Ví dụ “Tôi đã chọn ra một số công ty quan trọng có phương châm làm việc phù hợp với khả năng của tôi và công ty này nằm ở vị trí hàng đầu trong danh sách những lựa chọn ưa thích của tôi”
Trang 1MỘT SỐ TÌNH HUỐNG KHI ĐI PHỎNG VẤN – XIN VIỆC
Việc đầu tiên cần chuẩn bị khi đi xin việc – phỏng vấn là phải thật bình tĩnh, chuẩn bị tốt tài liệu để tăng phần tự tin cho bản thân Điều quan trọng nhất là phải giữ cho tâm hồn thật sảng khoái và thật là thoải mái, không căng thẳng.
MỤC LỤC
A MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
B MỘT SỐ CÂU HỎI TIẾNG ANH
C NHỮNG CÂU HỎI VỀ KĨ NĂNG QUẢN LÍ
D MỘT SỐ KĨ NĂNG VIẾT PHỎNG VẤN
Trang 2A MỘT SỐ CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
1 Bạn hãy giới thiệu về bản thân mình
Đây là câu hỏi kinh điển và cực kỳ quen thuộc Câu hỏi này thường mở đầu chocuộc phỏng vấn Hãy nắm ngay cơ hội này để giới thiệu về những khả năng, thóiquen tốt trong nghề nghiệp của bạn Hãy tập trung hướng câu nói của bạn vàocông việc và những việc liên quan đến nghề nghiệp Đừng làm mất thời gian củanhà tuyển dụng bằng cách dài dòng "tôi năm nay X tuổi, sinh ra tại tỉnh Y, tốtnghiệp trường đại học Z " Những thông tin này đã có trong C.V của bạn
2 Tại sao bạn nghỉ việc ở công ty cũ? (Tại sao bạn muốn bỏ công việc hiện tại?)Hãy cẩn thận Đừng xem đây là cơ hội để kể tội sếp cũ Và cũng đừng trả lời đạiloại "Tôi cần một công việc nhiều tiền hơn" Câu trả lời lý tưởng trong trường hợpnày là: "Tôi muốn tìm kiếm thêm cơ hội phát triển nghề nghiệp của mình"
3 Điểm mạnh của bạn là gì?
Hãy chỉ ra những điểm tích cực của bạn có liên quan đến công việc bạn muốn xinvào Đó có thể là những điểm tốt thuộc về chuyên môn hoặc tính cách
4 Điểm yếu của bạn là gì?
Mỗi người đều có điểm yếu Vì thế, đừng dành quá nhiều thời gian để nói về điểmyếu của mình, nhất là những điểm yếu có liên quan đến công việc Tốt nhất là bạnnên nói về 1 hoặc 2 điểm yếu vô hại với công việc Kiểu như "Tôi có tính hơi quácẩn thận Làm việc gì cũng phải chi li, kỹ lưỡng" Với mỗi điểm yếu mà bạn kể ra,hãy cho nhà tuyển dụng thấy luôn là bạn đã có sẵn điểm mạnh để khắc phục điểmyếu đó Kiểu như là: "Tính tôi quá cẩn thận Vì thế, tôi làm việc hơi chậm Nhưng
bù lại, tôi rất nhiệt tình làm thêm giờ, và chăm chỉ"
5 Bạn biết gì về công ty của chúng tôi?
Để trả lời câu hỏi này, không còn cách nào khác là bạn phải tìm hiểu kỹ lưỡng vềcông ty trước khi đi phỏng vấn
6 Tại sao bạn muốn làm việc ở đây?
Cũng giống như ý trên, bạn phải tìm hiểu kỹ về công ty và đưa ra những lý do cụthể và thuyết phục Tránh đưa ra những câu trả lời chung chung kiểu "Vì tôi biếtcông ty của quý vị là một công ty lớn" Hãy giải thích cụ thể vì sao bạn muốn làm
Trang 3việc cho một công ty lớn: vì bạn muốn được làm việc trong một môi trường chuyênnghiệp, vì bạn muốn được nâng cao chuyên môn, vì bạn muốn được thử sức mìnhvới những dự án lớn ở một công ty lớn
