Phân tích ứng dụng các trang thương mại điện tử với sản phẩm của Công ty Cổ phần và Kỹ thuật điện Hà Nội

Xuất phát từ mong muốn nâng cao và tìm hiểu hiệu quả của các ứng dụngthương mại điện tử đối với các sản phẩm của công ty cũng như hoạt động sản xuất và kinh doanh của công ty, em đã chọn

LỜI CẢM ƠN

Để hoàn thành được báo cáo thực tập này em xin gửi lời cảm ơn đến Thạc

sỹ Phạm Hữu Huân đã hướng dẫn, chỉ bảo và giúp đỡ em trong suốt quá trình em

thực hiện đề tài

Em xin cảm ơn đến các anh/chị, đặc biệt là anh Nguyễn Đình Hùng trong

công ty Cổ phần và Kỹ thuật điện Hà Nội đã giúp đỡ và chỉ dạy nhiều công việctrong quá trình thực tập công ty

Trong quá trình thực hiện đề tài, mặc dù em đã có nhiều cố gắng nhưng dohạn chế về thời gian cũng như kinh nghiệm nên đề tài này chắc chắn còn mắc phảinhững thiếu sót, rất mong được sự góp ý kiến của các thầy cô và các bạn để bài báocáo của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơn!

MỤC LỤC

1.3.2 Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử tại công ty 6

CHƯƠNG 3: SỬ DỤNG CÁC CÔNG CỤ ĐỂ MARKETING TRỰC TUYẾN

3.1.2 Sử dụng kết quả các công cụ hỗ trợ cho quá trình SEO 22

TÀI LIỆU THAM KHẢO 41

DANH MỤC HÌNH ẢN

Hình 3.1 Công cụ lập danh sách từ khóa Keyword Planner 20

Hình 3.6 Quảng cáo Google ở đầu trang kết quả tìm kiếm 25 Hình 3.7 Quảng cáo Google ở cuối trang kết quả tìm kiếm 25

Hình 3.10 Quảng cáo tăng lượng truy cập cho một Landing page 30 Hình 3.11 Các vị trí xuất hiện quảng cáo Facebook Ads 30

LỜI NÓI ĐẦU

Theo đà phát triển chung của các ngành khoa học kỹ thuật hiện nay, côngnghệ thông tin và internet đang ngày càng phát triển Công nghệ thông tin đangtrực tiếp tác động đến mọi lĩnh vực trong đời sống kinh tế xã hội, làm thay cáchthức hoạt động của hầu hết các ngành nghề

Sự phát triển của công nghệ thông tin và internet kéo theo sự phát triển củaThương mại điện tử Hình thức kinh doanh mới đang xu hướng phát triển mạnh tạiViệt Nam trong những năm sắp tới TMĐT tạo ra một môi trường kinh doanh mớicho thương mại toàn cầu Tạo ra một một kênh kinh doanh, kênh phân phối sảnphẩm, dịch vụ mới cho các doanh nghiệp Mareting Online đang ngày càng đem lạihiệu quả cho các doanh nghiệp trong việc tạo ra các lợi thế canh tranh và tiếp cậnvới một số lượng lớn khách hàng tiềm năng Marketing Online giúp cho các doanhnghiệp tiết kiệm chi phí và thời gian nhưng hiệu quả lại tương đối cao

Công ty cổ phần thương mại và kỹ thuật điện Hà Nội là một công ty hoạtđộng trong lĩnh vực xây dựng, chuyên cung cấp các thiết bị điện như tủ điện côngnghiệp, ống luồn và phụ kiện điện công nghiệp…cho các công trình công cộng,công trình tư nhân và người tiêu dùng Không nằm ngoài xu hướng của thời đại,công ty cũng cần có một website để giới thiệu các sản phẩm của công ty đến đôngđảo người tiêu dùng trên toàn quốc đồng thời ngày càng nâng cao thương hiệu củamình

