Báo cáo kết quả nghiên cứu định tính thị trường điện thoại smartphone tại việt nam

Báo cáo kết quả nghiên cứu định tính thị trường điện thoại smartphone tại việt nam

BÁO CÁO KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH THỊ TRƯỜNG ĐIỆN THOẠI SMARTPHONE TẠI VIỆT NAM

Nhóm smartphone Nhóm

smartphone

Cuộc chiến không hồi kết

Tổng quan thị trường

Cuộc chiến smartphone

VS

Nokia lumia 925

Iphone 5S

Blackberry Z10

Thị phần điện thoại Q2/2013

Mục tiêu kinh doanh

TIẾP CẬN THỊ TRƯỜNG Việt Nam sau

đó mở rộng ra toàn châu Á và thế giới

Có lợi thế là tập đoàn công nghệ hàng đầu thế giới

Mục tiêu nghiên cứu

Thiết kế nghiên cứu

Phương pháp : FGD (Focus group

discussion)

Chi tiết nghiên cứu

Đi tìm sự thật ẩn giấu

Thể hiện

cá tính

Việc làm ổn định

Tự tin chủ động

Có định hướng cho tương lai

Độ tuổi 22-26

Độ tuổi 27-35

ĐỘ TUỔI 22 - 26

Những thói quen tiếp cận thông tin

“ Chúng tôi là những người trẻ tuổi năng động luôn tiếp cận những xu hướng mới.”

Độ tuổi 22-26

Những thói quen giải trí

Hành vi mua hàng “TÔI

THƯỜNG TÌM HIỂU THÔNG TIN TRÊN INTERNET TRƯỚC KHI MUA VÀ MẤT KHOẢNG 1 –

2 TUẦN ĐỂ LỰA CHỌN ĐIỆN THOẠI PHÙ HỢP”

ĐIỂM YẾU

 ỨNG DỤNG BẢO MẬT CHƯA TỐT

 THIẾT BỊ CAMERA, ÂM THANH CHƯA TỐT

 NÓNG MÁY, HAY TẮT NGUỒN

 THIẾT BỊ CAMERA, ÂM THANH CHƯA TỐT

 NÓNG MÁY, HAY TẮT NGUỒN

Khách hàng luôn muốn điện thoại không những hợp thời trang mà tính năng phải

ổn định và khắc phục những nhược điểm của Smartphone, đặc biệt giá cả phải phù hợp với họ.

Khách hàng luôn muốn điện thoại không những hợp thời trang mà tính năng phải

ổn định và khắc phục những nhược điểm của Smartphone, đặc biệt giá cả phải phù hợp với họ.

Giấc mơ về 1 chiếc smartphone lý tưởng

Bảo hành tốt

Giá dưới 12tr

ĐỘ TUỔI 27 - 35

“Chúng tôi luôn tự tin và chủ động trong mọi việc.Gia đình và sự nghiệp là những thứ quan trọng nhất đối với chúng tôi”

Những thói quen giải trí

Những thói quen tiếp cận thông tin

Độ tuổi 27-35

Bền,sang trọng

Thuận tiện công việc

Smartphone lý tưởng

Tóm tắt nghiên cứu

Hé lộ chân dung của khách hàng tiềm năng

Hành vi và thái độ

Yêu cầu và mong đợi

BUMO

Hồ sơ thương hiệu được yêu thích

Điện thoại là phải thời

trang,cá tính và giá phải rẻ

Điện thoại thể hiện sự đẳng cấp,sang trọng

và tiện ích cho người

sử dụng

Đối với điện thoại công nghệ phải luôn đi tiên

Phân khúc khách hàng của sản phẩm smartphone tại việt nam ở trong độ tuổi 27 – 35 Các thương hiệu nổi tiếng đã được phân khúc này ưa thích và sử dụng.

Þ Để đưa sản phẩm smartphone mới vào thị trường cần

có những ĐiỀU KHÁC BiỆT

TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG SMARTPHONE TẠI VN

Đề xuất

Điều gì cần cho khách hàng tiềm năng?

- Camera trước ( nếu có) tăng độ nhận diện và rõ nét.

- Bán kèm thiết bị sạc pin tiện lợi ( vì dùng 3G bao giờ cũng tốn pin), NTD sẽ cảm thấy yên tâm khi họ mua thiết bị này cùng máy, cùng nhãn hiệu và CÓ BẢO HÀNH

- Hỗ trợ cho việc sử dụng thẻ nhớ ngoài ( để tăng bộ nhớ) kèm theo phần mềm nhận diện và diệt virus khi đưa thẻ nhớ lạ vào máy

- Phông chữ có thể chỉnh lớn cho người lớn tuổi, nội trợ

PR

 Thương hiệu thể hiện đẳng cấp

 Đưa vào công nghệ chống shock, chống nước tiêu chuẩn quốc tế

 Xây dựng kênh phân phối dựa vào nền tảng các hệ thống cửa hàng uy tín.

Tiếp cận khách hàng

THANK YOU FOR

LISTENING