Chi phí bán hàng CPBH: chi phí này ph n ánh các chi phí phát sinh trong quá trình tiêu th s n ph m, hàng hóa, d ch v.
Trang 1TR NG I H C AN GIANG KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH
VÕ NG C H NG NGÂN
M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T
NG KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH MAY
XU T KH U C THÀNH
Long Xuyên, tháng 05 n m 2009
Trang 2TR NG I H C AN GIANG KHOA KINH T - QU N TR KINH DOANH
M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T
NG KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH MAY
XU T KH U C THÀNH
Chuyên ngành : KINH T I NGO I
Sinh viên th c hi n: VÕ NG C H NG NGÂN
L p: DH6KD1 - Mã s SV: DKD052038
Long Xuyên, tháng 05 n m 2009
Trang 3CÔNG TRÌNH C HOÀN THÀNH T I KHOA KINH T -QU N TR KINH DOANH
I H C AN GIANG
(H tên, h c hàm, h c v và ch ký)
(H tên, h c hàm, h c v và ch ký)
(H tên, h c hàm, h c v và ch ký)
Khoá lu n đ c b o v t i H i đ ng ch m b o v lu n v n Khoa Kinh t -Qu n tr kinh doanh ngày … tháng … n m ……
Trang 4L I C M N -o0o -
Giang đ c s d y d và truy n đ t ki n th c c a th y cô cùng v i
s nhi t tình h ng d n c a các anh/ch trong công ty trong th i gian qua, đã t o đi u ki n cho em c ng c ki n th c và v n d ng lý thuy t vào th c ti n công vi c, góp ph n hoàn thành t t đ tài
Em xin chân thành c m n t m lòng quý báu c a quý th y
đ c bi t là Cô Nguy n Lan Duyên đã t n tình h ng d n em và giúp đ em hoàn thành bài lu n v n t t nghi p
t i Công ty trong th i gian qua và em xin c m n các anh/ch
tr ng) đã có nh ng bu i trò chuy n r t c i m và chân thành đ ng
th i đã nhi t tình giúp đ em trong quá trình th c t p t i Công ty
Sau cùng em kính chúc quý th y cô, các anh/ch t i Công ty
l i chúc t t đ p nh t Chúc Công ty đ t đ c nhi u k t qu t t đ p trong quá trình ho t đ ng kinh doanh s p t i
Võ Ng c H ng Ngân
Trang 5TÓM T T
o0o
nh n c a Vi t Nam v i kim ng ch xu t kh u khá cao ch sau d u thô Khi Vi t Nam là
thành viên c a WTO, thì m ra cho các doanh nghi p Vi t Nam nh ng c h i kinh
doanh đ có th h i nh p cùng th gi i, nh ng bên c nh đó c ng đ i m t v i không ít
v t qua, ph i t b o v mình mà còn ph i tìm tòi, h c h i và sáng t o đ tìm h ng đi
doanh h n n a
Thông qua nh ng s li u công ty cung c p, tôi s d ng ph ng pháp thay th liên
hoàn, so sánh, th ng kê và ma tr n SWOT đ phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh
c a công ty trong giai đo n 2006 – 2008 bi t đ c hi u qu ho t đ ng kinh doanh
c a công ty thì đ tài t p trung phân tích doanh thu, chi phí, l i nhu n, các y u t nh
h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh, phân tích t su t sinh l i và các nhóm t s
tài chính
Thông qua vi c phân tích này cho th y tình hình ho t đ ng kinh doanh 2007, 2008
đ n vi c t ng gi m l i nhu n trong n m 2007, 2008 Qua phân tích ma tr n SWOT đ ra
m t s gi i pháp: v s n xu t và thi t b máy móc, v th tr ng, v nhân s , qu n lý
hàng t n kho, v v n và gi i pháp nâng cao l i nhu n, nh m nâng cao hi u qu ho t
đ ng kinh doanh trong nh ng n m t i
Trang 6DANH M C CÁC T VI T T T
GTGT: giá tr gia t ng
CPBH: chi phí bán hàng
CPQLDN: chi phí qu n lý doanh nghi p
DTBH & CCDV: doanh thu bán hàng và cung c p d ch v
