuyênmôn thuộc cơ quan nào dưới đây ?

a, Ủy ban nhân dân tỉnh

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Tổng cục Du lịch

d, Sở Nội vụ

Trang 35

Câu 9: Theo quy định tại Luật Du lịch năm 2005, tổ chức, cá nhân kinh doanh dulịch có những quyền nào sau đây?

a, Được nhà nước bảo hộ kinh doanh du lịch hợp pháp

b, Thành lập doanh nghiệp, đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật

c, Được kinh doanh du lịch theo đúng nội dung trong giấy đăng ký kinh doanh,giấy phép kinh doanh du lịch đối với ngành, nghề cần có giấy phép

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 10: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của

Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Bình, có bao nhiêu đơn vị sự nghiệp trưc thuộc SởVăn hóa, Thể thao và Du lịch ?

c, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

d, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Câu 12: Theo Luật Du lịch năm 2005, Cơ quan nào có thẩm quyền công nhận điểm

du lịch địa phương?

a, Chính phủ

b, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

c, Tổng cục Du lịch

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 13: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện nào dưới đây được công nhận đôthị du lịch?

a, Có tài nguyên du lịch hấp dẫn trong ranh giới đô thị hoặc trong ranh giới đô thị

Trang 36

b, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh.

c, Tổng cục Du lịch

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 15: Theo Luật Du lịch năm 2005, ngành, nghề kinh doanh du lịch bao gồmnhững ngành, nghề nào dưới đây?

a, Kinh doanh lữ hanh

b, Kinh doanh lưu trú du lịch

c, Kinh doanh vận chuyển khách du lịch

b, Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch hợp pháp

c, Tổ chức tham gia cac hoạt động xúc tiến du lịch, được đưa vào danh mục quảng

bá chung của ngành du lịch,

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 18: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa khôngbao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

d, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

Câu 19: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế baogồm điều kiện nào dưới đây?

a Có ít nhất ba hướng dẫn viên được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế

b, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

c, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất bốn nămhoạt động trong lĩnh vực lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Trang 37

Câu 20: Cơ quan nào có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế?

a, Chính phủ

b, Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

c, Tổng cục Du lịch

d, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Câu 21: Theo Luật Du lịch năm 2005, thẻ hướng dẫn viên du lịch có thời hạn baonhiêu năm?

a, Hỗ trợ khách du lịch làm thủ tục nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh hải quan

b, Mua bảo hiểm cho khách du lịch

c, Thông báo chương trình du lịch cho cơ quan quản lý nhà nước về du lịch cấptỉnh

d, Có trách nhiệm quản lý khách du lịch theo chương trình du lịch đã ký với khách

b.Lập và lưu trữ hồ sơ về chương trình du lịch đã bán cho khách du lịch

c, Cung cấp đầy đủ thông tin cho bên giao đại lý lữ hành

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 24: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện kinh doanh vận chuyển khách dulịch không bao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có hợp đồng kinh doanh vận chuyển khách du lịch

b, Sử dụng người điều khiển và người phục vụ trên phương tiện chuyên vận chuyểnkhách du lịch có chuyên môn, sức khỏe và được bồi dưỡng về nghiệp vụ du lịch

c, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

d, Có phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch đạt tiêu chuẩn và được cấpbiển hiệu riêng theo quy định

Câu 25: Theo Luật Du lịch năm 2005, điều kiện kinh doanh vận chuyển khách dulịch gồm điều kiện nào dưới đây?

