Xu hướng hành xử của bạn với thế giới bên ngoài thế nào hành vi tổ chức

Đặc điểm II: Độ Hòa Nhập hay Thân Thiện Tính cách này cho thấy xu hướng giao tiếp của bạn với những người khác như thế nào.. So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này

BÀI TẬP CÁ NHÂN

( Môn : Hành vi tổ chức)

Phần I : Yêu cầu: Bạn hãy hoàn thành các bài tập và ghi lại kết quả của MBTI and Big 5

Mười điểm ghi nhận tính cách cá nhân

Một số tính cách cá nhân (có thể đúng hoặc không đúng với bạn) được liệt kê trong bảng dưới đây Hãy đánh dấu vào các ô tương ứng bên cạnh mỗi câu để thể hiện sự đồng ý hay không đồng ý của bạn với nó Bạn nên đánh dấu thể hiện sao cho các mức độ của mỗi tính cách phù hợp nhất với mình ngay cả khi có một tính cách khác phù hợp hơn nó

1 = Cực kỳ phản đối

2 = Rất phản đối

3 = Phản đối

4 = Trung lập

5 = Đồng ý

6 = Rất đồng ý

7 = Cực kỳ đồng ý

con người phóng khoáng.

Đặc điểm I: Hướng

Ngoại

Tính cách này thiên về những giao tiếp xã hội Những người hướng ngoại cao thường năng động và thích tụ tập bạn bè

Những người điềm thấp (những người hướng nội) thường im lặng

và hay trầm ngâm

So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này ( ) là:

 khoảng trung bình

 tương đối cao

 tương đối thấp

Từ kết quả này, bạn có thiên hướng…

Đặc điểm II: Độ Hòa

Nhập ( hay Thân

Thiện)

Tính cách này cho thấy xu hướng giao tiếp của bạn với những người khác như thế nào Những người có độ hòa nhập cao thường đáng tin cậy, thân thiện và sẵn sàng hợp tác Những người điểm thấp thường nóng nảy và không sẵn sàng hợp tác

So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này ( ) là:

 khoảng trung bình

 tương đối cao

 tương đối thấp

Từ kết quả này, bạn có thiên hướng…

Đặc điểm III: Sự kiên

trì trong theo đuổi

mục tiêu ( hay Ý chí

hoặc độ phụ thuộc)

Tính cách này cho thấy sự quy củ

và kiên trì trong quá trình bạn theo đuổi mục tiêu Những người đạt điểm cao thường là những người có mục tiêu và phương pháp rõ ràng và có trách nhiệm

Những người đạt điểm thấp thường kém cẩn thận hơn, không

đủ độ tập trung và có thể dễ dàng

bị phân tán khỏi công việc

So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này ( ) là:

 khoảng trung bình

 tương đối cao

 tương đối thấp

Từ kết quả này, bạn có thiên hướng…

Đặc điểm IV: Độ

Vững Vàng Về Tâm

Lý

Tính cách này thể hiện xu hướng trải nghiệm những suy nghĩ và cảm giác tiêu cực Những người

So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này ( ) là:

 khoảng trung bình

điểm cao dễ bị tác động bởi cảm giác không an toàn và căng thẳng

về mặt tình cảm Những người điểm thấp thường thư thái hơn,

bị tác động bởi tình cảm và căng thẳng

 tương đối cao

 tương đối thấp

Từ kết quả này, bạn có thiên hướng…

Đặc điểm V: Độ Cởi

Mở

Tính cánh này thể hiện mức độ cởi mở và sự hứng thú với vấn đề văn hóa Những người được điểm cao thường có trí tưởng tượng tốt, sáng tạo và luôn tìm kiếm những trải nghiệm văn hóa và giáo dục mới Những người điểm thấp thường thực tế hơn, không quan tâm nhiều đến nghệ thuật và thực

tế về bản chất

So sánh với những người khác, điểm của bạn trong phân này ( ) là:

 khoảng trung bình

 tương đối cao

 tương đối thấp

Từ kết quả này, bạn có thiên hướng…

“Big 5”

