Giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam đến năm 2017

Từ các quan điểm về hiệu quả kinh tế thì tác giả có thể đưa ra khái niệm về hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp như sau: hiệu quả kinh doanh là

PHẦN MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Một doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển bền vững cần phải có các hoạt

động: nghiên cứu nhu cầu thị trường, phân tích tình hình hiện tại của cả nền kinh tế,

của chính doanh nghiệp Từ đó, vạch ra các chiến lược phát triển ngắn hạn và dài hạn,

nhằm mục đích cuối cùng là tăng giá trị tài sản cho chủ sở hữu Một trong những hoạt

động quan trọng đó là phân tích tài chính và đánh giá hiệu quả tài chính Thông qua đó

tìm các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả tài chính, cũng như nâng cao hiệu quả sản

xuất kinh doanh trong tương lai của doanh nghiệp

Cùng với sự phát triển kinh tế, nhu cầu sử dụng thép xây dựng tại Việt Nam và

các nước đang phát triển như Nam Mỹ, Đông Nam Á, Tây Á và Bắc Á… gia tăng rất

đáng kể Theo đó triển vọng phát triển của ngành thép xây dựng như thép lá tráng phủ

kim loại, ống thép và xà gồ thép …là rất lớn Ngoài ra theo quyết định số

145/2007/QĐ-TTg ngày 04 tháng 09 năm 2007 của Thủ tướng chính phủ về việc phê

duyệt quy hoạch phát triển ngành thép Việt Nam giai đoạn 2007 -2015 và có xét đến

2025 đã nêu: “Xây dựng và phát triển ngành thép Việt Nam thành một ngành công

nghiệp quan trọng, bảo đảm phát triển ổn định và bền vững, giảm thiểu sự mất cân đối

giữa sản xuất gang, phôi thép với sản xuất thép thành phẩm, giữa sản phẩm thép dài

với sản phẩm thép dẹt….”

Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam (PIV) là doanh nghiệp 100% vốn

nước ngoài, có tư cách pháp nhân, hoạt động và báo cáo theo hệ thống pháp luật Việt

Nam hiện hành, Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam được thành lập từ năm

2006 Mặc dù mới thành lập hơn 5 năm, nhưng với quy mô và chất lượng hoạt động,

PIV đã và đang dần được khẳng định trên thị trường sắt thép của Việt Nam, có những

đóng góp to lớn cho quá trình phát triển ngành vật liệu xây dựng nói riêng và nền kinh

tế nói chung Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Việt Nam, đang ngày

càng hội nhập sâu rộng với nền kinh tế của thế giới Vì vậy, yêu cầu đặt ra đối với

Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam là phải đi trước một bước, tạo nền móng vững chắc cho sự phát triển của mình

Từ những quan điểm nêu trên và tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty đang gặp một số vấn đề khó khăn, cần tháo gỡ, để có biện pháp nâng cao hiệu quả kinh

doanh Chính vì vậy, tác giả đã chọn đề tài: "Giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất

kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam đến năm 2017"

2 Mục tiêu nghiên cứu của đề tài

Nghiên cứu thực trạng về hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Prestar

Industries Việt Nam trong những năm từ 2009-2011 Từ đó, phát hiện cũng như tìm ra những nguyên nhân ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh mà Công ty đang phải đối mặt nhằm đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài

Đối tượng nghiên cứu: Hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam

Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu thực trạng về hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong 3 năm từ 2009 đến 2011

4 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu sau:

tài chính, Tài chính doanh nghiệp căn bản, Chiến lược và chính sách kinh doanh, Quản trị điều hành, Quản lý chất lượng trong các tổ chức từ đó chọn lọc và hệ thống hóa

để làm cơ sở lý luận cho đề tài

dữ liệu thứ cấp gồm các Báo cáo tài chính đã được kiểm toán, Báo cáo kinh doanh, Báo cáo sản xuất của Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam, mạng internet Sử dụng phần mềm Excel để tổng hợp số liệu thu thập

- Tham khảo ý kiến chuyên gia bằng cách trao đổi với Bộ phận kinh doanh, Quản

lý chất lượng và các chuyên gia người nước ngoài để tìm hiểu rõ nguyên nhân làm

ảnh hưởng đến kết quả hoạt động tài chính của công ty

tiêu kinh doanh và tham khảo một số ý kiến của một số phòng ban của PIV

5 Điểm mới và hạn chế của đề tài

Luận văn này là công trình đầu tiên nghiên cứu về nâng cao hiệu quả sản xuất

kinh doanh của công ty PIV đến năm 2017 Trên cơ sở phân tích thực trạng hoạt động

kinh doanh qua ba năm 2009, 2010 và 2011 để tìm ra được những nguyên nhân cốt lõi

làm ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh của Công ty

Những giải pháp nêu trong đề tài có thể vận dụng trong thực tiễn hoạt động

kinh doanh của PIV

Hạn chế của đề tài chỉ đánh giá và phân tích về lĩnh vực tài chính cho công ty

chưa đi sâu vào lĩnh vực kinh doanh và chưa phân tích chi tiết về tình hình sản xuất của

Công ty

6 Bố cục của đề tài

Ngoài phần mở đầu và kết luận, đề tài được chia thành 3 phần:

Chương 1: Cơ sở lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Chương 2: Thực trạng hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Prestar

Industries Việt Nam giai đoạn 2009-2011

Chương 3: Giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh cho Công ty

TNHH Prestar Industries Việt Nam đến năm 2017

Tất cả các doanh nghiệp nếu muốn tồn tại và phát triển đều cần phải giải quyết

ba vấn đề đó là sản xuất ra cái gì, sản xuất làm sao và tiêu thụ bằng cách nào để có thể thu được kết quả tối đa với nguồn lực có hạn Kết quả tối đa được tạo nên từ nguồn lực có hạn, đó chính là hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Do đó việc đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là rất cần thiết

Trong quá trình tổ chức xây dựng và thực hiện các hoạt động quản trị, các doanh nghiệp phải luôn luôn kiểm tra đánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh chung của doanh nghiệp cũng như từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp thì doanh nghiệp không thể thực hiện việc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quả kinh

tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh là gì? Để hiểu được phạm trù hiệu quả kinh tế hoạt động sản xuất kinh doanh thì trước tiên chúng ta tìm hiểu xem hiệu quả kinh tế nói chung là gì Từ trước đến nay có rất nhiều tác giả đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả kinh tế:

- Theo các tác giả thì có một số tác giả cho rằng hiệu quả kinh tế được xác định bởi quan hệ giữa tỷ lệ tăng lên của hai đại lượng kết quả và chi phí Các quan điểm này mới chỉ đề cập đến hiệu quả của phần tăng thêm chứ không phải của toàn bộ phần tham gia vào quy trình kinh tế

- Một số quan điểm lại cho rằng hiệu quả kinh tế được xác định bởi tỷ số giữa kết quả nhận được và chi phí bỏ ra để có được kết quả đó Điển hình cho quan điểm này là tác giả Manfred Kuhu, theo ông: "Tính hiệu quả được xác định bằng cách lấy kết quả

tính theo đơn vị giá trị chia cho chi phí kinh doanh" Đây là quan điểm được nhiều nhà

kinh tế và quản trị kinh doanh áp dụng vào tính hiệu quả kinh tế của các quá trình kinh

tế

Một khái niệm được nhiều nhà kinh tế trong và ngoài nước quan tâm chú ý và

sử dụng phổ biến đó là: Hiệu quả kinh tế của một số hiện tượng (hoặc một quá trình)

kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu xác định Đây là

khái niệm tương đối đầy đủ phản ánh được tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản

xuất kinh doanh

Từ các quan điểm về hiệu quả kinh tế thì tác giả có thể đưa ra khái niệm về hiệu

quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp như sau: hiệu

quả kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực (lao

động, máy móc, thiết bị, tiền vốn và các yếu tố khác) nhằm đạt được mục tiêu mà

doanh nghiệp đã đề ra

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là một phạm trù kinh tế, phản ánh trình

độ sử dụng nguồn nhân lực, tài lực của doanh nghiệp Được xác định bằng cách đối

chiếu so sánh giữa kết quả đạt được với các nguồn lực tạo ra kết quả đó

Kết quả đầu ra

Hiệu quả =

Chi phí đầu vào

Hiệu quả sản xuất kinh doanh là một vấn đề hết sức phức tạp, có liên quan đến

nhiều yếu tố, nhiều khía cạnh trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

như lao động, nguyên vật liệu, năng lượng, các yếu tố kỹ thuật Thời gian được sử

dụng để sản xuất ra sản phẩm được thực hiện qua một hay nhiều quá trình sản xuất [7,

tr122]

1.1.2 Bản chất hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sản xuất

Khái niệm hiệu quả kinh doanh đã cho thấy bản chất của nó là phản ánh mặt

chất lượng của các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, phản ánh trình độ lợi dụng

các nguồn lực đạt được mục tiêu của doanh nghiệp Tuy nhiên để hiểu rõ và ứng dụng được phạm trù hiệu quả kinh doanh vào việc xác lập các chỉ tiêu, các công thức cụ thể nhằm đánh giá tính hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thì chúng ta cần làm rõ những vấn đề sau:

- Thứ nhất, phạm trù hiệu quả kinh doanh thực chất là mối quan hệ so sánh giữa

kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để sử dụng các yếu tố đầu vào và có tính đến các mục tiêu của doanh nghiệp hoặc nguồn lực thực hiện Mối quan hệ so sánh ở đây có thể là

so sánh tuyệt đối và cũng có thể là so sánh tương đối

Về mặt so sánh tuyệt đối thì hiệu quả kinh doanh là:

H = K - C trong đó:

H: hiệu quả kinh doanh K: kết quả đạt được C: chi phí bỏ ra hoặc nguồn lực đầu vào Còn về so sánh tương đối thì:

số sản phẩm tiêu thụ mỗi loại, doanh thu bán hàng, lợi nhuận, thị phần… như vậy kết quả sản xuất kinh doanh thường là mục tiêu của doanh nghiệp [7, tr 135]

- Thứ hai, phải phân biệt hiệu quả xã hội, hiệu quả kinh tế xã hội với hiệu quả

kinh doanh của doanh nghiệp: hiệu quả xã hội phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực nhằm đạt được các mục tiêu về xã hội nhất định Các mục tiêu xã hội thường là: giải quyết công ăn việc làm cho người lao động trong phạm vi toàn xã hội phạm vi

từng khu vực, nâng cao trình độ văn hóa, nâng cao mức sống, đảm bảo vệ sinh môi

trường… Còn hiệu quả kinh tế xã hội phản ánh trình độ lợi dụng các nguồn lực nhằm

đạt được các mục tiêu cả về kinh tế xã hội trên phạm vi toàn bộ nền kinh tế quốc dân

cũng như trên phạm vi từng vùng, từng khu vực của nền kinh tế

- Thứ ba, phân biệt hiệu quả trước mắt với hiệu quả lâu dài: các chỉ tiêu hiệu

quả kinh doanh của doanh nghiệp phụ thuộc rất lớn vào mục tiêu của doanh nghiệp Do

đó mà tính chất hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh ở các giai đoạn khác nhau Xét

về tính lâu dài thì các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả của toàn bộ các hoạt động sản xuất

kinh doanh trong suốt quá trình hoạt động của doanh nghiệp là lợi nhuận và các chỉ

tiêu về doanh lợi Xét về tính hiệu quả trước mắt (hiện tại) thì nó phụ thuộc vào các

mục tiêu hiện tại mà Doanh nghiệp đang theo đuổi Trong thực tế để thực mục tiêu bao

trùm lâu dài của doanh nghiệp là tối đa hóa lợi nhuận, có rất nhiều doanh nghiệp hiện

tại không đạt được mục tiêu là lợi nhuận mà lại thực hiện các mục tiêu nâng cao năng

suất và chất lượng của sản phẩm, nâng cao uy tín danh tiếng của doanh nghiệp, mở

rộng thị trường cả về chiều rộng lẫn chiều sâu… Qua các chỉ tiêu hiệu quả về lợi nhuận

đang nói đến là không cao nhưng chỉ tiêu có liên quan đến các mục tiêu đã đề ra của

doanh nghiệp là cao thì chúng ta không thể kết luận là doanh nghiệp đang hoạt động

không có hiệu quả, mà phải kết luận là doanh nghiệp đang hoạt động có hiệu quả Như

vậy các chỉ tiêu hiệu quả mà tính hiệu quả trước mắt có thể là trái với các chỉ tiêu hiệu

quả lâu dài, nhưng mục đích của nó lại là nhằm thực hiện chỉ tiêu hiệu quả lâu dài [7, tr

178]

Việc phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh đánh giá trình độ khai

thác và tiết kiệm các nguồn lực đã có Phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm trong

quá trình sản xuất, đề ra các biện pháp nhằm khai thác mọi khả năng tiềm tàng để phấn

đấu nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, hạ giá thành, tăng khả năng cạnh tranh,

nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho người lao động

Dưới góc độ người chủ sở hữu doanh nghiệp, hiệu quả kinh doanh được thể hiện bằng hiệu quả tài chính, phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực để đạt được mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận

1.2 HỆ THỐNG CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp biểu hiện thông qua sự phân tích so sánh giữa các chỉ tiêu đầu ra và các chỉ tiêu đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh Do

đó, vấn đề quan trọng trong việc xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả là sử dụng những đại lượng đầu ra và đầu vào nào để đảm bảo phản ánh được chính xác thực chất khách quan hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.1 Các chỉ tiêu đầu vào

Chỉ tiêu đầu vào phản ánh nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực

1.2.1.1 Tổng tài sản

Tổng tài sản của doanh nghiệp thường được xét theo hai mặt:

- Mặt thứ nhất phản ánh tổng tài sản theo kết cấu và hình thức tồn tại trong quá trình sản xuất kinh doanh gọi là tài sản có Tài sản có của doanh nghiệp gồm hai phần: tài sản lưu động và tài sản cố định Tài sản lưu động phản ánh tổng giá trị tài sản lưu động và các khoản đầu tư ngắn hạn có đến thời điểm báo cáo gồm các khoản mục như : vốn bằng tiền, các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn, các khoản phải thu, hàng tồn kho, tài sản lưu động khác Tài sản cố định phản ánh toàn bộ giá trị của tài sản cố định, các khoản đầu tư tài chính dài hạn, chi phí xây dựng cơ bản dở dang và các khoản ký quỹ, ký cược dài hạn của doanh nghiệp đến thời điểm báo cáo gồm các khoản mục như: tài sản cố định hữu hình, tài sản cố định vô hình, tài sản cố định thuê tài chính, các khoản đầu tư tài chính dài hạn, chi phí xây dựng cơ bản dở dang, các khoản ký quỹ, ký cược dài hạn, chi phí trả trước dài hạn.[2, tr 18]

- Mặt thứ hai phản ánh tổng tài sản theo nguồn hình thành còn gọi là tài sản nợ hay nguồn vốn Nguồn vốn của doanh nghiệp hình thành từ hai nguồn là nợ phải trả và nguồn vốn chủ sở hữu Nợ phải trả là các khoản nợ của doanh nghiệp tại thời điểm lập báo cáo gồm nợ ngắn hạn, nợ dài hạn, nợ khác Nguồn vốn chủ sở hữu phản ánh

nguồn vốn thuộc sở hữu của doanh nghiệp tại thời điểm lập báo cáo gồm nguồn vốn

quỹ và nguồn kinh phí, quỹ khác [2, tr 19]

1.2.1.2 Số lượng lao động sử dụng

Theo quan điểm lợi ích của doanh nghiệp: quản trị nguồn nhân lực là nghệ thuật

lựa chọn và sử dụng nhân viên sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi

người đạt được ở mức cao nhất có thể được

Lao động là nhân tố đặc biệt quan trọng trong quá trình sản xuất kinh doanh Số

lượng lao động có kỹ thuật, có chuyên môn là lực lượng đặc biệt góp phần tạo nên hiệu

quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Với sản xuất, lao động được đề cao về

chuyên môn, sức khỏe và tính cần cù chịu khó, còn trong lĩnh vực kinh doanh lao động

lại mang hình thái trí tuệ, năng động và linh hoạt với mọi biến động bên ngoài Nguồn

lực lao động có thể đo bằng số người lao động, ngày công, giờ công Trong thực tế

nguồn nhân lực của doanh nghiệp thường có biến động theo thời gian, do vậy khi tính

toán hiệu quả sản xuất kinh doanh người ta thường dùng số bình quân

1.2.1.3 Chi phí sản xuất kinh doanh

Chi phí được định nghĩa theo nhiều phương diện khác nhau Chi phí có thể

được nhìn nhận một cách trừu tượng chính là biểu hiện bằng tiền những hao phí lao

động sống và lao động quá khứ phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh, hoặc là

những phí tổn ước tính thực hiện các phương án sản xuất kinh doanh

Theo nguyên tắc kế toán của Việt Nam thì chi phí hoạt động sản xuất kinh

doanh bao gồm:

- Giá vốn hàng bán (gồm chi phí nguyên vật liệu, chi phí nhân công trực tiếp sản

xuất, chi phí sản xuất chung)

- Chi phí bán hàng

- Chi phí quản lý doanh nghiệp

- Chi phí hoạt động tài chính

lại, giảm giá hàng bán, chiết khấu bán hàng

1.2.2.2 Giá trị gia tăng

Giá trị gia tăng là phần giá trị mới được tạo ra trong quá trình sản xuất kinh doanh trong một thời kỳ nhất định Giá trị gia tăng phản ánh toàn bộ kết quả của doanh nghiệp trong thời gian nhất định

Giá trị gia tăng được xác định bằng chênh lệch giữa tổng giá trị sản xuất hoặc tiêu thụ với tổng giá trị hàng hóa dịch vụ mua vào tương ứng Giá trị gia tăng được phân chia cho bốn tác nhân chủ yếu đã tham gia Đó là:

- Trả tiền lương, tiền công cho nhân viên

- Trả tiền lãi vay cho người cho vay

- Nộp thuế nhà nước

- Lợi nhuận của chủ doanh nghiệp

Do giá trị gia tăng của tất cả các doanh nghiệp cộng lại sẽ bằng GDP toàn quốc,

mà GDP tính theo đầu người là chỉ tiêu quan trọng nhất phản ánh trình độ phát triển và mức sống dân cư tại mỗi nước Vì vậy, giá trị gia tăng là chỉ tiêu phản ánh đầy đủ kết quả hoạt động của doanh nghiệp dưới góc độ toàn bộ nền sản xuất xã hội

Giá trị gia tăng có thể được tính như sau:

GTGT = V + T + I + NI Trong đó:

V: là thu nhập của người lao động ( gồm lương, thưởng, phụ cấp, bảo hiểm)

T: các loại thuế, phí và thủ tục phí phát sinh trong quá trình sản xuất kinh doanh

