Phân tích đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình Xúc Tiến Bán của OPPO với mục tiêu Marketing, mục tiêu truyền thông Marketing, tình thế Marketing

Mục lụcLời mở đầu1Chương I: Cơ sở lý thuyết3Chương II. Phân tích đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình XTB41.Giới thiệu chung42.Đánh giá mức độ đáp ứng52.1 Đối với mục tiêu Marketing52.2. Đối với mục tiêu truyền thông marketing.62.3. Phân tích tình thế marketing62.3.1. Nhân tố bên trong.62.3.2. Môi trường bên ngoài83. Đánh giá mức độ phối hợp giữa XTB và các thành tố khác trong truyền thông9Chương 3: Đánh giá và kết luận về chương trình truyền thông của OPPO121.Thành tựu đạt được122.Hạn chế12Hiệu năng trung bình: Ưu tiên cho thiết kế sản phẩm và camera selfie, OPPO buộc phải tiết kiệm chi phí ở một số chi tiết khác. Điển hình là việc máy chỉ dùng màn hình 720p. Người dùng sẽ thấy màn hình của máy hơi rỗ nhẹ. Sẽ hoàn hảo hơn nhiều nếu hãng trang bị màn hình Full HD cho model này.13Một điểm chưa tốt nữa ở màn hình của máy OPPO F1s là góc nhìn hẹp. Ở góc nhìn không tốt, máy sẽ bị biến màu. Đây là điểm khá tệ.133.Giải pháp giúp chương trình xúc tiến bán cuả OPPO đạt hiệu quả cao hơn trong thời gian tới:134.Kết luận13Kết luận chung15 Chương I: Cơ sở lý thuyếtKhái niệm truyền thông Marketing tích hợpTruyền thông marketing tích hợp (IMC) là khái niệm về sự hoạch định truyền thông marketing nhằm xác định giá gia tăng của một kế hoạch tổng hợp, đánh giá vai trò chiến lược của các thành phần khác nhau trong truyền thông như quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền và sự kết hợp các thành phần này để tạo ra một sự truyền thông rõ ràng, đều đặn, hiệu quả tối đa.Mục tiêu của Marketing Mục tiêu truyền thông.Doanh thu và lợi nhuậnThị trường và thị phầnThương hiệu và định vị thương hiệuMục tiêu của truyền thông Marketing có hai mục tiêu chínhMục tiêu về doanh số ( mục tiêu định lương): thường quan tâm kết quả doanh số bán, có thể lượng hóaMục tiêu thị phần ( mục tiêu định lượng): tác động về đáp ứng của khách hàng mục tiêu như sự quan tâm. Thái độ yêu thích, ấn tượng về thương hiệu và khuynh hướng mua hàng.Các nhân tố khi phân tích tình thế MarketingNhân tố bên trongNhân tố bên ngoàiĐánh giá khả năng tổ chức và TTMKT của DNĐánh giá chương trình TT trước đây của DNĐánh giá hình ảnh doanh nghiệp và các mối quan hệ mật thiết cho giới truyền thôngĐánh giá điểm mạnh yếu của SPDVKhách hàngCạnh tranhMôi trườngCác thành tố của truyền thông MarketingQuảng cáoMarketing trực tiếpBán hàng cá nhânQuan hệ công chúngXúc tiến bánChương II. Phân tích đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình XTB1.Giới thiệu chungCông ty OPPOOPPO Electronics Corp là nhà sản xuất thiết bị điện tử Trung Quốc, có trụ sở đặt tại Đông Hoản, Quảng Đông. OPPO cung cấp một số sản phẩm chính như máy nghe nhạc MP3, Tivi LCD, eBook, DVDBluray và điện thoại thông minh. Thành lập vào năm 2004, công ty đã đăng ký tên thương hiệu OPPO ở nhiều quốc gia trên thế giới. Năm 2008, OPPO cho ra mắt dòng điện thoại đầu tiên, bắt đầu dấn thân vào thị trường Smartphone lúc bấy giờGiới thiệu về điện thoại OPPO

