DANH M C VI T T TỤ Ế Ắ
4 T ng s n ph mổ ả ẩ qu cố n iộ : GDP
7 Trách nhi mệ h uữ h nạ : TNHH
8 Mã ch ng khoán c a VTCứ ủ : VTC
Trang 2M C L C Ụ Ụ
Trang 3L I M Đ UỜ Ở Ầ
Lý do ch n đ tài:ọ ề
Vi t Nam đang h i nh p sâu r ng vào n n kinh t th gi i, t do hóa thệ ộ ậ ộ ề ế ế ớ ự ương m iạ
và m c a n n kinh t , đ n n kinh t th trở ử ề ế ể ề ế ị ường t do và đ c bi t là k t khi chúngự ặ ệ ể ừ
ta đã gia nh p WTO và s p t i s là TPP. Đi u này làm thay đ i môi trậ ắ ớ ẽ ề ổ ường kinh doanh c a Vi t Nam nó v a là nh ng thách th c cũng v a là c h i đ doanh nghi pủ ệ ừ ữ ứ ừ ơ ộ ể ệ phát tri n. Đ t n t i và phát tri n trong m t môi trể ể ồ ạ ể ộ ường kinh doanh đ y thách th cầ ứ
nh v y, đòi h i doanh nghi p ph i ư ậ ỏ ệ ả xây d ng ự nh ng ữ chi n lế ược phát tri nể phù h pợ Trong quan đi m xem xét doanh nghi p nh là m t h th ng thì môi trể ệ ư ộ ệ ố ường kinh doanh c a m i doanh nghi p đ u ch a đ ng nh ng th i c và nguy c nh t đ nh. ủ ỗ ệ ề ứ ự ữ ờ ơ ơ ấ ị M iỗ doanh nghi p c n xác đ nh rõ môi trệ ầ ị ường kinh doanh c a doanh nghi p, t đó t nủ ệ ừ ậ
d ng phát huy th m nh đ ng th i kh c ph c nh ng y u kém đ t n t i và phátụ ế ạ ồ ờ ắ ụ ữ ế ể ồ ạ tri n. Là m t ngể ộ ười ch i trong m t môi trơ ộ ường m i phát tri n, đ giành đớ ể ể ược chỗ
đ ng có tác đ ng đ n th trứ ộ ế ị ường là m t v n đ khó song cũng là y u t quy t đ nh sộ ấ ề ế ố ế ị ự
s ng còn c a T p đoàn VTC trong công cu c phát tri n t ng th công ngh thông tinố ủ ậ ộ ể ổ ể ệ
và truy n thông c a đ t nề ủ ấ ước và đ i m t v i các đ i th c nh tranh nh VDC, FPT ố ặ ớ ố ủ ạ ư
Vì v y ngay t khi ho t đ ng T p đoàn VTC khá th n tr ng trong vi c phân tích môiậ ừ ạ ộ ậ ậ ọ ệ
trường kinh doanh c a doanh nghi p đ xây d ng chi n lủ ệ ể ự ế ược phát tri n bám sát v iể ớ chi n lế ược CNTT và truy n thông Vi t Nam trong giai đo n 2015 2025.ề ệ ạ
M c tiêu nghiên c u: ụ ứ Tìm hi u môi trể ường kinh doanh c a t p đoàn VTC, cácủ ậ
c h i và thách th c. Đ xu t, l a ch n chi n lơ ộ ứ ề ấ ự ọ ế ược phát tri n cho VTC.ể
K t c u c a đ tài:ế ấ ủ ề g m 2 ph nồ ầ
Ph n 1:ầ phân tích môi trường kinh doanh c a VTC.ủ
Ph n 2: ầ phân tích tình hình qu n tr c a VTC.ả ị ủ