WTO: World Trade Organization ( t ch c th ng m i th gi i)
TNHH: Trách nhi m h u h n
Trang 7M C L C Trang
CH NG 1: PH N M U 1
1.1 Lý do ch n đ tài 1
1.2 M c tiêu nghiên c u 1
1.3 Ph m vi nghiên c u 1
1.4 Ph ng pháp nghiên c u 2
1.4.1 Ph ng pháp thu th p d li u 2
1.4.2 Ph ng pháp phân tích 2
CH NG 2: C S LÝ LU N 3
2.1 M t s khái ni m c b n 3
2.1.1 Phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh 3
2.1.2 Doanh thu 3
2.1.3 Chi phí 4
2.1.4 L i nhu n 4
2.1.5 V n và ngu n v n 5
2.2 Vai trò phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh 5
2.2.1 N i dung c a phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh 5
2.2.2 Các y u t nh h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh 6
2.3 Phân tích m t s ch tiêu ho t đ ng s n xu t kinh doanh 6
2.3.1 Các nhân t nh h ng đ n hi u qu ho t đ ng kinh doanh 6
2.3.2 Phân tích t su t sinh l i 7
2.3.3 Các nhóm t s tài chính 7
2.3.3.1 T s thanh toán 7
2.3.3.2 T s ho t đ ng 8
2.3.3.3 T su t đòn cân n 9
2.4 Phân tích các nhân t nh h ng đ n l i nhu n ho t đ ng s n xu t kinh doanh 9
CH NG 3: GI I THI U S L C V CÔNG TY TNHH MAY XU T KH U C THÀNH 12
3.1 Quá trình hình thành và phát tri n c a công ty 12
3.2 C c u t ch c c a công ty 13
3.2.1 S đ t ch c 13
Trang 83.2.2 Ch c n ng và nhi m v c a t ng b ph n 13
3.2.3 Qui trình s n xu t c a công ty 15
3.3 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty giai đo n 2006 – 2008 15
CH NG 4: PHÂN TÍCH HI U QU HO T NG C A CÔNG TY TNHH MAY XU T KH U C THÀNH 17
4.1 Phân tích doanh thu giai đo n 2006 – 2008 17
4.1.1 Doanh thu theo th tr ng 17
4.1.2 Doanh thu theo m t hàng 18
4.1.3 Các nhân t nh h ng đ n doanh thu 19
4.1.3.1 Kh i l ng s n xu t và tiêu th 19
4.1.3.2 Marketing 20
4.1.3.3 Th tr ng 21
4.1.3.4 Ch t l ng 21
4.2 Phân tích chi phí giai đo n 2006 -2008 21
4.2.1 Phân tích chi phí 21
4.2.2 Các nhân t nh h ng đ n chi phí 23
4.2.2.1 Nguyên li u 23
4.2.2.2 Trình đ nhân s 24
4.2.2.3 Máy móc thi t b 24
4.3 Phân tích l i nhu n c a công ty giai đo n 2006 – 2008 24
4.3.1 Phân tích l i nhu n 24
4.3.2 Các nhân t nh h ng đ n l i nhu n 25
4.4 Phân tích m t s ch tiêu tài chính 28
4.4.1 T su t sinh l i 28
4.4.2 Các nhóm t s tài chính 29
4.4.2.1 T s thanh toán 29
4.4.2.2 T s ho t đ ng 30
4.4.2.2.1 Vòng quay hàng t n kho 30
4.4.2.2.2 Vòng quay kho n ph i thu 31
4.4.2.2.3 T su t đòn cân n 32
4.5 i m m nh và đi m y u c a công ty 32
4.5.1 i m m nh 32
4.5.2 i m y u 33
4.6 C h i và thách th c đ i v i công ty trong giai đo n hi n nay 33
Trang 94.6.1 Thách th c 33
4.6.2 C h i 34
CH NG 5: M T S GI I PHÁP NÂNG CAO HI U QU HO T NG KINH DOANH T I CÔNG TY TNHH MAY XU T KH U C THÀNH .35
5.1 Xây d ng các gi i pháp 35
5.1.1 Ma tr n SWOT 35
5.1.2 Phân tích các gi i pháp 36
5.2 Gi i pháp c th 37
5.2.1 Gi i pháp v s n xu t và thi t b máy móc 37
5.2.2 Gi i pháp v th tr ng 38
5.2.3 Gi i pháp v nhân s 38
5.2.4 Qu n lý t n kho, đ m b o d tr h p lý 39
5.2.5 Gi i pháp v v n 39
5.2.6 Gi i pháp nâng cao l i nhu n 39
CH NG 6: K T LU N VÀ KI N NGH 41
6.1 K t lu n 41
6.2 Ki n ngh 41
6.2.1 i v i nhà n c 41
6.2.2 i v i công ty 42
Trang 10DANH M C CÁC B NG, S VÀ BI U
Trang - B NG B ng 3.1: K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty qua 3 n m 2006 – 2008 15
