MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1.Lí do chọn đề tài 1 2.Lịch sự nghiên cứu đề tài 1 3.Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu 2 Chương 1CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀKHAI THÁC THAN HÀ NỘI 4 1.1. Một số cơ sở lý luận 4 1.1.1. Khái niệm và các loại kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4 1.1.2. Mục tiêu của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4 1.1.3. Nhiệm vụ của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4 1.2. Khái quát về Công ty chế biến và khai thác than Hà Nội 5 Tiểu kết 6 Chương 2THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KINH DOANH THAN HÀ NỘI 7 2.1. Thực trạng công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 7 2.1.1. Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 7 2.1.2. Nguồn vốn của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 8 2.1.3. Nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 10 2.2. Những ưu điểm và nhược điểm trong công tác kế hoạch hoá nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 13 2.2.1. Ưu điểm của công tác KHHNNL tại công ty 13 2.2.2. Nhược điểm của công tác KHHNNL tại công ty 13 Tiểu kết: 14 Chương 3MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ CẢI TIẾN CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KINH DOANH THAN HÀ NỘI 15 3.1. Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 15 3.1.1. Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 15 3.1.2. Mục tiêu phát triển của công ty 15 3.1.3. Giải pháp thực hiện mục tiêu phát triển 15 3.2. Dự báo nhu cầu lao động của Công ty trong thời gian tới 15 3.3. Giải pháp cải tiến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 16 3.3.1. Hoàn thiện công tác phân tích công việc, công tác định mức và công tác đánh giá thực hiện công việc 16 3.3.2. Công tác định mức 23 Tiểu kết 23 KẾT LUẬN 24 DANH MỤC THAM KHẢO 25
Trang 1LỜI CAM ĐOAN
Đây là bài tiểu luận do tôi làm, mọi sô liệu trong bài hoàn toàn chính xác.Nếu có sai xót tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm
Hà Nội, Ngày tháng năm 2015
Sinh viên thực hiện
Trang 2
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn TS Bùi Thị Ánh Vân đã tận tình hướng dẫntôi trong quá trình học tập để có thể hoàn thành bài tiểu luận này Nhân đây tôixin được gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Phòng Hành chính – nhân sự của Công tychế biến và kinh doanh than Hà Nội đã tận tình cung cấp cho tôi số liệu để cóthể hoàn thành bài tiểu luận này
Hà Nội, Ngày tháng năm 2015
Trang 3DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
KHHNNL: Kế hoạch hoá nguồn nhân lựcQTNL: Quản trị nhân lực
NSLĐ: Năng suất lao động
ĐH, CĐ, TH: Đại học, Cao đẳng, Trung họcCB&KD: Chế biến và kinh doanh
BHXH: Bảo hiểm xã hộiBHYT: Bảo hiểm y tếPCCC: Phòng cháy chữa cháyPCBL: Phòng chống bão lụt
Trang 4MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1.Lí do chọn đề tài 1
2.Lịch sự nghiên cứu đề tài 1
3.Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu 2
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KHAI THÁC THAN HÀ NỘI 4
1.1 Một số cơ sở lý luận 4
1.1.1 Khái niệm và các loại kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4
1.1.2 Mục tiêu của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4
1.1.3 Nhiệm vụ của kế hoạch hoá nguồn nhân lực 4
1.2 Khái quát về Công ty chế biến và khai thác than Hà Nội 5
*Tiểu kết 6
Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KINH DOANH THAN HÀ NỘI 7