7 Tại sao chúng tôi nên nhận bạn vào vị trí tuyển dụng?
Nêu rõ những đặc điểm tích cực của bạn phù hợp với vị trí này (chuyên môn, tínhcách, thái độ ) và những kinh nghiệm quý báu mà bạn từng có thông qua công việc
cũ Đừng quên dẫn thêm lời khen ngợi của sếp cũ dành cho bạn (nếu có)
8 Trong công việc cũ, bạn đã từng có thành tích gì?
Hãy nói về 2-3 dự án thành công mà bạn từng đảm nhận Bạn có thể nói cụ thể luôn
là thông qua những dự án thành công ấy mà bạn đã được thưởng hoặc tăng lươngnhư thế nào Chú ý: bạn nên chọn những dự án thành công về chất lượng hơn là nói
về những dự án mà bạn đã kiếm được kha khá tiền thưởng
9 Điều gì là động lực giúp bạn hăng say làm việc?
Lẽ thường, bạn sẽ nghĩ đến tiền thưởng, tăng lương, các quyền lợi khác mà công tydành cho bạn sẽ thúc đẩy bạn cố gắng làm việc Tuy nhiên, hãy nói về thành quảđạt được trong công việc và niềm vui của bạn khi vượt qua một thử thách Đó mớichính là động lực trong sáng để giúp bạn tạo được ấn tượng với nhà tuyển dụng
10 Bạn thích làm việc trong môi trường nào nhất?
Bạn đang muốn xin vào vị trí nào, hãy hướng câu trả lời đến những điều kiện làmviệc liên quan đến vị trí đó Ví dụ: Nếu vị trí tuyển dụng thiên về nghiên cứu và làmviệc một mình, hãy trả lời rằng bạn hoàn toàn có thể làm việc theo nhóm, nhưngbạn thích làm việc độc lập hơn Còn nếu vị trí bạn mong muốn được nhận vào làthường xuyên đảm nhận và hoàn thành những dự án, hãy khảng khái khẳng địnhrằng bạn thích làm việc tập thể, và thế mạnh của bạn là có tinh thần cộng tác rấtcao
11 Tại sao bạn lại muốn công việc này?
Câu trả lời phải cụ thể dựa vào những tiêu chí tuyển dụng của công việc Tránh đưa
ra câu trả lời nguy hiểm kiểu "Tôi đang cần một việc làm" Hãy cho nhà tuyển dụngthấy rằng bạn thấy được những khó khăn và thuận lợi của công việc này, và bạnthích khám phá chính mình thông qua những thử thách ấy
12 Khi bị stress vì công việc, làm thế nào để bạn có thể vượt qua những áp lựcnày?
Tập luyện thể thao, đọc sách, xem truyện cười, vui chơi cùng bạn bè, xách xe vi vuđâu có một lúc rồi quay về công việc được xem là câu trả lời khôn ngoan Tuynhiên, bạn cần biết rằng thực ra, nhà tuyển dụng có thể biết được cách bạn sẽ xử lý
Trang 4stress thế nào vì trong buổi phỏng vấn, ít nhiều bạn đã bị stress với những câu hỏicủa nhà tuyển dụng Vì thế, cách tốt nhất khi trả lời phỏng vấn là hãy bình tĩnh, trảlời rành rọt, cẩn thận Không nên để nhà tuyển dụng thấy được bạn "toát mồ hôihột" vì những câu hỏi hóc búa của họ.
