Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh công ty trách nhiệm hữu hạn hà ngân

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --- NGUYỄN QUANG TÚ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HÀ NGÂN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

NGUYỄN QUANG TÚ

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HÀ NGÂN

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGÀNH

Hà Nội - 2015

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

NGUYỄN QUANG TÚ

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN HÀ NGÂN

Chuyên ngành: Quản trị Kinh doanh

Mã số: 60 34 05

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG NGÀNH

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:

PGS.TS PHAN HUY ĐƯỜNG

XÁC NHẬN CỦA

CÁN BỘ HƯỚNG DẪN

XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN

Hà Nội - 2015

MỤC LỤC

Trang

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT i

DANH MỤC CÁC BẢNG ii

DANH MỤC BIỂU ĐỒ……… ………….……iii

LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý do chọn lận văn 1

2 Mục tiêu đề tài 1

3 Phương pháp nghiên cứu 2

4 Giới hạn nghiên cứu……… ……… 2

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn……… …… 3

6 Bố cục của luận văn……… ……….……….3

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1.1 Chiến lược kinh doanh…… 5

1.1.1 Các Khái niệm liên quan

5

1.1.2 Nội dung chiến lược kinh doanh 7

1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng chiến lược kinh doa……….…….… ….19

1.1.4 Các phương pháp đánh giá chiến lược kinh doanh… 23

1.1.5 Loại hình chiến lược kinh doanh 25

1.2 Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của một số công ty và bài học cho Công ty TNHH Hà Ngân……… …28

1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của một số công ty 28

1.2.2 Bài học rút ra cho Công ty TNHH Hà Ngân……… 28

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN XUẤT KINH DOANH CÔNG TY TNHH HÀ NGÂN 2.1 Giới thiệu sơ lược về Công ty TNHH Hà Ngân 31

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 31

2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Công ty 32

2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong giai đoạn vừa qua 32

2.1.4 Kết quả sử dụng lao động của công ty 35

2.2 Phân tích chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân 36

2.2.1 Ảnh hưởng của môi trường bên ngoài đến chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân……… ….… 36

2.2.2 Phân tích các yếu tố môi trường nội bộ của Công ty TNHH Hà Ngân……… …… …… ………… 42

2.2.3 Đánh giá chung về quả chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân……… ………….45

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH HÀ NGÂN TỪ 2014 ĐẾN 2020 3.1 Mục tiêu phát triển của Công ty TNHH Hà Ngân đến năm 2020 49

3.1.1 Cơ sở xây dựng mục tiêu phát triển của Công ty đến năm 2020 49

3.1.2 Mục tiêu tổng quát 49

3.1.3 Mục tiêu cụ thể của Công ty TNHH Hà Ngân đến 2020… 49

3.2 Xây dựng các chiến lược kinh doanh ………… …… 50

3.2.1 Phân tích ma trận SWOT 50

3.2.2 Sử dụng ma trận QSPM để lựa chọn chiến lược….…… …… 51 3.3 Các giải pháp thực hiện chiến lược thâm nhập thị trường hiện tại kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân 57

3.3.1 Giải pháp về tổ chức bộ máy thực hiện chiến lược…… 58 3.3.2 Giải pháp về ổn định thị trường truyền thống và mở rộng thâm nhập thị trường mới, thị trường tiềm năng ……… 58 3.3.3 Giải pháp kiểm tra đánh giá việc thực hiện nâng cao hiệu quả chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Hà Ngân… ….… … … 62 KẾT LUẬN 64 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 65

i

DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT

Từ viết tắt Nguyên nghĩa

trí thị phần và mức tăng trưởng của ngành

đánh giá các yếu tố bên trong

đánh giá yếu tố bên ngoài

tố bên trong – bên ngoài

trận hoạch định chiến lược có thể định lượng

ii

DANH MỤC CÁC BẢNG

iii

DANH MỤC BIỂU ĐỒ

LỜI MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn luận văn

Sự kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO) đã đánh dấu một bước ngoặt lớn đối với nền kinh tế Việt Nam Các cơ hội đang mở rộng tay chờ đón những doanh nghiệp biết đầu tư, biết tìm kiếm và biết tận dụng Thế nhưng, vẫn luôn tồn tại song hành bên cạnh các cơ hội là những mối

đe dọa, những nguy cơ, những rủi ro có thể xuất hiện bất cứ lúc nào và chúng sẽ khiến các doanh nghiệp lao đao nếu không có sự chuẩn bị đầy đủ những biện pháp để đối phó Trước sự cạnh tranh đang diễn ra ngày một gay gắt và khốc liệt trên thị trường, mỗi doanh nghiệp nên có sự chuẩn bị sẵn sàng với những chiến lược kinh doanh để có thể tồn tại và phát triển vững chắc Một doanh nghiệp nếu

có được những chiến lược kinh doanh đúng đắn và thích hợp, có thể dựa vào nội lực để tận dụng được các cơ hội đến từ môi trường bên ngoài sẽ tránh né được những rủi ro, đem lại thành công trong kinh doanh Với Công ty TNHH Hà Ngân, một doanh nghiệp tư nhân còn non trẻ, do chưa có kinh nghiệm sẽ phải nỗ lực rất nhiều để có thể thành công trong sản xuất kinh doanh Xuất phát từ đó tôi