Lời mở đầu

Kinh tế ngày càng phát triển khi đất nước chúng ta mở cửa hội nhập với thế giới.Cùng với đó là sự cạnh tranh của các doanh nghiệp sẽ càng ngày càng gay gắt, Vậy làm thế nào

để doanh nghiệp có thể quảng bá sản phẩm/thương hiệu của mình đến với khách hàng cũng như nâng cao hình ảnh, uy tín , tạo thị phần tâm trí , trái tâm trong khách hàng,

Và truyền thông marketing là phương pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn , sự tích hợp của các công cụ truyền thông sẽ giúp doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng giá ,

Để có thể hiểu rõ hơn hiệu quả của truyền thông trong việc giúp doanh nghiệp quảng bá sản phẩm/thương hiệu của một công ty, doanh nghiệp ,hãy theo dõi một đề tài mà nhóm nghiên cứu,

“ Lựa chọn một chương trình truyền thông Markting một sản phẩm/dịch vụ của một doanh nghiệp kinh doanh? Hãy phân tích đánh giá mức độ đáp ứng chương trình xúc tiến bán hàng của sản phẩm/thương hiệu này với mục tiêu Marketing, mục tiêu truyền thông Marketing, tình thế Marketing của doanh nghiệp,đánh giá mức độ phối hợp với các thành

tố khác của truyền thông Marketing ?”

M c l c ục lục ục lục

Lời mở đầu 1

Chương I: Cơ sở lý thuyết 3

Chương II Phân tích đánh giá mức độ đáp ứng của chương trình XTB 4

1.Giới thiệu chung 4

2.Đánh giá mức độ đáp ứng 5

2.1 Đối với mục tiêu Marketing 5

2.2 Đối với mục tiêu truyền thông marketing 6

2.3 Phân tích tình thế marketing 6

2.3.1 Nhân tố bên trong 6

2.3.2 Môi trường bên ngoài 8

3 Đánh giá mức độ phối hợp giữa XTB và các thành tố khác trong truyền thông 9

Chương 3: Đánh giá và kết luận về chương trình truyền thông của OPPO 12

1 Thành tựu đạt được 12

2 Hạn chế 12

 Hiệu năng trung bình: Ưu tiên cho thiết kế sản phẩm và camera selfie, OPPO buộc phải tiết kiệm chi phí ở một số chi tiết khác Điển hình là việc máy chỉ dùng màn hình 720p Người dùng sẽ thấy màn hình của máy hơi rỗ nhẹ Sẽ hoàn hảo hơn nhiều nếu hãng trang bị màn hình Full HD cho model này 13

 Một điểm chưa tốt nữa ở màn hình của máy OPPO F1s là góc nhìn hẹp Ở góc nhìn không tốt, máy sẽ bị biến màu Đây là điểm khá tệ 13

3 Giải pháp giúp chương trình xúc tiến bán cuả OPPO đạt hiệu quả cao hơn trong thời gian tới: 13 4 Kết luận 13

Kết luận chung 15

Chương I: Cơ sở lý thuyết

 Khái niệm truyền thông Marketing tích hợp

Truyền thông marketing tích hợp (IMC) là khái niệm về sự hoạch định truyền thông

marketing nhằm xác định giá gia tăng của một kế hoạch tổng hợp, đánh giá vai trò chiến

lược của các thành phần khác nhau trong truyền thông như quảng cáo, khuyến mại, tuyên truyền và sự kết hợp các thành phần này để tạo ra một sự truyền thông rõ ràng, đều đặn,

hiệu quả tối đa

Mục tiêu của Marketing Mục tiêu truyền thông.

Doanh thu và lợi nhuận

Thị trường và thị phần

Thương hiệu và định vị thương hiệu

Mục tiêu của truyền thông Marketing có hai mục tiêu chính

- Mục tiêu về doanh số ( mục tiêu định lương): thường quan tâm kết quả doanh số bán, có thể lượng hóa

- Mục tiêu thị phần ( mục tiêu định lượng): tác động về đáp ứng của khách hàng mục tiêu như sự quan tâm Thái độ yêu thích,

