Bạn bè, đồng nghiệp tôi sẽ nghĩ thế nào?Đó là hàng loạt các câu hỏi mà chúng tôi sẽ hỏi khi nghe ý tưởng mới của anh.. Và tất cả đều để tìm ra: “Cái thứ này sẽ làm mình cảm thấy thế nào
Trang 1Chúng tôi nghĩ gì khi nghe anh nói?
By Nguyễn Hạo Nhiên
-November 13, 2013
0
173
Anh là ai?
Tôi có tin anh không?
Tôi có sợ cái ý tưởng của anh không?
Ý tưởng có hiệu quả không?
Có ai bảo rằng ý tưởng này quan trọng không?
Trang 2Bạn bè, đồng nghiệp tôi sẽ nghĩ thế nào?
Đó là hàng loạt các câu hỏi mà chúng tôi sẽ hỏi khi nghe ý tưởng mới của anh Và tất cả đều để tìm ra: “Cái thứ này sẽ làm mình cảm thấy thế nào nhỉ?”
Dù ta thường nghĩ về những vấn đề trên, marketer vẫn cứ hay nghĩ rằng spam khách hàng cũng chả sao, tập trung vào mấy cái thông số kĩ thuật vớ vẩn là hay, và giá là thứ mà chúng ta quan tâm nhất
Lời bình: Lạc quẻ! Khi mà hầu hết khách hàng (và có lẽ là tất cả chúng ta)
đều quan tâm tới việc sản phẩm mới sẽ ảnh hưởng thế nào tới cuộc sống của ta về sau, thì mấy anh bán hàng lại tập trung nói về chính họ cùng với
mớ sản phẩm của công ty Và hiển nhiên, như một phản ứng thường thấy trước các tác nhân lạ lẫm bên ngoài, tâm trí khách hàng sẽ khó mà tiếp nhận luồng tư tưởng mới, lạ lẫm và rủi ro kia
Khách hàng chỉ nghe những thứ liên quan đến họ mà thôi Vậy nên, hãy ngừng nói trong chốc lát Để nhìn và cảm nhận
Và để hiểu