Trang 4PH N 1: PHÂN TÍCH MÔI TRẦ ƯỜNG KINH DOANH C A T P ĐOÀNỦ Ậ
TRUY N THÔNG ĐA PHỀ ƯƠNG TI N VTCỆ
1.1. Khái quát chung v t p đoàn VTCề ậ
1.1.1 Gi i thi u VTC ớ ệ
Tên g i : T ng VTC Truy n thông đa phọ ổ ề ương ti n – VTC.ệ
Tên Ti ng Anh: Vietnam Multimedia Corporation.ế
Tên vi t t t : VTC.ế ắ
Tr s chính: T ng 1617, Tòa nhà VTC 23 L c Trung, Hà N i.ụ ở ầ ạ ộ
Đi n tho i: 19001530; Fax: 04.44501100ệ ạ
Email: family@vtc.vn Website: http://vtc.org.vn
Mã c phi u: VTC sàn niêm y t giao d ch: HNX ổ ế ế ị
Giá c phi u: 79.000 VNĐổ ế (tính đ n ngày ế 22/03/2016
1.1.2 Môi tr ườ ng kinh doanh
Các y u t môi trế ố ường có m t tác đ ng to l n đ i v i doanh nghi p. Vì chúngộ ộ ớ ố ớ ệ
nh h ng đ n các ti p theo c a quá trình qu n tr chi n l c. Chi n l c đ c
l a ch n ph i đự ọ ả ược ho ch đ nh trên c s các đi u ki n môi trạ ị ơ ở ề ệ ường đã nghiên c u.ứ Môi trường c a t ch c là nh ng y u t , nh ng l c lủ ổ ứ ữ ế ố ữ ự ượng, nh ng th ch ữ ể ế
n m bên ngoài doanh nghi p mà nhà qu n tr không ki m soát đằ ệ ả ị ể ược nh ng chúngư
nh h ng đ n ho t đ ng và k t qu kinh doanh c a doanh c a doanh nghi p
Môi trường c a t ch c bao g m: môi trủ ổ ứ ồ ường vĩ mô hay còn g i là môi trọ ườ ng
t ng quát, môi trổ ường vi mô hay còn goi là môi trường đ c thù. M c đích xác đ nhặ ụ ị
và hi u rõ các đi u ki n môi trể ề ệ ường nào có nhi u kh năng nh hề ả ả ưởng đ n cácế
vi c ra quy t đ nh c a doanh nghi p. Đó có th ch đ n gi n là nh ng danh m cệ ế ị ủ ệ ể ỉ ơ ả ữ ụ
nh ng nh hữ ả ưởng ch y u đ i v i t ch c. Danh m c này xác đ nh nh ng y u tủ ế ố ớ ổ ứ ụ ị ữ ế ố môi trường nào mà doanh nghi p th c s thay đ i.ệ ự ự ổ
Trang 5Hình 1.1: Môi tr ườ ng kinh doanh c a doanh nghi p ủ ệ
1.2. Phân tích môi trường vĩ mô c a VTCủ
1.2.1.Các y u t kinh t ế ố ế
Vi n thông Vi t Nam đã h i nh p qu c t v công ngh , d ch v và mô hìnhễ ệ ộ ậ ố ế ề ệ ị ụ kinh doanh t khá s m. V th trừ ớ ề ị ường, Hi p đ nh Thệ ị ương m i Vi t Nam Hoa Kạ ệ ỳ
có hi u l c t năm 2001 cho phép M tham gia th trệ ự ừ ỹ ị ường d ch v vi n thông Vi tị ụ ễ ệ Nam nh ng th c t ch y u v n ch có c nh tranh trong nư ự ế ủ ế ẫ ỉ ạ ước.