ấn tượng về thương hiệu và khuynh hướng mua hàng

 Các nhân tố khi phân tích tình thế Marketing

Đánh giá khả năng tổ chức và TTMKT của DN

Đánh giá chương trình TT trước đây của DN

Đánh giá hình ảnh doanh nghiệp và các mối quan

hệ mật thiết cho giới truyền thông

Đánh giá điểm mạnh yếu của SP/DV

Khách hàng Cạnh tranh Môi trường

 Các thành tố của truyền thông Marketing

- Quảng cáo

- Marketing trực tiếp

- Bán hàng cá nhân

- Quan hệ công chúng

- Xúc tiến bán

Chương II Phân tích đánh giá mức độ đáp ứng của chương

trình XTB 1.Giới thiệu chung

 Công ty OPPO

OPPO Electronics Corp là nhà sản xuất thiết bị điện tử Trung Quốc, có trụ sở đặt tại Đông Hoản, Quảng Đông OPPO cung cấp một số sản phẩm chính như máy nghe nhạc MP3, Tivi LCD, eBook, DVD/Blu-ray và điện thoại thông minh

Thành lập vào năm 2004, công ty đã đăng ký tên thương hiệu OPPO ở nhiều quốc gia trên thế giới

Năm 2008, OPPO cho ra mắt dòng điện thoại đầu tiên, bắt đầu dấn thân vào thị trường Smartphone lúc bấy giờ

 Giới thiệu về điện thoại OPPO

Các sản phẩm của OPPO khá đa dạng OPPO có rất nhiều dòng sản phẩm khác nhau, tuỳ thuộc vào điều kiện từng thị trường Tại thị trường Việt Nam, Oppo cũng tung ra rất nhiều các dòng sản phẩm, chủ yếu nhằm vào giới trẻ, thông qua các tính năng của

Camera, cấu hình hay thiết kế Các dòng sản phẩm điển hình như:

phân giải FWVGA,camera hỗ trợ phơi sáng kép

 Chương trình xúc tiến bán của OPPO Việt Nam đối với sản phẩm F1s

Xúc tiến bán định hướng người tiêu dùng

*** Marketing sự kiện

Ngày 11/08/2016 chiếc điện thoại thông minh Oppo F1s chính thức được bán tại hơn 1.500 điểm bán trên toàn quốc Đặc biệt tại các điểm bán trực tiếp như tại Thế Giới Di Động Nguyễn Thái Học (Q.1 Tp.HCM) còn có sự xuất hiện của gương mặt đại diện cho dòng sản phẩm này là ca sĩ Sơn Tùng M-TP Tại các điểm bán này, khách hàng khi đến tham quan mua sắm sản phẩm F1s sẽ được đội ngũ bán hàng tại các điểm bán tư vấn nhiệt tình, giải đáp các thắc mắc về sản phẩm, chính sách bán Tại điểm bán FPT Nguyễn Thị Minh Khai (Q.1, Tp.HCM), 100 khách hàng đầu tiên, đã đặt hàng trước (Pre-order)

đến mua hàng tại đại điểm này sẽ nhận được một phần quà là chiếc loa Bluetooth trị giá 800.000 đồng

*** Quà tặng

Khách hàng khi mua điện thoại OPPO tại nhà phân phối sản phẩn của OPPO tại Việt Nam như Thế Giới Di Động sẽ có quà tặng đi kèm tùy theo hình thức mua và thanh toán:

- Mua và trả tiền ngay: Tặng mũ bảo hiểm VP trị giá 220.000đ ; Tặng gậy chụp ảnh monopod ; Tặng ốp lưng chính hãng; Tặng dán màn hình ; Tặng phiếu mua phụ kiện giảm giá 30% ; Giảm 30% gói bảo hành mở rộng

- Mua theo hình thức trả góp: Trả góp lãi suất 0% ; Tặng ốp lưng chính hãng; Tặng dán màn hình ; Mũ bảo hiểm VP ; Tặng phiếu mua phụ kiện giảm giá 30% ; Giảm 30% gói bảo hành mở rộng

Xúc tiến bán định hướng thương mại

Oppo đã hợp tác với 2 nhà bán lẻ di động hàng đầu Việt Nam là Thế giới di động và FPT Shop để phân phối và bán các sản phẩm điện thoại F1s tới các đối tác và người tiêu dùng OPPO đã cùng với 2 đối tác này xây dựng một chiến lược bán hàng bài bản từ những ngày F1s còn chưa chính thức ra mắt khách hàng, đó là đào tạo đội ngũ bán hàng phù hợp với chiến lược sản phẩm nhằm phục vụ tốt nhất khách hàng