13 Thử hình dung 5 (10) năm nữa, bạn đang ở đâu nhỉ?
Hãy giải thích cho nhà tuyển dụng thấy rằng vị trí mà bạn đang dự tuyển nằm trong
kế hoạch thăng tiến nghề nghiệp của bạn trong tương lai Nhà tuyển dụng sẽ cảmthấy hứng thú hơn nếu họ biết được rằng trong quá trình phấn đấu để đạt đượcnhững mục tiêu ấy, bạn cũng đóng góp kha khá vào lợi ích chung của công ty Một
vị trí cao hơn hoàn toàn có thể là mục tiêu phấn đấu của bạn trong tương lai
14 Nhược điểm của anh/chị là gì?
Đây là câu trả lời nhạy cảm nhất Nên tối thiểu hoá nhược điểm và nhấn mạnh vào
ưu điểm Tránh những phẩm chất mang tính cá nhân mà tập trung vào khía cạnh chuyên nghiệp Có thể trả lời “Đôi lúc tôi lo làm việc nhiều quá nên không sắp xếp được thời gian hợp lý”
15 Nếu được nhận vào làm ở vị trí này, anh/chị nghĩ là mình có ưu điểm gì để hoàn thành tốt công việc?
Tùy theo vị trí có câu trả lời phù hợp Nêu những ưu điểm nổi bật giúp ích cho vị trí
dự tuyển cùng với những kỹ năng, kinh nghiệm đã có
16 Tại sao anh/chị muốn làm việc ở đây?
Người phỏng vấn đang muốn nghe câu trả lời cho thấy bạn có đầu tư suy nghĩ chứ không chỉ gửi hồ sơ xin việc đi vì có thông báo tuyển dụng Ví dụ “Tôi đã chọn ra một số công ty quan trọng có phương châm làm việc phù hợp với khả năng của tôi
và công ty này nằm ở vị trí hàng đầu trong danh sách những lựa chọn ưa thích của tôi”
17 Mục tiêu của anh/chị là gì?
Nên nói về mục tiêu trước mắt và ngắn hạn Ví dụ “ Mục tiêu trước mắt của tôi là
có được việc làm phù hợp tại tập đoàn lớn và người lãnh đạo giỏi như công ty Mục tiêu dài hạn tuỳ thuộc vào mục tiêu của công ty, còn riêng bản thân tôi sẽ tìm ra những cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp”
18 Tại sao anh/chị lại chuyển việc?
Trang 5Sau ba năm trang bị cho mình những kinh nghiệm và kiến thức, tôi quyết định tìm kiếm cho mình một công ty có nhiều cơ hội phát triển để tôi có thể phát huy hết khảnăng của mình và thành công hơn.
19 Khi nào anh/chị cảm thấy hài lòng với công việc nhất?
Người phỏng vấn muốn biết điều gì có thể tạo động lực cho bạn làm việc và có thể hiểu thêm về sở thích của bạn “Ở công việc cũ tôi hài lòng nhất là được tiếp xúc với khách hàng, được hiểu họ và giải quyết những khúc mắc của họ để sản phẩm vàdịch vụ của công ty tốt hơn và khách hàng hài lòng hơn”
20 Anh/chị có thể làm được gì cho chúng tôi?
Hãy tóm tắt ngắn gọn về kinh nghiệm, kỹ năng và cá tính “Tôi có được sự kết hợp độc đáo giữa kỹ năng bán hàng và khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng Điều này cho phép tôi sử dụng vốn kiến thức của mình cùng với kỹ năng giao tiếp khá tốt của tôi
21 Ba điểm tích cực mà người chủ nói về bạn?
Đây là cách tuyệt vời để thể hiện ưu điểm của mình thông qua lời của người khác “Sếp tôi từng nói tôi là người chịu khó làm việc và ông ta thích sự năng động, hài hước của tôi”
22 Anh/chị đang tìm kiếm mức lương nào?
Bạn được lợi thế khi người phỏng vấn tìm việc làm yêu cầu đưa ra mức lương
trước Tuy nhiên không nên đưa ra một con số cụ thể sẽ khiến nhà tuyển dụng đánh giá bạn chỉ nghĩ đến quyền lợi của mình “Tôi nghĩ công ty sẽ trả mức lương phù hợp với năng lực và khối lượng công việc của tôi, tôi chắc chắn khi đến lúc, chúng
ta sẽ có thể đồng ý một con số hợp lý”
