Slide bài giảng những vấn đề cơ bản trong chiến lược và quản trị chiến lược

 Chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi trên một hay nhiều mặt trận Đào Duy Anh, t đi n ừ điển ển Ti ng Vi t ến lược ện chiến lược..  Như vậy, trong lĩnh vực quân sự, th

CHƯƠNG 1

NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ

CHIẾN LƯỢC

Nh n di n chi n l ận diện chiến lược ện chiến lược ến lược ược c

“ Một doanh nghiệp, một tổ chức không có chiến lược Cũng giống như một con tàu không có bánh lái. Không biết sẽ đi về đâu ”

CÓ CHIẾN LƯỢC THÌ TA SẼ TRẢ LỜI ĐƯỢC CÂU

HỎI:

“CHÚNG TA SẼ ĐI VỀ ĐÂU VÀ ĐI NHƯ THẾ NÀO

ĐỂ ĐẠT HIỆU QUẢ CAO NHẤT”

TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC

Nh n di n chi n l c ận diện chiến lược ện chiến lược ến lược ược

Tôn Tử nói : Khi hai bên đối đầu nhau, thì

 Bên nào MẠNH hơn, bên đó có khả

 Hai bên đều MẠNH thì bên nào

NHANH hơn bên đó có khả năng thắng

 Hai bên đều MẠNH & NHANH thì bên

nào LY Ø hơn thì có khả năng thắng

 Nếu hai bên vừa MẠNH , vừa NHANH ,

vừa LY Ø thì bên nào KHÔN hơn thì có

khả năng thắng

Nh n di n chi n l c ận diện chiến lược ện chiến lược ến lược ược

Chuyện ngụ ngôn con rùa với con thỏ

Hiệp 1 : Rùa thắng thỏ thua

Hiệp 2 : Rùa thua thỏ thắng

Hiệp 3 : Rùa thắng thỏ thua

Rùa thắng vì nó biết chọn đúng sân chơi , trong sân chơi đó nó có ưu thế vượt trội , và đưa được đối thủ vào đúng sân chơi của mình, bắt đối thủ phải vận hành theo cách chơi và kiểu chơi mà mình có ưu thế và

đối thủ không có ưu thế.

Khái niệm chiến lược

 Nguồn gốc từ ngữ thì từ Strategy (chiến lược)

xuất phát từ chữ Strategos trong tiếng Hy Lạp

cĩ nghĩa ‘vị tướng”.

 Như vậy, khái niệm chiến lược xuất phát từ trong quân sự, có từ thời xa xưa trong lịch sử

Nguồn gốc phát triển

Nguồn gốc chiến lược

Quân sự:

 Thời Alexander (năm 330 TCN)

 kỹ năng khai thác các lực lượng và tạo dựng hệ thống thống trị toàn cục

 Luận điểm cơ bản:

 có thể đè bẹp đối thủ - thậm chí là đối thủ mạnh hơn, đông hơn – nếu có thể dẫn dắt thế trận và đưa đối thủ vào trận địa thuận lợi cho việc triển khai các khả năng của mình

Nguồn gốc chiến lược

 ClawzevitChiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy ở

vị trí ưu thế (Clawzevit)

 Chiến lược là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để giành chiến thắng (từ điển Larous).

 Chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi trên một hay nhiều mặt trận (Đào Duy Anh, t đi n ừ điển ển

Ti ng Vi t) ến lược ện chiến lược

 Như vậy, trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến

lược nói chung đã được coi như một nghệ thuật chỉ huy nhằm giành thắng lợi của một cuộc chiến tranh.

Ý nghĩa chiến lược trong quân sự:

Chiến lược là sử dụng hợp lý BINH LỰC

trong những KHÔNG GIAN và THỜI GIAN cụ thể để khai thác CƠ HỘI tạo SỨC MẠNH TƯƠNG ĐỐI để giành THẮNG LỢI

trong cuộc chiến.

Chiến lược quân sự & kinh doanh

So sánh chiến lược quân sự với chiến lược

áp dụng vào hoạt động kinh doanh

 Sau thế chiến thứ II bắt đầu ứng dụng

rộng rãi trong kinh tế & quản lý

Được xem như một trong những cơ sở

lý luận quan trọng nhằm giúp các doanh nghiệp, tổ chức, quốc gia cĩ thể phát triển nhanh và bền vững hơn.

Sự phát triển khái niệm chiến lược

 Chiến lược quân sự là nghệ thuật chỉ huy ở vị trí ưu thế

(Clawzevit)

 Chiến lược là nghệ thuật chỉ huy các phương tiện để giành chiến thắng (từ điển Larous).

 Chiến lược là các kế hoạch đặt ra để giành thắng lợi

trên một hay nhiều mặt trận (Đào Duy Anh, t i n ừ điển điển ển

Ti ng Vi t) ếng Việt) ệt)

 Như vậy, trong lĩnh vực quân sự, thuật ngữ chiến lược nói chung đã được coi như một nghệ thuật chỉ huy nhằm giành thắng lợi của một cuộc chiến tranh.

