Ý tưởng sáng tạo của anh chàng bán trái cây By Nguyễn Hạo Nhiên -December 30, 2013 15 666 Marketer khắp thế giới luôn kiếm tìm những thủ pháp khiến khách hàng bất ngờ và hạnh phúc.. Và
Trang 1Ý tưởng sáng tạo của anh
chàng bán trái cây
By Nguyễn Hạo Nhiên
-December 30, 2013
15
666
Marketer khắp thế giới luôn kiếm tìm những thủ pháp khiến khách hàng bất ngờ và hạnh phúc
Và cũng không ít lý thuyết gia phân tích đủ kiểu để cố sáng tạo ra phương pháp mang lại niềm vui cho khách hàng
Thế nhưng, vẫn là nói dễ làm khó Số lượng ý tưởng đủ khiến khách hàng bất ngờ và cảm nhận sự quan tâm tận đáy lòng từ doanh nghiệp chẳng phải nhiều, và nếu có, thường xuất hiện ở các doanh nghiệp lớn với những sản phẩm cực kì đặc sắc Apple hay Amazon là ví dụ
Trang 2Tuy nhiên, một ý tưởng vô cùng sáng tạo vào dịp cuối năm của một anh chàng bán trái cây đã chứng mình rằng không phải chỉ những ông lớn mới
đủ sức có những ý tưởng Remarkable!đủ để delight khách hàng
Và ý tưởng đó nó như thế này:
Trang 3Đơn giản Gắn liền với sản phẩm đang kinh doanh Thể hiện rõ sự quan tâm của doanh nghiệp đối với khách hàng Khiến khách hàng cảm thấy mình đặc biệt Chỉ thế thôi là đủ
Dám chắc không khách hàng nào không đem khoe với bạn bè khi nhận được một món quà tuyệt vời như thế này Món quà của doanh nghiệp tặng khách hàng nhưng chẳng khác nào quà tặng người thân cả
Thay hình mẫu “quý khách hàng” chung chung vô hồn bằng lời chúc từng người cụ thể, cộng thêm những thủ pháp nho nhỏ là đủ để trái tim khách hàng ấm áp hơn vào những ngày cuối năm lạnh lẽo như thế này