Bài thu hoạch kỹ năng làm việc nhóm (3)

Vì vậy mỗi thành viên cần phải luyện cho mình những kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng nhóm hoàn thiện, gắn kết hơn trong bất kỳ hoàn cảnh nào.. Kỹ năng làm việc nhóm là môi trư

M C L C ỤC LỤC ỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 2

Câu 1 : Đối với bạn, nhóm nào là quan trọng nhất, tại sao? Hãy trình bày những đóng góp của bạn đối với những nhóm mà bạn đang tham gia trong thực tế 2 Câu 2 : Phân tích các yếu tố tạo nên một nhóm thành công 3

Câu 3 : Bạn hãy đọc cuốn sách: “Thế giới quả là rộng lớn và có rất nhiều việc phải làm” của nguyên Tổng giám đốc Tập Đoàn Deawoo - Kim Woo Chung (tải trên mạng) Bạn ấn tượng nhất với phần (hoặc đoạn, câu nói) nào? Liên hệ với bản thân 6 LỜI CÁM ƠN 7

LỜI NÓI ĐẦU

Kỹ năng làm việc nhóm nghĩa là những cách thức khiến nhiều người cùng

thực hiện tốt một nhiệm vụ và hướng đến mục tiêu chung Cách làm việc này sẽ giúp các cá nhân bổ sung những thiếu sót cho nhau và hoàn thiện bản thân mình Tuy nhiên, khi làm việc nhóm sẽ không tránh khỏi những ý kiến trái chiều, những mâu thuẫn khiến nhóm dễ tan vỡ Vì vậy mỗi thành viên cần phải luyện cho mình những

kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng nhóm hoàn thiện, gắn kết hơn trong

bất kỳ hoàn cảnh nào Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả là tổng hợp của nhiều kỹ năng sống quan trọng như: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng lập kế hoạch,

Vì thế, muốn làm việc nhóm thành công, mỗi cá nhân trong nhóm cần chú trọng phát triển bản thân và tin tưởng, hỗ trợ lẫn nhau vì mục tiêu chung Mình vì mọi người thì mọi người sẽ vì mình Đó là yếu tố đem lại thành công cho cuộc sống của mỗi người chúng ta, mỗi chúng ta đều cần phải học hỏi để vừa giúp cho sự phát triển của bản thân, vừa góp phần vào sự phát triển chung cho tập thể mà chúng ta đang hoạt động trong đó Nhóm không chỉ là nơi tập hợp nhiều cá nhân làm việc mà còn là nơi tụ hợp, nuôi dưỡng và phát huy các kỹ năng khác nhau của các cá nhân trong sự tương trợ lẫn nhau Kỹ năng làm việc nhóm là môi trường tốt để bạn có thể phát triển kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm làm việc từ việc học hỏi các thành viên trong nhóm Nhất là đối với các bạn sinh viên mới ra trường, mới bắt đầu bước vào môi trường công sở Và khi bạn đã có đầy đủ kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thì việc thăng tiến trong công việc là việc tất nhiên

Câu 1 : Đối với bạn, nhóm nào là quan trọng nhất, tại sao? Hãy trình bày những đóng góp của bạn đối với những nhóm mà bạn đang tham gia trong thực tế

Trả lời :Trong thời đại ngày nay, khi khoa học kỹ thuật ngày càng phát triển

thì yêu cầu làm việc theo nhóm là cần thiết hơn bao giờ hết Đơn giản vì không ai là hoàn hảo, làm việc theo nhóm sẽ tập trung những mặt mạnh của từng người và bổ sung cho nhau, hơn nữa nó còn tạo ra được niềm vui và sự hứng thú trong học tập Đối với tôi, nhóm quan trọng nhất chính là nhóm phẩm chất đạo đức Bác Hồ từng căn

dặn một câu nói bất hủ: "Người có tài mà không có đức thì là người vô dụng; nhưng có