Sự phát triển khái niệm chiến lược

 Từ thập kỷ 60, thế kỷ XX, chiến lược được ứng dụng vào lĩnh vực kinh doanh và thuật ngữ

“Chiến lược kinh doanh” ra đời Quan niệm về chiến lược kinh doanh phát triển dần theo thời gian và người ta tiếp cận nó theo nhiều cách khác nhau.

Tiếp cận theo kiểu truyền thống

  “Việc xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn của doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành động cũng như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu này”

(Chandler, A (1962) Strategy and Structure Cambrige, Massacchusettes MIT Press)

Tiếp cận theo kiểu truyền thống

 “Chiến lược là mô thức hay kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính yếu, các chính sách, và chuỗi hành động vào một tổng thể được cố kết một

cách chặt che” (Quinn, J., B 1980 Strategies for

Change: Logical Incrementalism Homewood, Illinois, Irwin).

Tiếp cận theo kiểu truyền thống

 “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thay đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong

đợi của các bên hữu quan” (Johnson, G.,

Scholes, K(1999) Exploring Corporate Strategy,

5 th  Ed Prentice Hall Europe)

Tiếp cận theo kiểu hiện đại

 Chiến lược kinh doanh là kế hoạch kiểm soát và sử dụng nguồn lực, tài sản và tài chính nhằm mục đích nâng cao và đảm bảo những quyền lợi

thiết yếu của mình (Kenneth,”The Cencept of

Corporate Strategy”)

 Chiến lược là những gì mà một tổ chức phải làm dựa trên những điểm mạnh và yếu của mình trong bối cảnh có những cơ hội và cả những mối

đe dọa. 

CƠ HỘI ĐE DỌA

ĐIỂM

CHIẾN LƯỢC

Tiếp cận theo kiểu hiện đại

Tiếp cận theo kiểu hiện đại

 “Chiến lược là sự tìm kiếm thận trọng một kế

hoạch hành động để phát triển và kết hợp lợi

thế cạnh tranh của tổ chức Những điều khác

biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh là cơ sở cho

lợi thế của bạn” (Brace Henderson)

 “Chiến lược cạnh tranh liên quan đến sự khác biệt Đó là việc lựa chọn cẩn thận một chuỗi

hoạt động khác biệt để tạo ra một tập hợp giá trị

độc đáo” (Michael Porter )

Bản chất của chiến lược kinh doanh

 Xác lập mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp.

 Đưa ra các chương trình hành động tổng quát.

 Lựa chọn các phương án hành động, triển khai phân bổ nguồn lực để thực hiện mục tiêu đó.

Ý nghĩa chiến lược trong kinh tế:

Chiến lược là hành động để chiến thắng

có thể tồn tại và phát triển trong một môi trường kinh doanh đầy biến động

KHÁI NIỆM CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Chiến lược kinh doanh là quá trình phối hợp và sử dụng hợp lý nguồn lực trong những thị trường xác định, nhằm khai thác

cơ hội kinh doanh tạo ra L I TH ỢI THẾ Ế

C NH TRANH ẠNH TRANH để tạo ra sự phát triển ổn định và bền vững cho doanh nghiệp.

Ba câu hỏi về chiến lược kinh doanh quyết định vận mệnh tổ chức là:

định rõ ngành kinh doanh cần đạt được, nhóm khách hàng cần phục vụ và mục tiêu mong muốn)

hoặc đạt được mục tiêu mong muốn ?

Ba vấn đề cơ bản của chiến lược

Đây là những mối quan hệ nền tảng của chiến lược, nhằm đảm bảo thực hiện thành cơng chiến lược.

NGUỒN

LỰC

LỢI THẾ CẠNH TRANH

PHÁT TRIỂN

 Điểm cốt lõi của chiến lược là tìm ra cách thức tối ưu

để đạt được mục tiêu kinh doanh

 Cơ sở chính của chiến lược là khai thác nguồn lực tạo

lợi thế cạnh tranh trong những ràng buộc về môi trường cạnh tranh và nguồn lực

Theo tác giả Mintzberg (1995) trong cuốn

“The Strategy Process” thì các khía cạnh của

chiến lược kinh doanh bao gồm 5 chữ P:

Position (Vị thế) – Perspective (Quan niệm) –

Các khía cạnh của chiến lược

 Plan (Kế hoạch): chuỗi các hành động được

dự định một cách nhất quán

 Pattern (Mô thức): Sự kiên định về hành vi

 Position (Vị thế): Sự phù hợp giữa tổ chức và

môi trường của nó

 Perspective (Quan niệm): cách thức để nhận

thức về thế giới

 Ploy(Thủ thuật, mưu lược): con đường, kế

sách, cách thức để đối phó với các đối thủ

Cụ thể là:

PLAN

(HỌACH ĐỊNH)

1 MỤC TIÊU CẦN ĐẠT ĐƯỢC

2 CÁC QUYẾT ĐỊNH CHIẾN LƯỢC

3 CÁC CHÍNH SÁCH THÍCH HỢP

4 CÁC KẾ HOẠCH & CHƯƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG CỤ THỂ

Nội dung của chiến lược kinh doanh

Chính sách là gì ?

