Nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường văn hóa của đất nước Ai Cập và Ả Rập xê út đến hoạt động marketing quốc tế

Trong đó hai quốc gia có nền văn hóa cũng như nên kinh tế thu hút nhiều sự quan tâm của các quốc gia khác trên thế giới đó là Ai Cập va A Rập Xê Út Á Rập Saudi.. Các tước danh của người

Trang 2

By ALi aE 4Ð

TIEN DQ HOAN THANH CONG VIEC CUA MOI

THANH VIEN TRONG NHOM:

DE TAI 3 : NGHIEN CUU ANH HUONG CUA MOT

TRƯỜNG VĂN HÓA CỦA ĐẤT NƯỚC AI CẬP VÀÁ - RAP XE-UT DEN HOAT DONG MARKETING QUOC TE

STT| Tén thanh vién Nội dung làm bài | “hức độ hoàn ° thanh

1 Nguyên Thị Ngọc Y Tìm tải liệu, tông hợp 100%

bai, gop y

2 Dinh Hoang Uyén Linh Tim tài liệu, ghi đĩa, 100%

tìm clip

3 Tran Thi Hong Nhung Tim tài liệu, ghỉ đĩa, 100%

lam power point

4 Huỳnh Thị Yên Thảo Tìm tải liệu, lời mở 100%

đầu, kêt thúc, sóp ý

5 Nguyên Thị Bích Thảo | Tìm tài liệu, góp ý 100%

6 Lê Minh Thành Tìm tải liệu, chỉnh 100%

power point

Trang 3

1.2.1 Giới thiệu về đất nước Á Rập Xê-Út 18

Trang 4

RAP XE-UT ANH HUONG TOI CHIEN LUOC MARKETING MIX (4P)

VÀ PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP VÀO HAI THỊ TRƯỜNG NÀY 24

2.2 Ảnh hướng đến chiến lược thâm nhập thị trường 47

2.2.1 Chính sách thương mại của Arập Xêút 48 2.2.2 Tình hình tiêu thụ cà phê ở Ai Cập .‹ ‹ ‹‹.<<ss«<s 51

và hình thức đầu tư kinh tế thích hợp nhất

Và theo đánh giá của các nhà kinh tế và các nhà văn hóa cũng đều cho răng văn hoá ở mỗi quôc gia vừa là mục tiêu cũng vừa là động lực của sự phát

Trang 5

phố biến đến hoạt động marketing thông qua hàng loạt các vẫn đề có tính chất chiến lược trong Marketing của một quốc gia để đưa ra các quyết định lựa chọn

lĩnh vực kinh doanh, đầu tư hay cách thức thâm nhập thị trường, hoạt động

4P

Trong các khu vực kinh tế, hiện nay, khu vực Trung Đông là một khu vực

nóng, không chỉ vì nơi đây đang có tình hình chính trị nỗi bật mà còn là khu vực

có nên kinh tế đầy tiềm năng Trong đó hai quốc gia có nền văn hóa cũng như nên kinh tế thu hút nhiều sự quan tâm của các quốc gia khác trên thế giới đó là

Ai Cập va A Rập Xê Út (Á Rập Saudi) Hai đất nước này chứa đựng nhiều bản sắc văn hóa đặc sắc, bên cạnh đó có những lợi thế kinh tế cạnh tranh tiềm ẩn,

càng đi sâu tìm hiểu và nghiên cứu chúng ta sẽ rút ra nhiều điều đáng quan tâm đến môi trường văn hóa của hai quốc gia này, các yếu tố văn hóa ấy có sự tác động cũng khá mạnh mẽ đến các hoạt động marketing ở hai nơi này

LILILI

Trang 8

hoạt động Marketing quôc tê

Môn: Marketing Quôc Tê

1 GIỚI THIỆU VĂN HÓA CÁC NƯỚC TRUNG ĐÔNG

Trung Đông là một khu vực ân chứa nhiều huyền thoại và có phần nào

hơi máy móc Trước khi thực hiện ý định kinh doanh ở Trung Đông trước tiên bạn nên tìm hiểu kỹ về các lĩnh vực văn hóa, xã hội, nghi thức ngoại giao, hình

thức - thủ thuật kinh doanh, văn hóa kinh doanh , các quy ước cụ thê và kỹ năng đàm phán của khu vực này Nếu kiến thức thị trường này không được trang bị tốt thì rất có thê sẽ là rào cản cho công việc kinh doanh và giao dịch của chúng

ta

Khi thực hiện công việc kinh doanh tại khu vực Trung Đông, cần phải ghi nhận tới tính đa dạng tuyệt vời trong khu vực Cũng giống như bất kỳ một tôn giáo thông thường nào, ngôn ngữ và văn hóa là đặc điểm chung tạo nên nét đặc trưng riêng cho khu vực này

Khoa Thuong Mai-Du Lich-Marketing

Trang 9

v Hồi giáo

Người ta không thể nói về văn hóa Trung Đông mà không đề cập đến Hồi giáo Hồi giáo lan truyền đến tất cả các giai cấp trong xã hội Nó cung cấp, hướng dẫn, tạo giá trị và là quy tắc cho cuộc sống cá nhân, quan hệ cộng đồng

và cả cách hành xử trong kinh doanh Trong phạm vi bài giới thiệu ngắn gon

này, bạn cần nghiên cứu riêng về đạo Hồi trước khi thực hiện công việc kinh

doanh tại Trung Đông Chúng ta có thê xem xét một vài ví dụ cụ thê về các biểu

hiện của đạo Hồi có thể ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn

Người Hồi giáo phải cầu nguyện năm lần một ngày Giờ cầu nguyện được các nhà thờ hồi giáo thông báo cầu nguyện (azan) Không phải tất cả người

