Phương pháp xây dựng quy chế lương, thưởng cho người lao động tại công ty cổ phần vân sơn theo mô hình 3p

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ---oo0oo--- HOÀNG QUỐC UY PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P LUẬ

Trang 1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -oo0oo -

HOÀNG QUỐC UY

PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH

Hà Nội, 2014

Trang 2

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -oo0oo -

HOÀNG QUỐC UY

PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY

CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Mã số: 60 34 05

LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHẠM HÙNG TIẾN

Hà Nội, 2014

Trang 3

LỜI CAM ĐOAN

Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của riêng tôi, chưa công bố tại bất cứ nơi nào Mọi số liệu sử dụng trong luận văn này là những thông tin xác thực

Tôi xin chịu trách nhiệm về lời cam đoan của mình

Hà nội ngày tháng năm 2014

Tác giả luận văn

Hoàng Quốc Uy

Trang 4

MỤC LỤC

DANH MỤC CÁC BẢNG……… ………i

DANH MỤC CÁC HÌNH……… ……… iii

MỞ ĐẦU ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 1 Tính cấp thiết của đề tài ……… Error! Bookmark not defined 2 Tình hình nghiên cứu ………2

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ……… 4

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu………4

5 Phương pháp nghiên cứu……… 5

6 Những đóng góp của luận văn……… 5

7 Kết cấu của đề tài ……… 5

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P 6

1.1 Lý thuyết về công tác trả lương……….6

1.1.1 Khái niệm, vai trò và nguyên tắc của tiền lương 6

1.1.1.1 Khái niệm tiền lương 6

1.1.1.2 Vai trò của tiền lương 7

1.1.1.3 Nguyên tắc của tiền lương 8

1.1.1.4 Các hình thức trả lương 9

1.2 Khái niệm về KPI ……….10

1.2.1 Khái niệm KPI 10

1.2.2 Phương pháp xây dựng các chỉ số KPI Error! Bookmark not defined 1.3 Khái niệm về quy chế trả lương, thưởng theo mô hình 3P

……… Error! Bookmark not defined

1.3.1 Khái niệm mô hình 3P Error! Bookmark not defined

Trang 5

1.3.2 Nội dung Error! Bookmark not defined 1.3.3 Các yếu tố chi phối mô hình 3P Error! Bookmark not defined 1.4 Mô hình hóa phương pháp xây dựng quy chế lương, thưởng theo mô hình 3P

………Er

ror! Bookmark not defined

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP XÂY DỰNG QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 2.1 Tổng quan về công ty cổ phần Vân Sơn

……….Error! Bookmark not defined

2.2 Thực trạng chính sách lương, thưởng tại công ty cổ phần Vân Sơn

…… Error! Bookmark not defined

2.2.1 Hình thức trả lương Error! Bookmark not defined 2.2.2 Cách tính lương Error! Bookmark not defined 2.2.3 Điều kiện xét nâng lương Error! Bookmark not defined 2.2.4 Chế độ thưởng Error! Bookmark not defined 2.3 Một số hạn chế trong việc thực hiện chính sách lương, thưởng tại công ty

cổ phần Vân Sơn

……….Error!

Bookmark not defined

2.3.1 Hạn chế Error! Bookmark not defined 2.3.2 Nguyên nhân Error! Bookmark not defined 2.4 Quan điểm và nguyên tắc về quy chế luơng, thưởng tại công ty cổ phần Vân Sơn

………Error!

Bookmark not defined

2.4.1 Quan điểm Error! Bookmark not defined

2.4.2 Nguyên tắc Error! Bookmark not defined

Trang 6

2.5 Phương pháp xây dựng quy chế lương, thưởng cho người lao động tại công

ty cổ phần Vân Sơn theo mô hình 3P

………Error! Bookmark not defined

2.5.1 Xây dựng sơ đồ tổ chức – Nghiệp vụ của các phòng ban Error! Bookmark not defined

2.5.2 Xây dựng bản mô tả công việc – Tiêu chuẩn công việc Error! Bookmark not defined

2.5.2.1 Xây dựng bản mô tả công việc Error! Bookmark not defined

2.5.2.2 Xây dựng bản tiêu chuẩn công việc Error! Bookmark not defined

2.5.3 Xây dựng thang, bảng lương cơ bản theo vị trí công việc (P1) Error! Bookmark not defined

2.5.3.1 Xác định số ngạch trong thang bảng lương Error! Bookmark not

defined

2.5.3.2 Xác định số bậc lương, hệ số lương ứng với mỗi ngạch trong thang

bảng lương Error! Bookmark not defined

2.5 4 Thưởng theo năng lực cá nhân (P2) Error! Bookmark not defined

2.5.4.1 Xây dựng bộ chỉ số KPI đánh giá năng lực cá nhân của nhân viên 40 2.5.4.2 Xây dựng thang điểm thưởng, mức thưởng Error! Bookmark not

defined

2.5.4.3 Đánh giá và cho điểm Error! Bookmark not defined

2.5.5 Thưởng theo hiệu quả làm việc (P3) Error! Bookmark not defined

2.5.5.1 Xây dựng bộ chỉ số KPI đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên

Error! Bookmark not defined

2.5.5.2 Xây dựng thang điểm thưởng, mức thưởng 60 2.5.5.3 Đánh giá và cho điểm Error! Bookmark not defined

2.5.6 Cách tính thu nhập của mỗi nhân viên (Chưa bao gồm các khoản phụ cấp)…

……… E rror! Bookmark not defined

Trang 7

2.5.7 Chế độ thưởng khác và các khoản phụ cấp Error! Bookmark not defined

2.5.7.1 Thưởng theo quý, năm Error! Bookmark not defined

2.5.7.2 Thưởng theo thâm niên Error! Bookmark not defined

2.5.7.3 Thưởng ngày lễ 30/4 và 1/5; Ngày quốc khánh; Tết dương lịch Error!

Bookmark not defined

2.5.7.4 Phụ cấp điện thoại Error! Bookmark not defined

2.5.7.5 Phụ cấp xăng xe Error! Bookmark not defined

CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT PHƯƠNG ÁN TRIỂN KHAI HIỆU QUẢ QUY CHẾ LƯƠNG, THƯỞNG CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VÂN SƠN THEO MÔ HÌNH 3P ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED 3.1 Những khó khăn gặp phải trong quá trình triển khai quy chế lương,

thưởng cho người lao động tại công ty cổ phần Vân Sơn theo mô hình

3P… Error! Bookmark not defined

3.2 Đề xuất phương án triển khai hiệu quả quy chế lương, thưởng tại công ty

cổ phần Vân Sơn theo mô hình 3P

……… Error! Bookmark not defined 3.3 Đề xuất bộ chỉ số KPI cho các phòng ban

……… Error! Bookmark not defined

3.3.1 KPI với phòng kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.3.2 KPI với phòng nhân sự Error! Bookmark not defined 3.3.3 KPI với phòng kế toán Error! Bookmark not defined 3.3.4 KPI với phòng đàm Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED TÀI LIỆU THAM KHẢO 1

Trang 8

DANH MỤC CÁC BẢNG

1 2.1 Bảng hệ thống các chức danh tại công ty cổ phần Vân Sơn 18

2 2.2 Bản mô tả công việc cho vị trí “Đàm thoại viên” 21

3 2.3 Bản tiêu chuẩn công việc cho vị trí “Đàm thoại viên” 23

4 2.4 Bản mô tả công việc – Tiêu chuẩn công việc cho vị trí

5 2.5 Bảng tiêu chuẩn đánh giá giá trị công việc 29

6 2.6 Các chỉ số đo lường KPI dùng cho việc đánh giá giá trị công

7 2.7 Tổng hợp điểm chức danh tại công ty cổ phần Vân Sơn 33

8 2.8 Các cấp độ theo điểm số đánh giá chức danh công việc 34

11 2.11 Bảng quy định mức lương nhỏ nhất ứng với các vị trí tại

12 2.12 Thang bảng lương các vị trí tại Công Ty cổ phần Vân Sơn 38

13 2.13 Bảng định nghĩa các cấp độ thành thạo 41

14 2.14 Bảng xác định trọng số cho từng năng lực 41

15 2.15 Bảng xác định cấp độ thành thạo theo các năng lực chính

16 2.16 Bảng xác định thang điểm thưởng áp dụng cho vị trí

“Trưởng phòng nhân sự” tại công ty cổ phần Vân Sơn 46

17 2.17 Mức thưởng theo năng lực tại Công Ty cổ phần Vân Sơn 47

18 2.18 Bảng đánh giá năng lực thực tế của vị trí “Trưởng phòng

19 2.19 Mô tả các tiêu chí của nguyên tắc SMART 49

20 2.20 Bảng thiết lập bộ chỉ số KPI dựa trên nguyên tắc SMART 50

Trang 9

STT Số hiệu Tên các bảng Trang

21 2.21 Bảng thiết lập bộ chỉ số KPI dựa trên nguyên tắc SMART

29 2.29 Bảng mức thưởng theo hiệu quả công việc cho từng chức

30 2.30 Bảng đánh giá hiệu quả làm việc của Trưởng phòng nhân sự

31 2.31 Bảng thưởng thâm niên tại công ty cổ phần Vân Sơn 64

Trang 10

DANH MỤC CÁC HÌNH

STT Số hiệu Tên các sơ đồ, biểu đồ Trang

1 2.1 Sơ đồ chức năng, nghiệp vụ các phòng ban tại công

Trang 11

1

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tiếng Việt

1 Trần Kim Dung (2009), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất bản thống kê,

Hà nội

2 Nguyễn Văn Điểm, Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình quản trị nhân lực, Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân, Hà nội

3 Lê Quân (2008), Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương và đánh giá thành tích của doanh nghiệp, Nhà xuất bản đại học kinh tế quốc dân, Hà nội

4 Hoàng Hoa Sơn (2007), Bộ luật lao động của nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam và 151 câu hỏi đáp, Nhà xuất bản lao động xã hội, Hà nội

5 Nguyễn Tiệp, Lê Thanh Hà (2007), Giáo trình tiền lương - tiền công, Nhà

xuất bản lao động -xã hội, Hà nội

6 Nguyễn Hữu Thân (2007), Quản trị nhân sự, Nhà xuất bản lao động - Xã

hội, Hà nội

Website:

7 Cộng đồng cao học kinh tế Việt Nam, CAOHOCKINHTE.INFO, Cần tài liệu về KPI, http://caohockinhte.info/forum/showthread.php?t=4057

8 NQ Center (2008), Đánh giá công việc theo KPI – Test,

9 http://nqcenter.wordpress.com/2008/03/13/danh-gia-cong-viec-theo-kpi-test/

http://www.businesspro.vn/index.php?option=com_content&view=article&id

=88:kpi-v-nhan-s&catid=196:nhom-t-vn&Itemid=657

11 Hrlink.vn (2008), Trả công theo phương pháp 3P, http://hrlink.vn/diendan/lofiversion/index.php/t2337.html

12 Hrlink.vn (2010), Tìm hiểu về phương pháp trả lương 3P, Mộc Xuân Trà - 1/178 Thái Hà, http://www.hrlink.vn/diendan/index.php?showtopic=25474

Trang 12

2

http://www.hrlink.vn/diendan/index.php?showtopic=4922

14 http://davidparmenter.com/

15 Nguyễn Thị Ánh Nguyệt (2010), Tìm hiểu về phương pháp trả lương 3P, http://vn.360plus.yahoo.com/anh_nguyet74/article?mid=4025&fid=-1

16 Nguyễn Thị Ánh Nguyệt (2010), Tìm hiểu về phương pháp trả lương 3P, http://anhnguyet.wordpress.com/tag/3p/

17 Vũ Quỳnh (2010), Doanh nghiệp Việt chọn cách trả lương nào, http://www.baomoi.com/Home/LaoDong/vneconomy.vn/Doanh-nghiep-Viet-chon-cach-tra-luong-nao/5165758.epi

Định dạng
Số trang	12
Dung lượng	274,62 KB