Chính sách là những hướng dẫn, qui tắc, thủ tục được thiết lập để bảo đảm cho việc thực hiện những mục tiêu đã đề ra

Chính sách là những khuôn khổ, những điều khoản, những qui định chung tạo những

cơ sở thống nhất khi ra quyết định quản trị

Chính sách được phân thành:

 Theo th i gian ời gian : chính sách dài hạn,

chính sách ngắn hạn

 Theo khơng gian : Chính sách cho tòan

bộ tổ chức, chính sách bộ phận …

CHIỂN LƯỢC

CHÍNH

SÁCH

CHÍNH SÁCH

CHÍNH SÁCH

Tuy nhiên : chính sách dù ở cấp độ nào cũng phải mang tính thống nhất và phù hợp với mục tiêu chiến lược.

Quản trị chiến lược là một khoa học, đồng thời là một nghệ thuật về hoạch định, tổ chức thực hiện và đánh giá các chiến lược.

Hoặc quản trị chiến lược là quá trình hoạch định, xây dựng, thực thi và đánh giá các chiến lược.

Khái niệm quản trị chiến lược

Quản trị chiến lược là một quá trình 3 giai đọan kết hợp chặt chẽ với nhau:

Hoạch định

Chiến lược

Đánh giá Chiến lược

Th c hi n ực hiện ện chiến lược Chiến lược

Quá trình quản trị chiến lược

Quá trình quản trị chiến lược

Xây dựng chính sách nguồn lựcPhân bổ

Xem xét lại các yếu tố trong/ngoài

Đo lường

Hoạt động Giai đoạn

Quá trình quản trị chiến lược đầy đủ

Xây dựng các chiến lược để đạt mục tiêu

Thực thi và điều hành các chiến lược đã chọn

Đánh giá thực hiện, theo dõi, sủa chữa điều chỉnh

Cải thiên/

thay đổi Nếu cần

Sửa chữa

Nếu cần

Sửa chữa Nếu cần

Cải thiên/

thay đổi Nếu cần

Khôi phục 1,2,3,4 Nếu cần

Thứ nhất: Tăng năng lực cạnh tranh và tạo lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp

Thứ hai: Phải bảo đảm sự an toàn của doanh nghiệp

Thứ ba: Phải xác định rõ lãnh vực và phạm vi kinh doanh của doanh nghiệp

Thứ tư: Phải phù hợp với môi trường cạnh tranh hiện tại và tương lai

Thứ năm: Phải có phương án dự phòng

Thứ sáu: Phải khai thác tối đa cơ hội

Yêu cầu của quản trị chiến lược

Vai trị của quản trị chiến lược

Th nh t: ứ nhất: ất: Định hướng con đường phát triển của doanh nghiệp

Th hai: ứ nhất: Tạo sự thống nhất trong hành động của doanh nghiệp

Th ba: ứ nhất: Khai thác và sử dụng hiệu quả nguồn tài nguyên

Th t : ứ nhất: ư Đối phó và thích nghi nhanh với những biến đổi của môi trường cạnh tranh

Những lưu ý về quản trị chiến lược

 Chiến lược không phải là những kế hoạch

lắp ghép với nhau

 Lợi nhuận là mục tiêu quan trọng nhưng

không phải là mục tiêu duy nhất trong kinh doanh

 Thực hiện chiến lược đòi hỏi phải tái cấu

trúc hoạt động của doanh nghiệp

 Chiến lược cần phải linh họat

Không phải là chiến lược

 Kế hoạch hoạt động (operating plan)

 Phát biểu về sứ mạng hay tầm nhìn

 Mô hình phân tích KD (analytical model)

 Kế hoạch bán hàng hay kế họach marketing

 Chương trình, dự án và các hành động để

nỗ lực đảm bảo đạt được mục tiêu

CHIẾN LƯỢC

CƠNG TY

CHIẾN LƯỢC ĐƠN VỊ KD

CHIẾN LƯỢC CHỨC NĂNG

Các cấp chiến lược

Chiến lược cấp cơng ty

 Còn gọi là chiến lược tổng thể hay

chiến lược chung.

 Có phạm vi toàn bộ doanh nghiệp.

 Mang tính dài hạn và làm cơ sở cho

việc xây dựng chiến lược cạnh tranh và chiến lược chức năng.

Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

nghi p.ện chiến lược

của doanh nghiệp như chiến lược tấn công, chiến lược phòng thủ, chiến lược rút lui…

Chiến lược cấp chức năng

 Là chiến lược được xây dựng cho

những hoạt động cụ thể trong quá trình kinh doanh c a doanh nghi p ủa doanh ện chiến lược

Marketing, chiến lược tài chính, chiến lược đầu tư …