Hồi giáo phải đi đến nhà thờ Một số cầu nguyện tại nhà hoặc ngay tại văn

phòng Hàng ngày, các cuộc hẹn và các cuộc họp phải được sắp xếp một cách thích hợp với thời gian cầu nguyện Thứ Sáu là ngày cầu nguyện cộng đồng và bắt buộc tất cả nam giới phải tham dự

Khi kinh doanh ở Thị trường Trung Đông nên cố gắng tránh tháng lễ Ramadan Người Hồi giáo nhịn ăn, nhịn uống hoặc hút thuốc từ bình minh đến hoàng hôn Trong giờ làm việc, nhìn chung các công việc đều được giảm bớt hoặc sắp xếp lại tùy theo tính chất công việc của công ty hoặc tổ chức thương

Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM Trang 2

Trang 10

Người Ả Rập không coi trọng hình thức hóa tên khi kinh doanh và nói chung họ giao dịch với nhau bằng tén ho Vi du: Mr John Smith sẽ được gọi là

Mr John Các tước danh của người A Rập thường là: Sheikh (một bậc trưởng lão, học giả, nhà lanh dao), Sayyid (hau dué cua tién tri Muhammad) va Hajji (một trong những người đã thực hiện cuộc hành hương)

vx Giới tính

Vai trò của nam giới và phụ nữ được xác định rất rõ ràng trong văn hóa A

Rập Giới tính vẫn còn được phân biệt ở một số khu vực nhất định Nếu bạn là

nam giới được giới thiệu với một người phụ nữ, bạn nên chờ đợi và quan sát nếu

họ có sẵn lòng bắt tay với bạn hay không Nếu không thì bạn đừng cỗ gắng bắt tay với họ Tuyệt đối không được “trêu ghẹo “hoặc “liếệc mắt đưa tình” với phụ

nữ

vx Giao dịch cá nhân

Nhiều người phương Tây đã từng sống hoặc làm việc ở Trung Đông có thể sử dụng các từ ngữ hỗn độn, vô tổ chức và bực bội, thậm chí nói tục khi thảo

luận về hoạt động kinh doanh ở đây Mặc đù đây là một vấn đề của nhận thức,

nhưng thực tế nó đang diễn ra ở khu vực này trên rất nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau Đây cũng làm một trở ngại và rất nhiều người thất bại khi đàm phán hoặc giao dịch

Nguoi A Rap không phân biệt nghề nghiệp và quan hệ cá nhân Kinh doanh thường xoay quanh mối quan hệ cá nhân, quan hệ gia đình, niềm tin và

Trang 11

danh dự Nhìn chung họ ưu tiên những vẫn đề cá nhân trên tất cả Do vậy quan

hệ kinh doanh được xây dựng trên tình hữu nghị và sự tin cậy lẫn nhau là rat tot

Nếu bạn có bạn bè hoặc các mối quan hệ ở đúng nơi đúng chỗ thì các quy định trên có thể được xử lý linh hoạt, điều này cũng có nghĩa là công việc của bạn được xử lý một cách nhanh chóng và hiệu quá Hệ thống công việc của bạn

sẽ được ưu tiên xử lý trên cơ sở quan hệ tình cảm và không bao giờ bị lãng quên Mặc đù điều này nó có vẻ thiên vị song nó là một trong những bí quyết

nên được khai thác khi kinh doanh tại Trung Đông

Y Loi noi

Văn hóa nói của người Trung Đông thường có gia tri hon va trai ngược

với các thỏa thuận ký kết trước đó Lời nói thường đi liền với danh dự của họ

Hợp đồng chỉ được xem như là biên bản ghi nhớ hơn là một sự ràng buộc, hợp đồng có định Do vậy bạn chỉ nên hứa những gì duy nhất mà bạn có thể làm được nếu không điều này sẽ dẫn đến việc mất danh dự của bạn

vx Hội nghị và đàm phán

Không nên sắp xếp cuộc hẹn quá xa vì nếu có sự thay đối cá nhân sẽ dẫn đến việc phải thay đổi cuộc hẹn Sau khi cuộc hẹn đã được bố trí, bạn nên xác nhận lại với khách bằng điện thoại trước một vài ngày

Cuộc gặp gỡ ban đâu là để xây dựng mối quan hệ Xây dựng lòng tin và thiết lập quan hệ là điều kiện tiên quyết chính cho việc kinh doanh tại Trung Đông Khi cuộc hẹn đã được xác định, bạn nên tranh thủ tìm hiểu người mà bạn

dự kiến sẽ xây dựng mối quan hệ kinh doanh sau này

Các cuộc hẹn của bạn có thể bị đối tác thay đối, bạn phải kiên nhẫn và

chuẩn bị san tinh than cho tình huống này Trong quá trình đàm phán hoặc thảo luận người A Rập vẫn có thể sử dụng điện thoại và người khác có thể vào phòng họp mà không thông báo trước, hoặc đưa ra các ý kiến riêng theo chương trình nghị sự của họ Thông thường các cuộc họp thường được sắp xếp bàn tròn, không theo một khuôn mẫu nhất định và không có cấu trúc riêng theo chương

