Hoạch định chiến lược phát triển về sản phẩm của công ty Dược, những thông tin và công ty và những chính sách của công ty Trong nền kinh tế thị trường, với sự giao lưu và cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp càng phải năng động hơn để nắm bắt thị trường. Doanh nghiệp muốn thành công thì phải sử dụng tối ưu các nguồn lực sẵn có, tận dụng được mọi cơ hội tốt của môi trường và thị trường. Vì vậy yếu tố không thể thiếu được đó là “quản trị”. Quản trị có vai trò to lớn trong việc hoạch định các chiến lược tư duy và hoạt động của các cá nhân và tổ chức nhằm đạt được sứ mệnh mà họ đã lựa chọn. Công ty Dược Phẩm Vĩnh Phúc là doanh nghiệp dược hàng đầu tỉnh và có tầm ảnh hưởng lớn trên cả nước. Để có thể cung ứng đầy đủ, kịp thời và chất lượng thuốc và các trang thiết bị y tế phục vụ công tác phòng và chữa bệnh của người dân trong tỉnh, đồng thời có chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả, thu được lợi nhuận cao nhằm đảm bảo và nâng cao chất lượng cuộc sống của cán bộ công nhân viên trong công ty và không ngừng mở rộng, phát triển quy mô, chúng tôi đưa ra bản hoạch định chiến lược này nhằm phân tích đặc điểm kinh tế xã hội, đánh giá các cơ hội thách thức của thị trường, qua đó đề ra chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả cho công ty.
Trang 1MỤC LỤC
ĐẶT VẤN ĐỀ 3
A TỔNG QUAN 4
B NỘI DUNG 5
PHẦN 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC 5
I Lịch sử hình thành và phát triển của công ty cổ phần dược Vĩnh Phúc 5
II MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC 6
III Vị thế của Vinphaco trên thị trường dược phẩm Việt Nam: 8
IV Tiềm lực về nguồn nhân lực 9
V Hệ thống phân phối 9
VI Sản xuất 10
VII Thành tích mà Công ty đạt được 10
VIII Trách nhiệm xã hội 11
IX Trách nhiệm với môi trường 11
PHẦN 2: HOACH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC 12
Bước 1: Xác định sứ mệnh công ty và mục tiêu của công ty 13
Bước 2+ 3: Phân tích điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, và thách thức 14
Bước 4: Xây dựng kế hoạch chiến lược: 16
Bước 5+ 6: Triển khai kế hoạch chiến lược và kế hoạch tác nghiệp: 19
Bước 7: Kiểm tra đánh giá kết quả 22
Bước 8: Lặp lại quá trình hoạch định 22
C KẾT LUẬN 23
Trang 2ĐẶT VẤN ĐỀ
Trong nền kinh tế thị trường, với sự giao lưu và cạnh tranh khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp càng phải năng động hơn để nắm bắt thị trường Doanh nghiệp muốn thành công thì phải sử dụng tối ưu các nguồn lực sẵn có, tận dụng được mọi cơ hội tốt của môi trường và thị trường Vì vậy yếu tố không thể thiếu được
đó là “quản trị” Quản trị có vai trò to lớn trong việc hoạch định các chiến lược
tư duy và hoạt động của các cá nhân và tổ chức nhằm đạt được sứ mệnh mà họ
đã lựa chọn
Công ty Dược Phẩm Vĩnh Phúc là doanh nghiệp dược hàng đầu tỉnh và có tầm ảnh hưởng lớn trên cả nước Để có thể cung ứng đầy đủ, kịp thời và chất lượng thuốc và các trang thiết bị y tế phục vụ công tác phòng và chữa bệnh của người dân trong tỉnh, đồng thời có chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả, thu được lợi nhuận cao nhằm đảm bảo và nâng cao chất lượng cuộc sống của cán bộ công nhân viên trong công ty và không ngừng mở rộng, phát triển quy mô, chúng tôi đưa ra bản hoạch định chiến lược này nhằm phân tích đặc điểm kinh tế xã hội, đánh giá các cơ hội thách thức của thị trường, qua đó đề ra chiến lược kinh doanh hợp lý và hiệu quả cho công ty
Trang 3A TỔNG QUAN
Việc thành công hay thất bại trong kinh doanh phụ thuộc rất lớn vào việc doanh nghiệp có chọn được mặt hàng đáp ứng được với nhu cầu của thị trường và phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp không? Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc đã cố gắng vận dụng các lý thuyết về chính sách phát triển sản phẩm để xây dựng một chính sách phù hợp với đặc điểm và điều kiện của Công ty nhằm phát triển sản xuất kinh doanh có hiệu quả Các chính sách sản phẩm nổi trội củaCông ty:
- Chính sách về phát triển danh mục sản phẩm mới
- Chinh sách về kiểu dáng mẫu mã
- Chính sách phân biệt đầu tư
- Chính sách về chất lượng sản phẩm và công nghệ
Công ty đưa ra thị trường một danh mục thuốc với nhiều nhóm, nhiều chủng loạitrong đó có nhiều mặt hàng thông thường để đáp ứng nhu cầu của nhân dân và làm phong phú danh mục sản phẩm Tuy nhiên vẫn tập trung đầu tư và phát triểncác mặt hàng một cách chọn lọc, đặc biệt đầu tư vào các mặt hàng chủ chốt Việc điều chỉnh cơ cấu mặt hàng theo xã hội, giảm dần các loại thuốc có giá trị thấp tăng thuốc có giá trị phù hợp với nhu cầu của thị trường đã tạo nên sức cạnh tranh của công ty với các cơ sở sản xuất khác Để thu hút được người tiêu dùng thì cần có sự khác biệt và nổi trội hơn so với các sản phẩm đã có trên thị trường Vì vậy công ty đầu tư nhiều vào công tác nghiên cứu tạo sản phẩm mới Mỗi năm Công ty đăng ký trên 20 mặt hàng độc đáo về hình thức, đảm bảo về chất lượng Bên cạnh đó việc tăng cường hiệu quả điều trị của thuốc được Công
ty chú trọng, thể hiện bằng những sản phẩm được phối hợp nhiều thành phần dược chất chứ không dùng một dược chất đơn thuần Công ty còn phát triển thêm nhiều nhóm thuốc để phù hợp với thị hiếu của khách hàng do đó Công ty
có chiến lược hướng sự phát triển tới các nhóm thuốc khác Công ty còn đầu tư máy móc mới hiện đại trong công đoạn đóng gói để thay đổi kiểu dáng mẫu mã, tăng sức hấp dẫn đối với khách hàng Việc bảo hộ sở hữu công nghiệp cho các sản phẩm của công ty cũng được chú ý Tuy nhiên điều quan trọng nhất vẫn là chất lượng sản phẩm, chất lượng tốt thì mới tạo uy tín lâu dài vì thế Công ty chú
ý đến vấn đề nâng cao chất lượng sản phẩm bằng việc đầu tư lắp đặt dây chuyền sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP và phòng kiểm tra chất lượng đạt tiêu chuẩn GLP Nhờ có sự đầu tư vào công nghệ và kiểm tra chất lượng nên sản phẩm của Công
ty luôn có chất lượng tốt và được khách hàng tín nhiệm, doanh số của Công ty ngày càng tăng
Trang 4tế nhà nước, là tiền thân của xí nghiệp Dược Phẩm tỉnh Vĩnh Phúc , Công ty Dược Phẩm Vĩnh Phúc … Công ty vật tư y tế Vĩnh Phúc –tiền thân của Công ty
Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc - VINPHACO ngày nay Do vậy ngày 15/ 9/
1959 là ngày thành lập tiền thân của công ty Cổ phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc
Từ năm 1960 đến tháng 6 năm 2004, Xí nghiệp, Công ty trực thuộc Ngành y tế.Ngày 22/6/2004, Chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc có Quyết định số 1958/ QĐ-
CT chuyển doanh nghiệp nhà nước Công ty Dược vật tư Y tế Vĩnh Phúc –
VINPHACO thành lập Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc- VINPHACO
từ ngày 2/7/2004 Công ty được chuyển từ Doanh nghiệp 100% vốn nhà nước sởhữu sang hình thức sở hữu của người lao động nhằm mục đích tăng trách nhiệm của người lao động , tăng tính tự chủ , năng động về công tác quản lí , giúp công
ty tiếp tục phát triển Dược sĩ Đỗ Hữu Doanh là chủ tịch hội đồng quản trị, kiêm giám đốc điều hành
Tên Công ty: Công ty Cổ Phần Dược Phẩm Vĩnh Phúc – VINPHACO
Địa chỉ: Số 10 - Phố Tô Hiệu - Phường Ngô Quyền- Thành Phố Vĩnh Yên - TỉnhVĩnh Phúc
ĐT:0211 3861233-Fax:0211 3862774 Email:Vinphaco@vol vnn Vn
Trang 5Tình hình phát triển của Công ty và một số thành tích đạt được:
Về tình hình lao động
Với mục tiêu của Công ty là phát triển cả về số lượng và chất lượng Công ty thường xuyên có kế hoạch cử cán bộ tham gia các lớp học về đào tạo quản lý cũng như cán bộ kỹ thuật để từng bước đáp ứng nhu cầu phát triển của Công ty.Hiện nay tỷ lệ trẻ hóa đội ngũ cán bộ chiếm tỷ trọng cao trong tổng số cán bộ công ty
Số lao động từ 30 người lên 668 người vào tháng 12/ 2009
Trong đó :
o Cán bộ có trình độ đại học và trên đại học là 82 người, chiếm 12% về lao động
o Trình độ cao đẳng và trung cấp là 267 người, chiếm 40% về lao động
o Trình độ sơ cấp và công nhân kỹ thuật là 299 người, chiếm 48% về lao động
