Để hạn chế những rủi ro trong kinh doanh và đem lại cho doanh ngiệp của mình những thành công thì điều quan trọng nhất là phải có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp phù hợp,
Trang 1
Lời nói đầu
Vừa qua nớc ta đã ký kết song hiệp định thơng mại song phơng với Hoa Kỳ, EU, trong những năm tới nớc ta sẽ mở cửa hàng rào thuế quan trong khu vực và hội nhập WTO Đây là một trong những cơ hội để nớc ta có thể
đón đầu theo kịp sự phát triển của Thế giới và cũng là thách thức lớn không những đối với Chính phủ mà còn toàn bộ nền kinh tế nứơc ta
Tất cả các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ, khi đã bớc vào thơng trờng đều phải chịu một sự cạnh tranh khốc liệt không những của các doanh nghiệp trong nớc mà cả các doanh nghiệp mà cả các doanh nghiệp nớc ngoài với bề dày và kinh ngiệm hơn hẳn chúng ta Để hạn chế những rủi ro trong kinh doanh và đem lại cho doanh ngiệp của mình những thành công thì điều quan trọng nhất là phải có một cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp phù hợp, hoạt động linh hoạt, hiệu quả đủ mạnh để có thể đơng đầu với những khó khăn do nền kinh tế thị trờng đem đến
Chính vì tầm quan trọng đó của bộ máy quản lý doanh nghiệp, sau một thời gian nghiên cứu và đi kiến tập ở Công ty xây dựng sông Đà I Em đã quyết định chọn đề tài : “ Một số ý kiền nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức
bộ máy doanh nghiệp , phân xởng , tổ sản xuất” để làm chuyên đề kiến tập
của mình
Kết cấu đề tài bao gồm ba phần
+ Phần I : Một số vấn đề lý luận về quản lý và hoàn thiện cơ cấu tổ chức
bộ máy quản lý trong doanh nghiệp.
+ Phần II : Thực trạng về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở Công ty xây dựng sông Đà I
+ Phần III : Một vài kiến nghị nhằm xây dựng và hoàn thiện bộ máy
Trang 2Quản lý đợc tiến hành trong một tổ chức hay một nhóm xã hội, tức là hoạt động quản lý chỉ cần thiết và tồn tại đối với một nhóm ngời.
Quản lý gồm việc chỉ huy và tạo điều kiện cho ngời khác thực hiện công việc và đạt đợc mục đích của nhóm
2 Vai trò quản lý.
- Quản lý là một trong những yếu tố cơ bản quyết định hiệu quả hoạt
động của một hệ thống ( một tổ chức, một doanh nghiệp hoặc của cả một nền kinh tế )
-Việc làm tốt công tác quản lý còn tạo điều kiện cho ngời lao động phát huy đợc khả năng lao động, khả năng sáng tạo của mình, qua đó tạo nên một hệ thống mạnh, phát huy đợc những u điểm của hệ thống, đa hệ thống đạt
đến những mục tiêu đã đề ra với hiệu quả cao nhất và chi phí thấp nhất
II Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp
1 Khái niệm và mục đích tổ chức bộ máy quản lý
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý là tổng hợp các bộ phận, các đơn vị, cá nhân khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau đợc chuyên
Trang 32 Một số yêu cầu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp
- Đảm bảo tính tối u của cơ cấu bộ máy quản trị
- Xây dựng mô hình tổ chức đảm bảo sự thích ứng linh hoạt, thông tin thông suốt và những quyết định quản lý có hiệu lực cao nhất
- Tổ chức quản lý phải huy động đợc sức mạnh tiềm tàng của lao động quản lý cũng nh những trang thiết bị kỹ thuật cần thiết để bộ máy quản lý hoạt
động tốt
- Tổ chức bộ máy quản lý phải tạo điều kiện đa kỹ thuật và công nghệ mới áp dụng vào công tác quản lý của doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí
Trang 4*Cơ cấu không chính thức( sau đây là một vài mô hình cơ cấu này):
Sơ đồ: Mô hình hoá bộ máy quản lý doanh nghiệp quy mô nhỏ
Người lãnh đạo
tuyến 1 Người lãnh đạo chức năng A Người lãnh đạo chức năng B Người lãnh đạo tuyến 2
Trang 5
Sơ đồ: Mô hình quản lý doanh nghiệp quy mô vừa
III Hoàn thiện bộ máy quản lý một biện pháp quan trọng–
để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.