Tính cách cá nhân – Bản đánh giá sinh viên bắt đầu ở đây:

Q1 Nguồn năng lượng định hướng tự nhiên nhất của bạn là gì? Mỗi con người đều có

hai mặt Một mặt hướng ra thế giới bên ngoài của hành động, của sự nhiệt tình, con

người, và sự vật Một mặt khác lại hướng vào thế giới bên trong của suy nghĩ, mối quan

tâm, sáng tạo và sự tưởng tượng

Đây là hai mặt khác biệt nhưng không thể tách rời của bản chất con người, hầu hết mọi

người đều thiên về nguồn năng lượng của thế giới bên trong hay bên ngoài một cách tự

nhiên Vì vậy một mặt nào đó của họ, có thể là Hướng ngoại (E) hoặc Hướng nội (I), sẽ

dẫn dắt sự phát triển tính cách và đóng vai trò chủ đạo trong hành vi của họ

Tính cách hướng ngoại

 Hành động trước, suy nghĩ/ suy xét

sau

 Cảm thấy chán nản khi bị cắt mối

giao tiếp với thế giới bên ngoài

 Thường cởi mở và được khích lệ

bởi con người hay sự việc của thế

giới bên ngoài

 Tận hưởng sự đa dạng và thay đổi

trong mối quan hệ con người

Tính cách hướng nội

 Nghĩ/ suy xét trước, rồi mới hành động

 Thường cần một khoảng "thời gian riêng tư" để tái tạo năng lượng

 Được khích lệ từ bên trong, tâm hồn đôi khi như "đóng lại" với thế giới bên ngoài

 Thích các mối quan hệ và giao tiếp một – một

Q2 Cách lĩnh hội hoặc hiểu biết nào “tự động” hoặc tự nhiên? Phần giácquan (S) của bộ não chúng ta cảm nhận hình ảnh, âm thanh, mùi vị và tất cả các chi tiết cảm nhận được của HIỆN TẠI Nó phân loại, tổ chức, ghi nhận và lưu giữ các chi tiết của thực tại Nó dựa trên THỰC TẠI, giải quyết việc "là cái gì." Nó cung cấp những chi tiết

cụ thể của trí nhớ & và thu thập lại từ các sự kiện trong QUÁ KHỨ Phần Trực giác (N) của bộ não chúng ta tìm kiếm sự hiểu biết, diễn giải và hình thành mô hình TỔNG QUÁT của các thông tin đã được thu thập, và ghi nhận các mô hình và các mối quan hệ này Nó suy đoán dựa trên CÁC KHẢ NĂNG, bao gồm cả việc xem xét và dự đoán TƯƠNG LAI Nó là quá trình hình tượng hóa và quan niệm Trong khi cả hai sự lĩnh hội đều cần thiết và được sử dụng bởi mọi người, mỗi người chúng ta vẫn vô thức sử dụng một cách nhiều hơn cách kia

Các đặc điểm giác quan

 Tinh thần sống với Hiện Tại, chú ý

tới các cơ hội hiện tại

 Sử dụng các giác quan thông

Các đặc điểm trực giác

 Tinh thần song với Tương Lai, chú

ý tới các cơ hội tương lai

 Sử dụng trí tưởng tượng và tạo ra/

thường và tự động tìm kiếm các

giải pháp mang tính thực tiễn

 Tính gợi nhớ giàu chi tiết về thông

tin và các sự kiện trong quá khứ

 Ứng biến giỏi nhất từ các kinh

nghiệm trong quá khứ

 Thích các thông tin rành mạch và

rõ ràng; không thích phải đoán khi

thông tin "mù mờ"

khám phá các triển vọng mới là bản năng tự nhiên

 Tính gợi nhớ nhấn mạnh vào sự bố trí, ngữ cảnh, và các mối liên kết

 Ứng biến giỏi nhất từ các hiểu biết mang tính lý thuyết

 Thoải mái với sự không cụ thể, dữ liệu không thống nhất và với việc đoán biết ý nghĩa của nó