Trang 12

trình nghị sự hay mục tiêu nhất định nào đó và các câu hỏi được đưa ra tức thì ngay bất cứ khi nào

Sự đúng giờ là mong muốn của mọi người nước ngoài Mặc dù người A

Rập thường nhân mạnh việc đó song hiém khi họ thực hiện được Tuy nhiên nếu

bạn đến muộn thì đừng hốt hoảng, một câu xin lỗi lịch sự vẫn được chấp nhận

Trong quá trình đàm phán, nên nhớ rằng người Ả Rập là nhà kinh doanh

và là nhà đàm phán rất xuất sắc Họ mặc cả ở khắp mọi nơi, đù là ở cửa hàng hoặc trong phòng đàm phán Các quyết định được thực hiện từ từ; thủ tục hơi

quan liêu và có xu hướng chậm trễ Không nên sử dụng chiến thuật áp lực cao vì

nó sẽ phản tác dụng

1.1.CÁC YÊU TÔ VĂN HÓA NƯỚC AI CẬP

1.1.1 Giới thiệu về nước Ai Cập

Tên nước: A1 Cập có tên chính thức là Cộng hòa A Rap Ai Cap , là một nước

cộng hòa năm ở phía bắc châu Phi, Trung Đông và tây nam châu Á

Trang 13

- Dân số: 81.015.887 người (năm 2011)

- Ngôn ngữ: tiếng A-rập

- Tôn giáo: Hồi giáo là quốc đạo

- Quốc khánh: 23/7/1952

- Tông thông: Hiện tại đang bỏ trồng

- Thu tuéng: Kamal el-Ganzouri

- Tiền tệ; Pound Ai-cập; IEGP =3 448 (19/03/2012)

AI Cập ở vùng Đông Bắc chau Phi, năm dọc theo vùng

hạ lưu của khu vực

_- song Nin, séng Nin

bắt nguồn từ vùng xích đạo của châu Phi, dài 6700 km,

nhưng phần chảy

700km Miễn đất đai do sông Nin bồi đắp chỉ rộng 15-25 km, ở phía Bắc có nơi

rộng đến 50km vì ở đây sông Nin chia làm nhiều nhánh trước khi đồ ra biển

Hàng năm từ tháng 6 đến tháng 11, nước sông Nin dâng cao đem theo một lượng phù sa rất phong phú bôi đắp cho vùng đồng bằng hai bên bờ ngày càng thêm

màu mỡ Chính vì vậy, nền kinh tế ở đây phát triển sớm tạo điều kiện cho Ai Cập có thể bước vào xã hội văn minh sớm nhất thê giới Cũng chính vì vậy, nhà

sử học Hy Lạp Hêrôđốt nói rằng: "Ai Cập là tặng phâm của sông Nin"

Trang 14

Tuy vậy, về mặt địa hình, Ai Cập là một nước tương đối bị đóng kín, phía

Bắc là Địa Trung Hải,

phía Đông giáp Biến

Đỏ, phía Tây giáp sa mạc Sahara phía Nam giáp Nubi, noi

giáp giới ấy là một

vùng núi hiểm trở khó qua lại Chỉ có ở Đông Bắc, vùng kênh dao Xuyé sau này,

mới có thể qua lại với vùng Tây A Ai Cập chia làm hai miền rõ rệt theo dòng chảy của sông Nin từ Nam lên Bắc: miền Thượng Ai Cập (miền Nam) là một dai lưu vực hẹp, miễn Hạ Ai Cập (miền Bắc) là một đồng bằng hình tam giác

Về tài nguyên thiên nhiên, Ai Cập có rất nhiều loại đá quý như, đá badan, đá

hoa cương, đá mã não vv.v Kim loại thì

có đồng, vàng, còn sắt thì phải đưa từ bên ngoài vào

Năm bên bờ Địa Trung Hải, Ai

Cập là một nước Hồi giáo với gần 90% dân số theo đạo này, phần lớn thuộc dòng Sunni và Hồi giáo được coi là quốc đạo

Ai Cap co nén van hoa lâu đời với bê dày

trong những nên văn minh đầu tiên và trong nhiều thiên niên kỷ, Ai Cập vẫn duy trì được những nét văn hoá đa dạng và ôn định, ảnh hưởng cả văn hoá châu Âu, Trung Đông và nhiều nước châu Phi khác Ai Cập cũng chịu ảnh hưởng của văn

Trang 15

hoá Thiên chúa giáo, Hồi giáo Ngày nay văn hoá Ai Cập vẫn là sự giao thoa giữa truyền thống và hiện đại

Đề bước đầu kinh doanh thành công tại quốc gia này, trươc tiên, ta phải tìm hiểu rõ các nét văn hóa kinh doanh nơi đây Sau đây là những nét văn hóa kinh doanh cơ bản tại quốc gia Hồi giáo này

1.1.2 Giới thiệu về văn hóa nước Ai Cập

1.1.2.1 Về con người

Cư dân chủ yếu của Ai Cập ngày nay là người Ả rập, nhưng thời cô đại,

cư dân ở đây là người Libi, người da đen và có thê có cả người Xêmit di cư từ châu Á tới Ai Cập là nước đông dân thứ hai ở Châu Phi, với gần 81 triệu người Hâầu hết dân số tập trung dọc theo hai bờ sông Nin (nhất là tại Alexandria và