23 Thành tích lớn nhất trong công việc của anh/chị là gì?
Nếu đó là sự thành công thể hiện qua những con số thì trả lời dễ dàng Nhưng nếu bạn chỉ là một nhân viên thì không nên thổi phồng những cống hiến của mình cho công việc cũ Bạn có thể trả lời “Thành tích lớn nhất của tôi trong công việc vẫn là dựa vào sự cố gắng của chính bản thân mình Tôi có thể làm việc độc lập hoặc theo nhóm để cùng nhau hoàn thành tốt mục tiêu của công ty đề ra”
Trang 624 “Liệu bạn có sẵn sàng chấp nhận bị giảm lương?” Lương bổng là một chủ
đề nhạy cảm Trong thời buổi kinh tế khó khăn như hiện nay, dù một công ty có khảnăng trả cho bạn bao nhiêu đều có thể trở thành kẻ phá vỡ thoả thuận trong việc bạn
có được bổ nhiệm vào vị trí hay không
Gợi ý trả lời: “Hiện nay tôi đang kiếm được … Tôi hiểu rằng giới hạn lương trong
vị trí này là khoảng … Như hầu hết mọi người, tôi muốn cải thiện mức lương của mình, nhưng tôi thấy yêu thích công việc này hơn là tiền bạc Tôi có thể chịu
thương lượng mức lương khởi điểm thấp hơn nhưng hi vọng rằng chúng ta có thể quay lại chủ đề này trong vài tháng sau khi tôi đã có cơ hội chứng tỏ bản thân”.
26: “Tại sao bạn bị cho thôi việc?” Câu hỏi này sẽ trở nên dễ dàng hơn khi nền
kinh tế tiếp tục xuống dốc Thế nhưng nó là một câu hỏi hóc búa, đặc biệt vì nhiều nhân công không được thông báo một cách chính xác rằng tại sao họ bị nghỉ việc
Cách tốt nhất để khắc phục câu hỏi mặt trong này là phải trả lời một cách thành thực Gợi ý trả lời: “Nền kinh tế hiện giờ rất khó khăn và công ty tôi đã nhận thấy
những hậu quả của nó Tôi có số lượng lớn giảm bớt nhân viên và tất cả việc đó tôi đều biết Tuy nhiên, tôi tự tin rằng không có gì phủ nhận thành tích công việc của mình, được minh chứng bằng những thành quả tôi đã đạt được Ví dụ…”
27: “Hãy kể cho tôi nghe về người chủ tồi tệ nhất mà bạn từng gặp.” Không
bao giờ kể xấu về những người chủ trước kia của bạn Một người chủ có năng lực
sẽ đánh giá rằng bạn sẽ kể về ông ta hay bà ta cũng với thái độ này ở nơi nào đó
khác Gợi ý trả lời: “Không có ai trong số những người chủ cũ của tôi đáng sợ cả,
còn có vài người đã dạy tôi hơn cả những gì người khác đã làm Rõ ràng là tôi đã học được nhiều kiểu phong cách quản lý mà tôi có thể làm việc được hiệu quả
nhất.”
28: “Những người khác nhận xét bạn thế nào?” Bạn phải luôn hỏi những ý kiến
phản hồi từ đồng nghiệp và những người giám sát để đánh giá được năng suất của mình; từ cách này, bạn có thể trả lời thành thật câu hỏi dựa vào những lời nhận xét của họ Giữ lại những thông tin phản hồi để có thể đưa cho người chủ, nếu cần thiết.Làm vậy cũng sẽ giúp bạn nhận thức được điểm mạnh và điểm yếu của mình
Gợi ý trả lời: “Những đồng nghiệp cũ của tôi đã nói rằng tôi dễ dàng cộng tác với
công ty và rằng tôi hợp với vị trí quản lí các dự án mới”.