đức mà không có tài thì làm việc gì cũng khó" Trong thời buổi ngày nay, đức - tài luôn

cần song hành để gặt hái được thành công một cách vinh quang Nghề tín dụng cũng vậy, mỗi Nhân viên tín dụng ngoài cái tài là kiến thức nghiệp vụ chuyên sâu thì cũng cần có 1 cái tâm nghề nghiệp trong sáng Đối với thế hệ trẻ, nếu không trải qua khó khăn, thử thách, có thể làm cho một bộ phận thiếu trân trọng những gì mình đang có

Đó là nguyên nhân dẫn đến tư tưởng cực đoan khi nhìn nhận đời sống xã hội, thiếu ý thức tự tu dưỡng, dễ buông xuôi trước cám dỗ, thậm chí còn “đại ngôn” xét lại lịch sử một cách thiên kiến Đây là những vấn đề mà các tổ chức xã hội, gia đình cần quan tâm để tác động, điều chỉnh Khoa học và công nghệ đã kéo các quốc gia xích lại gần nhau trong xu thế “cần nhau” để phát triển Điều đó hình thành nên các giá trị, phẩm chất tích cực, tiến bộ của thời đại mà thế hệ trẻ phải học tập, tiếp thu như: năng động, dân chủ, pháp quyền, nhân quyền, có khả năng hợp tác, làm việc theo nhóm, có nhiều

kỹ năng trong đời sống… Nếu không tiếp nhận các giá trị đó, sớm muộn cũng tự tách mình ra khỏi xu thế phát triển và đánh mất cơ hội Từ đó, quốc gia sẽ kém phát triển Lê-nin đã từng nói: Cùng với dòng sữa mẹ, đứa trẻ tiếp nhận cả bầu không khí xã hội Điều đó cho thấy, chức năng của gia đình đối với mỗi người và với xã hội Yêu gia

đình không chỉ là tình cảm mà còn là trách nhiệm, là thái độ ứng xử Trong bối cảnh hiện nay, dưới nhiều tác động, một bộ phận thanh niên sa vào tệ nạn xã hội, tạo nên gánh nặng tâm lý, vật chất cho gia đình Lúc này, việc đi ngược lại giá trị gia đình chính là đi ngược lại giá trị dân tộc Cùng với các tổ chức xã hội, gia đình phải tìm ra phương pháp phù hợp để giáo dục thế hệ trẻ; phải trở thành nơi đối thoại về tư tưởng, các vấn đề trong đời sống Đó là cách giúp mỗi người đóng góp cho xã hội và ý thức giá trị của bản thân Với bản thân, giá trị cao quý nhất ấy là nhân cách Nhân cách được cấu thành từ ý chí, trí tuệ, đạo đức, lương tâm, đấy là hành trình của sự tự tu dưỡng, không phải tự nhiên mà có Học thuyết Nho gia từng dạy, phải tu thân trước, sau đó mới hoài bão “tề gia, trị quốc, bình thiên hạ”

Là thế hệ trẻ, trách nhiệm và ý thức đối với bản thân chính là điều kiện quan trọng nhất quyết định sự thành bại trong đời sống của mỗi người Một mặt phải tu dưỡng nhân cách, mặt khác phải hình thành sự tự chủ Các vấn đề trong đời sống, từ

đó ứng xử phù hợp: cái gì tiếp thu, cái gì loại trừ, bản thân sẽ phát triển theo khuynh hướng nào Muốn vậy, thế hệ trẻ phải coi trọng giá trị đạo đức; yêu lao động; dũng cảm đối mặt khó khăn; có lí trí để tự đấu tranh, loại trừ những tư tưởng tiêu cực Không ngừng cố gắng học tập, tích lũy kiến thức, kinh nghiệm, tu dưỡng lý tưởng chính trị đạo đức, tạo cho mình một lối sống lành mạnh, rèn luyện sức khoẻ thể chất, tinh thần và giữ ngọn lửa của lòng yêu nước, lòng nhiệt huyết của tuổi trẻ luôn bùng cháy trong trái tim Để hiện tại cũng như tương lai có thể đóng góp một phần nào đó vào sự nghiệp bảo vệ và phát triển đất nước

Câu 2 : Phân tích các yếu tố tạo nên một nhóm thành công.