Cairo) và tại Châu thô và vùng gần Kênh đào Suyê Từ thời cô đại, đặc biệt

trước khi Thượng và Hạ Ai Cập thống nhất, những ảnh hưởng từ Bắc Phi và Địa Trung Hải đã trở thành thống trị ở phía bắc, trong khi người Ai Cập ở phía Nam vẫn giữ quan hệ với người Nubians va Ethiopians

Dù có những khác biệt đó, người A1 Cập hiện đại đang ngày càng có quan

hệ gần gũi hơn với nhau và đều là con cháu của xã hội Ai Cập cô, luôn gắn với nông nghiệp và đông đúc so với các vùng xung quanh

Trang 16

Người dân Ai Cập đã sử dụng nhiều loại ngôn ngữ từ hệ ngôn ngữ Afo- Asiatic trong suốt lịch sử của họ bắt đầu từ Ai Cập Cô cho tới Ai Cập Ả rập hiện đại Sự Á Rập hoá Ai Cập là một quá trình văn hóa đã bắt đầu với việc du nhập Đạo Hồi và ngôn ngữ Ả rập sau khi người Á rập Hồi giáo chinh phục họ vào thế

kỷ thứ 7 Cho nên Ai Cập là nước thuộc giới Ả-rập và ngôn ngữ của họ là tiếng

Ả-rập Các nhóm dân tộc thiểu số ở Ai Cập gồm một lượng nhỏ bộ tộc Ả rập

Bedouin sống ở phía đông và phía tây sa mạc và Bán đảo Sinai, người Siwis ở

Ốc dao Siwa nói ngôn ngữ Berber Viện hàn lâm ngôn ngữ Ả rập của Ai Cập là

nơi chịu trách nhiệm chỉnh lý ngôn ngữ Ả rap trên

Cập A Rap hién dai (ca hai đều thuộc hệ ngôn ngữ

Arie | VJASY211%6ATIL34%392PP2%P Á Âu), trong khi vẫn duy trì những bản sắc văn

Nabalan X' JN u 1 L Al bói lu Jy SPP 7 | n héa lich str von da tach biét ho han véi các nhóm Arabic Lissa9 XE Jojw£3e29 ju cư dân khác trong vùng Hầu hết cư dân Ai Cập là

khá quan trọng người Thiên chúa giáo Ai Cập có mối quan hệ lịch sử sâu sắc với

Chính thống giáo Ethiopia Ở vùng Nubia, kéo dài từ Ai Cập sang Sudan, phần lớn dân số nói tiếng Nubia cô, nhưng cũng theo đạo Hồi

Lối nói của họ có phần chỉn chu, hoa mỹ, họ cũng ít khi muốn làm người nghe phật lòng vì lối nói của mình Khi tiếp xúc với người dân phải tránh sử dụng tiếng lóng và những thành ngữ không phù hợp với văn hoá nơi đây

Bạn nên ghi danh thiếp bằng tiếng A-rập bên cạnh tiếng Anh

1.1.2.3

Về tôn giáo Nằm bên bờ Dia Trung Hai, Ai Cap

Trang 9

Trang 17

là một nước Hồi giáo với gần 90% dân số theo đạo này, phần lớn thuộc dòng Sunni và Hồi giáo được coi là quốc đạo Người theo Cơ Đốc giáo chiếm khoảng

10% dân số, phần lớn là dòng Coptic với 9%, 1% còn lại gồm Công giáo, Hy

Lạp Chính thống, Syri Chính thống, và Armenia Chính Thống, phan lớn sống tại Alexandria và Cairo Hiện vẫn còn một cộng đồng Do Thái nhỏ, với khoảng

300 người A1 Cập

Giống như cư dân các quốc gia cô đại khác, người Ai Cập thờ rất nhiều thứ cho nên tôn giáo Ai Cập là sùng bái đa thần Họ sùng bái các loài động vật, biêu tượng thiên nhiên, con người Các thần tự nhiên chủ yếu gồm có Thiên

thân, Địa thần và Thủy thần Cũng như loài người, các thần cũng thường kết hợp

với nhau và tạo thành những thần mới Thân linh của tôn giáo này chưa được hệ

thống hoá , giữa chúng thiếu quan hệ hữu cơ với nhau Một vị thần thường không mang đặc trưng rõ rệt mà thường có sự kết hợp với một vị thần khác Trong các vị thần Ai Cập, được sùng bái nhất là thần Mặt Trời (Re) và thần

Minh Vương (Osiris) đều mang hình động vật rồi dần dân trở thành nửa người nửa thú Người Ai Cập cũng rất coi trọng việc thờ người chết Họ quan niệm rằng trong mỗi con người đều có một hình bóng gọi là "can" (linh hồn) hoàn toàn giống người đó như cái bóng ở trong gương Khi con người mới ra đời thì linh hồn chui vào trong thân thê, khi con người chết thì linh hồn rời khỏi thể xác

