Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo cho công ty cổ phần điện tử và tin học viettronimex đà nẵng

Trang 2

Nội dung báo cáo

Cơ sở lý luận

Phân tích thực trạng hoạt động quảng cáo

Một số giải pháp nâng cao hiệu quả quảng cáo

Trang 3

Khái niệm quảng cáo

• Theo hội Quảng cáo Mỹ: “Quảng cáo là một hoạt động truyền bá thông tin,

trong đó nói rõ ý đồ của chủ quảng cáo, tuyên truyền hàng hóa, dịch vụ của

chủ quảng cáo trên cơ sở có thu phí quảng cáo, không trực tiếp nhằm cung

kích người khác”.

• Theo Philip Kotler: “Quảng cáo là những hình thức truyền thông trực tiếp

được thực hiện thông qua các phương tiện truyền tin, phải trả tiền vấc định

rõ nguồn kinh phí”.

Quảng cáo là hình thức truyền thông phi cá nhân ,

phải trả tiền , sử dụng các phương tiện truyền thông

đại chúng nhằm thuyết phục hay gây ảnh hưởng đến hành vi của một số đối tượng nào đó.

Trang 4

Tiến trình lập kế hoạch quảng cáo

Thiết lập các yêu cầu của

kế hoạch

Xác định chủ

đề, ý tưởng chính cho quảng cáo

Đánh giá hiệu

quả

Thực hiện kế hoạch

kế hoạch

Xác định chủ

kế hoạch

Thực hiện kế hoạch

Xác định chủ

kế hoạch

Trang 5

Sơ lược về công ty Cp điện tử và tin học

Viettronimex Đà Nẵng.

• Tên công ty: Công ty CP Điện tử và Tin học Đà Nẵng

• Tên giao dịch: Viettronimex Đà Nẵng

• Loại hình doanh nghiệp: Công ty Cổ phần

• Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của công ty

- Bảo hành sửa chữa các sản phẩm Điện tử - Điện lạnh - Tin học

- Bán sỉ các sản phẩm Điện tử - Điện lạnh - Tin học

Trang 6

Hoạt động khuyến mại

Hoạt động khuyến mại thường niên

Khuyến mại dịp tết nguyên đán

Khuyến mại dịp bắn pháo hoa

Khuyến mại chào mừng Cách mạng tháng Tám và quốc khánh 2/9

Các hoạt động khuyến mại khác

“Tưng bừng cùng Wold cup”

“Giải nhiệt mùa hè”

“10 Ngày Vàng”

“Tuần Lễ Vàng”

Các hoạt động khuyến mại khác

Khuyến mại dịp bắn pháo hoa

Khuyến mại chào mừng Cách mạng tháng Tám và quốc khánh 2/9 Khuyến mại dịp bắn pháo hoa

Trang 7

Hoạt động PR

Các hoạt động tham gia vì cộng đồng

Xây nhà tình nghĩa cho người nghèo Ủng hộ Quỹ trẻ em tàn tật, người tàn tật, đồng bào bị bão lụt Ủng hộ xây dựng Bệnh viện Ung thư thành phố Đà Nẵng….

Trang 8

Hoạt động bán hàng cá nhân

• Công ty có một đội ngũ bán hàng thường xuyên có mặt tại siêu thị giải đáp mọi thắt mắt của khách hàng và tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm để khách hàng có những sự lựa chọn như ý

• Hoạt động tư vấn và bán hàng thông qua những số điện thoại của công ty như 0511.3823801 - 0511.3659181 – 0511.3659185 Hoạt động tư vấn và bán hàng chủ yếu đều diễn ra tại hai siêu thị 06

pastuer và 181-185 Điện Biên Phủ

Tuy nhiên sự đầu tư cho hoạt động bán hàng chưa tốt Đội ngũ bán hàng được huấn luyện sơ sài trình độ chuyên môn còn yếu, đa số nhân viên bán hàng là lao động phổ thông, hoặc lao động trái ngành nghề kĩ năng bán hàng còn yếu

Trang 9

Thực trạng hoạt động quảng cáo

Các hoạt động quảng cáo thường niên

1 Hoạt động quảng cá dịp tết nguyên đán hàng năm

2 Hoạt động quảng cáo chào mừng cuộc thi bắn pháo hoa

3 Hoạt động quảng cáo chào mừng Cách mạng tháng Tám và quốc khánh 2/9.

Các hoạt động quảng cáo khác

Trang 10

Hoạt động quảng cáo dịp tết nguyên đán hàng năm

Chủ đề, ý tưởng chính trong những đợt quảng cáo tết nguyên đán

Mục tiêu quảng cáo trong dịp tết nguyên đán

Thông tin về hoạt động khuyến mại tại công ty

Tăng doanh thu

“Vui Xuân Tân Mão - Đón Bão Khuyến Mãi”

“Tết Canh Dần – Trọn Niềm Vui”

“Đón tết Kỷ Sửu – nhận quà kỷ luật”

Trang 11

Hoạt động quảng cáo dịp tết nguyên đán hàng năm

10

14

17

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

tần số quảng cáo

Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt động quảng cáo

Quảng cáo truyền hình.

Quảng cáo ngoài trời

Quảng cáo trên internet

10

14

17

0 2 4 6 8 10 12 14 16 18

tần số quảng cáo

Trang 12

Nội dung thông điệp

Nội dung quảng cáo truyền hình

Thông tin cho hoạt động khuyến mại

thông qua lời đọc và hình ảnh banner

chiếu trên màn hình

Nội dung quảng cáo trên báo

Nội dung quảng cáo trên báo Công An

Đà Nẵng thường được in ½ trang

màu nhằm truyền thông cho chương

trình khuyến mại của công ty

Trang 13

Nội dung cáo trên internet

Hoạt động quảng cáo trên internet của

công ty chỉ dựa vào hoạt động quảng

cáo trên website của công ty mà chưa

thực hiện trên các website khác

Nội dung quảng cáo ngoài trời

Thể hiện thông qua tờ rơi, banner, tờ

phướng Nội dung quảng cáo trên tờ rơi,

banner hay tờ phướng đều có cùng nội

dung là hướng vào chường trình khuyến

mại

Trang 14

Hoạt động quảng cáo chào mừng cuộc thi bắn

Chủ đề, ý tưởng chính trong những đợt quảng cáo trong lễ

hội bắn pháo hoa quốc tế

“Chào mừng lễ hội pháo hoa quốc tế Đà Nẵng”

“Chàomừng ngày 30/4 và lễ hội bắn pháo hoa

quốc tế”

Trang 15

Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt

2008 2009 2010

Tần số

Quảng cáo truyền hình

Quảng cáo trên báo

Được thực hiện mỗi tuần 1 lần

trên báo Công An Đà Nẵng

Trang 16

Kênh truyền thông và tần số sử dụng hoạt động

quảng cáo

Quảng cáo ngoài trời

Hoạt động quảng cáo ngoài trời chủ yếu của công ty là tờ rơi, băng rôn, tờ phướng, phương tiện di động của công ty (4 ô tô tải) Tất cả băng rôn, tờ phướng được treo cả ở mặt tiền trước công ty Tơ rơi cũng được phân phát cho khách hàng đến với siêu thị

Quảng cáo trên internet:

Tuy là một được đánh giá là một hoạt động quảng cáo lớn mang tính thường niên nhưng hoạt động quảng cáo trên website của công ty không có gi thay đổi: không có banner mới, không có thông tin mới về hoạt động quảng cáo hay khuyến mại nào

Quảng cáo ngoài trời

Quảng cáo trên internet:

Trang 17

Trang 18

Hoạt động quảng cáo chào mừng Cách mạng

tháng Tám và quốc khánh 2/9.

Mục tiêu quảng cáo

Thông tin về hoạt động khuyến mại tại công ty

Trang 19

Trang 20

Trang 21

Kênh truyền thông và tần số sử

dụng hoạt động quảng cáo

Trang 22

Quan nhiều năm và nhiều hoạt động quảng cáo nhưng đặt điểm khác lạ của nội dung quảng cáo chỉ được thể hiện qua các mẫu tờ rơi, băng rôn, tờ phướng Đặc điểm khác lạ ở đây được thể hiện thông qua các phối màu trình bày các sản phẩm của công ty

Trang 23

Các hoạt động quảng cáo khác

Quảng cáo khai trương siêu thị chi nhánh 2

vào tháng 9 năm 2009

Qảng cáo cho chương trình khuyến mại giải

nhiệt mùa hè tháng 6 năm 2010Hoạt động quảng cáo tri ân nhà giáo năm 2008

Trang 24

1 Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh

Nghiên cứu định lượng

• Thăm dò ý kiến, quan sát, người tiêu dùng bằng bảng câu hỏi.