đã quyết định chọn đề tài “ Giải pháp hoàn thiện chiến lược kinh doanh Công ty TNHH Hà Ngân” làm luận văn Thạc sĩ

2 Mục tiêu đề tài:

- Tập trung nghiên cứu những lý thuyết cơ bản để thiết lập và quản trị chiến lược kinh doanh tại các công ty

- Phân tích thực trạng của công ty TNHH Hà Ngân, tìm ra những mặt mạnh, mặt yếu chủ yếu của công ty và nghiên cứu những cơ hội, những mối đe dọa từ môi trường bên ngoài sẽ tác động đến công ty Từ đó liên kết các yếu tố lại để tận dụng các cơ hội và né tránh những rủi ro

- Đưa ra các chiến lược kinh doanh khả thi, chọn lọc và tìm các giải pháp thực hiện chiến lược thành công, mang lại kết quả kinh doanh tốt nhất cho công

ty

3 Phương pháp nghiên cứu:

Luận văn được thực hiện với các phương pháp cơ bản gồm: phương pháp thống kê, mô tả, phân tích, so sánh, tổng hợp, nghiên cứu marketing và phương pháp chuyên gia

4 Giới hạn nghiên cứu:

Bàn về chiến lược kinh doanh của một công ty, có rất nhiều vấn đề, nhiều khía cạnh cần phải được quan tâm xem xét Tuy nhiên trong phạm vi của đề tài nầy, chúng tôi chỉ bàn luận những vấn đề mấu chốt mà công ty TNHH Hà Ngân cần phải chú trọng và đề nghị những giải pháp cũng nhằm khắc phục và hoàn thiện những vấn đề đó Giới hạn đề tài nầy, chúng tôi chỉ bàn luận về cơ cấu và phương pháp quản lý công ty, công tác phát triển nguồn nhân lực, công tác marketing và phát triển mặt hàng mới, công tác đầu tư tiếp cận ứng dụng công

nghệ hiện đại, vàcải tiến công tác kế toán tài chính của công ty

5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của luận văn:

Nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang hoạt động thiếu chiến lược tầm xa, hoặc chỉ có những mục tiêu ngắn hạn mà thôi, các doanh nghiệp trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông Việt Nam cũng trong tình trạng trên Bên cạnh đó lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông ngày càng đối đầu với sự cạnh tranh càng khốc liệt của các đối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước Vì thế hoạch định và thực hiện các chiến lược kinh doanh là yêu cầu cấp bách đối với nhiều doanh nghiệp Đề tài của chúng tôi tương đối mới và mang tính tổng hợp cao, nhằm đáp ứng những yêu cầu nầy của các doanh nghiệp lĩnh vực Công nghệ thông tin và thiết bị điện tử viễn thông nói riêng và các ngành khác hiện nay Luận văn này đã đạt được những kết quả và những điểm mới của luận văn như sau:

- Luận văn đã hệ thống hóa những lý luận cơ bản về chiến lược kinh doanh

và quản trị chiến lược kinh doanh, làm cơ sở cho các doanh nghiệp dễ dàng áp

TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt

1 Phạm Lan Anh (2007), Quản lý chiến lược, Nxb Khoa học kỹ thuật

2 Đào Công Bình (2007), Triển khai chiến lược kinh doanh, Nxb Trẻ

3 Dương Ngọc Dũng (2009), Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết của

Michael Porter, Nxb Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh

4 Nguyễn Thị Liên Diệp (2008), Chiến lược và chính sách kinh doanh, Nxb

Lao động Xã hội

5 Nguyễn Thành Độ (2002), Giáo trình chiến lược kinh doanh phát triển

doanh nghiệp, Nxb Lao động Xã hội

6 Phạm Công Đoàn, Nguyễn Cảnh Lịch (2004), Kinh tế doanh nghiệp

thương mại, Nxb Thống Kê

7 Phạm Vũ Luận (2004), Quản trị doanh nghiệp thương mại, Nxb Thống

Kê

8 Nguyễn Hông Sơn – Phan Huy Đường (2013), Khoa học quản lý, Nxb

Đại học Quốc Gia

Tiếng Anh

9 Garry D.Smith, Danny R.Arnold, Boddy G.Bizzell (1994) - Chiến lược và

sách lược kinh doanh - Nxb Thành phố Hồ Chí Minh

10 John Westwood (2008), Hoạch định chiến lược Marketing hiệu quả, Nxb

Tổng hợp Thành phố Hồ Chí Minh

11 Philip Kotler - Những nguyên lý tiếp thị - Nxb TP Hồ Chí Minh

12 Show John- Chiến lược thị trường- Nxb Thống Kê

Các trang Web

13 http://www.tapchitaichinh.vn

14 http://maxreading.com

15 http://www.hids.hochiminhcity.gov.vn