1.Lý do chọn đề tài Trong xã hội hiện nay, tình hình phát triển kinh tế đang diễn ra nhanh chóng. Các tổ chức đơn vị sự nghiệp, tổ chức kinh tế, doanh nghiệp... đang cố găng phấn đấu giúp nền kinh tế ổn định và phát triển. Vì vậy, đòi hỏi trình độ nhân viên, người lao động phải có trình độ, kỹ năng, tay nghề, hiểu biết nhất định. Nguồn nhân lực rất quan trọng đối với cả quốc gia nói chung và đối với mỗi tổ chức nói riêng. Việc coi nhẹ công tác tuyển dụng sẽ dẫn đến sự thất bại của tổ chức, bởi thông qua tuyển dụng mà hình thành nên nguồn nhân lực của tổ chức. Điều đó khẳng định tầm quan trọng của công tác tuyển dụng. Tuyển chọn tốt là điều kiện trung tâm cho thành công của tổ chức vì tuyển dụng đã góp phần nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực mà nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ tổ chức nào. Công tác tuyển dụng còn có vai trò quan trọng vì tuyển chọn tốt sẽ tránh được những thiệt hại, rủi ro trong quá trình tiến hành các hoạt động. Quan hệ nhân sự: Từ những phân tích trên cho ta thấy: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực, phân tích công việc và đánh giá sự thực hiện công việc của người lao động là những cơ sở khoa học quan trọng để nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nguồn nhân lực. Chính vì vậy em lựa chọn đề tài nghiên cứu cho mình là “ Thực trạng công tác tuyển dụng CB,CC cấp cơ sở tại UBND huyện Văn Chấn, tỉnh Yên Bái” 2.Mục đích nghiên cứu Hiểu rõ hơn về công tác tuyển dụng nhân lực trong một tổ chức trên cơ sở lý thuyết, đồng thời đi sâu vào thực tế sử dụng các kết quả của phân tích công việc, đánh giá thực hiện công việc. 3.Nhiệm vụ nghiên cứu Tiếp nhận, làm quen và vận dụng các kiến thức đã học vào thục tế làm việc tại tổ chức. 4.Phạm vi nghiên cứu Địa điểm: Phòng nội vụ huyện Văn Chấn Thời gian: từ ngày 01052015 đến ngày 3152015 5.Phương pháp nghiên cứu phương pháp phân tích tổng hợp thống kê các tài liệu giáo trình quan sát thu thập số liệu thực tế 6.Ý nghĩa, đóng góp của đề tài Giúp hiểu rõ hơn về hoạt động tuyển dụng Tìm hiểu được thực trạng của hoạt động tuyển dụng của phòng nội vụ huyện Văn Chấn Giúp tìm ra giải pháp về hoạt động tuyển dụng nhân lực hiện nay 7.Kết cấu đề tài Bài nghiên cứu gồm 03 chương: Chương 1: Tổng quan về huyện Văn Chấn và cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng CB,CC tại huyện Văn Chấn. Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng tại UBND huyện Văn Chấn. Chương 3: Giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng tại UBND Văn Chấn.
Trang 1DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Trong hoạt động của nền hành chính, vấn đề xây dựng đội ngũ công chứcluôn là vấn đề quan tâm hàng đầu của nhiều nước trên thế giới Đội ngũ côngchức trực tiếp thực hiện quyền lực Nhà nước trong quản lý xã hội, đảm bảo thựcthi pháp luật và là nhân tố quyết định hiệu lực, hiệu quả của nền hành chính Ởnước ta những thành tưụ đạt được trong những năm thực hiện công cuộc đổi mới
có phần đóng góp quan trọng của đội ngũ cán bộ, công chức Trước yêu cầu pháttriển của nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần theo cơ chế thị trường, địnhhướng Xã Hội Chủ Nghĩa trong xu hướng hội nhập quốc tế thì vấn đề cấp báchđặt ra là phải xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ, công chức…Việc xây dựngmột đội ngũ công chức bao gồm những người có trình độ chuyên môn,có nănglực quản lý và có phẩm chất đạo đức tốt, làm việc nghiêm túc vì trách nhiệm củamình trước công vụ là yêu cầu cấp thiết trước tình hình đổi mới đất nước để xâydựng một nền hành chính trong sạch, vững mạnh Công tác tuyển dụng là bướcđầu tiên để tuyển chọn được đội ngũ công chức có chất lượng cao,nhưng trongthời gian qua do chưa được quan tâm đúng mức nên chúng ta chưa pháthiện,tuyển chọn được những cán bộ,công chức thực sự có đức, có tài Để khắcphục những tồn tại hiện nay và đáp ứng được yêu cầu của công cuộc đổimới,vấn đề cấp bách là phải có chiến lược về con người, trong đó việc tuyểndụng thực sự đã trở thành động lực cho sự phát triển của xã hội Trong điều kiệncải cách hành chính, hướng tới xây dựng một nền hành chính dân chủ, trongsạch và từng bước hiện đại hóa thì vấn đề tuyển dụng và xây dựng đội ngũ côngchức càng có ý nghĩa quyết định hơn bao giờ hết Trong thời gian kiến tập tạiphòng Nội vụ huyện Văn Chấn em đã tìm hiểu về thực trạng hoạt động tuyểndụng nhân lực tại đâynhằm đưa ra giải pháp và các khuyến nghị về công táctuyển dụng nhân lực hiện nay Do hiểu biết và thời gian tìm hiểu nên đề tài cònnhiều thiếu sót vì vậy em mong nhận được nhận xét của thầy cô để em có thểhoàn thiện được đề tài này
