TRƯỜNG đại học kỹ THUẬT CÔNG NGHIỆP THÁI

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về chất lượng SP và nâng cao chất lượng SP Chương 2: Thực trạng chất lượng SP và quản lý quản lý chất lượng SP Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng SP tại công ty TNHH Sản xuất thương mại tổng hợp toàn cầu

Trang 1

ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆP

KHOA KINH TẾ CÔNG NGHIỆP

ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHIỆPKHOA KINH TẾ CÔNG NGHIỆP KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

GVHD: ĐẶNG NGỌC HUYỀN TRANG

SVTH: TẠ THỊ THU HẰNG

LỚP : K48QLC.01

Trang 2

Tính cấp thiết của đề tài

Chất lượng sản phẩm tốt

Tăng doanh thu, lợi nhuận

Tăng khả năng cạnh tranh, được sự tín của khách hàng

Nâng cao chất lượng sản phẩm

Trang 3

ĐỀ TÀI

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP TOÀN CẦU

và quản lý chất lượng SP tại công ty

Thực trạng chất lượng SP

và quản lý chất lượng SP tại công ty

Giải pháp

Trang 4

Chương 1: Cơ sở lý luận chung về chất lượng SP và nâng cao chất lượng SP

• Chất lượng SP

• Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng SP

• Chỉ tiêu có thể định lượng được

• Chỉ tiêu không thể định lượng được

Trang 5

Hệ thống quản lý chất lượng

ISO 9000 Text in here

 Do yếu tố cạnh tranh

 Do yêu cầu của người tiêu dùng

 Do yêu cầu tiết kiệm

 Do đòi hỏi của một hệ thống quản lý thống nhất

Sự cần

thiết nâng

cao chất

lượng SP

Trang 6

Chương 2: Thực trạng chất lượng SP

và quản lý quản lý chất lượng SP

Chương 2: Thực trạng chất lượng SP

và quản lý quản lý chất lượng SP

2.1 Giới thiệu công ty

 Tên đầy đủ: Công ty TNHH sản xuất thương mại

tổng hợp toàn cầu.

 Địa chỉ: Gia Cốc- Kiêu Kỵ - Gia Lâm- Hà Nội

 Số nhân viên : 70 người (2015)

Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp

Chi phí sản xuất kinh doanh 48.164.368.343

Trang 7

Một số sản phẩm chính của công ty

Trang 8

Tỉ lệ(%)

Sản phẩm Sai hỏng

Tỉ lệ(%)

Sản phẩm sai hỏng

Tỉ lệ(%)

Bìa

carton 29.152 2,79 19.346 1,62 10.847 0,75 Các

loại

giấy

15.462 3,16 12.056 2,14 8.909 1,39

Trang 9

Một số sai hỏng thường gặp của bìa carton

Độ dày

Độ ẩm

Trang 10

Độ bền bục

Độ trắng

Giấy làm thùng bị nát dưới ép nhớm

Hiện tượng xơ sợi giấy

Một số sai hỏng thường gặp của bìa carton Một số sai hỏng thường gặp của bìa carton

Trang 12

Tổ chức thực

hiện

Công tác quản lý chất lượng SP tại công ty

Trang 13

• Cố gắng hoàn

thành các mục tiêu đề ra

• Cố gắng hoàn

thành các mục tiêu đề ra

• Nhận thức chưa đầy đủ về chất lượng và QLCL

• Công tác kiểm tra chất lượng

SP chưa được chú trọng

• Chưa có sự đột phá, khác biệt với đối thủ cạnh tranh

• Nhận thức chưa đầy đủ về chất lượng và QLCL

• Công tác kiểm tra chất lượng

SP chưa được chú trọng

Trang 14

Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng SP tại công ty TNHH Sản xuất thương mại tổng hợp toàn cầu

điện

Tận dụng hệ thống chiếu sáng và cơ cấu sử dụng

điện

Giải pháp đối với

hệ thống

sử dụng hơi

Giải pháp đối với

hệ thống

sử dụng hơi

Giải pháp đối với hệ thống nén khí và hút bụi

Trang 15

3.2 Bổ sung các chỉ tiêu, tiêu chuẩn kiểm tra đối với SP bìa carton

Tên chỉ tiêu Mức Phương pháp thử

Trang 16

Mục đích : không còn những sản phẩm không đạt yêu cầu và những sản phẩm chưa đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

3.3 Tăng cường công tác kiểm tra

Trang 17

3.4 Đổi mới và hoàn thiện nhận thức và vai trò của chất lượng và quản lý chất lượng

Phổ cập kiến thức về chất lượng tới các thành viên trong công ty

Thuê chuyên gia về chất lượng, mở lớp kiểm tra

Phát động phong trào thi đua tìm hiểu kiến thức về chất lượng SP và nâng cao chất lượng SP trong toàn công ty

1

2

3

Trang 18

3.5 Chú trọng đến yếu tố con người

• Chú trọng đến nhân viên kiểm tra, kiểm soát chất lượng SP

• Đào tạo chuyên sâu về nghiệp

• Lập kế hoạch trong khâu kiểm tra

• Đánh giá thường xuyên công tác kiểm tra

Nâng cao

tay nghề

công

nhân

Trang 19

Công tác tiếp nhận NVL

Tiếp nhận

và bảo quản NVL

Thu hồi phế liệu, phế phẩm

Công tác cấp phát nguyên vật liệu

Trang 20

KẾT LUẬNKhi nền kinh tế càng ngày càng phát triển ở trình độ cao thì cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm càng trở nên có hiệu quả Sản phẩm chỉ có thể tiêu thụ nhanh khi nó có chất lượng thoả mãn nhu cầu của thị trường, giá cả phù hợp với thu nhập của người tiêu dùng hay khách hàng

Trang 21

Thank You!

Định dạng
Số trang	21
Dung lượng	3,87 MB