Hiện nay giáo viên của chúng ta mới chỉ tập trung vào việc trang bị kiến thức mà chưa quan tâm đúng mức đến việc phát triển toàn diện cho học sinh. Vì vậy, việc đổi mới PPDH để đáp ứng mục tiêu giáo dục hiện nay là nhiệm vụ cấp thiết. Xuất phát từ cơ sở trên, tôi đã chọn đề tài “Dạy học theo thuyết tình huống sử dụng vào việc dạy bài: “Định dạng văn bản” ở trường Trung học Phổ thông” nhằm giúp các em học sinh khối 10 có thể thực hiện các thao tác định dạng văn bản khoa học, sáng tạo để ứng dụng vào thực tế khi soạn thảo văn bản. Đồng thời giúp học sinh rèn luyện tư duy và tiếp cận với chương trình Word, bảng tính Exel hay chương trình quản trị cơ sở dữ liệu sẽ học ở các lớp sau.
Trang 1MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .trang 4 PHẦN MỞ ĐẦU trang
1 Lý do chọn đề tài trang 5
2 Mục đích nghiên cứu trang 5
3 Nhiệm vụ nghiên cứu trang 6
4 Phương pháp nghiên cứu trang 6
NỘI DUNG ĐỀ TÀI trang CHƯƠNG I: Cơ sở lý luận của “Dạy học theo thuyết tình huống” trang
1/ Một số khái niệm trang 8
2 Hệ thống dạy học tối thiểu trang 93/ Tình huống học tập lí tưởng và tình huống dạy học… trang 104/ Các mục tiêu của phương pháp dạy học trang 135/ Những thành tố cơ sở của phương pháp dạy học … trang 14
CHƯƠNG II: Dạy học theo thuyết tình huống sử dụng vào việc dạy bài:
“Tạo và sử dụng bảng” ở trường THPT trang A/ Tình hình thực tiễn……… trang 16 B/ Nội dung và giải pháp thực hiện trang
1/ Nội dung trang 162/ Giải pháp thực hiện trang 17
CHƯƠNG III: Kết quả ứng dụng của đề tài trang
1/ Ứng dụng của đề tài trang 212/ Thuận lợi khi thực hiện đề tài trang 213/ Khó khăn khi thực hiện đề tài trang 214/ Kết quả đạt được của đề tài trang 215/ Đề xuất cho đề tài trang 22
KẾT LUẬN trang 23 PHỤ LỤC: GIÁO ÁN trang 25 Phiếu bài tập của các nhóm: trang 34 TÀI LIỆU KHAM KHẢO trang 36
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Trong những năm gần đây, lĩnh vực công nghệ thông tin đã có vai tròthật quan trọng trong nền giáo dục, môn tin học đã được chính thức đưa vàodạy học trong nhà trường, giáo viên sử dụng tin học như là phương tiện khôngthể thiếu trong việc dạy học của mình Lĩnh vực tin học nói chung hay môntin học nói riêng ngày càng được quan tâm và tầm quan trọng của nó trongđời sống xã hội ngày nay
Nâng cao chất lượng dạy - học môn tin học trong giảng dạy, việc xử lítình huống trong giảng dạy là việc rất quan trọng trong việc truyền đạt kiếnthức cho các em học sinh
Qua đây, em xin chân thành cảm ơn các thầy cô trong khoa công nghệthông tin trường ĐH sư phạm Hà Nội đó tận tình hướng dẫn giúp chúng emtiếp cận, lĩnh hội những kiến thức quý báu về các phân môn của bộ môn Tinhọc Đặc biệt sự hướng dẫn nhiệt tình của thầy Trần Doãn Vinh và cô KiềuPhương Thùy, người đó giúp đỡ em hoàn thành bài tập nghiệp vụ sư phạmnày
Em cũng xin bày tỏ lời cảm ơn sâu sắc tới các thầy giáo, cô giáo trườngĐại học Sư Phạm Hà Nội, những người thầy, người cô đã tận tình giảng dạy
và truyền đạt cho em những kiến thức, những kinh nghiệm quý báu trong suốtquá trình học tập
Do thời gian và điều kiện có hạn nên bài tập không tránh khỏi nhữngthiếu sót Rất mong nhận được sự góp ý của thầy cô và các bạn đồng nghiệp
Long An, ngày tháng 07 năm 2016
Trần Thị Thu Thảo
Trang 3PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn đề tài.
Trong thời đại công nghệ thông tin bùng nổ ngày nay, việc thực hiện cácthao tác soạn thảo, định dạng văn bản, lập bảng biểu là không thể thiếu trênthực tế Các thao tác vi tính văn phòng giúp các em có thêm một định hướng,niềm đam mê về tin học, dùng tin học để giải quyết các công việc trong thực
tế và có thêm lựa chọn cho nghề nghiệp sau này
Hiện nay giáo viên của chúng ta mới chỉ tập trung vào việc trang bị kiếnthức mà chưa quan tâm đúng mức đến việc phát triển toàn diện cho học sinh
Vì vậy, việc đổi mới PPDH để đáp ứng mục tiêu giáo dục hiện nay là nhiệm
vụ cấp thiết
Xuất phát từ cơ sở trên, tôi đã chọn đề tài “Dạy học theo thuyết tình huống sử dụng vào việc dạy bài: “Định dạng văn bản” ở trường Trung học Phổ thông” nhằm giúp các em học sinh khối 10 có thể thực hiện các thao tác
định dạng văn bản khoa học, sáng tạo để ứng dụng vào thực tế khi soạn thảovăn bản Đồng thời giúp học sinh rèn luyện tư duy và tiếp cận với chươngtrình Word, bảng tính Exel hay chương trình quản trị cơ sở dữ liệu sẽ học ởcác lớp sau
2 Mục đích nghiên cứu.
Để nâng cao chất lượng giáo dục của nhà trường, thì phải nâng caođược chất lượng từ các bộ môn, trong đó có môn tin học Làm thế nào để họcsinh lĩnh hội được kiến thức từ nhiều hướng, nhiều khía cạnh khác nhau từ lýthuyết và từ thực tế thực hành học sinh hiểu được kiến thức, có những tư duy,sáng tạo dẫn tới ham học hỏi, yêu thích môn học Với mong muốn giúp họcsinh nhận ra và khắc phục những sai lầm hay mắc phải trong quá trình địnhdạng văn bản, giúp các em nắm vững, nắm chắc những kiến thức cơ bản vềđịnh dạng văn bản, có thể tự thực hiện những bài tập định dạng văn bản cơbản trong sách giáo khoa, sách bài tập hoặc những văn bản phức tạp dành cho
Trang 4đối tượng học sinh khá giỏi là chính để các em thấy say mê hơn với định dạngvăn bản nói riêng và tin học văn phòng nói chung.
3 Nhiệm vụ nghiên cứu
- Ứng dụng CNTT vào giảng dạy là những chủ chương của Ngành Giáodục, trong đó có thể kể đến như giáo án điện tử, mô phỏng các ví dụ, thínghiệm trực quan như đã từng áp dụng, trên cơ sở đó kết hợp với thao táctrên các thiết bị thực tế với kỹ năng thực hành trên thiết bị máy tính như bộmôn Tin học Từ kết quả thao tác thực tế, thực hành của học sinh qua mỗi tiếthọc, học sinh có thể tự mình đánh giá kiến thức tiếp thu bài của mình, của bạnkết hợp tự đánh giá của giáo viên đối với mỗi học sinh Qua đó học sinh cóthể tự điều chỉnh quá trình học tập của mình để lĩnh hội tri thức một cách đầy
đủ và tốt nhất, thầy cũng điều chính được hoạt động dạy của thầy, dẫn đếnnâng cao chất lượng bộ môn Tin học trong nhà trường
- Ở bài viết này Giáo viên đưa ra tình huống làm thế nào để có thể giúphọc sinh nắm bắt được kỷ năng với bài 16 “Định dạng văn bản” Từ nhữngkiến thức đã học, từ tình huống mà giáo viên giới thiệu các thao tác học sinh
có thể áp dụng được ngay vào thực hành Làm cho học sinh có thể nắm vữngkiến thức trong bài
4 Phương pháp nghiên cứu.
- Khi đã xác định được “dạy và học” cái gì thì hoạt động “dạy vàhọc như thế nào” là rất quan trọng Bởi vì với giả định rằng, học sinh cóvốn kiến thức như chương trình bắt buộc mà không có phương pháp xâydựng kiến thức thì họ vẫn chưa đủ để tự lực và sáng tạo trong hoạt độngthực tiễn Do đó việc tìm kiếm phương tiện dạy học và cách thức tổ chứcquá trình dạy và học là một trong những nhiệm vụ quan trọng củaphương pháp dạy học theo thuyết tình huống
Trang 5- Phương pháp tạo tình huống kết hợp việc vấn đáp gợi mở, hướng dẫntrực quan bằng các slide mô phỏng giúp học sinh tham gia tích cực vào giờhọc.
- Trong bài học này giáo viên chia thành 3 nhóm lớn ( từ 12 đến 15 em)
và trong mỗi nhóm lớn lại chia thành các nhóm nhỏ từ 3 đến 4 em và mỗinhóm phải có một máy tính Mỗi nhóm phải phối hợp với nhau để chuẩn bịtrước các kiến thức, bài tập được giao đồng thời phải cử được người thuyếttrình phần chuẩn bị của cả nhóm
Trang 6NỘI DUNG ĐỀ TÀI CHƯƠNG I
CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA DẠY HỌC THEO THUYẾT TÌNH HUỐNG 1/ Một số khái niệm.
sư phạm của GV trong một môi trường dạy học với thời gian và địa điểm cụthể nhằm giúp HS đạt được mục tiêu dạy học Mục tiêu của hoạt động học
là những tri thức, kĩ năng, phương pháp nảy sinh và giải quyết một nhiệm
vụ học tập (vấn đề) cụ thể
1.2/ Hoạt động dạy:
Hoạt động dạy là hoạt động của GV tổ chức cho HS chiếm lĩnh trithức, hình thành kỹ năng, phương pháp nào đó Hoạt động dạy sẽ bao gồm ítnhất là các hoạt động thành phần: phân tích, xác định các hoạt động tươngthích với nội dung dạy học; tổ chức cho HS thực hiện hoạt động học một cáchtích cực, chủ động và sáng tạo
1.3/ Tình huống:
Theo quan điểm triết học, tình huống được nghiên cứu như là một tổhợp các mối quan hệ xã hội cụ thể, mà đến một thời điểm nhất định liên kếtcon người với môi trường, biến con người thành một chủ thể của một hoạtđộng có đối tượng nhằm đạt được một mục tiêu nhất định
Trong Từ điển tiếng Việt , tình huống là toàn thể những sự việc xảy ratại một nơi, trong một thời gian hoặc một thời điểm
Một cách tổng quát có thể sử dụng khái niệm tình huống được xem xét
về mặt tâm lí học Đó là tình huống được quan niệm trên cơ sở quan hệ giữa
Trang 7chủ thể và khách thể, trong không gian và thời gian “Tình huống là hệthống các sự kiện bên ngoài có quan hệ với chủ thể, có tác dụng thúc đẩy tínhtích cực của người đó Trong quan hệ không gian tình huống xảy ra bên ngoàinhận thức của chủ thể, trong quan hệ thời gian tình huống xảy ra trước so vớihành động của chủ thể Trong quan hệ chức năng tình huống là sự độc lập củacác sự kiện đối với chủ thể ở thời điểm mà người đó thực hiện hành động”.
2 Hệ thống dạy học tối thiểu
Trong hệ thống dạy học diễn ra hoạt động dạy học, đó là những hoạtđộng trước hết nhằm mục đích dạy một tri thức xác định Theo lí thuyết tìnhhuống, hệ thống dạy học tối thiểu gồm có các thành phần như sơ đồ sau:
Hệ thống dạy học tối thiểu
Sơ đồ trên biểu thị những tương tác giữa thầy giáo - học trò - môi trườngđối với tri thức trong hệ thống dạy học
2.1) Tri thức
Về thành phần tri thức, trong lí luận dạy học Yves Chevallard đã phântích lần đầu tiên quá trình tổng quát của sự biến đổi từ tri thức khoa học thànhtri thức dạy học và gọi là sự chuyển hoá sư phạm (Chevallard 1985 và Verret1975) Trong quá trình này tri thức được xét theo 3 cấp độ: tri thức khoa học,tri thức chương trình và tri thức dạy học
2.2) Thầy giáo
Tri thức Môi trường
Trang 8Theo lí thuyết tình huống, trong quá trình dạy học, trò phải hoạt độngtích cực, chủ động và sáng tạo, nhưng vai trò của thầy vẫn rất quan trọng thểhiện đặc biệt ở các chức năng là:
- Thiết kế: là lập kế hoạch, chuẩn bị quá trình dạy học cả về mặt mục
đích, nội dung, phương pháp, phương tiện và hình thức tổ chức;
- Uỷ thác: là biến ý đồ dạy của thầy thành nhiệm vụ học tập tự nguyện,
tự giác của trò, là chuyển giao cho trò không phải những tri thức dưới dạng cósẵn mà là những tình huống để trò hoạt động và thích nghi;
- Điều khiển: kể cả điều khiển về mặt tâm lí, bao gồm sự động viên,
hướng dẫn -trợ giúp và đánh giá;
- Thể chế hoá: là xác nhận những kiến thức mới phát hiện, đồng nhất hoá
những kiến thức riêng lẽ mang màu sắc cá thể, phụ thuộc hoàn cảnh và thờigian của từng học sinh thành tri thức khoa học của xã hội, định vị trí cho trithức mới được chiếm lĩnh trong hệ thống tri thức đã có, hướng dẫn khả năngvận dụng và cách ghi nhớ hoặc cho phép giải phóng khỏi trí nhớ
3/ Tình huống học tập lí tưởng và tình huống dạy học
3.1) Tình huống học tập lí tưởng
Tình huống học tập lí tưởng là tình huống mà thầy giáo đề xuất sao chohọc trò tự giác đảm đương trách nhiệm kiến tạo tri thức, tự họ hình thànhhoặc điều chỉnh những kiến thức của họ để đáp ứng những nhu cầu của môitrường chứ không phải do ý thích của người dạy
Trong tình huống đó, kiến thức hoàn toàn được gợi ra và hình thành dolôgic nội tại của tình huống mà thầy giáo đứng bên ngoài Tình huống học tập
lí tưởng có thể được minh họa bằng sơ đồ như
Trang 9Tình huống học tập lí tưởng
Ta có thể nêu câu hỏi: một tình huống cần thoả mãn những điều kiện gì
để có khả năng là một tình huống học tập lí tưởng? Để trả lời câu hỏi này,người ta nêu lên bốn điều kiện cần sau đây của tình huống học tập lí tưởng:
- Người học sớm có một cách trả lời dựa vào những kiến thức mà họ đã
có (chiến thuật ban đầu), tuy đó mới là một cách trả lời sơ khai, chưa có gìbảo đảm nó hoàn toàn thích hợp với mục tiêu hoạt động của trò
- Chiến thuật ban đầu phải chưa đầy đủ, kém hoặc hoặc không hiệuquả
- Môi trường có khả năng phản hồi để người học tự đánh giá được kếtquả hoạt động của mình
- Bản thân tình huống thúc đẩy, lôi cuốn hoạt động của học sinh chứkhông phải là học sinh làm theo ý thích của thầy giáo
3.2) Các kiểu tình huống học tập lí tưởng
Để tiếp cận những vấn đề về dạy học, cần phân biệt các kiểu tìnhhuống học tập lí tưởng xuất phát từ các chức năng khác nhau của tri thứctin học Tri thức tin học có 3 chức năng:
• Chức năng phương tiện điều khiển hành động cho phép thực hiệnnhững quyết định trong quá trình hành động;
• Chức năng phương tiện giao lưu cho phép trao đổi thông tin trongtình huống;
Học trò Môi trường
Tri thức
Thầy giáo
Trang 10• Chức năng phương tiện kiểm chứng cho phép xác nhận hay bác bỏmột kiến thức.
Vì vậy có ba kiểu tình huống học tập lí tưởng: tình huống hành động,tình huống giao lưu (còn gọi là tình huống diễn đạt), tình huống kiểmchứng (còn gọi là tình huống xác nhận)
3.2.1/ Tình huống hành động
Trong tình huống kiểu này có tác động qua lại của học sinh với môitrường: Học sinh biểu thị những sự lựa chọn và quyết định của mình bằngnhững hành động lên môi trường mà không sử dụng một ngôn ngữ
Những điều kiện cần của tình huống kiểu này chính là bốn điều kiệncần của tình huống học tập lí tưởng đã được nêu ở trên
3.2.2/ Tình huống giao lưu
Trong tình huống kiểu này, người học có nhu cầu diễn đạt trong quátrình tác động qua lại với môi trường
Những điều kiện cần của tình huống kiểu này là:
• Bốn điều kiện cần của tình huống học tập lí tưởng đã được nêu ởtrên Ngoài ra còn có các điều kiện sau đây về mặt giao lưu
• Có giao tiếp giữa những người học tập hợp tác
• Có vị trí phi đối xứng của những người học trên bình diện phươngtiện hành động trong môi trường hay trên bình diện thông tin Chẳng hạn,người được phép hành động thì lại không có đủ thông tin, chỉ có thể hànhđộng qua trung gian giao tiếp; mặt khác, người có đủ thông tin hoặc cóthông tin bổ sung thì lại không được phép hành động
• Có phản hồi từ người nhận thông báo (cùng với phản hồi từ môitrường hành động)
3.2.3/ Tình huống kiểm chứng
Trang 11Trong tình huống kiểu này, những kiến thức được kiểm chứng, xácnhận trong quá trình những người học giao lưu với nhau và tác động qualại với môi trường Trong khi thảo luận, các học sinh có vai trò bình đẳng(tức là có vị trí đối xứng) theo thuật ngữ của lí thuyết tình huống: họ cóthể vừa là người đề xuất, vừa là người phản bác; cả hai bên đều có thể thựchiện những hành động trong môi trường và gây ra tác động phản hồi từmôi trường Quá trình này dẫn tới sự xác nhận kiến thức.
Những điều kiện cần của tình huống kiểu này là:
• Bốn điều kiện cần của tình huống học tập lí tưởng đã được nêu ởtrên
• Có sự giao tiếp giữa những học sinh phản bác nhau: người đề nghị
Việc dạy học có thể đạt kết quả tốt nếu ta tạo được một tình huốngdạy học mà hạt nhân là một tình huống học tập lí tưởng theo cách sau:
- Thầy giáo tìm cách uỷ thác cho học sinh một tình huống học tập lítưởng Bản thân tình huống này gợi ra tương tác độc lập tối đa giữa ngườihọc với môi trường và đem lại hiệu quả tối đa có thể được Khi học sinh bếtắc, tuỳ từng trường hợp, thầy giáo có thể thông báo những thông tin,
Trang 12những câu hỏi, những phương pháp học tập, những quy tắc tìm đoán, v.v Như vậy thầy giáo được lôi cuốn vào tình huống với hệ thống tương tácgiữa học trò và môi trường làm cho tình huống đó trở thành một tìnhhuống dạy học.
- Đương nhiên, trong tình huống dạy học, sự giúp đỡ của thầy cầnđược kiềm chế tối đa có thể được và thực hiện dần dần với liều lượng tăngdần tùy theo mức độ cần thiết
- Cũng như trường hợp tình huống học tập lí tưởng, người ta phânbiệt ba kiểu tình huống dạy học: tình huống hành động, tình huống giaolưu và tình huống kiểm chứng Những điều kiện cần của mỗi kiểu tìnhhuống này cũng giống như các điều kiện cần của tình huống học tập lítưởng tương ứng đã nêu Việc dạy học cần được tổ chức theo cả ba kiểutình huống nói trên
4/ Các mục tiêu của phương pháp dạy học
Xuất phát từ mục tiêu của nhà trường Việt Nam và từ vị trí môn Tin học,việc dạy học môn này trong nhà trường phổ thông nhằm đạt các mục tiêu sau:4.1.Về kiến thức
Giúp cho học sinh biết được các ứng dụng phổ biến của Công nghệthông tin trong các lĩnh vực khác nhau của đời sống
Cần tạo điều kiện cho học sinh kiến tạo những dạng tri thức khác nhau.Trong dạy học tin học, người thầy giáo cần coi trọng đúng mức các dạng trithức khác nhau, tạo cơ sở cho việc thực hiện giáo dục toàn diện Đặc biệt, ta
có thể nói rằng tri thức phương pháp ảnh hưởng trực tiếp tới việc rèn luyện kĩnăng, tri thức giá trị giúp cho việc giáo dục tư tưởng, phẩm chất đạo đức.4.2.Về kĩ năng
Học sinh có khả năng sử dụng máy tính và mạng máy tính phục vụ họctập và bước đầu vận dụng vào cuộc sống (chưong trình Giáo dục Phổ thôngmôn Tin học 2006)
Trang 13Cần rèn luyện cho học sinh những kĩ năng trên những bình diện khácnhau:
Kĩ năng vận dụng tri thức trong nội bộ môn Tin học;
Kĩ năng vận dụng tri thức tin học vào những môn học khác;
Kĩ năng vận dụng tin học vào đời sống;
4.3 Về thái độ
Có phong cách suy nghĩ và làm việc hợp lí, khoa học và chính xác
Có hiểu biết một số vấn đề xã hội, kinh tế, đạo đức liên quan đến tin học(chưong trình Giáo dục Phổ thông môn Tin học 2006)
Nội dung chủ yếu của việc hình thành thái độ là giáo dục thế giới quan
và giáo dục nhân sinh quan
5/ Những thành tố cơ sở của phương pháp dạy học
Kết luận
Dạy học tình huống là một hình thức dạy học gây hứng thú và
có tính thực tiễn cao Thông qua các tình huống, người học có thể học đượccách đưa ra những câu hỏi chuyên biệt, cách tìm ra giải pháp và chứngminh được câu trả lời của họ bằng học thuyết hay nghiên cứu
Trang 14CHƯƠNG II DẠY HỌC THEO THUYẾT TÌNH HUỐNG SỬ DỤNG
VÀO VIỆC DẠY BÀI: “ĐỊNH DẠNG VĂN BẢN”
Ở TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG A/ Tình hình thực tiễn
Đối với việc giảng dạy các môn Tin học nói chung và định dạng vănbản, việc sử dụng các tình huống là rất cần thiết Bởi lẽ, văn bản gần gũi vớicác công việc cụ thể như văn bản hành chính hay đơn từ, Bên cạnh đó,việc ghi nhớ các thao tác định dạng không phải là vấn đề đơn giản đối vớingười học Chính vì vậy, việc kết hợp các phương pháp dạy học khác, đặcbiệt là phương pháp tình huống trong giảng dạy sẽ tạo được sự hứng thú, tâm
lý thoải mái và dễ tiếp thu, ghi nhớ vấn đề
Phương pháp tình huống giảng dạy là việc xem xét, phân tích, nghiêncứu, thảo luận một tình huống trong quá trình lên lớp để đạt được mục tiêugiảng dạy Phương pháp tình huống có những tác dụng như: giúp người họckết hợp được lý thuyết với thực tiễn; tăng cường khả năng suy nghĩ độc lập,tiếp cận tình huống dưới nhiều vấn đề; xây dựng kỹ năng xử lý thông tin;nâng cao lòng tin vào khả năng giải quyết công việc trong tương lai…
Tình huống sử dụng trong giảng dạy Tin học phải đáp ứng một số yêucầu cơ bản như: Gắn liền với những vấn đề đang xảy ra trong thời điểm hiệntại, giúp người học có những cảm nhận mang tính thực tiễn cao; tạo khả năng
để người học đưa ra nhiều cách giải quyết; tình huống nên ngắn ngọn, xúctích và tránh dùng từ đa ngữ
B/ Nội dung và giải pháp thực hiện
1/ Nội dung.
Trang 15Việc thực hiện phương pháp tình huống được tiến hành theo những côngđoạn dưới đây:
- Chuẩn bị: Trong bước này, giáo viên xác định được mục tiêu của bài
giảng, từ đó xác định mục tiêu của tình huống dự định đưa ra Giáo viên xemxét trình độ, kỹ năng, kinh nghiệm của học sinh có thể giải quyết được nhữngtình huống định đưa ra hay không Đồng thời, giáo viên dự kiến các trườnghợp sẽ xảy ra khi giải quyết tình huống và nghiên cứu trước các gợi ý
- Thực hiện: Có nhiều cách giới thiệu tình huống khác nhau như: đọc
trên lớp, phát tài liệu, chiếu bằng máy chiếu, ghi trên giấy khổ lớn, học sinhlàm việc nhóm…
Sau khi cung cấp tình huống, giáo viên có thể yêu cầu người học làmtheo hai cách: làm việc độc lập hoặc thảo luận nhóm tập trung Nếu sử dụngphương pháp thảo luận nhóm tập trung thì giáo viên cần đến từng nhóm đểtheo dõi quá trình thảo luận, thúc đẩy việc thảo luận, định hướng kịp thời choviệc thảo luận Sau khi kết thúc thời gian làm bài, các nhóm trình bày ý kiếncủa mình Giáo viên nên tạo điều kiện để các nhóm khác đưa ra ý kiến nhậnxét của mình trước khi đi đến kết luận cuối cùng về tình huống Trong quátrình điều hành thảo luận, giáo viên cần chú ý các nhóm khác nhau có thể đưa
ra các ý kiến khác nhau mà không ý kiến nào là sai cả Cần quan sát thái độcủa người học trong quá trình thảo luận và luôn động viên, ghi nhận những ýkiến đóng góp của người học
- Tổng kết: Giáo viên yêu cầu người học tóm lại những vấn đề quan
trọng nhất mà mình đã tiếp thu được qua việc thảo luận tình huống Giáo viênnên có kết luận về những vấn đề trọng tâm mà người học đang quan tâm
2/ Giải pháp thực hiện
Dạy các thao tác làm việc với máy tính theo lí thuyết tình huống (thôngqua bài 16: Định dạng văn bản – Tin học lớp 10)
