Được sự tiếp nhận của Ban giám đốc Công ty TNHH MỘT THÀNH VIÊN TOYOTA PHÚ MỸ HƯNG em đã được thực tập tại phân xưởngcủa công ty.. Trong suốt quá trình thực tập tại công ty em đã được học
Trang 1Được sự tiếp nhận của Ban giám đốc Công ty TNHH MỘT THÀNH VIÊN TOYOTA PHÚ MỸ HƯNG em đã được thực tập tại phân xưởng
của công ty Trong suốt quá trình thực tập tại công ty em đã được học thêmnhững kiến thức cũng như kinh nghiệm thực tế và có điều kiện phát huynhững kiến thức chuyên môn đã được học trong trường do các thầy cô tậntình giảng dạy Đó sẽ là hành trang để em vững bước vào đời, với lòng biết
ơn vô hạn em xin gửi lời cảm ơn đến:
Ban giám đốc Công ty TNHH MỘT THÀNH VIÊN TOYOTA PHÚ MỸ HƯNG đã tạo điều kiện cho em được thực tập và tiếp xúc với các máy móc, thiết bị tại công ty Đặc biệt, xin cảm ơn Thầy Nguyễn Thành Nhân Phòng Đào tạo và anh Nguyễn Thành Nhân, và các anh em trong
Công Ty đã trực tiếp chỉ bảo, hướng dẫn tận tình, tạo điều kiện cho em tiếpxúc với thực tế tại công ty, tạo mọi điều kiện thuận lợi trong công việc và hỗtrợ cho em trong việc thực hiện bài báo cáo này
Em cũng xin cảm ơn chân thành tới các thầy cô Khoa Công Nghệ Động Lực– Trường ĐH Công nghiệp TP.HCM, đặc biệt là thầy hướng dẫn Hoàng Ngọc Dương đã tận tình hướng cho em trong suốt thời gian thực
tập và trong quá trình làm báo cáo thực tập tốt nghiệp này
Trong thời gian thực tập tại công ty em đã được truyền đạt những kinhnghiệm quí báu để giúp em trong công việc sau này Với những suy nghĩnông cạn và sự hiểu biết còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏinhững thiếu xót Rất mong được sự chỉ dẫn của quý thầy cô trong khoa độnglực và các anh em trong công ty Em xin chân thành cảm ơn!
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Có thể nói rằng, nền công nghiệp Việt Nam nói riêng và nền côngnghiệp thế giới nói chung, thì ngành ô tô đóng một vai trò vô cùng quantrọng Nó chiếm vị trí là một trong những ngành công nghiệp mũi nhọntrong công cuộc phát triển của mỗi quốc gia Không những chỉ từ nguồn lợinhuận mà chính bản thân nó đem lại, mà thêm nữa chính những tiện ích củangành ô tô đã thúc đẩy sự phát triển của những ngành công nghiệp khác (làthứ phương tiện vận tải không thể thiếu đối với bất kì một ngành côngnghiệp nào) Đồng thời, chính tiện ích của ngành ô tô đã giúp nâng cao thêmđời sống của nhân dân (nâng cao đời sống kinh tế, tạo công ăn việc làm, vàtiện lợi hơn trong vấn đề giao thông, đi lại…) Đặc biệt hơn, đối với một đấtnước đang trên đà phát triển như Việt Nam, cùng với xu thế hội nhập hiệnnay thì việc phát triển mạnh nền công nghiệp ô tô sẽ là một trong những tiêutrí hàng đầu được đặt ra để phát triển đất nước, nâng tầm khu vực, sánh vaicùng với các cường quốc năm châu
Tuy nhiên, để có thể làm được những điều đó thì bên cạnh việc trang
bị thêm những máy móc, trang thiết bị hiện đại, chúng ta cũng cần phải nâng
cao chất lượng nhân tố con người Nhất thiết phải có một đội ngũ công
nhân lành nghề, một đội ngũ kĩ sư giỏi (không những chỉ giỏi lý thuyết màquan trọng hơn cả là phải biết vận dụng những lý thuyết đó vào công việcthực tiễn) và đây chính là vấn đề quan trọng đặt ra trong việc kết hợp giữa
công việc đào tạo tại trường học với các công ty, xí nghiệp.Bản báo cáo thực tập là đúc kết lại những công việc thực tiễn mà chính bản thân em đã
tiếp xúc, cùng với những bài học thực tế mà tôi đã tích lũy được trong thời
gian thực tập tại Công ty Với những kiến thức và sự hiểu biết còn hạn
Trang 3Nghệ Động Lực – Trường ĐH Công Nghiệp Tp.HCM, cùng các anh, em trong công ty.