I: tiền lãi trả cho người cho vay vốn

NI: lợi nhuận sau thuế

1.2.2.3 Thuế

Thuế và các khoản phí là nguồn đóng góp quan trọng của các doanh nghiệp vào

ngân sách nhà nước, tạo nguồn tích lũy để nhà nước hoạt động và tác động tích cực vào

nền kinh tế xã hội

1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tài chính

Trong nền kinh tế thị trường, hiệu quả tài chính là yếu tố hàng đầu quyết định

đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Chính vì thế nếu như hiệu quả tài chính

của doanh nghiệp không đạt thì doanh nghiệp sẽ khó lòng tồn tại dẫn đến thu nhập của

người lao động cũng như mức đóng góp của doanh nghiệp vào ngân sách nhà nước sẽ

bị ảnh hưởng lớn

1.2.3.1 Lợi nhuận

Lợi nhuận chính là mục tiêu hàng đầu của doanh nghiệp Lợi nhuận là biểu hiện

bằng tiền của sản phẩm thặng dư do kết quả lao động của công nhân mang lại Lợi

nhuận là chỉ tiêu chất lượng tổng hợp biểu hiện kết quả của quá trình sản xuất kinh

doanh Nó phản ánh đầy đủ các mặt số lượng và chất lượng hoạt động của doanh

nghiệp, phản ánh kết quả việc sử dụng các yếu tố cơ bản của quá trình sản xuất như lao

động, nguyên vật liệu, tài sản cố định Lợi nhuận là nguồn vốn quan trọng để tái sản

xuất mở rộng doanh nghiệp Lợi nhuận là một đòn bẩy kinh tế quan trọng, có tác dụng

khuyến khích người lao động và các doanh nghiệp ra sức phát triển sản xuất, nâng cao

hiệu quả sản xuất kinh doanh, trên cơ sở của chính sách phân phối đúng đắn

Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh chi phối toàn bộ quá trình sản xuất kinh

doanh Lợi nhuận giúp cho doanh nghiệp có khả năng đầu tư thêm và rộng hơn hoạt

động sản xuất kinh doanh của mình để thỏa mãn tốt hơn nhu cầu của xã hội và có thể

đứng vững, phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt

Lợi nhuận được tính là khoản chênh lệch giữa doanh thu ròng với chi phí thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh và nghĩa vụ thuế đối với nhà nước Lợi nhuận càng cao thì thể hiện càng rõ hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh và ngược lại Tuy nhiên lợi nhuận mới thể hiện mặt lượng của hiệu quả chứ chưa thể hiện mặt chất của hiệu quả

Lợi nhuận = Doanh thu ròng - giá vốn hàng bán + doanh thu hoạt động tài chính - chi phí tài chính - chi phí bán hàng - chi phí quản lý doanh nghiệp - thuế thu nhập doanh nghiệp

Từ công thức trên cho thấy lợi nhuận của doanh nghiệp chịu tác động bởi 7 nhân

tố, trong đó chỉ có doanh thu ròng và doanh thu hoạt động tài chính là có ảnh hưởng cùng chiều đối với lợi nhuận, còn các nhân tố khác như: các khoản giảm trừ doanh thu, giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp,thuế thu nhập doanh nghiệp đều có tác dụng ngược chiều đối với lợi nhuận

1.2.3.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tổng hợp

Nhóm chỉ tiêu này phản ánh hiệu quả kinh doanh của toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Đây là các chỉ tiêu phản ánh chính xác tình hình doanh nghiệp nên thường được dùng để so sánh giữa các doanh nghiệp với nhau [10, tr 106]

* Sức sản xuất của vốn:

Tổng vốn kinh doanh trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp trong việc tạo ra doanh thu: một đồng vốn kinh doanh tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu

* Doanh thu trên chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ Doanh thu trên chi phí sản

Doanh thu (trừ thuế) Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí sản xuất và tiêu thụ trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu

* Tỷ suất lợi nhuận theo doanh thu:

Tổng doanh thu Chỉ tiêu này cho biết doanh nghiệp tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận từ một

đồng doanh thu bán hàng Chỉ tiêu này có ý nghĩa khuyến khích các doanh nghiệp tăng

doanh thu, giảm chi phí nhưng để đảm bảo có hiệu quả, tốc độ tăng doanh thu phải lớn

hơn tốc độ tăng chi phí

* Tỷ suất lợi nhuận trên tổng vốn:

Tỷ suất lợi nhuận trên tổng vốn = Tổng lợi nhuận x 100%

Tổng vốn Chỉ tiêu này cho biết hiệu quả sử dụng vốn của doanh nghiệp: một đồng vốn tạo

ra bao nhiêu đồng lợi nhuận Nó phản ánh trình độ lợi dụng yếu tố vốn của doanh

nghiệp

1.2.3.3 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng các yếu tố đầu vào

cơ bản của quá trình sản xuất kinh doanh

- Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng lao động: [6, tr 150]

* Năng suất lao động của một công nhân viên:

Năng suất lao động của

Tổng giá trị sản xuất tạo ra trong kỳ Tổng số CNV làm việc trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một công nhân viên trong kỳ làm ra được bao nhiêu đồng

doanh thu

* Kết quả sản xuất trên một đồng chi phí tiền lương:

Kết quả sản xuất trên một

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ Tổng chi phí tiền lương trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đồng chi phí tiền lương trong kỳ làm ra được bao

nhiêu đồng lợi nhuận

* Lợi nhuận bình quân tính cho một lao động Lợi nhuận bình quân

Lợi nhuận Tổng số lao động bình quân

* Hệ số sử dụng lao động

Tổng số lao động hiện có Chỉ tiêu này cho biết trình độ sử dụng lao động của doanh nghiệp: số lao động của doanh nghiệp đã được sử dụng hết năng lực hay chưa, từ đó tìm nguyên nhân và giải pháp thích hợp

- Nhóm chỉ tiêu hiệu quả sử dụng vốn cố định:

* Sức sản xuất của vốn cố định:

Sức sản xuất của vốn cố

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ

Số dư bình quân vốn cố định trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng doanh thu

* Sức sinh lời của vốn cố định:

Vốn cố định bình quân trong kỳ Chỉ tiêu này cho ta biết một đồng vốn cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đồng lợi nhuận

* Sức sản xuất của vốn lưu động:

Sức sản xuất của vốn lưu

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kỳ Vốn lưu động bình quân trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu trong quá trình sản xuất kinh doanh

* Sức sinh lời của vốn lưu động

Vồn lưu động bình quân trong kỳ Chỉ tiêu này cho biết một đồng vốn lưu động tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu

trong quá trình sản xuất kinh doanh

Để tiện theo dõi và dễ so sánh, ta có thể đưa ra bảng tổng hợp về các chỉ tiêu

đánh giá hiệu quả kinh doanh như sau:

1 Sức sản xuất của vốn % Doanh thu (trừ thuế) Tổng vốn kinh doanh

Doanh thu (trừ thuế) Tổng chi phí sản xuất và tiêu thụ

Lợi nhuận Tổng doanh thu tiêu thụ sản phẩm

4 Tỷ suất lợi nhuận trên tổng

Lợi nhuận Tổng vốn kinh doanh trong kỳ

5

Năng suất lao động bình

quân một công nhân trong

Tổng giá trị sản xuất trong kỳ Tổng số CNV bình quân trong kỳ

6 Kết quả sản xuất trên một đồng chi phí tiền lương đ/đ

Doanh thu tiêu thụ sản phẩm Tổng chi phí tiền lương

Lợi nhuận Tổng số lao động bình quân

Tổng số lao động hiện có

Doanh thu Vốn cố định bình quân

10 Sức sinh lời của tài sản cố

Lợi nhuận Vốn cố định bình quân

Vốn lưu động bình quân trong kỳ

1.2.4 Nhóm chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế - xã hội

Do yêu cầu của sự phát triển bền vững trong nền kinh tế quốc dân Các doanh nghiệp ngoài việc hoạt động kinh doanh phải đạt hiệu quả nhằm tồn tại và phát triển còn phải đạt được hiệu quả về mặt kinh tế xã hội Nhóm chỉ tiêu xét về mặt hiệu quả kinh tế - xã hội bao gồm các chỉ tiêu sau:

 Tăng thu ngân sách

Mọi doanh nghiệp khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh thì phải có nhiệm

vụ nộp cho ngân sách nhà nước dưới hình thức là các loại thuế như thuế doanh thu, thuế lợi tức, thuế xuất nhập khẩu, thuế tiêu thụ đặc biệt Nhà nước sẽ sử dụng những khoản thu này để cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân và lĩnh vực phi sản xuất, góp phần phân phối lại thu nhập quốc dân

 Tạo thêm công ăn, việc làm cho người lao động

Nước ta cũng giống như các nước đang phát triển, hầu hết là các nước nghèo tình trạng kém về kỹ thuật sản xuất và nạn thất nghiệp còn phổ biến Để tạo ra nhiều công

ăn việc làm cho người lao động và nhanh chóng thoát khỏi đói nghèo lạc hậu đòi hỏi các doanh nghiệp phải tự tìm tòi đưa ra các biện pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh, mở rộng quy mô sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người lao động

 Nâng cao đời sống người lao động

Ngoài việc tạo công ăn việc làm cho người lao động đòi hỏi các doanh nghiệp làm ăn phải có hiệu quả để góp phần nâng cao mức sống của người lao động Xét trên phương diện kinh tế, việc nâng cao mức sống của người dân được thể hiện qua chỉ tiêu như gia tăng thu nhập bình quân trên đầu người, gia tăng đầu tư xã hội, mức tăng trưởng phúc lợi xã hội