1 Hoàn thiện bộ máy quản lý doanh nghiệp theo hớng chuyên, tinh, gọn nhẹ có hiệu lực Một yêu cầu khách quan đối với doanh nghiệp trong cơ chế thị trờng ngày nay.
Hoàn thiện bộ máy quản lý theo hớng chuyên, tinh gon nhẹ có hiệu lực bao gồm:
- Chuyên, tinh: Là thờng xuyên, chuyên sâu và có chọn lọc
- Gọn nhẹ : Thể hiện sự vừa đủ, chi tiết, thành phần không rờm rà, cồng kềnh và có tỷ trọng nhỏ
- Có hiệu lực: Thể hiện khả năng đi đến kết quả, đợc mọi ngời chấp hành nghiêm chỉnh
- Hoàn thiện bộ máy quản lý theo hớng tinh, giảm, gọn nhẹ và vẫn có hiệu lực quản lý cao Việc làm cho bộ máy gọn nhẹ sẽ tiết kiệm đợc chi phí quản lý, góp phần hạ giá thành, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Đây là điểm
rõ nhất của việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Phòng giám đốc SX Phòng điều hành SX Phòng kỹ thuật
Trang 6
2.Những yêu cầu khi xây dựng hoàn thiện bộ máy quản lý.
- Phải đảm bảo hoàn thành những nhiệm vụ của doanh nghiệp, phải thực hiện đầy đủ, toàn diện các chức năng quản lý doanh nghiệp
- Phải đảm bảo thực hiện nghiêm túc chế độ một thủ trởng, chế độ trách nhiệm cá nhân trên cơ sở đảm bảo và phát huy quyền làm chủ tập thể lao động trong doanh nghiệp
- Phải phù hợp với quy mô nền sản xuất, thích ứng với những đặc điểm kinh tế kỹ thuật của doanh nghiệp
- Phải đảm bảo yêu cầu vừa tinh giảm, vừa vững mạnh trong bộ máy quản lý
3.Quy trình hoàn thiện cơ cấu bộ máy quản lý.
3.1 Hoàn thiện theo sự phân công bộ máy quản lý điều hành doanh nghiệp.
- Doanh nghiệp hiện đại đòi hỏi sự chỉ huy sản xuất kinh doanh theo một ý chí thống nhất tuyệt đối, đòi hỏi sự phục tùng kỷ luật hết sức nghiêm ngặt, sự
điều khiển bộ máy quản lý theo những quy tắc thống nhất từ trên xuống dới
- Một vấn đề vừa có ý nghĩa cả về mặt lý luận và thực tiễn là trong việc phân công phụ trách, cần quy định giới hạn tối đa số lợng các phòng chức năng , bộ phận sản xuất trực thuộc một chức danh quản lý Khi số lợng bộ phận (hoặc nhân viên) trực thuộc một cán bộ quản lý nào đó tăng lên thì những mối quan hệ cũng tăng lên không phải theo cấp số cộng mà theo cấp số nhân