NHẬN XÉT CỦA CÔNG TY THỰC TẬP
Trang 4
Tp.HCM, ngày….tháng… năm 2011 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 5
MỤC LỤCPHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY 6
PHẦN 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 7-34
PHẦN 3: KINH NGHIỆM THỰC TẬP 35
Trang 6PHẦN 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY
Công ty TNHH Một Thành Viên Toyota Phú Mỹ Hưng được thành lập theoquyết định số 4104005788 ngày 15 tháng 8 năm 2008 và chính thức đi vàohoạt động từ ngày 26/5/2009
Sau hơn một năm xây dựng và với nỗ lực to lớn nhằm đáp ứng tiêu chuẩntoàn cầu của Toyota về nhân lực, trang thiết bị và cơ sở hạ tầng theo môhình 3 S (Sales – bán hàng, Services – dịch vụ & Spare Parts – phụ tùngchính hãng), Công ty TNHH Một thành viên Toyota Phú Mỹ Hưng đã chínhthức đi vào hoạt động trong giai đoạn đầu như một Trạm dịch vụ Ủy quyềncủa Toyota với đầy đủ chức năng bảo dưỡng, sửa chữa ô tô và thay thế phụtùng chính hiệu Toyota Trong giai đoạn tiếp theo, Toyota Phú Mỹ Hưng sẽtrở thành đại lý chính thức của TMV vào đầu năm 2010, hoạt động với đầy
đủ chức năng bán hàng, dịch vụ hậu mãi và kinh doanh phụ tùng chính hãng Đặt tại số 806 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phú, Quận 7, thành phố HồChí Minh, Toyota Phú Mỹ Hưng có vị trí thuận lợi nằm ngay trung tâmthương mại tài chính của khu đô thị mới Phú Mỹ Hưng, một khu vực có tiềmnăng phát triển mạnh mẽ và tiềm lực về kinh tế rất lớn
Với tổng số vốn đầu tư hơn 6 triệu USD, Toyota Phú Mỹ Hưng được xâydựng trên diện tích 3.600m2 cùng với trang thiết bị hiện đại và đồng bộ:phòng trưng bày rộng hơn 400 m2, khối văn phòng rộng 500m2, và xưởngdịch vụ rộng gần 2.000m2 với 28 khoang bảo dưỡng sửa chữa và phòng sơnhiện đại đạt chuẩn quốc tế, sử dụng hệ thống khuấy sơn và pha màu hiện đạitrong khu vực khép kín, đảm bảo vệ sinh môi trường Xưởng dịch vụ củaToytoa Phú Mỹ Hưng có thể tiếp nhận tới 30,000 lượt xe/ 1 năm đảm bảophục vụ tốt nhất nhu cầu dịch vụ ngày càng tăng của khu đô thị mới NamThành Phố Hồ Chí Minh cũng như các khu vực lân cận
Trang 7lực không ngừng để thỏa mãn nhu cầu khách hàng với phương châm hoạt
-Bảo dưởng cấp trung bình
-Bảo dưởng cấp trung bình lớn
-Bảo dưởng cấp lớn
Sửa chửa chung(SCC)
Trang 8Ngày/
tháng/năm Số xe
Hãng Hiệu xe
xe-Số Vin Yêu cầu của
khách hàng
Bộ phận – Phần côngviệc làm (thay thế)
01/03/2011 29U
8938 Mazda 3455345 Sửa chữa theo báo giá