Ngoài ra, dưới sự hợp tác với OPPO, Thế giới di động còn chạy một chương trình xúc tiến bán vào ngày mở bán F1s Cụ thể, Thế giới di động dành 600 phần quà đặc biệt cho những khách hàng đến trải nghiế sản phẩm tại 4 cửa hàng được chỉ định sẵn vào sáng ngày 11/08/2016 Những khách hàng này là những người chưa đăng ký mua trước sản phẩm F1s Điều này cùng với sự xuất hiện của ca sĩ Sơn Tùng M-TP đã thu hút một lượng lớn công chúng đến với sự kiện mở bán F1s của Thế giới di động vào sáng ngày 11/08

2.Đánh giá mức độ đáp ứng

2.1 Đối với mục tiêu Marketing

- Doanh số: Khi tung ra siêu phẩm F1s tại Việt Nam, OPPO kỳ vọng trung bình trong 1

tháng bán được từ 10.000 đến 15.000 máy, cao điểm có thể lên đến 25.000 máy, dựa trên doanh số của OPPO Neo 7 thời gian trước đó Tuy nhiên, ngay trong ngày đầu tiên mở bán F1s tại thị trường Việt Nam, OPPO đã có đơn đặt hàng lên đến 400.000 máy trong 2 tháng kể từ ngày mở bán 11/08/2016, riêng 1 tháng đầu tiên là 200.000 máy Trong đó

riêng ngày đầu tiên đã có gần 20.000 máy được kích hoạt bảo hành, một con số tương đương với lượng máy Neo 7 bán ra trong 1 tháng

- Thị phần: OPPO tung ra siêu phẩm F1s nhằm gia tăng thị phần trong phân khúc smart

phone trung cấp (giá từ 5-7 triệu), tiến tới dẫn đầu thị phần trong phân khúc này mà SamSung đang chiếm giữ Với chiến lược đúng đắn, việc xuất hiện F1s thực tế đã làm thị phần phân khúc smart phone trung cấp của OPPO tăng lên hơn gấp đôi (27% của tháng 8 năm 2016 so với 11% của tháng 8 2015), đe doạ trực tiếp ngôi vương của SamSung F1s

đã góp đến 77% vào thị phần tăng trưởng của OPPO

- Thương hiệu và định vị thương hiệu: Ngay từ khi bước chân vào thị trường Việt

Nam, OPPO đã xác định tấn công trực tiếp vào tập khách hàng là giới trẻ Việc OPPO tung ra sản phẩm F1s là nhằm thoả mãn nhu cầu selfie của phần lớn giới trẻ Việt Nam, những người thuộc phân khúc khách hàng chủ yếu của OPPO Thông qua các chiến lược xúc tiến, quảng cáo mạnh mẽ, sử dụng hình ảnh các ca sĩ diễn viên thuộc hàng sao tại Việt Nam như Sơn Tùng M-TP, Chi Pu, Tóc Tiên,… OPPO thông qua siêu phẩm F1s đã xây dựng cho mình một hình ảnh là một thương hiệu trẻ trung, cá tính, là một chuyên gia trong việc chụp ảnh “tự sướng” Mục đích cuối cùng là biến OPPO trở thành một thương hiệu được yêu thích tại Việt Nam và có chỗ đứng vững chắc trong phân khúc smart phone trung cấp

2.2 Đối với mục tiêu truyền thông marketing.