2.1 Thực trạng công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 7
2.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 7
2.1.2 Nguồn vốn của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 8
2.1.3 Nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 10
2.2 Những ưu điểm và nhược điểm trong công tác kế hoạch hoá nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội 13
2.2.1 Ưu điểm của công tác KHHNNL tại công ty 13
2.2.2 Nhược điểm của công tác KHHNNL tại công ty 13
* Tiểu kết: 14
Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ CẢI TIẾN CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HOÁ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KINH DOANH THAN HÀ NỘI 15
3.1 Phương hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 15
3.1.1 Định hướng phát triển của công ty trong thời gian tới 15
3.1.2 Mục tiêu phát triển của công ty 15
3.1.3 Giải pháp thực hiện mục tiêu phát triển 15
3.2 Dự báo nhu cầu lao động của Công ty trong thời gian tới 15
Trang 53.3 Giải pháp cải tiến công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty
chế biến và kinh doanh than Hà Nội 16
3.3.1 Hoàn thiện công tác phân tích công việc, công tác định mức và công tác đánh giá thực hiện công việc 16
3.3.2 Công tác định mức 23
* Tiểu kết 23
KẾT LUẬN 24
DANH MỤC THAM KHẢO 25
Trang 6PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lí do chọn đề tài
Nguồn nhân lực là một yếu tố quan trọng góp phần thúc đẩy sự phát triểncủa các doanh nghiệp hay các cơ quan nhà nước trong xã hội hiện nay Nó khôngchỉ tạo ra ưu thế cạnh tranh cho các doanh nghiệp mà còn góp phần làm tăng năngsuất lao động … Giúp doanh nghiệp tăng trưởng và phát triển mạnh Từ đó gópphần làm tăng trưởng kinh tế và phát triển bền vững kinh tế nước nhà
Hoạt động của các cơ quan nhà nước ảnh hưởng trực tiếp đến đến nềnkinh tế của nước nhà Cùng với đó trong xu thế phát triển con người ngày càngđược nhận biết và được đánh giá là nguồn lực đầu vào quan trọng của mọi quátrình sản xuất Con người hiểu rằng lao động là công cụ để con người thực hiệncác mục tiêu của mình trong cuộc sống
Trong cuộc cạnh tranh trên thương trường, các doanh nghiệp muốn đứngvững thì phải có các chiến lược đổi mới sản phẩm, phải thay đổi chiến lược kinhdoanh,… Muốn vậy trước hết doanh nghiệp phải nguồn nhân lực đủ mạnh đểgiúp tổ chức thực hiện được các mục tiêu của mình Do đó, các chiến lược vềnhân sự phải được đặt ngang hàng với các chiến lược về thị trường, về côngnghệ, về sản phẩm…Nhưng đánh giá cao nguồn nhân lực chưa đủ để đi tớithành công mà phải làm thế nào để có được nguồn nhân lực có số lượng, chấtlượng đảm bảo cho thực hiện thắng lợi các mục tiêu của công ty Câu trả lời nằmtrong công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực
Trong thời gian nghiên cứu, nhận thức được tầm quan trọng của nguồnnhân lực đối với sự phát triển công ty tôi quyết định chọn đề tài “ Kế hoạch hoánguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội” làm bài tiểuluận của mình nhằm đề xuất ra những giải pháp giúp công ty có được công tác
kế hoạch hóa nguồn nhân lực khoa học hiệu quả hơn, có được nguồn lực conngười đáp ứng được yêu cầu trong chiến lược phát triển
2 Lịch sự nghiên cứu đề tài
Qua giáo trình và những kiến thức nghành quản lí nhân lực mà tôi đãđược học từ nhà trường và giảng viên đã trang bị cho tôi những kiến thức sâu tốt
Trang 7để tôi có thể hiểu được vai trò, vị trí của nguồn nhân lực để tôi có thể hoàn thànhbài tiểu luận nghiên cứu khoa học này.