SCCSúc béc vệ sinh họng ga
Thay lọc xăng, thay bugi
Vệ sinh dàn lạnh, sạc ga hút chân không
Thử xì hệ thống lạnh
01/03/2011
52F-3847 Huyndai
81WP8U302040
Thay nhớt máy, kiểm tra, vệ sinh
bố thắng, vệ sinh lọc gió, châm nước làm mát, dầu phanh
SCCThay nhớt máy, kiểm tra, vệ sinh bố thắng, vệ sinh lọc gió, châm nước làm mát, dầu phanh
Trang 902/03/2011
52S-6658 Toyota
ZACE
6900881
KF80-Vệ sinh lạnh, bắt lại bè trước trái rơ
Ga lạnh R134Dầu lạnhShim lạnh( giữ kínhdầu ống lạnh)
Motor nâng kính cửa sau Zace
Vệ sinh lạnh
02/03/2011
52Z-5949
ToyotaINNOVA 9207563
Thay bốthắng trước,sau Cânbằng động
SCCVớt dĩa thắng, tăng bua
780859
K200X-Sửa chữachung
SCCBạc đạn Bi-TMâm épPhốt đuôi cốt máyCao su chân máy trước,sau
Ống thông hơiDầu tay láiThay bố ly hợpXúc béc,xúc họngga
Trang 1003/03/2011
50Z-6724
ToyotaINNOVA
RL4XW43G557921598
Sửa chữatheo báo giá
SCCSạc ga lạnhThay Két nướcKét giàn nóng lạnhBình nước phụBọc gió két nước
Li hợp quạt két nước
04/03/2011
50Z-2872
ToyotaSIENNA LE
5TDZK23C47S048143
Sửa chữachung
SCCDây curoa máyChụp bụi thước lái, phải
Ống cao su dẫn nhớtVVTi
Nhớt động cơLông đền xả nhớt
04/03/2011
51NN-44696
ToyotaHIACE
JTFRS12PX09000141
Thay nhớtmáy, kiểm tra
xe thỉnhthoảng mởmáy lạnh lên
có tiếng kêulụp cụp phíadưới, kiểmtra dè
SCCKiểm traNhớt động cơLông đền xả nhớt
Trang 1105/03/2011
61A-00414
ToyotaFORTUNNER
RL4ZR6G9G7A4011086
Thay lốclạnh, ốnglạnh đi ( từlốc lạnh đếndàn nóng)
Máy nén điều hòaỐng lạnh đi (từ máynén đến dàn nóng)
Ga lạnh R134Dầu lạnhShim lạnhHút chân không, sạc
ga lạnh
05/03/2011
52Z-2573 MAZADA 6
G423AMH000018
Bảo dưỡng cấp lớn, thay cao su chân máy số 3
EMNhớt động cơLọc nhớtLọc xăngLọc gió động cơLọc gió điều hòa không khí
Dầu hộp số tự độngDầu thắng
Dầu trợ lực láiNước làm mát siêu bền
Bảo dưỡng cấp lớn
Trang 1207/03/2011
51LD-4445
ToyotaHIACE
JTFRS12P909000230
Thay bơmnước thayseal thắngtrước thaybạc đạn bánhtrước
SCCBạc đạn bánh trước phải
Piston thắng trướcNước làm mát siêu bền
Thay bơm nước
08/03/2011
52P-3819
ToyotaCAMRY
RL4BE42K786003584
Thay bình,thay bánh dựphòng vàobánh trướctrái, KT ápsuất lốp
SCCBình điện Delkor 55D23
KT áp suất lốp
08/03/2011
66S-6613
ToyotaFORTUNERDIESEL
RL4ZR69D494000607
Bảo dưỡngcấp lớn
Nhớt động cơLọc nhớtLông đền xả nhớtLọc nhiên liệuLọc gió điều hòaLọc gió
Nước làm mát siêu bền
Dầu hộp số-vi saiDầu thắng
Dầu trợ lực lái
Trang 1309/08/2011
52Z-1759 LEXUS F0001003
55
Thay cảmbiến oxy số 2 Cảm biến oxy số 2