• Phân tích thông tin từ website

• Phỏng vấn trực tiếp khách hàng

• Thảo luận nhóm giữa các đáp ứng viên

Nghiên cứu định tính

Trang 25

2 Xác định mục tiêu quảng cáo lâu dài, phù hợp

Hỗ trợ cho mục tiêu truyền thông để đạt

được mục tiêu cao hơn

Xây dựng thương hiệu mạnh trên thị

trường Đạt mốc 35-40% thị phần vào năm 2015

Trang 26

3 Đo lường đánh giá hiệu quả sau quảng cáo (trình bày 1.2)

Phương pháp điều tra thống kê

• Lập bản câu hỏi điều tra.

• Các hình thức phỏng vấn điều tra: phỏng vấn nhóm tập trung, đàm thoại trong gia đình…

Phân tích doanh thu và lợi nhuận

Trang 27

Một số giải pháp nâng cao hiệu cho hoạt động

quảng cáo thường niên

Xây dựng phim quảng cáo

Chú trọng phát triển nội dung, tăng cường yếu tố

nhận diện thương hiệu vào nội dung quảng cáo

Đưa các yếu tố nhận diện thương hiêu như Logo, Slogan, hình ảnh công ty vào mẫu quảng cáo

Trang 28

Một số giải pháp nâng cao hiệu cho hoạt động

quảng cáo thường niên.

Tăng cường mở rộng kênh truyền thông đại chúng

• Mở rộng quảng cáo sang các kênh truyền hinh cáp, cáo thanh

niên, tuổi trẻ

• Trong xu hướng quảng cáo internet đang bùn nổ mạnh thì việc

phát triển quảng cáo trên internet công ty nên chú trọng đầu

Trang 29

Qua quá trình phân tích thực trạng quảng cáo tại Viettronimex có thể thấy tần xuất quảng cáo của công ty ở mức tần suất thấp Tần số quảng cáo thấp làm cho cơ hội tiếp xúc của khán giả mục tiêu với mẫu quảng cáo thấp

10

0

7 7

9 8

14 16

10 8

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Trang 30

CA Đà Nẵng Thanh niên

Tăng tần số quảng cáo

Trang 31

Đề suất ý kiến xây dựng hoạt động quảng cáo mới

Đề xuất hoạt động quảng cáo thường niên mới

Những nhận định trước khi đề xuất

– Chưa chú tâm đến phát triển thương hiệu – Các hoạt động quảng cáo thường niên của công ty đều rơi vào những ngày lễ tết hoặc các dịp đặc biệt chưa phân bổ tần số quảng cáo phù hợp

– Các đối thủ cạnh tranh ngày càng lớn mạnh như khu mua sắm đệ nhất Phan Khang, siêu thị Chợ Lớn, siêu thị Ebest

Trang 32

Đề xuất hoạt động quảng cáo thường niên mới

Mục tiêu cho hoạt động quảng cáo mới

Hoạt động quảng cáo nhằm phát triển thương hiệu trên thị trường

Thông qua hoạt động quảng cáo làm tăng doanh số bán hàng cho

công ty

Chủ đề ý tưởng cho hoạt động

• “Đến với Viettronimex đến với không gian hiện đại”

• “Giải nhiệt mùa hè cùng Viettronimex”

• “Viettronimex sự lựa chọn của bạn”

• “trải nghiệm không gian mát lạnh đến từ Viettronimex”

Trang 33

Đề xuất hoạt động quảng cáo thường niên mới

• Kênh truyền thông và tần số

Báo Thanh Niên 2 2

Quảng cáo internet: Hiện thời ngân sách quảng cáo còn yếu

vì vậy có thể hạn chế quảng cáo trên website khác nhưng cần đẩy mạnh hoạt động quảng cáo trên website riêng

đó là một lợi thế cần tận dụng

Trang 34

Đề suất xây dựng hoạt động quảng cáo không

thường niên.

Phân tích và nhận định trước đề suất

Đề suất một số chủ đề

• “Viettronimex thương hiệu của gia đình”

• “Viettronimex điểm đến tin cậy”

• “Đến với Viettronimex đến với hàng điện tử

Trang 35

Mộ số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quảng cáo.

Xây dựng ngân sách phù hợp

• Công ty có thể tăng chi phí quảng cáo từ dưới 1%

doanh số lên 1-1,5% doanh số

• Có thể xác định ngân sách theo mục tiêu và công việc

Chú trọng phát triển nhân lực cho quảng cáo

Định dạng
Số trang	35
Dung lượng	1,79 MB