29: “Bạn có thể đề xuất với tôi điều gì mà người khác không thể?” Đây là lúc
bạn nói về quá trình đạt được những thứ bạn đã làm Đi vào những cái đặc biệt trong bản sơ yếu lí lịch và bản khai của bạn; thể hiện cho người chủ biết giá trị của
bạn và bạn là một tài sản quí như thế nào Gợi ý trả lời: “Tôi là người hợp nhất
trong công việc này Tôi biết có những thí sinh khác có thể bổ nhiệm vào vị trí này,
Trang 7nhưng niềm đam mê vượt trội của tôi sẽ tách tôi ra khỏi các thí sinh đó Tôi được giao công việc để luôn mang lại những thành quả tốt nhất Ví dụ…?”
30: “Nếu bạn được lựa chọn vào làm cho bất kì một công ty nào, bạn sẽ chọn làm ở đâu?” Đừng bao giờ nói rằng bạn sẽ chọn vào công ty nào khác hơn nơi bạn
đang phỏng vấn Kể về công việc và công ty bạn đang được phỏng vấn
Gợi ý trả lời: “Tôi sẽ không xin làm ở vị trí này nếu tôi không thực sự muốn làm
cho công ty ông/bà.”
Tiếp bằng các ví dụ đặc biệt lý giải vì sao bạn coi trọng công ty bạn đang tham gia phỏng vấn và vì sao bạn là người thích hợp
B MỘT SỐ CÂU HỎI TIẾNG ANH
• work ethic: đạo đức nghề nghiệp
• asset: người có ích
• team player: đồng đội, thành viên trong đội
• interpersonal skills: kỹ năng giao tiếp
• good fit: người phù hợp
• employer: người tuyển dụng
• skills: kỹ năng
• strengths: thế mạnh, cái hay
• pro-active, self starter: người chủ động
• analytical nature: kỹ năng phân tích
• problem-solving: giải quyết khó khăn
• tight deadlines: thời hạn chót gần kề
• supervisors: sếp, người giám sát
• ambitious: người tham vọng
• goal oriented: có mục tiêu
• pride myself: tự hào về bản thân
• thinking outside the box: có tư duy sáng tạo
• opportunities for growth: nhiều cơ hội để phát triển
• eventually: cuối cùng, sau cùng
• more responsibility: nhiều trách nhiệm hơn
Trang 81 “Tell me a little about yourself.” “Hãy cho tôi biết một chút về bản thân
Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?
- I think my b work ethic will make me an asset to this company
Tôi nghĩ các chuẩn mực trong đạo đức nghề nghiệp của tôi sẽ giúp tôi là một người
có ích cho công ty
- I'm a team player who has b interpersonal skills
Tôi là một người làm việc với tinh thần đồng đội có kĩ năng giao tiếp tốt
• What do you think makes you a good fit for this company?
Theo bạn thì điều gì làm bạn thích hợp với công ty này?
Note: In asking this question, the employer is looking at what your skills are, but more importantly, whether your strengths well with the skills they're looking for Lưu ý: Khi hỏi câu này, người tuyển dụng đang muốn tìm kiếm những kĩ năng mà bạn có, nhưng điều quan trọng hơn là đó là những thế mạnh nào của bạn để phù hợp với những kĩ năng mà họ đang tìm kiếm.
- I am pro-active and I don't hesitate to take initiative
Tôi là một người chủ động và tôi không ngần ngại để được nắm thế chủ động
- My analytical nature makes me great at problem-solving
Tôi có tính thích phân tích vấn đề và điều này giúp tôi giải quyết khó khăn rấtnhanh
• How would you describe your work style?
Bạn hãy mô tả phong cách làm việc của bạn
- It's important to me to be challenged by what I do
Điều quan trọng là tôi thích được thử thách bởi những việc mà tôi làm
- I work well under pressure and with tight deadlines
Tôi làm việc tốt dù bị áp lực với hạn chót gần kề
- My former supervisors have described me as ambitious and goal oriented
Sếp cũ của tôi nhận xét tôi là một người tham vọng và có mục tiêu
- I pride myself on always thinking outside the box
Tôi tự hào là bản thân luôn có tư duy vượt giới hạn
• What are your long term goals?