Cuối năm 2012, OPPO bắt đầu xuất hiện ở Việt Nam bằng chiến lược gia nhập thị trường tốt, thương hiệu Trung Quốc này đã có bước tăng trưởng rất nhanh chóng

OPPO đã lựa chọn "đối đầu" với các thương hiệu có tên tuổi lớn như Samsung,

Microsoft, HTC ở phân khúc điện thoại cao cấp, với mức giá tương đương, thậm chí cao hơn Sau 3 năm, chiến lược này đã chứng minh thành công khi doanh thu của OPPO khá

ổn định Theo số liệu từ IDC, thị phần doanh số trong quý 1/2015 của Samsung là 35,2%, còn Oppo ở mức 10,4% Như vậy, cứ 3 chiếc điện thoại của Samsung đến tay người dùng thì có một của OPPO

Trong quý 4/2014 và quý 1/2015, OPPO đã vươn lên vị trí thứ ba các hãng smartphone bán nhiều nhất tại Việt Nam Thống kê của GFK ở mảng smartphone cũng cho thấy, tính đến tháng 2/2015 thị phần của OPPO đã tăng từ 2,8% lên 7,9%

Theo các DN trong cùng lĩnh vực này, việc mở rộng kênh bán hàng của OPPO cùng việc tập trung cho marketing đã đóng góp làm nên tên tuổi cho hãng này Tính đến nay, Oppo

đã có khoảng 2.000 điểm bán hàng và để cạnh tranh, trong năm 2015, Oppo sẽ mở 36 điểm bảo hành ở các tỉnh thành

Thị trường di động tại Việt Nam 6 tháng đầu 2016 vẫn do Samsung và Oppo thống lĩnh Hãng điện thoại Hàn Quốc hiện chiếm 34,7%, tăng 5% so với cùng kỳ năm ngoái, trong khi đó Oppo tăng 9,2%, từ 12,6% lên mức 21,8%

Một điểm đáng quan tâm, đó là thị trường di động Việt Nam trong 3 năm qua vẫn tăng trưởng đều đặn Năm 2015, thị trường tăng trưởng hơn 30%, từ 9,8 triệu máy lên gần 13 triệu máy Từ đó, có thể thấy OPPO đã phát triển mạnh như thế nào Con số 15,1% thị phần năm 2015, tương đương với gần 2 triệu điện thoại Oppo đã được bán ra tại Việt Nam

2.3 Phân tích tình thế marketing

2.3.1 Nhân tố bên trong.

F1s là sản phẩm kế nhiệm của F1 mang đầy đủ đặc điểm đã tạo nên dấu ấn của F1 như thiết kế đẹp, cấu hình tốt và đặc biệt là selfie được đặc biệt nhấn mạnh Dưới đây là các đánh giá về ưu nhược điểm của sản phẩm này

Thiết kế nguyên khối với màu Rose Gold sang trọng

Camera selfie độ phân giải lớn 16MP cho hình ảnh

chi tiết cao

Cấu hình tốt với 3GB RAM

Thời lượng pin tốt

Cảm biến vân tay cho tốc độ nhận diện nhanh

Vi xử lý chưa thực sự mạnh Chất lượng hiển thị không quá xuất sắc

Cảm giác trên tay có phần trơn trượt, thiếu thoải mái

 Đánh giá hình ảnh doanh nghiệp OPPO

OPPO chính thức xuất hiện tại Việt Nam với sản phẩm OPPO Find 5.Với 12 năm kinh nghiệm hoạt động và đứng trong top 5 thương hiệu điện thoại nội địa của Trung Quốc, chỉ 4 năm sau OPPO đã trở nên phổ biến và được định vị một cách sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng đặc biệt là giới trẻ vì OPPO đã đúng vào tâm lý của người tiêu dùng trẻ

và nhu cầu Selfie ngày càng cao,một smartphone với thiết kế đẹp, camera selfie lên đến

16 megapixel, kèm theo đó là các chiến dịch quảng cáo rầm rộ và một loạt người người nổi tiếng làm đại diện thương hiệu,

 Đánh giá chương trình truyền thông trước đây của OPPO

OPPO xây dựng thương hiệu thông qua 2 thông điệp với 2 nội dung khác nhau:

- Một bên họ lồng sự hài hước và vui vẻ bên cạnh việc giới thiệu chương trình sản phẩm với series quảng cáo cho F1s , sự góp mặt của ca sĩ Sơn Tùng MTP cùng với một câu chuyện xoay quanh nhan sắc , từ đó cũng làm nổi bật tính năng selfie của F1s