Cùng với đó là những tài liệu của tổng cục nông nghiệp đã cho tối biếtđược một số thông tin cụ thể về công tác quản lý nguồn nhân sự nguồn nhân lựcgiúp tôi hoàn thành bài nghiên cứu của mình một cách chính xác hơn
3 Đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiên cứu
a) Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu là Kế hoạch nguồn nhân lực tại công ty chế biến vàkinh doanh than Hà Nội
b) Phạm vi nghiên cứu
Thời gian nghiên cứu
Khoảng thời gian nghiên cứu: từ năm 2002 đến năm 2005
Không gian nghiên cứu
Tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
4 Mục tiêu nghiên cứu
Từ những cơ sở lí luận thực tiễn về công tác quản lý nguồn nhân lực Trên
cơ sở lý luận và thực trạng nguồn nhân lực để thấy được những ưu điểm và hạnchế của nguồn nhân lực tại đây từ đó tìm ra nguyên nhân đưa ra những giải pháp
để phát triển đội ngũ nhân lực đáp ứng nhu cầu công việc ngày càng cao củacông ty than Hà Nội
Hiểu rõ hơn về công tác quản lý nguồn nhân lực từ dó đưa ra những giảipháp để giải quyết
Áp dụng những kiến thức chuyên môn để tìm ra giải pháp nâng cao trình
độ nguồn nhân lực tại Tổng cục
5 Phương pháp nghiên cứu
Trong tiểu luận khoa học nghiên cứu đè tài : “ Kế hoạch nguồn nhân lựctại công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội” tôi đã sử dụng các phương phápnghiên cứu bao gồm:
- Phương pháp khảo sát;
- Phương pháp nghiên cứu tài liệu;
Trang 8- Phương pháp thu thập thông tin;
Chương 2: Thực trạng công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực tại Công ty
chế biến và kinh doanh than Hà Nội
Chương 3: Một số giải pháp để cải tiến công tác kế hoạch hoá nguồn
nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
Trang 9Chương 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ
KHAI THÁC THAN HÀ NỘI 1.1 Một số cơ sở lý luận
1.1.1 Khái niệm và các loại kế hoạch hoá nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực của doanh nghiệp của doanh nghiệp bao gồm mọi thànhviên mà doanh nghiệp đang quản lý và hoạt động dụng có tính chất ổn định vàtham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp
- “Kế hoạch hoá nguồn nhân lực là quá trình đánh giá nhu cầu của tổchức về nguồn nhân lực phù hợp với mục tiêu chiến lược và kế hoạch của tổchức và xây dựng các giải pháp nhằm đáp ứng những nhu cầu đó.” [3;Tr.10]
Như vậy tất cả các định nghĩa đều có ý nghĩa công tác KHHNNL là côngtác đảm bảo cho tổ chức có đủ số lượng và chất lượng lao động cho các thời kỳkinh doanh
1.1.2 Mục tiêu của kế hoạch hoá nguồn nhân lực
Theo nghĩa hẹp, mục tiêu của KHHNNL nhằm đảm bảo về số lượng vàchất lượng nguồn nhân lực phù hợp với nhu cầu phát triển của mỗi thời kỳ
Theo nghĩa rộng, mục tiêu của KHHNNL bao gồm cả sự phát triển củachính nguồn nhân lực này và luôn gắn với sự phát triển của tổ chức
Đối với tổ chức, có được nguồn nhân lực để thực hiện mục tiêu củamình
Đối với người lao động, có được cái nhìn về lực lượng lao động trong
tổ chức mình đang công tác và chuẩn bị cho những thay đổi về lực lượng laođộng trong tương lai
1.1.3 Nhiệm vụ của kế hoạch hoá nguồn nhân lực
Phân tích và đánh giá kết quả của công tác KHHNNL trong thời gianqua để làm cơ sở cho công tác này trong thời gian tới
Lập kế hoạch và sử dụng các công cụ phân tích để đảm bảo có đủ sốngười cho doanh nghiệp để hoàn thành mục tiêu kinh doanh
Lập kế hoạch lao động phải phù hợp với các kế hoạch về NSLĐ, kế
Trang 10hoạch thu chi tài chính.