bên phải
09/03/2011
50Z-6605
ToyotaINNOVA
RL4XW43G9215728
Thay nhớt,lọc, vệ sinh
bố thắngtrước sau,kiểm tra gầm
có tiếng kêukhi chạy
SCCNhớt động cơLông đền xả nhớtLọc nhớt
Thay nhớt, lọc, vệ sinh bố thắngKiểm tra gầm có tiếng kêu
10/03/2011
51LD-8920
ToyotaCAMRY
9010191
MCV30-Thay cácđăng lái, thaychụp bụi láptrong phải
SCCThay các đăng láiThay chụp bụi lái trong phải
Chữ thập lái trên, dưới
Chụp bụi láp trong phải
10/03/2011 29U- MAZDA6 GG42FM Sửa chữa
Trang 148938 MH00012
7 theo báo giá
SCCSúc béc, vệ sinh họng ga
Thay lọc xăng, thay bugi
Vệ sinh dàn lạnh, sạc ga hút chân không
Vệ sinh, thay motor,dàn lạnh, thử xìShim lạnhLọc gió động cơQuạt tản nhiệtDàn lạnhShim lạnh( giữ kínhđầu ống lạnh)
11/03/2011
50Z-6605
ToyotaINNOVA
RL4X43G9215728
Sửa chữatheo báo giá
SCCPhuộc trước trái, phải
Ron nắp xupap TGN40
Ron chụp bugi TGN40
Trang 15bụi láp trái,phải
Thay chụp bụi láp trái, phải
12/03/2011
56P-2548
ToyotaCAMRY 2.4G
6000129
ACV40-Thay bơmnước, cápxoắn túi khíbảo dưỡngcấp TB
SCCNước làm mát siêu bền
Nhớt động cơLong đền xả nhớtLọc nhớt
Thay bơm nướcThay cáp xoăn túi khí cài đặt
Bảo dưỡng cấp trung bình
12/03/2011
52Z-6330
ToyotaINNOVA
L4X43GX69207823
Sửa chữachung
SCC
Bố thắng trướcVớt đĩa thắngCông thay bố thắng
Bố ly hợpMâm ép ly hợpVớt bánh đà hạ hộp 14/03/2011 52X-
9368
ToyotaVIOS
9502346
NCP42-Thay nhớtmáy, lọc
SCCThay nhớt máy , lọc
Trang 16nhớt, vệ sinhthắng Kiểmtra kính cửatrước trái lênxuống lúc ănlúc không
nhớt, vệ sinh thắngKiểm tra kính
14/03/2011
52LD-3653
ToyotaHIACE
289001789
Kiểm tra: gacầm chừngkhông đều,tăng ga hụpmáy
SCCSúc bécXúc bình xăng
15/03/2011
52X-6614
ToyotaZACE
6910105
KF3-Sửa chữachung
SCCNhớt động cơLông đền xả nhớtLọc nhớt
Lọc nhiên liệuLọc gió
Nước làm mát siêu bền
Nhớt cầuNhớt hộp sốDầu thắngDầu trợ lực lái
Mỡ bò bạc đạn bảo dưỡng cấp lớn
Trang 1715/03/2011
62L-8715
ToyotaINNOVA
RL4XW43G99258205
Kiểm tra xechạy quađường dàn,xóc có tiếngkêu lụp cụpphía trướcphải
SCCKTPhuộc trước phải
16/03/2011
52Z-6330
ToyotaINNOVA
RL4XW43GX69207823
Sửa chữachung
SCCLọc nhiên liệuBugi
Súc bécSúc thùng xăng lọc thô
16/03/2011
52Z-6824
ToyotaINNOVA
RL4XW43G069207734
Thay nhúntrước
SCCRon nắp xupapTGN40Ron chụp bugiTGN40Nhún trước phảiPhốt dầu cốt máy
17/03/2011
52F-7201
ToyotaINNOVA
RL4XW43G789222055
Thay phốtđầu cốt máy
SCCPhốt đầu cốt máy17/03/2011 52X- Toyota KF3- Sửa chữa
Trang 186614 ZACE 6910105 chung
SCCNhớt động cơLông đền xả nhớtLọc nhớt