- Một bên họ lại tiếp thị mang ý nghĩa xã hội trong chiến dịch quảng cáo “Làm cha cần cả đôi tay” nhằm khuyến khích các ông bố dành nhiều thời gian cho con hơn là việc sử dụng điện thoại qua các đoạn video quảng cáo ngắn trêm truyền hình, OPPO cũng tài trợ cho chương trình “Bố ơi, mình đi đâu thế” để có thể truyền tải một cách chân thực hơn cho thông điệp truyền thông nói về tình cảm giữa bố con,

OPPO đã thực hiện các chương trình xúc tiến một cách linh hoạt, khôn khéo dành cho cả các đối tượng là người tiêu dùng và trung gian

- Với người tiêu dùng, OPPOdành các ưu đãi giá đặc biệt trong đợt khai giảng tựu trường cho học sinh, sinh viên cùng nhiều phần quà hấp dẫn như tặng sim bùm với lưu lượng KB cộng hàng tháng lên tới 1 GB, dùng thử sản phẩm với sự kiện

“Dùng thử OPPO Clover” trong vòng 1 tháng

- Đối với trung gian thì thực hiện tài trợ về quảng cáo và cung cấp hàng miễn phí tại các quầy hàng

Oppo không chỉ thực hiện truyền thông qua quảng cáo mà còn bằng rất nhiều phương tiện khác như băng rôn, catalogue, hay các biển quảng cáo, dán quảng cáo trên phương tiện xe bus

 Đánh giá khả năng tổ chức và truyền thông Marketing của doanh nghiệp.

Khi mới xâm nhâp thị trường Việt Nam, vì đến sau nên OPPO biết được tầm quan trọng của truyền thông trong việc quảng bá và xây dựng thương hiệu cho mình Quảng cáo với nội dung nêu bật lên các tính năng vượt trội của từng dòng sản phẩm và OPPO rất biết cách tạo điểm nhấn trong tâm trí khách hàng, phương tiện quảng cáo đa dạng

Hoạt động truyền thông của OPPO vô cùng hiệu quả khi sử dụng hình ảnh đại diện thương hiệu đều là các nhân vật nổi trội trong giới showbiz, hướng tới đối tượng tiêu dùng chính là giới trẻ

OPPO chủ động phản hồi và tương tác với khách hàng trên các diễn đàn mà các "ông lớn" trong ngành chưa thực hiện được.Ví dụ, OPPO có truyền thống tung cập nhật firmware mỗi tuần một lần Dù người dùng thích tốc độ này, một số cảm thấy firmware như đang trong trạng thái thử nghiệm Do đó, OPPO đưa ra giải pháp là có hai lộ trình

firmware cho người dùng lựa chọn: tùy chọn Offical cập nhật khoảng 2-3 tháng/lần còn tùy chọn Beta cho những ai muốn có tính năng mới nhất, nhanh nhất mà không quan tâm đến sự ổn định

Bằng cách này, OPPO tạo được thương hiệu như một công ty thực sự hiểu người dùng và không phải là công ty chỉ chăm chăm bán hàng

2.3.2 Môi trường bên ngoài

 Môi trường.

Thị trường Smartphone hiện nay không ngừng phát triển với nhiều dòng điện thoại thông minh với nhiều tính năng độc đáo Sự gia nhập mới của nhiều dòng Smartphone đến từ trung quốc cũng làm cho thị trường này trở nên đa dạng hơn như Huawei, Xiaomi, Mobistart,…

Nửa đầu năm 2016, OPPO đã giới thiệu 2 mẫu tầm trung và cao là F1 và F1 Plus Hiện tại, F1 vẫn đang có sức bán rất tốt, tạo đà phát triển cho OPPO trong phân khúc 6 triệu

Sự đi xuống không phanh của Microsoft, Asus và sự chững lại của HTC, Sony, Lenovo cũng tạo đà phát triển cho OPPO trên toàn thị trường Việt Nam ở mọi phân khúc

 Cạnh tranh

Samsung và OPPO là 2 hãng di động nắm giữ thị phần lớn nhất tại Việt Nam (tổng thị phần là 56,5%, theo số liệu của GFK 6 tháng đầu năm 2016 Samsung không ngừng phát triển ra nhiều loại Smartphone với nhiều tính năng nổi trội, là đối thủ đáng quan tâm của OPPO Sản phẩm thay thế của F1s có thể là máy ảnh, máy tính cũng có một số tính năng tương tự có thể cạnh tranh với F1s