Doanh thu sản xuất kinh doanh tăng từ 21 tỷ đồng năm 1999 lên 470 tỷ đồngnăm 2009, tăng bình quân 43,1% , tăng hơn 20 lần sau 10 năm
Số thuế đóng cho Nhà nước tăng từ 0, 3 tỷ đồng năm 1999 lên 18 tỷ năm
2009, tăng trưởng bình quân năm sau so với năm trước là 14%, tăng 52, 3 lần sau 10 năm
Về tình hình tài chính:
Khi thành lập, Công ty đã xác định toàn bộ nguồn vốn của công ty là 81 tỷ đồng Công đã tiến hành sản xuất kinh doanh với số lượng thực tế vốn huy động.Với số vốn này công ty đã sử dụng linh hoạt và hiệu quả , thanh toán các khoản
nợ kịp thời sau mỗi chu kỳ sản xuất , kinh doanh, đảm bảo khả năng tự chủ về tài chính Hiện nay công ty có 7 chi nhánh, hơn 200 quầy và điểm bán lẻ thuốc cùng gần 150 đại lý bán thuốc
II MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH
CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC
1 Tư cách pháp nhân
Hiện nay công ty là công ty cổ phần 100% vốn tự góp, có tư cách là một thực thể pháp nhân đầy đủ theo quy định của pháp luật, hoạt động hợp pháp mục tiêu lợi nhuận, hoạt động theo nguyên tắc tự nguyện, hoàn toàn tự chủ, tự quản, tự định đoạt về mọi mặt, chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và mọi hoạt động của công ty trước pháp luật
Trang 62 Sản phẩm và công nghệ
Thuốc viên của công ty được sản xuất theo tiêu chuẩn tiên tiến, với các sản phẩm gồm các loại thuốc viên thông thường và thuốc viên đặc hiệu, có hiệu quả tác dụng tốt và giá thành hợp lý Năm 2009 đầu tư xây dựng xong sản xuất thuốc viên NO-Betalactam (gồm viên nang mềm, viên nén, viên nhộng, viên sủi,thuốc ở thể rắn phần liều) theo tiêu chuẩn GMP-WHO
Thuốc tiêm của công ty ở dạng dung dịch đạt tiêu chuẩn GMP-ASEAN đầu tiên của miền Bắc từ năm 2004 Hiện nay công ty có hai dây chuyền thuốc tiêm nghiên cứu, sản xuất nhiều loại thuốc tiêm dạng dung dịch và dạng khô bột đạt tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất GMP-WHO Công ty cho ra nhiều sản phẩm chuyên khoa đặc hiệu, lần đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam có chất lượng và hiệu quả điều trị được các bệnh, cơ sở y tế khách hàng và thị trường tín nhiệm
3 Cơ sở hạ tầng, trang thiết bị
Công ty đã đầu tư xây dựng Tổng kho đạt tiêu chuẩn “ Thực hành tốt bảo quản thuốc” (GSP) theo khuyến cáo của tổ chức Y tế thế giới (WHO) vào tháng 11 năm 2009, có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn, làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, hiệu quả luôn luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ bảo quản, xuất nhập thuốc, góp phần đắc lực vào sự tăng trưởng và phát triển công ty.Phòng cơ điện với chức năng nhiệm vụ đảm bảo an toàn, trong tình trạng tốt nhất cho tất cả các loại thiết bị, máy móc sản xuất thuốc, thiết bị kiểm tra, kiểm nghiệm, thiết bị xử lý nước, không khí, thiết bị áp lực, lò hơi, hệ thống điện và nước phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh và quản lý công ty
Từ trước đến nay phòng Cơ điện đều được Công ty chú trọng tuyển dụng, đào tạo những cán bộ có phẩm chất, trình độ chuyên môn, năng lực công tác để đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ được giao, phục vụ kịp thời cho sản xuất kinh doanh Phòng cơ điện đã có nhiều đóng góp tích cực và hiệu quả, góp phần vào
sự tăng trưởng và phát triển của công ty trong suốt những năm qua
Trung tâm thương mại VINPHACO được xây dựng theo tiêu chuẩn thực hành tốt phân phối thuốc (GDP), tiêu chuẩn “Thực hành tốt nhà thuốc” (GPP) Hiện tại đã có hai Nhà thuốc trực thuộc Trung tâm đạt tiêu chuẩn GPP
Trung tâm sẽ là nơi bán buôn, bán lẻ các loại thuốc, vật tư y tế, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng do công ty sản xuất và kinh doanh với chất lượng tốt, giá cả cạnh tranh, mang lại quyền lợi và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Trang 7Trung tâm sẽ là nơi giới thiệu, hợp tác, trao đổi hàng hóa và bán các sản phẩm của công ty và của các doanh nghiệp bạn, là trung tâm thương mại của công ty, đóng góp tích cực cho sự phát triển của công ty trong giai đoạn hiện nay.
