Slide Quản trị chiến lược_Chương7. Kiểm tra và đánh giá chiến lược

Slide Quản trị chiến lược_ Chương7. Kiểm tra và đánh giá chiến lược. 7.1. Khái niệm, bản chất và quy trình đánh giá CL 7.2. Khung đánh giá chiến lược 7.3. Hệ thống thông tin chiến lược 7.4. Thiết lập kiểm tra và các quy tắc kiểm tra chiến lược

Học phần: 3 tín chỉ Đối tượng: Chính quy

Chương 7.

Kiểm tra và đánh giá chiến lược

 7.2 Khung đánh giá chiến lược

 7.3 Hệ thống thông tin chiến lược

 7.4 Thiết lập ktra và các qui tắc ktra chiến lược

7.1.1 KN và mục đích của đánh giá CL

 Khái niệm: Đánh giá chiến lược là quá trình đo lường và lượng

giá các kết quả CL, thực thi những hành động điều chỉnh để đảm bảo thực hiện các mục tiêu CL và đáp ứng với những điều kiện thay đổi của môi trường.

 Mục đích:

 Phát hiện những cơ hội mới và né tránh các đe dọa.

 Duy trì kết quả phù hợp với mong muốn của nhà QT.

 Giải quyết các vấn đề tồn tại

CL cần tạo ra và duy trì lợi thế cạnh tranh cho DN

7.1.3 Qui trình đánh giá CL

B1 Xác định những yếu tố cần đo lường

B2 Xây dựng các tiểu chuẩn định trước

B3 Đo lường kết quả hiện tại

B4 So sánh kết quả hiện tại với tiêu chuẩn (Nếu kết quả hiện tại nằm trong phạm vi mong muốn thì quá trình đo lường kết thúc ở đây)

B5 Nếu kết quả nằm ngoài phạm vi mong muốn, phải tiến hành điều chỉnh bằng cách chỉ ra:

 Sai lệch chỉ là sự dao động tình cờ?

 Các quá trình đang thực hiện có sai không?

 Các quá trình có đáp ứng các tiêu chuẩn mong muốn?

 Hành động không chỉ điều chỉnh sai lệch, mà có thể ngăn ngừa sự lặp lại những sai lệch không?

Đo lường các kết quả

Kết quả có phù hợp với tiêu chuẩn?

Hành động điều chỉnh

Dừng lại

Nội dung

 7.1 KN, bản chất và qui trình đánh giá CL

 7.2 Khung đánh giá chiến lược

 7.3 Hệ thống thông tin chiến lược

 7.4 Thiết lập ktra và các qui tắc ktra chiến lược

Tiếp tục quá trình hiện tại

7.2.1 Mô hình Khung đánh giá CL

8

Có

7.2.2 Nội dung khung đánh giá CL

 Hành động 1: Xem xét các vấn đề cơ bản của CL

 Xây dựng mô thức IFAS và EFAS đã được điều chỉnh

 Mô thức IFAS đã được điều chỉnh tập trung vào những biến đổi trong

điểm mạnh và điểm yếu của DN về mặt quản lý, marketing, tài chính,sản xuất, R&D …

 Mô thức EFAS đã được điều chỉnh nên chỉ ra cách thức CL của DN đápứng hiệu quả với những cơ hội và thách thức điển hình như thế nào

 So sánh mô thức IFAS, EFAS đã được điều chỉnh với IFAS, EFAS gốc

Bộ môn Quản trị chiến lược

10

 Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN

 So sánh kết quả kỳ vọng với kết quả thực tế hiện tại,

 Điều tra những sai lệch so với kế hoạch,

 Đánh giá từng quá trình thực hiện riêng biệt,

 So sánh tiến trình kế hoạch với hiện tại theo hướng đáp ứng

những mục tiêu đã định (xem xét đánh giá cả mục tiêu dài hạn

và mục tiêu thường niên)

7.2.2 Nội dung khung đánh giá CL

 Hành động 2: Đo lường kết quả thực hiện của DN (tiếp)

 Các tiêu chí định lượng thường sử dụng để đánh giá CL là các chỉ số về tài chính

để giúp DN so sánh theo 3 hình thức:

 So sánh kết quả hđộng của DN theo những khoảng tgian khác nhau

 So sánh kết quả hđộng của DN với đối thủ cạnh tranh

 So sánh kết quả hđộng của DN với mức trung bình chung của ngành

 Các chỉ số tài chính cơ bản:

 Mức lợi nhuận cận biên Mức tăng trưởng doanh thu

 Mức thị phần Mức tăng trưởng tài sản

 Các tiêu chí định tính thường dùng để đánh giá CL:

 Các nhân tố về quản trị nguồn nhân lực

 Marketing Nghiên cứu & Phát triển

 Tài chính/kế toán Quản lý hệ thống thông tin

7.2.2 Nội dung khung đánh giá CL

 Tái cấu trúc tổ chức, Tạo lập chính sách mới

 Thay đổi một số nhân sự trọng yếu, Phân bổ lại nguồn lực

 Xem xét lại sứ mạng KD của DN …

 Thu hẹp lĩnh vực KD

 Điều chỉnh lại mục tiêu CL

 Thay đổi chiến lược

7.2.2 Nội dung khung đánh giá CL

Nội dung

 7.1 KN, bản chất và qui trình đánh giá CL

 7.2 Khung đánh giá chiến lược

 7.3 Hệ thống thông tin chiến lược

 7.4 Thiết lập ktra và các qui tắc ktra chiến lược

7.3.1 Các nguồn thông tin đánh giá CL

8/24/2016

Bộ môn Quản trị chiến lược

14

 Thông tin được cung cấp ổn định cho các nhà quản

trị từ nguồn bên trong, bên ngoài của DN.

 Thông tin được thu thập cần thiết cho các vấn đề và

tình thế đặc biệt.

7.3.2 Qui trình thiết lập hệ thống thông

• Sắp xếp

• Các báo cáo

• Phân tích thống kê

• Sử dụng các mô hình

 7.2 Khung đánh giá chiến lược

 7.3 Hệ thống thông tin chiến lược

 7.4 Thiết lập kiểm tra và các qui tắc kiểm tra CL

7.4.1 Khái niệm Kiểm tra CL

 Theo hiệp hội kế toán Mỹ: Kiểm tra là quá trình tập

hợp và đánh giá khách quan các quyết định về các hành động và sự kiện kinh tế nhằm xác định mức độ phù hợp giữa các quyết định này và các tiêu chuẩn thiết lập và truyền những kết quả cho những người cần sử dụng.

 Kiểm tra CL là loại hình kiểm tra quản trị bao trùm toàn

bộ công ty và cung cấp sự đánh giá rõ ràng tình thế CL của công ty

7.4.2 Nội dung Kiểm tra CL

 Giới quản trị cao cấp

III Môi trường bên ngoài (cơ hội và nguy cơ)

 Môi trường xã hội

V Phân tích các nhân tố chiến lược

 Nhân tố cơ bản bên ngoài và bên trong ảnh hưởng lớn đến kết quả

hiện tại và tương lai

 Sự phù hợp của nhiệm vụ và mục tiêu với các nhân tố và vấn đề chiếnlược

VI Phương án chiến lược

 Khả năng đáp ứng các mục tiêu của quá trình thực thi chiến lược

 Các chiến lược khả thi: Đặc điểm và khả năng triển khai

VII Đề xuất

VIII Thực tại

 Chương trình thực thi

 Tài chính và ngân sách triển khai chương trình

 Quá trình hoạt động đối với tiêu chuẩn mới

IX Đánh giá và kiểm tra

 Hệ thống thông tin hiện tại

 Sự phù hợp của thông số( số đo) kiểm soát với kế hoạch CL

7.4.2 Nội dung Kiểm tra CL (tiếp)

Nhóm chính phủ sử dụng các nhân viên kiểm toán của chính

phủ, có trách nhiệm đảm bảo cho các tổ chức hoạt động đúng pháp luật & chế độ chính sách của Nhà nước.

Nhóm nội bộ là những nhân viên trong công ty có trách nhiệm

bảo vệ tài sản của công ty, đảm bảo cho các quy trình kinh doanh phù hợp với thực tiễn

Xin mời câu hỏi