Thuyết trình môn marketing chủ đề retargeting quảng cáo bám đuổi

Retargeting là gì?+ Retargeting là một công nghệ quảng cáo trực tuyến tập trung vào những khách hàng đã truy cập vào website của bạn mà không thực hiện chuyển đổi chuyển đổi được tạm hiể

RETARGETING QUẢNG CÁO BÁM ĐUỔI

GVHD: Cô Phạm Thanh Thúy Vy

Nhóm 2:

1 Vũ Thị Minh Thùy

2 Phạm Thị Phước Nga

3 Trần Anh Tuấn

Retargeting là gì?

+ Retargeting là một công nghệ quảng cáo trực tuyến tập trung vào những khách hàng đã truy cập vào website của bạn mà không thực hiện chuyển đổi (chuyển đổi được tạm hiểu là hành động của khách hàng mang lại giá trị gì đó cho doanh nghiệp : đăng ký, đặt hàng, gọi điện…)

+ Retargeting thực chất là cách thức một mạng quảng cáo nhận diện được lĩnh vực mà độc giả quan tâm và đưa các quảng cáo sản phẩm - dịch vụ thuộc lĩnh vực đó đến với họ trên toàn bộ website (có trong mạng lưới) mà họ truy cập

Nhận diện vấn đề:

Lần truy cập đầu tiên vào website doanh nghiệp, chỉ có 2% độc giả quyết

định mua sản phẩm Vậy làm thế nào để củng cố thương hiệu và “níu

chân” 98% người đã rời khỏi website?

RETARGETING

Nguyên lý hoạt động Retargeting?

Cookie store

Thói quen trên

internet

Hành

thích

Số lần truy cập

Google Display Facebook

Hệ thống Website

Youtube

Nguyên lý hoạt động Retargeting?

Phiễu lọc khách hàng

Nguyên lý hoạt động Retargeting?

Các công cụ tiếp cận

Kết quả là?

+ CPM là thấp

Trung bình sau khi sử dụng Retargeting, chi phí cho 1 CPM (chi phí cho 1000 lượt hiển thị)

giảm 30% so với các chiến dịch nhắm mục tiêu theo trang web.

+ CTR là rất cao

Chiến dịch sử dụng Retargeting trung bình CTR (Tỷ lệ chuyển đổi) sẽ cao gấp 2 lần so với các chiến dịch nhắm mục tiêu theo trang web

+ Tạo dựng được thương hiệu với khách hàng

Sử dụng chiến dịch Retargeting giúp thương hiệu luôn được khách hàng nhớ tới và đồng hành cùng với khách hàng Theo thống kê có tới trên 30% khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng trung thành sau khi mua sản phẩm từ chiến dịch Retargeting.

+ Giúp bạn bán được thêm sản phẩm

Sử dụng Retargeting khách hàng có cơ hội thấy các sản phẩm khác trên website của doanh nghiệp

Hiệu quả Remarketing ?

Tại sao Remarketing hiệu quả ?

+ Đúng người

Với Retargeting, bạn chỉ quảng cáo cho những người đã vào trang web của bạn để bạn biết họ đang quan tâm

+ Đúng quảng cáo

Các quảng cáo được Retargeting là có hiệu quả cao vì chúng có thể được cá nhân hóa dựa trên những gì mà khách hàng mục tiêu của bạn quan tâm

+ Đúng địa điểm

Đặt các quảng cáo cụ thể có liên quan tới trang web sẽ giúp tăng tốt nhất tỷ lệ chuyển đổi Theo thống kê CTR tăng thêm 40% khi quảng cáo liên quan tới trang web

+ Giảm chi phí

Giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí do chỉ tập trung vào một nhóm khách hàng nhất định và quảng cáo của doanh nghiệp được hiển thị trên nhiều website khác nhau

Retargeting lưu giữ thương hiệu vào tâm trí khách hàng tiềm năng

giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi với họ

Khuyết điểm của Retargeting

+ Xâm phạm thông tin cá nhân

Do quảng cáo “đeo bám” người dùng tới “mọi nơi” họ đến nên khách hàng có thể có cảm giác bị xâm phạm thông tin cá nhân

+ Nền tảng công nghệ:

Cần phải có nền tảng công nghệ đủ mạnh để phân tích dữ liệu về người dùng cũng như phải có một mạng lưới website lớn, điều này không phải công ty quảng cáo nào cũng làm được

+ Khách hàng cảm thấy bị quấy rối

Trong một số trường hợp khách hàng đã mua sản phẩm hoặc không còn quan tâm đến sản phẩm nhưng chiến dịch quảng cáo bám đuổi vẫn hoạt động gây cảm giác khó chịu đến khách hàng

Cách thức thực hiện Retargeting trên

Google và Facebook?

Google

Retargeting

Tiếp thị lại mạng hiển thị : Setup nhiều mẫu quảng cáo cho mỗi sản phẩm

bạn muốn tiếp thị lại, thường chỉ chạy để quảng bá thương hiệu

Tiếp thị lại động : (đây là dạng mà Lazada, Tiki… đang làm), bạn chỉ

re-marketing với những sản phẩm mà người dùng xem.

Cách thức thực hiện Retargeting trên

Google và Facebook?

Google

Vào Adwords, lấy code thêm vào tất cả các trang trên website Khi ai đó vào trang

web sẽ bị theo dõi Google lấy thông tin của người truy cập Khi số người trong danh sách đạt đủ yêu cầu thì quảng cáo mới hiển thị cho những người có trong danh sách:

+ Display Network: yêu cầu >= 100 cookies (~100 người).

+ Google Search: yêu cầu >= 1000 cookies (~1000 người)

Tạo các danh sách tiếp thị lại (Remarketing List), dựa trên: URL của trang web, Thời

gian (tính từ lần gần cuối họ vào)

Tạo chiến dịch tiếp thị lại sử dụng danh sách: quảng cáo sẽ chỉ hiển thị cho những ai

đã vào trang web của bạn, và không được hiển thị cho những người không có trong danh sách

 Bạn có thể trực tiếp cảm nhận cách thức Retargeting khi tự mình

đóng vai là một khách hàng để bảo đảm chiến dịch retargeting đã

chạy hay chưa

Cách thức thực hiện Retargeting trên

Google và Facebook?

Facebook

Tạo đối tượng Tạo quảng cáo

Cách thức thực hiện Retargeting trên Google và Facebook?

Facebook

The end Thank you!!!