3.2 Hoàn thiện việc tổ chức các phòng chức năng.
Trách nhiệm chung của các phòng chức năng là vừa phải hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao, vừa phối hợp chặt chẽ với các phòng khác nhằm bảo đảm cho tất cả các lĩnh vực công tác của doanh nghiệp đợc tến hành ăn khớp, đồng
bộ , nhịp nhàng
Việc tổ chức các phòng chức năng đợc tiến hành theo các bớc sau:
Trang 7
Trờng hợp tốt nhất là mỗi chức năng quản trị nên do một phòng phụ trách trọn vẹn Song do các phòng chức năng phụ thuộc vào quy mô, đặc điểm kinh tế kỹ thuật của từng doanh nghiệp nên có trờng hợp phải ghép vài ba chức năng có liên hệ mật thiết với nhau, thuộc cùng lĩnh vực vào một phòng Nh vậy sẽ thuận lợi cho việc bố trí cán bộ phụ trách
Hai là: Tiến hành lập sơ đồ tổ chức nhằm mô hình hoá mối quan hệ giữa các phòng chức năng với giám dốc và phó giám đốc Đồng thời, phải ghi rõ chức năng mỗi phòng phụ trách nhằm khắc phục tình trạng giẫm đạp, chồng chéo lên nhau hoặc ngợc lại, có chức năng không bộ phận nào chịu trách nhiệm
Ba là: Tính toán xác định số lợng cán bộ nhân viên cho mỗi phòng chức năng một cách chính xác, có căn cứ khoa học nhằm vừa đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ, giảm bớt tỷ lệ nhân viên quản trị, giảm chi phí quản lý
Ngoài ra để hoàn thiện bộ máy quản lý còn phải tổ chức khoa học lãnh
đạo quản lý, đó là quá trình hoàn thiện tổ chức thực hiện bằng cách áp dụng những thành tựu khoa hoc kỹ thuật nhằm thúc đẩy quá trình quản lý đạt kết quả càng cao với chi phí càng giảm, đồng thời giảm bớt sự mệt nhọc, phát huy tính chủ động sáng tạo của cán bộ, nhân viên quản lý, nhiệm vụ tổ chức khoa học lãnh đạo quản lý là đảm bảo sử dụng có kế hoạch hợp lý thời gian lao
động của từng cán bộ, nhân viên quản lý, bảo đảm sự phối hợp ăn khớp, nhịp nhàng giữa các thành viên, khai thác năng lực chuyên môn, trí sáng tạo của mọi ngời Nhờ đó mà tác động vào hệ thống quản lý làm cho nó hoạt động tốt hơn, đạt hiệu quả cao hơn
Trang 8
Phần II: Thực trạng cơ cấu tổ chức bộ máy doanh nghiệp ở Công ty xây dựng sông Đà I
1.Quá trình hình thành và phát triển Công ty xây dựng sông Đà I
Công ty xây dựng sông Đà I là một trong 13 công ty thuộc Tông công ty sông Đà, bộ xây dựng
Công ty đợc thành lập theo quyết định thành lập số 130/A/BXD-TCLĐ ;ngày 26 tháng 3 năm 2003 Chứng chỉ hành nghề số 120 ; Đăng kí kinh doanh
Chi nhánh Văn phòng đại diện tại :
-Quận Cầu Giấy, Hà Nội
-52 đờng Trờng Chinh, Đống Đa, thành phố Hà Nội
Vốn ngân sách và vốn tự bổ sung : 2.499 triệu đồng
Trong đó : + Vốn cố định : 699 triệu đồng
+Vốn lu động : 1800 triệu đồng
Các ngành nghề kinh doanh chủ yếu :
+Xây dựng thuỷ điện, thuỷ lợi
+Xây dựng đờng điện, trạm điện
+ Xây dựng công trình công nghiệp, công cộng, nhà ở và xây dựng khác
+San lấp, đào đắp mặt bằng xây dựng
+ Kinh doanh nhà
+ Thiết kế nhà ở và trang trí nội thất
+ Kinh doanh vật t, vật liệu xây dựng
Trang 92.Nhiệm vụ sản xuất kinh doanh.
Công ty sông Đà I là đơn vị kinh tế kinh doanh chính trong ngành nghề đặc thù do vây nhiệm vụ sản xuất kinh doanh chính của công ty là:
- Bảo toàn và phát triển nguồn vốn đợc giao
- Hoàn thành tốt và đầy đủ các nhiệm vụ đợc Bộ xây dựng cũng nh Tổng công ty Sông Đà giao
- Thực hiện phân phối theo lao động, chăm lo đời sống vật chất cho nhân viên
- Bảo vệ công việc sản xuất của Công ty, bảo vệ môi trờng, giữ gìn trật tự
an toàn Công ty, giữ gìn an ninh chính trị, làm tròn nghĩa vụ quốc phòng đối với đất nớc
- Đẩy mạnh đầu t, mở rộng sản xuất, đổi mới thiết bị, áp dụng nền khoa học tiên tiến, công nghệ mới nhằm mục đích nâng cao năng suất lao động, chất lợng lao động nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh
3.Đặc điểm về quy trình sản xuất sản phẩm.
Do tính chất đặc thù của sản phẩm nên quá trình sản xuất rất dài và qua nhiều công đoạn có thể minh hoạ qua sơ đồ sau:
Trang 10
Sơ đồ công trờng thi công sản phẩm của công ty
Khu vực sản xuất
Chức năng Chức năng
Điện – Máy Trắc địa Công trình
Trang 11II Thiết bị khoan
1 Máy khoan cọc nhồi
ED5500
15 Máy khoan cọc nhồi GPS-20 03 Trung Quốc 03
III Thiết bị thi công cọc
2 Búa đóng cọc Diezen KOL 03 4,5 T Nhật 03
Trang 12V Thiết bị chuyên dùng
1 Trạm trộn bê tông 03 45m 3 /h Việt Nam 03
3 Máy trộn bê tông 350l 07 5,4kW Trung Quốc 07
4 Máy trộn bê tông 200l 05 4,5kW Trung Quốc 05
5 Máy trộn bê tông 450l 05 3kW Việt Nam 05
6 Máy trộn bê tông 150l 03 3,5kW Việt Nam 03
7 Máy trộn bê tông 250l 03 3,5kW Việt Nam 03
8 Máy trộn bê tông 500l 03 12,5kW Việt Nam 03
9 Xe bơm bê tông Huyndai 10 35m 3 /h Hàn Quốc 10
24 Bộ giáo tổng hợp 20.000m 2 Việt Nam 20.000m 2
25 Cột chống thép đơn 20.000cây Việt Nam 20.000cây
Trang 13B¶ng n¨ng lùc c¸n bé chuyªn m«n cña doanh nghiÖp
Trang 15
6.Đặc điểm thị trờng và tiêu thụ sản phẩm.
Công ty chủ yếu khai thác và tìm hợp đồng ở các tỉnh miền bắc và miền trung, trong 5 năm gần đây công ty đã ki đợc rất nhiều hợp đồng lớn nh:
+ Đờng Bắc Ninh – Nội Bài ( phần1) – 32,85 tỷ
+ Đờng Hải Phòng – Quảng Ninh ( phần 1) – 14,93 tỷ
+ Trung tâm giao dịch và điều hành viễn thông Quốc gia – 15,4 tỷ
+ Thi công phần sàn nền CT nhà máy xi măng Hạ Long – 7,337 tỷ
+ Cơ sở hạ tầng cụm công nghiệp An Khánh- Hà Tây – 10,484 tỷ
+ Hầm đờng bộ qua Đèo Ngang hạng mục: Cầu dẫn phía Bắc và phía Nam – 16,423 tỷ
+ Xây lắp CT cải tạo sửa chữa và nâng cấp giảng đờng khu nhà C- Trờng
ĐHSP Hà Nội – 929 triệu …
7 Kiểu cơ cấu tổ chức bộ máy công ty.
Trang 16
Sơ đồ tổ chức công ty sông đà I
Giám đốc công ty
Phòng Kinh tế Thị trường
Phòng
tổ chức hành chính
Ban quản lý các
dự án xây dựng
Phòng tài chính
kế toán
Xí nghiệp SX bê tông thương phẩm và bê tông đúc sẵn
Trang 17®Çu t – thÞ tr êng tiªu thô s¶n phÈm)
Trang 18
Phần III Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện
cơ cấu tổ chức bộ máy quản Lý ở Xí nghiệp
sông Đà 1.04- Công ty xây dựng sông Đà I
I Mục tiêu chiến lợc
1.Kiểu cơ cấu bộ máy quản lý ở xí nghiệp sông Đà 1.04
Ta thấy kiểu tổ chức của xí nghiệp sông Đà 1.04 theo kiểu trực tuyến
chức năng Kiểu cơ cấu này cho phép cán bộ phụ trách các phòng chức năng
có quyền ra các mệnh lệnh về các vấn đề có liên quan đến chuyên môn của
họ cho các phân xởng, các bộ phận sản xuất
*Ưu điểm:
-Tạo điều kiện đào tạo chuyên gia trẻ
-Tạo điều kiện cho các chuyên gia đóng góp những công việc cần thiết cho sự phát triển của doanh nghiệp
-Giải phóng cho các cấp quản lý
Ban tài chính kế toán
Kế toán Thuế Thanh toán
Đội xây dựng Đội xây dựng Đội xây dựng
Ban tổ chức hành chính
Hành Nhân Tiền chính sự lương
Phó giám đốc
Trang 19+Trên thực tế các quyết định trên đều có tham mu
Bảng danh sach CBCNV của xí nghiệp :
STT Họ và tên Chức danh– Nghề
nghiệp
Công việc hiện tại
2 Nguyễn Thanh Quang Kiến trúc s Phó giám đốc
3 Đỗ Thị Hồng Liên Kỹ s kinh tế LNghiệp Trởng ban TCKT
4 Hà Thị Tuyết Mai Cử nhân kinh tế Nhân viên kế hoạch
5 Nguyễn Văn Hùng Kỹ s xây dựng Phó chỉ huy CT 83
7 Dơng Thị Hơng Giang Cử nhân kinh tế Nhân viên kế toán
8 Đào Mạnh Lập Kỹ s xây dng Cán bộ kĩ thuật
9 Trần Huy Thông Kỹ s xây dựng Phó chỉ huy trởng CT
10 Uông Đức Phơng Kỹ s xây dựng Phó chỉ huy CT 83
11 Hoàng Quốc Khánh Kỹ s xây dựng Cán bộ kĩ thuật
12 Nguyễn Doãn Bình Kỹ s xây dựng Cán bộ kĩ thuật
13 Nguyễn Thành Công Kỹ s KT xây dựng Cán bộ kỹ thuật
Trang 20
14 Nguyễn Xuân Quang Cử nhân kinh tế Nhân viên
15 Vũ Đức Chính Cử Nhân kinh tế Nhân viên vật t
16 Vũ Anh Đức Kỹ s xây dựng Cán bộ kỹ thuật
17 Vũ Văn Đức Cao dẳng xây dựng Cán bộ kỹ thuật
19 Nguyễn Trọng Quỳnh Thợ điện Công nhân
2.Hoàn thiện cơ chế quản lý của xí nghiệp.
Xí nghiệp nên áp dụng các biện pháp kinh tế trong quá trình quản lý khuyến khích vật chất và tinh thần trong lao động, tạo động lực phát triển kinh tế Khuyến khích lợi ích vật chất thông qua các công cụ về tiền lơng, tiền thởng, thông qua việc giải quyết đúng đắn mối quan hệ giữa các loại lợi ích, các loại quỹ, các loại chi tiêu, các quyết định về quản lý kinh tế Ngoài việc khuyến khích vật chất, tinh thần thì trong quản lý kinh tế không thể bỏ quên các phơng pháp quản lý khác nh phơng pháp tổ chức quản lý hành chính đề cao kỷ luật lao động, tăng cờng kiểm kê, kiểm soát
Ngoài ra Xí nghiệp có phải kiểm tra, giám sát cung cấp các phơng tiện thực hiện để phòng ban, phân xởng hoàn thành các mục tiêu đợc giao
3.Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý.
Để thích ứng với cơ chế thị trờng năng động và sáng tạo, với điều kiện mới thì phải luôn hoàn thành các nhiệm vụ trong sản xuất kinh doanh và mục
Trang 21
vận động của nền kinh tế, phải phù hợp với quy mô sản xuất và loại hình sản xuất mà xí nghiệp đang áp dụng Mục tiêu cuối cùng của việc tổ chức là sắp xếp làm sao cho bộ máy quản lý đợc gọn nhẹ, có hiệu lực và cân đối
Xí nghiệp phải từng bớc đổi mới các bộ phận quản lý theo hớng tự động hoá đội ngũ lãnh đạo, tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán bộ cho từng chức danh và phải đáp ứng đợc những yêu cầu tối thiểu sau:
- Có trình dộ quản lý, chuyên môn môn nghiệp vụ, có khả năng đảm
đ-ơng trách nhiệm với công việc đợc giao phó
- Có đạo đức trong kinh doanh và giữ vững mối quan hệ đồng nghiệp tốt,
đặt chữ tín lên hàng đầu trong kinh doanh và mua bán
Thực tiễn đã chứng minh, sự lãnh đạo của ngời quản lý giỏi là nắm vững “ yếu tố con ngời” trong nghệ thuật lãnh đạo Vì rằng: Muốn điều khiển, chỉ
đạo tốt bất cứ ai công việc gì cũng đều có sự lãnh đạo và yếu tố con ngời luôn là vấn đề chủ chốt và làm nòng cốt Nhân viên của ban cũng nh những ngời có liên quan đến việc sản xuất kinh doanh của bạn Họ có những vấn đề cần đợc đòi hỏi và cần đợc giải quyết, vì vậy muốn nâng cao năng suất lao
động, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh thì phải khơi dậy khả năng, năng lực tiềm tàng trong mỗi con ngời, sự nhiệt tình gây ra cảm giác hng phấn khi đang làm việc Để làm đợc việc đó thì ngời lãnh đạo cần phải có những phẩm chất cao đẹp và hơn cả là phải đáp ứng đợc những yêu cầu, nhu cầu cần đòi hỏi của mỗi ngời trong đơn vị