Đồ án Cải thiện thông tin hành khách tuyến buýt 34 - Mục lục

Đồ án Cải thiện thông tin hành khách tuyến buýt 34 - Mục lục

MỤC LỤC

Trang

Mục lục i

Danh mục các từ viết tắt ii

Danh mục các hình vẽ iii

Danh mục các bảng biểu iv

Lời mở đầu 1

Chương 1: Tổng quan về VTHKCC bằng xe buýt và hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt 4

1.1 Tổng quan về VTHKCC bằng xe buýt 4

1.1.1 Khái niệm về VTHKCC 4

1.1.2 Vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt 9

1.1.3 Đặc điểm, vai trò của VTHKCC bằng xe buýt 10

1.2 Tổng quan về hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt 13

1.2.1 Khái niệm về thông tin phục vụ hành khách 13

1.2.2 Khái niệm hệ thống thông tin phục vụ hành khách 15

1.2.3 Phân loại nhóm khách hàng 15

1.2.4 Nội dung và phương thức cung cấp thông tin 16

1.2.5 Chức năng của hệ thống thông tin phục vụ hành khách 20

1.2.6 Cấu trúc của hệ thống thông tin phục vụ hành khách 21

1.2.7 Các khái niệm về áp dụng công nghệ thông tin vào kiểm tra, kiểm soát hành khách 24

Chương 2 :Phân tích hiện trạng và đánh giá hệ thống thông tin hành khách trên tuyến buýt 34 ( BX Mỹ Đình- BX Gia Lâm) 2.1 Hiện trạng VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 27

2.1.1 Hiện trạng mạng lưới tuyến, cơ sở hạ tầng trên tuyến 27

2.1.2 Hiện trạng hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 34

2.1.3 Phân tích, đánh giá hiện trạng hệ thống thông tin phục vụ hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 35

2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin hành khách VTHKCC trên tuyến buýt số 34( BX Mỹ Đình- BX Gia Lâm) 42

2.2.1 Sơ lược về tuyến buýt số 34 42

2.2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin phục vụ hành khách trên tuyến 46

Chương 3: Đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34( BX Mỹ Đình- BX Gia Lâm) 3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt 34 53

3.1.1 Định hướng phát triển vận tải hành khách công cộng của Hà Nội đến năm 2010 và năm 2020 53

3.1.2 Kết quả điều tra quan điểm thông tin hành khách trên tuyến 56

3.2 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 57

3.3 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34 58

3.3.1 Nội dung thông tin 58

3.3.2 Phương thức truyền tin 61

3.3.3 Đánh giá hiệu quả các giải pháp 66

Kết luận và kiến nghị 68

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

VTHKCC :Vận tải hành khách công cộng PTVT : Phưong tiện vận tải

VTHKTP : Vận tải hành khách thành phố GTĐT : Giao thông đô thị

TNGT : Tai nạn giao thông UBND : Uỷ ban nhân dân XHH : Xã hội hoá

BX : Bến xe TNHH : Trách nhiệm hữu hạn

BQ : Bình quân

HK : Hành khách

TP : Thành phố

TT : Trung tâm GTVT : Giao thông vận tải

KH : Kế hoạch

TH : Thực hiện

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 1.1: Sơ đồ phân loại VTHKCC

Hình 1.2: Ví dụ về bảng thông tin thời gian thực

Hình 1.3: Nội dung thông tin phục vụ hành khách

Hình 1.4: Ví dụ về thông tin thời gian đến của phương tiện tiếp theo

Hình 2.1: Bản đồ mạng lưới tuyến buýt Hà Nội

Hình 2.2: Sản lượng phương tiện VTHKCC bằng xe buýt

Hình 2.3: Biểu đồ sản lượng hành khách qua các năm

Hình 2.4: Hình ảnh hành khách phải chờ đợi vì thiếu thông tin

Hình 2.5: Mạng lưới đường trên phần mềm BUS INFORMATION SYSTEM

Hình 2.6: Nội dung trang Web đầu tiên của trang Web Hanoi Transerco

Hình 2.7: Thông tin về lộ trình các tuyến buýt Hà Nội

Hình 2.8: Thông tin điều chỉnh lộ trình tuyến buýt

Hình 2.9: Thông tin về các thay đổi trong dịch vụ buýt trên báo Thanh Niên

Hình 2.10: Nhà chờ với các thông tin về dịch vụ quảng cáo

Hình 2.11: Lộ trình tuyến buýt 34 đi qua một số tuyến phố chính

Hình 2.12: Biểu đồ so sánh thực hiện sản lượng so với kế hoạch

Hình 2.13: Ví dụ thông tin hiển thị lặp đi lặp lại

Hình 2.14: Bản đồ VTHKCC chỉ cung cấp về tuyến vận tải, không hiển thị thông tin cơ bản khác

Hình 2.15: Thông tin lộ trình tuyến buýt 34 trên Trang Web Hanoi Transerco

Hình 3.1 : Biểu đồ đánh giá quan điểm hành khách trên tuyến

Hình 3.2 : Ví dụ tham khảo về nội dung thông tin trên phương tiện

Hình 3.3: Tham khảo biển báo điểm dừng xe buýt cung cấp đầy đủ thông tin cho hành

khách( Tại điểm trung chuyển Cầu Giấy)

Hình 3.4 : Bản đồ mạng lưới tuyến cung cấp tại nhà chờ

Hình 3.5 : Ví dụ về biển báo màu với đầy đủ thông tin

Hình 3.6: Ví dụ về bảng điện tử màu tại điểm dừng đỗ thay thế biển báo truyền thống

Hình 3.7: Ví dụ thông tin về thời gian biểu của các xe

Hình 3.8: Ví dụ về trạm thông tin của hành khách

Hình 3.9: Sơ đồ báo hiệu màu đỏ trên bảng điện tử khi xe đi qua điểm dừng số 3 trên chiều đi

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 2.1: Hệ thống điểm đầu cuối VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội

Bảng 2.2: Số lượng xe và sức chứa

Bảng 2.3 Chủng loại phương tiện xe buýt đang hoạt động

Bảng 2.4: Sản lượng VTHKCC bằng xe buýt TP Hà Nội từ năm 2000-2006

Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả toàn mạng năm 2008

Bảng 2.6: Bảng các chỉ tiêu khai kỹ thuật trên tuyến 34

Bảng 2.7: Báo cáo chuyến lượt, sản lượng của tuyến 34

Bảng 2.8: Kết quả khảo sát sơ bộ về hệ thống thông tin hành khách trên tuyến 34

Bảng 3.1: Kế hoạch vận chuyển hành khách bằng xe buýt đến năm 2010

Bảng 3.2: Kế hoạch vận chuyển hành khách bằng xe buýt đến năm 2020

Bùi Thị Sinh- K46 v