Từ đó, linh hồn tồn tại độc lập nhưng con người không thể nhìn thấy, chỉ có thể thầy được trong giấc mộng Linh hồn tồn tại đến khi thi thê người chết hủy nát

thì mới chết hắn Nhưng nếu thi thê được bảo tôn thì linh hồn một lúc nào đó sẽ

nhập vào thê xác và con người sẽ sống lại Chính vì quan niệm như vậy nên người A1 Cập mới có tục ướp xác

Ngoài các con vật có thực, người A1 Cập còn thờ các con vật tưởng tượng như Phượng hoàng, nhân sư Con nhân sư (Sphynx) là con vật đầu người mình thú Người Ai Cập tin rằng loài vật này sống trong sa mạc gần đó Con nhân sư

Trang 18

được quan niệm là kẻ bảo vệ đắc lực chống lại mọi thế lực thù địch và hung hãn

Vì vậy, tượng nhân sư thường được đặt trước đền miều

Tôn giáo đã được định nghĩa như là một niềm tin và sự tôn kính cho một sức mạnh siêu nhiên, quyên han duoc coi là thong đốc của vũ trụ Tìm hiểu vê tôn giáo Ai Cập là một quá trình đem niềm tin khám phá lâu dài vì nó phức tạp

và cô kính

1.1.2.4 Thói quen và cách cư xử

Y Cir chi giao tiếp, chào hỏi

Người Ai Cập có thói quen gặp gỡ trực tiếp, giáp mặt và đứng/ngồi gần nhau để trao đôi, nói chuyện Khi chào hỏi, cần hết sức lưu ý trong việc gọi tên của người Ai Cập Tên người Ai Cập được viết bằng tiếng Ả-rập, không sử dụng

hệ chữ latinh như tiếng Anh nên thường khó nhớ một cách đây đủ và chính xác Cũng có khi cách phát âm cũng làm bạn hiểu sai ý nghĩa về tên của họ Vì vậy,

nên chắc chắn về tên riêng của người Ai Cập khi gọi tên họ Phụ nữ và nam giới

không bao giờ bắt tay

v Gặp gỡ, đàm phán

Có thể nói rằng tác phong làm việc trong những cuộc gặp gỡ, đàm phán của người A1 Cập

rất dễ làm cho bạn mất kiên nhẫn vì tác phong

Trang 19

thời gian hơn bình thường Đề đạt được mục tiêu của mình khi làm ăn với đối tác Ai Cập bạn thực sự phải là người rất kiên nhẫn và biết cách thông cảm với lề lối, thói quen làm việc của họ

Cũng cần phải lưu ý rằng giờ làm việc ở Ai Cập thường có sự thay đôi và khác nhau giữa các công ty Họ sẽ không đàm phán về công việc kinh doanh vào ngày thứ 6, đây là điều kiêng ky của người Hồi giáo Các công ty sẽ nghỉ làm 2 ngày vào thứ 5 và thứ 6 hoặc thứ 6 và thứ 7 Mùa đông thường phải làm việc ít hơn

mùa hè

Trong ăn uống

Theo luật Hồi giáo,

người theo đạo Hồi sẽ không

được ăn thịt lợn và uống rượu (tuy nhiên họ vẫn được ăn cá

và các loại thịt đã được giết m6 theo ding quy trình của đạo Hồi) Khác với một sô

nước, ở AI Cập bạn không được ăn hết thức ăn ở trên đĩa mà phải để lại một ít, điều này cho thấy bạn đã ăn

đủ, thể hiện sự lịch thiệp với chủ nhà.Trong bữa ăn, việc cho thêm gia vị vào

thức ăn là một điều cấm ky, nó

đồng nghĩa với việc chê món ăn không ngon

vx Trang phục

AI Cập cũng có những người theo đạo Thiên chúa giáo, nhưng đại bộ phận người Ai Cập đều theo đại Hồi giáo cũng giống như các nước thuộc giới A-rập khác Chính vì theo đạo Hồi giáo

Trang 12

Trang 20

nên việc ăn mặc của người A1 Cập rất khắt khe, đặc biệt là với phụ nữ, mặc dù ngày nay các quy định với phụ nữ đã thông thoáng và cởi mở hơn Bởi vậy, khi giao dịch với các đối tác Ai Cập bạn phải nhớ ăn mặc sao cho thật kín đáo, giản

di

Cả nam giới và nữ giới đều phải thận trọng trong ăn mặc nhưng phù hợp

hon ca van là bộ comple hay những bộ quân áo giao dịch lịch thiệp như áo sơ mỉ

hay bộ vét nhẹ nhàng, cũng cần hết sức hạn chế mặc áo cộc tay Phụ nữ cần mặc những trang phục hết sức kín đáo và đơn giản, không được mặc váy ngăn

vx Giờ làm việc

Người Hồi giáo không làm việc vào ngày thứ 6, đặc biệt là sau 12h trưa

ngày thứ 6 vì đó là giờ hành lễ tại nhà thờ của tất cả cộng đồng người Hồi giáo

Các công ty thương mại: từ chủ nhật đến thứ 5: từ 8:00 đến 16:00

trúc tiêu biểu là cung

điện, đền miếu, đặc biệt nhất là Kim tự tháp Nghệ thuật điêu

cũng có những thành tựu rất lớn biêu hiện ở hai mặt tượng và phù điêu

A1 Cập cũng có những người theo đạo Thiên chúa giáo, nhưng đại bộ phận người Ai Cập đều theo đại Hồi giáo cũng giống như các nước thuộc giới Ả-rập khác Chính vì theo đạo Hồi giáo nên việc ăn mặc của người A1 Cập rât khat