Trang 31.Lý do chọn đề tài
Trong xã hội hiện nay, tình hình phát triển kinh tế đang diễn ra nhanhchóng Các tổ chức đơn vị sự nghiệp, tổ chức kinh tế, doanh nghiệp đang cốgăng phấn đấu giúp nền kinh tế ổn định và phát triển Vì vậy, đòi hỏi trình độnhân viên, người lao động phải có trình độ, kỹ năng, tay nghề, hiểu biết nhất
định Nguồn nhân lực rất quan trọng đối với cả quốc gia nói chung và đối với
mỗi tổ chức nói riêng Việc coi nhẹ công tác tuyển dụng sẽ dẫn đến sự thất bạicủa tổ chức, bởi thông qua tuyển dụng mà hình thành nên nguồn nhân lực của tổchức Điều đó khẳng định tầm quan trọng của công tác tuyển dụng Tuyển chọntốt là điều kiện trung tâm cho thành công của tổ chức vì tuyển dụng đã góp phầnnâng cao chất lượng của nguồn nhân lực mà nguồn nhân lực là một trong nhữngyếu tố quan trọng quyết định sự thành công hay thất bại của bất kỳ tổ chức nào.Công tác tuyển dụng còn có vai trò quan trọng vì tuyển chọn tốt sẽ tránh đượcnhững thiệt hại, rủi ro trong quá trình tiến hành các hoạt động Quan hệ nhân sự:
Từ những phân tích trên cho ta thấy: Kế hoạch hoá nguồn nhân lực, phân tíchcông việc và đánh giá sự thực hiện công việc của người lao động là những cơ sởkhoa học quan trọng để nâng cao hiệu quả của công tác tuyển dụng nguồn nhânlực Chính vì vậy em lựa chọn đề tài nghiên cứu cho mình là “ Thực trạng côngtác tuyển dụng CB,CC cấp cơ sở tại UBND huyện Văn Chấn, tỉnh Yên Bái”
2.Mục đích nghiên cứu
Hiểu rõ hơn về công tác tuyển dụng nhân lực trong một tổ chức trên cơ sở
lý thuyết, đồng thời đi sâu vào thực tế sử dụng các kết quả của phân tích côngviệc, đánh giá thực hiện công việc
3.Nhiệm vụ nghiên cứu
Tiếp nhận, làm quen và vận dụng các kiến thức đã học vào thục tế làmviệc tại tổ chức
4.Phạm vi nghiên cứu
Địa điểm: Phòng nội vụ huyện Văn Chấn
Thời gian: từ ngày 01/05/2015 đến ngày 31/5/2015
Trang 45.Phương pháp nghiên cứu
phương pháp phân tích
tổng hợp thống kê các tài liệu giáo trình
quan sát thu thập số liệu thực tế
6.Ý nghĩa, đóng góp của đề tài
- Giúp hiểu rõ hơn về hoạt động tuyển dụng
- Tìm hiểu được thực trạng của hoạt động tuyển dụng của phòng nội vụhuyện Văn Chấn
- Giúp tìm ra giải pháp về hoạt động tuyển dụng nhân lực hiện nay
7.Kết cấu đề tài
Bài nghiên cứu gồm 03 chương:
Chương 1: Tổng quan về huyện Văn Chấn và cơ sở lý luận về công táctuyển dụng CB,CC tại huyện Văn Chấn
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng tại UBND huyện Văn Chấn.Chương 3: Giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyểndụng tại UBND Văn Chấn
Trang 5CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ UBND HUYỆN VĂN CHẤN VÀ CƠ SỞ
LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI HUYỆN
VĂN CHẤN 1.1Khái quát chung về đơn vị kiến tập
1.1.1.Tên, địa chỉ, số điện thoại, email
Ủy ban nhân dân huyện Văn Chấn, địa chỉ xã Sơn Thịnh - huyện VănChấn – tỉnh yên bái
Số điện thoại: 0293.874.045
Email: Banbientapcong@yenbai.gov.vn
1.2.Chức năng, nhiệm vụ của UBND huyện Văn Chấn
1.2.1.Chức năng của UBND huyện Văn Chấn
Huyện Văn Chấn luôn xác định cải cách hành chính là bước đi quan trọngtrong thu hút các nhà đầu tư nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Do đó,huyện Văn Chấn đặc biệt chú trọng về cải cách Thủ tục hành chính, nâng caotrách nhiệm của các ban, ngành chức năng Chính vì vậy, UBND huyện VănChấn đã ban hành “Kế hoạch cải cách hành chính giai đoạn 2011-2015” với cácmục tiêu trọng tâm là: Cải cách thể chế; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũcán bộ, công chức, viên chức; nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chấtlượng dịch vụ công; đơn giản hóa thủ tục hành chính; tránh phiền hà cho tổchức, doanh nghiệp và người dân cho đến nay, huyện Văn Chấn đã cơ bản hoànthành các mục tiêu trọng tâm mà kế hoạch đề ra
Huyện luôn xác định việc phát triển nguồn nhân lực là sự nghiệp côngnghiệp hóa, hiện đại hóa, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển của huyện Ủyban nhân dân huyện xác định 6 giải pháp trọng tâm để phát triển nguồn nhân lựcchất lượng cao, đó là:
- Tăng cường sự lãnh đạo, chỉ đạo của các cấp ủy đảng, chính quyền
- Nâng cao chất lượng giáo dục phổ thông là nhiệm vụ hàng đầu trongphát triển nguồn nhân lực của huyện
- Ưu tiên đào tạo, bồi dưỡng, phát triển một số ngành, lĩnh vực trọng điểmđặc thù
Trang 6- Phát triển toàn diện thể chất, tăng cường thể lực nguồn nhân lực.