1.2 Khái quát về Công ty chế biến và khai thác than Hà Nội
Cơ cấu tổ chức
Để đảm bảo cho sự hoạt động suôn sẻ của một bộ máy đòi hỏi có rấtnhiều hoạt động phải diễn ra, làm thế nào để xây dựng được một cơ cấu tổ chứcphù hợp với nhiệm vụ của công ty không phải là điều dễ dàng Với yêu cầu đặt
ra, Công ty chế biến và kinh doanh Than Hà Nội tổ chức bộ máy quản lý theocầu trúc trực tuyến chức năng, bao gồm: Ban giám đốc, ba phòng chức năng,bốn trạm chế biến và kinh doanh than Nhằm tận dụng được những ưu điểm củaloại hình cơ cấu này là: Cấp trên đưa ra những chỉ thị, và các phòng chức năngcùng kết hợp với nhau để thực hiện tốt nhiệm vụ đặt ra nhằm tận dụng hết cáclợi thế của từng phòng chức năng
Ban giám đốc: có nhiệm vụ chỉ đạo, điều hành toàn bộ hoạt động củacông ty và chịu trách nhiệm về toàn bộ công việc kinh doanh của công ty trướccấp trên, Nhà nước và pháp luật
Giám đốc: là người đứng đầu công ty, toàn quyền quyết định hoạt độngsản xuất kinh doanh, điều hành công ty theo luật pháp và phải chịu trách nhiệm
về mọi hoạt động của công ty
Ba phòng chức năng là: phòng tổ chức hành chính, phòng kế hoạch và thịtrường, phòng kế toán thống kê Các phòng này đặt dưới sự chỉ đạo, giám sátcủa ban giám đốc có nhiệm vụ tham mưu, trợ giúp giám đốc trong phạm vichuyên môn, hướng dẫn chỉ đạo, kiểm tra nghiệp vụ chuyên môn đối với cácđơn vị trong công ty Đồng thời, chịu trách nhiệm trước giám đốc về hoạt độngcủa mình Các phòng chức năng không có quyền ra mệnh lệnh cho các đơn vịtrong công ty, toàn bộ những đề xuất của các phòng chức năng đều phải thôngqua giám đốc
Trang 11Phòng tổ chức hành chính
Phòng kế hoạch và thị trường
Phòng kế toán thống kê
Trạm CB&KDThan Ô Cách
Trạm CB&KDThan Cổ Loa
Cửa hàng số 1
Cửa hàng
số 2
Cửa hàng
số 3
Cửa hàng Đông Anh
Các tổ bán thanBan giám đốc
Nguồn: Phòng tổ chức – hành chính
Bốn trạm chế biến và kinh doanh than đóng ở Cổ Loa, Vĩnh Tuy, GiápNhị, Ô Cách Trong thời kỳ bao cấp trạm than chỉ là nơi nhập và xuất than theochỉ tiêu kế hoạch của nhà nước Chuyển sang nền kinh tế thị trường, ngoài chứcnăng trên, trạm than còn là nơi tiến hành công tác chế biến để phù hợp với tiêuchuẩn kỹ thuật mà công nghệ sản xuất của khách hàng đòi hỏi, là nơi trực tiếpbán hàng trực tiếp theo dõi biến động của thị trường hàng ngày, hàng giờ
Như vậy việc áp dụng cơ cấu quản lý theo mô hình trực tuyến - chức năngvừa phát huy được năng lực chuyên môn của các bộ phận chức năng vừa đảmbảo quyền chỉ huy của hệ thống trực tuyến
*Tiểu kết
Chương một đã nêu ra được một số khái niệm và các loại kế hóa nguồnnhân lực cùng với đó là giới thiệu về cơ cấu tổ chức và một sô nét khái quát vềcông ty chế biến và khai thác than Hà Nội
Trang 12Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC KẾ HOẠCH HÓA NGUỒN NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY CHẾ BIẾN VÀ KINH DOANH THAN HÀ NỘI
2.1 Thực trạng công tác kế hoạch hóa nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
2.1.1 Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty chế biến và kinh doanh than
mà còn cả về chất lượng Điều đặc biệt ở Công ty chế biến và kinh doanh than
Hà Nội là sản phẩm của công ty liên tục được sản xuất và tiêu thụ do vậy nhucầu về lao động trong công ty là lao động dài hạn, có thời gian gắn bó lâu dàivới công ty, tính thời vụ thấp nên dễ quản lý
Bảng Thống kê lao động qua các năm.
Trang 13Từ năm 2002 – 2005, Công ty giảm được số lao động là 4 người, trong đólao động trực tiếp tăng 2 người, lao động gián tiếp giảm 2 người Chứng tỏ,Công ty đang thực hiện mục tiêu của mình là tinh giảm biên chế nhưng việcthực hiện chưa nhanh Có thể giải thích điều này, Công ty là doanh nghiệpnghiệp nhà nước, mặt hàng kinh doanh ổn định do vậy nhu cầu về lao động là ổnđịnh, lại thêm các chính sách, quy định về lao động được áp dụng theo nhà nướcnhư các thang bảng lương, phụ cấp được áp dụng theo hệ thống thang bảnglương của bộ lao động thương binh và xã hội Do vậy, trong thời gian ngắnCông ty muốn giảm ngay số lao động là không phải điều dễ dàng.