Trả lời :Làm việc theo nhóm là nền tảng cho tất cả các phương thức quản lý

thành công Quản lý tốt các nhóm làm việc là thách thức lớn nhưng rất thú vị đối với bất kỳ nhà quản lý nào dù chỉ mới bắt đầu hay đã có nhiều kinh nghiệm Một nhóm làm việc đúng nghĩa là một lực lượng năng động, luôn thay đổi và đầy sức sống, được hình thành từ một số người cùng làm việc với nhau Các thành viên trong nhóm cùng thảo luận các mục tiêu, đánh giá các ý tưởng, đưa ra quyết định và làm việc theo những mục tiêu đã định

Như đã nói, để thực hiện các hoạt động thì một cá nhân dù xuất sắc đến đâu cũng không thể thực hiện nếu không có sự trợ giúp của những người cùng làm việc với mình vì thế, điều cơ bản nhất là phải tạo được sự đồng thuận hay tiếng nói chung giữa những người trong nhóm để cùng nhau thực hiện Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả Đối với người lãnh đạo nhóm hoặc người trực tiếp chỉ huy nhóm, luôn phải suy nghĩ

ra những phương cách để xây dựng nhóm làm việc sao cho đem lại kết quả tốt đẹp cho mục tiêu chung của nhóm và cho từng cá nhân trong nhóm Để thực hiện được các hoạt động chung, thì mỗi một thành viên trong nhóm cần phải có một số các kỹ năng sau đây ngoài sự đồng thuận chung về quan điểm và mục đích của nhóm:

Lắng nghe: Đây là một trong những kỹ năng quan trọng nhất Các thành viên trong

nhóm phải biết lắng nghe ý kiến của nhau Kỹ năng này phản ánh sự tôn trọng ý kiến giữa các thành viên trong nhóm Lắng nghe không chỉ là sự tiếp nhận thông tin từ người nói mà còn phải biết phân tích, nhìn nhận theo hướng tích cực và phản hồi bằng thái độ tôn trọng những ý kiến của người nói dù đó là ý kiến hoàn toàn trái ngược với quan điểm của bản thân

Tôn trọng: Mỗi thành viên trong nhóm phải tôn trọng ý kiến của những người khác

thể hiện qua việc động viên, hỗ trợ nhau, nỗ lực biến chúng thành hiện thực Khi các thành viên trong nhóm thể hiện sự tôn trọng lẫn nhau nghĩa là đang đóng góp sức mình vào sự thành công trong việc tổ chức các hoạt động của nhóm Các thành viên phải biết giúp đỡ nhau vì trong một nhóm, có người sẽ mạnh lĩnh vực này, nhưng người khác lại mạnh lĩnh vực khác Và nhiều khi, vấn đề mà nhóm đang phải giải quyết cần kiến thức ở nhiều lĩnh vực, mức độ và đòi hỏi các kỹ năng khác nhau Đây

là kỹ năng mà mỗi người cần rèn luyện để sẵn sàng đóng góp vào thành quả chung của nhóm

Chia sẻ: Các thành viên đưa ra ý kiến và chia sẻ kinh nghiệm của mình khi gặp các

tình huống tương tự trước đó Trong nhóm đang thảo luận, người nào càng chia sẻ được nhiều kinh nghiệm quý giá của mình, hoặc đưa ra các ý kiến sáng suốt cho nhóm, thì sẽ càng nhận được sự yêu mến và vị nể của các thành viên còn lại Và một khi, mỗi thành viên trong nhóm đều nhận thức được tầm quan trọng của việc chia sẻ, không khí làm việc của nhóm sẽ cởi mở và tích cực hơn Mỗi thành viên phải đóng góp trí lực cùng nhau thực hiện kế hoạch đã đề ra Có nghĩa là, cả nhóm cần phải hiểu

rõ mục đích của nhóm cần đạt được là gì, và có cùng chung khao khát hoàn thành nó