Xuất phát từ mong muốn nâng cao và tìm hiểu hiệu quả của các ứng dụngthương mại điện tử đối với các sản phẩm của công ty cũng như hoạt động sản xuất

và kinh doanh của công ty, em đã chọn đề tài: “Phân tích ứng dụng các trang thương mại điện tử với sản phẩm của Công ty Cổ phần và Kỹ thuật điện Hà Nội"

làm đề tài cho môn thực tập của mình

Nội dung của đề tài bao gồm 3 chương:

Chương 1 Giới thiệu chung về thương mại điện tử

Chương 2 Xây dựng website sử dụng phần mềm mã nguồn mở Wordpress

Chương 3 Sử dụng các công cụ để Marketing trực tuyến cho các sản phẩm của công ty

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Chương 1 là chương tổng quan của đề tài Trong chương này tập chung vào giới thiệu khái niệm Thương mại điện tử và những lợi ích của nó đem lại cho doanhnghiệp, người dùng và toàn bộ xã hội

Bên cạnh giới thiệu chung về thương mại điện tử, trong chương này còn giớithiệu sơ qua về công ty cổ phần và kỹ thuật điện Hà Nội

1.1 Khái niệm Thương mại điện tử

Thương mại điện tử được gọi theo nhiều tên khác nhau, như “thương mại

điện tử” (Electronic Commerce), “thương mại trực tuyến” (online trade), “thươngmại không giấy tờ” (paperless commerce) hoặc “kinh doanh điện tử” (e-business).Tuy nhiên, “thương mại điện tử” vẫn là tên gọi phổ biến nhất và được dùng thốngnhất trong các văn bản hay công trình nghiên cứu của các tổ chức hay các nhànghiên cứu Thương mại điện tử bắt đầu bằng việc mua bán hàng hóa và dịch vụthông qua các phương tiện điện tử và mạng viễn thông, các doanh nghiệp tiến tớiứng dụng công nghệ thông tin vào mọi hoạt động của mình, từ bán hàng,marketing, thanh toán đến mua sắm, sản xuất, đào tạo, phối hợp hoạt động với nhàcung cấp, đối tác, khách hàng khi đó thương mại điện tử phát triển thành kinhdoanh điện tử, tức là doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử ở mức cao đượcgọi là doanh nghiệp điện tử Như vậy, có thể hiểu kinh doanh điện tử là mô hìnhphát triển của doanh nghiệp khi tham gia thương mại điện tử ở mức độ cao và ứngdụng công nghệ thông tin chuyên sâu trong mọi hoạt động của doanh nghiệp

Theo UNCTAD:

Thương mại điện tử bao gồm các hoạt động của doanh nghiệp Trên góc độ

doanh nghiệp “TMĐT là việc thực hiện toàn bộ hoạt động kinh doanh bao gồmmarketing, bán hàng, phân phối và thanh toán thông qua các phương tiện điện tử”Khái niệm này đã đề cập đến toàn bộ hoạt động kinh doanh, chứ không chỉ giới hạn

ở riêng mua và bán, và toàn bộ các hoạt động kinh doanh này được thực hiện thôngqua các phương tiện điện tử

Khái niệm này được viết tắt bởi bốn chữ MSDP, trong đó:

M – Marketing (có trang web, hoặc xúc tiến thương mại qua internet)

S – Sales (có trang web có hỗ trợ chức năng giao dịch, ký kết hợpđồng)

D – Distribution (Phân phối sản phẩm số hóa qua mạng)

P – Payment (Thanh toán qua mạng hoặc thông qua bên trung gian nhưngân hàng)

Như vậy, đối với doanh nghiệp, khi sử dụng các phương tiện điện tử vàmạng vào trong các hoạt động kinh doanh cơ bản như marketing, bán hàng, phânphối, thanh toán thì được coi là tham gia thương mại điện tử

1.2 Các tác dụng của thương mại điện tử

Tác dụng của thương mại điện tử đối với các tổ chức

Mở rộng thị trường: Với chi phí đầu tư nhỏ hơn nhiều so với thương mạitruyền thống, các công ty có thể mở rộng thị trường, tìm kiếm, tiếp cận người cungcấp, khách hàng và đối tác trên khắp thế giới Việc mở rộng mạng lưới nhà cungcấp, khách hàng cũng cho phép các tổ chức có thể mua với giá thấp hơn và bánđược nhiều sản phẩm hơn