Q3 Việc hình thành sự Phán xét và lựa chọn nào là tự nhiên nhất? Phần Lý trí (T) của bộ não chúng ta phân tích thông tin một cách TÁCH BẠCH, khách quan Nó hoạt động dựa trên các nguyên tắc đáng tin cậy, rút ra và hình thành kết luận một cách hệ thống Nó là bản chất luận lý của chúng ta Phần Cảm tính (F) của bộ não chúng ta rút ra kết luận một cách CẢM TÍNH và chút nào đó hành xử mang tính thiếu công minh, dựa vào sự thích/ không thích, ảnh hưởng tới những thứ khác, và tính nhân bản hay các giá trị thẩm mỹ Đó là bản chất cảm tính của chúng ta Trong khi mọi người

sử dụng hai phương tiện này để hình thành nên kết luận, mỗi chúng ta đều có xu hướng thiên lệch về một cách nào đó vậy nên khi chúng hướng ta theo những hướng đối lập nhau – sẽ chỉ có một cách được lựa chọn

Các đặc điểm suy nghĩ

 Tự động tìm kiếm thông tin và sự

hợp lý trong một tình huống cần

quyết định

 Luôn phát hiện ra công việc và

nhiệm vụ cần phải hoàn thành

 Dễ dàng đưa ra các phân tích giá trị

và quan trọng

Các đặc điểm cảm tính

 Tự động sử dụng các cảm xúc cá nhân và ảnh hưởng tới người khác trong một tình huống cần quyết định

 Nhạy cảm một cách tự nhiên với nhu cầu và phản ứng của con người

 Chấp nhận mâu thuẫn như một

phần tự nhiên và bình thường trong

mối quan hệ của con người

 Tìm kiếm sự đồng thuận và ý kiến tập thể một cách tự nhiên

 Không thoải mái với mâu thuẫn; có phản ứng tiêu cực với sự không hòa hợp

Q4 "Xu hướng hành xử của bạn" với thế giới bên ngoài thế nào? Mọi người đều sử

dụng cả hai quá trình đánh giá (suy nghĩ và cảm xúc) và lĩnh hội (ghi nhận và cảm

nhận) để chứa thông tin, tổ chức các ý kiến, ra các quyết định, hành động và thu xếp cuộc sống của mình Tuy vật chỉ một trong số chúng (Đánh giá hoặc Lĩnh hội) dường như dẫn dắt mối quan hệ của chúng ta với thế giới bên ngoài trong khi điều còn lại làm chủ nội tâm Phong cách Đánh giá (J) tiếp cận thế giới bên ngoài VỚI MỘT KẾ HOẠCH và mục tiêu tổ chức lại những gì xung quanh, chuẩn bị kỹ càng, ra quyết định

và hướng tới sự chỉn chu, hoàn thành

Phong cách Lĩnh hội (P) đón nhận thế giới bên ngoài NHƯ NÓ VỐN CÓ và sau đó đón nhận và hòa hợp, mềm dẻo, kết thúc mở và đón nhận các cơ hội mới và thay đổi kế hoạch

Tính cách đánh giá

 Lập kế hoạch tỉ mỉ và cụ thể trước

khi hành động

 Tập trung vào hành động hướng

công việc; hoàn thành các phần

quan trọng trước khi tiến hành

 Làm việc tốt nhất và tránh stress

khi cách xa thời hạn cuối

 Sử dụng các mục tiêu, thời hạn và

chu trình chuẩn để quản lý cuộc

sống

Tính cách lĩnh hội

 Thoải mái tiến hành công việc mà không cần lập kế hoạch; vừa làm vừa tính

 Thích đa nhiệm, đa dạng, làm và chơi kết hợp

 Thoải mái đón nhận áp lực về thời hạn; làm việc tốt nhất khi hạn chót tới gần

 Tránh sự ràng buộc gây ảnh hưởng tới sự mềm dẻo, tự do và đa dạng

Chọn điều phù hợp nhất: Đánh giá (J) Lĩnh hội (P)

Bốn chữ cái biểu hiện tính cách của bạn

Phần II : Báo cáo của bạn cần giải thích:

 Các bài tập đó giúp bạn hiểu gì về bản thân?