“Hãy tưởng tượng, chúng ta đang cùng ở trên một con thuyền, tất cả đều phải cùng chèo để đưa con thuyền về đến đích!” Các thành viên trong nhóm cần hỗ trợ tích cực các thành viên khác Khi cả nhóm hỗ trợ lẫn nhau, các vấn đề khó sẽ được giải quyết

Họ không được coi các thành viên khác là đối thủ mà phải là người hợp tác

Luôn cởi mở: Các thành viên dù có các sở thích, sở trường khác nhau cần hiểu nhau.

Họ cần sẵn sàng tiếp nhận các ý tưởng mới, các cách suy nghĩ, tiếp cận vấn đề và biểu đạt khác nhau của các thành viên khác trong nhóm Họ cần biết lắng nghe ý kiến của các thành viên khác và tiếp tục phát triển nó Họ biết cách cân bằng giữa phát biểu cá nhân và ý kiến của nhóm

Tin cậy: Các thành viên trong nhóm cần tin tưởng các thành viên khác, không ngại

ngần chia sẻ các ý kiến của bản thân mình Để được tin tưởng, các thành viên tự bản thân mình phải là những người đáng tin cậy, tự mình cố gắng nêu ý kiến và hoàn thành các công việc được giao

Tôn trọng: Các thành viên trong nhóm cần tôn tọng lẫn nhau Bạn không nên đặt điều

kiện với họ khi họ cần giúp đỡ hay chia sẻ thông tin, mà nên quan tâm nhiều hơn đến thành công của tất cả các thành viên, không chỉ của riêng bạn Làm việc nhóm cũng đồng nghĩa với việc sẵn lòng hỗ trợ đồng nghiệp để hoàn thành công việc Làm việc nhóm cũng đòi hỏi bạn phải tôn trọng những đồng nghiệp thân thiết của mình, thậm chí ngay cả những lúc họ lơ là trách nhiệm hoặc bất đồng quan điểm với bạn Bạn nên tránh xa những tin đồn nơi công sở vì nó có thể phá hủy mối quan hệ của bạn với mọi người và danh tiếng của bạn

Ví dụ, chúng ta cần tập trung vào “Chúng ta học được gì?” thay vì “Ai phải chịu trách nhiêm?”

Tinh thần trách nhiệm cao: Các thành viên trong nhóm cần thống nhất cần làm

những gì và ai sẽ làm Từ đó từng thành viên cần quyết định bản thân cần phải làm gì

để hoàn thành công việc và chịu trách nhiệm với công việc của mình

Hồi đáp trên tinh thần xây dựng: Các thành viên trong nhóm cần đưa ra ý kiến và

nhận phản hồi từ các thành viên khác trong nhóm Để đưa ra phản hồi tích cực, hiệu quả cần tập trung vào ý tưởng thay vì tập trung vào ai đưa ra ý tưởng càng tích cực

càng tốt và đề xuất các gợi ý mới Khi tiếp nhận phải hồi cần biết lắng nghe, hỏi lại các vấn đề chưa rõ và sẵn sàng thay đổi ý tưởng ban đầu của mình nếu hợp lý

Giải quyết vấn đề: Các thành viên trong nhóm cần tập trung vào việc hoàn thành mục

tiêu của nhóm, tuân thủ quyết định của nhóm, giải quyết xung đột Trong trường hợp cần thiết, họ cần xin lời khuyên của chuyên gia

Đảm bảo vai trò của từng thành viên: Các thành viên biết mình có thể đảm nhận vai

trò gì trong nhóm (điều phối viên, nêu ý tướng, tổng hợp, đánh giá, trung gian, khuyến khích) Họ cần đảm bảo thực hiện tốt vai trò của mình và sẵn sàng đóng càng nhiều vai trò trong nhóm càng tốt