 Tái phân phối lợi tức xã hội

Sự phát triển không đồng đều về mặt kinh tế xã hội giữa các vùng, các lãnh thổ trong một nước yêu cầu phải có sự phân phối lợi tức xã hội nhằm giảm sự chênh lệch

về mặt kinh tế giữa các vùng Theo quan điểm của các nhà kinh tế hiện nay, hiệu quả

kinh tế xã hội còn thể hiện qua các chỉ tiêu: Bảo vệ nguồn lợi môi trường, hạn chế gây

ô nhiễm môi trường, chuyển dịch cơ cấu kinh tế

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp biểu hiện thông qua sự phân tích so sánh

giữa các chỉ tiêu đầu ra và các chỉ tiêu đầu vào của quá trình sản xuất kinh doanh Do

đó, vấn đề quan trọng trong việc xây dựng hệ thống chỉ tiêu đánh giá hiệu quả là sử

dụng những đại lượng đầu ra và đầu vào nào để đảm bảo phản ánh được chính xác thực

chất khách quan hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.2.5 Mối quan hệ giữa hiệu quả tài chính và rủi ro

Các nhà đầu tư thường xem xét hệ số đòn bẩy tài chính để đánh giá tình hình nợ

nần của doanh nghiệp từ đó quyết định mức độ rủi ro khi đầu tư vào doanh nghiệp đó

Tuy nhiên có một chỉ số có thể giúp các nhà đầu tư đánh giá tốt rủi ro tốt hơn, thậm chí

có thể dự đoán được nguy cơ phá sản của doanh nghiệp trong tương lai gần Đó chính

là hệ số nguy cơ phá sản, hay còn gọi là Z score do nhà kinh tế học Hoa Kỳ Edward I

Altman, giảng viên trường đại học New York thiết lập Hệ số này chỉ áp dụng cho các

doanh nghiệp chứ không áp dụng cho các định chế tài chính như ngân hàng hay là các

công ty đầu tư tài chính Ở Hoa Kỳ, chỉ số Z score đã dự đoán tương đối chính xác tình

hình phá sản của các doanh nghiệp trong tương lai gần Có khoảng 95% doanh nghiệp

phá sản được dự báo nhờ Z score trước ngày sập tiệm một năm, nhưng tỷ lệ này giảm

xuống chỉ còn 74% cho những dự báo trong vòng 2 năm [ 8, tr 33]

Công thức tính hệ số nguy cơ phá sản:

Z score = 1,2*X1+1,4*X2+3,3*X3+0,64*X4+0,999*X5

Trong đó:

X1 = Vốn lưu động/Tổng tài sản

X2 = Lợi nhuận chưa phân phối/Tổng tài sản

X3 = EBIT (Lợi nhuận trước lãi vay và thuế)/Tổng tài sản

X4 = Vốn chủ sỡ hữu/Tổng nợ

Sau khi đã tính toán được hệ số Z rồi, các nhà đầu tư sẽ đối chiếu với bảng giá trị sau:

1.81<Z<2.99 Doanh nghiệp nằm trong vùng cảnh báo, có thể có nguy cơ phá sản

Hệ thống phân tích Dupont để xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả tài chính của công ty [2, tr40]

S NI 1 ROE = x x

A S (1 - D / A) ROE : khả năng sinh lời trên vốn chủ sỡ hữu

Theo Robert S.Kaplan và David P.Norton “ Một hệ thống đo lường của tổ chức

có ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi của mọi người ở cả trong và ngoài tổ chức đó Nếu các công ty muốn tồn tại và phát triển trong cuộc cạnh tranh ở thời đại thông tin thì họ

phải sử dụng những hệ thống đo lường và quản lý được hình thành từ những chiến lược

và khả năng của chính họ.” [9, tr 40]

Thẻ điểm cân bằng bổ sung những thước đo tài chính về hiệu quả hoạt động

trong quá khứ với những thước đo của những nhân tố dẫn dắt hiệu suất trong tương lai

Những mục tiêu và thước đo của thẻ điểm được nảy sinh từ tầm nhìn và chiến lược

của một tổ chức Những thước đo và mục tiêu này quan sát hiệu quả hoạt động của tổ

chức từ bốn góc nhìn : tài chính , khách hàng , quá trình kinh doanh nội tại, học tập và

tăng trưởng Bốn góc nhìn hay khía cạnh này tạo thành khung mẫu cho thẻ điểm cân

bằng Những người lãnh đạo công ty giờ đây có thể đo lường việc các đơn vị kinh

doanh của họ tạo ra giá trị cho khách hàng hiện tại và tương lai ra sao, họ phải nâng

cao khả năng nội tại và đầu tư vào con người, hệ thống và các thủ tục cần thiết để cải

thiện hiệu quả hoạt động trong tương lai như thế nào [9, tr 24]

Bên cạnh đó môi trường của một tổ chức lại ảnh hưởng đến hoạt động và kết

quả hoạt động của doanh nghiệp như những yếu tố, những lực lượng, những thể chế…

nằm bên ngoài của doanh nghiệp mà nhà quản trị không kiểm soát được

1.3.1 Môi trường vĩ mô (Môi trường tổng quát)

Việc phân tích môi trường vĩ mô giúp doanh nghiệp nhận biết được mình đang

trực diện với những gì Các nhà quản trị chiến lược của các doanh nghiệp thường chọn

các yếu tố chủ yếu sau của môi trường vĩ mô để nghiên cứu: các yếu tố kinh tế, yếu tố

chính phủ và chính trị, yếu tố xã hội, yếu tố tự nhiên và yếu tố công nghệ Vì các yếu

tố đó tương tác lẫn nhau,gây ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp

Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp là: lãi suất ngân hàng,

cán cân thanh toán, chính sách tài chính và tiền tệ, mức độ thất nghiệp, tỷ lệ lạm phát…

Các yếu tố chính phủ và chính trị: doanh nghiệp phải tuân theo các qui định về

cho vay, quảng cáo, an toàn lao động, bảo vệ môi trường… Đồng thời hoạt động của

chính phủ cũng có thể tạo ra nguy cơ hoặc cơ hội cho doanh nghiệp bằng chế độ chính

sách hoặc thông qua hệ thống pháp luật

Các yếu tố xã hội: những xu hướng doanh số, khuôn mẫu tiêu khiển, cộng đồng kinh doanh, tính linh hoạt của người tiêu thụ…

Các yếu tố tự nhiên: tác động của hoàn cảnh thiên nhiên, các loại tài nguyên, ô nhiễm

Các yếu tố dân số: tỷ suất tăng dân số, những biến đổi về dân số, mật độ dân số Các yếu tố về kỹ thuật công nghệ: chỉ tiêu của nhà nước về nghiên cứu và phát triển, bảo vệ bằng sáng chế, những sản phẩm mới, sự chuyển giao kỹ thuật mới[3, Tr38- tr43]

1.3.2 Môi trường vi mô (môi trường đặc thù)

Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành và là các yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh đó Gồm 5 yếu tố cơ bản là: đối thủ cạnh tranh, người mua, người cung cấp, các đối thủ tiềm ẩn và sản phẩm thay thế Ảnh hưởng chung của các yếu tố này thường là một sự thực phải chấp nhận đối với tất cả các doanh nghiệp, để đề ra được một chiến lược thành công thì phải phân tích từng yếu tố chủ yếu đó Sự hiểu biết các yếu tố này giúp doanh nghiệp nhận ra các mặt mạnh và mặt yếu của mình liên quan đến các cơ hội và nguy cơ mà ngành kinh doanh đó gặp phải [3, Tr 48]

Mối quan hệ giữa các yếu tố được phản ánh trên hình 1.1

Nguy cơ có các đối thủ cạnh tranh mới Khả năng Khả năng

thương thương lượng của thương lượng của người cung người mua cấp hàng Nguy cơ do các sản phẩm và dịch vụ thay thế

Hình 1.1 : Mô hình Năm áp lực cạnh tranh của Micheal porter [3, tr48]

Các đối thủ mới tiềm ẩn

Các đối thủ cạnh tranh trong ngành

Người mua Người

cung cấp

Sản phẩm thay thế

1.3.3 Phân tích nội bộ doanh nghiệp

Tất cả các tổ chức đều có những điểm mạnh và điểm yếu trong các lĩnh vực kinh

doanh Những điểm mạnh và điểm yếu bên trong cùng với những cơ hội và nguy cơ

bên ngoài và nhiệm vụ rõ ràng là những điểm cơ bản cần quan tâm khi thiết lập các

mục tiêu và chiến lược Các mục tiêu và chiến lược được xây dựng nhằm lợi dụng

những điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu bên trong những yếu tố mà nhà quản

trị có thể kiểm soát được

Các yếu tố nội bộ chủ yếu bao gồm các lĩnh vực chức năng như: nguồn nhân

lực, nghiên cứu và phát triển, sản xuất, tài chính kế toán, marketing và nề nếp tổ chức

chung…

1.3.3.1 Phân tích các nguồn lực

Nguồn lực của một doanh nghiệp bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn vật chất hữu

hình, các nguồn lực vô hình

Nguồn nhân lực:

- Nhân lực là yếu tố đầu tiên trong các nguồn lực mà các nhà quản trị cần phân

tích bao gồm nhà quản trị các cấp và người thừa hành.Nhà quản trị các cấp đây là

nguồn nhân lực quan trọng, có vai trò lãnh đạo doanh nghiệp Trong đó, nhà quản trị

cấp cao giữ vai trò quan trọng nhất vì mọi quyết định, hành vi, kể cả phong cách và

thái độ trong các mối quan hệ đối nội, đối ngoại của họ đều ảnh hưởng đến toàn bộ tổ

chức Doanh nghiệp thường có 3 cấp quản trị cơ bản: cấp cao, cấp giữa và cấp cơ sở