Trang 38

a, Sử dụng người điều khiển và người phục vụ trên phương tiện chuyên vận chuyểnkhách du lịch có chuyên môn, sức khỏe và được bồi dướng về nghiệp vụ du lịch.

b, Mua bảo hiểm hành khách cho khách du lịch theo phương tiện vận chuyển

c, Có phương tiện chuyên vận chuyển khách du lịch đạt tiêu chuẩn và được cấpbiển hiệu riêng theo quy định

d, Cả ba phương án trên đều đúng

ĐỀ THI TUYỂN CÔNG CHỨC TỈNH QUẢNG BÌNH NĂM 2016

MÔN THI TRẮC NGHIỆM NGHIỆP VỤ CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

Thời gian làm bài: 45 phút (không kể thời gian giao đề)

Hình thức thi: Thi trắc nghiệm

Họ và tên thí sinh: ……… Số BD: ………

(Thí sinh làm bài ngay trên đề thi)

Cán bộ coi thi 1 (ký, họ tên) Cán bộ coi thi 2 (ký, họ tên) Số phách

GIÁM KHẢO 1(ký, họ tên) GIÁM KHẢO 2 (ký, họ tên) Số phách

Đề thi số 08

Câu 1: Theo Quyết định số 33/2008/QĐ-UBND ngày 3 tháng 12 năm 2008 của Ủyban nhân dân tỉnh Quảng Bình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có những nhiệm

vụ và quyền hạn nào dưới đây ?

a, Thẩm định hồ sơ đề nghị cấp có thẩm quyền cấp giấy phép kinh doanh lữ hànhquốc tế của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh theo quy định của pháp luật

b, Tổ chức cấp, cấp lại, đổi, thu hồi thẻ hướng dẫn viên du lịch; cấp, thu hồi giấychứng nhận thuyết minh viên theo quy định của Bộ Văn hóa, Thể thao và Dulịch

c, Thẩm định và cấp biển hiệu đạt tiêu chuẩn phục vụ khách du lịch cho cơ sởkinh doanh dịch vụ du lịch trong tua du lịch, điểm du lịch, đô thị du lịch

Trang 39

Câu 3: Luật Du lịch của nước CHXHCN Việt Nam có hiệu lực từ ngày nào?

a, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

b, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch

c, Ủy ban nhân dân tỉnh

d, Cả a,b,c đều đúng

Câu 7: Đơn vị nào dưới đây là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực du lịch thuộc SởVăn hóa, Thể thao và Du lịch?

a, Trung tâm Du lịch Phong Nha - Kẻ Bàng

b, Khu du lịch Động Thiên Đường

c, Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 8: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch có nghĩa vụ nào dưới đây?

a, Tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam

b, Thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch

c, Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng và các khoản phí, lệ phí theo quy định

d, Cả a,b,c đều đúng

Trang 40

Câu 9: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch không có nghĩa vụ nào dướiđây?

a, Tuân thủ quy định của Pháp luật Việt Nam

b, Thực hiện nội quy, quy chế của khu du lịch, điểm du lịch, cơ sở lưu trú du lịch

c, Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật

d, Thanh toán tiền dịch vụ theo hợp đồng và các khoản phí, lệ phí theo quy định

Câu 10: Theo Luật Du lịch năm 2005, khách du lịch có quyền nào dưới đây?

a, Được bồi thường thiệt hại do lỗi của tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch gây ra

b, Yêu cầu tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch cung cấp thông tin cần thiết vềchương trình du lịch

c, Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hành vi vi phạm pháp luật

b, Được Nhà nước bảo hộ hoạt động kinh doanh du lịch hợp pháp

c, Tổ chức tham gia cac hoạt động xúc tiến du lịch, được đưa vào danh mục quảng

bá chung của ngành du lịch,

d, Cả ba phương án trên đều đúng

Câu 13: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành nội địa khôngbao gồm điều kiện nào dưới đây?

a, Có đăng ký kinh doanh lữ hành

b, Có phương án kinh doanh

c, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

d, Người điều hành hoạt động kinh doanh lữ hành có thời gian ít nhất ba năm hoạtđộng trong lĩnh vực lữ hành

Câu 14: Theo Luật Du lịch năm 2005, Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế baogồm điều kiện nào dưới đây?

a Có ít nhất ba hướng dẫn viên được cấp thẻ hướng dẫn viên quốc tế

b, Có tiền ký quỹ theo quy định của Chính phủ

Ngày đăng: 23/12/2016, 14:55

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w