Quản lý xung đột trong nhóm: Các thành viên trong nhóm thảo luận về các quan

điểm khác nhau hoặc những mâu thuẫn công khai Những quan điểm khác nhau nên được các thành viên trong nhóm thảo luận đến khi đi đến thống nhất giữa các thành viên liên quan Trong một vài trường hợp, các thành viên có thể tự đi đến thống nhất; nếu không thì với tư cách là trưởng nhóm bạn sẽ là người đưa ra quyết định cuối cùng

Xác định điều quan trọng nhất trong thời điểm hiện tại: Trưởng nhóm luôn là

người hướng các thành viên của mình vào những điều quan trọng nhất để tạo nên thành công Trưởng nhóm cũng luôn phải loại trừ được các hoạt động không cần thiết

và là cho dựa cho cả nhóm tránh những sao lãng từ bên ngoài Ngày nay làm việc theo nhóm là mô hình làm việc điển hình Tuy nhiên, để một nhóm có thể hoạt động hiệu quả thì cần rất nhiều yếu tố Từ người leader đến các thành viên cũng cần có những kỹ năng nhất định nếu muốn hoạt động nhóm thành công!

Niềm tin: chính là nhân tố chi phối thành công của cả nhóm Làm việc nhóm đồng

nghĩa với việc các thành viên phải tin tưởng lẫn nhau để gặt hái kết quả tốt nhất Hãy chắc chắn rằng bạn là người mà những thành viên khác trong nhóm có thể tin tưởng

về sự đúng giờ, gắn kết, mang đến hiệu quả cho việc làm và sự kiên định trong biểu hiện

Một nhóm đúng nghĩa chính là khi họ đạt được sự thỏa hiệp từ tất các thành viên về

kế hoạch hành động tốt nhất trước bất kỳ tình huống nào được đưa ra Để trở thành một người giao tiếp giỏi trong nhóm đòi hỏi bạn phải biết lắng nghe ý kiến, quan điểm

và mối quan tâm của các thành viên khác Một người giao tiếp giỏi sẽ không đón nhận

sự chỉ trích bằng việc bảo thủ chống đối, thay vào đó, họ bày tỏ suy nghĩ và quan điểm của mình với cả nhóm bằng tinh thần xây dựng và tôn trọng

Minh bạch: của các tiêu chí là cực kỳ quan trọng - trong nhóm làm việc, điều đó thậm

chí còn trở nên quan trọng hơn rất nhiều Giả sử rằng có 80% xác suất một cá nhân có thể hiểu được nhiệm vụ một cách rõ ràng (một tỷ lệ rất cao) Nếu có 8 thành viên trong nhóm, lúc đó xác suất của toàn bộ nhóm làm việc với cùng một nhiệm vụ chỉ là 17% Và tất cả những quyết định và hành động trong suốt thời gian tồn tại của nhóm đều có chung một nguyên nhân như vậy (một bài toán xác suất đơn giản, nếu bạn chưa hiểu có thể đọc lại một chút về xác suất sẽ hiểu ngay).Trách nhiệm đầu tiên của nhóm

là xác định một cách rõ nhiệm vụ của mình và ghi lại nó để luôn xem xét nó một cách thường xuyên Bản cam kết nhiệm vụ này có thể được sửa chữa hay thay thế nhưng luôn luôn phải là một tiêu điểm cho những mục đích xem xét và hành động của nhóm Giải quyết những sai lầm là sự thành công lâu dài của một nhóm phụ thuộc vào việc nhóm giải quyết những sai lầm như thế nào Xu hướng cơ bản của người Anh là gạt

bỏ những sai lầm và tiếp tục giai đoạn tiếp theo - đây là một xu hướng sai lầm Bất kỳ một sai sót nào cũng nên được cả nhóm tìm hiểu Làm thế không phải để đổ lỗi cho ai