Giảm chi phí sản xuất: Giảm chi phí giấy tờ, giảm chi phí chia sẻ thông tin,chi phí in ấn, gửi văn bản truyền thống

Cải thiện hệ thống phân phối: Giảm lượng hàng lưu kho và độ trễ trong phânphối hàng Hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm được thay thế hoặc hỗ trợ bởicác showroom trên mạng, ví dụ trong ngành sản xuất ô tô (GM, Ford Motor) tiếtkiệm được chi phí hàng tỷ USD từ giảm chi phí lưu kho

Vượt giới hạn về thời gian: Việc tự động hóa các giao dịch thông qua Web

và Internet giúp hoạt động kinh doanh được thực hiện 24/7/365 mà không mất thêmnhiều chi phí biến đổi

Sản xuất hàng theo yêu cầu: Còn được biết đến dưới tên gọi “Chiến lượckéo”, lôi kéo khách hàng đến với doanh nghiệp bằng khả năng đáp ứng mọi nhucầu của khách hàng Một ví dụ thành công điển hình là Dell Computer Corp

Mô hình kinh doanh mới: Các mô hình kinh doanh mới với những lợi thế vàgiá trị mới cho khách hàng Mô hình của Amazon.com, mua hàng theo nhóm hayđấu giá nông sản qua mạng đến các sàn giao dịch B2B là điển hình của nhữngthành công này

Tăng tốc độ tung sản phẩm ra thị trường: Với lợi thế về thông tin và khảnăng phối hợp giữa các doanh nghiệp làm tăng hiệu quả sản xuất và giảm thời giantung sản phẩm ra thị trường

Giảm chi phí thông tin liên lạc: email tiết kiệm hơn fax hay gửi thư truyềnthống

Giảm chi phí mua sắm: Thông qua giảm các chi phí quản lý hành chính(80%); giảm giá mua hàng (5-15%)

Củng cố quan hệ khách hàng: Thông qua việc giao tiếp thuận tiện qua mạng,quan hệ với trung gian và khách hàng được củng cố dễ dàng hơn Đồng thời việc cábiệt hóa sản phẩm và dịch vụ cũng góp phần thắt chặt quan hệ với khách hàng vàcủng cố lòng trung thành

Thông tin cập nhật: Mọi thông tin trên web như sản phẩm, dịch vụ, giá cả đều có thể được cập nhật nhanh chóng và kịp thời

Chi phí đăng ký kinh doanh: Một số nước và khu vực khuyến khích bằngcách giảm hoặc không thu phí đăng ký kinh doanh qua mạng

Các lợi ích khác: Nâng cao uy tín, hình ảnh doanh nghiệp; cải thiện chấtlượng dịch vụ khách hàng; đối tác kinh doanh mới; đơn giản hóa và chuẩn hóa cácquy trình giao dịch; tăng năng suất, giảm chi phí giấy tờ; tăng khả năng tiếp cậnthông tin và giảm chi phí vận chuyển; tăng sự linh hoạt trong giao dịch và hoạtđộng kinh doanh

Tác dụng của thương mại điện tử đối với người tiêu dùng

Vượt giới hạn về không gian và thời gian: Thương mại điện tử cho phépkhách hàng mua sắm mọi nơi, mọi lúc đối với các cửa hàng trên khắp thế giới

Nhiều lựa chọn về sản phẩm và dịch vụ: Thương mại điện tử cho phépngười mua có nhiều lựa chọn hơn vì tiếp cận được nhiều nhà cung cấp hơn

Giá thấp hơn: Do thông tin thuận tiện, dễ dàng và phong phú hơn nên kháchhàng có thể so sánh giá cả giữa các nhà cung cấp thuận tiện hơn và từ đó tìm đượcmức giá phù hợp nhất

Giao hàng nhanh hơn với các hàng hóa số hóa được: Đối với các sản phẩm

số hóa được như phim, nhạc, sách, phần mềm việc giao hàng được thực hiện dễdàng thông qua Internet