Trang 9Mục tiêu lâu dài của bạn là gì?
- I'm looking for a job with opportunities for growth
Tôi đang tìm một việc có nhiều cơ hội để phát triển
- I would love to eventually have more responsibility
Tôi rất thích khi cuối cùng được có nhiều trách nhiệm hơn với công việc
10 cách mở đầu hoàn hảo khi trả lời câu hỏi "Tell me about your self"
• “I can summarize who I am in three words.”
Gây sự chú ý của nhà tuyển dụng ngay lập tức Ngoài ra nó còn chứng tỏ khả năng súc tích, sáng tạo cũng như sức thuyết phục của bạn
• “The quotation I live my life by is…”
Chứng minh sự hoàn thiện cá nhân là 1 phần thiết yếu trong kế hoạch phát triển của bạn, cũng như nói lên được khả năng muốn vươn cao của bạn
• “My personal philosophy is…”
Công ty thuê người có tư duy để làm việc, chứ không phải người đi làm cho có Điều này chỉ ra bạn là người biết suy nghĩ, chứ không chỉ đơn thuần là 1 nhân viên
• “People who know me best say that I’m…”
Câu trả lời này cho thấy bạn có được sự tự nhận thức về bản thân mình
• “Well, I googled myself this morning, and here’s what I found…”
Những người hài hước, cá tính và có kiến thức về công nghệ có thể trả lời theo cách này Nó không thể đoán trước được và rất đáng nhớ đúng không?
Người ta không quan tâm bạn làm cái gì, mà chỉ quan tâm bạn là ai Và cái mà bạn đam mê sẽ chỉ rõ con người bạn Thêm nữa, sự đam mê khơi gợi lòng nhiệt thành
• “When I was seven years old, I always wanted to be…”
Câu trả lời này cho thấy có vẻ như là bạn đã có sự chuẩn bị cho công việc này từ rất lâu rồi, chứ không phải tối hôm qua
• “If Hollywood made a move about my life, it would be called…”
Rất lôi cuốn, thú vị và hấp dẫn
• “Can I show you, instead of tell you?”
Sau đó, lấy từ trong túi áo bạn thứ gì đó có thể tượng trưng cho bạn Ai mà có thể
từ chối cũng như quên được câu trả lời này kia chứ?
• “The compliment people give me most frequently is…”
Câu trả lời giống như 1 giấy chứng thực , chỉ ra được sự tự đánh giá về bản thân cũng như khả năng tiếp nhận các phản hồi.
2 “What are your strengths? “Thế mạnh của bạn là gì?”
Trả lời mẫu:
“I’ve always been a great team player I’m good at keeping a team together and producing quality work in a team environment.”
Trang 10“Tôi luôn là một đồng đội tuyệt vời Tôi giỏi duy trì cho nhóm làm việc với nhau và đạt được chất lượng công việc trong một môi trường đồng đội ”
3 “What are your weaknesses?” “Điểm yếu của bạn là gì?”
Trả lời mẫu:
“I feel my weakness is not being detail oriented enough I’m a person that wants to accomplish as much as possible I realized this hurts the quality and I’m currently working on finding a balance between quantity and quality.”
“Tôi thấy điểm yếu của tôi là chưa có sự định hướng rõ ràng Tôi là người muốn hoàn thành càng nhiều càng tốt Tôi nhận ra điều này làm ảnh hưởng tới chất
lượng và hiện tôi đang tìm cách cân bằng giữa số lượng và chất lượng.”
4 “What are your short term goals?” “Các mục tiêu ngắn hạn của bạn là gì?”
5 “What are your long term goals?” “Các mục tiêu dài hạn của bạn là gì?”
Trang 117 “If you could change one thing about your personality, what would it be and why?”