B ng 4.1: Doanh thu theo t ng m t hàng c a công ty qua 3 n m 2006 – 2008 18
B ng 4.2: H s tiêu th s n ph m s n xu t 19
B ng 4.3: Kh i l ng s n ph m tiêu th qua 3 n m 2006 – 2008 20
B ng 4.4: B ng t ng h p chi phí giai đo n n m 2006 – 2008 22
B ng 4.5: Doanh thu và t ng giá v n c a công ty n m 2006 - 2007 25
B ng 4.6: K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty n m 2006 - 2007 26
B ng 4.7: Doanh thu và t ng giá v n c a công ty n m 2007 - 2008 27
B ng 4.8: K t qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty n m 2007 - 2008 27
B ng 4.9: T s thanh toán 29
B ng 4.10 T s đòn cân n 32
B ng 5.1: Ma tr n SWOT c a công ty 36
- S S đ 2.1: Các y u t nh h ng đ n hi u qu kinh doanh 6
S đ 3.1: S đ t ch c 13
S đ 3.2: S đ t ch c phòng k toán 14
S đ 3.3: S đ s n xu t c a công ty 15
- BI U Bi u đ 4.1 Doanh thu t ng th tr ng c a công ty giai đo n 2006 - 2008 17
Bi u đ 4.2: Tình hình l i nhu n c a công ty qua 3 n m 2006 – 2008 24
Bi u đ 4.3: T su t sinh l i c a công ty qua 3 n m 2006 – 2008 28
Bi u đ 4.4: Vòng quay hàng t n kho c a công ty 30
Bi u đ 4.5: Vòng quay kho n ph i thu 31
Trang 11CH NG 1
1.1 Lý do ch n đ tài
kh u đ u g p khó kh n v vi c không có th tr ng, b hàng rào h n ng ch so v i xu t
kh u t do c a các n c thành viên WTO, nh ng sau khi gia nh p thì các doanh nghi p
c nh tranh gay g t h n, b i th c t nhi u doanh nghi p d t may đang l y công làm l i
ch không ph i gi i bài toán c nh tranh b ng n ng su t và ch t l ng i m y u c a các doanh nghi p Vi t Nam là thi u công ngh ph tr và n ng su t không cao b ng các
doanh nghi p c ng đ i phó v i hàng ngo i, giá h p d n, đ c bi t khi n n kinh t th gi i suy thoái thì các n n kinh t l n đ u “th t l ng, bu c b ng” thì nguy c ng p tràn hàng
t các n c th 3 là hi n nhiên, nh t là khi th tr ng bán l r ng m v i các doanh nghi p n c ngoài và thu ti p t c có l i cho hàng nh p kh u
trong nh ng ngành có n ng l c c nh tranh khá nh t, b i kim ng ch xu t kh u mang l i
ch sau d u thô Trong môi tr ng c nh tranh gay g t nh hi n nay, v n đ đ t ra cho các doanh nghi p là làm th nào đ có th t n t i và phát tri n, b t k doanh nghi p nào
c ng chú tr ng đ n v n đ hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p mình, hi u
qu kinh doanh là th c đo cu i cùng trong su t th i k ho t đ ng và là v n đ s ng còn c a doanh nghi p Mu n có đ c thành công trong t ng lai thì hi n t i công ty c n
th ng xuyên phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh, vì thông qua vi c phân tích này
s giúp cho các nhà qu n tr đánh giá đ y đ , chính xác m i di n bi n và bi t đ c
xác đ nh rõ nguyên nhân và s nh h ng c a các y u t làm t ng gi m l i nhu n, ngoài
ra công ty c n ph i tìm tòi, sáng t o, tìm h ng đi riêng cho mình và có các gi i pháp c
th đ không ng ng nâng cao hi u qu kinh doanh h n n a nh m m r ng qui mô ho t
đ ng, đ m b o đ i s ng cho ng i lao đ ng và làm tròn ngh a v đ i v i nhà n c
doanh mang l i và nh ng c h i, thách th c trong môi tr ng kinh doanh gay g t nh
hi n nay, sau th i gian tìm hi u tình hình th c t ho t đ ng s n xu t kinh doanh t i công
ty, tôi ch n đ tài “M t s gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh t i công ty TNHH may xu t kh u c Thành” làm đ tài nghiên c u