Hiện tại cuộc chiến giữa Samsung và OPPO diễn ra xoay quanh 2 dòng sản phẩm chính: Oppo F1s và Samsung Galaxy J7 Prime

 Khách hàng

OPPO hướng vào dòng sản phầm tầm trung khi gia nhập thị trường Việt Nam vì OPPO nhận thấy thu nhận của Việt Nam nằm ở mức trung bình so với thế giới và khu vực Đối với F1s,OPPO hướng nhóm người dùng trẻ với thiết kế đẹp và camera selfie độ phân giải cao Hình ảnh đại diện đều là các nhân vật nổi tiếng được giới trẻ yêu thích

Thuộc tính quan trọng đối với khách hàng: OPPO biết cách đánh vào tâm lý của người tiêu dùng trẻ bằng cách tung ra một Smartphone với thiết kế đẹp, camera selfie lên đến 16 megapixel, kèm theo đó là các chiến dịch quảng bá rầm rộ nhấn mạnh vào tính năng chụp hình của máy

3 Đánh giá mức độ phối hợp giữa XTB và các thành tố khác trong truyền thông

Tuy mới vào thị trường việt nam chưa lâu nhưng OPPO lại có được khá nhiều thành công trong thị trường này Điều này phần lớn là do các chương trình truyền thông, xúc tiến rầm rộ, phối hợp các công cụ truyền thông một cách nhịp nhàng của thương hiệu này trong suốt thời gian qua Cụ thể như:

 Quảng cáo

Về quảng cáo, OPPO đã mời rất nhiều nhân vật nổi tiếng với giới trẻ để làm gương mặt đại diện cho từng dòng điện thoại của mình Chi Pu với OPPO Miror 5 “lấp lánh tựa kim cương”; Tóc Tiên với OPPO R5 “đẳng cấp từ dáng vóc”; và đặc biệt là Sơn Tùng MTP với dòng điện thoại “chuyên gia selfie” OPPO F1s đây đều là các nhân vật nổi tiếng và quen thuộc đối với giới trẻ - nhóm đối tượng mà OPPO hướng tới Hơn nữa, tần suất phát các quảng cáo của OPPO cũng cho thấy OPPO đang muốn điện thoại của mình trở nên quen thuộc đối với khách hàng của mình

Qua các clip quảng cáo OPPO muốn truyền thông điệp đến khách hàng và giới thiệu tính năng selfie tuyệt đẹp đến với khách hàng Chương trình quảng cáo giúp gia tăng mức độ nhận biết của khách hàng đối với sản phẩm điện thoại OPPO F1s, điều này giúp cho chương trình xúc tiến bán tiến hành thuận lợi hơn, lượng khách hàng tìm đến nhiều hơn

 Bán hàng cá nhân

Để đẩy mạnh cho việc xúc tiến bán oppo đã hợp tác với 2 nhà bán lẻ di động hàng đầu việt nam là Thế Giới Di Động và FPT Shop để phân phối và bán các sản phẩm điện thoại F1s tới các đối tác và người tiêu dùng Qua đó công ty có thể tận dụng đội ngũ bán hàng của đối tác và đào tạo họ để có thể bán sản phẩm một cách hiệu quả nhất phù hợp với mục tiêu chiến lược của công ty

 Marketing trực tiếp

Ngoài ra vào ngày đầu tiên sản phẩm ra mắt, công ty đã thực hiện những chương trình marketing trực tiếp tại các điểm bán 1 loạt chương trình khuyến mại dành cho khách hàng như tặng loa bluetooth cho 100 khách hàng đặt hàng trước đầu tiên Hay như sử dụng các ca sỹ nổi tiếng đến quảng cáo trực tiếp tại các điểm bán để thu hút công chúng

và tăng thêm phần thu hút cho chiến dịch xúc tiến

Qua đây chúng ta có thể thấy được mức độ phối hợp của các chương trình quảng cáo, bán hàng cá nhân marketing trực tiếp Đã giúp cho chiến dịch xúc tiến bán của công