Mục đích của việc phân tích nhà quản trị các cấp là xác định khả năng hiện tại và tiềm

năng của từng nhà quản trị, so sánh nguồn lực này với các công ty khác trong ngành,

nhất là các công ty hàng đầu nhằm biết được vị thế cạnh tranh hiện tại và triển vọng

của mình trong mối quan hệ với các đối thủ trên thị trường Đây là cơ sở để chuẩn bị

cho các chiến lược nhân sự thích nghi với nhu cầu của các bộ phận, các cấp trong

doanh nghiệp, cũng như thích nghi với các xu hướng phát triển khoa học kỹ thuật trong

môi trường kinh doanh.[ 3, tr 74]

- Người thừa hành phân tích người thừa hành căn cứ vào các kỹ năng chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp và kết quả đạt được trong từng thời kỳ liên quan đến nghề nghiệp và các nhiệm vụ mục tiêu cụ thể trong kế hoạch tác nghiệp

- Phân tích nguồn nhân lực thường xuyên là cơ sở giúp doanh nghiệp đánh giá kịp thời các điểm mạnh và điểm yếu của các thành viên trong tổ chức so với yêu cầu về tiêu chuẩn nhân sự trong từng khâu công việc và so với nguồn nhân lực của đối thủ cạnh tranh nhằm có kế hoạch bố trí , sử dụng hợp lý nguồn nhân lực hiện có Đánh giá khách quan nguồn nhân lực giúp cho tổ chức chủ động thực hiện việc đào tạo và tái đào tạo cả tài lẫn đức cho các thành viên của tổ chức Từ nhà quản trị cấp cao đến người thừa hành nhằm bảo đảm thực hiện chiến lược thành công lâu dài và luôn thích nghi với những yêu cầu về nâng cao liên tục chất lượng con người trong nền kinh tế tri thức.[3, tr 77]

Nguồn lực vật chất:

- Các nguồn lực vật chất hiện có của doanh nghiệp gồm: các nguồn vốn bằng tiền, máy móc thiết bị, nhà xưởng, kho hàng, đất đai, vật tư dự trữ, hàng hóa tồn kho… Xác định quy mô cơ cấu chất lượng và các đặc trưng của từng nguồn lực vật chất

- Đánh giá khả năng đáp ứng nhu cầu thực tế của từng nguồn lực trong các chương trình hoạt động của các bộ phận trong nội bộ doanh nghiệp trong từng thời kỳ

- Đánh giá và xác định các điểm mạnh, điểm yếu về từng nguồn lực vật chất so với những đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong ngành và trên thị trường theo khu vực địa

lý [3, 78]

Các nguồn lực vô hình:

- Nguồn lực vô hình là kết quả lao động chung của các thành viên trong tổ chức hoặc của một cá nhân cụ thể ảnh hưởng đến các quá trình hoạt động

- Tư tưởng chỉ đạo trong triết lý kinh doanh, chiến lược và chính sách kinh doanh thích nghi với môi trường

- Cơ cấu tổ chức hữu hiệu

- Uy tín trong lãnh đạo của nhà quản trị các cấp

- Uy tín doanh nghiệp trong quá trình phát triển

- Uy tín và thị phần nhãn hiệu sản phẩm trên thị trường

- Sự tín nhiệm và trung thành của khách hàng

- Uy tín của người chào hàng

- Ý tưởng sáng tạo của nhân viên

- Văn hóa tổ chức bền vững

Tùy theo tiềm lực sẵn có,quy mô và giá trị những nguồn lực này của mỗi doanh

nghiệp có sự khác nhau và thay đổi theo thời gian Đánh giá không đúng mức các

nguồn lực vô hình, nhà quản trị các doanh nghiệp dễ đánh mất các lợi thế sẵn có của

mình trong quá trình sản xuất kinh doanh [3, tr 80 ]

1.3.3.2 Phân tích tính thích ứng của sứ mạng và mục tiêu với môi

trường

Khi bắt đầu thành lập, mỗi doanh nghiệp đều hình thành các sứ mạng cần thực

hiện trong quá trình hoạt động chính thức hoặc không chính thức, làm nền tảng triển

khai công việc cần thực hiện cụ thể trong từng thời kỳ

Nhận diện hệ thống các mục tiêu hiện tại của doanh nghiệp

Phân tích mối quan hệ về mục tiêu giữa các cấp trong doanh nghiệp

Đánh giá hệ thống mục tiêu hiện tại

Dự kiến những điều chỉnh hoặc dự kiến các mục tiêu cần đạt được trong tương

lai [3 , tr 85]

1.3.3.3 Hoạt động của các bộ phận chức năng trong doanh nghiệp

Phân tích hoạt động của các bộ phận chức năng đúng giúp nhà quản trị giám sát

những diễn biến của nội bộ trong mối quan hệ tương tác với môi trường bên ngoài

nhằm có sơ sở bổ sung, chấn chỉnh những sai lạc kịp thời, đồng thời nhận diện các

điểm mạnh và điểm yếu trong từng lĩnh vực so với các đối thủ cạnh tranh nhằm có các

chiến lược cạnh tranh và các chính sách hoạt động thích nghi với môi trường kinh doanh

Các chức năng trong doanh nghiệp gồm: bộ phận marketing, nhân sự, tài chính

kế toán, nghiên cứu và phát triển, sản xuất và tác nghiệp, quản trị chất lượng, mua hàng

và hệ thống thông tin trong doanh nghiệp.[3, tr 87]

 Bộ phận marketing phải đảm bảo những chức năng sau:

- Nghiên cứu môi trường marketing để nhận diện các cơ hội thị trường, phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và định vị thị trường Đồng thời phân tích khách hàng và các yếu tố có liên quan để hình thành các chiến lược marketing định hướng khách hàng và marketing cạnh tranh…

- Thiết kế tổ chức thực hiện và kiểm tra các chiến lược sản phẩm, giá cả, mạng lưới phân bố và xúc tiến bán hàng

- Phân tích những hoạt động marketing hiện tại và kết quả thực hiện các hoạt động marketing theo khu vực thị trường và dự báo những diễn biến trong tương lai

 Bộ phận nhân sự:

- Phân tích và đánh giá quy mô và cơ cấu nhân sự hiện tại của phù hợp nhu cầu của các khâu công việc hay không?

- Khả năng hoàn thành công việc của các thành viên trong tổ chức như thế nào?

- Năng suất lao động, chính sách tuyển dụng, huấn luyện có phục vụ tốt nhu cầu sử dụng hay không, nguồn nhân lực hiện tại có được bố trí và sử dụng hợp lý chưa, chính sách tiền lương, thưởng có thu hút và giữ được những người giỏi Việc đánh giá người lao động có được tiến hành thường xuyên và khách quan không, người lao động

có yên tâm làm việc lâu dài với tổ chức không, tỷ lệ lao động di chuyển hàng năm ở mức độ nào …

 Bộ phận tài chính kế toán

- Bộ phận tài chính kế toán liên quan đến những hoạt động và sử dụng các nguồn lực vật chất của doanh nghiệp trong từng thời kỳ

- Phân tích những hoạt động tài chính kế toán trong doanh nghiệp, những kết quả

về hoạt động tài chính kế toán định kỳ và các xu hướng như tỷ suất lợi nhuận, hiệu quả

sử dụng vốn đầu tư trong các quá trình sản xuất, marketing, quản trị chất lượng và

nghiên cứu phát triển, khả năng huy động vốn …

 Bộ phận nghiên cứu và phát triển

- Nghiên cứu và phát triển đóng vai trò quan trọng trong việc phát hiện và ứng

dụng những công nghiệp mới kịp thời để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường như:

phát triển sản phẩm mới trước đối thủ cạnh tranh, nâng cao chất lượng sản phẩm, cải

tiến quy trình sản xuất để giảm bớt chi phí

- Nhiệm vụ và mục tiêu nghiên cứu và phát triển hiện tại của doanh nghiệp là gì?

Mối quan hệ giữa cho chi phí nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới với doanh số bán

hàng trong từng thời kỳ, nguồn nhân lực có thích nghi với công nghệ mới không? Khả

năng phát triển sản phẩm mới của công ty trong thời gian tới…

 Bộ phận sản xuất và tác nghiệp

- Sản xuất và tác nghiệp bao gồm tất cả các hoạt động biến đổi các yếu tố đầu vào

thành các yếu tố đầu ra ở từng công đoạn trong các quá trình hoạt động của doanh

nghiệp Những hoạt động này tạo ra các sản phẩm hay dịch vụ, mức độ hài lòng của

khách hàng, chi phí hoạt động…là những yếu tố đánh giá hiệu quả của hoạt động sản

xuất

- Những thông tin về các quy trình liên quan đến việc thiết kế hệ thống sản xuất,

công suất, năng suất, chi phí trong các quy trình hoạt động, những thông tin về hàng

tồn kho, lực lượng lao động trên các quy trình, chất lượng sản phẩm, chất lượng công

việc trong các quá trình sản xuất, khả năng hợp nhất các quy trình trong các tiến trình

hoạt động như cung cấp nguyên vật liệu, sản xuất, phân phối…

 Hoạt động quản trị chất lượng

- Doanh nghiệp có hệ thống kiểm tra chất lượng hữu hiệu chưa? Những tiêu

chuẩn chất lượng áp dụng tại doanh nghiệp có phù hợp với yêu cầu của thị trường

không? Phương pháp và tiến trình quản trị chất lượng của doanh nghiệp có được thực hiện thường xuyên phù hợp với yêu cầu không? Phản ứng của khách hàng về tiêu chuẩn chất lượng thực tế của doanh nghiệp Chi phí quản trị chất lượng, đầu tư huấn luyện, đánh giá chất lượng các yếu tố đầu vào được xác định và đánh giá như thế nào?