Thông tin phong phú, thuận tiện và chất lượng cao hơn: Khách hàng có thể

dễ dàng tìm được thông tin nhanh chóng và dễ dàng thông qua các công cụ tìmkiếm (search engines); đồng thời các thông tin đa phương tiện (âm thanh, hình ảnh)giúp quảng bá, giới thiệu sản phẩm tốt hơn

Đấu giá: Mô hình đấu giá trực tuyến ra đời cho phép mọi người đều có thểtham gia mua và bán trên các sàn đấu giá và đồng thời có thể tìm, sưu tầm nhữngmón hàng mình quan tâm tại mọi nơi trên thế giới

Cộng đồng thương mại điện tử: Môi trường kinh doanh TMĐT cho phépmọi người tham gia có thể phối hợp, chia sẻ thông tin và kinh nghiệm hiệu quả vànhanh chóng

“Đáp ứng mọi nhu cầu”: Khả năng tự động hóa cho phép chấp nhận các đơnhàng khác nhau từ mọi khách hàng

Thuế: Trong giai đoạn đầu của TMĐT, nhiều nước khuyến khích bằng cáchmiễn thuế đối với các giao dịch trên mạng

Tác dụng của thương mại điện tử đối với xã hội

Hoạt động trực tuyến: Thương mại điện tử tạo ra môi trường để làm việc,mua sắm, giao dịch từ xa nên giảm việc đi lại, ô nhiễm, tai nạn

Nâng cao mức sống: Có nhiều hàng hóa, nhiều nhà cung cấp sẽ tạo áp lựcgiảm giá, do đó tăng khả năng mua sắm của khách hàng, nâng cao mức sống

Lợi ích cho các nước nghèo: Những nước nghèo có thể tiếp cận với các sảnphẩm, dịch vụ từ các nước phát triển hơn thông qua Internet và TMĐT Đồng thờicũng có thể học tập được kinh nghiệm, kỹ năng đào tạo qua mạng cũng nhanhchóng giúp các nước này tiếp thu công nghệ mới.

Dịch vụ công được cung cấp thuận tiện hơn: Các dịch vụ công cộng như y

tế, giáo dục, các dịch vụ công của chính phủ được thực hiện qua mạng với chi phíthấp hơn, thuận tiện hơn Cấp các loại giấy phép được cấp qua mạng, dịch vụ tưvấn y tế là các ví dụ thành công điển hình

1.3 Giới thiệu chung về công ty

1.3.1 Giới thiệu chung về công ty

- Tên đầy đủ: Công ty Cổ phần và kỹ thuật điện Hà Nội

- Tên viết tắt: HACOTECH,.JSC

- Website: http://vatlieuthietbidien.vn/

- Email: hacotechjsc.info@gmail.com

- Giám đốc: Bùi Công Kiên

- Trụ sở chính: Số 198 – đường Nguyễn Tuân – phường Nhân Chính – quậnThanh Xuân – Hà Nội

- Văn phòng giao dịch: Số 5 Cầu Diễn - quận Bắc Từ Liêm - Hà Nội

- Tel: (04) 66 739 797

- Fax: (04) 37835152

- Lĩnh vực kinh doanh: Công ty hiện đang cung cấp Vật liệu thiết bị điện cho cáccông trình công cộng, công trình dân dụng, các hộ kinh doanh nhỏ và người tiêudùng trên địa Hà Nội với nhiều mặt hàng như tủ điện công nghiệp, ống luồn và phụkiện điện công nghiệp, các thiết bị điện Scheider, Sino-Vanlock, Panasonic và cácloại đèn led tiết kiệm như Duhal…được đảm bảo chất lượng với giá cả hợp lý,được người tiêu dùng yêu thích Ngoài ra công ty còn cung cấp nhiều loại đèn trangtrí, đèn trần, đèn thả phù hợp cho không gian của từng ngôi nhà

