Báo cáo NCKH: Công tác phục vu bạn đọc tại thư viện thái bình giai đoạn 2012 2014

MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC VÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘI 5 1.1. Cơ sở lý luận. 5 1.1.1. Khái niệm công tác phục vụ bạn đọc : 5 1.1.2. Vai trò của công tác phục vụ bạn đọc. 5 1.2. Khái quát về thư viện Thái Bình 5 1.2.1. Cơ cấu tổ chức của thư viện Thái Bình 6 Chương 2. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIỆN TỈNH THÁI BÌNH 7 2.1. Đối tượng phục vụ và hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình 7 2.1.1. Đối tượng phục vụ 7 2.1.2. Hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình 8 2.2. Tổ chức bộ máy tra cứu 12 2.2.1. Hệ thống mục lục 13 2.2.2. Hệ thống thư mục 14 2.2.3. Cơ sở dữ liệu 15 2.3. Các dịch vụ thông tin thư viện 15 2.4. Đánh giá về công tác phục vụ ở thư viện tỉnh Thái Bình 16 2.4.1. Ưu điểm 16 2.4.2. Nhược điểm. 16 Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 18 3.1. Một số giải pháp 18 3.1.1. Hoàn thiện bộ máy tra cứu truyền thống, từng bước hiện đại hóa bộ máy tra cứu 18 3.1.2. Công tác đào tạo người dùng tin 18 3.1.3. Tăng cường công tác tuyên truyền thư viện và đa dạng hóa các hình thức phục vụ bạn đọc 19 3.1.4. Nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán bộ thư viện 20 3.1.5. Bổ sung, xây dựng vốn tài liệu phong phú, đảm bảo cơ cấu hợp lý 21 3.1.6. Liên kết, phối hợp hoạt động với các thư viện trong hệ thống thư viện thành phố và toàn quốc. 21 KẾT LUẬN 23 PHỤ LỤC 25

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của tôi Mọi số liệu, thông tintrong đề tài là hoàn toàn trung thực, không sao chép từ bất kỳ đề tài nào khác.Nếu sai tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm

Ký tên

LỜI CẢM ƠN

Em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các thầy, cô trong khoa Vănhóa- Thông tin và Xã hội của trường Đại học Nội vụ Hà Nội- những người đãtận tình chỉ bảo, truyền đạt em những nguồn chi thức vô cùng quý báu Và tạomọi điều kiện để em có cơ sở hoàn thành đề tài nghiên cứu này

Em xin chân thành cảm ơn Giảng viên Lê Thị Hiền người đã tận tình chỉbảo tận tình giúp em hoàn thành một cách tốt nhất khóa luận này

Qua đây em cũng xin gửi lời cảm ơn đến thư viên tỉnh Thái Bình đã tậntình giúp đỡ em trong quá trình nghiên cứu và hoàn thành khóa luận này

Mặc dù có nhiều cố gắng nhưng khóa luận không thể tránh khỏi nhữngthiếu sót Em rất mong nhận được sự quan tâm cũng như đóng góp của các thầy

cô và bạn bè để khóa luận hoàn thiện hơn

Em xin trân thành cảm ơn!

Hà Nội, ngày 10 tháng 01 năm 2016

BẢNG KÊ CHỮ VIẾT TẮT

Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC VÀ

KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘI 5

1.1 Cơ sở lý luận 5

1.1.1 Khái niệm công tác phục vụ bạn đọc : 5

1.1.2 Vai trò của công tác phục vụ bạn đọc 5

1.2 Khái quát về thư viện Thái Bình 5

1.2.1 Cơ cấu tổ chức của thư viện Thái Bình 6

Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIỆN TỈNH THÁI BÌNH 7

2.1 Đối tượng phục vụ và hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình 7

2.1.1 Đối tượng phục vụ 7

2.1.2 Hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình 8

2.2 Tổ chức bộ máy tra cứu 12

2.2.1 Hệ thống mục lục 13

2.2.2 Hệ thống thư mục 14

2.2.3 Cơ sở dữ liệu 15

2.3 Các dịch vụ thông tin thư viện 15

2.4 Đánh giá về công tác phục vụ ở thư viện tỉnh Thái Bình 16

2.4.1 Ưu điểm 16

2.4.2 Nhược điểm 16

Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CỦA CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI THƯ VIỆN HÀ NỘI 18