Công ty xây dựng các chi nhánh ở Vĩnh Yên, Hà Nội, thị xã Phúc Yên, và nhiều chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, …
4 Thị trường
VINPHACO có thị trường tiêu thụ rộng trên cả nước, sản xuất ra nước ngoài như Lào, Campuchia…
Công ty tổ chức bán buôn thuốc do công ty sản xuất và bán cho các bệnh viện,
cơ sở khám chữa bệnh tại địa bàn thành phố Hà Nội và một số tỉnh lân cận, tổ chức kinh doanh nhập khẩu thuốc, nguyên liệu làm thuốc
Tố chức giới thiệu, tiếp thị và bán các mặt hàng thuốc do công ty sản xuất và kinh doanh vào thị trường OTC và thị trường các bệnh viện, cơ sở khám chữa bệnh tại thành phố Đà Nẵng và các tỉnh miền Trung và Tây Nguyên và tất cả cáctỉnh trong nước, tổ chức các quầy bán lẻ giới thiệu sản phẩm đến nhân dân đặc biệt trong tỉnh Vĩnh Phúc
III Vị thế của Vinphaco trên thị trường dược phẩm Việt Nam:
Trong những năm gần đây kể từ năm 2005 Vinphaco là doanh nghiệp sản xuấtdược phẩm hàng đầu Việt Nam, có sản lượng thuốc tiêm vào thị trường đứngđầu cả nước Năm 2010 sản lượng các sản phẩm thuốc tiêm do công ty sản xuấtđạt hơn 128 triệu ống thuốc, năm 2011 đạt 144 triệu ống thuốc, năm 2012 đạt
153 triệu ống thuốc Các sản phẩm thuốc do Vinphaco sản xuất đều có chấtlượng tốt, giá cả hợp lý, đã có mặt tại hầu hết 63 tỉnh thành trên cả nước, gópphần đáng kể vào sự nghiệp chung chăm sóc và bảo vệ sức khỏe cho cộng đồng,đồng thời có một phần xuất khẩu sang thị trường các nước Đông Nam Á
Trang 8IV Tiềm lực về nguồn nhân lực
Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty
Công ty Dược Phẩm Vĩnh Phúc có đội ngũ nhân viên:
có uy tín trên địa bàn các tỉnh để phân phối các sản phẩm của Công ty Ngoài ra,trên tất cả các tỉnh, Vinphaco đều có đội ngũ trình dược viên địa bàn nhằm đẩymạnh hơn nữa công tác bán hàng, phân phối sản phẩm và nhằm đáp ứng ngàycàng tốt hơn những nhu cầu của khách hàng và kịp thời thu nhận những ý kiếncủa khách hàng về chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ do Vinphacocung cấp
Trang 9VI Sản xuất
Hệ thống dây chuyền sản xuất của công ty đảm bảo tiêu chuẩn GMP - WHOgồm có:
- Xưởng thuốc tiêm GMP
- Xưởng thuốc viên GMP
- Tập trung nghiên cứu và phát triển các sản phẩm mang tính độc đáo và cótính độc quyền (Aslem)
- Các thuốc tiêm thông thường định vị vào khách hàng ở thị trường OTC.Các sản phẩm thuốc viên chất lượng, hiệu quả điều trị cao, giá cả hợp lý; các sảnphẩm có nguồn gốc từ thảo dược, thực phẩm chức năng (Vinphaco sẽ tập trungphát triển): định vị vào khách hàng ở thị trường OTC
Các nhóm sản phẩm phát triển phải đạt được tiêu chuẩn: có hàm lượng kỹ thuậtcao, có tính khác biệt và giá trị vượt trội, có sức cạnh tranh cao so với các sảnphẩm cùng loại cạnh tranh trên thị trường
VII Thành tích mà Công ty đạt được
Trở thành một trong những doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh có hiệu quảnhất của ngành dược Việt Nam Là doanh nghiệp sản xuất thuốc tiêm có sảnlượng thuốc tiêm hàng đầu cả nước Sản phẩm thuốc tiêm do Vinphaco sản xuất