- Phương châm phục vụ của công ty: “Luôn đem đến sự hài lòng, thỏa mãn cácyêu cầu và mong đợi của khách hàng cũng như các bên liên quan và của cả xã hội.Công ty không ngừng cải tiến để mỗi sản phẩm đều đạt chất lượng như cam kết và

1.3.2 Thực trạng ứng dụng thương mại điện tử tại công ty

Sự phát triển bùng nổ của Internet và công nghệ thông tin trong những nămgần đây đã tác động mạnh mẽ đến mọi hoạt động trong đời sống tinh thần cũng nhưvật chất của mọi tầng lớp trong xã hội Sự phát triển này đã tạo ra một môi trườngkinh doanh hoàn toàn khác Đem đến cơ hội kinh doanh cho mọi công ty thuộc mọingành nghề, lĩnh vực Các công ty xem đây là một kênh kinh doanh mới để giớithiệu sản phẩm của mình đến một số lượng khách hàng tiềm năng lớn hơn

Công ty Cổ phần và Kỹ thuật điện Hà Nội hoạt động trong lĩnh vực cungcấp các vật tư, thiết bị điện cho các công trình và người tiêu dùng hiện có sử dụngwebsite http:// vatlieuthietbidien.vn với một số chức năng sau:

- Giới thiệu các thông tin của công ty, thông tin liên lạc cho khách hàng khimua hàng

- Giới thiệu hình ảnh, thông tin kỹ thuật của các sản phẩm

- Giá sản phẩm cũng như thông tin khuyến mại

- Tư vấn, trao đổi trực tuyến với khách hàng

- Khi có thắc mắc hoặc gặp sự cố khách hàng có thể đưa ra ý kiến

- Chức năng tìm kiếm sản phầm và cung cấp một số hình thức thanh toán.Khi có website, khách hàng có thể tìm hiểu kỹ sản phẩm và so sánh sảnphẩm với các công ty đối thủ cạnh tranh Thay vì đến trực tiếp cửa hàng để mua sảnphẩm thì bây giờ họ có thể vào website của công ty để xem thông tin sản phẩm vàđặt mua hàng Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức trả trực tiếp hoặc quangân hàng hay qua bưu điện

1.4 Kết luận chương 1

Kết thúc chương 1 đã hoàn thành được việc đưa ra khái niệm thương mạiđiện tử Thương mại điện tử đang tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi vàrộng lớn cho các doanh nghiệp Công ty cổ phần thương mại và kỹ thuật điện HàNội hiện đang ứng dụng một phần nhỏ của thương mại điện tử vào hoạt động sản

phẩm kinh doanh của mình đặc biệt là giới thiệu sản phẩm của công ty thông quawebsite http://vatlieuthietbidien.vn

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG WEBSITE SỬ DỤNG PHẦN MỀM

MÃ NGUỒN MỞ WORDPRESS

Chương này chủ yếu tập trung vào quá trình thiết kết website sử dụng mãnguồn mở Wordpress Phân tích thiết kế hệ thống website và các hình ảnh về giaodiện của website

2.1 Phần mềm mã nguồn mở Wordpress

WordPress được phát minh bởi hai nhà lập trình Matt Mullenweg và Mike

Little Wordpress là gói phần mềm nguồn mở (Open Source Software) viết bằng

ngôn ngữ PHP Sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL Hiện nay WordPressđược sở hữu và phát triển bởi công ty Automattic tại Mỹ

Wordpress là công cụ hỗ trợ tạo các website bán hàng, website giới thiệu sảnphẩm đơn giản hoắc các blog cá nhân Những thành tựu mà wordpress đạt đượcnhư số lượng website sử dụng wordpress là 23% tổng số website trên thế giới, cóhàng chục triệu lượt tải về… có thể nhận thấy được sức mạnh của vì được rất nhiềungười ủng hộ và sử dụng

Wordpress hỗ trợ người dùng tạo ra nhiều loại website khác nhau như blog, website tin tức/tạp chí, giới thiệu doanh nghiệp, bán hàng – thương mại điện

tử, đặt phòng khách sạn, thuê xe, đăng dự án bất động sản,… Hầu như mọi hình

thức website với quy mô nhỏ và vừa đều có thể triển khai trên nền tảngWordPress Các trang web nổi tiếng có nhiều người truy cập mà sử dụng nền tảng

này có thể kể đến như TechCrunch, Mashable, CNN, BBC America, Variety, Sony Music, MTV News, Bata, Quartz…

Các loại Wordpress:

Wordpress.com: với website này người dùng có thể tạo được website miễnphí Các khách hàng chỉ muốn có một web nhanh chóng mà không cài đặt, khôngtốn chi phí cho việc mua tên miền và thuê hosting Tuy nhiên, khi sử dụng website

trên Wordpress.com bạn không thể cài đặt các giao diện khác mà chỉ có thể phụthuộc vào giao diện miễn phí Bạn cũng thể cài đặt plugin mà chỉ sử dụng các tínhnăng có sẵn của Wordpress Trong khi sử dụng dịch vụ này, bạn không cần quantâm đến Web Hosting, bảo mật website, backup dữ liệu vì web hoạt động trên máychỉ Wordpress.

Wordpress.org: địa chỉ trang chủ của Wordpress, khi truy cập vào trang webbạn sẽ tải bản wodpress mới nhất sau đó cài đặt trên Hosting và bạn có quyền tự dotùy chính, quản trị Nó còn có tên gọi khác là Wordpress Self-Hosted

Kết luận: Vì có hoàn toàn quyền quản trị dữ liệu, có thể sử dụng web

hosting cá nhân, lựa chọn tên miền riêng phù hợp với lĩnh kinh doanh, cài đặt cáctheme wordpress khác và cài đặt thêm các plugin phù hợp với mục đích nên em đãlựa chọn Wordpress.org để làm website

2.2 Phân tích thiết kế hệ thống

2.2.1 Mô tả chung hệ thống

a Mô tả bài toán

Khách hàng truy cập vào hệ thống website của công ty để xem các thông tin

về công ty, đồng thời tìm kiếm các sản phẩm mà họ đang cần mua Mỗi sản phẩm

đã công ty cung cấp các thông tin cần thiết như tên, hình ảnh, giá, thông tin kỹthuật…Khi tìm hiểu về một sản phẩm khách hàng có thể gửi các ý kiến đánh giácũng như thắc mắc Khi tìm được sản phẩm phù hợp với mục đích và nhu cầu củamình, khách hàng đưa các sản phẩm đó vào giỏ hàng Giỏ hàng của khách hàng baogồm các sản phẩm họ đặt mua, số lượng từng sản phẩm và tổng tiền của giỏ hàng.Tạo giỏ hàng xong, khách hàng đến trang thanh toán cung cấp các thông tin củamình như tên, số điện thoại, email, địa chỉ, hình thức thanh toán… Sau đó, đợiadmin liên lạc để có thể nhận được sản phẩm của mình

Admin có nhiệm tiến hành cài đặt, tìm kiếm, tùy chỉnh các theme, plugin,widget…để hoàn thành một website hoàn chỉnh Admin cập nhật các sản phẩm,danh mục sản phẩm và các bài viết mới nhất Đồng thời kiểm tra cũng như thống

kê các đơn đặt hàng của khách hàng liên lạc để giao sản phẩm cho họ

b Lập bảng phân tích

Cụm động từ + bổ ngữ Cụm danh từ Nhận xét

Tìm kiêm sản phẩm Sản phẩm Hồ sơ dữ liệuĐưa vào giỏ hàng Giỏ hàng Hồ sơ dữ liệu Cung cấp thông tin KH Khách hàng Tác nhân

Cập nhật bài viết Bài viết Hồ sơ dữ liệuCập nhật danh mục SP Danh mục SP Hồ sơ dữ liệuCài đặt, cấu hình theme,

plugin

Theme, plug in

2.2.3 Biểu đồ phân rã chức năng

Hình 2.2 Biểu đồ phân rã chức năng 2.2.4 Mô tả chi tiết chức năng lá

(1.) Quản lý sản phẩm, bài viết

(1.1.) Cập nhật sản phẩm: Admin thêm các sản phẩm mới với các thuộc tính nhưtên sản phẩm, hình ảnh của sản phẩm, giá sản phẩm, giá khuyến mại của sản phẩmdanh mục sản phẩm, thông số kỹ thuật của sản phẩm…khi các thuộc tính thay đổithì admin chỉnh sửa hoặc xóa sản phẩm

(1.2.) Cập nhật bài viết: Tương tự như cập nhật sản phẩm, admin thêm các bài viếtmới với tiêu đề bài viết, nội dung bài viết, hình ảnh đại diện…cần chỉnh sửa và xóa

bỏ bài viết phù hợp với thời điểm và mục đích

(1.3.) Cập nhật danh mục sản phẩm: mỗi sản phẩm đều thuộc một danh mục sảnphẩm để khách hàng dễ tìm kiếm và admin dễ quản lý vì vậy cần thêm,chỉnh sửa,xóa danh mục sản phẩm

(1.4.) Cập nhật danh mục bài viết: các bài viết cũng cần có một danh mục riêng đểtiện quản lý và tìm hiểu Cần thiết trong quá trình làm SEO

(2.) Quản lý giao dịch

(2.1.) Kiểm tra giỏ hàng: Admin kiểm tra đơn hàng của khách hàng thường xuyên

để nắm bắt được yêu cầu đặt hàng của khách hàng

(2.2.) Kiểm tra sản phẩm: Kiểm tra sản phẩm của khách hàng đặt xem còn hàngkhông? Sau đó liên lạc với khách hàng để thông báo

(2.3.) Lấy thông tin khách hàng: Lấy thông tin khách hàng để tiện liên lạc để vậnchuyển và thanh toán được thuận tiện và nhanh chóng

(2.4.) Giao sản phẩm: khi thống nhất phương thức vận chuyện và thanh toán phảigiao sản phẩm cho khách hàng

(4.1.) Cài đặt giao diện: admin lựa chọn giao diện phù hợp để cài đặt sau đó tùychỉnh

(4.2.) Cài đặt plugin: tìm kiếm, tìm hiểu các plugin phù hợp với website và giaodiện đã lựa chọn trước đó

(4.3.) Cài đặt, cấu hình khác: thiết lập và cài đặt các chức năng khác cần thiết chomột website để nó hoạt động tốt nhất

2.2.5 Hồ sơ dữ liệu sử dụng

D1 Sản phẩm

D2 Bài viết

D3 Giỏ hàng

2.6.7 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0

Hình 2.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức 0 2.2.8 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 1.0: Quản lý sản phẩm, bài viết”

Hình 2.4 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 1.0: Quản lý sản phẩm, bài viết”

2.2.9 Biểu đồ luồng dữ liệu “ Tiến trình 2.0: Quản lý giao dịch”

Hình 2.5 Biểu đồ luồng dữ liệu “ Tiến trình 2.0: Quản lý giao dịch”

2.2.10 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 3.0: Quản lý đặt hàng”

Hình 2.6 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 3.0: Quản lý đặt hàng”

2.2.11 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 4.0: cài đặt, cấu hình”

Hình 2.7 Biểu đồ luồng dữ liệu “Tiến trình 4.0: cài đặt, cấu hình”

2.3 Giao diện

Hình 2.8 Giao diện trang chủ

Trang chủ của website là nơi hiển thị các sản phẩm mới nhất của của công

ty, người dùng xem các sản phẩm và có thể đặt hàng

Hình 2.9 Giao diện trang sản phẩm

Trang này hiển thị tất cả các sản phẩm của công ty, khách hàng có thể lựachọn các danh mục sản phẩm cụ thể như danh mục đèn trang trí, đèn chùm, công

Hình 2.10 Giao diện trang khuyến mại

Khách hàng có thể xem tất các sản phẩm khuyến mãi hiện tại của công ty tạitrang này

Hình 2.11 Giao diện trang tin tức

Các tin tức mới nhất của công ty sẽ được hiển thị tại đây, ngoài ra kháchhàng có thể xem các bài biết mới nhất trong sidebar ở bên trái của màn hình