Trang 21

khe, đặc biệt là với phụ nữ, mặc dù ngày nay các quy định với phụ nữ đã thông thoáng và cởi mở hơn Bởi vậy, khi giao dịch với các đối tác Ai Cập bạn phải nhớ ăn mặc sao cho that kin dao, gian di

Cả nam giới và nữ giới đều phải thận trọng trong ăn mặc nhưng phù hợp

hơn cả vẫn là bộ comple hay những bộ quân áo giao dịch lịch thiệp như áo sơ mi

hay bộ vét nhẹ nhàng, cũng cần hết sức hạn chế mặc áo cộc tay Phụ nữ cần mặc những trang phục hết sức kín đáo và đơn giản, không được mặc váy ngăn

1.1.2.6 Giáo dục

Với tư cách là nền văn minh phát triên nhất

thời cô đại, Ai Cập là

trung tâm văn hoá và giáo dục Các sinh viên không chỉ từ Hy Lạp mà

kéo dai nhiéu thé ky va

Nền giáo dục Ai Cập bao gồm việc tu dưỡng mười đức hạnh (cần thiết để đạt tới hạnh phúc vĩnh cửu) và bảy môn học giúp cho việc giải phóng linh hồn: Ngữ pháp, Tu từ học, và Lô gích học giúp thanh lọc những gì phi lý; Số học và Hình học là khoa học về không gian và trật tự siêu nghiệm, chìa khoá giải các van dé

về tồn tại và vạn vật; Thiên văn hoc nghiên cứu liên hệ giữa con người với vũ trụ

cùng các quy luật về số phận; Âm nhạc nghiên cứu sự hài hoà của linh hồn con

người với thân linh Còn ngày nay, không chỉ nổi tiếng là quê hương của những

kỳ quan vĩ đại nhất trên thế giới mà Ai Cập còn được biết đến bởi rất nhiều

trường đại học có truyền thống lâu đời nhất Đó là nơi giao thoa, gặp gỡ giữa cái

cô xưa và sự hiện đại Hơn nữa, chi phí học tap lai rat rẻ

Trang 22

Hệ thống giáo dục đại học của nước này được công nhận trên toàn thế giới ở cả phương Đông và phương Tây và những sinh viên tốt nghiệp ở đây có

thê làm việc ở bất cứ nơi đâu" Hiện Ai Cập có khoảng 750.000 sinh viên nước

ngoài đang theo học Môi trường thân thiện và chất lượng giáo dục cũng có sức

hút mạnh mẽ Có đến 38 trường đại học lớn, 1.115 trường cao đẳng cũng như rất

nhiều các học viện khác tạo cho sinh viên những cơ hội có một không hai nghiên cứu những chuyên ngành hiện đại

Tình trạng lạm phát đã đây chỉ phí sinh hoạt ở Ai Cập lên cao trong một

vài năm qua nhưng học phí vẫn ở mức thấp so với Châu Âu và Mỹ

1.1.2.7 Khoa học — Kỹ thuật Khoa học tự nhiên ở Ai Cập cô đại cũng có nhiều thành tựu quan trọng

lan o/ the Greaf P)rarnơ

nhât là về thiên văn và sô học

° Thiên văn

Từ rất sớm, với những dụng cụ thô sơ như sợi dây dọi, mảnh ván có khe hở, các nhà thiên văn học A1 Cập cô đại thường ngồi trên nóc đền miếu để quan sát bầu trời Mặc dầu những tài liệu về thiên văn học để lại đến ngày nay không nhiêu, nhưng chỉ qua một số chỉ tiết còn lưu lại cũng có thế biết được rằng những phát hiện về lĩnh vực này của người Ai Cập cô đại là rất quan trọng Họ đã vẽ hình thiên thể lên trần các đền miéu, da biết được 12 cung hoàng đạo, biết được các hành tỉnh như sao Thủy, sao Kim,

sao Hỏa, sao Mộc, sao Thỏ

Thành tựu quan trọng nhất trong lĩnh vực thiên văn của A1 Cập cô đại là việc đặt ra lịch Lịch AI Cập được đặt ra dựa trên kết quả quan sát tinh tú và qui luật dâng nước của sông Nin Họ nhận thấy răng buổi sáng sớm khi sao Lang (Sirus) bắt đầu mọc cũng là lúc nước sông Nin bắt đầu dâng Hơn nữa khoảng cách giữa hai lần mọc của sao Lang là 365 ngày Họ lấy khoảng cách thời gian

Trang 23

ãy là một năm Một năm được chia làm 12 tháng, mỗi tháng có 30 ngày, 5 ngày còn thừa để vào cuối năm để ăn tết Năm mới của Ai Cập bắt đầu từ ngày nước sông Nin bắt đầu dâng (vào khoảng tháng 7 dương lịch) Một năm được chia làm

3 mùa, mỗi mùa 4 tháng Đó là mùa Nước dâng, mùa Ngũ cốc, mùa Thu hoạch

Như vậy lịch của Ai Cập cô đại là một thứ lịch được phát minh rất sớm

(vào khoảng thiên kỷ IV TƠN) và tương đối chính xác và thuận tiện Tuy nhiên,

lịch sử Ai Cập cô đại so với lịch mặt trời còn thiếu mất 1/4 ngày, nhưng lúc bấy

giờ, họ chưa biết đặt ra năm nhuận

° Toán học

Do yêu cầu phải đo đạc lại ruộng đất bị nước sông Nin làm ngập và do cần phải tính toán vật liệu trong các công trình xây dựng, từ sớm, người Ai Cập

đã có khá nhiều hiểu biết đáng chú ý về toán học

Vấn đề đầu tiên của toán học là phép đếm Người Ai Cập cô đại ngay từ

đầu đã biết dùng phép đếm lẫy 10 làm cơ sở (thập tiến vị) Các chữ số cũng được dùng chữ tượng hình để biểu thị nhưng vì không có số 0 nên cách viết chữ

số của họ tương đối phức tạp

Về các phép tính cơ bản, người Ai Cập chỉ mới biết phép cộng và phép trừ Còn nhân và chia, vì chưa biết bảng nhân nên phải dùng phương pháp cộng

và trừ liên tiếp Đến thời Trung vương quốc, mầm móng của đại số học đã xuất hiện ân số x được gọi là aha nghĩa là "một đồng", ví đụ một số ngũ cốc chưa biết được số lượng thì gọi là "một đống ngũ cốc" Người Ai Cập đã biết được cấp số cộng và có lẽ cũng đã biết được cấp số nhân Về hình học, người Ai Cập

đã biết cách tính diện tích hình tam giác, diện tích hình cầu, biết được số p là 3,16, biết tính thể tích hình tháp đáy vuông Khi giải những bài toán hình học

không gian phục vụ cho việc xây dựng Kim tự tháp, họ đã biết vận dụng mam mong của lượng giác học

Các vẫn đề toán học thường được ghi trên giấy Papyrus, trong đó, tài liệu

cô nhất được viết từ năm 1850 TCN (thời Trung vương quốc) Tài liệu này viết trên một tờ giấy rộng 8cm, dài 544cm

Trang 24

° Y học

Do tục ướp xác thịnh hành, từ rất sớm, người Ai Cập đã hiểu biết tương

đối rõ về cầu tạo của cơ thể con người Tình hình ấy đã tạo điều kiện cho y học

có thể phát triển sớm Nhiều thành tựu của nên Y học Ai Cập cỗ đại được ghi trên giấy Papyrus và truyền lại đến ngày nay Các tài liệu ấy đã đề cập đến các vẫn đề như nguyên nhân của bệnh tật, mô tả về óc, nói về quan hệ giữa tim và

mạch máu, các loại bệnh, cách khám bệnh, khả năng chữa trị v.v

Về nguyên nhân chủ yếu của bệnh tật, người Ai Cập lúc bấy giờ đã nhận

thức được rằng đó không phải là do ma quỷ hoặc do các mụ phù thủy gây nên

mà là do sự không bình thường của mạch máu Hơn nữa, từ thời Trung vương quốc, người Ai Cập đã biết được tầm quan trọng của óc và tim đối với sức khỏe của con người, nêu óc bị tôn hại thì toàn thân sẽ bị bệnh Tuy người Ai Cập chưa biết được sự tuần hoàn của máu nhưng họ cũng đã nhận biết được sự liên quan gitra tim va mach mau

Các tài liệu dé lại còn mô tả nhiều loại bệnh như bệnh đường ruột và dạ dày, bệnh đường hô hấp, bệnh ngoài da v.v Các tài liệu cũng phi lại nhiều bài thuốc và phương pháp chữa trị Ví dụ, để chữa bệnh đường ruột, người ta đùng phương pháp rửa ruột, hoặc cho nôn mửa Các thày thuốc Ai Cập còn biết dùng

phẫu thuật đê chữa một số bệnh

Việc chữa bệnh đã được chuyên môn hóa khả tỉ mi Hêrôđôt cho biết rằng khi ông đến Ai Cập du lịch thì thấy rằng: "ở chỗ họ, y học chia thành nhiều chuyên môn, mỗi thầy thuốc chỉ chữa một loại bệnh chứ không phải chữa rất nhiều bệnh Khắp nơi đều có rất nhiều thày thuốc: Người này chuyên chữa mắt, người kia chữa bệnh đau đầu, người thứ ba chữa răng, một người nữa chữa bệnh đau dạ dày, một người khác nữa chữa các bệnh trong nội tạng”

*#% Ngoài ra, các lĩnh vực khác như vật lý học, hóa học cũng có những hiệu biết đáng kê Không thê tưởng tượng được răng trong việc thiết kế và xây

dựng các Kim tự tháp mà cho đến nay vẫn rất bền vững lại thiếu những kiến

thức về vật lý học nhất là về lực học

Trang 25

Tóm lại, nền văn minh Ai Cập cô đại đã đê lại cho nhân loại nhiêu thành tựu tuyệt vời và đã có nhiêu đóng góp trực tiếp đôi với sự phát triên của nhiều lĩnh vực trong nên văn hóa thê giới