3.1 Một số giải pháp 18

3.1.1 Hoàn thiện bộ máy tra cứu truyền thống, từng bước hiện đại hóa bộ máy tra cứu 18

3.1.2 Công tác đào tạo người dùng tin 18

3.1.3 Tăng cường công tác tuyên truyền thư viện và đa dạng hóa các hình thức phục vụ bạn đọc 19

3.1.4 Nâng cao trình độ nghiệp vụ đội ngũ cán bộ thư viện 203.1.5 Bổ sung, xây dựng vốn tài liệu phong phú, đảm bảo cơ cấu hợp lý 213.1.6 Liên kết, phối hợp hoạt động với các thư viện trong hệ thống thư việnthành phố và toàn quốc 21

KẾT LUẬN 23

PHỤ LỤC 25

MỞ ĐẦU

 Tính cấp thiết của đề tài.

Việt Nam là một đất nước với hơn 70% dân số là nông dân Với đặc điểmnày, nông nghiệp và những vấn đề liên quan đến nông nghiệp luôn được Đảng

và Nhà nước đặt trong những mối quan tâm hàng đầu Nghị quyết Trung Ương

26 ‘‘Về nông nghiệp, nông dân, nông thôn’’ đã khẳng định : ‘‘Nông nghiệp,nông dân, nông thôn có vị trí chiến lược trong sự nghiệp công nghiệp hóa, hiệnđại hóa, xây dựng và bảo vệ Tổ quốc, là cơ sở và lực lượng quan trọng để pháttriển kinh tế- xã hội, giữ vững ổn định chính trị, đảm bảo an ninh, quốc phòng ;giữ gìn, phát huy bản sắc văn hóa dân tộc và bảo vệ môi trường sinh thái của đấtnước’’ Chính vì vậy, xây dựng nông thôn mới có kết cấu hạ tầng kinh tế- xã hộihiện đại là một điều vô cùng quan trọng

Muốn phát triển nông nghiệp, nông dân, nông thôn theo hướng côngnghiệp hóa, hiện đại hóa thì việc phát huy nguồn nhân lực là rất cần thiết Nhậnthiết được tầm quan trọng của điều ấy, thư viện tỉnh Thái Bình bằng những việclàm cụ thể và thiết thực đã góp phần nâng cao dân trí của bạn đọc Một trongnhững việc làm đó là đã chú trọng đến công tác phục vụ bạn đọc trong nhiềunăm qua

Hòa cùng không khí xây dựng nông thôn mới và phát triển nông nghiệp,Thư viện tỉnh Thái Bình luôn lấy việc phục vụ sách báo, tài liệu cho các tầng lớpnhân dân làm mục tiêu hoạt động Bằng những việc làm dưới nhiều hình thứckhác nhau thư viện dã đạt hiệu quả trong việc tuyên truyền chính sách của Đảng

và Nhà nước, góp phần nâng cao dân trí cho người dân trong địa bàn thành phố

Muốn nâng cao dân trí thì phục vụ là một yếu tố vô cùng quan trọng Chính

vì thế, thư viện tỉnh Thái Bình đã và đang không ngừng tăng cường vốn tài liệutrong nhiều năm bởi vốn tài liệu là yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thưviện Nhưng khi đã có vốn tài liệu thì việc tổ chức, sắp xếp, tuyên truyền giúp bạnđọc biết và tiếp cận đến tài liệu là một vấn đề quan trọng cần nói đến hiện nay.Chính vì lẽ đó mà công tác phục vụ bạn đọc đòi hỏi nhiều nét sáng tạo, nhiều chínhsách và chủ trương mới hơn để phục vụ bạn đọc một cách hữu hiệu nhất

Là một sinh viên thuộc ngành Khoa học thư viện, chính vì hiểu được tầmquan trọng của công tác phục vụ bạn đọc đối với thư viện Thái Bình và nhậnđược sự giúp đỡ tận tình của Ths Lê Thị Hiền em đã mạnh dạn chọn đề tài ‘Công tác phục vu bạn đọc tại thư viện Thái Bình giai đoạn 2012-2014’ làm đềtài cho khóa luận của mình, với mong muốn vận dụng những kiến thức và kĩnăng tiếp thu được trong khóa học của mình để từ đó nghiên cứu và đề xuấtnhững giải pháp khả thi nhằm phục vụ hơn nữa công tác phục vụ bạn đọc tạiđây.