đã và đang tạo được sự tin tưởng đối với những cơ sở khám chữa bệnh và kháchhàng không chỉ vì chất lượng ổn định mà còn vì giá cả cạnh tranh và chất lượngdịch vụ cao
- Nhà nước trao tặng danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới ngày10/10/2009
- Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng nhất ngày 16/7/2004
- Chính phủ trao tặng Cờ thi đua xuất sắc cho đơn vị dẫn đầu phong trào thi đuacác năm 2007, năm 2004, năm 2002
- Bộ Y tế tặng Cờ cho đơn vị xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2009, 2004
- Giải thưởng 100 thương hiệu bền vững năm 2012
- Giải thưởng Sao vàng đất Việt 2011, 2010, 2009
- Cúp Vàng giải thưởng chất lượng Việt Nam các năm 2007, năm 2005, năm2001
- Cúp vàng phát triển bền vững vì sự nghiệp xanh Việt Nam năm 2004 do bộKhoa học và Công nghệ trao tặng
- Cúp vàng vì Sự tiến bộ Xã hội và phát triển bền vững năm 2005
Trang 10- Bộ Công an tặng cờ thi đua các năm 2005, 2008.
- UBND tỉnh tặng cờ thi đua xuất sắc 5 năm (2005-2010), bằng khen các năm
2006, 2007, 2008 vì đã có thành tích trong sản xuất kinh doanh và đóng gópngân sách Nhà nước cùng nhiều các danh hiệu cao quí khác
- Nhiều sản phẩm do Công ty sản xuất đạt huy chương vàng tại hội chợ pháttriển bền vững vì sự nghiệp xanh Việt Nam 2004 như : thuốc tiêm Vinpocetin10mg/2ml, Thuốc tiêm Vincozyn -2ml, Thuốc viên Biloba 40mg, thuốc viên SủiVinpha- multi
VIII Trách nhiệm xã hội.
Là một đơn vị sản xuất kinh doanh Dược phẩm, Vinphaco luôn "Lấy lợi íchcộng đồng làm khởi sự cho mọi hoạt động" Vì thế chúng tôi cam kết đóng gópcho sự phát triển ổn định và bền vững của công ty thông qua những việc làmnâng cao chất lượng cuộc sống của người lao động và các thành viên gia đình
họ, cho cộng đồng và cho toàn xã hội
Con người là nguồn tài nguyên quí giá nhất của Dược phẩm Vĩnh Phúc và chúngtôi quyết tâm xây dựng một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh, nơingười nhân viên có được cơ hội để phát huy tài năng
Dược phẩm Vĩnh Phúc tự hào là thành viên trong cộng đồng nơi mà chúng tôiđang làm việc, cùng sánh vai với cộng đồng để cùng phát triển Hoạt động cộngđồng của Dược Phẩm Vĩnh Phúc càng hiệu quả khi gắn liền với sự cống hiếncác sản phẩm chất lượng của mình để xây dựng nền tảng cho xã hội luôn có mộtcuộc sống tốt đẹp
IX Trách nhiệm với môi trường.
Là một tổ chức có ý thức bảo vệ môi trường Chúng tôi liên tục tìm cách cảithiện môi trường qua việc hiểu rõ những thách thức và cơ hội trong ngành côngnghiệp Dược để hướng tới sự phát triển bền vững
Luôn nâng cao tinh thần trách nhiệm thông qua việc sử dụng các công nghệ sạch
và phù hợp trong lĩnh vực sản xuất Dược phẩm
Trang 11PHẦN 2: HOACH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM VĨNH PHÚC
Sơ đồ 8 bước hoạch định chiến lược