- Xây dựng và hoàn thiện cơ chế chính sách quản lý, Sử dụng nguồnnhân lực
- Huy động nguồn lực
1.2.2.Nhiệm vụ của UBND Huyện Văn Chấn
UBND huyện Văn Chấn thực hiện nhưng nhiệm vụ, quyền hạn sau:
Xây dụng, tổ chức và kiểm tra thực hiện kế hoạch phát triển KTXH hàngnăm; lập dự toán thu, chi ngân sách nhà nước, ngân sách địa phương, tổ chứcthực hiện ngân sách địa phương trên địa bàn; thực hiện các chương trình khuyếnkhích phát triển kinh tế;
Tham gia với UBND tỉnh trong việc xây dựng quy hoạch, kế hoạch pháttriển công nghiêp, tiểu thủ công nghiệp trên địa bàn quận;
Tổ chức lập, trình duyệt hoặc xét duyệt theo thẩm quyền quy hoạch xâydựng phường, điểm dân cư trên địa bàn huyện, quản lý việc thực hiện quy hoạchxây dựng đã được duyệt; Xây dựng, phát triển mạng lưới thương mại, dịch vụ,
du lịch và kiểm tra việc chấp hành quy định của nhà nước về hoạt động thươngmại, dịch vụ và du lịch trên điạ bàn huyện;
Xây dựng các chương trình, đề án phát triển văn hóa, giáo dục, thông tin,thể dục thể thể thao, y tế, phát thanh trên địa bàn huyện và tổ chức thực hiện saukhi được cấp có thẩm quyền phê duyệt;
Tổ chức phong trào quần chúng tham gia xây dựng lực lượng vũ trang vàquốc phòng toàn dân; Thực hiện nhiệm vụ giữ gìn an ninh, trật tự, an toàn xãhội, phòng ngừa, chống tội phạm, các tệ nạn xã hội; Tuyên truyền, giáo dục, phổbiến chính sách, pháp luật về dân tộc và tôn giáo;
Chỉ đạo, tổ chức công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật, kiểm tra việcchấp hành hiến pháp, luật, các văn bản quy phạm pháp luật của cơ quan nhànước cấp trên và nghị quyết của HĐND cùng cấp;
Tổ chức thực hiện việc bầu cử Quốc hội, đại biểu HĐND theo quy địnhcủa chuyên môn thuộc UBND cấp mình
Trang 71.3.Chức năng, nhiệm vụ của phòng Nội Vụ huyện Văn Chấn
1.3.1.Chức năng của phòng Nội Vụ huyện Văn Chấn
Hoàn thiện chức năng tổ chức bộ máy, cơ chế vận hành của các cơ quanhành chính nhà nước theo sự chỉ đạo của UBND tỉnh và các cơ sở ban ngànhcủa tỉnh có liên quan Thực hiện các Quy định về phân cấp tổ chức bộ máy, biênchế và quản lý cán bộ, công chức, viên chức do UBND tỉnh Yên Bái ban hành
Tổ chức triển khai thi tuyển, xét tuyển công chức, viên chức từ xã đến cấphuyện Tiếp tục đổi mới công tác quản lý cán bộ, công chức gắn với công táctuyển dụng, sử dụng, điều động, đề bạt bổ nhiệm với công tác đào tạo, bồidưỡng cán bộ, công chức
Triển khai thực hiện chế độ phụ cấp công vụ, phụ cấp thâm niên đối vớinhà giáo, phụ cấp ưu đãi đối với viên chức ngành Y tế và các chế độ phụ cấpkhác theo quy định của nhà nước Thực hiện các nội dung về xây dựng và nângcao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức theo chỉ đạo của UBND tỉnh Yên Bái.Thực hiện Quy chế thi tuyển, xét tuyển, tuyển dụng và xử lý kỷ luật đối vớicông chức cấp xã
1.3.2.Nhiệm vụ của phòng Nội Vụ huyện Văn Chấn
- Trình UBND huyện các văn bản hướng dẫn về công tác nội vụ trên địa
bàn và tổ chức triển khai thực hiện theo quy định
- Trình UBND huyện ban hành quyết định, chỉ thị; quy hoạch, kế hoạchdài hạn, năm năm và hàng năm; chương trình, biện pháp tổ chức thực hiện cácnhiệm vụ thuộc lĩnh vực quản lý nhà nước được giao
- Tổ chức thực hiện các văn bản quy phạm pháp luật, quy hoạch, kế hoạchsau khi được phê duyệt; thông tin, tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật vềcác lĩnh vực thuộc phạm vi quản lý được giao
- Về tổ chức bộ máy:
+) Tham mưu giúp UBND huyện quy định các chức năng, nhiệm vụ,quyền hạn và tổ chức các cơ quan chuyên môn thuộc huyện theo hướng dẫn củaUBND tỉnh;
+) Trình UBND huyện quyết định hoặc để UBND huyện trình cấp có
Trang 8thẩm quyền quyết định thành lập, sáp nhập, giải thể các cơ quan chuyên mônthuộc UBND huyện;
+) Xây dựng các đề án thành lập, sáp nhập, giải thể các tổ chức sự nghiệptrình cấp có thẩm quyền quyết định;
+) Tham mưu giúp Chủ tịch UBND huyện quyết định thành lập, giải thể,sáp nhập các tổ chức phối hợp liên nghành cấp huyện theo quy định của phápluật
- Về quản lý và sử dụng biên chế hành chính, sự nghiệp:
+) Tham mưu giúp Chủ tịch UBND huyện phân bổ chỉ tiêu biên chế hànhchính, sự nghiệp hàng năm;
+) Giúp UBND cấp huyện hướng dẫn, kiểm tra việc quản lý, sử dụngbiên chế hành chính, sự nghiệp;
+) Giúp UBND huyện tổng hợp chung việc thực hiện các quy định về chế
độ tự chủ, tự chịu trách nhiệm đối với các cơ quan chuyên môn, tổ chức sựnghiệp cấp huyện và UBND cấp xã
- Về công tác xây dựng chính quyền:
+) Giúp UBND huyện và các cơ quan có thẩm quyền tổ chức thực hiệnviệc bầu cử Quốc hội, đại biểu HĐND theo phân công của UBND huyện vàhướng dẫn của UBND tỉnh;
+) Thực hiện các thủ tục để Chủ tịch UBND huyện phê chuẩn các chứcdanh lãnh đạo của UBND cấp xã; giúp UBND huyện trình UBND tỉnh phêchuẩn các chức danh bầu cử theo quy định của pháp luật;