Tuy nhiên th i đi m Vi t Nam chính th c tr thành thành viên th 150 c a Tờ ể ệ ứ ở ứ ủ ổ
ch c thứ ương m i th gi i (WTO) ngày 7/11/2006, bên c nh đó Vi t Nam đã giaạ ế ớ ạ ệ
nh p TPP (Hi p đ nh TPP chính th c đậ ệ ị ứ ược ký k t hôm 04/02/2016) đ ng nghĩa v iế ồ ớ
vi c là s có s tham gia vào th trệ ẽ ự ị ường trong nước c a doanh nghi p nủ ệ ước ngoài
đi u này càng làm cho th trề ị ường vi n thông Vi t Nam tr i thành th trễ ệ ở ị ường có tính
c nh tranh cao trong h u h t các lo i hình d ch v ạ ầ ế ạ ị ụ
Báo cáo chung cho th y, các doanh nghi p Vi n thông và Công ngh Thông tinấ ệ ễ ệ
đã đ t m c tăng trạ ứ ưởng ngo n m c, g n g p 3 l n ch s GDP c a Vi t Nam nămạ ụ ầ ấ ầ ỉ ố ủ ệ
2010 (d ki n s đ t kho ng h n 6,5%). (ự ế ẽ ạ ả ơ Ngu n: Niêm gián th ng kê) ồ ố
Theo m t th ng kê c a B Thông tin và Truy n thông, đ n nay, đã có 48,02%ộ ố ủ ộ ề ế dân s Vi t Nam s d ng Internet tố ệ ử ụ ương đương v i 45,5 tri u ngớ ệ ười dùng internet. Đây là m t con s vô cùng n tộ ố ấ ượng đ i v i ngành vi n thông c a Vi t Nam, t cố ớ ễ ủ ệ ố
đ tăng trộ ưởng là r t nhanh chóng. 100% các doanh nghi p l n, T ng VTC, 100%ấ ệ ớ ổ
trường ph thông trung h c, 80% trổ ọ ường trung h c c s đã k t n i Internet. T cọ ơ ở ế ố ố
đ phát tri n CNTT bình quân h ng năm đ t 30 55%; doanh thu toàn ngành nămộ ể ằ ạ
Trang 62015 đ t trên 20 ạ t ỷ USD, trong đó công ngh ph n m m chi m h n 2 t USD (Sệ ầ ề ế ơ ỷ ố
li u B TT và TT).ệ ộ
Môi trường CNTT và truy n thông là m t lĩnh v c m i phát tri n đ y ti m năngề ộ ự ớ ể ầ ề
đ i v i các VTC công ngh nói chung và VTC nói riêng. Vi c phát tri n công nghố ớ ệ ệ ể ệ cao được coi là mũi nh n c a n n công nghi p Vi t, đây v a là c ọ ủ ề ệ ệ ừ ơ h i ộ v a là tháchừ
th c đ i v iứ ố ớ VTC
1.2.2. Y u t chính tr pháp lu t ế ố ị ậ
Môi trường chính tr – pháp lu t bao g m các h th ng quan đi m đị ậ ồ ệ ố ể ường l iố chính sách c a chính ph , h th ng pháp lu t hi n hành, các xu hủ ủ ệ ố ậ ệ ướng chính tr ,ị ngo i giao c a chính ph và nh ng di n bi n chính tr trong nạ ủ ủ ữ ễ ế ị ước, trong khu v c vàự trên toàn th gi i. Các bi n đ ng v môi trế ớ ế ộ ề ường chính tr – pháp lu t s t o c h iị ậ ẽ ạ ơ ộ
và r i ro doanh nghi p v i các doanh nghi p.ủ ệ ớ ệ
Môi trường pháp lý c a Vi t Nam còn thi u và y u, tuy nhiên trong quá trình h iủ ệ ế ế ộ
nh p WTO, hành lang pháp lý v lĩnh v c đi n t đã đậ ề ự ệ ử ược thi t l p thông qua cácế ậ quy đ nh đị ược ban hành nh :ư
Lu t CNTT (S 67/2006/QH11 ngàyậ ố 29/6/2006)
Lu t Vi n thông (S : 41/2009/QH12 ngàyậ ế ố 23/11/2009)
Ban hành Quy chu n k thu t qu c gia v ph t n s và b c x vô tuy nẩ ỹ ậ ố ề ổ ầ ố ứ ạ ế
đi n áp d ng cho các thi t b thu phát vô tuy n đi n (12/2015/TTBTTTT).ệ ụ ế ị ế ệ