 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

2.1 Đối tượng nghiên cứu

Công tác phục vụ bạn đọc tại thư viện Thái Bình

2.2 Phạm vi nghiên cứu

 Thời gian : 2012 – 2014

 Không gian nghiên cứu : Khảo sát công tác phục vụ bạn đọctại thưviện Thái Bình

 Mục tiêu nghiên cứu

 Tìm hiểu cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về công tác phục vụ bạnđọctại thư viện Thái Bình

 Tìm hiểu thực trạng công tác phục vụ bạn đọctại thư viện Thái Bình,phân tích nguyên nhân của những ưu điểm cũng như hạn chế của công tác

 Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của côngtác phục vụ bạn đọctại thư viện Thái Bình nói riêng hay trên địa bàn các tỉnh,thành phố của cả nước nói chung

 Lịch sử nghiên cứu

Có thể khẳng định rằng công tác phục vụ bạn đọctại là một hoạt động vôcùng cần thiết và quan trọng đòi hỏi đội ngũ cán bộ phải có trình độ nghiệp vụ

và trách nhiệm với công việc

Nói đến xử lý tài liệu, đã có khá nhiều đề tài, công trình nghiên cứu khoahọc đề cập, vấn đề này không chỉ thu hút sự quan tâm của các nhà quản lý màcòn cả những nhiều nhà khoa học và nhà nghiên cứu Một số công trình về công

tác phục vụ bạn đọc có thể nêu như sau :

Tìm hiểu công tác phục vụ bạn đọctại thư viện Thái Bình

- Bộ văn hóa thông tin (1998), Các thư viện ở Việt Nam, Hà Nội

- Về công tác thư viện, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch- Vụ thư viện Hà

Nội (2008)

- Công tác phục vụ bạn đọc tại ban Thông tin khoa học quân

sự-Trường Đại học Chính trị, Vũ Phương Phương, sự-Trường Đại học Văn hóa Hà

Nội (2012)

- Để thư viện phục vụ người đọc ngày càng tốt hơn, Nguyễn Thế

Trường, Tập san thư viện, số 1, trang 22-27 (2002)

- Cẩm nang nghề thư viện, Lê Văn Viết, Nxb Văn hóa thông tin, Hà Nội

(2002)

- Tìm hiểu công tác phục vụ bạn đọc tại thư viện tỉnh Hải Dương,

Nguyễn Thị Hằng, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội (2014)

Những tài liệu trên là những gợi ý quý báu có giá trị tham khảo, kế thừa cao

giúp chúng tôi tiến hành nghiên cứu Đề tài ‘‘Công tác phục vụ bạn đọc tại Trung tâm Thông tin Thư viện Trường Đại học Nội vụ Hà Nội giai đoạn 2012-2014’’.

 Phương pháp nghiên cứu

- Phương thức thu thập thông tin trực tiếp : quan sát, phỏng vấn

- Phương thức thu thập thông tin gián tiếp: phân tích và tổng hợp số liệu ;nghiên cứu tài liệu, tư liệu tham khảo ; nguồn tin đáng tin cậy từ mạng Internet ;thông tin từ báo cáo định kỳ tại thư viện Thái Bình,…

 Cấu trúc của đề tài

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, đề tài đượcchia làm 3 chương :

Chương 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ KHÁI QUÁT VỀ THƯ VIỆN THÁI BÌNH

Chương 2 : THỰC TRẠNG CÔNG TÁC VỀ THƯ VIỆN THÁI BÌNH Chương 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC XỬ LÝ TÀI LIỆU TẠI THƯ VIỆN THÁI BÌNH

Chương 1

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC VÀ KHÁI

QUÁT VỀ THƯ VIỆN HÀ NỘI 1.1 Cơ sở lý luận.

1.1.1 Khái niệm công tác phục vụ bạn đọc :

Công tác phục vụ bạn đọc hay việc tổ chức phục vụ tài liệu cho người đọc(với góc độ là một môn khoa học) là một hoạt tài liệu thông qua việc tuyêntruyền, hướng dẫn và cung cấp tài liệu dưới nhiều động của thư viện nhằm thúcđẩy, phát triển và thoả mãn nhu cầu, hứng thú đọchình thức Công tác người đọcbao gồm các hình thức tổ chức và phương pháp phục vụ người đọc ở trong vàngoài thư viện Đồng thời công tác người đọc còn là thước đo hiệu quả luânchuyển tài liệu và tác dụng của nó trong đời sống