- Căn cứ vào việc quản trị chất lượng thực tế của doanh nghiệp, các nhà quản trị nhận diện mức độ đạt được về tiêu chuẩn chất lượng so với yêu cầu của thị trường và điểm mạnh điểm yếu của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành theo khu vực thị trường Đây là cơ sở để đề xuất các giải pháp hoàn thiện việc quản trị chất lượng theo thời gian nhằm gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường

 Bộ phận mua hàng

Các thành viên bộ phận mua hàng có đáp ứng được yêu cầu công việc, có khả năng thương lượng hữu hiệu và chủ động trong việc tìm kiếm nhà cung cấp không? Đặc điểm nhu cầu về các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp.Việc phân quyền trong bộ phận mua hàng thực hiện có hiệu quả không? Doanh nghiệp có ưu thế trong thương lượng giá không? Nhà cung cấp nào có khả năng trở thành đối thủ cạnh tranh? Doanh nghiệp có quản lý dây chuyền cung cấp và kiểm soát hàng tồn kho theo phương thức JIT không? Những thuận lợi và khó khăn liên quan trong việc mua hàng của doanh nghiệp

 Hoạt động của hệ thống thông tin trong doanh nghiệp

- Doanh nghiệp sử dụng phương tiện nào để thu thập thông tin môi trường kinh

đáng tin cậy hay không? Những tính chất nổi bật của hệ thống thông tin của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh và những yếu kém là gì? Khả năng dự báo các diễn biến về yếu tố môi trường của hệ thống thông tin

- Sau khi đã phân tích từng yếu tố riêng biệt của nội bộ doanh nghiệp, nhiệm vụ của nhà quản trị chiến lược là tóm tắt và đánh giá những mặt mạnh và mặt yếu, mặt

quan trọng của các bộ phận kinh doanh chức năng, và nó cung cấp cơ sở để xác định và

đánh giá mối quan hệ giữa các bộ phận này

Kết luận chương 1

Nghiên cứu về cơ sở lý luận hiệu quả sản xuất kinh doanh một số kết luận được

rút ra như sau: Lý luận về hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp đã được làm

rõ, các hệ thống chỉ tiêu về tài chính đã được nêu ra một cách cụ thể Mối quan hệ về

hiệu quả tài chính cũng đã được đề cập và phân tích một cách cụ thể để từ đó làm cơ sở

để đánh giá và phân tích cho chương 2

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PRESTAR INDUSTRIES VIỆT NAM (PIV) GIAI ĐOẠN 2009 -2011

2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH PRESTAR INDUSTRIES VIỆT NAM 2.1.1 Sơ lược về lịch sử hình thành của PIV

Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam được thành lập theo giấy chứng nhận đầu tư số 46204300037 do Ban Quản Lý Các Khu Công Nghiệp Bình Dương cấp ngày 05 tháng 12 năm 2006

Chủ đầu tư là Công ty Prestar Resources BHD, giấy phép thành lập số

123066-A cấp ngày 12 tháng 07 năm 1984 Địa chỉ trụ sở chính tại Lô 1298, Rawang Industrial Estate, 16 ½ Miles, JaIan Ipoh, 48000 Rawang, Selangor, Malaysia

Tên giao dịch: Prestar Industries (Viet Nam) Co.,Ltd

Địa chỉ: Lô CN 7, ô số 1,2,3 đường N5, Khu Công nghiệp Sóng Thần 3, Thị xã Thủ Dầu Một, Bình Dương

Điện thoại: 06503.631642 Fax: 06503.631648 Tháng 08 năm 2008 thành lập phòng kinh doanh tại địa chỉ: 37 Nguyễn Quyền, Phường 11, Quận 8 , Thành Phố Hồ Chí Minh

Mã số thuế: 3700779330 Tổng vốn đầu tư: 240.700.000.000 đồng tương đương 15.000.000 USD Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất gia công sản phẩm thép các loại gồm thép ống ,thép tấm,thép cuộn và các sản phẩm từ thép khác

2.1.2 Cơ cấu tổ chức và một số đặc điểm kỹ thuật của PIV

2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức

Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam là doanh nghiệp 100% vốn nước

ngoài,có tư cách pháp nhân, hoạt động và báo cáo theo hệ thống pháp luật Việt Nam

hiện hành

Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH Prestar Industries Việt Nam gồm Ban giám

Phòng kinh doanh, Phòng tài chính kế toán, Phòng thu mua, Phòng kế hoạch, Bộ phận

sản xuất

Tổng số cán bộ công nhân viên là: 148 người trong đó bộ phận văn phòng 24

người và bộ phận quản lý sản xuất 27 người và nhân viên trực tiếp sản xuất là 97

người

(Nguồn: Phòng hành chánh nhân sự của PIV)

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy của PIV

Giám Đốc Phó Giám Đốc

Phòng tài chính kế

toán

Phòng thu mua

Bộ phận sản xuất

Phòng kế

hoạch

2.1.2.2 Một số đặc điểm kỹ thuật

 Đặc điểm máy móc thiết bị, dây chuyền công nghệ

- Dây chuyền công nghệ của PIV chủ yếu được nhập từ Trung Quốc (70%) , Nhật Bản (20%) và Mã Lai (10%) với hệ thống điều khiển tự động Tình trạng máy móc thiết bị nhập khẩu mới 100% chiếm tỷ trọng 70% trên tổng tài sản

- Quy trình công nghệ sản xuất thép ống của PIV

(Nguồn : Phòng quản lý sản xuất của PIV)

Hình 2.2: Sơ đồ tiến trình sản xuất thép của PIV

 Nguyên vật liệu đưa vào từ bộ phận kho xuất qua để bộ phận cắt lần 1 tiến hành cắt theo kế hoạch sản xuất

 Cắt lần 1: Sau khi kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu đầu vào, lắp đặt nguyên vật liệu vào hệ thống cắt nhân viên thao tác cài đặt thông số kỹ thuật và dao cắt thích hợp sau đó tiến hành sản xuất và giao cho công đoạn ép mỏng

sản xuất, sau khi ép xong giao cho công đoạn cắt lần 2

sản xuất, sau khi cắt xong giao cho công đoạn sản xuất thép ống

Nguyên vật liệu đưa vào

Cắt lần 1

Thép ống thành phẩm

Sản xuất thép ống

 Sản xuất thép ống: nhận sắt đã cắt từ công đoạn cắt lần 2, đưa vào sản xuất

thành thép ống

 Thép ống thành phẩm: sau khi bộ phận sản xuất ống sản xuất xong cho ra

thành phẩm nhập kho

 Đặc điểm vật tư

- Nguyên vật liệu chính của công ty là thép dạng cuộn kích thước từ 1.35mm

đến 3.5mm x1250mm được nhập từ các nước Trung Quốc, Hàn Quốc và mua tại Việt

Nam

- Công ty PIV luôn để lượng hàng tồn kho thép cuộn khoảng từ 1.500tấn để dự

trữ cho sản xuất lượng, tồn kho này đủ để sản xuất trong vòng 2 tháng

- Ngoài nguyên vật liệu chính, Công ty còn sử dụng các loại vật tư phục vụ cho

sản xuất như: trục cán, lưỡi dao cắt, đà mài, dầu chống sét và các loại vật tư khác phục

vụ cho sản xuất Một số vật tư phải nhập khẩu từ Malaysia, Hàn Quốc do trong nước

chưa cung cấp được

- Số lượng, chủng loại, cơ cấu hay chất lượng, giá cả của nguyên vật liệu và tính

đồng bộ của việc cung ứng nguyên vật liệu ảnh hưởng tới hiệu quả sử dụng nguyên vật

liệu, ảnh hưởng tới năng suất và chất lượng của sản phẩm Do đó, ảnh hưởng tới hiệu

quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, chi phí nguyên vật liệu thường chiếm tỷ

trọng lớn trong giá thành đơn vị sản phẩm chiếm từ 88% đến 92% cho nên việc sử

dụng tiết kiệm nguyên vật liệu có ý nghĩa rất lớn đối với việc nâng cao hiệu quả sản

xuất kinh doanh của doanh nghiệp Việc sử dụng tiết kiệm nguyên vật liệu đồng nghĩa

với việc tạo ra kết quả lớn hơn với cùng một lượng nguyên vật liệu

Bên cạnh đó, chất lượng của nguyên vật liệu hay thành phẩm cũng ảnh hưởng

rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

 Đặc điểm lao động

- Công ty có dây chuyền sản xuất hiện đại, tự động hóa hoàn toàn nên số công nhân trực tiếp sản xuất tham gia trong quá trình sản xuất không nhiều lắm, công nhân chủ yếu là làm các công việc điều khiển vận hành, kiểm tra thiết bị, đóng gói Tổng số cán bộ công nhân làm việc tại PIV đến cuối tháng 12 năm 2011 là 148 người trong đó người nước ngoài là 10 người

Bảng 2.1: Tình hình lao động của PIV năm 2011

Đơn vị tính: người

Số lượng Tỷ trọng ( % )

