bai bao cao thuc hanh phong van tuyen dung quan tri nguon nhan luc

chinh sach moi cho nuon nhan luc trong phat trien va dong vien nhan vien. con nhieu tai lieu hay, nho theo doi. Tỉnh Tiền Giang nằm cách thành phố Hồ Chí Minh 70km về hướng Nam và cách thành phố Cần Thơ 90 km về hướng Bắc. Phía Bắc và phía đông Bắc giáp Long An và TP. Hồ Chí Minh, Phía Tây giáp Đồng Tháp, Phía Nam giáp Bến Tre và Vĩnh Long, Phía Đông giáp biển Đông, Cù lao Thới Sơn nằm ở hạ lưu sông Tiền, thuộc huyện Châu Thành, Tỉnh Tiền Giang.  Khí hậu Khí hậu khu vực xã Thới Sơn mang những nét đặc trưng của khí hậu đồng bằng châu thổ, chịu ảnh hưởng của khí hậu nhiệt đới gió mùa, hàng năm có 2 mùa : mưa, nắng rõ rệt. Mùa mưa từ tháng 5 đến tháng 11 dương lịch, mùa khô từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau. Nắng (giờ) : tương đối cao, tổng số trong năm là 2082,4 – 2203,6 giờ năm. Điều kiện dồi dào về nhiệt và nắng là tiền đề cho sự phát triển về nông nghiệp trên cơ sở thâm canh, tăng vụ và phát triển du lịch. Nhiệt độ: Chế độ nhiệt tương đối cao và khá điều hòa, nhiệt độ trung bình cả năm từ 26.7– 27oC, không có tháng nào nhiệt độ xuống thấp hơn 16oC. Bão hầu như ít khi đến Tiền Giang nói chung, cù lao Thới Sơn nói riêng. Tuy nhiên, do ảnh hưởng bởi những cơn bão từ Biển Đông và các vùng lân cận nên đôi khi có mưa, gió lớn kéo dài, có giông và gió xoáy. Trên cù lao đều có thể phân biệt rõ hai mùa mưa và nắng, nó đã có những ảnh hưởng nhất định đối với hoạt động du lịch, nó tạo ra tính mùa trong du lịch. Mùa mưa từ tháng 5 đến hết tháng 11 dương lịch chiếm đến 90% lượng mưa trong năm, điều này ảnh hưởng đến việc phục vụ

Trang 1

QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 2

CTY CỔ PHẦN TAZA TUYỂN DỤNG NV CSKH

NHÓM

Võ Lập Đức……… MC

Đỗ Duy Khóa………

………

Trang 2

GIỚI THIỆU CTY CỔ PHẦN TAZA

Trang 3

Tên công việc Nhân viên chăm sóc khách hàng

Tính chất công việc Dài hạn

Trình độ học vấn Tốt nghiệp đại học kinh tế, kinh doanh

Kinh nghiệm Kinh nghiệm ít nhất 3 năm chăm sóc khách hàng hoặc nhân

viên kinh doanh, đại diện thương mại, 1 năm ở vị trí tương đương

Yêu cầu Vi tính văn phòng

Tiếng Anh thành thạo Khả năng giao tiếp tốt Thái độ Vui vẻ, hòa đồng, khả năng chịu được áp lực công việc cao

Lắng nghe cẩn thận và trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng Khả năng đồng cảm với khách hàng

Hiểu tâm lý khách hàng Phẩm chất Trung thực, khả năng thuyết phục khách hàng, thích nghi

nhanh với môi trường làm việc mới Ngoại hình Ngoại hình ưa nhìn

BẢNG TIÊU CHUẨN CÔNG VIỆC

Trang 4

HỒ SƠ ỨNG VIÊN 1

I THÔNG TIN CÁ NHÂN

Họ & tên: Trương Thị Mỹ Ngà Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 19/11/1991 Nơi sinh: Mỹ Tho

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Địa chỉ: Mỹ Tho-Tiền Giang

Email: Nga@gmail.com Mobile:01668661686

II QUÁ TRÌNH ĐÀO TẠO & THÀNH

TÍCH CÁ NHÂN

Quá trình đào tạo

 Thời gian: từ 2009 đến 2013

 Học trường : ĐH Công nghệ Sài Gòn

 Chuyên ngành: Kế toán- kiểm toán

 Thành tích cá nhân: tốt nghiệp loại khá

III KINH NGHIỆM LÀM VIỆC &

THÀNH TÍCH CÁ NHÂN

1 Từ tháng : 03/2015- nay

2 Tên công ty: Co.op Mart

3 Chức danh: Nhân viên

4 Công việc: bán hàng

IV KỸ NĂNG

Ngoại ngữ: A

Tin học: A, B

V SỞ THÍCH: chơi game, nghe nhạc

Tiền Giang, ngày 19 tháng 09 năm 2016

Ký tên

V XÁC NHẬN

Trang 5

Họ & tên: Nguyễn Kiều Anh Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 1/2/1990 Nơi sinh: Bến Tre

Tình trạng hôn nhân: độc thân

Địa chỉ: Châu Thành-Tiền Giang

Phone :0927154350

TÍCH CÁ NHÂN

 Thời gian: từ 2008 đến 2012

 Học trường : ĐH tài chính-maketing

 Chuyên ngành: quản trị kinh doanh

 Thành tích cá nhân: Tốt nghiệp loại giỏi

1 Từ tháng : 6/2014

2 Tên công ty: Điện máy chợ lớn

3 Chức danh: nhân viên

4 Công việc: bán hàng

IV KỸ NĂNG

Ngoại ngữ: A

Tin học: A,B

V SỞ THÍCH

Ký tên

Anh Nguyễn Kiều Anh

V XÁC NHẬN

Tán gẫu, du lịch, xem phim

Trang 6

Họ & tên: Bùi Thị Diễm Hằng Giới tính: Nữ

Ngày sinh: 19/3/1990 Nơi sinh: Bến Tre

Tình trạng hôn nhân: Độc thân

Địa chỉ: Giồng Trôm-Bến Tre

Email: Hang@gmail.com Mobile: 094838385

TÍCH CÁ NHÂN

 Thời gian (từ 2008 đến 2012)

 Học trường : ĐH Ngoại Thương HCM

 Chuyên ngành: QTKD

 Thành tích cá nhân: Tốt nghiệp loại giỏi

1 Từ tháng : 3/2013 - nay

2 Tên công ty: Điện Máy Nguyễn Kim

3 Chức danh: Nhân viên

4 Công việc: Tư vấn bán hàng

IV KỸ NĂNG

Ngoại ngữ: A

Tin học: A, B

Chuyên môn

V SỞ THÍCH : Du lịch, xem phim

Ký tên

Hang

Bùi Thị Diễm Hằng

V XÁC NHẬN

Trang 7

T Các tiêu chí tuyển dụng Điểm

TỐT KHÁ TB KÉM

1 Đánh giá khả năng thích ứng và sự linh

hoạt của ứng viên

2 Đánh giá tinh thần hợp tác của ứng viên

3 Ứng viên hiểu về công ty tuyển dụng

4 Đánh giá khả năng nắm bắt sự việc và

tính hệ thống

5 Đánh giá khả năng phán đoán và ra

quyết định

6 Đánh giá Phong cách của ứng viên

-Tư thế đi, ngồi, cử chỉ, ánh mắt, trang

phục

-Giọng nói, thái độ, khả năng truyền đạt

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN

7 TỔNG ĐIỂM

Trang 8

TỐT KHÁ TB KÉM

hoạt của ứng viên  K

2 Đánh giá tinh thần hợp tác của ứng viên  T

3 Ứng viên hiểu về công ty tuyển dụng  K

tính hệ thống  T

phục

 K

TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ ỨNG VIÊN 1

7 TỔNG ĐIỂM 4 3 1 0.5

Trang 9

7 TỔNG ĐIỂM 6 4.5

ST

TỐT KHÁ TB KÉM

hoạt của ứng viên  T

3 Ứng viên hiểu về công ty tuyển dụng  K

phục

 T

Trang 10

TỐT KHÁ TB KÉM

hoạt của ứng viên  T

3 Ứng viên hiểu về công ty tuyển dụng  T

phục

 T

7 TỔNG ĐIỂM 10 1.5

Định dạng
Số trang	11
Dung lượng	805,22 KB