đó (vì sai lầm là do cả nhóm và một người nào đó chỉ làm theo nhiệm vụ được giao)

mà để kiểm tra những nguyên nhân và tìm kiếm phương pháp kiểm soát và ngǎn chặn

sự lặp lại sai lầm đó Một lỗi lầm chỉ xảy ra một lần khi nó được giải quyết một cách đúng đắn.Một thực tiễn đặc biệt hữu dụng đó là uỷ quyền thực hiện một giải pháp sửa chữa đã được thống nhất cho chính cá nhân hay nhóm con đã mắc lỗi Biện pháp này cho phép nhóm có được sự tin tưởng và sự tự giác sửa đổi.Giải quyết bế tắc nếu hai quan điểm đối lập tồn tại trong cùng một nhóm thì phải có một hành động gì đó để giải quyết ngay Nhiều chiến lược khả thi cùng tồn tại Mỗi nhóm con có thể thảo luận quan điểm của nhóm khác để hiểu rõ hơn nó Một nguyên tắc chung nên được nhấn mạnh và sự khác biệt cần phải được nhìn thấy để có một chiến lược thay thế khác Mỗi nhóm có thể thảo luận trên nền của một nhiệm vụ ban đầu Nhưng trước hết nhóm nên quyết định dành bao nhiêu thời gian để thảo luận những lợi ích thực tế và sau đó giải quyết xong vấn đề đó sau thời gian đó, nếu vấn đề không quan trọng, hãy tung đồng xu Định hướng khi mỗi vấn đề nhỏ được thảo luận, bức tranh lớn hơn sẽ

mờ đi Do đó, nên thường xuyên nhắc nhở nhóm: đây là nơi mà chúng ta xuất phát, đây là nơi mà chúng ta phải đến, đây là nơi mà chúng ta nên đến

Câu 3 : Bạn hãy đọc cuốn sách: “Thế giới quả là rộng lớn và có rất nhiều việc phải làm” của nguyên Tổng giám đốc Tập Đoàn Deawoo - Kim Woo Chung (tải trên mạng) Bạn ấn tượng nhất với phần (hoặc đoạn, câu nói) nào? Liên hệ với

bản thân

Trả lời: Sau khi đọc cuốn sách: “Thế giới quả là rộng lớn và có rất nhiều việc

phải làm” của nguyên Tổng giám đốc Tập Đoàn Deawoo – Kim Woo Chung, tôi thích nhất đoạn sau :“Chúng ta không thể nhìn nhận thế giới chỉ qua bề nổi, mà cần phải thấu hiểu nội dung bên trong, đồng thời có được con mắt nhìn nhận tinh tường Chính

vì vậy, các bạn phải luôn rèn luyện cho mình tư thế học tập không ngừng nghỉ” Sau khi đọc xong đoạn văn tôi cảm thấy đoạn văn này rất ý nghĩa và bản thân tôi không ngừng có cố gắng đạt làm được những gì bản thân đang mong muốn Mọi người sinh

ra đều bình đẳng, sự khác biệt có chăng là do học vấn Học tập có vai trò vô cùng quan trọng, nó quyết định sự khác nhau giữa người và người trong cuộc sống Thật vậy! Học tập là một công việc quan trọng theo suốt cuộc đời của mỗi con người Học tập là quá trình tiếp thu tri thức của nhân loại Học tập là hạt giống ươm mầm hạnh phúc Chúng ta có thể học bằng nhiều hình thức, học ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào và ở

bất cứ ai Ai đó đã nói: “Trên đường thành công không có dấu chân của kẻ lười

biếng” Điều đó là hoàn toàn đúng đắn Bởi kiến thức của nhân loại là biển cả mênh

mông, còn những gì mà chúng ta biết và tiếp thu được chỉ là những hạt cát Cuộc sống luôn vận động, mỗi ngày lại có thêm vô số những phát minh mới, kiến thức mới… làm cho chân trời tri thức càng thêm rộng mở Học ở họ cách sống và cả tri thức, những vốn sống cần có, quý giá của mỗi con người Học để tồn tại, để khẳng định chính mình Trong cuộc sống, chúng ta vẫn không thôi ngưỡng mộ những tấm gương say mê và thành công nhưng học chưa bao giờ dừng lại Bác là tấm gương học tập suốt đời, không ngừng năng cao trình độ chính trị, văn hóa, mà chúng ta phải luôn học tập và làm theo

Chúng ta hãnh diện và tự hào, ngưỡng mộ Ngô Bảo Châu – người Việt Nam được vinh danh thế giới với giải thưởng toán học Fields danh giá, chứng minh bộ đề cơ bản

Langland Không dừng ở đó, ông còn cố gắng học tập, nghiên cứu để vươn cao, vươn

xa hơn, cống hiến cho đất nước, cho nhân loại

Chúng ta có thể tự hào về một chàng trai người Việt được vinh danh tại Úc - Nguyễn Trọng Nghĩa Từ học sinh xuất sắc của trường Đại học Bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh, Nghĩa đã đạt danh hiệu danh giá “sinh viên quốc tế của năm” Nhưng không dừng lại ở đó, bạn còn nuôi khát vọng được cống hiến cho nền giáo dục, luôn trau dồi

học tập và rèn luyện Lênin cũng đã từng nói: “Học, học nữa, học mãi” Học tập là

một quá trình

vận động không ngừng, là một công việc phải làm suốt đời Thế nhưng “học phải đi

đôi với hành” và học phải có chọn lọc Chúng ta cần phải chủ động tìm kiếm và mở

mang tri thức Đường đến vinh quang không trải đầy hoa hồng, sẽ có lắm khó khăn và thử thách Ngay từ bây giờ, cần tạo cho mình một động lực phấn đấu, xác định ước

mơ và vạch định kế hoạch để phấn đấu không ngừng Những kẻ sống mà không biết phấn đấu, chỉ nói không làm hay gặp khó khăn mà chùn bước sẽ mãi là những kẻ vô danh, bị thời gian làm cho quên lãng

Kho tàng kiến thức của nhân loại là vô bến vô bờ, không ngừng thay đổi, bổ sung Những tri thức mới mẻ có thể sẽ lỗi thời nhanh chóng Chỉ bằng cách học tập không ngừng nghỉ, ta mới nắm được kiến thức để phục vụ hữu ích cho chính cuộc sống của mình Nếu không học, con người sẽ không có kiến thức, nếu chỉ học trong một thời điểm và dừng lại, con người sẽ bị tụt hậu so với thời đại

LỜI CÁM ƠN

Đầu tiên, em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến Trường Đại Học Tây Đô đã đưa môn học

Kỹ năng làm việc nhóm vào trong chương trình giảng dạy Đặc biệt, em xin gửi lời cám ơn chân thành đến giảng viên bộ môn Phạm Ngọc Phương đã giảng dạy và truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt thời gian học vừa qua Trong thời gian được tham dự lớp học của Thầy, em đã nghe rất nhiều câu chuyện hay có rất ý nghĩa trong cuộc sống qua đó em tiếp thu thêm được rất nhiều kiến thức bổ ích và biết thêm rất nhiều kỹ năng làm việc nhóm Đây thực sự là những điều rất cần thiết cho công việc và sự nghiệp của em sau này Mặc dù đã cố gắng nhưng chắc chắn những hiểu biết và kỹ năng về môn học này của em còn nhiều hạn chế Do đó, bài tiểu luận kết thúc học phần của em không thể tránh khỏi những thiếu sót, kính mong giảng viên bộ môn xem xét và góp ý giúp Bài Tiểu Luận của em được hoàn thiện hơn Em xin chân thành cám ơn.!