- Công ty có dây chuyền sản xuất hiện đại do vậy trình độ lao động đóng một

vai trò hết sức quan trọng để đánh giá khả năng sản xuất ra các sản phẩm tốt đáp ứng

cho thị trường Trình độ lao động là yếu tố quyết định cho sự thành bại của một Công

ty cho nên việc đào tạo nâng cao tay nghề là một việc làm hết sức quan trọng

Hiện tại số người nước ngoài làm việc tại công ty có 10 người, chủ yếu tham gia vào

các lĩnh vực quản lý của công ty

- Tỷ lệ nhân viên có thâm niên làm việc dưới một năm là 48% tương đối cao,

cho thấy công ty chưa có chính sách tốt để nhân viên gắn bó lâu dài với công ty

- Lao động là một trong các yếu tố đầu vào quan trọng và tham gia vào mọi

hoạt động, mọi giai đoạn, mọi quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Trình

độ, năng lực và tinh thần trách nhiệm của người lao động tác động trực tiếp đến tất cả

các giai đoạn, các khâu của quá trình sản xuất kinh doanh, tác động trực tiếp đến năng

suất, chất lượng sản phẩm, tác động tới tốc độ tiêu thụ sản phẩm do đó nó ảnh hưởng

trực tiếp đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

 Đặc điểm về thị trường

- Đối với công ty PIV các khách hàng chủ yếu tiêu thụ sản phẩm của công ty

trong những năm vừa qua là :

Nai

 Bán cho công ty trong tập đoàn

- Các khách hàng của Công ty đều yêu cầu chất lượng, giá cả và thời gian giao

hàng là đặt lên hàng đầu cho nên công ty có những chính sách phù hợp cho khách

hàng

- Tiềm năng của thị trường : đất nước ta trong giai đoạn phát triển, cùng với

các chính sách thu hút vốn đầu tư nước ngoài, chính phủ rất quan tâm đến việc xây

dựng cơ sở hạ tầng như đường, cầu cống, bến cảng và các công trình phúc lợi phục vụ

cuộc sống nhân dân… Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, nhu cầu cải tạo

và xây dựng mới các công trình cơ sở hạ tầng tăng do đó nhu cầu tiêu thụ thép ngày càng tăng cao Bên cạnh đó theo nguồn từ hiệp hội thép Việt Nam thị trường ống thép toàn cầu được nhận định sẽ tiêu thụ lên đến 151 triệu tấn đến năm 2017

- Với tình hình tài chính của công ty gặp khó khăn mà chính sách bán hàng cho khách hàng với hình thức trả chậm rất lâu từ 77 ngày đến 83 ngày Điều này cũng ảnh hưởng quan trọng đối với hiệu quả kinh doanh của công ty

- Khả năng tài chính của doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp tới uy tín của doanh nghiệp, tới khả năng chủ động trong sản xuất kinh doanh, tới tốc độ tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới mục tiêu tối thiểu hóa chi phí bằng cách chủ động khai thác và sử dụng tối ưu các nguồn lực đầu vào Vì vậy tình hình tài chính của doanh nghiệp tác động rất mạnh tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của chính doanh nghiệp đó

2.1.3 Tình hình sản xuất kinh doanh tại Công ty PIV từ năm 2009 -2011 2.1.3.1 Nguồn nhân lực

Tình hình công nhân viên biến động trong thời gian qua được thống kê qua bảng 2.2

Số lượng cán bộ công nhân viên của PIV tăng qua các năm từ năm 2009 là 101 người lên đến 148 người vào cuối năm 2011 cho thấy nhu cầu về nguồn nhân lực của PIV rất cần để giúp công ty mở rộng quy mô hoạt động kinh doanh của mình

Bảng 2.2 Tình hình nhân sự của PIV qua các năm 2009-2011

(Nguồn: Báo cáo tình hình tăng giảm nhân sự các năm của PIV)

Từ bảng 2.2 cho thấy số lượng nhân viên nghỉ việc so với số lượng cán bộ công

nhân viên tại cuối mỗi năm rất cao qua các năm 2009-2011 lần lượt là 25,74%,

33,87%, 31,76% Điều này đã ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng và đào tạo làm gia

tăng chi phí tuyển dụng và đạo tạo cho Công ty trong các năm qua Nguồn nhân lực là

yếu tố đầu tiên mà Công ty cần phải có để chuẩn bị cho các chiến lược nhân sự thích

nghi với nhu cầu của các bộ phận để giúp công ty phát triển mạnh trong tương lai Tỷ

lệ tuyển mới ở mỗi năm đều cao từ 42,57% năm 2009 và 52,42% năm 2010 và năm

2011 là 47,97% Điều này cho thấy công ty gia tăng số ca sản xuất ở mỗi năm nhằm

gia tăng sản lượng sản xuất và tuyển bổ sung cho những vị trí cũ

2.1.3.2 Về tình hình sản xuất và tiêu thụ

Kết quả sản xuất và tiêu thụ của PIV trong các năm thể hiện qua bảng 2.3

Bảng 2.3 Tình hình sản xuất và tiêu thụ của PIV qua các năm 2009-2011

(Nguồn: Báo cáo sản xuất và bán hàng các năm của PIV)

Số lượng sản xuất qua các năm đều tăng, năm 2009 sản xuất cao hơn 2008 là 2.434,31 tấn tương ứng với tốc độ tăng là 24,07%, năm 2010 sản xuất cao hơn 2009 là 4.403,65 tấn tương ứng với tốc độ tăng là 35,10% nhưng năm 2011 sản lượng giảm xuống 6.390 tấn so với năm 2010 vì thị trường tiêu thụ bị đứng lại, sản xuất chỉ nhập kho thành phẩm

Sản lượng tiêu thụ của PIV có chiều hướng gia tăng qua các năm, tốc độ tăng của năm 2009 so với năm 2008 là 20,46%, tốc độ tăng của năm 2010 so với năm 2009

là 42,80% Nhưng vào năm 2011 sản lượng tiêu thụ bị giảm 6.138,77 tấn so với năm

2010 tương ứng tốc độ tăng bị giảm 37,01% nguyên nhân là do chủ trương của Chính Phủ Việt Nam là kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô và đảm bảo an sinh xã hội, cắt giảm đầu tư công làm ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ thép ống

Hiện tại công ty chưa áp dụng một mô hình hàng tồn kho nào trong quá trình sản xuất kinh doanh, với đặc điểm kinh doanh công ty nên kết hợp giữa mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản [5, tr 205] và hệ thống điều hành vừa đúng lúc [5, tr 399- 443] Để giúp công ty cải thiện những chi phí liên quan đến hàng tồn kho như chi phí mua hàng, chi

phí đặt hàng, chi phí về khấu hao nhà xưởng, khấu hao thiết bị phương tiện, chi phí

lương cho nhân viên quản lý kho, chi phí trả lãi vay, và các chi phí khác…

2.1.3.3 Kết quả kinh doanh của PIV

Kết quả kinh doanh của PIV qua các năm được thể hiện qua bảng 2.4

Bảng 2.4: Kết quả họat động kinh doanh của PIV qua các năm 2009-2011

(Nguồn: Báo cáo tài chính năm 2009, 2010, 2011 của PIV)

Theo số liệu trên bảng 2.4 cho thấy doanh thu của PIV đều tăng qua các năm,

nguyên nhân tăng doanh thu là do sản lượng tiêu thụ tăng và giá bán qua các năm đều

tăng Vì giá thị trường biến động có chiều hướng gia tăng qua các năm làm ảnh hưởng

đến giá nguyên vật liệu đầu vào nên giá bán tăng theo giá thị trường Giá vốn hàng bán

chiếm tỷ lệ từ 95% đến 103% so với doanh thu, đặc biệt vào năm 2009 giá vốn là

103% so với doanh thu do tỷ lệ hư hỏng nguyên vật liệu quá cao làm ảnh hưởng đến

giá thành sản xuất Vì thế, kết quả kinh doanh của PIV trong ba năm qua đều lỗ

2.2 THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH PRESTAR INDUSTRIES VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2009-2011

2.2.1 Thực trạng hoạt động kinh doanh của PIV giai đoạn 2009 – 2011 2.2.1.1 Thực trạng sản xuất

Công ty sản xuất 3 loại mặt hàng chủ yếu là thép ống hình tròn, thép ống vuông, thép ống chữ nhật với nhiều kích cỡ khác nhau Tình hình sử dụng công suất máy móc thiết bị của PIV được thể hiện qua bảng 2.5 như sau :

Bảng 2.5 Tình hình sử dụng công suất máy của PIV qua các năm 2009-2011

Chỉ tiêu

Sản lượng (Tấn)

Tỷ lệ sử dụng công suất thiết kế

(%)

Sản lượng (Tấn)

Tỷ lệ sử dụng công suất thiết kế (%)

Sản lượng (Tấn)

Tỷ lệ sử dụng công suất thiết kế (%) Tổng số 12.546,35 24,89 16.950,00 33,63 10.560,00 20,95

(Nguồn:Báo cáo sản xuất của công ty PIV)

Sản lượng công ty sản xuất bình quân trong năm 2009 đạt 1.045,53 tấn/ tháng, năm 2010 đạt 1.412,5 tấn/tháng, năm 2011 đạt 880 tấn/tháng trong khi đó công suất thiết kế của 03 hệ thống sản xuất thép ống là 50.400 tấn /năm, 4.200 tấn/tháng và sản xuất 26 ngày/tháng, một ngày chạy 19 tiếng Trong năm 2009 PIV chỉ sử dụng 24,89%, năm 2010 33,63% và năm 2011 20,95% so với công suất thiết kế, cho thấy Công ty chưa tận dụng hết tối đa công suất thiết kế, điều này có lợi thế cho PIV khi gia tăng sản lượng sản xuất trong tháng sẽ giúp cho giá thành đơn vị sản phẩm sẽ giảm xuống một ích giúp công ty có lợi thế hơn vì chi phí khấu hao máy móc thiết bị và nhà xưởng là