“Nếu bạn có thể thay đổi một điều về tính cách của bạn, thì đó là gì và tại sao?”
8 “What does success mean to you?”
“Thành công có ý nghĩa gì với bạn?”
9 “What does failure mean to you?”
“Thất bại có ý nghĩa gì với bạn? ”
Trả lời mẫu:
“I think to fail at something is making a mistake and not learning anything from it.”
“Tôi nghĩ rằng thất bại trong việc gì đó là phạm sai lầm và không học được bất cứ điều gì từ nó.”
10 “Do you manage your time well?”
“Bạn quản lý thời gian của mình có tốt không?”
Trả lời mẫu:
“I know I manage my time well because I’m never late to work, and I’ve never missed a deadline.”
“Tôi biết rằng tôi quản lý thời gian của tôi tốt bởi vì tôi không bao giờ đi làm trễ,
và tôi đã không bao giờ để lỡ thời hạn.”
11 “How do you make important decisions?”
“Làm thế nào để bạn thực hiện các quyết định quan trọng?”
Trả lời mẫu:
Trang 12“I make important decisions by examining all the details and then weighing the pro’s and con’s for each decision.”
“Tôi đưa ra các quyết định quan trọng bằng cách kiểm tra tất cả các chi tiết và sau
đó cân nhắc ưu và nhược điểm của mỗi quyết định.”
12 “Do you work well under pressure?”
“Bạn có làm việc tốt khi có áp lực không?”
Trả lời mẫu:
“During times of pressure, I try to prioritize and plan as much as I can After I’m organized, I really just put my head down and work hard in a smart way I don’t let the pressure affect me So I believe I work well under pressure.”
“Lúc áp lực, tôi cố gắng dành ưu tiên và lập kế hoạch nhiều nhất có thể Sau khi tôi sắp xếp, thực sự tôi chỉ cần vùi đầu vào làm việc chăm chỉ theo một cách thông minh Tôi không để áp lực ảnh hưởng đến tôi Vì vậy, tôi tin rằng tôi làm việc tốt khi có áp lực.”
13/Điểm yếu của bạn là gì? (What are your weaknesses?)
+ “I feel my weakness is not being detail oriented enough I’m a person that wants
to accomplish as much as possible I realized this hurts the quality and I’m currentlyworking on finding a balance between quantity and quality.”
(Tôi thấy điểm yếu của tôi là chưa có sự định hướng rõ ràng Tôi là người muốnhoàn thành càng nhiều càng tốt Tôi nhận ra điều này làm ảnh hưởng tới chất lượng
và hiện tôi đang tìm cách cân bằng giữa số lượng và chất lượng.)
14/Các mục tiêu ngắn hạn của bạn là gì? (What are your short term goals?)
+ “My short term goal is to find a position where I can use the knowledge andstrengths that I have I want to take part in the growth and success of the company Iwork for.”
(Mục tiêu ngắn hạn của tôi là tìm một vị trí mà tôi có thể sử dụng kiến thức và thếmạnh mà tôi có Tôi muốn cùng chia sẻ sự phát triển và thành công của công ty màtôi làm việc cho.)
15/Các mục tiêu dài hạn của bạn là gì? (What are your long term goals?)
+ “I want to become a valued employee of a company I want to make a differenceand I’m willing to work hard to achieve this goal I don’t want a regular career,Iwant a special career that I can be proud of.”
Trang 13(Tôi muốn trở thành một nhân viên được quý trọng của một công ty Tôi muốn tạonên sự khác biệt và tôi sẵn sàng làm việc chăm chỉ để đạt được mục tiêu này Tôikhông muốn có một sự nghiệp bình thường, tôi muốn có một sự nghiệp đặc biệt màtôi có thể tự hào.)
16/Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn? (Why should we hire you?)
+ I think my work ethic will make me an asset to this company
(Tôi nghĩ các chuẩn mực trong đạo đức nghề nghiệp của tôi sẽ giúp tôi khẳng địnhmình là một người có ích cho công ty.)
+ I’m a team player who has b interpersonal skills
(Tôi là một người làm việc với tinh thần đồng đội có kĩ năng giao tiếp tốt.)
C NHỮNG CÂU HỎI VỀ KĨ NĂNG QUẢN LÍ
Bạn hãy cho biết kỹ năng và phong cách quản lý của bạn đối với công việc mà bạn
- Xếp loại những kỹ năng quản lý của bạn theo thang điểm từ 1 đến 10 với 10 kỹ năng quản lý xuất sắc nhất Đưa ra 3 dẫn chứng từ kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn để chứng minh những thông số bạn chọn là xác đáng
- Miêu tả môi trường hoặc văn hóa làm việc và phong cách quản lý của nó mà bạn cho là đã làm việc hiệu quả nhất
- Kể về một thời điểm khi nhân viên báo cáo tin tức của bạn thể hiện công việc rất tốt Nhân viên này đã làm vượt cả phần công việc và trách nhiệm của mình Hãy miêu tả cách bạn đã xử lý tình huống này như thế nào qua từng thời điểm
- Nêu ra 3 yếu tố cấu thành nên triết lý quản lý nhân viên của bạn chứng tỏ rằng bạn
Trang 14có giá trị và đóng góp vào môi trường làm việc và văn hóa của một tổ chức nào đấy
- Những yếu tố nào là chủ yếu trong một tổ chức và bạn phải luôn có nó để có thể làm việc một cách hiệu quả nhất?
- Kể về một thời điểm khi bạn tổ chức lại một bộ ban nào đấy hoặc thay đổi phần lớn nhiệm vụ công việc của mỗi nhân viên Bạn đã thực hiện nó như thế nào? Các nhân viên bị ảnh hưởng đã phản ứng lại hành động của bạn ra sao?
- Một trong những công việc của người quản lý và giám sát là quản lý sự thể hiện công việc của nhân viên và xem xét lại điều đó một cách định kỳ Hãy cho biết trước đây bạn đã xử lý sự thể hiện công việc của nhân viên như thế nào? Miêu tả quy trình bạn đã từng sử dụng để phản hồi lại sự thể hiện đó
- Trước đây khi bạn được làm việc ở một nơi mới với vai trò là người quản lý hoặc giám sát, hãy cho biết làm thế nào bạn thích nghi với các cuộc họp và tăng cường mối quan hệ với những người đồng nghiệp, giám sát và nhân viên mới của bạn
-Với vai trò là một người quản lý hoặc giám sát, một trong những công việc của bạn
là đưa ra hướng đi và lãnh đạo cho một đơn vị công việc nào đấy Hãy miêu tả trước đây làm thế nào bạn hoàn thành tốt công việc này?
Những câu trả lời
Hãy chú ý cách ứng viên trả lời những câu hỏi của bạn Anh ta hoặc cô ta có trả lời một cách thoải mái những tình huống và câu hỏi bạn đặt ra không? Nếu không, chứng tỏ ứng viên không đủ năng lực để đảm nhận vai trò quản lý đó và có thể bạn
đã đánh giá sai về khả năng của anh ta hoặc cô ta Ngoài ra, bạn đang tìm những câu trả lời phản ánh giá trị có thể chấp nhận được và thúc đẩy văn hóa nơi làm việc của bạn
Bạn đang tìm những câu trả lời thích hợp có thể miêu tả một cách chính xác cách quản lý sẽ phù hợp với môi trường làm việc của bạn Chú ý đến ứng viên nào phát biểu những điều hợp lý một cách kiên trì nhưng lại thất bại trong việc ứng phó với những lời phản hồi mang tính vững chắc để chứng minh cho giá trị được yêu cầu đối với công việc Bạn tìm những ứng viên có kinh nghiệm, phù hợp với văn hóa công ty bạn và nắm vững được những yêu cầu và trách nhệm của một người với cương vị là quản lý