Lọc nhiên liệuLọc gió
Nước làm mát siêu bền
Nhớt cầuNhớt hộp sốDầu thắngDầu trợ lực lái
Mỡ bò bạc đạnBảo dưỡng cấp lớnBóng đèn cản phảiGiảm chấn trước, sau
Thử xì dành lạnh
18/03/2011
52LD-5569
ToyotaINNOVA
RL4XW43G2A9262084
Kiểm tra
SCCKiểm tra xe bị ăn vỏ
Trang 19Kiểm tra gầm trướctrái có tiếng kêu khiqua ổ gàKiểm tra xe bị chảynhớt phần đầu máy
PhốtThay phốt
18/03/2011
52P-5929
ToyotaINNOVA
RL4XW43G489227410
Thay nhớt
Kiểm tra xe
có tiếng kêuphần máy bịnóng
SCCNhớt động cơLông đền xả nhớtThay nhớt, vệ sinh lọc gió, châm nước làm mát…
Kiểm tra tiếng kêu phần máy
Thay motor
SCCMotor quạt két nướcShim lạnh(giữ kính đầu ống lạnh)
Bóng đèn xinhan sau phải
Bóng đèn thắng sau
Trang 2019/03/2011
37H-8832
ToyotaCAMRY
8002237
ACV30-quạt tản nhiệtkét nước
Thay shimống kiềmbugi, vệ sinhlạnh thay lọc
ga, sạc ga
phảiBóng đèn cản trướcThay shim ống kiềmbugi
Vệ sinh lạnh thay lọc ga, sạc ga
19/03/2011
52Y-2014
ToyotaZACE
6911959
KF82-Thay bốthắng trước,
ti thăm nhớt,lọc gió
SCCThay bố thắng trướcVớt dĩa thắng trướcThay lọc gió
Má thắngLọc gió
Ty thăm nhớtCọc bình
21/03/2011
52F-0666
ToyotaLEXUSGX470
JTJBT20X680154312
Thay bốthắng
SCC
Bố thắng trước,sauVớt dĩa thắng
21/03/2011
52X-5609
ToyotaZACE
6909588
KF82-Thay nhúntrước, jointnắp xupap SCC
Nhún trước
Trang 21Thay joint nắp xupap
Thay cao su gạt nước mưa trước,sauThay trục lái động trên
Rotuyn thanh giằng sau
Thay cao sau rotin thanh giằng sauThay ron nắp xupap
22/03/2011
52U-1533
ToyotaINNOVA RL4XW43
G889253783
Kiểm tranhún bị chảydầu, thaynhún trước
SCCNhún trước phải, trái
Trang 22trái, phải
23/03/2011
51NN-63853
ToyotaZACE
6916086
KF82-Thay nhớtmáy kiểm tragầm rà thắngkêu
EMNhớt động cơLông đền xả nhớtThay nhớt
23/03/2011
52V-0638
ToyotaALTIS
7501775
ZZE122-Bảo dưỡngcấp lớn
EMBảo dưỡng cấp lớnNhớt động cơLông đền xả nhớtLọc nhớt
Lọc gióLọc nhiên liệuDầu thắngDầu hộp số vi sai( phuy)BugiDầu hộp số tự động24/03/2011 52V-
5480
ToyotaCOROLLAALTIS 1.8G
7503030
ZZE122-Kiểm trađồng hồ báoxăng khônghoạt động
SCCThay công tắc báo xăng, vệ sinh lọc thô, thùng xăng lớn
Trang 2324/03/2011
RL4BE42K196004571
Thay đèn láisau phải
SCCThay đènĐèn lái sau phải
25/03/2011
60LD-2923
ToyotaINNOVA
RL4XW43G969208865
Báo giá sửachữa
SCCCông hạ hộp sô thay
bố ly hợpCông vớt bánh đà cân độ ép
Bạc đạn bánh đàDĩa ly hợpBạc đạn pite-bearing assy, ClutchRelease
25/03/2011
52V-3475
MAZDAPREMACY
CP10P2MH-000354
Sửa chữachung
SCCKét nướcNước làm mát siêu bền
Bơm xăng
Trang 24Lọc xăngỐng nước vào két sưởi
Phốt đuôi cốt máyPhốt láp phảiDầu hộp số tự độngNhớt động cơCao su chân máy số 1,2,3,4
Rotyl lái trong, ngoài
Vệ sinh lọc nhớt hộp số
Vệ sinh lạnhSúc kim phun
26/03/2011
52LD-8736
ToyotaZACE
6911181
KF3-Thay dâycuroa máy
SCCThay dây curoa máyDây curoa bơm trợ lực
Dây curoa máy phátDây curoa máy lạnh26/03/2011 52F-
7606
ToyotaCAMRY
4T1BE46KX7U647
305 Thay nhớt,
SCCThay nhớt, lọc, vệ
Trang 25quay và kêulớn, 1 khôngquay)
Lọc nhớtLông đền xả nhớt
28/03/2011
52U-3810
ToyotaINNOVA
RL4XW43G699256313
Thay nhớtlọc, lọc xăng,bugi, dầu trợlực xúc bécxăng xúcthùng xăng
SCCNhớt động cơLông đền xả nhớtLọc nhớt
Lọc nhiên liệuLọc gió
BugiDầu trợ lựcxúc béc xăng
hạ xúc thùng xăngCân bằng động 2 bánh trước
28/03/2011
56P-1833
ToyotaCOROLLAALTIS
RL4BB2E997303786
Kiểm tra mồithuốc không
có nguồn,kiểm tra lạigầm, xe bicán qua đálớn
KTThay Cầu chì
Trang 2629/03/2011
52T-9875
ToyotaCOROLLAALTIS 1.8G
7501699
ZZE122-Vệ sinh lạnh,thay lọc ga,sạc ga Thaycao su vòngcung, rutunethanh giằngsau
SCCShim lạnh(giữ kính đầu ống
Cao su che bụi nhúnsau
Tấm cách nhiệt capo trước
Vệ sinh lạnh, thay lọc ga, sạc gaThay cao su vòng cung, rutune thanh giằng sau
Thay chụp bụi láp trong phải
Thay nhún sauVớt dĩa thắng 4 bánh
29/03/2011
52Y-8122
ToyotaMAZDAPREMACY
CP10P2MH001162
Vệ sinh lạnh,thay dàn, sạc
ga, dây curoamáy, jointnắp máy,đồng tiềnnước
SCC Shim lạnh( giữ kính đầu ống lạnh)
Dây curoa máy phátDây curoa máy lạnhNhớt động cơ
Vệ sinh lạnh, sạc
Trang 2730/03/2011
52F-3368
ToyotaCOROLLAALTIS
ZZE122L-GEMEKH
Bảo dưởngcấp trungbình lớn
EMBảo dưởng cấp TBNhớt động cơLông đền xã nhớtLọc nhớt
30/03/2011
52U-3559
ToyotaINNOVAG
RL4XW43GX89225645
Thay nhớtmáy,vệ sinhlọc gió, châmnước làm mátdầu phanhkiểm tra đènbáo túikhí,chỉnh lại
vô lan bị lệch
SCCNhớt động cơLong đền xã nhớtChỉnh vô lăng
31/03/2011
56N-1711
ToyotaINNOVA V
RL4XW43G099258770
Thay nhúntrước trái
SSCThay phuộc trước trái
Trang 2831/03/2011
56P-0681 LANDPRAD
O
JTEBL29J095138804
Bảo dưởngcấp lớn
EMNhớt động cơLông đềnLọc nhớtDầu thắng,dầu trợ lực lái
Lọc gió,lọc xăng,lọcgió điều hoà không khí
01/04/2011
52F-0020
ToyotaCAMRY
4T1BK46K37U59009
Thay bạc đạntăng,tì cuaroa
SSCBạc đạn tì cuaroa máy
Bạc đạn tăng đơ cuaroa máy
01/04/2011
52Y-4505
ToyotaZACE
6914179
KF82-Sửa chửachung
SSCDây cuaroa máy lạnh
Dây cuaroa trợ lựcBạc đạn tăng đưa cuaroa lạnh
Bố thắng trước,vớt đĩa thắng