định phí, chi phí này phân bổ cho sản lượng sản xuất thành phẩm nhập kho trong

tháng

Sản lượng công ty sản xuất có xu hướng tăng trong năm 2010 sản lượng tăng

thêm 4.403,65 tấn so với năm 2009 tương ứng với tốc độ tăng là 35,10% Cụ thể thép

ống tròn tăng lên 403,65 tấn, thép ống vuông tăng lên 1.400 tấn và thép ống chữ nhật

tăng lên 2.600 tấn so với năm 2009 và tương ứng với tốc độ tăng lần lượt của từng mặt

hàng là 7,08 %, 39,13% và 79,56% Nhưng đến năm 2011 sản lượng giảm xuống 6.390

tấn so với năm 2010 và giảm 1.986,35 tấn so với năm 2009 do bị ảnh hưởng từ chính

sách thắt chặt tiền tệ nhằm kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô và đảm bảo an

sinh xã hội, cắt giảm đầu tư công làm ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu thụ thép ống Vì vậy

buộc Công ty phải giảm số lượng sản xuất do vòng quay vốn gặp khó khăn khi đáo hạn

thanh toán cho ngân hàng

Do khách hàng yêu cầu giao hàng trong 03 ngày kể từ khi ký đơn hàng, Công ty

phải có hàng thành phẩm trong kho để kịp thời cung cấp cho khách hàng dẫn đến tình

trạng tồn kho cao, đòi hỏi công ty phải có lượng nguyên vật liệu đủ đáp ứng cho nhu

cầu sản xuất ở tất cả các khâu

Công ty đang sử dụng nguồn nguyên vật liệu từ nhập khẩu và mua trong nước,

khi mua nguyên vật liệu từ nhập khẩu mất thời gian là 90 ngày hàng mới về đến kho kể

từ khi ký hợp đồng, khi mua nguyên vật liệu trong nước thì mất khoản 7 ngày hoặc14

ngày hàng mới về đến kho kể từ khi thanh toán theo điều khoản mà hợp đồng ký

Nhưng tất cả nhà cung cấp đều yêu cầu công ty phải thanh toán ngay sau khi ký hợp

đồng Do Công ty sử dụng hạn mức tín dụng tại ngân hàng United Oversea Bank

(UOB) nên phải trả chi phí vay, chi phí vay cũng ảnh hưởng đến kết quả sản xuất kinh

doanh của công ty

Theo nguồn VSA tổng sản xuất thép xây dựng trong năm 2011 là 4.123.987 tấn,

trong đó Công ty thép Pomina sản xuất 614.531 tấn chiếm tỷ trọng 15%, tiếp theo sau

Vinakyoei sản xuất 380.518 tấn chiếm tỷ trọng 9% Điều này cho thấy PIV có tiềm năng tăng sản lượng sản xuất lên cao nhất có thể trong tương lai

Qua biểu đồ 2.1 cho thấy tỷ lệ hư hỏng của công ty khá cao từ 8,4% đến 11,6% các lỗi dẫn đến tình trạng hư hỏng cao là do bị hở mối hàn, lượn sóng, sét, biến dạng… Nguyên nhân hư hỏng của từng công đoạn sản xuất thể hiện rõ qua biểu đồ nhân quả (Phụ lục số 5)

Thiết bị do máy đang hoạt động đột nhiên bị hư, dụng cụ kiểm tra không đạt yêu cầu, bộ quy cách phục vụ chưa đạt…

Phương pháp sử dụng hóa chất không đúng quy định, tốc độ xử lý không phù hợp với từng loại nguyên vật liệu…

Nguyên vật liệu đầu vào bị sét, lượn sóng ở các công đoạn trước, độ dày không đúng tiêu chuẩn

làm việc chưa cao và bên cạnh đó trình độ tay nghề chưa đáp ứng đủ

Tỷ lệ hàng hư hỏng tại công ty qua các năm được thể hiện qua biểu đồ 2.1

(Nguồn: Báo cáo tình hình sản xuất của PIV năm 2009-2011)

Biểu đồ2.1: Tỷ lệ hư hỏng toàn bộ quá trình sản xuất của PIV qua năm 2009-2011

Qua biểu đồ 2.1 cho thấy tỷ lệ hư hỏng của Công ty có chiều hướng giảm xuống qua từng năm cụ thể tỷ lệ hư hỏng của năm 2009 là 11,60%, năm 2010 là 9,7% và năm

2011 là 8,4% Qua các năm Công ty đã có những biện pháp nhằm giảm thiểu tối đa tỷ

lệ hư hỏng bằng chính sách thưởng cho các tổ sản xuất có tỷ lệ hư hỏng thấp nhất trong

tháng Giá nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng khá cao trong giá thành sản phẩm khoảng từ

88 % đến 92% Do đó tỷ lệ hư hỏng ở các công đoạn sẽ ảnh trực tiếp đến giá thành sản

xuất Tỷ lệ hàng hư hỏng biến thiên cùng chiều với giá thành sản xuất chính vì vậy khi

giảm tỷ lệ hàng hư hỏng xuống mức thấp nhất sẽ giúp PIV hoạt động có hiệu quả hơn

Để giúp cho mọi nhân viên có thể thấy rõ những nguyên nhân tạo nên sản phẩm

hư hỏng, cần phổ biến theo biểu đồ nhân quả cho mọi người nắm bắt dễ dàng và nhanh

chóng nắm rõ vấn đề cốt lõi “ Biểu đồ nhân quả là một công cụ được sử dụng để suy

nghĩ và trình bày mối quan hệ giữa một kết quả với các nguyên nhân tiềm tàng có thể

ghép lại thành nguyên nhân chính và nguyên nhân phụ để trình bày giống như một

xương cá Đây là một công cụ hữu hiệu giúp liệt kê các nguyên nhân gây nên biến

động chất lượng, là một kỹ thuật để công khai nêu ý kiến, có thể dùng trong nhiều tình

huống khác nhau ” [ 1, tr 192 ]

2.2.1.2 Hoạt động tiêu thụ

Về cơ cấu tiêu thụ theo thị trường chủ yếu ở Thành Phố Hồ Chí Minh, Đồng Nai

và Bình Dương và Malaysia qua các năm Chi tiết sản lượng tiêu thụ và tỷ trọng ở các

thị trường được thống kê qua bảng số 2.6

Năm 2009, Công ty sản xuất thành phẩm nhập kho là 12.546,35 tấn và tiêu thụ

được 11.616,19 tấn tương đương tỷ lệ giữa tiêu thụ và sản xuất đạt 92,59% Lượng

hàng thành phẩm tồn kho vào thời điểm cuối năm tương đối cao 1.399,35 tấn tương

đương tỷ lệ là 11,15% Thị trường chủ yếu của PIV tập trung vào thị trường trong nước

chiếm 68,56% trên tổng sản lượng tiêu thụ năm 2009 trong đó, Thành Phố Hồ Chí

Minh chiếm tỷ trọng 38,55%, Bình Dương chiếm tỷ trọng 14,54% và Đồng Nai chiếm

tỷ trọng 15,46%

Thị trường xuất khẩu chiếm tỷ trọng là 31,44% năm 2009 chủ yếu là bán cho

công ty trong tập đoàn ở Malaysia

Năm 2010, Công ty sản xuất thành phẩm nhập kho là 16.950 tấn và tiêu thụ được 16.587,43 tấn tương đương tỷ lệ giữa tiêu thụ và sản xuất đạt 97,86% Lượng hàng thành phẩm tồn kho vào thời điểm cuối năm là 1.761,91 tấn tương đương tỷ lệ là 10,39% Thị trường chủ yếu của PIV tập trung vào thị trường trong nước chiếm 65,93% trên tổng sản lượng tiêu thụ năm 2010 trong đó, Thành Phố Hồ Chí Minh chiếm tỷ trọng 46,24%, Bình Dương chiếm tỷ trọng 9,58% và Đồng Nai chiếm tỷ trọng 10,10% Tốc độ tăng sản lượng tiêu thụ giữa năm 2010 và 2009 đạt 42,80% cho thấy thị trường công ty được tăng thêm do có thêm được nhiều khách hàng mới Thị trường xuất khẩu chiếm tỷ trọng là 34,07% năm 2010 chủ yếu là bán cho Công ty trong tập đoàn ở Malaysia

Bảng 2.6: Thị trường tiêu thụ của PIV qua năm 2009-2011

Chỉ tiêu

Sản lượng (Tấn)

Tỷ trọng (%)

Sản lượng (Tấn)

Tỷ trọng (%)

Sản lượng (Tấn)

Tỷ trọng (%)

(Nguồn: Báo cáo doanh thu của PIV)

Năm 2011, nghị quyết số11/NQ-CP ban hành ngày 24 tháng 02 năm 2011 của Chính phủ và chỉ thị số 01/CT-NHNN ban hành ngày 01 tháng 03 năm 2011của Ngân hàng nhà nước đưa ra nhằm cắt giảm đầu tư công và hạn chế hoạt động cho vay phi sản xuất của các ngân hàng đã tạo ra những áp lực không nhỏ đối với nhu cầu thép xây dựng Nhu cầu thấp khiến hiệu suất hoạt động của nhiều nhà máy chỉ còn khoảng