Đề tài: “PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HÒA AN”CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆCCHƯƠNG 2: LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA ANCHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN1.1. Khái niệm phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc1.2. Mục tiêu của phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
Trang 1BÀI THẢO LUẬN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
Đề tài: “PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THIÊN HÒA AN”
Nhóm 5
Trang 2CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
CHƯƠNG 2: LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH
GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG
VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN
Trang 3I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC
1.1 Khái niệm phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
Trang 41.2 Mục tiêu của phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
• Đáp ứng các nhu cầu tiêu chuẩn đặt ra
• Duy trì và nâng cao kỹ năng thực hiện công việc
• Áp dụng đối với những người đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ở cương vị hiện nay nhưng họ không có cơ hội thăng tiến
• Duy trì và nâng cao kỹ năng thực hiện công việc
• Áp dụng đối với những người đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ ở cương vị hiện nay nhưng họ không có cơ hội thăng tiến
Trang 5Hình thức phỏng
vấn
Hình thức phỏng
vấn
Phỏng vấn hướng dẫn Kể và lắng nghe Giải quyết vấn đề
1.3 Hình thức phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
Trang 61.4 Quy trình phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
• Một số lỗi cần tránh trong phỏng vấn đánh giá
• Những điều nên, không nên trong phỏng vấn
đánh giá thực hiện công việc
Trang 71.5 Các sai lầm thường gặp trong đánh giá thực hiện công việc
• Sai lầm do nhà quản lý chỉ nhìn một mặt
• Sai lầm do xu hướng trung bình
• Sai lầm do đánh giá người lao động cao hơn khả năng của họ
• Sai lầm do không kiểu cặn kẽ việc đánh giá
• Sai lầm do sử dụng tiêu chuẩn đánh giá không thống nhất
• Sai lầm do ấn tượng
Trang 8II LIÊN HỄ THỰC TIỄN CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN
Thành lập năm 1996
Ngành nghề kinh doanh
• Sản xuất các sản phẩm cơ khí
• Lắp ráp linh kiện điện
• Buôn và hoạt động sản xuất, thương mại xuất nhập khẩu: Máy phát điện (từ năm 1996), máy xây dựng (từ năm 1996), máy khai thác đá (từ năm 1996), máy nén khí (từ năm 1997), máy bơm công nghiệp (từ năm 1997)
Trang 92.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy
Trang 102.1.3 Đặc điểm nguồn nhân lực của công ty TNHH Thiên Hòa An
Trang 112.1.4 Khái quát thực trạng về công tác đánh giá thực hiện công việc tại công ty TNHH Thiên Hòa An
Đối tượng được đánh giá:
Toàn bộ cán bộ nhân viên
Chu kỳ đánh giá
1 tháng Phương pháp
đánh giá
Trang 122.2 Thực trạng công tác phỏng vấn đánh giá thực hiện
công việc tại công ty TNHH Thiên Hòa An
2.2.1.Về việc xác định các mục đích của phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
• Cải tiến sự thực hiện công việc của người lao động
• Cải thiện môi trường làm việc và điều kiện làm việc
• Làm căn cứ để đào tạo, đào tạo lại nhân viên cho phù hợp với tiêu chuẩn công việc
• Làm căn cứ để sử dụng và sắp xếp lao động
Trang 132.2.2.Về hình thức phỏng vấn của công ty
Trang 142.2.3.Quy trình phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc của công ty
Trang 152.2.3.2 Tiến hành phỏng vấn
Trang 162.2.4 Kết quả phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc tại công ty
• Làm cơ sở để cải thiện điều kiện lao động
• Làm cơ sở cho hoạt động sử dụng nhân sự của công ty
• Sử dụng trong việc đào tạo và phát triển nhân viên
Trang 172.3 Đánh giá về công tác phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc tại công ty
Ưu điểm Nguyên nhân
Hạn chế
Trang 18III GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH THIÊN HÒA AN
3.1 Nâng cao nhận thức của NLĐ về phỏng vấn đánh giá thực hiên công việc cũng như đánh giá thực hiện công việc
Trang 193.2 Hoàn thiện các quy trình phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
Bước 1: Chuẩn bị
Bước 2: tiến hành phỏng vấn đánh giá
Bước 3: Kết thúc phỏng vấn
Trang 203.3 Xây dựng hệ thống thông tin phản hồi về công tác phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc
• Hệ thống thông tin phản hồi này có thể được xây dựng thông qua quản
lý trực tiếp, hay dưới hình thức bỏ phiếu kín để đánh giá.
• Việc xây dựng hệ thống thông tin phản hồi giúp nhà quản lý có những quyết định nhân sự đúng đắn, là thông tin giúp cho công tác phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc ngày càng hoàn thiện , dựa trên tinh thần công bằng, đân chủ, qua đó tạo sự hài lòng với nhân viên trong công ty.
Trang 21Kết luận
Phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc được coi là công việc quan trọng và được doanh nghiệp đặc biệt chú trọng trong công tác tổ chức thực hiện Phỏng vấn đánh giá thực hiện công việc không phải là một hoạt động quản trị nguồn nhân lực riêng biệt mà nó là một phần của công tác tổ chức đánh giá thự hiện công việc, có sự tác động xuyên suốt
hệ thống quản trị nhân lực doanh nghiệp
Trang 22Xin mời câu hỏi