Quản trị kinh doanh luôn là một trong những ngành hấp dẫn các bạn trẻ năng động, đặc biệt trong xu thế hội nhập kinh tế Quốc tế của Việt Nam những năm gần đây. Việc tìm hiểu rõ về ngành Quản trị kinh doanh giúp bạn định hướng nghề nghiệp tốt hơn trước khi quyết định chọn ngành, chọn trường theo học. Chúng ta sẽ từng bước tìm hiểu qua tất cả những thông tin cần thiết, qua đó giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về ngành học này.
Trang 1CÂU HỎI ÔN TẬP 30% LÝ THUYẾT
ÔN THI TỐT NGHIỆP CAO ĐẲNG NGHỀ KHOÁ 5 ( 2012 -2105)
NGHỀ: QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN MÔN THI: THỰC HÀNH NGHỀ
1.Anh (chị) là nhân viên bộ phận kinh doanh tại khách sạn Intercontinental, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách hàng đến đặt phòng tại của khách sạn
2 Anh (chị) là nhân viên bộ phận kinh doanh tại khách sạn Intercontinental, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách đến đặt ăn tại nhà hàng của khách sạn
3 Anh (chị) là nhân viên kinh doanh của khách sạn Mường Thanh Nha Trang, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách đặt phòng hội nghị và đặt tiệc sau hội nghị tại khách sạn
4 Anh (chị) là nhân viên lễ tân tại khách sạn Novotel Nha Trang, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách đến đặt phòng và sử dụng các dịch vụ tại khách sạn
5 Anh (chị) là trưởng bộ phận tiệc tại khách sạn Yasaka Saigon Nhatrang, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách đặt tiệc tại khách sạn
6 Anh (chị) là nhân viên bộ phận lễ tân tại Resort Amiana, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách hàng đến lưu trú, nghỉ dưỡng tại khu resort
7 Anh (chị) là nhân viên kinh doanh tại khách sạn Havana Nha Trang, anh (chị) hãy giới thiệu về các loại buồng và thuyết phục khách hàng đặt buồng tại khách sạn
8 Anh (chị) là nhân viên Sales – Marketing tại khách sạn Sheraton Nha Trang Hotel & Spa, anh (chị) hãy giới thiệu về dịch vụ massage & spa và thuyết phục khách hàng đến sử dụng dịch vụ massage & spa tại khách sạn
9 Anh (chị) là nhân viên lễ tân tại khách sạn Sheraton Nha Trang Hotel & Spa, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách hàng mua buồng của khách sạn
10 Anh (chị) là nhân viên lễ tân tại khách sạn Sunrise Nha Trang, anh (chị) hãy giới thiệu và thuyết phục khách đên đặt buồng và sử dụng các dịch vụ tại khách sạn