1.2 M c tiêu nghiên c u
- Phân tích hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty
- Phân tích đi m m nh, đi m y u c ng nh c h i và thách th c đ i v i công ty,
t đó đ ra m t s gi i pháp nh m nâng cao hi u qu ho t đ ng kinh doanh c a công ty
1.3 Ph m vi nghiên c u
- Ch phân tích hi u qu ho t đ ng c a công ty giai đo n 2006 – 2008
c a công ty
Trang 12- Phân tích các s li u thu th p t i công ty TNHH may xu t kh u c Thành 1
1.4 Ph ng pháp nghiên c u
1.4.1 Ph ng pháp thu th p d li u
- D li u s c p: ph ng v n chuyên gia thông qua b n câu h i
- D li u th c p: thu th p s li u t công ty
1.4.2 Ph ng pháp phân tích
- Ph ng pháp so sánh đ so sánh các k t qu doanh thu, chi phí, l i nhu n c a công ty qua 3 n m 2006 – 2008
th ng kê ho c t ng h p các ch tiêu kinh t , t đó cho th y đ c tình hình chung c a công ty, nh m đánh giá m t cách t ng đ i th c tr ng ho t đ ng c a công ty trong giai
đo n phân tích
đ c thay th theo m t trình t nh t đ nh đ xác đ nh chính xác m c đ nh h ng c a chúng đ n ch tiêu c n phân tích (đ i t ng phân tích) b ng cách c đ nh các nhân t khác trong m i l n thay th
nh m đ a ra nh ng gi i pháp nâng cao hi u qu ho t đ ng c a công ty
Trang 13
CH NG 2
C S LÝ LU N
2.1 M t s khái ni m c b n
2.1.1 Phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh
K t qu ho t đ ng kinh doanh là k t qu tài chính t ng h p cu i cùng, ph n ánh
t ng quát tình hình tài chính và k t qu kinh doanh trong k nh t đ nh, đ c chi ti t theo ho t đ ng kinh doanh chính và các ho t đ ng khác Ph n ánh th c hi n ngh a v
c a doanh nghi p đ i v i nhà n c, c quan thu và các kho n trích n p khác T k t
qu này là c s đ nh n bi t lãi l và hi u su t sinh l i c a chính doanh nghi p
Phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh là công c c i ti n c ch qu n lý trong doanh nghi p Qua phân tích s th y rõ nh ng u nh c đi m c a doanh nghi p trong
t ch c, th c hi n k ho ch s n xu t kinh doanh ng th i nêu ra nh ng nguyên nhân thành công hay th t b i khi th c hi n các m c tiêu đ ra M t khác, th y đ c nh ng
kh n ng ti m tàng c n đ c khai thác s d ng đ nâng cao hi u qu ho t đ ng Nói cách khác phân tích k t qu ho t đ ng kinh doanh là quá trình nghiên c u đ đánh giá toàn b quá trình ho t đ ng và k t qu kinh doanh c a doanh nghi p
2.1.2 Doanh thu
Doanh thu t ho t đ ng kinh doanh là toàn b s ti n bán s n ph m, cung ng
d ch v sau khi tr các kho n thu thanh toán, gi m giá hàng bán, hàng b tr l i (n u có
ch ng t h p l ) và đ c khách hàng ch p nh n thanh toán (không phân bi t đã thu hay
ch a thu ti n)
Doanh thu t ho t đ ng kinh doanh g m:
*Doanh thu bán hàng và cung c p d ch v (DTBH &CCDV): là toàn b ti n bán hàng hóa, d ch v đã đ c khách hàng ch p nh n thanh toán (không phân bi t đã thu hay ch a thu)
*Doanh thu thu n bán hàng và cung c p d ch v (DT thu n): nh m ph n ánh s
ti n th c t doanh nghi p thu đ c trong kinh doanh, đ c tính theo công th c sau:
DT thu n = DTBH & CCDV – Các kho n gi m tr
Các kho n gi m tr bao g m:
- Chi t kh u th ng m i: là kho n ti n gi m tr cho khách hàng tính trên t ng
s các nghi p v đã th c hi n trong m t th i gian nh t đ nh, ho c kho n ti n gi m