 Bạn có thể sử dụng các thông tin để định hướng cho các hành vi cư xử của bạn trong tương lai như thế nào?

 Những ví dụ về kết quả và hành vi cư xử của bạn giúp bạn xác định và giải thích những hành vi đó như thế nào?

 Bạn hãy phân tích và giải thích hành vi cư xử của mình, sự giao tiếp của bạn với người khác, các hoạt động yêu thích và thái độ của bạn đối với công việc qua những kết quả

từ bản điều tra thái độ, giá trị và tính cách

BÁO CÁO VỀ VIỆC HỌC TẬP CỦA TÔI

Làm việc theo nhóm là một nét văn hóa mới nơi công sở, mang giá trị gắn kết các cá nhân rất cao Trong môi trường làm việc tập thể, mọi cá nhân hiểu và tin rằng việc tư duy, lập

kế hoạch, quyết định và hành động sẽ được thực hiện tốt hơn khi tất cả cùng hợp tác Người ta nhận ra, hiểu rõ, và tin rằng:

- Một cá nhân riêng lẻ không thể tạo ra thành công lớn được

- Không một ai trong chúng ta có thể giỏi bằng tất cả chúng ta hợp lại

Tuy nhiên cũng không thể phủ định được tầm quan trọng của mỗi cá nhân, đặc biệt là với những vị trí quan trọng, vì vậy nghiên cứu về cá nhân là phần không thể thiếu

Sau khi học xong Phần “ Quản trị hành vi tổ chức” đã giúp tôi hiểu về bản thân mình hơn Hiểu bản thân tốt sẽ giúp tăng sự tự tin, kiểm soát bản thân mình, biết được nhưng điểm mạnh cần phát huy cũng như khắc phục dần nhũng điểm yếu, ngày càng hoàn thiện mình để bắt kịp yêu cầu ngày càng cao Ngoài ra hiểu về bản thân cũng giúp tôi định hướng cho các

quyết định, các hành vi cư xử của mình trong tương lai Hiểu bản thân mình, hiểu đối thủ cạnh tranh, tạo sự khác biệt đó là chìa khoá của sự thành công

Nghiên cứu con người là một lĩnh vực nhận được nhiều sự quan tâm của các nhà nghiên cứu trên thế giới , khi nhân tố con người nổi lên là yếu tố quyết định cho sự tồn tại và phát triển của tổ chức thì nhu cầu hiểu biết về hành vi và những kỹ năng con người trở thành một trong những nhân tố quyết định thành công hay thất bại của nhà quản trị Vì vậy tôi thật

sự thấy việc học và nghiên cứu môn quản trị hành vi tổ chức mang lại cho tôi rất nhiều hiệu quả trong công việc

Qua việc học và làm bài tập của Big 5 tôi nhận thấy rằng mình là con người hướng ngoại, nhiệt huyết, cởi mở Tôi năng động và thích sự sáng tạo trong công việc, quan tâm nội dung hơn là hình thức, có thể dùng mọi phương pháp khác nhau miễn sao đạt hiệu quả nhanh

và thuận lợi nhất

Tôi luôn là con người ham học hỏi dễ gần, dễ giao lưu , luôn lạc quan và nhiệt tình, cởi

mở và thân thiện, luôn tạo mối quan hệ tốt với mọi người Tôi luôn thích những mối quan hệ

đa dạng, tích cực giao lưu tham gia các phong trào trong và ngoài công ty, các mối quan hệ cũng giúp tôi rất nhiều trong cuộc sống cũng như trong công việc Tôi yêu cuộc sống của mình

Tôi luôn biết tận dụng, nắm bắt những cơ hội tốt trong hiện tại Tôi biết suy nghĩ, biết

