Chương 1 TỔNG QUAN về THỐNG kê NHÂN lực

Nguồn nhân lực được các nhà quản trị thừa nhận Năng lực cốt lõi để sáng tạo giá trị cho tổ chức, cho khách hàng và tạo lập vị thế cạnh tranh bền vững cho công ty Nghiên cứu nguồn nhân lự

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN VỀ THỐNG KÊ NHÂN LỰC

Tại sao phải nghiên cứu các vấn đề

liên quan đến nguồn nhân lực?

o William Petty: Lao động là cha,

đất đai là mẹ của mọi của cải vật chất.

một của LLSX

nguyên khí của quốc gia "

Bộ Luật Lao động Của Nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt

Nam

Lời Nói đầu

Lao động là hoạt động quan trọng nhất của con người, tạo ra của cải vật chất và các giá trị tinh thần của xã hội Lao động có năng suất, chất lượng và hiệu quả cao là nhân tố quyết định sự phát triển của đất nước.

Nguồn nhân lực được các nhà quản trị thừa

nhận

Năng lực cốt lõi để sáng tạo giá trị cho tổ chức, cho khách hàng và tạo lập vị thế cạnh tranh bền vững cho công ty

Nghiên cứu nguồn nhân lực là yêu cầu bắt buộc đối với lĩnh vực liên quan đến hoạt động quản trị

Dưới gốc độ nhà quản trị

Nghiên cứu nguồn nhân lực về các khía cạnh :

 Chiến lược nguồn nhân lực;

 Hoạch định nguồn nhân lực;

 Phân tích và thiết kế công việc

 Thu hút nguồn nhân lực;

 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực;

 Đánh giá nguồn nhân lực; trả lương …

Dưới gốc độ thống kê học

 Xác định số lượng và chất lượng lao động;

 Nhu cầu lao động;

 Thời gian, năng suất và thù lao lao

động…

I Khái niệm về nguồn nhân lực

 Liên Hợp Quốc: Tất cả những kiến thức, kỹ năng, kinh

nghiệm, năng lực và tính sáng tạo của con người có quan hệ tới sự phát triển của mỗi cá nhân và của đất nước

 NH thế giới: Toàn bộ vốn con người bao gồm thể lực,

trí lực, kỹ năng nghề nghiệp… của mỗi cá nhân

 Tổ chức lao động quốc tế: Toàn bộ những người trong

độ tuổi có khả năng tham gia lao động

Tóm lại

 Nguồn nhân lực : Kinh nghiệm, Kỹ

năng, Trình độ đào tạo và những sự tận tâm, nổ lực hay bất cứ đặc điểm nào

khác của người lao động

cao??

10 tiêu chuẩn của một nhân viên hoàn hảo

1.Sự truyền đạt: Là khả năng truyền đạt hiệu quả những suy nghĩ và ý tưởng của mình, thu hút sự chú ý lắng nghe của người khác, từ đó mở ra những quan điểm và ý kiến của người khác

2.Tính sáng tạo: Là khả năng suy nghĩ và hành động, sáng tạo để khám phá ra nhiều điều mới và đổi mới phương cách làm việc

3 Công nghệ: Am hiểu nhiều về khoa học công nghệ, có khả năng sử dụng thành thạo hệ thống máy

vi tính, hệ thống phần mềm…

4 Làm việc nhóm: Là khả năng làm việc đem lại hiệu quả cao trong mọi vị trí của nhóm Sử dụng đúng người để đem lại kết quả làm việc tốt nhất, có khả năng đuổi kịp và tiến lên phía trước.

5 Tính mềm dẻo: Là khả năng thích hợp trong mọi hoàn cảnh.

6 Quản lý thông tin: Là khả năng nhận biết, tìm kiếm, xác định và nắm bắt thông tin.

7 Quản lý bản thân: Là khả năng quản lý và tự chủ được mình, luôn thể hiện phong cách chuyên nghiệp trong mọi hoàn cảnh Khi bạn quản lý được những suy nghĩ và hành động của mình, bạn là một người biết đối phó mọi tình huống làm bạn căng thẳng.

8 Chăm sóc khách hàng: Là khả năng hiểu, đáp ứng những lợi ích khách hàng cần Quan trọng nhất là cách phục vụ của bạn, đó là cách để bạn có thêm nhiều khách hàng và đối tác.

9 Tính cách: Tính cách là bức tranh phản ánh

rõ nét về con người bạn Tính cách của bạn có thể

là điềm tĩnh hay sôi nổi… nhưng vẫn quy tụ lại với những đặc điểm: lương thiện, trung thực, được tin tưởng và được tín nhiệm Đó cũng là chính nhân cách của những nhà lãnh đạo.

10 Phát triển cá nhân: Là khả năng liên tục cải tiến kỹ năng của bản thân, tận tâm học hỏi

Xác định nguồn nhân lực như thế nào?

Xác định các thông tin định tính và định lượng dưới nhiều khía cạnh khác nhau:

Quy mô nguồn nhân lực;

Cơ cấu nguồn nhân lực theo các tiêu thức khác nhau;

Mô tả về sự tận tâm, tiềm năng của người lao động trong tổ chức.



II Sự ra đời và phát triển của thống kê nguồn nhân

lực

Nguồn gốc ???

- Thời cổ đại, chế độ phong kiến và thời kỳ đầu của TBCN

Ghi chép số nô lệ, xác định dân số, việc làm, tiền lương, nhu cầu lao động

- Năm 1866 Đại hội đồng minh quốc tế của giai cấp công nhân tại Giơnevơ đã thông qua đề nghị của Mac

là xây dựng loại thống kê lao động của giai cấp công nhân gồm: đề cương điều tra; kế hoạch và trình

tự thu thập số liệu…

- Năm 1919 phòng thống kê lao động thuộc tổ chức lao động quốc tế (ILO) thành lập; năm 1945 trởi thành cơ quan chuyên môn của Liên hiệp quốc và làm nhiệm

vụ công bố niên giám thống kê về lao động (Yearbook of Labour Statistics)

III Đối tượng nghiên cứu của thống kê nguồn

gian và địa điểm cụ thể.

Phân biệt thống kê nguồn nhân lực với

các khoa học khác

Thứ nhất: Nghiên cứu mặt lượng trong quan hệ mật thiết

với mặt chất; dùng con số để biểu hiện bản chất và tính

quy luật làm cho con số thống kê phải phù hợp với hiện thực khách quan (phân biệt toán học)

Thứ hai: Thống kê phải nghiên cứu chủ yếu trên hiện tượng

số lớn (phân biệt với kế toán)

Thứ ba : Thống kê nguồn nhân lực không nghiên cứu khía cạnh tự nhiên của con người mà nghiên cứu con người như là tổng hòa các quan hệ xã hội, quan hệ trong sản xuất, quan hệ trong phân phối…

IV Hệ thống chỉ tiêu thống kê nguồn nhân lực 1 Tổ chức thống kê lao động ở Việt Nam

Thống kê lao động thuộc thống kê

2 Hệ thống chỉ tiêu thống kê nguồn nhân lực

Thống kê lao động thuộc thống kê nhà nước (Hệ thống chỉ tiêu thống kê lao động do thống kê nhà nước

Thống kê lao động trong doanh nghiệp (hệ thống chỉ tiêu thống

kê lao động trong các đơn vị kinh tế cơ sở)

Các nhóm chỉ tiêu lớn:

o Nguồn nhân lực và mức độ huy động

o Thời gian lao động

o Năng suất lao động

o Thù lao

V Phương pháp nghiên cứu

…