+) Tham mưu, giúp UBND huyện xây dựng đề án thành lập mới, nhập,chia, điều chỉnh địa giới hành chính trên địa bàn để UBND trình HĐND cùngcấp thông qua trước khi trình các cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định Chịutrách nhiệm quản lý hồ sơ, mốc, chỉ giới, bản đồ địa giới hành chính của huyện;
+) Giúp UBND cấp huyeenjtrong việc hướng dẫn thành lập, giải thể, sápnhập và kiểm tra, tổng hợp báo cáo về hoạt động của thôn, làn, ấp, bản, tổ dânphố trên địa bàn huyện theo quy định; bồi dưỡng công tác cho Trưởng, Phóthôn, làng, ấp, bản, tổ dân phố
Trang 9- Giúp UBND huyện trong việc hướng dẫn, kiểm tra, tổng hợp báo cáoviệc thực hiện Pháp luật về dân chủ cơ sở đối với các cơ quan hành chính, đơn
vị sự nghiệp, xã, phường, thị trấn trên địa bàn huyện
- Về cán bộ, công chức, viên chức:
+) Tham mưu giúp UBND huyện trong việc tuyển dụng, sử dụng, điềuđộng, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, đánh giá; thực hiện chính sách, đào tạo, bồidưỡng về chuyên môn nghiệp vụ và kiến thức quản lý đối với cán bộ, côngchức, viên chức;
+) Thực hiện việc tuyển dụng, quản lý công chức xã, phường, thị trấn vàthực hiện chính sách đối với cán bộ, công chức và cán bộ không chuyên trách
xã, phường, thị trấn theo phân cấp
- Về cải cách hành chính:
+) Giúp UBND huyện triển khai, đôn đốc kiểm tra các cơ quan chuyênmôn cùng cấp và UBND cấp xã thực hiện công tác cải cách hành chính ở địaphương;
+) Tham mưu giúp UBND huyện về chủ trương, biện pháp đẩy mạnh cảicách hành chính trên địa bàn huyện;
+) Tổng hợp công tác cải cách hành chính ở địa phương báo cáo UBNDhuyện và cấp tỉnh
- Giúp UBND huyện thực hiện quản lý nhà nước về tổ chức và hoạt độngcủa hội và tổ chức phi chính phủ trên địa bàn
- Về công tác văn thư, lưu trữ:
+) Hướng dẫn, kiểm tra các cơ quan, đơn vị trên địa bàn huyện chấp hànhchế độ, quy định của pháp luật về công tác văn thư, lưu trữ;
+) Hướng dẫn, kiểm tra chuyên môn, nghiệp vụ về thu thập, bảo vệ, bảoquản và tổ chức sử dụng tài liệu lưu trữ đối với các cơ quan, đơn vị trên địa bànhuyện và Lưu trữ huyện
- Về công tác thi đua, khen thưởng:
+) Tham mưu, đề xuất với UBND huyện tổ chức các phong trào thi đua
và triển khai thực hiện chính sách khen thưởng của Đảng và Nhà nước trên địa
Trang 10bàn huyện; làm nhiệm vụ thường trực của Hội đồng Thi đua – Khen thưởng cấphuyện;
+) Hướng dẫn, kiểm tra, đông đốc việc thực hiện kế hoạch, nội dung thiđua, khen thưởng trên địa bàn huyện; xây dựng, quản lý và sử dụng Quỹ thi đua,khen thưởng theo quy định của pháp luật
- Thanh tra, kiểm tra, giải quyết các khiếu nại, tố cáo và xử lý các vi phạm
về công tác nội vụ theo thẩm quyền
- Thực hiện công tác thống kê, thông tin, báo cáo Chủ tịch UBND huyện
và Giám đốc Sở Nội Vụ về tình hình, kết quả triển khai công tác nội vụ trên địabàn
- Tổ chức triển khai, ứng dụng tiến bộ khoa học, công nghệ; xây dựng hệthống thông tin, lưu trữ phục vụ công tác quản lý nhà nước về công tác nội vụtrên địa bàn
- Quản lý, tổ chức, biên chế, thực hiện chế độ, chính sách, chế độ đãi ngộ,khen thưởng, kỉ luật, đào tạo và bồi dưỡng về chuyên môn, nghiệp vụ đối vớicán bộ, công chức, viên chức thuộc phạm vi quản lý của Phòng Nội Vụ theo quyđịnh của pháp luật và theo phân cấp của UBND huyện
- Quản lý tài sản của Phòng Nội Vụ theo quy định của pháp luật và theophân cấp của UBND huyện
- Giúp UBND huyện quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn củaUBND xã, phường, thị trấn về cồn tác nội vụ và các lĩnh vực công tác khác đượcgiao trên cơ sở quy định của pháp luật và theo hướng dẫn của Sở Nội Vụ
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của UBND huyện
+) Phó trưởng phòng giúp Trưởng phòng phụ trách và theo dõi một số mặt
Trang 11công tác; chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng và pháp luật về nhiệm vụ đượcphân công Khi Trưởng phòng vắng mặt Phó trưởng phòng được Trưởng phòng
ủy nhiệm điều hành các hoạt động của Phòng
+) Việc bổ nhiệm, điều động, luôn chuyển, khen thưởng, kỉ luật, miễnnhiệm, từ chức, thực hiện chế độ, chính sách với Trưởng phòng, Phó trưởngphòng do Chủ tịch UBND cấp huyện quyết định theo quy định của pháp luật
-Biên chế: Biên chế của Phòng Nội Vụ do Chủ tịch UBND huyện quyếtđịnh trong tổng biên chế hành chính của huyện
1.4.Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng CB, CC ở UBND huyện Văn Chấn
1.4.1 Khái niệm cán bộ, công chức
Cán bộ là công dân Việt Nam, được bầu cử, phê chuẩn, bổ nhiệm giữchức vụ, chức danh theo nhiệm kỳ trong cơ quan của Đảng Cộng sản Việt Nam,Nhà nước, tổ chức chính trị - xã hội ở trung ương, ở tỉnh, thành phố trực thuộctrung ương (sau đây gọi chung là cấp tỉnh), ở huyện, quận, thị xã, thành phốthuộc tỉnh (sau đây gọi chung là cấp huyện), trong biên chế và hưởng lương từngân sách nhà nước