1.2 CAC YEU TO VAN HOA NUOC A RAP XE-UT

1.2.1 Giới thiệu về đất nước A Rap Xé-Ut

= |

—_ eT ro cians

Je a

Trang 26

- Tên quốc gia: Vuong quéc A Rap Saudi (tiéng A Rap: gual) 4staat

434 sul), con goi la A Rap Xé Ut, là quốc gia lớn nhất trên bán đảo A Rap

- Thu dé: Riyadh

- Vị trí địa ly: Quốc gia này có biên giới với Jordan về phía bắc, với Iraq

về phía bắc và tây bắc, với Kuwait, Qatar, Bahrain và Các Tiêu Vương quốc A Rập Thống nhất về phía đông, với Oman về phía nam và đông nam, với Yemen

về phía nam, còn Vịnh Ba Tư nằm về phía đông bắc và Biên Đó nằm về phía

tây Ả Rập Saudi thường được gọi là "xứ của hai nhà thờ Hồi giáo thiêng liêng"

vì hai thành phố thiêng liêng nhất của Hồi giáo, Mecca và Medina, năm trong quốc gia này

- Khí hâu: Khô và nóng, phần lớn là sa mạc và bán sa mạc với các ốc đảo chiếm gần một nửa diện tích đất nước

- Tiền tệ: Rial (SR); 1 USD = 3,745 SR

1.2.2 Giới thiệu về văn hóa nước Á Rập Xê-Út

Văn hóa cia A Rép Xé-Ut gan như twong dong với nền văn hóa của

đất nước Ai Cập

Bên cạnh những tiềm năng phát triển về kinh tế, thì tập quán giao tiếp kinh doanh tại Ả-rập Xê-út là một yếu tố quan trọng dẫn đến giao dịch thành công tại thị trường này, đặc biệt là khi A-rap Xê-út là một đất nước với phong tục Hồi giáo rất nghiêm ngặt, có nhiều đặc điểm văn hóa liên quan đến giao tiép

kinh doanh cân lưu ý

Trang 27

% Ngôn ngữ

Doanh nhân người Ả tập

dụng tiếng Anh thành thạo, nhưng đương nhiên bạn sẽ nhanh chóng chính phục duoc trai tim va ly tri cua

ho néu ban biét tiéng A rap

% Thói quen và cách ứng xử

Một số doanh nhân Á-rập Xê-út có thê không sẵn lòng sắp xếp một cuộc hẹn cho đến sau khi đối tác của họ đặt chân đến nước mình Khách thương nhân nên thông báo với chủ nhà Ả rập về kế hoạch và lịch trình của mình và tốt hơn hết là lập thời gian cho một cuộc họp cụ thể ngay khi đến Ả-rập Xê-út Thương

nhân cũng cần lưu ý đến những ngày lễ thánh như Ramadan, Hajj và những

khoảng thời gian nghỉ cầu nguyện trước khi lên kế hoạch cuộc họp

Doanh nhân Ả-rập Xê-út sẽ không hoàn tất bất kỳ cuộc đàm phán nào mà không có buổi họp gặp mặt trực tiếp Trang phục thích hợp tại mỗi cuộc họp là điều thiết yếu bởi nó thể hiện sự tôn trọng đối với người họp mặt cùng Danh

thiếp để trao đổi tại cuộc họp thường được 1n bằng tiếng Anh ở một mặt và mặt

còn lại in bằng tiếng Ả rập Các buôi họp diễn ra trong không khí cởi mở và nhẹ nhàng, các bên vừa tham gia thảo luận vừa thưởng thức trà và cà phê Các thương gia Ả-rập Xê-út muốn tạo cảm giác thoải mái với các đối tác thương mại của mình trước khi ký kết hiệp định hay hợp đồng

Trang 28

Người Ả-rập Xê-út khá chú trọng đến nghỉ lễ chào hỏi khách Khi vào

một cuộc họp, một người A rập sẽ chào đón từng người bằng cách bắt tay khi đứng, và trông đợi người khách đáp lại hành động tương tự Người Ả-rập Xê-út rất coi trọng nếu vị khách học được một số cụm từ Ả rập thích hợp để nói trong lúc này

Cũng cần lưu ý đến cách xưng hô của người Ả-rập Xê-út Trong tiếng Ả rập, một người được gọi bằng tên và bất kỳ chức danh nào của anh ấy hoặc cô

ay Mét cái tên là “Dr Ahmed Bin Al-Rahman” sẽ được đề là “Dr Ahmeđ” Từ

“bin” hoặc “ibn” có nghĩa là “con trai của” và có thê xuất hiện một số lần trong tên của một người, bởi một cái tên Ả rập biểu thị gia phả của người đó Mot cau trúc tên phố biến khác bao gồm chữ “Abd” được theo sau bởi thuộc ngữ của Chua voi mao tir “al-“ Do do, “Dr Abd-Al-Rahman Al-Hajj” sé duoc goi 1a

“Dr Abd Al-Raman” va khéng giéng nhu “Dr Abd” hay “Dr Abd Al” Cac BO trường Ả rập thường được gọi là “ngài” và các thành viên Hoàng gia được gọi là

“hoàng tử/công chúa”

Nhiều doanh nhân Ả-rập Xê-út có kinh nghiệm tốt về giao thương, làm ăn với các nước phương Tây và khả năng tiếng Anh tốt Họ chuẩn bị kỹ lưỡng cho

mỗi cuộc hop va nam bắt nhanh những chỉ tiết quan trọng xung quanh các cuộc đàm phán, dựa nhiều vào trí nhớ hơn là giấy tờ và ghi chép Người Ả-rập Xê-út

Định dạng
Số trang	56
Dung lượng	17,36 MB