Thông t Ban hành Quy chu n k thu t qu c gia v tín hi u truy n hình cápư ẩ ỹ ậ ố ề ệ ề
tương t t i đi m k t n i thuê bao (08/2015/TTBTTTT).ự ạ ể ế ố
Thông t quy đ nh v k t n i vi n thông (07/2015/TTBTTTT).ư ị ề ế ố ễ
Đây là m t trong nh ng y u t m r ng và thúc đ y phát tri n CNTT và truy nộ ữ ế ố ở ộ ẩ ể ề thông nói chung và các s n ph m tr c tuy n nói riêng.ả ẩ ự ế
1.2.3.Y u t văn hóa xã h i ế ố ộ
Trang 7Môi trường văn hóa xã h i bao g m các chu n m c và các giá tr độ ồ ẩ ự ị ược ch pấ thu n và tôn tr ng b i m t văn hóa ho c m t văn hóa c th Y u t văn hoá xãậ ọ ở ộ ặ ộ ụ ể ế ố
h i tác đ ng r t ch m đ n doanhộ ộ ấ ậ ế nghi p.ệ
Nh đã trình bày trên, CNTT và truy n thông đư ở ề ược du nh p vào Vi t Nam kháậ ệ
s m. Đi n tho i và internet tr thành các c m t quen thu c t i Vi t Nam. Đ i v iớ ệ ạ ở ụ ừ ộ ạ ệ ố ớ
xã h i Vi t Nam nói riêng, th b t đ u tộ ệ ử ắ ầ ưởng tượng m t ngày t t c đi n tho iộ ấ ả ệ ạ
đ u ng ng ho t đ ng, các thành ph s náo lo n, công vi c b ng ng tr … thề ư ạ ộ ố ẽ ạ ệ ị ư ệ ế
nh ng ch ng nh hư ẳ ả ưởng gì đ n vùng nông thông xa xôi. Internet cũng v y là m tế ậ ộ
ph n không th thi u đầ ể ế ược đ i v i m t c ng đ ng này nh ng đ i v i s đông khácố ớ ộ ộ ồ ư ố ớ ố
l i g n nh ch ng có ý nghĩa gì ngoài m y t Internet nghe quen tai hàng ngày.ạ ầ ư ẳ ấ ừ
Internet và vi n thông ban đ u ch là cách th c giao ti p/ liên l c m i nh g iễ ầ ỉ ứ ế ạ ớ ư ọ
đi n, email, fax r i hình thành m t xã h i trong lòng xã h i. và đây tr thành m tệ ồ ộ ộ ộ ở ộ hình th c giao ti p liên l c không th thi u đ i v i c ng đ ng ngứ ế ạ ể ế ố ớ ộ ồ ười Vi t t pệ ậ trung các khu v c đô thở ự ị l n.ớ
Đây chính là đi m thu n l i đ i v i vi c phát tri n các s n ph m tr c tuy n doể ậ ợ ố ớ ệ ể ả ẩ ự ế thói quen s d ng internet c a ngử ụ ủ ười dân đã thay đ i và ngày càng ph bi n.ổ ổ ế
1.2.4. Nh ng y u t t nhiên ữ ế ố ự
Nh ng doanh nghi p kinh doanh t lâu đã nh n ra nh ng tác đ ng c a hoàn c nhữ ệ ừ ậ ữ ộ ủ ả thiên nhiên vào quy t đ nh kinh doanh c a h Phân tích các y u t t nhiên bao g mế ị ủ ọ ế ố ự ồ
vi c xem xét đ n các v n đ v ô nhi m môi trệ ế ấ ề ề ễ ường, ngu n năng lồ ượng ngày càng khan hi m, tài nguyên thiên nhiên, khoáng s n đế ả ược khai thác b a bãi, ch t lừ ấ ượng môi
trường t nhiên có nguy c xu ng c p, v.v… Ngoài ra, nhà qu n tr ph i l u ý cácự ơ ố ấ ả ị ả ư
trường h p b t kh kháng trong thiên nhiên nh thiên tai, bão l t, d ch h a … đ dợ ấ ả ư ụ ị ọ ể ự trù các bi n pháp đ i phó trong quá trình ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a mình.ệ ố ạ ộ ả ấ ủ
1.2.5 Y u t công ngh và k thu t ế ố ệ ỹ ậ
Đ i v i doanh nghi p, các y u t công ngh ho c liên quan đ n công ngh nhố ớ ệ ế ố ệ ặ ế ệ ư R&D, b n quy n công ngh , khuynh hả ề ệ ướng t đ ng hóa, chuy n giao công ngh , …ự ộ ể ệ
đ u có th v a là v n h i, v a là m i đe d a mà chúng ph i đề ể ừ ậ ộ ừ ố ọ ả ược xem xét đúng m cứ trong vi c so n th o chi n lệ ạ ả ế ược. Vì s thay đ i công ngh nhanh cũng có nghĩa thuự ổ ệ
Trang 8ng n chu k s ng hay vòng đ i c a s n ph m liên h Nh ng công ngh m i cũngắ ỳ ố ờ ủ ả ẩ ệ ữ ệ ớ đem l i nh ng qui trình công ngh m i giúp gi m chi phí đáng k trong giá thành s nạ ữ ệ ớ ả ể ả
ph m. Ti n b k thu t có th t o ra nh ng u th c nh tranh m i, m nh m h nẩ ế ộ ỹ ậ ể ạ ữ ư ế ạ ớ ạ ẽ ơ các u th hi n có.ư ế ệ
1.2.6. Y u t qu c t ế ố ố ế
Xu th toàn c u hóa, h i nh p kinh t qu c t và t do hóa thế ầ ộ ậ ế ố ế ự ương m i đang làạ
v n đ n i b t c a kinh t th gi i hi n nay. Các lu t l và qui đ nh th ng nh t c aấ ề ổ ậ ủ ế ế ớ ệ ậ ệ ị ố ấ ủ các thành viên c a C ng đ ng chung Châu Âu, ngân hàng th gi i, T ch c thủ ộ ồ ế ớ ổ ứ ươ ng
m i th gi i (WTO), các hi p đ nh t do thạ ế ớ ệ ị ự ương m i TPP trong khu v c và th gi i,ạ ự ế ớ các h i ngh thộ ị ượng đ nh v kinh t … đã góp ph n vào s ph thu c l n nhau gi aỉ ề ế ầ ự ụ ộ ẫ ữ các qu c gia trên toàn c u và nh ng th trố ầ ữ ị ường chung toàn c u đang xu t hi n, đ t raầ ấ ệ ặ các tiêu chu n qu c t v ch t lẩ ố ế ề ấ ượng s n ph m, tiêu chu n v v n đ ô nhi m môiả ẩ ẩ ề ấ ề ễ
trường, các lu t ch ng đ c quy n, ch ng bán phá giá … ậ ố ộ ề ố
Các chi n lế ược gia c n ph i t n d ng đầ ả ậ ụ ược nh ng l i th mà xu th toàn c u hóaữ ợ ế ế ầ
và h i nh p kinh t qu c t mang l i, đ ng th i h n ch nh ng r i ro t môiộ ậ ế ố ế ạ ồ ờ ạ ế ữ ủ ừ
trường qu c t , đó là s c nh tranh kh c li t c a các đ i th nố ế ự ạ ố ệ ủ ố ủ ước ngoài, v i s nớ ả
ph m có giá c c nh tranh và ch t lẩ ả ạ ấ ượng h n.ơ
Đ n nay Vi t Nam đã có 8 nhà khai thác có h t ng m ng (VNPT, SPT, Viettel,ế ệ ạ ầ ạ EVN Telecom, Hanoi Telecom, Vishipel, VTC và FPT Telecom, VDC…) cung c pấ
m i lo i d ch v b u chính, vi n thông và công ngh thông tin, ngoài ra có hàngọ ạ ị ụ ư ễ ệ trăm doanh nghi p ch cung c p d ch v vi n thông không có c s h t ng m ngệ ỉ ấ ị ụ ễ ơ ở ạ ầ ạ làm cho c nh tranh trên th trạ ị ường ngày càng gay g t và quy t li t. Tuy nhiên theoắ ế ệ
ph m vi c a đ tài, tôi ch t p trung nghiên c u vào 2 đ i th tr c ti p c a VTC làạ ủ ề ỉ ậ ứ ố ủ ự ế ủ
T p đoàn FPT và VTC d li u đi n toán VDC.ậ ữ ệ ệ
Trang 9B ng 1.1: T c đ phát tri n ngành qua các nămả ố ộ ể
Tăng
trưở ng CNTT
Tăng
(Ngu n: niêm gián th ng kê 2015) ồ ố
Nhu c u:ầ Do áp l c c a nh ng khó khăn kinh t trong giai đo n hi nự ủ ữ ế ạ ệ nay b t bu cắ ộ doanh nghi p ph i nâng cao hi u qu kinh doanh, ph i n mệ ả ệ ả ả ắ
b t thông tin th trắ ị ườ nh m c t gi m chi phí s n xu t và d báo xung ằ ắ ả ả ấ ự
hướng phát tri n trong tể ương lai.
Vì v yậ “Ngành công ngh thông tin truy n thông ph i n m l y th iệ ề ả ắ ấ ờ
c này, cùng v i cácơ ớ ngành kinh t , cung c p thông tin cho nhà s n xu t”ế ấ ả ấ (Nguy n Thi n Nhân). Chính vìễ ệ th mà theo d báo c a nhi u chuyên gia,ế ự ủ ề
t c đ tăng trố ộ ưởng ngành ti p t c duy trì ế ụ ở m c t 20% đ n 25% trongứ ừ ế
nh ng năm t i và d ki n s đ t 10% GDP vào năm 2010.ữ ớ ự ế ẽ ạ
C u trúc ngành:ấ ngành t p trung do VTC đậ ược coi là doanh nghi p l nệ ớ
v Công ngh Truy n thông t i VN và chi m th ph n khá l n trong cácề ệ ề ạ ế ị ầ ớ lĩnh v c kinh doanh. Tuy nhiên, m c dù rào c n gia nh p ngành là cao (v nự ặ ả ậ ố
l n, công ngh cao…) nh ng v n có nhi u doanh nghi p gia nh p ngành.ớ ệ ư ẫ ề ệ ậ
Trang 10Hình 1.2: S đ 5 áp l c c nh tranh trong ngành Vi n thông ơ ồ ự ạ ễ
1.4.1. Áp l c c nh tranh t nhà cung c p ự ạ ừ ấ
Nhà cung c p ch y u đ i v i các s n ph m công ngh c a VTC, FPTấ ủ ế ố ớ ả ẩ ệ ủ
và VDC đ n t Anh, M (đ i v i h th ng máy ch , đế ừ ỹ ố ớ ệ ố ủ ường truy n d li u,ề ữ ệ
đ u thu phát…), Hàn qu c, Trung Qu c (đ i v i các s n ph m tr c tuy n).ầ ố ố ố ớ ả ẩ ự ế
Dù có h n 10.000 doanh nghi p đang ho t đ ng trong lĩnh v c CNTT, tuyơ ệ ạ ộ ự nhiên các s n ph m c a VTC t p trung vào cu c s ng s ph bi n đ i v iả ẩ ủ ậ ộ ố ố ổ ế ố ớ
m i công dân nh truy n thông, truy n hình ọ ư ề ề k ỹ thu t s , các gi i pháp tr cậ ố ả ự tuy n, gi i trí tr c tuy n… đây là m ng lĩnh v c liên quan đ n truy n thôngế ả ự ế ả ự ế ề nhi u h n và không ph i doanh nghi p nào cũng đề ơ ả ệ ược c p phép trong lĩnhấ
v c truy n thông nên có áp l c t các s n ph m thay th tự ề ự ừ ả ẩ ế ương t , nh ngự ư truy n thông, truy n hình không có nhi u đ iề ề ề ố th ủ
KSF/ S đo s c c nhố ứ ạ
tranh
Ch t lấ ượng/ Hi uệ
qu ho t đ ng c aả ạ ộ ủ
Danh ti ng/ Hìnhế
nh
ả
Các k năng côngỹ
nghệ