Công chức là công dân Việt Nam, được tuyển dụng, bổ nhiệm vào ngạch,chức vụ, chức danh trong cơ quan của Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà nước, tổchức chính trị - xã hội ở trung ương, cấp tỉnh, cấp huyện; trong cơ quan, đơn vịthuộc Quân đội nhân dân mà không phải là sĩ quan, quân nhân chuyên nghiệp,công nhân quốc phòng; trong cơ quan, đơn vị thuộc Công an nhân dân mà khôngphải là sĩ quan, hạ sĩ quan chuyên nghiệp và trong bộ máy lãnh đạo, quản lý củađơn vị sự nghiệp công lập của Đảng Cộng sản Việt Nam, Nhà nước, tổ chứcchính trị - xã hội (sau đây gọi chung là đơn vị sự nghiệp công lập), trong biênchế và hưởng lương từ ngân sách nhà nước; đối với công chức trong bộ máylãnh đạo, quản lý của đơn vị sự nghiệp công lập thì lương được bảo đảm từ quỹlương của đơn vị sự nghiệp công lập theo quy định của pháp luật
Cán bộ xã, phường, thị trấn (sau đây gọi chung là cấp xã) là công dânViệt Nam, được bầu cử giữ chức vụ theo nhiệm kỳ trong Thường trực Hội đồng
Trang 12nhân dân, Ủy ban nhân dân, Bí thư, Phó Bí thư Đảng ủy, người đứng đầu tổchức chính trị - xã hội; công chức cấp xã là công dân Việt Nam được tuyển dụnggiữ một chức danh chuyên môn, nghiệp vụ thuộc Ủy ban nhân dân cấp xã, trongbiên chế và hưởng lương từ ngân sách nhà nước
1.4.2.Khái niệm tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng là một dạng hoạt động của quản lý hành chính Nhà nướcnhằm chọn được những cán bộ, công chức có đủ khả năng và điều kiện thực thicông việc trong các cơ quan Nhà nước Tùy theo tính chất, chức năng, nhiệm vụcủa từng loại cơ quan mà tiêu chuẩn, điều kiện, hình thức tuyển dụng có khácnhau Tuyển dụng là khâu đầu tiên có ảnh hưởng nhiều đến chất lượng đội ngũcán bộ công chức do đó cần phải tuân thủ những nguyên tắc chung nhất định vàquy trình khoa học từ hình thức đến nội dung thi tuyển.Tuyển dụng lao động làmột qúa trình thu hút, nghiên cứu, lựa chọn và quyết định tiếp nhận một cá nhânvào một vị trí của tổ chức
1.4.3.Mục đích tuyển dụng
Mục đích của một cuộc tuyển dụng là rất rõ ràng: trong số những ngườitham gia dự tuyển, tổ chức sẽ tìm chọn một hoặc một số người phù hợp nhất vớicác tiêu chuẩn và yêu cầu của các vị trí cần tuyển Quá trình tuyển dụng nhânviên chính là một sự thích ứng giữa hai mảng cung và cầu về lao động trên thịtrường lao động
1.4.4.Công tác hoạch định nhân lực
Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình đánh giá các nhu cầu về nguồnnhân lực xuất phát từ mục tiêu của tổ chức và xây dựng các kế hoạch về nhânlực nhằm đáp ứng yêu cầu đó
Hoạch định nguồn nhân lực bao gồm việc dự báo nhu cầu và cung laođộng và sau đó lên các chương trình cần thiết để đảm bảo rằng tổ chức sẽ cóđúng số nhân viên với đúng các kỹ năng vào đúng nơi và đúng lúc Hoạch địnhnguồn nhân lực liên quan đến dòng nhân viên vào, xuyên suốt và ra khỏi một tổchức
Nhà hoạch định nguồn nhân lực phải xem xét thị trường lao động chẳng
Trang 13hạn như tỷ lệ thất nghiệp, sự sẵn sàng về kỹ năng và độ tuổi, và giới tính của lựclượng lao động Cuối cùng, nhà hoạch định cần nhận thức các quy định củachính phủ và của vùng sở tại Các quy định này có thể ảnh hưởng một cách trựctiếp đến các hoạt động nguồn nhân lực, chẳng hạn như các quy định vềtuổi nghỉhưu, hoặc ảnh hưởng gián tiếp đến số lượng nhân viên cần thiết cho từng bộphận Ví dụ điển hình về ảnh hưởng gián tiếp là quy định về an toàn và sức khoẻnghề nghiệp mới sẽ làm gia tăng nhu cầu các chuyên gia trong tổ chức để thựchiện việc tuân thủ các quy định này Hơn nữa, xem xét một cách chủ động vàthấu đáo về môi trường sẽ giúp cho tổ chức tiên liệu những khả năng có thể xảy
ra và chuẩn bị cho những thay đổi này
Thông tin thứ hai xuất phát từ bên trong tổ chức Các thông tin nội bộ baogồm các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn cũng như các chiến lược của tổ chức làđầu vào thiết yếu của hoạch định nguồn nhân lực Như ở phần trên, các kế hoạchxây dựng, đóng cửa hoặc tự động hoá quá trình sản xuất cũng như các kế hoạchtái cấu trúc tổ chức tác động đến nguồn nhân lực của tổ chức cả về số lượng vàchất lượng Hoạch định nguồn nhân lực giúp tổ chức chủ động được nguồn nhânlực nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược và kế hoạch hoạt động Quyết địnhdựa trên cơ sở chi phí thấp hơn ảnh hướng mạnh đến nguồn nhân lực: nhân viênnào phù hợp với chiến lược này
Bước kế tiếp của hoạch định nguồn nhân lực là xây dựng các chươngtrình cụ thể đảm bảo rằng cung lao động sẽ đáp ứng nhu cầu về lao động của tổchức trong tương lai Những chương trình này thường bao gồm các kế hoạchchiêu mộ, các hoạt động đào tạo và phát triển, khuyến khích hoặc trì hoãn sự vềhưu sớm, chỉ ra các đường nghề nghiệp trong tổ chức, hoặc các chương trìnhquản trị nguồn nhân lực khác Lưu ý rằng dòng phản hồi ở hình trên cho phépviệc học hỏi từ các kinh nghiệm hoạch định quá khứ Nếu dự báo cung và cầukhông đáp ứng một cách chính xác như mong đợi, tiến trình dự báo có thể đượccải thiện trong năm đến Tương tư, nếu chương trình không có khả năng thựchiện được hoặc không thích hợp, chúng có thể được điều chỉnh
Trang 14CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG CB,CC Ở UBND HUYỆN VĂN CHẤN
2.1.Tầm quan trọng của công tác tuyển dụng CB,CC tại UBND huyện Văn Chấn
Nguồn nhân lực là rất quan trọng đối với cả quốc gia nói chung và đối vớimỗi tổ chức nói riêng Trong một tổ chức, cho dù nguồn tài chính có dồi dào, có
cơ sở vật chất và máy móc hiện đại nhưng nếu đội ngũ lao động chất lượng kémthì khó có thể sản xuất kinh doanh hiệu quả chứ chưa nói đến việc đứng vữngtrên thị trường đầy cạnh tranh khốc liệt như ngày nay Chính vì vậy, chiến lượctuyển dụng nhân lực trở thành chiến lược quan trọng trong bất kỳ một tổ chứcnào
Tổ chức triển khai thi tuyển, xét tuyển công chức, viên chức từ xã đến cấphuyện Tiếp tục đổi mới công tác quản lý cán bộ, công chức gắn với công tác tuyểndụng, sử dụng, điều động, đề bạt bổ nhiệm với công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ,công chức.Thực hiện Quy chế thi tuyển, xét tuyển, tuyển dụng và xử lý kỷ luậtđối với công chức cấp xã Phòng Nội vụ: tham mưu, giúp Ủy ban nhân dân cấphuyện thực hiện chức năng quản lý nhà nước các lĩnh vực: tổ chức; biên chế các
cơ quan hành chính, sự nghiệp nhà nước; cải cách hành chính; chính quyền địaphương; địa giới hành chính; cán bộ, công chức, viên chức nhà nước; cán bộ,
Trang 15công chức xã, phường, thị trấn; hội, tổ chức phi chính phủ; văn thư, lưu trữ nhànước; tôn giáo; thi đua - khen thưởng.
Thực hiện việc tuyển dụng, quản lý công chức xã, thị trấn và thực hiệnchính sách đối với cán bộ, công chức và cán bộ không chuyên trách xã, thị trấntheo phân cấp Chức năng thu hút nguồn nhân lực đảm bảo có đủ số lượng cán
bộ nhân viên với các phẩm chất phù hợp cho công việc của tổ chức Để có thểtuyển được đúng người, đúng việc, tổ chức cần phải căn cứ vào kế hoạch hoạtđộng và thực trạng sử dụng cán bộ nhân viên trong tổ chức Việc áp dụng các kỹnăng tuyển dụng như trắc nghiệm và phỏng vấn sẽ giúp tuyển chọn được nhữngứng viên tốt nhất cho công việc Do đó, những chức năng tuyển dụng thường cócác hoạt động: dự báo và hoạch định nguồn nhân lực, phân tích công việc,phỏng vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ và xử lý các thông tin về nguồn nhânlực
Mối liên hệ giữa công tác tuyển mộ, tuyển chọn với việc bố trí, sử dụng
nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.Tuyển mộ và tuyển chọn là hai khâu của
quá trình tuyển dụng nhân lực vì vậy mà nó luôn có mối liên hệ với nhau tácđộng mạnh đến nhau Tuyển mộ là khâu đầu tiên vô cùng quan trọng vì không
có tuyển mộ sẽ không có tuyển chọn Tuyển mộ tập hợp các ứng viên lại sau đótuyển chọn sẽ lựa chọn ra người phù hợp với tổ chức, công tác tuyển mộ đã khónhưng công tác tuyển chọn còn khó hơn nhiều Nếu việc tuyển mộ hợp lý vềnguồn, về số lượng sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho công việc tuyển chọn đượcdiễn ra tốt đẹp, thành công và tiết kiệm được chi phí lẫn thời gian Ngược lại quátrình tuyển chọn sẽ là thước đo để kiểm chứng công tác tuyển mộ làm được đếnđâu, làm có tốt không Như vậy tuyển mộ và tuyển chọn là hai giai đoạn liên tụckhông thể tách rời, luôn bổ sung cho nhau phải làm tốt công tác tuyển mộ thìcông tác tuyển chọn mới đạt hiệu quả cao Ông cha ta thường nói: “ thiên thời,địa lợi, nhân hoà” Nhưng thiên thời không bằng địa lợi và địa lợi không bằngnhân hoà Muốn cho yếu tố “ nhân” được “ hoà” cần phải biết “ thuật dùngngười” Thuật dùng người được tóm gọn trong câu nói “đúng người, đúng chỗ,đúng lúc”- nghĩa là chọn đúng người, bố trí họ đúng vị trí và đúng thời điểm cần
Trang 16thiết Chính vì vậy mà công tác tuyển dụng và việc bố trí sử dụng nguồn nhânlực lại có mối liên hệ với nhau, nó gắn bó với nhau để cùng giúp tổ chức thànhcông hơn, giúp cho yếu tố “nhân” được “ hoà” Khi một nhân viên mới đượctuyển vào công ty thì họ còn bỡ ngỡ với môi trường, với công việc Chính vì vậy
mà các nhà quản trị nhân lực không những chỉ tuyển nhân viên mà còn phải giúp
họ làm quen với môi trường mới, sắp xếp, bố trí công việc mới cho họ để làmsao công tác tuyển dụng được thành công mỹ mãn khi mà các lao động mới nàylàm việc một cách hiệu quả
Tuyển dụng công chức là một hoạt động của quản lý hành chính Nhànước Thông qua tuyển dụng để chọn được những người phù hợp với khảnăng,tiêu chuẩn và điều kiện đảm nhận công vụ Tuyển dụng công chức đượcthực hiện bằng hình thức thi cử công khai do chính phủ quy định Người đượctuyển dụng qua thi tuyển phải là người có phẩm chất đạo đức tốt,đúng với tiêuchuẩn cách mạng, nghĩa vụ Tuy nhiên thi tuyển chỉ là bắt đầu của quá trìnhtuyển dụng,người được tuyển dụng phải thực hiện chế độ tập sự, hết thời hạn tấp
sự cơ quan tuyển dụng phải đánh giá phẩm chất đạo đức và kết quả công việccủa người tập sự,nếu đạt được yêu cầu thì đề nghị cơ quan,tổ chức có thẩmquyền quản lý công chưc quyết định bổ nhiệm chính thức vào ngạch Tùy thuộcvào từng loại công chức hành chính khác nhau,căn cứ vào vai trò,vị trí của họ
mà con đường trở thành công chức cung khác nhau Đối với những công chứctrong các ngạch,bậc nhất định thông thường thực hiện tuyển dụng ngay vào hệthống biên chế
2.2 Nội dung công tác tuyển dụng CB,CCtại UBND huyện Văn Chấn 2.2.1.Phân tích công việc
Phân tích công việc là quá trình thu thập các tài liệu và đánh giá một cách
có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc.Thực chất và mục đích của phân tích công việc là nghiên cứu các công việc để làm rõ ở từng công việc cụ thể, ngời lao động có những nhiệm vụ gì; họ thực hiện hoạt động nào, tại sao phải thực hiện và thực hiện nh thế nào; những
Trang 17máy móc, thiết bị công cụ nào đợc sử dụng; những mối quan hệ nào đợc thực hiện và thực hiện nh thế nào; các điều kiện làm việc cụ thể cũng như những yêu cầu về kiến thức, kỹ năng và các khả năng mà người lao động cần phải có đểthực
hiện công việc Phân tích công việc có ý nghĩa rất quan trọng đối với tuyển mộ,tuyển chọn, có thể nói phân tích công việc là cơ sở của tuyển chọn Vì để tuyểndụng một cán bộ có trình độ, kỹ năng phù hợp thì trớc tiên cần xác định rõ cán
bộ đó sẽ làm được công việc gì? Hay chính là những tiêu chuẩn được xây dựngnhằm
thực hiện tuyển dụng Việc xây dựng các tiêu chuẩn càng chính xác bao nhiêu thì việc tuyển chọn có hiệu quả bấy nhiêu và qua đó sẽ tuyển chọn được ngườiphù
hợp với công việc Để xây dựng đợc những tiêu chuẩn trên tất yếu phải thông qua phân tích công việc
Phân tích công việc là những công việc, thủ tục xác định quyền hạn, tráchnhiệm, kỹ năng theo yêu cầu của công việc và làm cơ sở xác định cho việc quảntrị nhân sự nhằm thực hiện công việc một cách tốt nhất Phân tích công việccung cấp các thông tin về yêu cầu, đặc điểm của công việc, làm cơ sở cho việcxây dựng bảng mô tả công việc và bản tiêu chuẩn công việc
Sản phẩm của phân tích công việc
-Bản mô tả công việc là văn bản liệt kê các quyền hạn trách nhiệm khi
thực hiện công ciệc, các mối quan hệ trong báo cáo thực hiện công việc, cácđiều kiện làm việc, trách nhiệm thanh tra, giám sát các tiêu chuẩn cần đạt đượctrong quá trình thực hiện công việc
-Bản tiêu chuẩn công việc là văn bản tóm tắt những yêu cầu về phẩm chất
cá nhân, những nét tiêu biểu và đặc điểm về trình độ học vấn, năng lực, nguyệnvọng, sở thích của người thực hiện công việc
2.2.2.Công tác tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng nhân lực không chỉ là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự
để thỏa mãn nhu cầu sử dụng của tổ chức và bổ sung lực lượng lao động cần
Trang 18thiết nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức.
Quy trình tuyển dụng nhân lực
+ Xác định công việc cần tuyển dụng
+ Thông báo tuyển dụng
+ Thu nhận và xử lý thông tin
+ Tổ chức thi tuyển
+ Đánh giá ứng viên
+ quyết định tuyển dụng
+ Tiếp nhận nhân viên mới
Tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lựclượng lao động xã hội và lực lượng lao động bên trong tổ chức Mọi tổ chứcphải có đầy đủ khả năng thu hút đủ số lượng và chất lượng lao động để nhằm đạtđược các mục tiêu của mình
Tuyển chọn là quá trình chọn người có năng lực và phù hợp nhất với côngviệc trong số những người dự tuyển
2.2.3.Công tác sắp xếp, bố trí nhân lực cho các vị trí
Khi một nhân viên mới được tuyển vào tổ chức thì họ còn bỡ ngỡ với môitrường, với công việc Chính vì vậy mà các nhà quản trị nhân lực không nhữngchỉ tuyển nhân viên mà còn phải giúp họ làm quen với môi trường mới, sắp xếp,
bố trí công việc mới cho họ để làm sao công tác tuyển dụng được thành công mỹmãn khi mà các lao động mới này làm việc một cách hiệu quả
Dựa vào khả năng, ký năng, trình độ của từng nhân viên, cán bộ mà ngườiquản lý có thể phân công công việc một cách chính xác giúp cho công việc đượcthực hiện nhanh chóng, hiệu quả
Với phương châm bố trí, sắp xếp mhaan lực phải theo quy hoạch: ngay từkhi tuển dụng đã cố gắng tuyển chọn được những cán bộ giỏi phù hợp với côngviệc Vì vậy có thể xác định được trước những người có khả năng đảm nhiệmnhững trọng trách trong những thay đổi nhân lực sắp diễn ra tại tổ chức
2.2.4.Công tác đào tạo và phát triển nhân lực
Công tác đào tạo và phát triển nhân lực nhằm hoàn thành 3 mục tiêu cơ
Trang 192.2.5.Công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc
Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là chìa khoá giúp cho tổ chức
có cơ sở để hoạch định, tuyển mộ- tuyển chọn, phát triển tài nguyên nhân sự,cũng như đền bù đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp Việc đánh giá đúng, chính xác
sự thực hiện công việc của người lao động là góp phần vào sự thành công củacông tác quản trị nhân sự trong tổ chức
Đánh giá thực hiện công việc là quá trình đánh giá một cách có hệ thống
và chính xác tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ sosánh với các tiêu thức đã được xây dựng từ trước và thảo luận sự đánh giá đóvới người lao động
Việc đánh giá sự thực hiện công việc còn giúp cho ban lãnh đạo ra cácquyết định như: thăng chức, giáng chức, ký kết, huỷ bỏ hợp đồng, cho nghỉ việc,thuyên chuyển
Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là chìa khoá giúp cho công ty
có cơ sở để hoạch định, tuyển mộ- tuyển chọn, phát triển tài nguyên nhân sự,cũng như đền bù đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp Việc đánh giá đúng, chính xác
sự thực hiện công việc của người lao động là góp phần vào sự thành công củacông tác quản trị nhân sự trong tổ chức
Đánh giá thực hiện công việc là quá trình đánh giá một cách có hệ thống
Trang 20và chính xác tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ sosánh với các tiêu thức đã được xây dựng từ trước và thảo luận sự đánh giá đóvới người lao động
Đánh giá tiềm năng của nhân viên: Đánh giá hành vi, thành tích trong quákhứ giúp một phần tiên đoán hành vi trong tương lai của nhân viên Việc đánhgiá thực hiện công việc cho biết người lao động hoàn thành công việc được đếnđâu, chính vì thế nó cho biết công tác tuyển dụng có thành công hay không, giúpcho lần tuyển dụng sau được tốt hơn
Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là chìa khoá giúp cho công ty
có cơ sở để hoạch định, tuyển mộ- tuyển chọn, phát triển tài nguyên nhân sự,cũng như đền bù đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp Việc đánh giá đúng, chính xác
sự thực hiện công việc của người lao động là góp phần vào sự thành công củacông tác quản trị nhân sự trong tổ chức
Đánh giá thực hiện công việc là quá trình đánh giá một cách có hệ thống
và chính xác tình hình thực hiện công việc của người lao động trong quan hệ sosánh với các tiêu thức đã được xây dựng từ trước và thảo luận sự đánh giá đóvới người lao động
2.2.6.Các nguyên tắc của tuyển dụng
Quan điểm xuyên suốt có tính nguyên tắc là công tác công chức phải đặtdưới sự lãnh đạo thống nhất của Đảng,bảo đảm nguyên tắc tập thể,dân chủ điđôi với phát huy trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan,tổ chức,đơn vị
Công khai,bình đẳng: Tất cả các nội dung quy định của pháp luật có liênquan đến nghĩa vụ,quyền lợi và các hoạt động công vụ của công chứcphải đượccông khai và được kiểm tra,giám sát của nhân dân trừ những việc liên quan đến
bí mật quốc gia
Nguyên tắc ưu tiên: Biểu hiện việc đánh giá,sử dụng,bổ nhiệm công chứcgiữ các chức vụ,vị trí trọng trách trong từng công vụ phải thông qua tài năngthực sự,thành tích hoạt động thực tế và phải lập được công trạng Nó bảo đảmđược tính công bằng,khách quan,khuyến khích được mọi công chức tận tâm vớicông vụ,hạn chế tính quan liêu,tùy tiện,cảm tình cá nhân,gia đình chủ nghĩa…
Trang 21Nguyên tắc dựa vào việc dể tìm người: đây là nguyên tắc quan trọng trongviệc tuyển chọn,sử dụng công chức một cách có hiệu qủa và tăng cường hiệu lựcquản lý của Nhà nước Xuất phát từ nhu cầu của công việc mà Nhà nước phảitìm được những người có đủ điều kiện,tri thức đảm đương công việc,tránh tìnhtrạng vì người mà tìm việc Điều 3 pháp lệnh cán bộ, công chức quy định: “ Khituyển dụng cán bộ, công chức…cơ quan, tổ chức tuyển dụng phải căn cứ vàonhu cầu công việc,vị trí công việc của các chức danh cán bộ, công chức trong cơquan, tổ chức mình và chỉ tiêu biên chế được giao.”
Nguyên tắc quan niệm công chức là một nghề: Thừa nhận nguyên tắc này
có nghĩa là không phải ai cũng làm được công chức Muốn trở thành công chứcngoài khả năng cá nhân,nguyên tắc này đòi hỏi phải có sự đầu tư của Nhà nước
Đã là nghề phải được đào tạo công phu,bài bản Để trở thành công chức nhànước phải trải qua những kỳ thi tuyển nghiêm túc bằng những hình thức khácnhau như: thi viết,thi vấn đáp… Nguyên tắc này bảo đảm,kích thích tính năngđộng sáng tạo và chủ động đối với công chức Đồng thời đảm bảo sự ổn địnhcủa đội ngũ công chức trong nền hành chính
2.2.7.Các bước trong tuyển dụng
Con người là nguồn lực quan trọng trong tổ chức vì vậy sự thành côngluôn gắn với sự thận trọng trong tuyển chọn Tuyển chọn đúng người đúng việc
là điều hết sức quan trọng sau đây là một số bước trong quá trình tuyển dụng
Bước 1: Xác định công việc Quá trình tuyển dụng bắt đầu bằng bằng việcxác định rõ công việc và các kĩ năng cần thiết Phân tích công việc tạo ra bản mô
tả công việc trong đó nêu các nhiệm vụ và trách nhiệm của vị trí cần tuyển vàbản yêu cầu chuyên môn trong đó quy định những kiến thức, kỹ năng và trình độcần thiết để thực hiện công việc Hai tài liệu này sẽ định hướng cho quá trìnhtuyển tụng tới bước lựa chọn cuối cùng Các bản mô tả công việc và bản yêu cầuchuyên môn đều được sử dụng để soạn thảo thông báo tìm người Thông báo tìmngười này có thể sử dụng để quảng bá trong nội bộ hoặc ra bên ngoài Thôngtbáo tìm người mô tả các nhiệm vụ và các yêu cầu chính đối với vị trí cần tuyển.Thông báo này nên nêu rõ các yêu cầu tối thiểu và loại kĩ năng hay chuyên môn