1.1.2 Vai trò của công tác phục vụ bạn đọc.

Công tác người đọc luôn được coi là công tác quan trọng nhất của thưviện Bởi vì, thông qua công tác này vốn tài liệu quý giá của thư viện mới được

sử dụng có hiệu quả, mới phát huy được tác dụng trong phát triển mọi mặt củađất nước, từ đó vị trí, vai trò xã hội của thư viện mới được khẳng định Trongthực tiễn hoạt động của các thư viện và cơ quan thông tin cho thấy công tácngười đọc có rất nhiều vai trò khác nhau song nổi bật là công tác người đọcđược ví như “chiếc cầu” nối liền người đọc với vốn tài liệu thông qua vai trò củangười cán bộ thư viện Thông qua công tác người đọc vốn tài liệu của thư việnđược khai thác, sử dụng và thư viện có thể tìm hiểu và nắm được nhu cầu đọc,nhu cầu tin của người đọc và chính điều đó là cơ sở của các hoạt động kháctrong thư viện

Chính ví nhận thức được điều đó nên những năm gần đây TVTB đã vàđang không ngừng nâng cao chất lượng của công tác phục vụ bạn đọc

1.2 Khái quát về thư viện Thái Bình

1.1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của thư viện tỉnh Thái Bình

Thư viện tỉnh Thái Bình (TVTB) được thành lập năm 1955 Trụ sở dầutiên ở góc phố Lê Lợi, sau chuyển về chân cầu Bo khu vực Ty Văn hóa Khi mới

hình thành, vốn sách báo có chừng gần 2.000 bản Bạn đọc là cán bộ khángchiến, học sinh, công chức lưu dung, thanh niên vùng mới giải phóng; mỗi nămThư viện phục vụ 3.000 lượt bạn đọc với khoảng 6.000 lượt tài liệu sách báoluân chuyển.

Ngày 20 tháng 9 năm 1963, đồng chí Ngô Duy Đông, Bí thư tỉnh uỷ TháiBình đặt viện gạch đầu tiên xây dựng trụ sở Thư viện mới trên một khu đất rộnghơn 4.000m2 nằm ở trung tâm thành phố Thái Bình (trụ sở hiện nay ) Do Đếquốc Mỹ leo thang đánh phá miền Bắc, công trình buộc phải ngừng xây dựng,Thư viện di chuyển sách báo đi sơ tán về xã Đông Dương (huyện Đông Hưng)

và xã Vũ Lạc (huyện Kiến Xương) tỉnh Thái Bình

Ngày 15 tháng 4 năm 1975, sau 12 năm xây dựng gián đoạn, trụ sở mới củaThư viện được cắt băng khánh thành và đưa vào sử dụng Lúc đó, Thư viện tỉnhThái Bình đẹp và khang trang bậc nhất trong các thư viện tỉnh, thành phố cả nước

1.2.1 Cơ cấu tổ chức của thư viện Thái Bình

Ban Giám đốc và 3 phòng chức năng

Ban Giám đốc:

Phó Giám đốc phụ trách: Vũ Thị Chiên

Phó Giám đốc: Lê Thị Thanh Đài

Các phòng chức năng:

- Phòng Nghiệp vụ: 6 cán bộ (trong đó có 01 trưởng phòng và 01 phó phòng);

- Phòng Công tác bạn đọc: 12 cán bộ (trong đó có 01 trưởng phòng và 01phó phòng);

- Phòng Hành chính - tổng hợp: 4 cán bộ (trong đó có 01 trưởng phòng)

Chương 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHỤC VỤ BẠN ĐỌC TẠI

THƯ VIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1 Đối tượng phục vụ và hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình

2.1.1 Đối tượng phục vụ

TVTB vị trí địa lí thuận lợi, gần trung tâm nên hàng năm thu hút đượclượng độc giả rất lớn Bạn đọc của thư viện bao gồm mọi tuổi tác, trình độ khácnhau cũng đều rất đông đảo và ngày càng càng tăng thêm qua các năm Thống

kê các số liệu sẽ giúp ta có cái nhìn tổng quát hơn:

BẢNG THỐNG KÊ SỐ LƯỢNG BẠN ĐỌC GIAI ĐOẠN 2012- 2014:

Trong đó thành phần bạn đọc được chia thành 4 nhóm:

- Nhóm bạn đọc là cán bộ lãnh đạo, quản lí chiếm: 10,8%

- Nhóm bạn đọc là cán bộ nghiên cứu, giảng dạy chiếm: 26,7%

- Nhóm bạn đọc là học sinh, sinh viên chiếm: 37,3%

tài liệu và nhân lực sao cho hợp lí Trong đó nhu cầu về tác phẩm văn học luônchiếm số lượng cao nhất vì mang tính giải trí cao, phù hợp với nhiều lứa tuổi vàcác nghành nghề khác nhau, đồng thời cũng mang tính giáo dục rất lớn.

2.1.2 Hình thức phục vụ tại thư viện tỉnh Thái Bình

Công tác phục vụ bạn đọc là khâu cuối cùng trong chu trình đường đi củatài liệu trong thư viện, là mục đích cao nhất trong mọi hoạt động của thư viện

Để làm được điều đó TVTB đã đơn giản hóa thủ tục làm thẻ bạn đọc, tăng thờigian mở cửa thư viện: 6-7 ngày 1 tuần, 8h đến 18h30 hàng ngày Trong đó có 3hình thức phục vụ, đó là: kho đóng; kho mở; kho bán đóng, bán mở

Kho đóng phục vụ nhu cầu đọc, nhu cầu tin qua hệ thống mục lục, thưmục Có thể không tìm được tài liệu vì không còn trong kho, lại quay lại chutrình từ đầu Đó là một trong hạn chế của kho đóng Nhưng ưu điểm là tránhđược mất mát về tài liệu và không gây xáo trộn trong kho Do mọi yêu cầu về tàiliệu phải thông qua thủ thư nên việc tìm tài liệu nhanh hay chậm phụ thuộc vào họ

Trong hệ thống kho đóng bao gồm:

- Phòng đọc tổng hợp: Với hơn 150000 tài liệu các loại

Tài liệu trong kho đọc tổng hợp được tổ chức thành 3 kho: 2 kho tài liệutiếng Việt và 1 kho tài liệu Ngoại Văn Sách tiếng Việt được phân loại theo khổsách:

+ Khổ lớn cao từ 19cm trở lên Kho tiếng Việt lớn được bố trí tại tầng 5cùng với tầng của hội trường, tạo điều kiện cho thủ thư đi lấy sách

+ Khổ vừa cao đúng 19cm, chiếm 2/3 tổng số sách trong phòng Khotiếng Việt vừa được bố trí tại tầng 3, diện tích trên 100m2, có thang máy dànhriêng cho việc vận chuyển sách trong kho, rất thuận tiện cho thủ thư lấy sách

+ Khổ nhỏ là từ 19cm trở xuống, chủ yếu là sách tra cứu nhỏ, sổ tay, sách

bỏ túi, nhưng giá trị sử dụng cũng rất cao Được bố trí 3 giá tại kho tầng 5

Do hình thức ngôn ngữ của tài liệu và tạo điều kiện cho bạn đọc có khảnăng nghiên cứu, học tập bằng tiếng nước ngoài Hiện nay TVTB có hơn hơn

200 loại báo, tạp chí với các ngôn ngữ: Tiếng Viêt, Anh, Nga, Pháp, TrungQuốc… Sắp xếp theo ngôn ngữ, chia làm 4 mảng: kho tiếng Anh, tiếng Pháp,tiếng Nga, các loại ngôn ngữ khác,…

- Phòng địa chí và thông tin tra cứu:

Đặc thù là kho lưu trữ, bảo quản tài liệu quý hiếm và thường xuyên cần sự

tư vấn của cán bố thư viện, vì vậy TVTB tổ chức sắp xếp tài liệu dưới hình thứckho đóng Được chia thành nhiều loại hình:

+ Kho tài liệu tiếng Việt có hơn 100 cuốn được xuất bản trước năm 1954,chủ yếu là tiểu thuyết, phóng sự, bút kí,… về thành phố TB Được xếp theo khổlớn, vừa và nhỏ

+ Kho địa chí Hán Nôm được sắp xếp theo số đăng kí cá biệt Được viếtdưới dạng chữ Hán cổ, chữ Nôm (có chú giải), chữ Quốc ngữ (bản dịch)

+ Kho tài liệu báo, tạp chí: Trong kho có một số báo, tạp chí xuất bảntrước 1954 như: Văn hóa nguyệt san, Nam phong, Thế kỷ,…

+ Tư liệu ảnh và bản đồ TB là kho có nguồn tài liệu quý hiếm nhưng sốlượng không nhiều

- Phòng khiếm thị:

Hiện nay trên toàn quốc có khoảng hơn 30000 người khiếm thị Riêngtrên địa bàn của thành phố Thái Bình có khoảng 2000 người, họ là những ngườiphải chịu nhiều thiệt thòi không những cả về vật chất mà còn cả tinh thần Tráchnhiệm của thư viện công cộng đối với hoạt động phục vụ bạn đọc khiếm thịđược quy định tại điều 2 khoản 4 của Nghị định số 72/NĐ-CP, ngày 6 tháng 8năm 2002 của Chính phủ, quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện như sau:

“Thư viện công cộng có trách nhiệm phối hợp với Hội người mù xây dựng bộphận sách, báo bằng chữ nổi và các dạng tài liệu đặc biệt khác phục vụ chongười khiếm thị ” Bên cạnh đó, TVTB luôn liên kết chặt chẽ với các Hội người

mù ở các tỉnh, thành phố lân cận và thường xuyên tổ chức luân chuyển sách đếncác cơ sở đọc dành cho người khiếm thị tại các tỉnh và thành phố đó

 Kho mở:

Là hình thức phục vụ rất thân thiện với bạn đọc Bạn đọc được tự tìm sáchtrên giá, phát huy tính độc lập, được tiếp xúc trực tiếp với nguồn tài liệu của thưviện Để phục vụ bạn đọc theo hình thức kho mở, yêu cầu đặt ra là diện tíchphòng phải rộng, diện thích giữa các giá sách phải đủ để bạn đọc di chuyển, tìmkiếm tài liệu một cách thuận tiện nhất Kho mở được tự do chọn sách không hạnchế lượt mượn, làm tăng số lượng luân chuyển của tài liệu nhưng để bảo quảntài liệu lại khó hơn kho đóng Tài liệu dễ bị xáo trộn, rách nát do tiếp xúc trựctiếp với bạn đọc nhiều

Hệ thống kho mở gồm:

- Phòng đọc tự chọn:

Phòng có khoảng hơn 30000 tài liệu với nhiều dạng khác nhau Thời gianphục vụ dài nên các cán bộ thư viện được chia theo ca Tại phòng đọc tự chọn,cán bộ phục vụ rất vất vả, căng thẳng do phải thường xuyên quan sát bạn đọc,sắp xếp tài liệu lên giá, lại phải giải đáp những thắc mắc của bạn đọc, kiểm trathẻ,… lên được bố trí 2 cán bộ phục vụ

Phòng đọc tự chọn được chia làm 2 nửa, 1 nửa là các giá sách với nhiềuchủng loại khác nhau, 1 nửa là 35 bàn với 75 chỗ ngồi Phòng có đầy đủ tiệnnghi như hệ thống cửa sổ thoáng mát, ánh sáng tự nhiên cao, hệ thống đèn điện

chiếu sáng đầy đủ, điều hòa, quạt, máy photo giúp bạn đọc có nhu cầu photo tàiliệu,… thu hút rất nhiều bạn đọc đến nghiên cứu tài liệu học tập.

- Phòng mượn tự chọn: với khoảng hơn 8000 tài liệu với nhiều thể loạikhác nhau

Không phải lúc nào bạn đọc cũng có thời gian đến thư viện để đọc vàtra tìm tài liệu, phòng mượn tự chọn đã giúp giải quyết vấn đề đó khi được tổchức nhằm giúp bạn đọc có thể mượn tài liệu về nhà Mỗi lần mượn được mượn

2 quyển

Tỉ lệ các môn loại sách trong phòng mượn tự chọn:

+ Sách văn học chiếm 40%

+ Sách khoa học tự nhiên chiếm 15%

+ Sách khoa học – kĩ thuật, ứng dụng chiếm 20%

Phòng mượn thiếu nhi:

Với tổng số vốn tài liệu lên đến gần 15000 cuốn, kho phòng mượn thiếunhi được tổ chức theo hình thức tự chọn Đối tượng phục vụ chủ yếu của phòngmượn là các em học sinh cấp 2 Ngoài nhu cầu giải trí bằng những cuốn truyệntranh, truyện cổ tích, truyện ngụ ngôn, thì các em còn đồng thời tập trung nângcao kiến thức của mình bằng những tác phẩm văn học Việt Nam và văn họcnước ngoài, đặc biệt là những tài liệu tham khảo về học tập như: “Để học tốtTiếng Việt”, “Lịch sử và địa lý”,…

Hệ thống mục lục phân loại chữ cái của phòng giúp các em làm quen vớicách ta tìm tài liệu, nắm bắt được nội dung kho sách và có thể tìm được sách tốt,sách hay theo ý thích nhanh chóng hơn Khi đến mượn sách các em gửi thẻ ở bànthủ thư, sau đó có thể tự đi vào để chọn những cuốn sách mà mình yêu thích với