tr trên giá bán thông th ng, vì lí do mua hàng v i kh i l ng l n Các kho n chi t kh u ph n ánh doanh thu chi t kh u khi bán s n ph m hàng hóa d ch v trong k k toán và đ c coi nh các kho n ph i chi và gi m l i nhu n c a doanh nghi p
- Gi m giá hàng bán: ph n ánh các kho n gi m tr do vi c ch p nh n gi m giá ngoài hóa đ n (t c là sau khi đã có hóa đ n bán hàng) không ph n ánh s gi m giá cho phép đ c ghi trên hóa đ n bán hàng
Trang 14- Hàng b tr l i: ph n ánh doanh thu c a s hàng hóa, thành ph m d ch v đã tiêu th b khách hàng tr l i do không phù h p v i nhu c u c a ng i mua, do vi
cách,……hàng hóa b tr l i ph i có v n b n c a ng i mua ghi rõ s l ng, đ n giá và giá tr lô hàng b tr l i, kèm theo ch ng t nh p kho c a lô hàng nói trên
- Doanh thu t ho t đ ng tài chính: bao g m các kho n thu t các ho t đ ng liên doanh, liên k t, góp v n c ph n, cho thuê tài s n, lãi ti n g i, lãi ti n cho vay, thu t ho t đ ng mua bán ch ng khoán (trái phi u, tín phi u, c phi u) hàng
nh p d phòng gi m giá ch ng khoán đã trích tr c nh ng không s d ng h t
- Thu t các ho t đ ng khác: là các kho n thu t các ho t đ ng x y ra không
th ng xuyên ngoài các kho n thu đã đ c qui đ nh các đi m trên nh : thu t bán v t t , tài s n d th a, công c d ng c đã phân b h t giá tr , b h h ng
ho c không c n s d ng, các kho n ph i tr nh ng không tr đ c vì nguyên nhân
t phía ch n , thu h i đ c, hoàn nh p các kho n d phòng gi m giá hàng t n kho, ph i thu khó đòi đã trích n m tr c nh ng không s d ng h t và các kho n thu b t th ng khác
2.1.3 Chi phí
Chi phí ho t đ ng kinh doanh: g m t t c các chi phí có liên quan đ n quá trình kinh doanh c a doanh nghi p nh : chi phí giá v n bán hàng, chi phí ho t đ ng tài chính, chi phí bán hàng và chi phí qu n lý doanh nghi p
Chi phí nhân công tr c ti p: ph n ánh chi phí lao đ ng tr c ti p s n xu t ra s n
ph m, d ch v trong các doanh nghi p Chi phí này bao g m chi phí ti n l ng chính,
l ng ph , các kho n ph c p, ti n b o hi m xã h i,
Chi phí bán hàng (CPBH): chi phí này ph n ánh các chi phí phát sinh trong quá trình tiêu th s n ph m, hàng hóa, d ch v Chi phí này bao g m l ng nhân viên, chi phí đóng gói v n chuy n,
Chi phí qu n lý doanh nghi p (CPQLDN): ph n ánh các chi phí chung c a doanh nghi p g m chi phí qu n lý kinh doanh, chi phí qu n lý hành chính, chi phí chung khác liên quan đ n các ho t đ ng c a doanh nghi p
Chi phí ho t đ ng tài chính: là các kho n chi phí đ u t tài chính ra ngoài doanh nghi p, nh m m c đích s d ng h p lý các ngu n v n, t ng thêm th p và nâng cao hi u
qu ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p
nh ng bán thanh lí tài s n c đ nh, chi phí t n th t th c t , chi phí thu h i các kho n
n đã xóa, chi phí b t th ng khác
2.1.4 L i nhu n
L i nhu n bán hàng và cung c p d ch v : là kho ng chênh l ch gi a doanh thu thu n bán hàng và cung c p d ch v tr đi giá thành toàn b s n ph m (bao g m giá v n bán hàng hóa, chi phí bán hàng và qu n lý doanh nghi p)
L i nhu n = Doanh thu thu n – Giá v n bán hàng – CPBH và CPQLDN
L i nhu n t ho t đ ng tài chính: là s thu l n h n chi c a các ho t đ ng tài chính, bao g m các ho t đ ng cho thuê tài s n, mua bán trái phi u, ch ng khoán, mua bán ngo i t , lãi ti n g i ngân hàng thu c v n kinh doanh, lãi cho vay thu c các ngu n