2.1.2 Nguồn vốn của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
Là doanh nghiệp Nhà nước nên vốn của Công ty chế biến và kinh doanhThan Hà Nội chủ yếu là vốn của ngân sách Nhà nước do Công ty chế biến vàkinh doanh Than Miền Bắc trực tiếp giao để sử dụng Tuy nhiên, tình trạng thiếuvốn ở doanh nghiệp Nhà nước là rất phổ biến, mà vốn lại là yếu tố quyết địnhtrong sản xuất kinh doanh nên công ty không thể chỉ trông chờ vào nguồn vốnngân sách Để đảm bảo cung cấp đủ vốn cho mọi hoạt động của mình được diễn
ra liên tục, không bị gián đoạn, công ty phải chủ động tìm các nguồn đầu tư từbên ngoài thông qua các hình thức huy động vốn từ thị trường vốn, trong đó chủyếu là các khoản vay tín dụng của các ngân hàng thương mại và chiếm dụng vốncủa bạn hàng dưới hình thức mua trả chậm hoặc “mua chịu” và chịu phí trảchậm
Trang 14BẢNG TÌNH HÌNH VỐN TẠI CÔNG TY TRONG GIAI ĐOẠN
-Vốn cố định 2214303603 2402622300 2520637400 1.085 1.049-Vốn lưu động 5876320891 6091391500 6574446128 1.037 1.079II.Theo nguồn
Về cơ cấu, vốn lưu động chiếm phần lớn trong tổng số vốn, cho thấykhả năng chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Để sửdụng vốn lưu động có hiệu quả công ty luôn tăng cường số vòng luân chuyển
Trang 15trong năm và đặt mục tiêu lợi nhuận lên hàng đầu Và muốn làm được điều nàycông ty cần hoàn thành kế hoạch kinh doanh và tiêu thụ sản phẩm nhằm tránh ứđọng và tăng mức sử dụng vốn trong kỳ.
Như vậy, tính đến 31/12/2005 vốn chủ sở hữu chiếm 67.3% tổng số vốnhiện có thể hiện khả năng làm chủ nguồn tài chính rất lớn, mọi quyết sách trongcông ty không bị chi phối nhiều bởi yếu tố bên ngoài Các quyết định về laođộng luôn gắn chặt với khả năng tài chính của công ty
2.1.3 Nhiệm vụ, chiến lược kinh doanh của Công ty chế biến và kinh doanh than Hà Nội
Chiến lược sản xuất kinh doanh có ảnh hưởng trực tiếp tới công tácKHHNNL, bởi KHHNNL là công cụ để thực hiện các mục tiêu mà kế hoạch sảnxuất kinh doanh đặt ra
Trong năm 2006, ban lãnh đạo của công ty đã đưa ra các mục tiêu kinhdoanh cần đạt được, bao gồm:
- Mở rộng và phát triển thị trường, từng bước khẳng định vị thế: Công ty
có chiến lược mở rộng thị trường khu vực nông thôn để tăng sản lượng bán than
và tiếp tục nghiên cứu công nghệ sản xuất của khách hàng để chế biến cho phùhợp
- Tăng doanh thu và đảm bảo đời sống cho người lao động Trong năm
2005 thu nhập bình quân của người lao động là 2.100.000 đồng, năm 2006 Công
ty dự kiến thu nhập bình quân của người lao động sẽ là 2.500.000 đồng Doanhthu tăng từ 115 tỷ đồng lên 120 tỷ đồng
- Tập trung khai thác và mở rộng hệ thống bán lẻ: Công ty dự kiến sẽ xâythêm các cửa hàng bán lẻ ở các khu dân cư trong thành phố để phục vụ tận tayngười tiêu dùng
- Cắt giảm chi phí, chống lãng phí: Công ty dự kiến biên chế đội ngũ laođộng để giảm chi phí tiền lương, cắt giảm những chi phí không cần thiết
- Củng cố các Trạm, cửa hàng về cơ sở vật chất, kho bãi, nhà cửa thiết bị
và con người để các đơn vị có đủ năng lực kinh doanh, phục vụ tốt cho nhu cầuthị trường