áp dụng những kinh nghiệm trong quá khứ để sử lý những vấn đề , tìm kiếm những giải pháp mang tính khả thi nhất, sử lý tình huống một cách nhanh nhạy Tôi thích những thông tin rành mạch, rõ rang, no giúp tôi sử lý nhanh và chính xác công việc hơn Tuy nhiên, trong cuộc sống không phải lúc nào cũng như mình muốn Cuộc sống, công việc có hàng trăm hàng ngàn những tình huống khác nhau, cách sử lý khác nhau và khi đấy bắt buộc con người ta phải động não quyết đoán, dám làm dám chịu

Dùng lý trí giải quyết công việc thường mang lại hiệu quả rất cao trong công việc Trước khi ra quyết định tôi chủ động tìm kiếm thông tin và sự hợp lý , tôi lên kế hoạch cụ thể đến khi nào phải hoàn thành Con người luôn luôn có tình cảm, vì vậy dung lý trí khi sử lý công việc cũng mang lại nhiều mâu thuẫn và tôi chấp nhận mâu thuẫn như một phần tự nhiên

và bình thường trong mối quan hệ của con người Tuy nhiên tôi nghĩ rằng, để đạt được hiệu quả như mong muốn cần phải biết kết hợp hài hoà giữa lý trí và tình cảm

Tôi hiện nay công tác ở Công ty mới được 3 năm vì vậy chưa đủ khả năng và kinh nghiệm để có thể hoàn thành công việc được giao đạt hiệu quả mà không có kế hoạch làm việc

cụ thể, các phát sinh diễn ra nhanh và dồn dập cũng đã khiến tôi đau đầu Vì vậy các công việc của tôi luôn được lập kế hoạch một cách chi tiết, tôi luôn ưu tiên giải quyết các công việc quan trọng, những phần mình nắm vững trước khi đi tới những phần mình chưa rõ Tôi sử dụng các mục tiêu, thời hạn như những công cụ giúp tôi lập kế hoạch đề ra

Do đó 4 chữ cái của tôi là :

Qua phần bài tập của MBTI Tôi nhận thấy rằng là người hướng ngoại, nhiệt huyết Đáng tin cậy, tự chủ Sẵn sàng trải nghiệm, một con người phóng khoáng, Cảm thông, nồng

ấm Điềm tĩnh và cảm xúc ổn định Luôn Biết chấp nhận thất bại để từ đó vươn tới thành công

Vấn đề chỉ trích, tranh luận cũng rất có ý nghĩa, “ chân lý sinh ra từ tranh luân” là câu nói tôi thấy rất hay

Kín đáo, trầm lặng Nguyên tắc ít sáng tạo không phải là điều mà tôi mong muốn Tuy nhiên tôi phải chấp nhận vì đây là một phần của cuộc sống, nó tạo sự khác biệt giữa con người

Lo lắng, dễ phiền muộn tôi trung lập Cuộc sống nhiều sự vật thay đổi tự nhiên dễ làm con người rơi vào trạng thái này, quan trọng là biết cách hạn chế và phục hồi

Thiếu ngăn nắp, bất cẩn Tôi phản đối lối sống như vậy, hậu quả mà nó mang đến có thể là rất to lớn, không thể lường được Cần rèn luyện và khắc phục nhanh chóng

* Định hướng cho những hành vi ứng xử của học viên trong tương lai:

Năng lực hành vi cá nhân bị chi phối bởi :

- Động lực bao gồm các yếu tố bên trong có ảnh hưởng tới hướng đi, sự nỗ lực và tính bền bỉ trong hành vi có tự chủ của mỗi cá nhân Cần xác định rõ động lực để làm việc từ đó có quyết tâm thực hiện mục tiêu mình đề ra

- Khả năng bao gồm yếu tố năng khiếu bẩm sinh, những điều đã học được cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ Biết được khả năng của mình để chọn vị trí phù hợp

- Các yếu tố tình huống là các điều kiện của môi trường kìm nén hoặc thúc đẩy hành

vi, hiệu quả công việc của cá nhân Ngoài ra, tính cách cá nhân liên quan tới mô hình ổn định trong các hành vi cư xử và tính thống nhất trong suy nghĩ dùng để giải thích xu hướng cư xử của một người Nhất là đối với những con người có cá tính hướng ngoại

Bốn nguyên tắc đạo đức cụ thể: