Tìm hiểu đấu giá điện tử và xây dựng website đấu giá cho siêu thị xuân hòa – cao bằng

Tất cả mọi người đều có thể mua bán, trao đổi các sản phẩm với nhau thông qua mạng Internet, đó là các đặc điểm nổi bật của đấu giá điện tử và thương mại điện tử.. Đấu giá là một cơ ch

MỤC LỤC

MỞ ĐẦU 5

CHƯƠNG 1: ĐẤU GIÁ ĐIỆN TỬ 7

1.1 Giới thiệu về đấu giá 7

1.2 Các hình thức đấu giá 8

1.2.1 Đấu giá kiểu Anh 9

1.2.2 Đấu giá kiểu Hà Lan 9

1.2.3 Đấu giá kín chọn giá cao nhất 11

1.2.4 Các hình thức đấu giá khác 11

1.3 Đấu giá điện tử 12

1.4 Sự phát triển đấu giá điện tử ở Việt Nam 16

1.5 Khảo sát một số website đấu giá điện tử 18

1.5.1 Ebay.com 18

1.5.2 Skyauction.com 21

1.5.3 Chodientu.vn 22

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 24

2.1 Giới thiệu ngôn ngữ xây dựng web PHP 25

2.2 Giới thiệu cơ sở dữ liệu MySQL 26

2.3 Giới thiệu bộ thư viện YUI (Yahoo User Interface Library) 27

2.4 Bộ công cụ MooTools .27

2.5 Bộ ứng dụng FCKEditor 28

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 30

3.1 Mô tả bài toán 30

3.2 Hướng giải quyết của bài toán 31

3.2.1 Áp dụng thuật toán vét cạn 31

3.2.2 Áp dụng thuật toán tham lam 31

3.3 Xác định yêu cầu bài toán 32

3.3.1 Xác định danh sách tác nhân và các ca sử dụng 32

3.3.2 Các mô hình UC 34

3.4 Đặc tả chi tiết các UC 36

3.4.1 UC Dangky 36

3.4.2 UC DangNhap 36

3.4.3 UC CungCapThongTinSP 37

3.4.4 UC QlyThongTinSP 38

3.4.5 UC GuiThongTinPhanHoi 39

3.4.6 UC DuyetCacSP 40

3.4.7 UC DauGia 41

3.4.8 UC QlyThongTinCaNhan 42

3.4.9 UC QlySanPham 43

3.4.10 UC QlyThanhVien 44

3.4.11 UC QlyDauGia 45

3.4.12 UC TimKiem 46

3.4.13 UC ThucHienThanhToan 47

3.5 Phân tích hệ thống 49

3.5.1 Phân tích UC DangKy 49

3.5.2 Phân tích UC DangNhap 50

3.5.3 Phân tích UC DauGia 50

3.5.4 Phân tích UC ThucHienThanhToan 51

3.5.5 Phân tích UC QlyDauGia 52

3.5.6 Phân tích UC TimKiem 53

3.5.7 Phân tích UC QlyThanhVien 54

3.6 Thiết kế hệ thống 51

3.6.1 Thiết kế lớp 51

3.6.2 Biểu đồ lớp 52

3.7 Biểu đồ chuyển trạng thái 52

3.8 Lược đồ cơ sở dữ liệu 55

3.8.1 Mô tả chi tiết cơ sở dữ liệu 59

3.8.1.1 Auction_user (Bảng tài khoản người sử dụng) 59

3.8.1.2 Auction_product (Bảng phân loại sản phẩm) 60

3.8.1.3 Auction_product_plain (Bảng danh sách chi tiết sản phẩm) 60

3.8.1.4 Auction (Bảng mã sàn đấu) 61

3.8.1.5 Bid (Bảng chi tiết đấu giá) 62

3.8.1.6 Win_au (Bảng các tài khoản thắng trên sàn đấu) 63

3.8.1.7 Admin (Bảng danh sách người quản trị) 63

3.8.1.8 Payeasy (Bảng lưu thông tin tài khoản tín dụng) 64

3.8.2 Lược đồ cơ sở dữ liệu .61

CHƯƠNG 4: XÂY DỰNG WEBSITE ĐẤU GIÁ ĐIỆN TỬ SANDAUGIA VN 66

4.1 Màn hình chính 63

4.2 Các “tip” thể hiện thông tin nhanh gọn 67

4.3 Màn hình đăng nhập 68

4.4 Màn hình đăng ký tài khoản 69

4.5 Màn hình duyệt nhóm sản phẩm 70

4.6 Màn hình duyệt chi tiết nhóm sản phẩm 72

4.7 Màn hình đấu giá sản phẩm 72

4.8 Màn hình mô tả chi tiết đấu giá sản phẩm 74

4.9 Màn hình danh sách chiến thắng 75

4.10 Màn hình bán sản phẩm 75

4.11 Màn hình liệt kê các sản phẩm của khách hàng 76

4.12 Màn hình đăng đấu giá sản phẩm 77

4.13 Màn hình sửa đổi thông tin sản phẩm 78

4.14 Màn hình tìm kiếm 79

4.15 Màn hình đăng nhập thanh toán 80

4.16 Màn hình thanh toán 81

KẾT LUẬN 83

TÀI LIỆU THAM KHẢO 84

MỞ ĐẦU

Sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin và bưu chính viễn thông đã và đang thúc đẩy nền kinh tế phát triển, tri thức của con người được nâng cao Công nghệ thông tin được áp dụng vào mọi lĩnh vực của đời sống xã hội Đặc biệt sự xuất hiện của mạng Internet đã làm cho thương mại điện tử đạt được bước nhảy vọt và thu nhiều thành công rực rỡ Trong đó đấu giá điện tử và thanh toán qua mạng đã xóa bỏ khoảng cách về mặt địa lý giữa các khu vực Tất

cả mọi người đều có thể mua bán, trao đổi các sản phẩm với nhau thông qua mạng Internet, đó là các đặc điểm nổi bật của đấu giá điện tử và thương mại điện

tử Thông qua các website, người bán và người mua đều có quyền bình đẳng với nhau trong mua bán, trao đổi, mà vẫn giữ được đúng quy luật của kinh tế thị trường Ngoài ra đấu giá còn có thể áp dụng cho tất cả các sản phẩm với nhiều mục đích khác nhau Do vậy việc phát triển thương mại điện tử là một điều cần thiết để phát triển kinh tế, nâng cao đời sống và thu nhập cho mỗi quốc gia Ở nước ta, thương mại điện tử đã và đang được chú trọng đầu tư nhằm tận dụng cơ hội giao lưu kinh tế với các quốc gia trên thế giới, đồng thời giao lưu kinh tế giữa các vùng với nhau được dễ dàng hơn

Trước tình hình đó, việc tiến hành một đồ án tốt nghiệp với mục đích đi sâu tìm hiểu những kiến thức về thương mại điện tử, và đấu giá điện tử cũng như khảo sát một số sàn giao dịch đấu giá tiêu biểu trong nước và trên thế giới là một

công việc rất có ý nghĩa Vì vậy tôi đã mạnh dạn chọn đề tài: “Tìm hiểu đấu giá điện tử và xây dựng website đấu giá cho siêu thị Xuân Hòa – Cao Bằng” với

sự hướng dẫn của cô giáo Th.S Phạm Bích Trà

Trong quá trình tìm hiểu những khía cạnh thuộc về ứng dụng của thương mại điện tử và đấu giá điện tử, tôi đã xây dựng bài toán ứng dụng cho đấu giá điện tử và đưa ra hướng giải quyết bài toán theo phương pháp đấu giá mở, đấu giá tăng dần, chọn giá cao nhất Tôi đã tiến hành công việc khảo sát, phân tích, thiết kế, cài đặt hệ thống và mô phỏng việc đấu giá điện tử thông qua Website

Sandaugia.vn

Đồ án này được thực hiện với những mục tiêu sau:

 Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về thương mại điện tử

 Tìm hiểu những kiến thức cơ bản về đấu giá và đấu giá điện tử

 Khảo sát một số sàn giao dịch đấu giá tiêu biểu trong nước và trên thế giới

 Xây dựng bài toán ứng dụng cho đấu giá điện tử và giải quyết bài toán theo phương pháp đấu giá thuận, đấu giá mở

 Phân tích, thiết kế và cài đặt hệ thống

CHƯƠNG 1: ĐẤU GIÁ ĐIỆN TỬ 1.1 Giới thiệu về đấu giá

Theo các tài liệu ghi lại thì đấu giá xuất hiện từ những năm 500 trước công nguyên, đến thế kỷ 17 thì đấu giá đã trở nên phổ biến tại các cường quốc lớn như: Anh, Mỹ, Hà Lan… Cho đến ngày nay thì có rất nhiều loại đấu giá đã được sử dụng và ngày càng phát triển Đấu giá là một cơ chế thị trường trong đó một vật hữu hình hay vô hình (bằng sáng chế…), một hay một tập hợp sản phẩm hay dịch vụ, được trao đổi, mua bán trên cơ sở giá chào những người tham gia đấu giá hay còn gọi là người trả giá, những thành viên tham gia thị trường Đấu giá cung cấp một hệ quy tắc điều chỉnh qua đó quyết định mua từ hay bán cho người trả giá thích hợp nhất Đấu giá được tổ chức vào thời điểm xác định với số người tham gia hạn chế

Diễn biến của một cuộc đấu giá truyền thống diễn ra rất đơn giản Người mua ra giá cho sản phẩm đấu giá cho đến khi không ai ra giá nữa và người chủ trì đấu giá đếm 1, 2, 3 và gõ chiếc búa xuống để quyết định bán sản phẩm đó Tuy hoạt động đấu giá chỉ diễn ra đơn giản như vậy nhưng đó là một hoạt động kinh doanh mang lại cho người bán lợi nhuận cao, và người mua cũng có thể mua được những sản phẩm mình mong muốn Một trong những đặc điểm của đấu giá

là vật chào bán có giá trị chung hay riêng đối với những người tham gia Một vật

có thể chỉ có giá trị (riêng) nếu nó rơi vào tay một người, hay một nhóm thiểu số người nhất định, như các nhà sưu tầm đồ cổ chẳng hạn: Một chiếc xe đạp sản xuất từ cách đây 50 năm đối với nhiều người thì không khác gì cục sắt rỉ nhưng đối với nhà sưu tầm thì nó lại là cả một gia tài Vật mang giá trị chung nếu nó có cùng giá trị tương đương đối với tất cả mọi người tham gia đấu giá, chẳng hạn như bán đấu giá một liều thuốc trường sinh

Một đặc trưng khác của đấu giá là phương thức thực hiện Người thắng cuộc có thể trả (hoặc được trả) theo giá mà người đó chào (đấu giá mức thứ nhất) hoặc theo mức giá liền kế tiếp (đấu giá mức thứ hai) Việc đấu giá có thể được tổ chức công khai hoặc theo hồ sơ niêm phong

Đấu giá có lợi ích quan trọng trong việc bán các sản phẩm mà chưa xác định được rõ ràng giá trị của sản phẩm, hoặc sản phẩm đó có giá trị không cố định trên thị trường Đấu giá có thể áp dụng được đối với nhiều mặt hàng từ đồ gia đình, đồ điện tử, tranh ảnh, hoa, Đối với mỗi loại sản phẩm khác nhau sẽ

có một hình thức đấu giá thích hợp Mục đích của đấu giá là việc phân phối các sản phẩm khan hiếm về mối tương quan giữa cung và cầu, một phương pháp được xây dựng trên mối cạnh tranh thị trường Nó cũng phát triển theo cơ chế thị trường, người bán sẽ cố gắng bán sản phẩm của mình với giá cao nhất, còn người mua muốn trả ít tiền nhất để có thể mua được mòn hàng đó Nó mang lại hiệu quả cao trong môi trường có sự cạnh tranh gắt gao giữa những người mua và người cung cấp sản phẩm nên không biết rõ giá trị của sản phẩm cần bán Một phiên đấu giá không như các phương pháp bán hàng khác, người chủ trì phiên đấu giá có thể không phải là người chủ sở hữu mòn hàng mà chỉ là người đứng ra đại diện cho một nhóm người có thể là người bán, người mua, hoặc là một nhóm người thứ ba Thông thường người mua thường biết giá trị của sản phẩm hơn là người bán về giá trị của hàng hóa Vì vậy đối với mỗi sản phẩm khác nhau người

ta sẽ chọn hình thức đấu giá khác nhau tùy thuộc vào đặc tính của sản phẩm Một điều hạn chế trong đấu giá là người mua đôi khi phải trả số tiền cao hơn so với giá trị của hàng hóa đó rất nhiều Nhưng đổi lại là được sở hữu món hàng đó Chúng ta có thể hiểu ngắn gọn đấu giá là một hình thức kinh doanh mà trong suốt quá trình giao dịch do sự cạnh tranh của bên mua quyết định đến giá cả của hàng hóa Tùy vào tính chất, cơ cấu của hàng hóa, đối tượng người tham gia mà chúng

ta có kết quả cuối cùng là lợi ích của người bán hoặc người mua Nói tóm lại đấu giá không phải lúc nào cũng đơn giản như bề ngoài của nó mà có thể được xem

là hình thức giao dịch trong sáng, mang đậm tính tự nhiên

1.2 Các hình thức đấu giá

Việc phân loại các hình thức đấu giá dựa trên những đặc trưng, tính chất

và loại sản phẩm mang ra đấu giá Chúng có thể là hình thức đấu giá mở, đóng hoặc được phân loại theo cách đưa ra giá tăng hoặc là giảm Trong đồ án này tôi

chỉ tìm hiểu, giới thiệu một số hình thức đấu giá phổ biến và cơ bản, cùng những

ưu, nhược điểm của từng hình thức đó

1.2.1 Đấu giá kiểu Anh

Đấu giá kiểu Anh là cách đấu giá người mua đặt giá cho một món hàng với giá được đặt ra tăng dần theo thời gian Đấu giá kiểu Anh được biết đến là kiểu đấu giá mở, đấu giá tăng dần và được ứng dụng rộng rãi

Trong đấu giá kiểu Anh, người chủ trì bắt đầu cuộc đấu giá với giá khởi điểm thấp nhất có thể chấp nhận được Người mua sẽ trả giá cho sản phẩm đó Người mua sau sẽ phải đặt giá cao hơn so với người mua trước Cuộc đấu giá chấm dứt khi không còn người nào đưa ra mức giá cao hơn Người trả giá hiện tại

sẽ thắng và trả số tiền theo giá đã chào

Đấu giá kiểu Anh thường áp dụng cho các sản phẩm là các tác phẩm nghệ thuật, rượu vang, hay các sản phẩm khác có thời gian tồn tại không giới hạn Trong các mô hình thương mại điện tử C2C (Consumer- to -Consumer ), B2C (Business - to - Business), thì việc áp dụng đấu giá kiểu Anh rất phổ biến, và nhất là từ khi mạng Internet phát triển thì mỗi cuộc đấu giá trực tuyến diễn ra theo thời gian thực, chỉ trong vòng vài phút Nhược điểm của phương pháp đấu giá kiểu Anh là người mua sau luôn luôn phải trả giá cao hơn người mua trước thì mới có cơ hội sở hữu sản phẩm Vì thế, đôi khi để có được sản phẩm thì người mua phải bỏ ra một khoản tiền cao hơn rất nhiều so với giá trị của sản

phẩm Sàn giao dịch đấu giá nổi tiếng eBay đã áp dụng chủ yếu hình thức đấu giá

kiểu này trong các cuộc đấu giá sản phẩm

1.2.2 Đấu giá kiểu Hà Lan

Đấu giá kiểu Hà Lan được bắt đầu với giá khởi điểm rất cao, và giảm dần trong quá trình đấu giá Nó được biết đến như hình thức đấu giá với giá giảm dần Đấu giá kiểu Hà Lan được áp dụng cho các mặt hàng có số lượng nhiều và thời gian tồn tại của sản phẩm không lâu Theo kiểu đấu giá Hà Lan, chính người đặt giá (người bán) sẽ ra giá chứ không phải là người mua ra giá Việc đặt giá sẽ

bắt đầu từ giá cao nhất sau đó giảm dần, và chỉ dừng lại ở mức giá được người mua đầu tiên chấp nhận mua, do đó đấu giá kiểu Hà Lan còn được gọi là "Đấu giá giảm giá" Ở một khía cạnh nào đó, nó giống như người mua “mặc cả” khi người bán đưa ra giá thành của sản phẩm Tuy nhiên quy mô của nó diễn ra rộng rãi hơn vì sẽ có rất nhiều người mua “mặc cả” với người bán về sản phẩm đó Trong phương pháp đấu giá này, giá khởi điểm lúc đầu rất cao, được áp dụng cho việc bán hoa ở Hà Lan trong nhiều thập kỷ qua Sau đó được giảm từ từ

và người tham gia chỉ đưa ra số lượng mà họ mua vào lúc giá thích hợp được đưa

ra Quy trình này được diễn ra tiếp tục cho đến khi tất cả hàng đó được bán Kết quả thu được trong kiểu đấu giá này là các mức giá khác nhau dành cho những người đấu giá khác nhau Điều dễ nhận thấy là người mua đầu tiên sẽ phải trả mức giá cao nhất

Đấu giá kiểu Hà Lan thường diễn ra rất nhanh, ngay cả khi được triển khai trên mạng Internet vì vậy người mua phải đưa ra giá nhanh để có được sản phẩm Theo quy trình của đấu giá kiểu Hà Lan có thể khiến chúng ta nghĩ rằng người bán có thể bị lỗ tiền, nhưng sự thực thì họ thường được nhiều tiền hơn kiểu đấu giá leo thang truyền thống Với một cuộc đấu giá leo thang, người mua tăng giá nhưng hiếm khi họ đạt đến mức giá trị thực của hàng hóa Họ không có lý do

để phải hành động thật nhanh vì họ biết chính xác khi nào thì cuộc đấu giá kết thúc và họ thường đợi đến phút cuối và chỉ tăng giá một chút Tuy nhiên trong đấu giá Hà Lan, người mua sẽ hành động thật nhanh vì họ không biết khi nào thì cuốc đấu giá kết thúc Vì vậy dù giá đang giảm thay vì tăng giá, người mua sẽ kết thúc việc trả giá với giá thậm chí cao hơn giá trị món hàng Tính cạnh tranh trong đấu giá Hà Lan là cạnh tranh ngầm giữa những người mua muốn sở hữu món hàng diễn ra rất mạnh mẽ Mức giá càng giảm thì người mua càng muốn mua và tính cạnh tranh ngày càng tăng Đó chính là những ưu điểm của đấu giá kiểu Hà Lan

Tuy nhiên đấu giá kiểu Hà Lan có nhược điểm là: Vì tính chất đặc biệt của đấu giá Hà Lan nên các cuộc đấu giá rất khó tổ chức Người chủ trì phiên đấu giá

phải là những người có kinh nghiệm và chuyên nghiệp thì mới điều hành được phiên đấu giá Số lượng người mua tham gia cuộc đấu giá thường bị hạn chế

1.2.3 Đấu giá kín chọn giá cao nhất

Đây là hình thức đấu giá kín tức là giá của người tham gia đấu giá không được cho những người tham gia khác biết Quá trình đấu giá được trải qua hai giai đoạn: Giai đoạn thứ nhất là tập hợp tất cả các giá do người mua đưa ra và giai đoạn thứ hai là giai đoạn quyết định bán sản phẩm đó cho ai Trong giai đoạn đặt giá người mua chỉ được đặt giá một lần Việc đặt giá bao nhiêu phụ thuộc vào kinh nghiệm, và tiềm lực về tài chính của người mua Và trong giai đoạn quyết định tất cả giá sẽ được mở Sản phẩm sẽ được bán cho người mua có giá trả cao nhất cho sản phẩm đấu Nếu sản phẩm có số lượng nhiều thì sẽ được bán theo thứ

tự giảm dần theo giá từ cao đến thấp cho đến khi hết sản phẩm Hình thức đấu giá này thường được áp dụng cho tín dụng tái huy động vốn và thị trường ngoại hối Đấu giá kín chọn giá cao nhất đảm bảo công bằng và lợi ích cho cả người bán và người mua Tuy nhiên, quy trình đấu giá diễn ra phức tạp hơn, và chiếm nhiều thời gian hơn Ngoài ra, việc ra giá cho sản phẩm của người mua là tương đối khó khăn, và họ chỉ được trả giá một lần cho sản phẩm Nếu họ trả giá quá cao so với giá trị của sản phẩm thì sẽ rất “thiệt thòi”, nhưng nếu họ trả giá quá thấp thì họ sẽ không thể sở hữu được sản phẩm mình muốn mua Ngoài những khó khăn đối với người mua, hình thức đấu giá này cũng gây ra những hạn chế với cả người bán Sự cạnh tranh trực tiếp và công khai trong hình thức đấu giá kiểu Anh có thể đẩy giá của sản phẩm lên cao ngoài mong đợi, mang lại lợi nhuận khổng lồ cho người bán Nhưng với hình thức đấu giá này, sự cạnh tranh

có phần “dè chừng” hơn Sự “đột phá” trong trả giá của người mua thường ít xảy

ra hơn so với hình thức đấu giá kiểu Anh

1.2.4 Các hình thức đấu giá khác

Ngoài các cách đấu giá kể trên, trên thế giới cũng tồn tại các loại hình đấu giá khác như:

"Đấu giá một giá" với hình thức đấu giá này những người mua trả một

giá duy nhất, hoàn toàn độc lập và được giữ kín sao cho những người trả giá khác không được biết, người trả giá cao nhất khi công bố là người thắng cuộc và được hàng hóa đấu giá

"Đấu giá thành công cho mức giá thứ hai" là cách đấu giá tổ chức giống như "đấu giá một giá" tuy nhiên người thắng cuộc là người trả giá cao nhất

nhưng chỉ phải trả tiền ở mức giá thấp liền dưới mức thắng cuộc (mức giá cao thứ hai) Điều này nhằm bảo vệ người mua tham gia đấu giá, họ được mua với mức giá thấp Ví dụ trong đấu thầu, người bỏ thầu có mức giá thấp nhất sẽ được chấp nhận thầu nhưng được trả tiền ở mức cao liền trên mức giá chào thắng cuộc

“Đấu giá ra giá duy nhất” trong hình thức này, người đấu giá sẽ đưa ra

giá không rõ ràng, và được cung cấp một phạm vi giá mà họ có thể đặt Một mức giá duy nhất có thể cao nhất hoặc thấp nhất từ các mức giá được ra giá sẽ thắng cuộc Ví dụ, nếu một cuộc đấu giá quy định mức giá cao nhất là 10, năm giá cao nhất là 10, 10, 9, 8, 8 thì 9 sẽ là giá thắng cuộc vì là người ra giá duy nhất đạt giá cao nhất Hình thức này phổ biến trong các cuộc đấu giá trực tuyến

1.3 Đấu giá điện tử

Đấu giá điện tử là một hình thức đấu giá được tiến hành trực tuyến thông qua mạng Internet Đấu giá điện tử cũng giống như đấu giá thông thường ngoại trừ việc người mua đặt giá bằng máy tính Do việc phải thông qua mạng máy tính nên đấu giá điện tử phải tuân theo quy tắc của thương mại điện tử, và nó cũng có những đặc thù riêng Đấu giá điện tử thường áp dụng cho các sản phẩm đồ điện

tử, đồ gia đình, các tác phẩm nghệ thuật, các chuyến du lịch Đấu giá điện tử xuất hiện vào những năm 90 và nhanh chóng được ứng dụng rộng rãi và đạt nhiều thành công eBay là một trang website nổi tiếng về đấu giá điện tử và là một ứng dụng đấu giá điện tử sớm nhất được biết đến Và sau một năm eBay được thành lập thì cũng có nhiều các hãng khác như Ubid,Onsale cạnh tranh phát triển Với nhu cầu về hàng hóa ngày càng lớn, và ứng dụng về đấu giá điện

tử ngày càng nhiều với quy mô lớn thì việc đòi hỏi các phần mềm dịch vụ, các

sản phẩm đóng gói ngày càng lớn Đã dẫn đến sự phát triển của các ngành phần mềm và thương mại điện tử

Một trang web đấu giá đòi hỏi phải có người bán và người mua Có hai hình thức người bán tham gia trên website đấu giá: Thứ nhất chủ website cũng chính là chủ các sản phẩm đấu giá trên website đó Thứ hai là chủ hàng, người thuê một góc trên website đó để đấu giá sản phẩm của mình Trên website đấu giá càng nhiều khách hàng viếng thăm thì cơ hội bán được sản phẩm đó càng nhiều Trong khi đó không phải trang web nào trên mạng cũng thu hút được khách hàng Vì vậy cần phải trả phí cho một số địa chỉ nổi tiếng để đấu giá sản phẩm của mình

Trong quy trình đấu giá điện tử bao gồm các nhân tố như người chủ trì để điều khiển cuộc đấu giá, người bán để cung cấp các sản phẩm cho đấu giá, người mua để đặt giá và các luật áp dụng cho cuộc đấu giá đó Tất cả các thành phần đều như một cuộc đấu giá thông thường nhưng đối với đấu giá điện tử khác ở chỗ

nó được thực hiện trên môi trường web Tất cả các thông tin giao dịch trong đấu giá đều được thực hiện bằng máy tính qua website

Những đặc điểm cơ bản của mô hình thương mại đấu giá điện tử:

- Không ràng buộc thời gian: việc đặt giá có thể thực hiện bất kì lúc nào Các sản phẩm đuợc liệt kê trong một vài ngày để người mua có thời gian tìm kiếm, quyết định và đặt giá Giá trị của món hàng sẽ được nâng lên theo số lượng người tham giá đấu giá

- Không ràng buộc địa lý: những người bán hàng và những người đấu giá

có thể tham gia đấu giá từ bất kì nơi nào có truy cập Internet Điều này làm các cuộc đấu giá thêm gần gũi và giảm chi phí tham dự một cuộc đấu giá Đồng thời cũng làm tăng số lượng các sản phẩm (có càng nhiều người bán hàng) và số lượng các đặt giá (có càng nhiều người đặt giá) Những món hàng không những không cần phải đưa đến sàn đấu giá mà còn giảm được chi phí, giảm được giá khởi điểm được chấp nhận của người bán

- Sức mạnh của tương tác xã hội: tương tác xã hội mà liên quan đến quá trình đấu giá thì giống như việc chơi đặt cược Những người đấu giá chờ đợi trong hi vọng là họ sẽ thắng (eBay gọi những người đặt giá thành công là những người chiến thắng) Và điều này tạo ra một sự phân chia lớn các khách hàng tiềm năng của eBay

- Số lượng người đấu giá lớn: do khi tham đấu giá trực tuyến, người tham gia chỉ phải trả chi phí thấp hoặc không phải trả phí, hàng hóa và dịch vụ đa dạng, dễ dàng tham gia

- Số lượng người bán hàng lớn: với nhiều lí do khác nhau mà người bán tham gia vào các sàn đấu giá nhưng có một lợi ích mà họ dễ thấy được là với lượng khách hàng tiềm năng rất lớn, hàng hóa bán ra sẽ dễ dàng hơn và có thể đạt được giá cao, giảm chi phí bán hàng, tăng kênh phân phối và đạt nhiều lợi nhuận hơn

- Mạng lưới kinh doanh ngày càng được mở rộng do tác động tương tác giữa cung và cầu trên mạng đấu giá trực tuyến là rất lớn: số lượng lớn các người tham gia đấu giá sẽ khuyến khích nhiều người bán, ngược lại số lượng lớn các người bán sẽ làm tăng số lượng người tham gia đấu giá Càng có nhiều hoạt động thì hệ thống càng lớn mạnh nhanh, và mô hình kinh doanh càng trở nên có giá trị cho người xây dựng nó cũng như cho những người tham gia.

Sự ảnh hưởng của môi trường web là đặc thù của hình thức thương mại này Đấu giá điện tử thông qua môi trường web có một số các lợi ích sau:

- Cơ sở hạ tầng chung với hàng triệu người nên có một tiềm năng rất lớn bởi người mua và người bán với số lượng là rất nhiều

- Giao thức siêu văn bản cho phép hiển thị, mô tả đồ vật trực quan làm thu hút hấp dẫn người bán và cả người mua

- Các công cụ, chức năng tìm kiếm giúp cho người mua và người bán có thể dễ dàng “gặp được nhau”

- Sử dụng các cách mã hóa khác nhau giúp đảm bảo được giao dịch an toàn, tin cậy

Để có thể bán sản phẩm trên một website đấu giá thì người bán phải đăng

ký và phải trả một khoản tiền cho việc “thuê mặt bằng” trên website Còn đối với người mua để có thể là chủ sở hữu của món hàng thì phải đăng ký tài khoản và đưa ra giá để đấu giá Để xác định người thắng cuộc trong cuộc đấu giá trên website thì tùy vào cách xây dựng của website theo kiểu đấu giá nào và tùy vào luật của phương thức đấu giá đó

Sự phát triển của kinh doanh đấu giá điện tử đã dẫn đến việc xây dựng các dịch vụ liên quan đến đấu giá điện tử như dịch vụ cung cấp cam kết đấu giá, phần mềm đấu giá, các dịch vụ thông tin phục vụ đấu giá để đảm bảo quyền lợi của những người tham gia đấu giá

- Dịch vụ cam kết đấu giá: Một mối quan tâm chung của người mua khi

tham gia đấu giá trực tuyến là tính tin cậy của người bán Theo điều tra cho thấy

có khoảng 15% những người mua tham gia đấu giá trực tuyến không nhận được sản phẩm mà họ đã đặt mua hoặc họ nhận được sản phẩm khác rất nhiều so với sản phẩm mà người bán đã giới thiệu (theo báo Lao Động, tháng 2/2009) Và có khoảng một nửa trong số những người mua đó không thể giải quyết các khiếu nại

đó theo ý muốn của họ được Chính vì lý do đó mà phát sinh nhu cầu cần có cam kết của một bên độc lập cho những giao dịch mà người mua tham gia đấu giá Công ty cung cấp cam kết đảm bảo để người mua có thể được bảo vệ quyền lợi trong các giao dịch mà họ tham gia, chẳng hạn người mua sẽ chỉ phải trả tiền thanh toán hàng hóa mà họ đặt mua nếu như hàng hóa nhận được đúng như giới thiệu của người bán Để có được cam kết này, người mua phải trả phí cho công ty cung cấp dịch vụ, thông thường phí sử dụng dịch vụ được tính theo tỷ lệ tương đối, khoảng từ 1% đến 10% giá trị hàng hóa được mua, có hạn chế mức phí tối thiểu phải trả từ 5 USD đến 50 USD Một vài nhà cung cấp dịch vụ cam kết này trên mạng có thể kể đến như Escrow.com hay SafeBuyer.com

- Phần mềm đấu giá: Phần mềm giao dịch đấu giá trực tuyến giúp cho

người mua và người bán thực hiện việc đặt giá và hoàn thành giao dịch của mình, đặc biệt người bán có thể thực hiện nhiều phiên đấu giá cùng một lúc trên một phần mềm Các công ty như Andale, AuctionHawk hay Vendio là những nhà cung cấp các phần mềm quản trị đấu giá trực tuyến cho cả người mua và người bán Các công cụ cơ bản mà một phần mềm đấu giá cung cấp như công cụ đưa hình ảnh lên website, quảng cáo, thiết kế giao diện, xây dựng danh mục hàng đem đấu giá, quản lý phản hồi của khách hàng, e-mail giao dịch Sử dụng các công cụ này, người bán có thể tạo các giao diện hấp dẫn cho các sản phẩm của mình và quản lý đồng thời hàng trăm các phiên đấu giá trực tuyến Đối với người mua, một số công ty cung cấp phần mềm quản lý quy trình đấu giá nhằm giúp người mua theo dõi diễn biến của phiên đấu giá cho đến thời điểm 1 hoặc 2 giây trước khi đấu giá một hàng hóa trên website chấm dứt Một trong những phần mềm như thế là Cricket Jr., do David Eccles tạo ra năm 1997 và được bán trên website CriketSnipingSoftware

- Dịch vụ thông tin phục vụ đấu giá: Một dịch vụ đặc thù khác được một

vài doanh nghiệp cung cấp là dịch vụ cung cấp thông tin phục vụ đấu giá AuctionBytes là một trang web thông tin đấu giá chuyên cung cấp cho khách hàng thông qua E-mail các thông tin về sự phát triển của ngành công nghiệp đấu giá trực tuyến BidXS là trang web cung cấp công cụ tìm kiếm trên mạng chuyên dùng cho những người muốn tìm hiểu thông tin về các website đấu giá, nó cho phép người dùng giám sát hoạt động đặt giá cho một hay một nhóm sảm phẩm nhất định trên nhiều trang web đấu giá trực tuyến khác nhau

1.4 Sự phát triển đấu giá điện tử ở Việt Nam

Việc áp dụng thương mại điện tử ở nước ta muộn hơn so với các nước trên thế giới, cho nên đấu giá điện tử vẫn còn là một loại hình kinh doanh tương đối mới mẻ, và chưa phải là một hình thức phát triển mạnh ở Việt Nam Đặc biệt là

mô hình đấu giá ngược thì hiện nay chưa được áp dụng rộng rãi Chúng ta cần có thời gian để hoàn thiện những hạ tầng cơ bản và tìm hiểu nắm bắt kinh nghiệm

của thế giới Bên cạnh các yếu tố khách quan như: thói quen mua sắm của người tiêu dùng trên mạng chưa cao, luật giao dịch điện tử chưa thực sự đi vào hoạt động và còn thiếu các nghị định hướng dẫn, các doanh nghiệp và người tiêu dùng thiếu niềm tin vào kinh doanh trên mạng nói chung cũng như đấu giá trực tuyến nói riêng một thực tế chủ quan nữa cho thấy trên các trang đấu giá trực tuyến của Việt Nam, chủng loại hàng hóa trên các trang web đấu giá vẫn còn rất ít ỏi, kém phong phú Đa số là các mặt hàng tiêu dùng và hàng điện tử chứ chưa có những mặt hàng độc đáo và cách tổ chức rao bán đấu giá cũng thiếu tính chuyên nghiệp Thêm vào đó, một khó khăn chung của các website kinh doanh nói chung

là vẫn chưa có một hệ thống thanh toán hoàn chỉnh, các giao dịch đấu giá chỉ dừng lại ở mức độ trao đổi thông tin và ra quyết định mua hàng, nhưng khi đến khâu thanh toán lại phải sử dụng các phương thức thanh toán truyền thống như tiền mặt hay qua thanh toán giản đơn qua ngân hàng, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến các giao dịch và có thể làm thất bại các đấu giá thực hiện thành công trên mạng

Bên cạnh việc áp dụng thương mại điện tử của chúng ta muộn hơn so với các nước khác, thì còn do cơ sở vật chất của chúng ta còn phát triển chưa cao Tuy vậy với sự đầu tư lớn của nhà nước, cùng với sự nhạy bén của thế hệ trẻ Việt Nam, chúng ta đã có một số các kết quả khả quan như: việc thanh toán qua mạng

đã dần dần đi vào cuộc sống; các website mua và bán hàng qua mạng ngày càng nhiều, ngày càng có nhiều các doanh nghiệp đầu tư cho việc xây dựng các website đấu giá, tuy vẫn chưa thực sự hoàn chỉnh nhưng những trang website này cũng đã hoàn thiện các chức năng cơ bản để thực hiện một giao dịch đấu giá Một

số các website về đấu giá điện tử tại Việt Nam như heya.com.vn, chodaugia.com, chodientu.vn, Với xu thế phát triển như thế, trong tương lai, chúng ta có thể hy

vọng rằng thương mại điện tử ở nước ta sẽ phát triển nhanh chóng và đạt được nhiều thành tích lớn trong việc giao lưu buôn bán.

1.5 Khảo sát một số website đấu giá điện tử

Để có thể hiểu chi tiết hơn cách thức hoạt động của đấu giá, đấu giá điện

tử và việc ứng dụng đấu giá trong thương mại điện tử, tôi đã tìm hiểu một số trang web nổi tiếng của thế giới, và trong nước Một trong số các trang web nổi tiếng trong đấu giá trên thế giới là eBay.com, skyauction.com còn ở nước ta có website chodientu.vn Mỗi trang website có những nét nổi bật riêng và có cách xây dựng riêng

1.5.1 Ebay.com

Được thành lập vào tháng 9 năm 1995, eBay hiện là trang website thành công nhất trên lĩnh vực đấu giá trực tuyến Phục vụ cho việc mua bán, đấu giá các sản phẩm ở tất cả các quốc gia trên thế giới Tất cả các doanh nghiệp, cá nhân đều có thể tham gia giao dịch trên sàn điện tử này Theo thống kê thì mỗi ngày có khoảng 1,4 triệu giao dịch trên eBay, và trên 200000 mặt hàng mỗi ngày Tổng

số tiền giao dịch trên eBay khoảng hơn 15 tỷ đô la mỗi ngày thông qua việc mua bán sản phẩm eBay còn cung cấp dịch vụ mua hàng trực tiếp thông qua thanh toán điện tử

Trên trang chủ của eBay luôn để các đường dẫn tới danh mục của các hàng hóa, để lựa chọn hàng hóa, người mua hàng tiềm năng có thể sử dụng công

cụ tìm kiếm trên trang web bằng cách nhập các đoạn mô tả hàng hóa hay từ khóa

có liên quan đến hàng hóa đó Bên cạnh đó eBay cũng đăng tải thông tin hay đưa đường dẫn tới bên thứ ba tham gia quá trình đấu giá trực tuyến, thông thường đó

là một nhà bảo hiểm Hiện tại eBay đang kết hợp với TRUSTe để đảm bảo rằng trang web được cung cấp các tiêu chuẩn về chính sách dành cho khách hàng Người mua và người bán phải đăng ký với eBay và đồng ý với các quy định cơ bản mà trang web đưa ra khi tiến hành giao dịch trên eBay Trong khi người bán phải thanh toán phí cho eBay để có thể đưa hàng hóa đấu giá lên website đồng thời trả một phần trăm nhất định cho các giao dịch thành công, thì người mua lại không phải trả bất kỳ một khoản nào cho eBay Sau khi trả phí cơ

bản cho eBay, người bán có thể chọn thêm các dịch vụ gia tăng trên trang như đưa các hàng hóa của mình lên trang chính eBay hay đưa vào danh mục những đấu giá được ưa chuộng nhất, tất nhiên là người bán phải trả thêm phí cho việc sử dụng các dịch vụ này

Nhằm giúp đỡ người mua khi mong muốn tiến hành giao dịch trên eBay, trang web đưa ra hệ thống đo lường mức đáng tin cậy của các nhà cung cấp hàng hóa trên trang web Những đánh giá này được thể hiện bằng đồ thị diễn tả kết quả các giao dịch, kèm theo thông tin như tên giao dịch của người bán cho mỗi giao dịch mà người bán đó tham gia Mặc dù hệ thống này không tránh khỏi thiếu sót tuy nhiên nó mang lại cảm giác an toàn, được bảo vệ cho người mua Ngược lại, việc đánh giá sự tham gia của người mua cũng được trang theo dõi tỉ mỉ, góp phần giúp cho người bán tránh những người mua không chân thực trên eBay Phương thức cơ bản của hầu hết các giao dịch trên eBay chính là việc chuyển mô hình đấu giá kiểu Anh lên trên mạng Internet, theo đó cho phép người bán xác định giá bán ban đầu cho sản phẩm của họ Trên eBay, danh sách những người mua tham gia đấu giá được công bố nhưng số tiền họ sử dụng cho đấu giá lại được được giữ kín cho đến sau khi đấu giá hàng hóa thực hiện thành công Tuy nhiên cũng có điểm khác biệt giữa cách thức đấu giá trên eBay với đấu giá kiểu Anh truyền thống, đó là trên eBay người mua tham gia đấu giá không được biết ai là người đặt giá cho đến sau khi phiên đấu giá thực hiện thành công Ngoài ưu thế đi đầu trong lĩnh vực đấu giá, một lý do khác cũng giúp cho eBay thành công đó là việc chú trọng hoạt động quảng cáo Hằng năm eBay dành

ra khoảng hơn 100 triệu USD cho công tác phát triển thị trường và xúc tiến trang web, trong đó một tỷ lệ lớn được eBay sử dụng cho quảng cáo qua các phương tiện thông tin đại chúng truyền thống như báo chí hay phát thanh, truyền hình Theo quan điểm của eBay, quảng cáo chính là cách tốt nhất để trang web tiếp cận thị trường trọng điểm là những người có sở thích hay rất quan tâm đến các hàng hóa mà địa phương nơi họ ở không có sẵn

Để có thể mua được sản phẩm mình mong muốn trên eBay người mua có thể tìm kiếm các sản phẩm trong dãy các sản phẩm thông qua danh sách các sản phẩm hoặc có thể dựa vào chức năng tìm kiếm của trang web Người mua có thể lựa chọn mua trực tiếp hoặc đấu giá sản phẩm đó (nếu có) Việc thực hiện thanh toán thông qua mạng Mỗi người mua muốn mua một sản phẩm trên Ebay phải

đăng ký một tài khoản trên đó Việc đăng ký này là hoàn toàn miễn phí (Hình 1)

Với eBay khi tham gia vào mục đấu giá sản phẩm Có những sản phẩm có chức năng đấu giá, nhưng cũng có những sản phẩm không có mục đấu giá Có hay không có mục đấu giá là tùy thuộc vào người bán sản phẩm khi đăng ký với người quản trị eBay Trong quá trình đấu giá nếu người mua đặt giá thấp hơn so với giá hiện tại mà người mua trước vừa đặt thì người quản trị sẽ gửi email đến người mua đó yêu cầu đặt giá cao hơn nếu muốn có được sản phẩm Sản phẩm sẽ được bán cho ai trả giá cao nhất cho sản phẩm đó Khi duyệt một sản phẩm nếu

có mục đấu giá thì người mua có thể xem danh sách các tài khoản của người mua

trước (Hình 2)

Hình 1 Đăng ký trên eBay

Hình 2 Danh sách người mua đặt giá

1.5.2 Skyauction.com

Skyauction là một sàn giao dịch các sản phẩm đấu giá du lịch, nơi mà mọi người có thể mua vé máy bay, đặt phòng, thuê du thuyền và những chuyến nghỉ mát chọn gói Skyauction bắt đầu hoạt động từ tháng 2 năm 1999 và đã thu được nhiều thành công Theo thống kê thì từ năm 1999 đến nay đã có 722 748 người mua thắng trong các sàn đấu giá

Skyauction thanh toán thông qua thẻ tín dụng do vậy sau khi đăng ký người mua có thể đăng ký ngay hoặc sau về thông tin thẻ tín dụng của mình Skyauction sử dụng kiểu đấu giá thuận, đấu giá tăng dần do vậy để thắng trong cuộc đấu giá đó người đặt giá phải trả giá cao hơn giá của người trước đặt Với kiểu đấu giá thuận này thì các sản phẩm, dịch vụ cho cuộc đấu giá có thể thực hiện được với số lượng nhiều

Khi đăng ký tài khoản trên Skyauction luôn có một email được gửi cho người đăng ký để gửi các thông tin về Skyaution Trong cuộc đấu giá khi có một giá cao hơn giá của bạn đặt thì sẽ có email thông báo cho bạn biết để bạn có thể theo đặt giá tiếp hoặc có thể thôi Giá khởi điểm của mỗi sản phẩm trong Skyauction luôn là mức nhỏ nhất mà người đặt giá phải trả Nếu bạn là người

Hình 3 Trang chủ của Skyauction.com

chiến thắng thì sẽ có email thông báo cho bạn về những thông tin cuối cùng trong cuộc đấu giá

1.5.3 Chodientu.vn

Không nổi tiếng như eBay nhưng chodientu.vn là một trang web được ưa thích ở Việt Nam Tại đây người mua có thể mua được những món hàng mình cần và cũng có thể tham gia quá trình đấu giá sản phẩm Trang chodientu.vn được thiết kế gần tương tự với trang web eBay về chức năng, ngoài ra chodientu.vn có thêm các gian hàng Các gian hàng này dùng để giới thiệu và bán các sản phẩm của các doanh nghiệp Người mua có thể duyệt tất cả các sản phẩm

có trên chodientu.vn nhưng để tham gia đấu giá hay mua sản phẩm trực tiếp thì người mua phải đăng ký tài khoản Việc đăng ký tài khoản hoàn toàn miễn phí

Trên website này một số sản phẩm chỉ có mục mua trực tiếp (Hình 5), và một số sản phẩm có mục đấu giá hoặc có cả hai mục mua trực tiếp và đấu giá (Hình 6)

Những mục đó xuất hiện hay không tùy theo người bán đăng ký với người quản trị website Một đặc điểm nổi bật của chodientu.vn đó là phương thức thanh toán Phương thức thanh toán trên chodientu.vn có thể là thanh toán qua thanh toán điện tử hoặc là trả bằng tiền mặt qua đường bưu điện hoặc hơn nữa là gặp trực tiếp người bán Việc lựa chọn nhiều hình thức thanh toán như vậy giúp cho người mua sẽ chọn hình thức nào phù hợp với mình nhất

Hình 4 Thông tin về thẻ tín dụng

Đối với trang web này việc đặt giá khá đơn giản bạn chỉ cần điền giá cần đặt vào trong ô nhập giá, và nếu có ý kiến về sản phẩm thì ghi vào rồi chọn nút

“đặt giá” thế là quá trình đặt giá hoàn thành (Hình 7) Mục autobid sẽ tự quyết

định sản phẩm đó đấu giá theo kiểu nào Đối với người Việt trang web

chodientu.vn đang là một trang web được chú ý nhiều

và đấu giá

Hình 7 Mục đặt giá sản phẩm

CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT

Các ứng dụng phát triển trên nền web rất nhiều và cũng được viết trên nhiều ngôn ngữ khác nhau như PHP, ASP, ASP.NET, JSP Mỗi ngôn ngữ có những ưu nhược điểm khác nhau Nhưng tại sao nhiều người lập trình web lại chọn ngôn ngữ PHP và cơ sở dữ liệu MySQL? Chương này sẽ nói về những ưu điểm, nhược điểm của ngôn ngữ PHP và cơ sở dữ liệu MySQL Ngoài ra để tạo giao diện gần gũi dễ sử dụng cùng với nhiều hiệu ứng đẹp thì thành phần JavaScrip không thể thiếu để xây dựng các hiệu ứng đó Hai bộ công cụ nổi tiếng ứng dụng JavaScrip để tạo ra các hiệu ứng hay các cách trình bày cho trang web

đó là bộ thư viện Yahoo User Interface Library (YUI) của yahoo và bộ MooTools Cả hai đều thuộc loại mã nguồn mở nên có thể được mở rộng, và kết hợp với các bộ công cụ khác tạo ra những hiệu ứng đặc biệt cho website

Đặc biệt cùng với công nghệ Ajax, JavaScript đã khiến cho trang website

có thể tải nhanh hơn, khiến cho người duyệt web không còn cảm giác bị chậm về thời gian trong lúc lướt web Hai bộ công cụ motools và thư viện YUI có sự kết hợp với Ajax tạo ra các hiệu ứng và cảm thấy có tốc độ tải nhanh hơn Do vậy ta

có thể nói rằng ngoài ngôn ngữ web PHP và cơ sở dữ liệu MySQL ra thì để tạo ra giao diện bắt mắt người sử dụng thì còn cần sử dụng javascript nhất là các bộ thư viện YUI và bộ công cụ MooTools

Với việc đánh văn bản thì Microsoft Word được hầu hết mọi người lựa chọn Còn trong ứng dụng web thì không thể đưa cả chương trình của Mirosoft Word vào trong trang web để đánh những thông tin cần thiết hay để đưa những ý kiến, bài viết lên trang web Bộ công cụ FCK Editor đã mô phỏng gần giống như chương trình Microsoft Word với các chức năng cần thiết nhất để tạo nên một công cụ nhỏ gọn cho ứng dụng web

Và trong đồ án này tôi đã chọn tất cả các bộ công cụ nói trên cùng với

ngôn ngữ PHP và hệ cơ sở dữ liệu MySQL để xây dựng nên website Sandaugia.vn cho siêu thị Xuân Hòa, tỉnh Cao Bằng

2.1 Giới thiệu ngôn ngữ xây dựng web PHP

Ngôn ngữ lập trình web PHP theo thống kê là ngôn ngữ được người lập trình web sử dụng nhiều nhất Ngôn ngữ PHP có những đặc điểm sau đã khiến người lập trình web chú ý đến

Đầu tiên là tốc độ và tính dễ sử dụng So sánh về tốc độ giữa các ngôn ngữ dùng để lập trình web thì rất khó nhưng một điều khẳng định chắc chắn rằng ngôn ngữ PHP cũng chạy nhanh như các ngôn ngữ khác nhưng PHP có cấu trúc lập trình đơn giản hơn ASP, JSP PHP có đầy đủ các đặc tính như cấu trúc, khả năng dễ sử dụng Việc gõ lệnh PHP nhanh hơn chắc chắn so với gõ lệnh bằng ngôn ngữ PERL và cũng không khó học như ngôn ngữ PERL Do vậy ta có thể khẳng định rằng PHP có đủ các đặc tính, tính năng mạnh mẽ để thực hiện ứng dụng web một cách nhanh chóng

Chạy trên nhiều hệ điều hành PHP có thể hoạt động trên nhiều hệ điều hành khác nhau nên nó đã trở thành những ưu thế mà không phải loại ngôn ngữ nào cũng có được PHP có thể chạy trên tất cả các hệ điều hành như Window NT/2000/2003 và Unix hay Linux với sự hỗ trợ của IIS hoặc Apache Ngoài ra ngôn ngữ PHP có thể chạy trên một số các platform khác như Netscape, Roxen PHP có thể truy cập mọi loại cơ sở dữ liệu Đặc tính này đã khiến cho PHP tương thích với các hệ quản trị cơ sở dữ liệu khác nhau PHP có thể truy cập bất kỳ loại dịch vụ nào như LDAP, IMAP, mail server, DB2, hay XML Bất kỳ

cơ sở dữ liệu hay dịch vụ nào cũng được PHP hỗ trợ thông qua các hàm, và việc

sử dụng các hàm đó thì lại khá đơn giản

PHP luôn được cải tiến và cập nhật Đối với ngôn ngữ PHP hàng ngày có rất nhiều nhà lập trình đang thực hiện phát triển nó Nếu bạn có một sự cố kỹ thuật về PHP bạn có thể gửi email đến các nhà phát triển PHP về chi tiết sự cố

đó Và chỉ trong vài giờ bạn sẽ được giải đáp thỏa đáng về sự cố đó Và hàng ngày khi được phát triển đã xuất hiện ngày càng nhiều hàm chức năng khiến cho việc sử dụng để lập trình ngày càng dễ dàng hơn, đỡ tốn công sức của người lập trình

Được hướng dẫn kỹ thuật bất cứ lúc nào Hầu hết các ngôn ngữ lập trình đều hỗ trợ danh sách các thành viên hỗ trợ kỹ thuật, và trang web hỗ trợ kỹ thuật Ngoài ra còn có cả forum cho các thành viên sử dụng ngôn ngữ đó trao đổi Nếu bạn gặp sự cố mà không biết cách khắc phục thì sẽ có rất nhiều cách để bạn được giúp đỡ như gửi mail đế các hỗ trợ viên kỹ thuật, hoặc tham gia forum

Hoàn toàn miễn phí Khi sử dụng ngôn ngữ PHP bạn không phải mất một khoản chỉ phi nào cả Chỉ cần có một chiếc máy tính bạn cài trình chủ web server

và một phần mềm editor là bạn có thể lập trình web bằng ngôn ngữ PHP Tuy nhiên để việc lập trình được dễ dàng hơn hoặc là nhanh, giao diện trực quan hơn thì bạn phải mua hoặc kiếm những phần mềm đó

Tất cả những đặc tính đó khiến cho ngôn ngữ lập trình web PHP được ưa chuộng và được sử dụng rộng rãi

2.2 Giới thiệu cơ sở dữ liệu MySQL

Mặc dù hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL đang được phổ biến nhưng nó vẫn có nhiều đối thủ đang cạnh tranh quyết liệt Những đối thủ đó có thể hơn MySQL về phương diện nào đó Nhưng MySQL vẫn được nhiều người lập trình web lựa chọn MySQL có một số các đặc điểm nổi bật khiến cho người lập trình web ưa thích và không thể không chọn nó Tuy nhiên MySQL cũng có một số nhược điểm như không được một số môi trường hỗ trợ Nếu một hệ thống lớn

ví dụ như ngân hàng thì MySQL không phải là một lựa chọn thích hợp Nhưng trong lập trình web thì MySQL là hệ quản trị cơ sở dữ liệu thích hợp nhất

Đặc điểm nhanh và mạnh cũng làm cho hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL được chú ý hơn MySQL không có đầy đủ cơ sở vật chất cho một hệ cơ sở quản trị cơ sở dữ liệu hoàn hảo, nhưng đối với công việc thường nhật của mọi người nhất là đối với những người làm web nếu chỉ cần để lưu trữ dữ liệu, hay dữ liệu của một trang thương mại điện tử tầm cỡ vừa và nhỏ thì MySQL cung cấp đủ mọi thứ mà lập trình viên cần Đối với nhưng cơ sở dữ liệu trung bình thì MySQL hỗ trợ tuyệt vời về tốc độ Các nhà phát triển và xây dựng MySQL tự hào về tốc độ của MySQL

MySQL được cải tiến liên tục Các nhà phát triển thường xuyên cải tiến nó nhằm cung cấp các chức năng, bổ xung những tính chính Hiện nay MySQL đã

hỗ trợ thêm transacsion và điều đó đã khiến MySQL trở thành một hệ quản trị cơ

sở dữ liệu chuyên nghiệp

2.3 Giới thiệu bộ thư viện YUI (Yahoo User Interface Library)

Bộ thư viện YUI là của Yahoo một công ty nổi tiếng của Mỹ trong nhiều năm nay đưa ra Bộ thư viện này bao gồm hai thành phần là JavaScript và CSS Với hai thành phần này bộ thư viện đã tạo ra rất nhiều các chương trình ứng dụng

để thực thi hoặc điều khiển các thành phần của website như điều khiển kết nối, các chương trình ứng dụng thực thi việc tải dữ liệu, tiện ích về sự kiện

Trong đồ án này bộ thư viện YUI được sử dụng để thể hiện danh sách

những khách hàng đấu giá cho sản phẩm (Hình 8) Điểm nổi bật trong cách sử

dụng bộ thư viện YUI là cách sử dụng và xây dựng bảng dữ liệu Khi tạo được bảng dữ liệu nhờ bộ thư viện YUI thì bảng dữ liệu đó có thể thay đổi được kích thước của các cột cũng như cũng có thể sắp xếp danh mục trong cột của bảng đó

giao diện bắt mắt, đẹp cho website MooTools cũng được viết trên ngôn ngữ JavaScript nhưng được viết theo hướng đối tượng, modul, dựa trên nền framework của JavaScript

Bộ công cụ MooTools cũng được xây dựng với rất nhiều các ví dụ giúp cho người lập trình tiếp cận được nhanh chóng dễ dàng Với website

Sandaugia.vn tôi đã ứng dụng bộ công cụ MooTools để xây dựng các menu chính và menu trái tạo ra sự mềm dẻo cho trang website (Hình 9)

2.5 Bộ ứng dụng FCKEditor

Bộ ứng dụng FCKEditor được xây dựng nhằm mục đích tạo ra ứng dụng gần giống như Microsoft Word để dùng cho website Với bộ ứng dụng này người duyệt web sẽ có một không gian làm việc gần giống với môi trường làm việc của Microsoft Word đồng thời cũng giúp người dùng thao tác thuận tiện trên môi

trường web (Hình 10)

Hình 9 Ứng dụng bộ công cụ MooTools tạo menu cho website

Là các ứng dụng sử dụng bộ MooTools

Hình 10 Bộ gõ FCKEditor

CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

Việc khảo sát, phân tích, thiết kế hệ thống là một công việc rất quan trọng

để bài toán có cách giải quyết đúng đắn, và thích hợp nhất Mặt khác đối với mỗi

hệ thống được ứng dụng trên mạng ngoài vấn đề bảo mật còn xét đến vấn đề đường truyền, cơ sở hạ tầng của mạng Vì vậy việc phân tích thiết kế bài toán ứng dụng trên mạng cần phải được chú trọng hơn nhiều

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành công nghệ thông tin trong nước và trên thế giới, Cao Bằng cũng đã có những bước khởi sắc trong lĩnh vực này Siêu thị Xuân Hòa thuộc Công ty xuất nhập khẩu Cao Bằng, bắt đầu đi vào hoạt động từ tháng 9 năm 2007 là một trong những đơn vị đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào sản xuất, kinh doanh, nhằm tận dụng cơ hội giao lưu kinh tế với các tỉnh trong cả nước, cũng như giao lưu kinh tế với các quốc gia khác trên thế giới Trước xu thế đó, việc xây dựng website đấu giá điện tử cho siêu thị Xuân Hòa là một việc làm cần thiết Thông qua website, siêu thị sẽ quảng

bá, giới thiệu được những sản phẩm, những mặt hàng của mình, đồng thời đấu giá sản phẩm sẽ mang lại nhiều lợi ích kinh tế cho công ty Ngoài ra website đấu giá này còn cho phép những người bán khác có thể đấu giá những sản phẩm của

họ và dịch vụ của trang website thu được là 3% số tiền mà sản phẩm đó bán được

3.1 Mô tả bài toán

Bài toán được xây dựng dựa trên kiểu đấu giá thuận, đấu giá mở chọn giá cao nhất nên các sản phẩm đưa ra đấu giá phải có giá khởi điểm ban đầu Mỗi người mua khi đấu giá trên sàn đấu đều đưa ra giá đấu và phải cao hơn giá khởi điểm ban đầu Quyết định ai sẽ mua được sản phẩm dựa trên giá trả được đối với sản phẩm đó và số lượng mua sản phẩm Dịch vụ của trang web thu được là 3%

số tiền mà sản phẩm bán được Giả sử ta có sản phẩm A với số lượng là m thì đấu

giá sản phẩm này người mua sẽ nhập giá trả cho sản phẩm và số lượng mua Sản phẩm sẽ được bán cho ai trả giá cao nhất và nếu số lượng sản phẩm vẫn còn thì

sẽ bán sản phẩm cho người trả giá cao tiếp sau Cứ tiếp tục như vậy cho đến khi bán hết sản phẩm

3.2 Hướng giải quyết của bài toán

Bài toán đấu giá này gần như bài toán tham lam hay bài toán “thằng ăn trộm” Khi một người mua trả giá cho sản phẩm cũng gần giống như đặt giá trị vào cho sản phẩm đó Có nhiều người mua đặt giá thì sản phẩm sẽ có nhiều giá trị Việc lựa chọn người mua trả giá cao nhất cho sản phẩm tức cùng đồng nghĩa với việc sản phẩm có giá trị cao nhất Số lượng sản phẩm có hạn cũng giống như thằng ăn trộm chỉ có 1 chiếc túi làm sao nhặt được càng đầy túi càng tốt những

đồ vật có giá trị Do đó với bài toán đấu giá này có một số cách giải quyết như thuật toán vét cạn, hoặc thuật toán tham lam

3.2.1 Áp dụng thuật toán vét cạn

Giải quyết bài toán theo thuật toán vét cạn thì bài toán sẽ cho kết quả tối

ưu Nhưng thời gian để xử lý bài toán là rất lớn Giả sử chúng ta có m người mua đặt giá và sản phẩm có số lượng là n lúc đó chúng ta có độ phức tạp của thuật toán là mn Điều đó là không phù hợp đối với một bài toán cần được xử lý nhanh

và truyền qua mạng Internet Thuật toán vét cạn chỉ tốt khi số lượng người mua đặt giá ít và số lượng của sản phẩm không nhiều

3.2.2 Áp dụng thuật toán tham lam

Giải quyết bài toán theo thuật toán tham lam tuy có thể không cho kết quả tối ưu nhưng cho kết quả ở mức chấp nhận được, với thời gian xử lý ít hơn rất nhiều so với thuật toán vét cạn Bài toán được giải quyết như sau: đầu tiên giá tiền từng người mua đặt cho sản phẩm được sắp xếp giảm dần Và sẽ bán cho người mua trả giá cao nhất Nếu số lượng của sản phẩm còn thì bán cho người mua tiếp theo cho đến khi bán hết sản phẩm Lúc đó ta sẽ thu được giá trung bình của sản phẩm Người bán có thể dựa trên giá trung bình trên mỗi sản phẩm đó có thể quyết định bán hay không bán sản phẩm đó Đối với bài toán đấu giá này tuy

có cách giải cho đáp án tối ưu nhưng do độ phức tạp lớn nếu người mua nhiều và

số lượng sản phẩm nhiều có thể làm “sập” trang web Vì vậy tôi đã chọn thuật toán cho kết quả gần đúng là thuật toán tham lam để có thể khắc phục tính phức tạp trong xử lý đấu giá chọn người mua cho sản phẩm

3.3 Xác định yêu cầu bài toán

3.3.1 Xác định danh sách tác nhân và các ca sử dụng

Qua quá trình tìm hiểu và khảo sát, xem xét đến quan hệ và tác động của bài toán đấu giá trên mạng ta xác định được các tác nhân có tương tác với hệ

thống đó là:

Người bán: Tác nhân này tham gia vào hệ thống để cung cấp các sản

phẩm của mình để đấu giá Người bán phải thực hiện việc đăng ký tài khoản mới

để trở thành thành viên của hệ thống, và cung cấp những thông tin về sản phẩm đưa ra đấu giá cũng như trả lời phản hồi đối với người quản trị cũng như của khách hàng

Người mua: Tác nhân này tham gia vào hệ thống để duyệt các sản phẩm

và mua sản phẩm Người mua cũng phải thực hiện việc đăng ký tài khoản để trở thành thành viên của hệ thống, sau đó duyệt các sản phẩm và tham gia đấu giá cho sản phẩm mình cần mua Thực hiện việc thanh toán cũng như gửi những thông tin phản hồi đối với người quản trị và người bán

Người quản trị (Admin): Tác nhân này tham gia vào hệ thống để thực hiện

quản lý đấu giá tức là cho sản phẩm đó đấu giá hay không đấu giá, quản lý việc thanh toán sau khi đấu giá Và quản lý các thông tin của người bán và cả người mua Đồng thời cũng kiểm tra trạng thái, thông tin truy nhập hệ thống của khách hàng Ngoài ra tác nhân này còn quản lý các thông tin, tin tức cho trang web, trả lời các thông tin phản hồi từ người bán và người mua, và theo dõi hệ thống làm việc hàng ngày

Danh sách tác nhân và ca sử dụng của mỗi tác nhân:

QlyThongTinSP: Quản lý thông tin sản phẩm

GuiThongTinPhanHoi: Gửi thông tin phản hồi

ThucHienThanhToan: Thực hiện Thanh toán

QlyThongTinCaNhan: Quản lý thông tin cá nhân

GuiThongTinPhanHoi: Gửi thông tin phản hồi

TimKiem: Tìm kiếm

NguoiQuanTri

(Admin)

DangNhap : Đăng nhập hệ thống QlyThanhToan: Quản lý thanh toán QlyThongTinKH: Quản lý thông tin khách hàng (người mua và người bán) QlyTruyNhap: Quản lý truy nhập QlyThongTinCaNhan: Quản lý thông tin cá nhân

QlyCacLienKet: Quản lý các liên kết QlyThongTinTinTuc: Quản lý thông

tin tin tức XlyTraLoiCacPhanHoi: Xử lý trả lời các phản hồi

QlySanPham: Quản lý sản phẩm QlyThanhVien: Quản lý thành viên QlyDauGia: Quản lý đấu giá

3.3.2 Các mô hình UC

* Tác nhân Nguoi_ban:

* Tác nhân Nguoi_mua:

* Tác nhân Admin:

3.4 Đặc tả chi tiết các UC

3.4.1 UC DangKy

- Mục đích: Chức năng cho phép người mua, người bán trở thành thành

viên của hệ thống tức là có tài khoản trong hệ thống và có tác dụng trong giao dịch sản phẩm

- Tác nhân: Nguoi_ban, Nguoi_mua, Admin

- Mô tả chung: Người sử dụng khi muốn tham gia vào hệ thống, tham gia

giao dịch trên website thì cần phải đăng ký làm thành viên của hệ thống Nếu chưa là thành viên của hệ thống thì người sử dụng có thể đăng ký qua màn hình đăng ký (tạo một tài khoản mới) của hệ thống

- Luồng sự kiện:

+ Luồng sự kiện chính:

Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống

1 Kích hoạt chức năng đăng ký

3.Nhập thông tin đăng ký

4.Gửi thông tin đến hệ thống

2 Hiển thị màn hình đăng ký

5 Kiểm tra thông tin vừa nhập 6.Thông báo chờ và hiển thị kết quả

+ Luồng sự kiện phụ: Một số thông tin đăng ký chưa chính xác hệ thống

sẽ yêu cầu nhập lại

- Thông tin đầu vào: Các thông tin đăng ký của người sử dụng

- Mô tả chung: Khách hàng muốn sử dụng hệ thống để giao dịch, mua bán

sản phẩm thì phải đăng nhập vào hệ thống Hệ thống sẽ kiểm tra xem người sử dụng có đúng là thành viên của hệ thống không, nếu đúng thì người sử dụng có thể truy cập vào hệ thống với quyền nhất định

- Luồng sự kiện:

+ Luồng sự kiện chính:

Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống

1 Chọn chức năng đăng nhập

3 Nhập thông tin đăng nhập

4 Gửi thông tin đã nhập tới hệ

thống

2 Hiển thị màn hình đăng nhập

5 Kiểm tra thông tin đăng nhập, nếu đúng thì cho phép truy cập hệ thống, sai thì thông báo lỗi

+ Luồng sự kiện phụ: Nếu người sử dụng dùng tên truy cập và mật khẩu

không đúng thì hệ thống sẽ yêu cầu nhập lại nhưng chỉ nhập một số lần xác định

- Thông tin đầu vào: Tên truy cập và mật khẩu

- Thông tin đầu ra: Những thông tin mà người sử dụng yêu cầu

3.4.3 UC CungCapThongTinSP

- Mục đích: Chức năng này cho phép người bán mô tả về sản phẩm của mình

đem đấu giá trên website

- Tác nhân: Nguoi_ban

- Mô tả chung: Người bán sẽ đăng nhập vào hệ thống, đăng ký sản phẩm

sẽ đấu giá và mô tả về sản phẩm của mình

- Luồng sự kiện:

6 Kiểm tra thông tin vừa nhập

7 Cập nhật lại CSDL, thông báo kết quả

- Thông tin đầu vào: Yêu cầu chọn chức năng cung cấp thông tin về sản

phẩm tham gia đấu giá

- Thông tin đầu ra: Thông báo kết quả

3.4.4 UC QlyThongTinSP

- Mục đích: Chức năng này cho phép người bán có thể sửa đổi một số thông tin trong sản phẩm của mình

- Tác nhân: Nguoi_ban

- Mô tả chung: Người bán sẽ đăng nhập vào hệ thống, chọn những sản

phẩm do mình đã đăng ký tham gia đấu giá và có thể thay đổi những thông tin về sản phẩm đó thông qua màn hình thay đổi thông tin sản phẩm

- Luồng sự kiện:

+ Luồng sự kiện chính:

Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống

1 Chọn chức năng sửa đổi thông tin

sản phẩm

3 Nhập thông tin sửa đổi

4 Gửi thông tin đã nhập tới hệ

thống

2 Hiển thị màn hình sửa đổi thông tin

5 Kiểm tra thông tin vừa nhập

6 Cập nhật lại CSDL, thông báo kết quả

- Thông tin đầu vào: Người bán yêu cầu sửa đổi thông tin về sản phẩm

đem ra đấu giá

- Thông tin đầu ra: Thông tin về sản phẩm đã được thay đổi

3.4.5 UC GuiThongTinPhanHoi

- Mục đích: Chức năng này cho phép người bán và người mua có thể gửi

các thông tin phản hồi, ý kiến tới người quản trị website khi có một vấn đề gì đó

- Tác nhân: Nguoi_ban, Nguoi_mua

- Mô tả chung: Người bán và người mua sẽ đăng nhập vào hệ thống, và

khi thấy có vấn đề gì đó thì sẽ gửi thông tin phản hồi ngay tới người quản trị website thông qua màn hình liên hệ giữa Admin và khách hàng

- Luồng sự kiện:

+ Luồng sự kiện chính:

Hành động của tác nhân Phản ứng của hệ thống

1 Chọn chức năng liên hệ

3 Nhập thông tin phản hồi

4.Gửi thông tin đã nhập tới hệ thống

2 Hiển thị màn hình liên hệ

5 Kiểm tra thông tin và thông báo kết quả

- Thông tin đầu vào: Khách hàng gửi thông tin phản hồi

- Thông tin đầu ra: Thông báo kết quả

3.4.6 UC DuyetCacSP

- Mục đích: Chức năng này cho phép người mua, tham gia đấu giá xem

trước các thông tin về sản phẩm

- Tác nhân: Nguoi_mua

- Mô tả chung: Người mua sau khi truy cập vào website có thể duyệt các

sản phẩm theo các nhóm sản phẩm đã được phân loại trước, để xem thông tin về sản phẩm và giá đưa ra đấu giá cũng như hiện trạng của sản phẩm

- Luồng sự kiện:

+ Luồng sự kiện chính: